Были два раза, очень удачное место для посещения с ребёнком. Небольшие горки, хороший полноценный бассейн, джакузи, парилка, кафе, место для машины ( если на территории нет, то рядом с магазином достаточно большая )
Ходим частенько, так как рядом. Персонал не хамит, но и не приветлив. Бассейны иногда работают не все! О чем к сожалению не предупреждают, хотя можно было бы! Конкретно 13.11.21 были последний раз, большой бассейн, где сауна, не работал! Предупреждать надо, может мы именно в этот бассейн и пришли! В кафе, где детская зона, никого не дождешься! Кухня одна, а цена разная. На вопрос к администратору(так представили ее) Марии, почему не предупреждают о нерабочем бассейне? ответ был из серии на отстань ты уже от меня. И никаких извинений ради приличия...Очень сильно разочаровал последний поход... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличное место для отдыха. Были несколько раз 2мя семьями с кучей детей. 3 разных бассейна, горки, для маленький аквагородок. В номерах уютно, не все вещи целые, но терпимо. Еду модно готовить прям в номере. Недалеко магазин
Требуют оплату наличными, чек не выдают, а аквапарке грязно, администраторы хамят, требуют детям до 10 лет одевать нарукавники, при этом продают их от стойки за 500 рублей (красная цена на WB - 100), внутри холодно! Деньги отказываются возвращать - буду обращаться в прокуратуру, пусть проверяют это грязное место по полной программе!
Завышенные цены, футбольное поле типо ”газон” полная фигня, после дождя ужасно скользит, стакими ценными и прибылью как у них могли бы уже заменить на нормальный газон
Есть ощущение, что все положительные отзывы купленные.
Вода холодная, воздух очень холодный, контингент не очень. Дети замерзли сильно уже мин через 15, мы почти сразу ушли.
В общем, минусы можно перечислять очень долго, цена с учетом покупки детям жилета - неадекватна.
Писала заявление на возврат средств со всеми реквизитами, никто ничего не вернул и даже не ответил
Очень люблю этот аквапарк. Не нужно никуда ехать далеко, всё что нужно там есть. Особенно всем нравиться летний басейн с пляжем. Вот кафешки скудненькие.... ассортимент никакой..
Посещали данный аква-парк 23.11.21г.
Ну что сказать - лягушатник)) везде мелко. С малявочками идеально.
С 🐸парком конечно не сравнить. Мне и мужу было откровенно скучно, неинтересно! Понравилось только нашей 10-летней дочке.
Начать с раздавалок - шкафчики не удобные, нет отдельных кабинок для переодевания. А в шкафчике моего мужу попался сушеный таракан(( получается они после посетителей их даже не проверяют и не протирают?
Всего 4 душевые кабинки, в одной из них был сломан кран.
Насчет горок: 3 из них сделаны крайне неудобно, дети скатываются вниз (при чём 2 из них закрытого типа) прямо на толпу других людей которые барахтаются снизу! Можно получить серьёзные травмы! Как то этот вопрос не продуман!
Дети до 10 лет обязаны находится в жилетах или нарукавниках.Даже если ребенок умеет хорошо плавать. Этот инвентарь они не выдают. Но можно приобрести на кассе нарукавники, если я не ошибаюсь цена 310 руб.
Мы брали сеанс на 3 часа. В итого ушли на 40 минут раньше проплаченного времени. У меня под конец начали слезится глаза. И вообще после посещения парка я дня 2 пахла хлоркой! Хотя естественно принимала как следует душ))
Нет больше желания посещать данный аква-парк.
Очень нравилось это место, но последние наши последний помещения были омрачены холодной баней, не работающим храмом, холодной водой в аквапарке. Видно что кризис, но когда приходят гости можно стараться поднять температуру хотя там где они отдыхают.
Первые впечатления ужасные! В апартаментах отсутствует какая либо посуда, при условии, что есть плита, СВЧ, чайник.
