Yralskie Samocveti
578 yorum
22 Temmuz
Отличное место, отлично отдохнули, прекрасный персонал и обслуживание
1
15 Haziran 2022
Были в первых числах июня (22 год). Были большой компанией, все жили в разных корпусах. Из плюсов- бассейн большой, достаточно чистый, на территории чисто. Есть душ у бассейна и лейки для ног, после пляжа. Батут для детей, детская игровая комната, анимация и конкурсы. Магазин в пяти шагах, круглосуточный через дорогу. Рядом есть все-аптека, кафе, парковка, прокат самокатов, проход к морю. Пляж медленным шагом- 7-8 минут. Пляж чистый, есть лежаки, кафешка с приятным персоналом и кино по вечерам просто огонь! Теперь немножко негатива. Может сказалось начало сезона, но в 3 из 4 номера не было вентиляции в ванной. Где-то не работала сама вытяжка, где-то ее просто не было. Номера во втором корпусе светлые, просторные, есть с террасой с лежаками и стульями. Корпус перед бассейном удобный- вышел и нырнул, плюс за детьми удобно следить. Ремонт в номерах свежий, но как будто немного не доделан. Зеркала были только в ванной и те немного замыленные. За 10 дней постельное не поменяли(хотя просили), уборка номера с табличкой "просьба убрать"- не производилось. Правда при первой просьбе персонала об уборке, сделали в тот же день(без постояльцев в номере не убирают). Где-то не хватает подставки для зубных щеток, где-то держателя для бумаги. Номера с "мини-кухней" укомплектованы дополнительной тумбой, чайником и индукционной плиткой. При этом из посуды три вилки и три тарелки)) Повторюсь, возможно начало сезона и в дальнейшем все это пофиксят. Столовая при пансионате обычная, мне не очень понравилась, но перекусить можно. Рядом мангал с мясом/овощами/грибами показался гораздо интереснее, при таких же ценах, как в столовой. Для меня все минусы нивелировались ценой, т.к. было ранее бронирование и цены начала сезона. Дороже 3,5-4 руб за 2-3-хместный я бы поискал что-то ещё.(цены на 22 год)
14
6
16 Haziran 2023
Номера небольшие. Бассейн был без подогоева. Уборка по требованию. Веранда очень спасает. Есть бар на территории. Анимация для детей не идеальнач, но она есть. Территория есть хоть и реализована не на максимум. Персонал дружелюбный. От моря 4 минуты если идти нога за ногу. Столовая так себе. За небольшие деньги хорошее место.
3
2
8 Ağustos 2023
Номера довольно не плохие, мы семьей 5 человек и два животных разместились довольно комфортно в полу-люксе. Обслуживание нормальное. Чистенько, постоянно уборщицы что-то, где-то моют убирают. Бассейн я так понял Сомой большой в Анапе и он реально большой. Еда в основном столовая, но всегда есть и исключения. От моря 3-4 минуты
1
6 Eylül 2023
Хочется поблагодарить администратора Ксению за внимание профессионализм и душевный подход к отдыхающим в пансионате. Она вошла в наше положение (проблема с жд билетами на выезд из Анапы) показала номер и уже утром мы с вещами смогли попасть в освобождающийся номер. ( мы с ребёнком 5 лет). Нам понравилось всё в этом пансионате и сам номер и близость к море и питание. и главное конечно работники пансионата. Спасибо большое.
1
1
5 Temmuz 2022
Очень не плохо. 3-х звёздочкой комплекс. Есть всё для развлечений детей ( бассейн, батут, детская комната, ежедневные аниматоры с конкурсами) и взрослых (ежедневная дискотека с 7 вечера до 11. Диджей сам поёт некоторые шансонные пенси, включает Дэнс 90-х и современные композиции. На территории есть парковка, но платная, номеров много (100) есть отдельно стоящие домики с удобствами и верандой, в таком мы и жили семьёй с 3-мя детьми. Детям больше нравится бассейн, мне музыка (хотя кто не любит громко, тому не понравится). С территории есть выход на улочку ведущую к морю(600-700метров), вокруг полно шашлыков, шаурмы, пива, развлечений детских, короче улица-праздник, метров 700 отсюда находится магнит и пятёрочка, остановка маршрутки на Анапу прям возле входа.
