Yralskie Samocveti
578 yorum
2 Ağustos
Из плюсов , бассейн разделен на 2 зоны детский и взрослый. Это очень удобно. На териториии чисто и приятная комната -полулюкс с террасой. Из минусов , мы бронировали двухместный полулюкс , по приезду не сообщив нам нас размещают в четырехместный с диваном. И принесли детскую кроватку за 350 руб в сутки. Кроватка детска без матраса , там наложены в моем понимании наматрасники. Кроватка абсолютно не устойчива. Увидим как мой сын 1.8 мес вылез из нее, я решила отказаться и вернуть деньги за период отдыха. Пошла к администратору , там сказали через отдел бронирования , отдел бронирование согласовал. Иду к администратору там мне начинают говорить сказки о том что нас разместили в четырехместный номер и что надо платить или выносить диван ( на котором мы положили сына ) . По факту они могли при заезде сказать - ваших забронированных номеров нет , и мы можем разместить вас в четырехместный с доплатой либо ищите другое место. Но увы нас не предупредили. Я опросила всех с нашего этажа и по итогу у всех стоит диван , который у меня хотели вынести. Выясняла я 4 дня этот вопрос так как ездили с семьей и у нас 2 номера отказались от кроватки. Деньги не вернули , продолжать ругаться я не хотела , так как в отпуск езжу крайне редко. Испорченное настроение было итак.
Качаемо собственного пляжа , у меня другое представление об этом.
В данном отеле нужно выйти с территории отеля и идти 300 метров через ярмарку на море , на море стоит небольшая крыша с шезлонгами - это и есть собственный пляж.
Море очень грязное и в целом это конечно не к отелю , а просто к отпуску. Оно полностью зеленые в водорослях и в любом месяце как мы узнали уже там они есть.
Из плюсов можно с животными , у нас шпиц и было максимально комфортно с ним.
Столовая по ассортименту мало блюд но вкусная . На вид страшная. И всегда мокрая посуда.
У моей мамы в номере за 10 дней не починили свет , она мылась в темноте. Видео приложу. Я бы не рекомендовала.
8
9
6 Ağustos
Для своей стоимости отличный вариант: трех разовое питание, плюс перекусы, в обед и ужин вино и пиво. Лежаки на море так же предоставляются. Большой бассейн на территории. Но...
Во-первых, номер плохо был убран: в углах и на сплть системе паутина. Во вторых в нашем номере не закрывалась нормально дверь в ванную, администратору сообщили, но ничего не сделали.
В третьих на стыке бревен были щели в соседский номер (у нас был финский домик), поэтому мы прекрасно слышали как соседи ходят в туалет.
Далее, очень маленький шкаф для одежды, дверцы которого до конца не открывались.
Площадь номера достаточная для семьи из четырёх человек, но шкаф несурвзно расположенный портит общую обстановку. Вполне можно было поставить шкаф купе небольшой, тогда проблем с открывание дверок не возникло бы.
И ещё один большой минус: ночью очень шумно от близкого расположения развлекательный рядов.
В нашем домике в ванной кривой пол был: вода после принятия душа сливалась в центр, аккурат под раковину.
В заключение: если Ваш бюджет ограничен, а на море хочется, и не хочется заморачиваться на счёт еды, тогда этот вариант вам подходит. Главное не ждать первокласного сервиса за небольшие деньги. Ну и не берите финский домик номер 7 (хочется верить, что другие лучше).
7
7
5 Ağustos
Были в самоцветах в июле 2023 года, и приехали в середине июля 2024 года-за этот год многое поменялось-возле бассейна установили где шезлонги установили большой навес,расширили парковку для машин,удобно что перекусы для детей и взрослых и напитки перенесли с зоны бассейна на зону возле столовой,в самой столовой заменили стулья и скатерти. На счет еды-эти яйца каждый день и йогурт крахмальный+сосиски ужасные-капец надоели. Обед конечно по сравнению с тем годом -стало лучше но все равно все жареное и очень жирное,ужин тоже -что на обед не доели(особенно салаты) будьте добры съесть на ужин . Так же не понятно-вроде юг и сезон-но ни разу не было ни фруктов ни чего!!!! По номерам-заехали в 5 корпус 8 номер-с порога меня ждал вообще не убранный номер, сходила к администратору - сказала что номер не готов, пока обедали видимо сделали «уборку» -раскидали все по другим углам. Снова пошла к администратору-не поверила и пошла со мной-в результате я стояла и смотрела как все у нас убирают. Деньги отдаем не маленькие но и не космос, но за эти деньги хочется чтобы номера были убраны нормально. В дальнейшем номер уже девушка убирала хорошо и каждый день. Еще с утра проснувшись обнаружила что у меня покусаны ноги-не знаю клопы это или клещи -но прошло уже больше полутора недель как мы приехали домой а мои ноги так же болят,чешутся и опухают!!!! Ааааа и еще-поднимала матрас в номере-я в *** была!!! Задала вопрос -а почему не убираете под матрасами -внятного ответа не получила. Сам пансионат хороший-и бассейн и вечерние программы,и на скрипке мужчина играет,весело, но эти завтраки и те мои покусанные ноги -это жесть.
На след год приедем снова-проверю что да как там
7
20
15 Ağustos
Отдыхала с двумя детьми с 1 по 13 августа 2024. Пансионатом остались очень довольны. Номер чистый и уютный, обеспечен всем необходимым для комфортного проживания. Влажная уборка проводилась ежедневно, смена постельного белья раз в 5 дней. На территории пансионата чистый бассейн (убирался каждое утро). Интересные развлекательные программы для детей и взрослых (аквааэробика, дискотека, караоке, интерактивные программы для всей семьи). Очень понравилось игра на электроскрипке (классическая музыка, популярные хиты). Выбор еды огромный. Пляж ухоженный с лежаками. До моря 5 минут. В следующем году обязательно приедем.
2
2
4 Haziran
Территория и номера чистые, в номерах есть маленький холодильник, чайник, ТВ кондиционер. Машины паркуют на территории. Бассейн разделен на две зоны, Детская и взрослая.
Не понравилось питание, выбора не было, по вкусу на 3, салатов не было. Да, скорее всего это связано с началом сезона, но можно и фантазию включить поварам, нарезать помидоры, огурцы, лук, зелень, капусту поставить майонез, сметану, масло и люди сами сделают себе салаты. Вино- не понятный компот, пива не было от слова совсем, хотя пишут всё включено.
Не далеко от пляжа со своими шезлонгами.