Звонишь на ресепшн, тебя говорят звоните в ресторан, звонишь в ресторан, заказываешь посуду и ждёшь, ждёшь 10 минут 20 минут, опять звонишь и спрашиваешь в чем проблема!??? Да-да мы уже несём, потом ты опять ждёшь 10-20, просто наверное всем «положить» на клиентов!!! Звонишь на ресепшн, мол ну как так, 30 минут прошло, а им пофигу!!!
Идея хорошая- реализация ужасная.
Общепит- ужасен. Вы можете заказать еду, но вам через час скажут, извините ваш ребёнок остался без обеда. Крик от посетителей слышен каждый день.
Условия размещения- ужасны. Бельё не сохнет, вечный гул от насосов даже днём, фонари в окно.
Аквапарк - не самое лучшее, что я видел. Мутная вода с пеной в жакузи, смотрящий инструктор (1) только на горках.
Наверное, когда-то, было хорошим местом, но увы, не сейчас.
Выглядит все очень поношенным, часть горок не работает. Водяные игрушки вообще не работают. В душевой все лейки забиты солью, помыться практически невозможно, вода брызгает в разные стороны тонкими струйками. Но самый большой козырь этого аквапарка - это проход из одной зоны в другую через ресторан! Вот прям в плавках, мокрые идете через классический ресторан с диванами и креслами))))
Как аквапарк для детей до 3 лет на 3 звезды, а в целом всё старое, деньги не вкладывают, чтобы дойти до холодной сауны!!!!! Можно простыть, всё грязное половина не работает. Из всего персонала одна девушка на ресепшене работает на 5 звёзд. Имя к сожалению не помню. Какой-то типа управляющего, с бородкой козла, ходит с такими видом типа зачем приехали!!!!!! В кассе сидит с нарощеными ногтями мамзель фильмы смотрит в телефоне, когда подходишь платить с таким видом на тебя!!!!!! Набрали по объявлению. Не советую ездить. Мы были 31.03.2022
Всё отлично, но есть минусы, а именно :нет туалетной бумаги вообще, грязные диваны в ресторане, один повар, он просто не успевает за заказами. Ну и разбросонность, хамам в одном месте, джакузи в другом, горки в третьем, неудобно
Чудесный аквапарк Юна Аква.
Ходили с женой по купону скидочному, очень выгодно, рекомендую. Несколько горок различной степени адреналина и длины. Не жаркая сауна, горячий хамам. И много, много бассейнов. Остались мы довольны, даже потому что было не много людей на новогодние праздники. Все супер!!!
Аквапарк рассчитан на детей до 9 лет,но на взрослые горки пускают детей уже с 10 лет. Он небольшой,вода первое время кажется холодной,но потом быстро привыкаешь. В день рождения ребёнка действует скидка 50% на всех кто идёт в аквапарк,с собой иметь свидетельство о рождении(оригинал).Раздевалки мужские и женские,шкафчики удобные,ключи-браслеты. Выход в аквапарк из раздевалок. Если хотите перекусить,заказ принимают в ресторане и приносят в зону кафе на 2 этаже возле аквапарка. Над головой можно наблюдать пролетающие самолёты. На территории есть бесплатная парковка.
Не многолюдно, детям возраста 3-10 лет большой выбор развлечений, на территории несколько горок для взрослых и шикарная веранда с шезлонгами, открытым бассейном.