7
17 Temmuz 2023
Отдыхали с 7.07-14.07 2023 года…все было супер, шведский стол разнообразный,персонал вежливый,морюшко и магазинчики в шаговой доступности!!! Обязательно вернемся)))
1
2
12 Temmuz 2022
Плюсы - близко к морю (минут 5 спокойным шагом), бассейн, на террасе в нашем случае была качель-кокон и шезлонг, большой батут для детей, душ с несколькими кранами на улице у бассейна, чистые полотенца, сплит прекрасно холодит. Минусы - фото номера на сайте не похожи на реальность, особенно смутили размеры. Снимали номер под названием "аппартаменты" с террасой, так вот номер оказался очень маленьким (широкоугольная камера в помощь маркетологам). Не понравилось также, что в описании была указана микроволновая печь, но по факту предложили пользоваться той, что на этаже позади стойки администратора. В ванной нет вентиляции, от слова совсем. За 5 дней пребывания там, никто и не думал там придти прибраться. Убирают только перед заездом новых постояльцев. Бассейн хороший, с отдельной чашей для детей и для взрослых, но шезлонги не мылись по ходу ни разу, на них страшно сесть из-за налёта пыли и пятен. Ещё смутило изначально, что администратор при заезде спрашивал у меня, какую же предоплату я внесла, хотя вроде как есть программа, в которой всё должно быть указано. Но надо заметить, потом он нашёл эту информацию. Аниматоры - это отдельный вид искусства 😀Парень ходил постоянно с таким лицом (поведение и настроение соответствующее), как-будто у него паспорт отобрали и заставляют там работать 🤣 Кстати, конкурсы вечерние травмоопасны (на моих глазах трое детей упали, хорошо хоть без печальных последствий, а могли бы быть. Далее - туалет на улице, как-будто городской, потому что он в таком омерзительном состоянии всегда был, просто жесть. Совет - убирайтесь хотя бы там, блин. Отмечу в минусах ещё платную парковку (350 рублей сутки), хотя для гостей все практически делают бесплатную; вечно пьяного или с перепоя охранника (молодой который), я чуть не охмелела сама от шлейфа, тянущего от него, при заселении; ранний выезд (в 10 часов нужно съехать, а заезд с 14 часов) - серьёзно? Время уборки номера от силы 15-20 минут, а гости, на минуточку, оплачивают полные сутки! Про разные стулья в удовлетворительном состоянии тоже стоит упомянуть, если отель претендует на 3 звезды, а также мелкие недочёты в самом номере (крючок для полотенец оборван и даже для вида был не вставлен на своё место)
7
4
9 Temmuz 2023
Начну с минусов в пансионе Уральские самоцветы. Туалета около бассейна нет ,на территории пансиона нет , в столовой нет!!! Что очень не удобно с маленькими детьми надо бежать сломя голову в номер, а если номер находится на 3 этаже сами понимаете. Я думаю большинство людей ходят в бассейн в туалет. Из напитков в баре детям вообще ничего нет только вода с мятой,сервера никого нет!!! В столовой надо за собой убирать посуду грязную, еда так себе не особо разнообразная, в супах не сваренная картошка почти всегда, без молочные каши не предусмотрены , фруктов вообще не дают, сладости выносят в одном подносе на 100-150 человек 🙃, когда выносят сладости люди бегут, хватают руками толкают детей. Около бассейна мусор не убирают на столах. Очень много отдыхающих с собаками, некоторые даже заходят в столовую с ними, что очень раздражает, хотя написана что нельзя заходить в столовую с животными.
🌹Теперь из плюсов🌹.
Бассейн всегда чистый, в номерах чисто, убираются горничные хорошо, полотенца меняют, что попросишь сразу принесут персонал вежливый. Аниматоры замечательные Маша и Вика большие
умницы!!!всегда улыбаются, веселят детей, здорово танцуют, развлекают детей, детям интересно с ними.Бармены хорошие вежливые большие молодцы. Море теплое более менее чистое, песок приятный, 10 мин ходьбы до море. После купания в море ночью рвали с младшим ребенком ему 5 лет , подцепили кишечную инфекцию . Вообщем что хочу сказать на 5 человек отдали ( 2 взрослых и 3 ребенка 117 тыс этих денег вообще не стоит. Больше сюда конечно не вернемся. И вам не советую!!!
5
19 Haziran 2023
Добрый день, могу сказать что отдыхали с женой в начале июня 2023 года и отпуск удался. Отель нас очень порадовал, просто не ожидал что у нас в России так будет все прекрасно. Хочу отдельно сказать спасибо владельцу этого отеля что вкладывает душу в свое детище и подобрал в свою команду профессионалов.
Теперь про сам отель, мы бранировали номер по системе все включено, в Анапе по этой системе мало кто работает мне удалось найти всего три отеля, самый удачный по соотношении цены и качества получился Уральские самоцветы. Выбирал номер с террасой и не прогодал (это третий корпус) Загорать мы могли в трех местах, на море, возле бассейна и на террасе. Номер хороший, чистый, убирались почти каждый день. Остальное как обычно. Читал до этого в отзывах что шумно, мы этого с женой не заметили. Как нам показалось отель больше подходит семьям с детьми. хороший бассейн (по меркам Анапы). Порадовала столавая, вкусно и от пуза. Что могу посоветовать отелю-организовать анимацию для взвослых, для детей есть а для их родителей нет, хотябы входную аэробика. Резюме-все понравилось, буду рекомендовать, вернусь ещё.
2
6
21 Nisan
Жили в 5 эко-номере с террасой, нам было удобно,что в номер свой отдельный вход, понравилось что анимация была ежедневная,детям было не скучно.
1
3 Haziran 2022
Номер просторный, чистый. Персонал доброжелательный, вежливый-всегда желали доброго утра, когда мы завтракали на нашей террасе. На территории большой бассейн, в котором приятно поплавать. Рядышком столовая, кормят вкусно, особенно стоит попробовать суп-лапшу. Единственное что: на этаже в коридоре одна микроволновка, которую успешно утащили другие постояльцы, которым видимо надоело бегать в коридор...но это скорее минус не пансионату, а нашим эгоистичным соседям.