20
20
23 Ağustos
Отдыхали в августе 2024, в целом пансионат соответствует заявленным звездам - их ⭐️⭐️⭐️, еда домашняя и вкусная, народу очень много, но всегда было что поесть. Огорчило только то, что при заселении в номер было выявлена течь кондиционера, сообщили администратору, нам сказали заявка сделана, ждем мастера, мы жили 10 дней, мастера не дождались 🫤 пришлось все время подставлять тазик, иначе лужа на всю комнату, особо чувствительным не заснуть под капли, которые тарабанят по тазику:( возможно, конец сезона и администрация уже не заморачивается, также огорчило что на территории пансионата, а она большая, нет туалета :( ребенок плавая в бассейне захотел в туалет, приходится вылазить и идти в номер, доставляет дискомфорт((( однако, при всех обозначенных минусах, мы планируем и на след год остановиться здесь) p.s. Надеюсь проблема с кондиционером будет решена 😁
1
1
17 Temmuz
В целом место хорошее. Для отдыха с детьми рекомендовано. Из плюсов: хороший персонал, комната "полулюкс с террасой" отличная,качество еды и бассейн,но там всегда много людей. Минусы: помещение столовой (неприятный запах,не комфортная обстановка как в дешевых столовых СССР и персонал не успевал еду подносить) и музыка орущая до 23.00!
1
8
31 Ağustos
Очень противоречивые ощущения от отдыха тут. Плюсы. Бассейн, парковка, трехразовое питание, близость моря. Бассейн это один большой плюс и минус. Разделён на две части, лягушатник где по колено и большой где ребенку 14 лет по горло. Как итог, старшему хорошо, младшему в лягушатнике не интересно, в большом плавать не умеет. Большинство бассейнов делают с изменяемой глубиной от одного края к другому. Ну на это можно закрыть глаза.
Теперь минусы. Столовая. Исходим из принципа, поесть и уйти. Вариант как столовая завода! Ничего лишнего, все для здоровья общества.
Колоссальный минус это музыка весь день. Пансионат построен колодцем и посреди сцена с колонками которые играют весь день. Да и репертуар из рока! Если вы планируете днем вздремнуть, не получится совсем. И вся эта дискотека до 11 вечера. Часто обрашал внимание как 5 человек танцует, а остальные заснуть не могут! Теперь про собственный пляж. Его никто не контролирует. Лежаки занимают люди не из пансионата и уходить не хотят. А мы как-то так, где нашли место, там и легли. Но мест много. Теперь о номерах. Эко домики это скворечник в котором кто-то и зачем-то сделал натяжные потолки. Как итог, сырость. Если не открыть окно и не проветрить, проблема. Но для семьи из мама, папа + одно чадо, вполне хватит места.
К стати, платить надо ща парковку отдельно м лучше наличными. Она как бы к пансионату не относится, но машины стоят около домиков! Это для меня в первые такое. Как правило, парковка для проживающих бесплатна или уже входит в стоимость.
Как итог, бюджетно и довольно хорошо можно отдохнуть если вы не ложитесь после 12 ночи и не пенсионер. А вот вторых тут как раз хватает.
1
2 Eylül
Отличное сочетание цена качество. Были тут в конце августа 24 год. Жили в основном корпусе где ресепшен. Номер на троих. Убирали каждый день. Все что надо есть, телек холодос, сплит. Ванная туалет. По поводу питания, как, тут еще и кормят. Шведский стол по времени. Что готовят сами, вкусно. Каши, поджарки, курица, ааамлет. Что покупают лоу кост сегмент не очень. Сосиски и прочие полуфабрикаты блины. В обед супы. Каждый день разные. На ужины особо не ходили. Гуляли по Анапе. благо рядом кафе и ресторанов оч много на любой кошелек. В часы обеда и ужина пиво и вино наливали. Пиво свежее местное норм, вино красное неплохое белое не особо. Лежаки у Отеля свои оч удобно. Море не пахнет перегнившей ламинарией как в Геленджике. Запах хвои, воздух чудесный. С утра водоросли особо не было море как слеза дно видно. К обеду ветерок разгонял водорослю. Но, если заплывать чуть дальше то чисто. И самое главное чудесный песок. Не прыгаешь как ошпареный по камням. Отдыхать всегда хорошо. И главное искать позитив. Бассейн на территории чистый, каждое утро чистили. Приятно окунутся в течении дня. Глубокий большой норм. Отель был забит людьми. Люди голосуют кошельком.
1
29 Ağustos
Место очень понравилось, дили в номере полулюкс с уютной террасой. Уборка каждый день, в номере посуда, чайник, холодильник, телевизор, кондей, все рабочее. Единственное не хватало полочки над раковиной в ванной и большого зеркала. В столлй кормят вкусно, но народ выстраивается в очередь до оикрвтия потом сносит все ))) лучше приходить минут через 20 помле начала, персонал все подклпдывант, голодным не останитесь. Бассейн достаточно большой, чистый, лежаки и бар рядом. В общем и целом была приятно удивлена, что появлчется такой сервис на наших курортах.
1
16 Ağustos
Отдыхаем сейчас в отеле Уральские самоцветы. Все супер!!!! Работники отеля очень доброжелательные, отношение чудесное, за что им огромное спасибо!!! Питание завтрак, обед и ужин, перекусы. Все очень вкусное, разнообразно! Номера убирают ежедневно👍 есть бассейн, зона для отдыха на территории отеля. Вечером дискотека для детей, позже дискотека для взрослых. Сегодня живая музыка например. Развлечения для детей есть и днем. Никаких насекомых, тараканов, клопов в номерах нет. Отдыхаем в номере полулюкс.
2
8 Eylül
Твердая хорошая тройка
Анимация очень грустная. Питание столовское, небольшой выбор первых блюд. И столовая времён советской действительности, и блюда такие же. Всем всего хватает. Шведская линия на старый лад. Калорийненько, бюджетненько. Съедобно. Пробовали не все, но не голодали. Это один из самых дешёвых вариантов все включено, так что для тех, кто хочет чего то большего - платите больше. Бассей огромный и без подогрева. Так что очень не рекомендую деткам. Мы были в августе, уже в прохладу. Бар на территории платный вечером, столы настолько грязные, что страшно смотреть. Море рядом. Тут же недалеко аттракционы для малышей. Взрослым не интересно. Но если вы хотите бюджетно отдохнуть, могу рекомендовать. Сама сюда не вернусь
15 Eylül
Номер небольшой,но есть всё необходимое(чайник,стаканы,ложки,вилки).Очень удобное расположение отеля 5 минут до моря,вся инфраструктура(магазины,аптеки,кафе).На территории хороший бассейн.Еда нормальная,минус в том что на приём пищи отведённое 1 час(завтрак,обед и ужин),поэтому было большое количество людей,не успевали подавать еду.Приходилось ждать у пустых лотков.Но голодным никто не оставался.