Были в аквапарке в новогодние каникулы. Рада, что купили билеты по купикупон, потому что аквапарк того не стоит. Аквапарк требует ремонта. Душевые отвратительные. Мало того, что их 4 шт, так ещё рабочие только 3 и помыться толком нельзя. Душ брызчет в разные стороны. В самом аквапарке прохладно. Ехала туда в основном из за отдыха в Хамаме, но очень разочаровалась в нем. Это не хамам, а полный бред. Камни-лежаки не тёплые, по ходу вообще не подогреваются. Помещение маленькое и видимо из за этого воздух тяжёлый. Дышать сидя не возможно, лёжа ещё более менее. На третий мой заход мне стало плоховато. Больше не пошла. Из трех взрослых горок (4- я зимой закрыта) две более менее нормальные, а третья плохая по ней нужно самой катиться, на поворотах все время останавливаешься. Еда отвратительная! Вкусный был только чай. Пиццу сами не готовят. Замороженую подогревают. Бургеры так себе. В принципе мы не очень расстроились. Надо ж все посмотреть))))
Из -Очень старый ремонт, бассейны сильно захлорированы за 3 дня прибывания не видел чтоб их кто-то чистил, баня на ремонте хамам есть работает хорошо , людей очень много .
Из + Близость к Москве
Холодный детский бассеин купаться там невозможно. Ребёнок не смог туда войти. И еда не очень, взяли ребёнку вроде как куриную катлету, а принесли горелый хлеб со вкусом курицы.
Ребенку понравилось, но вода в бассейне холодная. Ходили в купальниках через ресторан греться в сауну и джакузи. Еду, питье, полотенца и детские нарукавники лучше брать с собой.
Хорошее семейное место, аквапарк подходит на возраст с 3 лет, для них есть 4 горки, для детей возрастом от 10-12 лет есть 4 горки. Так же есть небольшие сауна и баня, небольшая джакузи и бассейн глубиной 1,3 метра. Есть волна за дополнительную плату. Единственный минус за который и снимаю звезду это диван на первом этаже (отдыхали в таунхаусе с выходом в бассейн) и за прилегающую территорию, у самого отеля территория очень Маленькая, детских площадок нет, есть только детская комната в самом отеле (до неё не дошли) и вокруг вид не очень приятный. А если это не учитывать то почти 5 звёзд.
детям понравиться,бассейны хороший персонал добрый!Правда маленький и горок бы по больше!А ещё приехали мы в аквапарк в этот а он закрыт 20 июля ехали 1 час в интернете не написано пришлось ехать в другой
Недорого. Но очень много различных помещений. В той же Карибии очень большое пространство. А здесь - парилка с бассейном в одном помещении, сам аквапарк для детей в другом месте, бассейн с морской водой в третьем месте и т.д. В общем както все миниатюрно. Есть номера.
Посещали только аквапарк. Отвратительно.
В аквапарке грязно (бассейны, туалеты, кафе), не безопасно ("спасатели" не следят за происходящим на горках и их спусках, битое стекло в кафе, голые провода в туалете), ужасная планировка (чтобы из бассейна попасть к сауне нужно пройти несколько лестниц, то же, если нужно попасть в раздевалку, туалет, кафе). Добавьте сюда тараканов, полное безразличие персонала к посетителям аквапарка и у вас сложится правильное мнение об этом месте.
Была только в сауне и аквапарке. Детский бассейн был с выступающей плиткой, из-за этого я ушла с поцарапанными ногами и синяками. К бассейну рядом особо не прикопаться. Бассейн как бассейн, ничего особенного. Горки тоже хорошие, но бассейн в который выходят горки - это что-то отвратительное. Тебя на большой скорости выносит в бассейн в котором плавают мухи и листья, а на дне муть. Обещанный сёрфинг на искусственных волнах был закрыт. Чтобы пройти в баню или " хамам " вам нужно будет в купальнике выйти через раздевалку к стойке регистрации, пройти через зону кафе и караоке по ковру. Это очень неудобно. Сам хамам был просто пародией, слабо напоминающей оригинал
Приятное местечко. Есть акции. Но и билет на 3 часа тоже очень не дорог.
Разные горки, бассейны джакузи. хамам, сауна - все включено. В будни людей мало.
Неприятно удивидили цены в кафе. Рестораны в центре Москвы дешевле.