2
9
26 Ağustos 2023
Добрый день всем ,кто собрался ехать в этот отель.за свою 15 летнюю туристическую жизнь никогда не писала не один отзыв.Но….не могу не написать.первое что поразило,это то много было написано много хороших отзывов .начнем с того как приехали,заселили почти без проблем.мы приехали с детьми (и что не мало важно это детская комната ,которая была вся в листьях и пыли),далее ,номер дверь еле открыли ,как буд то она ставилась в девяностых годах,номер на четверку.далее обед,не верила в разнообразие блюд (борщ не понятно что ,супы (нет названия первых вторых блюд(что есть в других отелях)персонал стоит и не движется ,что где закончилось,надо говорить,чтобы что то принеси,отель,где все включено не обязаны гости носить грязную посуду убирать.но это не самое страшное.в отеле много было семей с маленькими детьми(музыка ,не кому играла,это громко сказано орала,до бесконечности,пришлось одевать беруши ребенку,чтобы уснул(причем на площадки,где была бы дискотека никого не было ,это было примерно до конца 23.00.вроде все уснули,так нет,являются (гости),бассейн купаются,орут,так,как будто они в отеле одни,не охрана,не администратор никогооооооо,спасибо все выспались до 2.30 ночи ,а в 3.40 выехали домой.
4
2
21 Nisan 2023
Были большой компанией в прошлом году. Отличный отдых! В номере чисто, море близко, питались в столовой и по кафешкам. Брали номер с кухней, но кухня не пригодилась, на отдыхе хочется отдыхать, а не готовить. Бассейн большой, чистый. По вечерам гуляли по проспекту, запах еловых потрясающий
3
4
22 Haziran 2023
Отдыхали вдвоем с подругой, понимали что анапа это семейные отдых и ни на какие тусовки мы не рассчитывали. Но повелась на “all inclusive” очень жалко, что всякие пансионаты и дома отдыха используют эту приставку не по назначению. Еда столовская( борщи, вареники, сосиски, колбасы и т.д) ни разу не было фруктов, редко была рыба, в основном мясо, для меня как для вегетарианца абсолютно не подходящее меню. Про уборку молчу, в первые 2 дня, аж по 3 раза стучали со словами «уборка надо?» Потом вообще перестали приходить и их еще и не найдешь нигде. Под уборкой обычно подразумевается смена постельного белья,замена полотенец,уборка мусора. Выносился только мусор ,мылся пол и ваннаякомната. А да,паутина вам друг в данном пансионате. Финский домик просто дешевый дом,под потолком которого постоянно все стучит, отлично было слышно соседский храп. Под все включено алкоголем, дешевое пиво и вино Изабелла. Из плюсов пляж крутой, на жезлонги можно взять абонемент 1000 на 5 дней, заход хороший, не глубоко, много кафе и магазинов рядом.
Но знакомым с детьми этот пансионат не посоветую определено. ОГРОМНЫЙ бассейн-грязная водица. И шезлонги на территории сломанные и не моющиеся от детских сладких неожиданностей.
3
14 Ağustos 2023
Были в пансионате с 24 июля 2023 года по 3 августа. Сразу хочу отметить, что 3 звезды - это очень громко сказано. Территория не большая, и не ухоженная, бассеины не убираются, в них много песка, в баре 4 столика, все время грязных. Анимация не плохая, ребята работают без выходных
Столовая- однообразная еда каждый день, не очень вкусно, но живот не болел. Персонал нужно научить вежливости и умению здороваться. Отдохнули не плохо за эти деньги, но рекомендовать не буду это место.
1
30 Mart
Отдыхали в сентябре 2022, 9 ночей за 16000 за номер, считаю это даром, на минусы внимание не обращали, они были (сырость в номере, номер подумтпвший, отсутствие уборки и холодный бассейн) в остальном все отлично анимация для детей, большая территория, близость к морю.
2
12 Temmuz 2023
Отдыхаем сейчас с 9-16 июля
Что могу сказать в целом про отель:
Заселили нас без проблем,администратор в целом доброжелательна без негатива,мы приехали на машине к 11:00,заселили как и сказано было к 14:00,в брони это прописано и претензий никаких нет ,погуляли и осмотрелись.Пришли на обед,скажу сразу ,придёте позже минут на 20,то ждите свободный стол минут 10,а из еды дай бог достанется салатик овощной.Разбирают всё как в последний раз,как оглоеды.Позавтракать можно,особо без изысков.Обеды и ужины однообразны и на такое количество людей не хватает еды.Бывает что то вкусно,но редко конечно.Мы не особо привереды,но если совсем всё плохо идём куда нибудь в другое место ,для нас в этом нет проблемы.Пиво пойдёт,но вино разбавленное,всегда можно купить.
Номер нам дали вполне свободный,есть диванчик и место для кроватки для маленького ребёнка.Балкон просторный,можно посидеть ,конечно не новое всё ,но для такого отеля сойдёт.Белье все чистое,но видно что уже давно повидало всякого 😄.Уборка производится,полы моют,толканку приносят 😃,для особо зажиточных отдыхающих,белье не меняют практически,но не думаю что вы у себя дома меняете его один раз в 3 дня ,так что это как бы норма.