11 Ağustos
Отдыхали с сыном с 18-28 июля в этом пансионате всё включено. Жили в 4 корпусе на 1 этаже номер с балконом. Номер хороший для проживания на 10 дней всё есть. Кровати 2 слвинутые, тумбочка, шкаф двухстворчатый, небольшой холодильник, кондей, тв, в ванной комнате фен гигиенические принадлежности (выданы при заезде). Плюсы: уютная территория, большой бассейн, близко пляж с бесплатными шезлонгами. Море на берегу зелёное, дальше чистое. Минусы питание однообразное, но вкусное домашнее
Но чтобы хватило надо идти заранее. Нет анимации, детям кроме бассейна нечем заняться.
Отдельное спасибо горничной Веронике всегда быстро и доброжелательно решала все вопросы и проблемы если возникали.
1
3
1 Eylül
Отдыхаем второй год. В номерах чисто, уютно. Огороженная территория, есть зелень, большой бассейн с детской зоной. В прошлом году было больше мероприятий для деток. В этом организовали свою зону на пляже, что очень удобно. Питание разнообразное, есть фрукты. Балл сняли только за очень громкую музыку до 23.00.
1
30 Ağustos
Как раз на 3 звезды) В номерах чисто, каждый день убирали мусор, при заезде на каждого белье и полотенца, в номере кондиционер, что порадовало. Мебель старенькая, но номера просторные, большой балкон с классным видом на ёлки и удобным плетеным креслом, которое понравилось ребёнку) Еда в столовой, и сама еда как в столовой) по системе шведский стол, кто успел, тот молодец😆 Но вкусно, особенно булочки отменные) Пиво и вино включено, пиво вкусное, вино на любителя) Бассейн большой, чистый, но холодный, что расстроило( лежаки бесплатно на пляже) Единственное, нет никаких обозначений, искали Аметист, по итогу нашли самоцветы) В общем и целом, впечатления хорошие)
13 Eylül
Потрясающий отдых семьёй! Вежливый и внимательный персонал, комфортные, чистые номера. Удобное расположение рядом с морем . Разнообразное вкусное питание по типу "Шведский стол". Остались очень довольны, обязательно приедем снова. Рекомендуем друзьям и знакомым.
13 Ağustos
Отдыхали с 05.08.24 по 12.08.24 , питание отличное, номер супер, бассейн чистый и теплый, море в шаговой доступности, анимации для детей и взрослых, по вечерам дискотеки, отдых прошел на ура, дети в восторге ну и мы соответственно, всем рекомендую.
1
1
27 Ağustos
Отличный и недорогой отдых. Оснащение номеров - не богатое, но все что нужно для комфортного и бюджетного отдыха имеется. Хорошее питание, выбор не большой, но все вкусно. До моря не далеко, вокруг полно различных лавок и магазинов.
1
1
4 Ekim
Отличное место для семейного отдыха. Большая чистая территория, уютные номера, приятное, вежливое обслуживание. До моря очень близко. Отдыхала 5 дней, уезжать нехотелось. В следующем году свой отпуск проведу именно здесь 💖
30 Haziran
Отдыхали с 4 по 14 июня. Из плюсов,рядом много магазинов и палаток,не плохой бассейн,не маленький,с детским отделением.Мы жили в эко домике,не плохо,обычный номер,со столиком на улице,душ и туалет небольшой,кровать хорошая и диван двух спальный.Мелкий холодильник,который ничего не охлаждал,маленький телевизор.До 3 звезд отелю работать долго и упорно,нет тут их. На территории достачно чисто. А вот уборка номеров отвратительная. Полы моют (смахивают все по сторонам,пыль не протирают,кровати не заправляют). До моря 7 минут прям не спеша если) можно за 3 минуты дойти.
Теперь самое интересное: купили мы путевки,с питанием все включено. Заехали 4 июня,приходим на обед стоят 2 подноса… Ну мы думаем,уже достаточно поздно,наверное все убрали,для нас поздно заезжающих,оставили два подноса с едой))) Приходим на ужин,уже во время,все тоже самое -три подноса один с какой то фасолью,второй с нагетсами (видно по форме что покупные) и третий с варениками (из овощей порезали огурцы) все!!! В смысле это шведский стол? Где фрукты где овощи? Где мясо и курица? Это просто такая жесть! Я начинаю разбираться и тут администратор мне сообщает, что у них видите ли полупансион до 15 июня… что простите?? То есть клиентов об этом предупреждать не надо да? Просто по факту. по телефону начинаю разбираться с вышестоящим руководством : на что мне говорят,передадим начальнику,с вами свяжутся,так никто и не связался,но прям божились что завтра после завтра дополнят столы и будет уже не 2-3 подноса а чуть больше! Вино и пиво разбавленное,дают в баре рядом с этой столовой,и этот бар так же работает не с 1 июня даже,имейте это ввиду,а открыли его числа 6-7 июня! Спросила у бармена,что за вино хоть наливаете,сказал -не знаю)) ну ок
Есть еще один бар у бассейна,там только платное всё,он не будет включен в ваше «все включено» и его открыли числа 11 июня,до этого только обещали. То есть,если вы хотите выпить коктейль или хорошего пива,вы должны выйти за калитку,дойти до другого бара и там купить себе)))
Персонал полное хамло,начиная с хозяина,который хамит всем подряд (живут там же с семьей) так что если вы захотите посидеть большой компанией,выпить и послушать музыку часов в 9 вечера!!!!! Он непременно явится и начнет хамить,тыкать,и угрожать. Так же сынок его (управляющий) хамло такое же как папа,из за того,что мальчик диджей не выключил дискотеку в 23:02 (честно говорю,именно столько было на часах) он прибежал и начал орать сначала на беднягу,а потом когда наши ребята вступились за парня,накинулся на них,и чуть ли не полез в драку! Так что если вы молодые,и хотите хорошо проводить время в том числе и на территории этого пансионата,то вам не сюда!!!