Были с ребёнком 11.08.21. Задумка данного места очень крутая, много чего есть, НО !!!! БЕЗУМНО ГРЯЗНО!!!!!!!!!! Вода зелёная! Стенки бассейна и горок покрыты налётом. Это ужасно! В детской комнате полы не мыли наверное год минимум. Мусор и дохлые насекомые в очень большом количестве на полу в детской комнате. Ходить даже в шлепках там брезгливо! Если бы знала, что так грязно там, то не поехала бы туда. На данный момент не советую этот аквапарк - ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!!!!
Неплохо! Но хотелось бы кафе перенести в более аутентичное место, а то оно в холле организовано. И второе: игровая комната детская отвратительно пыльная, ветхая и заброшенная. Обновить надо однозначно.
Было холодно и вода холодная(((
И в ресторан спустились, там бармены очень заторможенные. Налили в сломаный чайник чац,дали грязные ложки..и это еще не всё
Отвратительный парк:
- все очень старое и пошарпанное
- неудобные шкафчики в раздевалке, 5 см ширины
- 3 душевые на весь аквапарк (и то не получилось ими воспользоваться!!!)
- вода как будто везде холоднее нормы, даже в джакузи
- горок мало и не очень безопасные поручни, об которые легко удариться головой
- бассейны грязные, просто желтое с неоттирающимися разводами дно в каждом
- джакузи старое, тоже грязное
- много поломанного, от ступенек из бассейнов до сантехники.. подвернула ногу, когда прямо подо мной сломалась верхняя ступенька на лестнице из бассейна
- ручка на двери из сауны отвалилась, вместо неё торчат шурупы!
- сотрудники ходят постоянно В ГРЯЗНОЙ ОБУВИ по территории аквапарка, где все ходят босиком и очень мокро
- чтобы дойти до сауны, нужно пройти миллион переходов, поворотов, через кафе, в неглиже, перед кушающими людьми, по грязному ковру, и потом со всем этим заходишь в сауну
- кафе неоправданно дорогое, хотя еда в принципе приемлемая
- жильцы говорят, что в номерах тараканы ползают
- и в завершение: ОТКЛЮЧИЛИ СВЕТ ВО ВСЕМ АКВАПАРКЕ НА ЦЕЛЫЙ ЧАС!!! Т.е. отключились горки, вода, электричество, слава Богу шкафчик получилось открыть. Пришлось ехать домой без душа с мокрой головой и в хлорке.
Телефон был в шкафчике, так бы прикрепила кучу фотографий с подтверждениями.
Никому не советую, 100 раз пожалела, надо было внимательнее читать отзывы до.. либо закрывайтесь, либо делайте ремонт:(
Это самый ужасный аквапарк! Грязно , холодно ! Пьяные не адекватные люди. Дети на все это смотрят . Не кому не советую туда с детьми !! Были 05.02.2022 , жилетов у них нет, если вы с собой не взяли нарукавники прийдётся покупать. И самое смешное, что после 18.00 не кто даже не смотрел с нарукавниками ребенок или нет . Горки всего их 4 , отстой полный. Горки закрытые через улицу проходят, они не отапливаются , очень холодно. Так после 18 кататься уже можно было всем, охранник-спасатель ушел совсем. В раздевалке фен и разетки не работали. Ходила на ресепшн два раза , чтобы исправили ситуацию. Туалеты это вообще кошмар, в общественном и то чище. Ресторан, если это можно так назвать, принесли пиццу из магазина , серьезно её просто разогрели и все.
Отличный аквапарк! Но горки в основном с 10 лет. Есть также хамам и баня! Всё очень понравилось. Досуг завершили в ресторане тамже - всё вкусно и качественно и быстро✌
Отлично! Только вода всегда последнее время холодная на Горках, поэтому дети отказываются ехать. Но сауны и бассейны бесподобны. Ценовая политика тоже приемлемая.
Сильно испортилось впечатление о этом месте за 3 года, цена как всегда супер но вот помимо этого больше ничего не поменялось, а лишь только износилось и потрепалось без видимого ремонта