Бронили отель за 39200 на троих,вполне себе цена.Есть бассейн и лягушатник,детей развлекают ,есть игровая ,но туда мы не ходили ,там обычно рисуют,мы пока маленькие для этого,анимация присутствует и для взрослых и для детей.Музыка до 23:00 очень громкая,если дети привыкли к тишине,то это проблемно .
Считаю что за такие деньги грех жаловаться,отель рядом со всеми развлекухами,кафе,парками.
Для тех кто хочет за такие деньги роскоши и оставляет хреновые отзывы ,то вам мимо,смотрите отели от 100 к,вам будет всё и даже больше.
4
16 Haziran 2023
Были в начале июня, питание не брали, только проживание. Всё понравилось, большой бассейн, ухоженная территория. До моря пять минут ходьбы. Уборку предлагали каждый день. И номера прекрасные кроме одного НО - продавленные матрасы на кроватях (не только в нашем номере). Уважаемая администрация, потратьтесь вы уже на нормальные матрасы, и вам цены не будет.
3
1
3 Ağustos
Отдыхали в июле. В номере грязно, корпус 2 грязный. Уборщицы не убирают каждый день, еда однообразная. Своих денег не стоит, не рекомендую
2
10 Nisan
Отличный отель, очень комфортно и уютно, вежливый персонал, всегда чисто. Рекомендую 1000%
1
1 Ağustos 2023
Отдыхали во втором корпусе на 2 этаже. Ремонт свежий, уборка производится каждый день! Питание по системе шведский стол, съедобно. Бассейн чистый, территория чистая. Для детей работает аниматор. До моря 5 минут , своего пляжа нет.
1
3 Eylül
Всё прекрасно, номер чистый не пахнет плесенью, территория ухоженная, бассейн чистый
1
26 Ocak 2023
Хорошее месторасположение. В номере имеется все необходимое для комфортного проживания : холодильник, чайник, фен, чайные принадлежности, туалетные и ванные принадлежности. В номере чисто , постельное белье белоснежное. Персонал вежливый.
3
1
9 Ağustos
Супер место, супер люди, все доступно, удобно и красиво!
1
18 Temmuz 2023
Максимально рекомендую выбирать другой отель, а если уже выбрали этот, не берите систему "все включено".
1. Номер чистый, выносят мусор и протирают полы каждый день. Постельное и полотнца меняют раз в неделю. По ошибке туроператора нам достался номер без балкона и здесь совершенно нет вытяжки. Влажные полотенца, мокрая одежда, купальники сохнут от 2х дней и дольше. По ночам в номере бегают тараканы (наш номер над столовой, может в других корпусах такого и нет). Матрас на кровати больше чем сама кровать, поэтому он постоянно скатывается, после него ужасно болит спина, т.к. он слишком мягкий и проминается практически до основания кровати.
2. Обслуживание. Уборку проводят хорошо. Анимация!!!! Здесь анимация только для детей от 10 лет, ребёнка младше просто не берут играть. Никакой анимации на пляже (как указано на сайте) нет.
3. Столовая это особый ужас!!! Если ты пришёл (на любой приём пищи) рано, то рискуешь быть забитым толпой (тут нужно быть максимально наглым и хватать еду любыми способами иначе останешься голодным), либо можно чуть подождать, когда вынесут второй раз, но здесь будет уже не весь ассортимент блюд. А придя в столовую за 20 минут до конца сеанса можно идти в другую столовую, т.к. еда уже закончилась. Фруктов не бывает совсем. За завтраки порционно только детям один раз давали молочные коктейли.
Очень жаль выброшеные деньги за "все включено", когда приходится дополнительно покупать то, что уже оплачено.
2
23 Temmuz 2023
Очень редко пишу отзывы,но ультра всё включено даёт о себе знать, начну с того что первый раз отдыхаю в данном месте.
1.заявленые услуги не соответствуют действительности
2.для взрослых нет зоны отдыха в вечернее время,кроме балкона вашего номера.
3.Еда без претензий,но ничего особенного не ждите,в целом всё вкусно
4.парковка....ну как то странно что с вас пытаются дополнительно выжать со всего
5.алкоголь...ну скажем так пиво,вино красное,белое оба полусладкое,ооочень на любителя,предпочёл магазинное
6.анимация для детей имеется,но если дети до 12лет,потом не особо интересно
7.диджеи уровня детского сада
Возможно отдых кому то и понравится,но в целом для себя решил что 100% не вернусь
3
10 Ağustos 2023
Мы отдыхали в конце июля 2023 года.
Первое на что нужно обратить внимание это заселение: мы приехали 3-мя семьями 2 номера с терассой и один с балконом.И опа сюрприз номеров для нас нет(хотя мы бронировали в мае месяце со 100 % оплатой). Нам предложили номер двухкомнатный во 2-ом корпусе, там жутко пахнет сыростью и плесенью, балкон грязный и вонючий, грязь во всем номере(девушка менеджер пыталась нам доказать что это именно тот номер который мы заказывали,хотя мы заказывали номер с терассой и мини кухней).
в итоге заселили только одну семью в 4-х местный номер с балконом в первом корпусе.Остальные две семьи заселили со скандалом в те номера которые заказывали на 3 часа позже чем положено (на минуточку мы были с маленькими детьми, и нас на жаре мурыжыли 3 часа,дети очень устали и уже просто плакали).