Еда нормальная,обычная столовая,совдеп,бабушка там видимо одна готовит,есть можно,и бабушка хорошая)) По питанию,все одно и тоже,каждый день! Фруктов нет от слова совсем,как сказала нам администратор,для них это дорого,в июне фрукты они не подают. Из овощей в основном огурцы,редко помидоры,зелень вообще роскошь) иногда соленья,но тут опять же либо свежие,либо соленые (нет такого чтоб дали в ужин и то и то)
Короче,вроде все написала)) Из приятных впечатлений,это то что мы познакомились с отличными ребятами,и этим скрасили этот отпуск. А так,насколько я люблю Анапу,и ездили всегда отлично,тут полное дно,совсем не рекомендую 👎
9
2
22 Haziran
Один плюс это бассейн, с детским отделением. Остальной бассейн очень глубокий. Лежаков хватает.
До пляжа идти прилично, через кучу магазинов, на пляже выделенные зоны отдыха для этого отеля, от пляжа третья линия лежаков. Песок классный, море мелкое и всё в водорослях уже с июня, ужас, ребёнок не хотел заходить.
На территории отеля больше никаких развлечений, две качели и всё.
Что касается еды, то так себе... По вкусу норм, по разнообразию и количеству нужно ждать еду и выхватывать что-то-это конечно не всё включено как пишут. За такие деньги + платная парковка ( в общем школа 70 т за 7 дней), я считаю оно того не стоит
В номерах паутина, полотенца и постельное в пятнах. Мини холодильник и чайник есть, два стакана ( чашек не положено). Сушилка на балконе есть, пришлось её помыть для начала от грязи и ржавчины.
Если не дочитались, парковка платная на территории.
Ну впечатление не очень.
Музыка просто орёт до 23:00, учитывая то, что все корпуса вокруг сцены, в номере даже не слышно телевизор в это время, не говоря уже о том, чтоб ребёнка уложить спать(.
Рядом с территорией мини аттракционы и кафе, цены курортные, но недалеко есть сетевые магазины, с огромными конечно очередями.
Конечно больше сюда не приедем.
10
10
5 Haziran
Отдыхаю сейчас здесь, всё просто супер!!! До пляжа 5 мин., своя территория, за шезлонги платить не нужно, живу в одноместном номере, есть всё необходимое, фен, полотенца, гели и шампуни, чайник, чашки, вилки, ложки, холодильник, сушилка для белья, кровать удобная, бельё белоснежное. Питание трёхразовое, ассортимент не такой большой, но всё очень вкусное, по-домашнему. Большой бассейн, у которого всегда играет музыка, персонал очень приветливый, всегда ответят на все вопросы. Рекомендую здесь отдохнуть!!! Анимация для детишек
8
14
12 Temmuz
Отдыхали в конце июня/начало июля. Заявлено: всё включено, 3разовое питание и два промежуточных, свой пляж, огромный бассейн, парковка охраняемая.
В реальности: хорошая анимация, ребёнку понравилось и бассейн большой и чистый, но не подогревается. На этом всё.
Еда на мой взгляд ужасная. Нас хватало на завтрак и обед, ужинать ходили в кафе. Еда одна и та же каждый день, её не хватает, люди разбирают моментально, а обновляют очень неохотно и долго. Как будто от себя отрывают. Посуда моется плохо. Тарелки стоят снизу, до них нужно дотянуться через всю толпу, да плюс рядом с полом. Это треш.
Повару отдельный привет. То ли экономят на продуктах, то ли он просто не умеет готовить. Мне кажется я, не будучи поваром, приготовлю вкуснее. Из овощей только помидоры и огурцы и цветная капуста на гриле. Фруктов нет вообще.
Перекусы это самое дешёвое печень и вафли, и разбавленный водой сок. В общем руководству надо уделить внимание кухне.
В номерах убераются плохо, бельё и полотенца с пятнами. Постельное бельё сплошная синтетика.
Гладильной доски и утюга в корпусах нет. Только в главном корпусе.
Парковки как таковой нет. Машины стоят по территории, где есть место.
Расположение удобное вокруг магазины, кафе, море близко, шли 5 мин.
Своего пляжа нет. Есть Закуток с лежаками, их мало и они далеко.
Музыка на взрослой дискотеке старьё и одно и тоже.
В общем цена явно завышена.
11
1
9 Temmuz
Пансионат хороший, бассейн большой, море рядом - на пляже белый очень мелкий песок и ещё горы песка на пляже.
В пансионате номер хороший, возле бассейна. Чистые белые простыни и полотенца. Для детей анимация каждый вечер. Кормили тоже хорошо, каши, гречка, макароны, отбивные, курочка в любом виде и скумбрия жареная и много всего!
1
6
28 Ağustos
Отдыхали в августе 2024 года. Все понравилось. Номера и территория пансионата чистые, с детьми каждый день работает аниматор, на территории бассейн детский и для взрослых. Отличная кухня, готовят очень вкусно. До моря 5 минут пешочком.
1
5 Eylül
Отдыхали 12 дней в 3 корпусе.
Предоставили номера рядом как и просили. Администратор быстро реагирует на просьбы и тут же вопросы решаются.
Питание хорошее, съедобное, но разнообразие небольшое. Только вот, что банальный хлеб уж очень не вкусный.
В обед не дают чай, кофе, что очень странно, ведь с выпечкой самое то)
До моря рукой подать, пару минут, по аллейке с киосками и не замечаешь как уже и море)
Расположение близкое ко всей инфраструктуре, это тоже большой плюс.
Анимация слабая, что детская, что взрослая.
Не смотря на маленькие недостатки, В целом все понравилось.
1
19 Eylül
Пансионат соответствует твёрдой тройке. Чистые номера (белое постельное бельё, полотенца), вкусная домашняя еда (всегда есть выбор, но помним, что это тройка, не надо ждать омаров или креветок), большой бассейн (без подогрева, как и заявлено), добродушный персонал. Минус- это отсутствие шумоизоляции. Если соседи в номере, ощущение, что живете вместе с ними в одной комнате, туалете и на одном балконе.
1
1 Eylül
Всё отлично, до моря 2-3минуты пешком через не большой рынок где можно купить (и выпить и закусить) сувениры и т.д. бассейн отличный, кухня хорошая (всем хватало). Единственный минус плохо убирают в номере (море , песок) всё за ногами тягалось.
4 Temmuz
Отдыхала в гостинице Уральские самоцветы с 4 июня, и что могу сказать хорошего, да мало что, а именно :
море находилось рядом с отелем в 10 мин. ходьбы, правда цвело, но ничего страшного, бассейн достаточно глубокий, чистый, есть детское отделение для купания, большая и чистая территория отеля и на этом всё, плюсы закончились.
Из минусов могу выделить то, что руководство недобродушное, как будто мы отдыхающие им навязывались, не разрешали сидеть после 22:00 вечера около бассейна, там есть столики, где мы частенько проводили время со своей компанией,
еда в столовой отвратительная, дети не ели, что было на подносах, пиво и вино не сразу подавали, как было заверено "всё включено", и причём пить нельзя. Барную стойку около бассейна открыли тогда, когда нам пора уезжать,
5
1
14 Temmuz
Уже прошла неделя как закончилось пребывания в этом отеле моей семьи. Мнение так и осталось не однозначным. Начну с плюсов 1. Бассейн - очень качественно организовано пребывание возле бассейна, но тут же сразу жирный минус отсутствие туалета. 2. Очень очень отзывчивый и приветливый коллектив. 3. Пятиминутное отдаленность от море. На этом плюсы окончены. Из минусов 1 самый огромный минус это питание это просто мрак. Второй минус это номер мне довелось снять на третьем этаж однокомнатный номер к слову в нем напрочь отсутствует вентиляция и ко всему этому счастью даже нет освежителя воздуха. Матрац который располагался на кровати это исчадие ада помимо того что он продавленный у него еще и систематически торчали пружины. Отель позиционирует себя участником программы все включено, но увы и ах на обеде молодой парень, стоящий за импровизированной барной стойкой наливал пиво и вино без использования перчаток, ладно с перчатками вино сначала из бумажной емкости наливалось в стеклянную банку с ржавой крышкой потом по пластиковым одноразовым стаканам. Столы для приема пищи не когда не вытираются кондиционер в столовой толи не справлялся толи не работал. Посуда очень плохо моется. Гладильная доска одна на три этажа так же как и микроволновая печь. Выбор конечно у каждого свой, но моя семь в следующий раз глубоко задумается в следующий раз ехать или нет в данное заведение
6
31 Mayıs
Отдыхаем в данный момент, май 2024, заселились вчера. Всё классно, номер чистый, есть всё что нужно. Двухспальная кровать, диван, стол, стулья, тумбочки, телевизор, кондиционер, холодильник и т. д. На территории огромный бассейн, вода хорошая. Выходишь из калитки, с одной стороны видно барханы песка на берегу моря, с другой стороны вся городская инфраструктура. Расположение очень удобное. Выбрали этот пансионат, и не пожалели, всём советую! 👍 После отдыха дополню отзыв.
3
3
7 Ağustos
Неоднозначное впечатление осталось. Самый главный плюс - близость к морю. С морем повезло, по большей части было не грязное. На пляже есть собственные шезлонги с навесом. Это плюс. Что не понравилось - в номере присутствовал запах канализации. Но возможно это нюанс всей Анапы. Номер категории комфорт. Рады, что выбрали комфорт с балконом, а не стандарт. По еде тоже неоднозначное впечатление. В любом случае мы благодарны. Но ассортимент действительно небольшой. Не хватало фруктов. Булочки и десерты народ разбирал, как с голодного края, что их вечно не хватало или их не успевали выкладывать вновь.
На территории есть бассейн с детской зоной.
В целом, отдыхом довольны. Благодарим администрацию. Процветания отелю.
1
13 Temmuz
Всё понравилось! Питание на высоте! Бассейн 🏊 отлично, но до 20:00 что не очень удобно! Персонал отзывчивый и приятный на общение! В целом очень понравилось! Спасибо!!! Советую всем!
2
2
7 Eylül 2023
Уютное место!!! Своя небольшая территория, установлены лавочки можно отдохнуть в теньке, для деток есть игровая комната, небольшой городок, качельки, горка. Большой бассейн с детской зоной, рядом навес от солнца, лежаки, возле бассейна мини бар, столовая шведский стол, готовят вкусно, плов, рыбка, туш.и свежие овощи,можно выбрать еду на свой вкус, выпечка !!! Уборка каждый день в номере! Море 5 минут ходьбы до барханов, прямо, по ул. Морской, там работают разные торговые палатки. Парковка на территории-платная. Есть мангальчик можно пожарить шашлычки. Можно с животными (выбрали именно поэтому),очень развитая инфраструктура в 5 минутах различные магазины, ресторанчики на любой вкус, аптеки, услуги парикмахера, маникюр и т.д. аквапарк, парк атракционов. Классное место, нам очень понравилось. Жили на 3 этаже номер с общей большой террасой. У каждого номера своя небольшая территория она разделена деревянными перегородками, установлена качеля был лежак. Всегда вежливый и приветливый персонал!!!
18
18
1 Ağustos
Отдыхали в отели с 26.07 24 по 05.08 24 года. Перед отъездом прочитала отзывы и расстроилась. Но отзывы не соответствовали действительности. Отель чистый, номера хорошие. Уборка каждый день. Бассейн большой, с детским отделением. Чистят бассейн , проверяют состояние воды в бассейне.
Администрация и персонал очень внимательные.
Питание нормальное, дети голодными не были, персонал в столовой приносили еду в перчатках и в головных уборах. Минус не было фруктов.
Еще один минус на сайте написано, что бассейн работает до 23.00 на самом деле до 20.00
И маленький совет тому, кто будет выбирать отель. Это отель 3 эвеэды, если Вы хотите люкс, то и выбирайте отель с большей звездностью и платите намного больше.
Спасибо персоналу отеля за хороший отдых.
2
13 Eylül
Уральские Самоцветы.
Ну что сказать??
Тройка им за из крутой бассейн)) ну он хорош,да,жаль что когда вода холодная подогрева НЕТ не в детской зоне не во взрослой.
По чистоте на территории более менее.
Номера …оставляют желать лучшего )
То что то течет от соседей 😁 то заехали в заявленый УЛУЧШЕНЫЙ люкс с верандой …с качелями ,ага 🤦🏽♀️
Ни стола ,не трильяжа…
Комната зашла и вышла) жуть.
Все покоцанное)
Я подняла кипишь …нас хоть переселили.
Вот корпус пять …там у бассейна хоть по приятнее )
Еда?? Нууууу набрала я там кг шесть за отпуск 😁
Раз уж оплачено надо есть!))) вкусно да,особенно каши )) плов ничего такой ..
Макароны по флотски )😂
А вот с солью они борщат жестко …
Ужас.
Все пересоленое…ну и однообразно) обычная столовка.
Но ) ничем не траванулись)
Алко не пили.
Но глотнули ) не о чем конечно это вино.
Вооооот….