Питание отвратительное,все одно и тоже каждый день.Котлеты сырые,курица пережаренная, Яйца и сосиски на завтрак уже просто снились. Супы отвратительные от слова совсем.В итоге мы ходили в столовые рядом с пансионатом. Пиво и вино по системе ТИПО ВСЁ ВКЛЮЧЕНО два раза в день, в обед и во время ужина.
И собственно номер 3-х местный с терассой и мини кухней: в принципе номер чистенький (единственное сломан шкаф и тумбочка, и очень отвратительный матрас, спина от него просто отваливалась)
Тетеньки уборщицы (убирали каждый день, пусть не очень чисто, зато каждый день) и бассейн это единственный плюс в данном пансионате.Детской площадки как таковой нет, полусломанная деревянная лазилка и Всё.
Больше в данное место ни ногой, никогда и никому мы не посоветуем туда ехать.
Плюсом было море в 3-х минутах хотьбы и наша компания. Данное место не заслуживает и 1 звезды.
4
1
30 Ağustos 2023
Отдыхали пару дней и кроме бассейна ничего хорошего нет. В номере не работал кондиционер, были муравьи , комары, мошки, мухи и остальные сказочные персонажи. Бассейн без подогрева. Кто хочет спокойно, тихо отдохнуть, то вам явно не суда. Музыка орет до полуночи, после орут гости , администрации наплевать . отдельный вид развода, это бар с алкоголем, который включен в проживание. Такой бормотухи я еще не видел , не понимаю как может такое наливать людям, пиво вода. Питание на 3+, продукты дешёвые используют, но бывает достаточно вкусные блюда. Слава богу не отравились, уже хорошо. Огромный плюс, это расположение , в остальном практически одни минуса
1
21 Ağustos 2023
Почему люди такие злые? Прочитала несколько комментариев, и я в шоке. Мне и моим родным очень всё понравилось, уборка в номерах каждый день и все чисто,а гости просто не ценят труд людей,мне очень всё понравилось и персонал супер, а еда очень вкусная,спасибо поварам, спасибо всем и на следующий год обязательно приедем,и всем советую отдыхать именно в пансионате" Уральские Самоцветы!"
3
3
28 Haziran
Все здорово! Чисто, аккуратно, кормят вкусно. Рекомендую
24 Ağustos 2023
Отдыхали" , а точнее переживали за свое здоровье в Уральских Самоцветах в августе 2023. Пансионат, однозначно не 3 звезды!!! В нашем номере за 4 дня отдыха никто не убирал! Заказали аппартаменты 2 комнатные с террасой на 6 человек, по факту 2 комнаты были, но без террасы и пришлось просить ребёнку раскладушку, так как спального места ему не нашлось! Кондиционер в жару +36 был только в одной комнате, и нам пришлось одну комнату морозить, что бы охладить другую. Обещанных 2 га территории нет! Бывший лагерь разрезали на миллион кусков и на каждом воткнули свой мини отель. Пляж у пансионата общий! Анимации как таковой нет! Так что готовьтесь развлекать своих детей сами! Кровати жесткие, ощущение, что лежишь на досках... И самое интересное это столовая: понравился плов, свежие салаты и молосолка. Выбор блюд и напитков маленький. А после того как ты поешь необходимо убрать за собой посуду!!! И это в 3 звёздах??? И самое интересное , что сегодня мы нашли запеченных муравьёв в выпечке! Сказали об этом на кухне и отнесли одну булочку в приемную. Обещали донести информацию до руководства) Вообщем, нам не понравилось! Болтше сюда не приедим! Не рекомендую!
4
1
22 Temmuz 2023
Отдыхал одни сутки в середине июля, ехали в Крым и зависли в результате образовавшейся "пробки" при заезде на Крымский мост, заселили в "финский домик", номер большой три кровати и диван, журнальный столик, в номере запах сосны, перед номером, на улице, обеденный стол и три стула все отгорожено перегородка и от соседнего номера, номера чистые, в ванной комнате душ, унитаз и раковина, фена нет и шторка закрывала половину душа, кондиционер гнал холод по честному, в номерах в основном здании сказали, что пахнет канализацией и что номерной фонд требует ремонта, бассейн большой и даже с подогревом, там есть бар предлагают напитки и пиво, до пляжа метров 250-300, пляж общественный, лежаки платные от 200 до 500р.,идти между торговых рядов, столовая средняя особо выбора нет, шведский стол маленький, везде очереди, все разбирают и если не успел можешь и без чая остаться, качество блюд оставляет желать лучшего, в столовой многие ходят в трусах и купальниках, один "клоун" в полотенце пришёл, сделал замечание, говорит мне так удобнее, не какого уважения к людям и пример детям, а администрации и охране по "барабану", сами разбирайтесь, контроля безопасности на территории нет, с персоналом не общались, выезд из отеля в 11:00, убирать пришла в10:40 и удивилась вы что ещё не уехали, пришлось жёстко пояснить, что к чему, за сутки пребывания заплатили 8450т.р. Не рекомендую..
4
10 Temmuz 2022
Отдыхали в июне 2022 года. Жили во втором корпусе в номере 10. Из плюсов - номер после ремонта, чистый, есть мини-холодильник, электрический чайник, фен, кондиционер, телевизор с неплохим набором каналов и даже радио в нем) Всё вышеперечисленное бюджетных марок, но новое, а главное рабочее! В номере есть совмещённый с душем санузел, тоже после ремонта. Ещё один плюс, это то, что за дополнительную оплату в номер можно поставить евро-раскладушку для ещё одного члена семьи. Наш номер выходил на Пионерский проспект, поэтому мы не слышали ни анимации для детей, ни просмотров фильмов на улице по вечерам, ни кавказских шансонье, очень громко поющих в близлежащих столовых, ни «Анапа-стайл» музыкальной подборки, которая играла на бесконечном повторе🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Нам всё понравилось. На нашей стороне корпуса было тихо и прохладно, не смотря на адову жару на улице. Питались мы в столовой неподалёку, кормили нормально, обычными «столовскими» блюдами: каши, запеканки, омлеты на завтрак, борщи, супы, котрлеты и гарнир на второе и такие же обычные ужины, но на ужин ещё были фрукты (за это отдельное спасибо).
Бассейн всегда был чистый и продезинфицированный - в этом тоже молодцы владельцы.
За время прибывания в «Самоцветах» мы не заболели, не отравились и не обгорели!
Теперь минусы (куда же без них): три звёзды этому пансионату дали видимо «по знакомству», потому что уборку номера нам за 14 дней не проводили ни разу. Белье и полотенца поменяли только после нескольких походов к администратору и только на девятый! день проживания. Ну и отдельно про матрас на «двухспальной» кровати (в кавычках, потому что кровать двухспальная только для худых людей, для людей тучного или нормального телосложения она очень узкая), так вот матрас был настолько жёсткий, что казалось, будто я сплю на полу😞
Если бы не два вышеуказанных факта, то все было бы отлично.
Все равно ставлю «пять», потому что мы отдохнули, загорели и нам никто не трепал нервы. Спасибо «Уральские Самоцветы»! Желаю дорасти до выданных вам авансом трёх звёзд! Так держать!
5
2
6 Nisan
Хороший пансионат все понравилось отзывчивый персогал уютно чисто и большой басеин
3
2
29 Nisan 2023
Номера отличные, хороший персонал. Большой чистый бассейн, удобное расположение, рядом пляж и атракционы. Минус звезда за кухню - не вкусно и дорого, питались в другом месте.
3
2
27 Ağustos 2023
Сразу хочу написать, что никакого отношения к персонолу, не имею. Ехали наши друзья и мы чисто навязались к ним. Отдых чисто для семей с детьми. Все, что можно сделать для отдыха, в полном обьеме отА до Я. Все очень чисто, и в номерах и на территории. Особенно хочу сказать большое спасибо работникам пищеблока. Это на все 100 баллов
2
1
20 Haziran 2023
Не хотите испортить себе отдых, то НИКОГДА не отдыхайте в этом «пансионате»!!! Все, что указано на сайте пансионата, чушь полная!
Отдых был из разряда «ожидание-реальность»
Бронируешь на сайте одно, по приезду выясняется, что администраторы даже не знают как выглядят номера. И начинается беготня и поиски номера на фото.То, что фото не соответствует реальности - это факт.
Все, абсолютно все номера убитые в хлам.
Описание на сайте наполнения номеров - вранье!!!!!
Кровати с пружинами, которые впиваются в тело, души сломанные, мы побывали в двух номерах. Во втором номере вообще дверь в туалет толком не открывалась, когда попросили устранить проблему, пришли два сотрудника, посмотрели и озвучили: «Вы же худые, что так не зайдете?»🤦🏼♀️
Ладно, что-то там подшаманили, дверь чуть шире начала открываться. И на том спасибо.
Отдельная история это - столовая. Тут только браво и аплодисменты 👏🏻
Предусмотрен завтрак, обед и ужин (хотя на сайте еще и два перекуса должно быть). На каждый прием пищи выделяется 2 часа. Нооооо!!!!! Если ты приходишь через 10-20 !!!минут после начала, то есть тебе нечего. И начинается квест «Добудь себе и семье пропитание»
Сотрудники столовой так и говорят в глаза: «Нужно приходить раньше»
Вы серьезно? Мы туда приходим не под конец, а через 20 минут.
Все обращения к администратору, звонки в дирекцию остаются без решения. Вернее ответ один: «Деньги мы не возвращаем!»
Ни за питание, ни за проживание, если вдруг вы захотите уехать.
Чеки, при оплате отдыха, не дают, их просто нет. И даже попросишь, его не дадут.
Те, кто отдыхают по системе - все включено, могут в баре брать пиво и вино (безлимит) Но пить его не возможно. Вино точно спирт с ароматизаторами.
Питьевой воды нет, один кулер где-то там в одном из корпусов стоит.
Бассейн грязный, чистят его раз в 2-3 дня и на дне плавает куча мусора и песка
Убирают номера каждый день, но так, тряпочкой протрут, а пыль на полу так и останется.