Мы были с ребенком) анимация ноль)) ну так знаете сегодня хочу работать - буду завтра не буду ..сегодня сделаем зарядку завтра нет.
Благо есть домик в тиньке-где дети могу сами поиграть с друг другом во что то.
Музыка да,у бассейна есть) и днем и вечером.
Ну к морю они не касаются …
А так пляж - проход черед весь рыночек,не далеко.
Мелкота полная ) и в конце уже зацвело страшно ..
Песок на пляже конечно шикарный ))
Ну вроде все 🤗
Спасибо этому дому пойдем к другому 😁
27 Ağustos
Отель даже на 3 звезды не похож. Много минусов на самой территории. Вокруг корпусов стоят машины. Стоянки для машин нет. Все стоят под окнами. Поэтому почти совсем нет зелени. Везде машины. Потом около корпуса 2 расположена площадка для дискотеки. Муэыка гремит до 23 часов так, что стены в номерах гудят в полном смысле. Видимо резонанс. Не отдыхать, ни четать, ни тем более смотреть телевизор просто невозможно. И это каждый день. Нужны стальные нервы, чтобы всё эло выдержать. А про питание даже не хочется говорить. В конце августа ни разу не дали не одного фрукта. Кофе только растворимый. На завтрак варёные яйща, амлет, глазунья и манная каша. Вот и всё. Никакого разнообразия. Обеды тоже каждый день одно и тоже. Кофемашины нет. Выпечка, только булочки. Творога ни разу не было. В общем, какая то больничная еда., при э том путёвки дороже, чем в других отелях.
1
1
27 Ağustos
Из плюсов бассейн , минусы на всей территории нет туалета даже на ресепшене, на пляже нет душа. В столовой голодной не останешься но еда надоедает уже на третий день в обед нет чая, кофе. По поводу алкоголя пиво можно пить , а вино , это надо подумать вино ли это . Рядом есть магазины ,где можно купить хороший алкоголь. Территория грязная, номера убирают из под палки. Мыльные принадлежности выдали за 7 дней один раз на два человека-два одноразовых мыла,, 1гель ,2 шампуня. Кулер на этаже всегда пустой. Туда больше не ногой. Спасал там только бассейн.
15 Eylül 2023
Плюсы:
1.Отличное месторасположение, 7минут до моря пешком; рядом кафе, столовые, магазинчики, аптеки, развлечения для детей;
2. Большая парковка, собственная, огорожденная, 350р./сутки;
3. Номера в новом корпусе#1 со свежим ремонтом, есть чайник, кондиционер, балков, сушилка, холодильник (НО охлаждающий на 10% от 100%), мебель норм, матрас нам достался приличный;
В другие, отдельно стоящие одноэтажные номерочки под дерево, я бы не пошла, они похожи на сараюшки, это на любителя:)
4. На этаже для общего пользования - мебель, стол, м/печь, глад.доска, утюг, куллер с водой (качество воды под вопросом, видела осадки).
5. Персонал вежливый.
Минусы:
1 Постельное белье ужасное, старое, много синтетики в составе); просите замену, меняют без проблем;
2. Смена полотенец 1 раз в 5 дней-это очень мало, но так почти во всех отелях- трешках.
3. В номерах не убирают от слова совсем, только выносят мусор; позаботьтесь о себе сами:)) но туалетную бумагу кладут каждый день.
4. Холодильник не холодит;
5. У бассейна лежаки грязнущие и переломанные, противно ложится.
На культурное пожелание их помыть- администрация не отреагировала.
Экономят похоже на всем, и на персонале.
6. В ванной-кронштейн со шторой в душе стоит в распорку, не прекручен, падает на голову:)))
Резюме- не самый плохой вариант за 2000р./сутки за двухместный номер. Больше 2500р.он не стоит. Альтернатива есть-гостевые дома рядом.
10
19
21 Temmuz
Отдыхали в июле. В целом ничего, но на три звезды не тянет. Уборка в номере была, номер хороший, уютный. Территория не сказать, что как то облагорожена, но это не главное. Бассейн хороший, чистый. Большие вопросы к качеству питания. к поварам вопросов нет, все, что приготовлено, очень вкусно. НО! Очень много полуфабрикатов. Каждый день на завтрак одни и те же блины и сосиски. Каша одного вида ( ну не совсем шведский стол это). Нарезки из сырного продукта и сомнительной колбасы. Детям нечего пить, так как компот был только в обед. В остальное время- чай, кофе, алкоголь. ФРУКТОВ не было совсем. Само месторасположение отеля удачное для тех, кто любит аттракционы и развлекушки. У нас лично это вакханалия вызывает только раздражение.
2
1
22 Haziran
Хуже отелей я не видела, хотя ездим отдыхать с семьёй очень часто. Из плюсов большой бассейн . А теперь о самом главном. Номера грязные, уборка поверхностная для вида, тапки липнут к полу и это при заезде в подготовленный номер. Сантехника еле работает, вода в душе не сливается и стоит до утра. Кондиционер единственный на 2 комнаты , не чищен с момента установки, при включении от него начинается кашель. Под кроватями, за холодильником грязь. Питание это отдельная история. Разнообразия нет, фруктов нет, еда отвратительного качества. Из съедобного наверное только картошка на ужин. То что не съели в обед могут подать на ужин. Алкоголь и "соки" вообще непонятный суррогат.под анимацией здесь предполагается 2-3 игры с детьми вечером и включение музыки, никакой организации. Для взрослых анимация вообще отсутствует.Полное отсутствие сервиса во всех смыслах этого слова за сумасшедшие деньги.Это не гостиница, а хостел очень низкого качества
10
20 Eylül
Что хочется сказать про данный пансионат, администраторы супер , отзывчивые внимательные!
Но остальное это трешь, зашли в номер полы грязные , ког будут сразу на пляж пришёл. В холодильнике дверь не закрывается ( благо в течении 15 минут его заменили!) кровать вроде матрас мягкий но спать не возможно , он проваливается в середину!
Отдельный треш это охрана с воротами! Когда мы приехали из начальной стали узнавать про калитку , на что нам было сказано : только один выход через ворота охраны , которые вечно закрыты , чтобы выйти и зайти это целый квест. Но в день выезда мы узнаем что оказывается есть калитка где без проблем можно зайти и выйти! Бассейн может в сезон он выглядит Обалденно, но в сентябре на него смотреть не очень приятно , грязновато! На детской площадке только один домик, качели только для взрослых детей, для ребёнка 2-х лет там заняться нечем!
15 Ağustos
Ну вот и наш отпуск подходит к концу. Отдыхали в Фианите но оказалось это тоже что и Уральские самоцветы. Правда начитавшись отзывов хотела отменить бронирование, но все же решили и поехали( да и тем более в разгар лета найти что нибудь очень тяжело). И вы знаете мы не пожалели. Да это не «все включено» как привыкли видеть люди отдыхающие в Турции и т.д. Это больше похоже на пансионат. Действительно питание есть и оно 3 разовое. На утро каши, хлопья, сосиски, блинчики, омлет. На обед 2 вида супа, салаты(ну морковка тертая, свекла, соленья, один раз оливье было, винегрет, крабовый) а мы отдыхали тут 13 дней😂, курица, макарошки, рыба, пару раз отбивные, ну еще много того что я не пробывала. Ужин тоже в принципе как и обед блюда плюс минус одинаковые. Пару раз давали абрикосы, один раз арбуз. Булочки на обед и пирожники собственного приготовления на ужин(в принципе вкусные). Готовят кстати вкусно, больше похоже на домашнюю кухню без изысков . Пиво и вино в часы обеда и ужина(не разбавляют проверено😂). Анимация ну такое себе. Один раз очень понравилась игра в кальмара. Утром проводят зарядку для всех. Территория большая(есть где детям погулять) стоянка платная. Бассейн большой но без фильтров( но утром его чистят и проверяют уровень хлорки). Номера нормальные комфортные, пружины от матрасов не впивались в бока😂. Туалет да пованивает сыростью. Девочки горничные каждый день спрашивают нужна ли уборка. Море нам не повезло цвело. Но есть своя зона с шезлонгами И навесами. В общем осталось от этого места больше положительных моментов, конечно можно ходить придираться и искать недостатки, но мы приехали отдыхать. И мы отдохнули. За 7 человек мы отдали за 6 дней 120 тыс. За 5 за 6 дней 98 тыс. Спасибо Уральские самоцветы за хороший отдых. Вам есть куда стремится.
9 Temmuz
Номер был чистый. Но если вам попадется деревянный домик , то не очень. Очень сильная слышимость соседних номеров, слышно даже как в соседнем номере ходят в туалет. Не говоря уже о том что слышно о чем разговаривают. Бассейн хороший, но утром не чистят от листвы.
Еда вроде ничего. Есть и котлеты и курица жареная и картошка. Салаты слабые. Десертов практически нет.
Напитков нет, лимонадов нет, соков нет. Только чай и кофе. Кофе кстати сублимированный, другого нет.
Дают пиво во время обеда и ужина. Пиво отвратительное! Вино гадость!
Есть перекус в 11 утра и 16 вечера. Компот и печенька))) смешно.
Когда бронировали на сайте было указано что питание по системе " все включено ", потом на сайте переделали на полный пансион.
До пляжа идти минут 10 через торговые ряды. Есть свои лежаки и навес.
Есть магазин неплохой продукты так и называется уральские самоцветы. Там пиво и алкоголь не плохой выбор.
7 Ağustos
Уральские самоцветы состоит из нескольких корпусов, есть большой бассейн посередине территории, лестничные пролёты застеленны дорожками ковровыми но они не убираются даже не пылесосятся все отдыхающие ходят и несут песок в свои же номера. Уборка происходит один раз в день и то выносят только мусор из туалета, протереть полы и пыль на подоконниках ,такого Я не увидел за всё время пребывания, шампунь и гель был положен только на один день ежедневно не обновлялся, пришлось купить шампунь и гель для душа.Сплит-системы присутствует , но холодный воздух из неё не поступает потому что забитые все фильтра когда она обслуживалась последний раз неизвестно, когда я открыл крышку посмотрел на фильтра я просто был в ужасе от того сколько там накопилось пыли такой чувство она не обслуживалась с самой установки, на сетке был сантиметровый слой пыли это без преувеличения реально всё видно на фото. Питание из себя представляет шведский стол, или сказать правильнее несколько шведских столов вокруг которых народ толпится и мешается друг другу , блюда состоят в основном из низкокачественных продуктов, если что-то появляется более качественное отдыхающие это выбирают и остальным приходится доедать что осталось. Во время обеда на территории может зайти любой потому что охрана это только одно название и маечка на школьнике с надписью охрана, это молодые люди скорее всего студенты которые подрабатывают, которые находятся на территории но непонятно где и скорее всего тоже в столовой. Но больше всего мне понравилось слово ПЕРЕКУС это когда мальчик без спецодежды повара берёт графинчик и наливает по полстаканчика сока и выдаёт по три печеньки не в столовой, а на улице под навесом. Из развлечений что описывают ничего хорошего нет , досуг состоит из того что дали тебе карандаш и лист бумаги хочешь рисуй хочешь не рисуй. Этому заведению стоит переработать всё от уборки номеров до охраны, я этому заведению поставил не четыре звезды ,а две.
1
24 Ağustos 2023
В общем впечатление очень хорошее. Чистый номер, убирать приходят каждый день. Спит-система отличная, душевая удобная. Наличие электрочайника, холодильника-огромный плюс. Белье и полотенца чистые.
Есть небольшие вопросы по наличию урн. Желательно установить возле каждой скамейки урны, чтобы не ходить и искать бачки.
Конечно желательно поставить туалет на территории бассейна. Чтобы взрослые, попившие пиво, не писали в бассейн с детьми.
Отдельно хочется сказать по питанию. Выбор в принципе неплохой. Отдельная просьба к поварам:не надо посыпать приправой хмели-сунели все мясные и рыбные блюда. Для всего есть свои приправы. Но ещё все зависит от повара, который готовит. Во многом вкус приправы перебивает весь вкус блюд.
Отдельно хочется сказать родителям, дети которых безконтрольно набирают пищу, которая потом просто выкидывается, а многим просто не хватает вкусняшка. Но это видимо, менталитет самих посетителей, думающих, что однажды, накопивших на отдых все включено, вам все и вся должны.
Отдельную благодарность хочется выразить аниматору Владу, который весь день развлекает малышей. Терпения и удачи этому замечательном парню, который ещё на дискотеках пытается подбодрить взрослую аудиторию.
Наличие огромного бассейна позволяет родителям столкнуться с тем, что ребятишки просто не захотят идти на море.
Вокруг очень много торговых павильонов, все что нужно, можно здесь купить.
Море очень близко. Пляж хороший.
Удачи вам и процветания.