Анимация для детей есть, тут ребята действительно стараются развлечь детей. Это наверное единственный плюс этого «пансионата»
7
4 Eylül 2023
Отдыхали с 1 по 3.09 взяли с питанием на 1 взрослого и 2 детей, вышло 9000. До моря идти вдоль улицы на которой очень много заведений на любой вкус, вход к морю удобный, лежаки есть, массаж, аттракционы, в воскресенье показывали мультик, не далеко есть пирс можно купить билет на кораблик поплавать в море, рядом с отелем парк аттракционов для детей, еда в столовой достаточно вкусная и разнообразная, не пожалели. Самое главное хочется отметить вежливый персонал гостиницы, заселили быстро отвечали на все вопросы, мы жили в финском домике отдельный вход в номере в принципе все было, холодильник, чайник, телевизор, сплит система, пробники мыла и шампуня. Душ работает постоянно перебоев с водой не было, огромный бассейн с детской зоной, вода чистая фильтруется, детский аниматор спасибо Владу дети остались довольны, красивое исполнение музыканта на скрипке, вечером музыка живое исполнение фонари включают так уютно атмосферно, в баре все включено пиво и вино бесплатно для тех кто любит выпить останутся довольны🤣🤣🤣))) в целом все понравилось приедем в след.году❤️
1
12 Haziran 2022
Отдыхали с 27.05 по 09.06.2022. Сам пансионат имеет 4 корпуса. Мы брали корпус возле бассейна на 1 этаже. Бассейн большой, есть лягушатник для детей. Лучше брать номера с кухней, если вы едете с семьей с детьми, так выходит дешевле и экономичнее. Если питаться в близлежащих столовых, то средний ценник на семью из трёх человек где то 1000- 1500. (Пообедать: рыба скумбрия (90 р. 100 гр) на гриле, мясо по французски(120 руб. 100 гр) жаркое с мясом(100 руб. 100гр), пиво 60 руб. 0.5) хлеб. Нам понравилась столовая Морской бриз на 1-м проезде, ближайшая к морю, народ всегда есть, все вкусно. Персонал в пансионате большие молодцы, все проблемы пытаются решить сразу и оперативно (администраторы Магомед и Альберт), в последствии по нашей просьбе принесли нам кухню (индукционная плита, сковорода, кастрюля),хоть изначально мы и бронировали номер без кухни, за что им отдельное спасибо. На территории есть мангал, можно шашлык пожарить. В 23.00 наступает тишина, все спят, никто не шумит, так как контингент в основном все семейные с детьми.
Из минусов: неприятно удивили цены на шезлонги на пляже. До 1.06 лежак на человека был стоимостью 100 рублей. После-300 рублей, или можно взять абонемент за 200 рублей на несколько дней. Охренеть конечно, на двух человек 600 рублей в день, пиво на пляже 100 за пол литра. ( В Витязево шезлонги по 500 руб на человека!!!) Море переодически было в водорослях.
Брали экскурсию на грязи. Вулкан Гефест. Цена без входного билета 800 рублей( за это огромное спасибо Анне, которая продавала экскурсии возле пляжа), входной билет на вулкан 500 рублей, нам достался потрясающий экскурсовод Татьяна. Экскурсией остались довольны, на дегустации вино хиленькое, лучше купить настойку. А так, вино покупали в фирменном магазине Фанагории.
Порадовали цены на пиво и рыбку ( барабулька в сетевом магазине "Пена" от 560 руб/кг корюшка от 1640 руб, камбала от 40руб. за штучку, вкусная черноморская рыбка, вомер от 560 руб. ) На центральном рынке толстолобик от 250
5
7
2 Haziran 2022
Отличный отель, как и заявлено на 3 звезды. Отдыхаем с 31 по 4 июня 2022. Номера чистые, после ремонта, мебель в хорошем состоянии.Вежливый и приветливый персонал. Подкачала столовая, не сказать, что совсем несъедобные блюда, но некоторые из заказанных блюд были очень перчоные и солёные(в нашем случае борщ и котлеты рыбные), да и персонал какой-то уставший, хотя это только начало сезона, поэтому после первого посещения предпочли другие столовые, что также не запрещено правилами посещения данного отеля. Есть анимация для детей, отличный бассейн с зоной для детей и с приличной глубиной около 180 см для взрослых. До пляжа идти минут 5. Прям рядом с отелем в шаговой доступности есть небольшой парк аттракционов. Но и до городского парка и аквапарка минут 15 ходьбы.
4
4
25 Temmuz 2023
Были в августе,снимали финский домик. Бюджетный домик, горячая, холодная вода есть, до пляжа близко.Рядом столовые, вкусно, цены приемлемые.Парковка платная.Если решите оставить машину рядом с отелем,не советую.При нашем пребывания было пару не приятных моментов.Портили машины,зеркала.У одного отдыхающего прокололи шины в нескольких местах.Свою поставили в первый же день на территорию.Это единственное,что омрачило и было неприятно,как в 90-х.Видать местные так привлекают,чтобы ставили на платные стоянки. Вообщем ,если с номером другого региона,то аккуратнее.Едет человек на заслуженный отпуск,пропахал где-нибудь на заводе на севере и на тебе.Особенно обидно,что пансионат не люкс и люди в основном среднего достатка,а тут нужно разбираться с такой ситуацией опять же за свои деньги.
Отзыв отредактировала,потому что по не понятной причине его срезали,хотя в начале опубликовано было все.Есть доказательства пребывания, ваучер бронирования и фото.
7 Ekim 2023
Место не плохое! Хорошие номера, бассейн, бесплатное пиво(вино страшно было пить), из минусов -тараканы в номере, плохая уборка, плохая анимация! Отдельно про еду, в целом не плохо, выпечка просто супер, тесто пух! Но только у повара, по ходу одна преправа фигачит её одну и в мясо, и в курицу, и в рыбу! Думаю, что приехала бы сюда ещё раз!
3
1
3 Ağustos 2023
Здравствуйте, отдыхали 1.07.23г, спасибо персоналу, уборка, полотенца, стабильно, номер, всё как на сайте, только порванные кресла, выцветшие подушки и пружины торчат в матрасе, но в общем, сами починили холодильник, нормально. Территория, не хватает Ухода, цветов , отличный бассейн, чистый. Никто не смотрит, за разломанными лежаками, деньги вложили в ремонт и модернизацию, а беречь и умножать🤣, хорошее, некому. И самое печальное, три 🌟 , отель, всё включено, нет этого, мы сходили на обед и ужин, и отказались от питания, в школьной столовой, детском лагере, вполне, но не для "всё включено", обед три супа, непонятные салаты, второе тоже, ужин всё, что осталось от обеда, заветренное, мы не знали, что покушать, только кефир пол-стакана, не говоря уже о детском меню, его просто нет. Бар,у бассейна, ты обедаешь-ужинаешь по строгому расписанию, и чтобы выпить (вино два вида и пиво) надо идти через всю территорию, и в пластиковом стаканчике нести алкоголь, если включено, налейте в столовой и поставьте, в стаканах, графинах, а то за свои деньги я должна гулять, и просить, неудобно и некомфортно. Многое хотелось написать, но на этом остановлюсь, море всё " Улучшило", оно рядом, удобное расположение, согласна, но второй раз не поедем. Цена качество, не соответствует, рядом много отелей достойных и более соответствующих, много гуляли, присмотрели ☺. Надеюсь мой отзыв поможет сделать вам выбор, и не разочаровать, а администрации и управлению, если что-то делать, то только на 5+🤣!!!
1
31 Mayıs 2023
Отдых для не избалованных туристов. Ездила, так сказать на разведку в мае, заплатили за неделю около 13000 за неделю и это красная цена. Питались не в отеле, но в столовой были-не понравилось, за эти же деньги ели в кафе гораздо вкуснее и сытнее. Пляж, действительно близко минуты 3-5 пешком. Территория не большая, но аккуратная. Бассейн не подогревается. Номер за свои деньги пойдет(брали финский домик) мебель подуставшая, матрас норм, есть холодильник и чайник, вешалок достаточно, белых простыней не ждите, тапочек тоже, уборку предлагают каждый день ( тут молодцы). Вообщем похоже на советский легаерь модернизированный, возможно он и был. Но не 80000 как его предлагают в июне. В целом нормально,но не для меня, как оказалось. Остановка прямо возле отеля, но ездили на такси. Рядом много кафе. Магнит и Пятерочка рядом тоже.
3
2
15 Eylül
Плохо убирают в номере, окна в номере не открываются, отсутствуют фрукты, мало овощей, вино ужасное! Готовят вкусно!
2
16 Temmuz 2022
Отдыхали здесь девять дней, отличное место, просторно в номере, большой бассейн, для детишек каждый вечер аниматоры. Мороженое, пиво, другие яства, всё, что ожно приобрести в городе, е ть прямо на выходе из парадной номеров. Территория с парковкой, и пускай плотно, в тесноте, да не в обиде. ))) Наше семейство, ставит пятёрку этому месту.
3
1
23 Haziran 2023
Сказать честно, конечно отель не оставил впечатления. Когда фото не соответствует реальности. Всё нужно просить, с едой прям тускло. Каждый день одно и тоже, с обеда уходит на ужин, кофе ставят только утром, компот только 1 раз в день, вся еда со специями. Две очень взрослые женщины следят так, что прячешься где то в конце, чтоб спокойно покушать. Номер: впринципи норм, уборка каждый день это плюс. , но даже чайника нет. Узнали под конец отдыха, что нужно было просить. Анимация скудненько для детей. Музыка что то постоянно то работает то нет(может мы так попали) жаль конечно что бассейн не подогревается, к вечеру только вода нагревается, и в 8 уже купаться нельзя😞 и огромный минус бегающие большие собаки без поводка и намордника, а когда увидела что посетители при выгуливание своих собак разрешают им справлять нужду в кустики на территории, это капец. 🤦♀️ ну теперь плюсы:море и развлечения (на любой вкус) в двух шагах. И кстати цены очень даже приемлемые, даже не ощутимо что ты на море.
3
1
23 Ağustos 2022
Я проживаю в "Уральские самоцветы"уже 7 дней и хочу выразить свое уважение персоналу по уборке номера. Все четко, чисто, опрятно! На территории чисто и все прибрано! А так же охрана. Роман-охранник всегда приветлив, вежлив!
Приятно провела отпуск. Всему персоналу, отвечающему за чистоту и безопасность душевная благодарность!
С уважением Александра корп. 2-6.24,08,2022
2
3
3 Eylül 2023
Все отлично, столовая нормальная. До моря близко, бассейн супер, детская площадка огромный плюс. Номера уютные, на любой кошелёк
1
2