7
8
5 Temmuz
Отдыхали с 23 июня по 2 июля, пытались найти плюсы, подобрать всему объяснение, но нет! Это не 3 звезды, это минус 3 звезды. Хочется задать вопрос хозяевам этого места: вы сами бы там отдыхали со своими детьми, вы бы отдали за то, что предлагаете те деньги, за которые вы людей принимаете! Организации никакой, номера безобразные, уборкой назвать то, что помахали тряпкой (может даже и не помахали) - сложно. Отдельная тема - это организация питания. Придти через 15 минут после начала завтрака, обеда или ужина и подойти к пустым подносам - это очень надо любить своих гостей! А еще лучше, когда стоишь с тарелкой и спрашиваешь, а будет ли еще - ответ: нет! Про напитки, которые включены - молчу, ладно, тут все понятно. А вот организация перекусов для детей!!!! Вы этим своих детей кормите? Точнее вы бы даже не успели покормить, так как через 15 минут ничего нет, кроме разбавленного непонятно чего, называемого соком! Подумайте, пожалуйста, над всеми замечаниями и примите их.
7
5 Ağustos
Скажу сразу пансионат на 3 звезды сильно не дотягивает.
Вход не через главные ворота (куда привозят таксисты), а с улицы Морской. Калитка там открыта день и ночь - заходи кто хочешь. Охранник -аморфный молодой человек, который сидит около столовой (ну или где-то у себя в каморке). Повторюсь, что калитка всегда открыта. Никакой пропускной системы там нет от слова "совсем". На территорию может зайти кто угодно . Охранник занимается только расстановкой машин, а и ещё по утрам у бассейна лежаки расставляет.
Территория пансионата небольшая, но вся забита машинами. Машины ставят чуть ли не к бассейну. Даже пешеходная дорожка у 2 корпуса забита машинами так, что ходить там невозможно. И если на главной дорожке встанет автомашина для разгрузки товара в столовую, то все, попасть во 2 корпус будет проблематично.
Бассейн - довольно большой, лежаков хватает. Ни разу не видела чтобы его чистили пылесосом, только сачком. Около бассейна есть открытый душ, но отсутствует переодевалка и туалет. Мы приехали рано, до заселения оставалось несколько часов , поэтому решили расположить около бассейна. Где переодеться? А негде. А куда сходить в туалет (после долгой дороги это необходимо), а никуда- туалета нет.
Администратор работает с 8 утра до 20 часов. Потом на ресепшене нет никого.
Номер у нас был в 1 корпусе. Номер хороший. Есть всё необходимое. Шампуни, гели, мыло было только при заселении, потом их не пополняли. Туалетная бумага - один рулон в день. Часто рулона на нашу семью не хватало, поэтому попросила горничную положить нам 2 рулона - не отказала, но на следующий день не положила ни одного, а также в предпоследний день тоже не положила. Ладно люди добрые помогли - отдали нам свой лишний моточек.
Уборка делается каждый день, за две минуты. За столом, холодильником, под кроватью и между стеной и шкафом кучи известки, которая осталась после каких-то ремонтных работ и её никто не убирает. И ещё, когда горничные делают генеральную уборку, то они курят там, поэтому когда мы заехали в наш номер, то там стоял запах курева, ну и потом я это заметила в других номерах, в которых делали генеральную уборку, что от туда идёт запах курева.
Кстати, о курении. Курить здесь разрешено везде! Везде! Поэтому если вы некурящие, то вам в этом пансионате будет очень некомфортно.
Столовая. Еда довольно-таки вкусная. Голодным не уйдёшь. Опять-таки наши отдыхающие- нахапают полные тарелки, не съедают и всё несут на помойку. За детьми родители не смотрят. Дети накладывают полные тарелки и конечно не съедают. Написано, что выносить из столовой еду нельзя, но люди тащат и никто их не останавливает. Одна пожилая чета из нашего корпуса при мне выбросила в мусорку целый пакет (штук 10) булочек. Называется, сам не ам, но и вам не дам. А еще нкюекоторые инливиды позволяют себе придти в столовую с голым торсом, в купальниках (пусть и прикрытых парео), с мокрыми жопами и их тоже никто не останавливает, замечаний (кроме самих же отдыхающих) им не далает. Вино, кстати здесь подают в одноразовых стаканчиках, а не в фужерах. Напомню, что это пансионат 3 звезды! Перекус - это печенье (которое, опять-таки расхватывают голодные отдыхающие впервые 15 минут) и напиток, непонятно какой.
Анимация. Её как таковой нет. По вечерам скрипит пьяный скрипач. От скрипа его скрипки уши болят. Но пьяным отдыхающим это нравится. Кто-то иногда очень фальшиво поёт, но пьяным зрителям и это нравится.
Пляж. Пляж находится минутах в 5 от пансионата. Есть свои лежаки, примерно 64 штуки. На всех иногда не хватает. А почему? А потому, что наши лежаки занимают "левые" отдыхающие. Администратор пляжа подходит к ним, берет с них мзду и всё . Он не предлагает им переместиться на соседний платный аэрарий. А когда наши отдыхающие начинают брать лежаки с платного аэрария, то администратор на них "наезжает". Заход в море долго мелкий. С детьми очень хорошо. Дельфины приплывают каждый день, практически, а то и не по разу. Кто не ленится ходить на море, тот обязательно с ними встретится.
Мой вывод. Пансионат сильно не дотягивает до 3-х звёзд. Он подходит для курящих и сильно пьющих, ну и для людей с животными.
1
11 Ağustos
Ужаснейшее место,где я когда-то была!!! Люди,бегите оттуда! Забронировала заранее,внесла предоплату 17 тыс. Заехала с мужем и ребёнком. На фото всё выглядело лучше,чем в реальности. Контингент соответствует этому пансионату. Стены в номерах- картонные. Такое ощущение,что соседи находились с нами в одном номере. Мы только заехали и решили пойти на перекус,который длится с 16:00 до 17:00. Пришли на него с ребёнком в 16:30,на что нам сказали,что уже ничего не осталось,даже сока. Я пошла к администратору,она сказала вернуться и что все будет. Мы вернулись,парень сказал,девушка,что вы от меня хотите,я вам уже все сказал. Я стояла в полном шоке. Меня гоняли туда-сюда несколько раз и выставляли полной дурой! И только с третьего раза какая-то женщина вынесла из столовой пачку печенья и бутылку с соком,на что я сказала,что не жалею биться за еду за свои же деньги! Позвонила в отдел бронирования и попросила деньги назад! В общем,мы убежали оттуда спустя пару часов,но удержали 12 тыс.за сутки.
2