Первое что я подумал- зачем я сюда приперся🤦🏻 на парковке нет мест( аквапарк в частном секторе), непонятки ценой( она оказалась несколько выше чем на сайте тк мы не определили точные даты), залог только наличными( выкрутились оставили права), в раздевалке чем то воняло и сломаные фены( в мужской), пьяные личности( просто зомбического состояния, в комплексе есть еще номера и бар с алкоголем), не совсем удобная логистика комплекса( как то некультяпно- так бывает когда в разные годы пристраивали по зданию), не рабочий хамам( одно название даже если бы он работал).
Но, это все таки аквапарк со всеми вытекающими.
Нет мест где можно побиться или удариться об острый угол, горки и бассейны в хорошем состоянии, вентиляция нормальная, кухня на высоте, цены пусть и выше чем ожидали но это не дорого для Москвы. Дети остались довольны, взрослые то же не сильно расстроились. Не плохое место с некоторыми оговорочками.
Этот аквапарк входит в 5-ку лучших аквапарков в Москве и области. Мне интересно - в каком состоянии были люди, которые внесли его в 5-ку лучших..... Приехали из другой области и обалдели( в плохом смысле) от этого аквапарка.... Персонал ничего не объяснил при покупке билетов (возможно, это наш косяк - нужно спрашивать самим). В раздевалке замки на ящичках хлипкие.... В душевых отсутствует горячая вода (мы были бы рады даже тепленькой).
Аквапарк будет интересен детям до 6-7 лет, т.к. много пространства сделано именно для этого возраста, НО будьте готовы - К ОЧЕНЬ ХОЛОДНОЙ ВОДЕ И СКВОЗНЯКАМ.
Один инструктор на весь аквапарк, который сидел в телефоне....Контроль на горках - его просто нет!!!!!! При нас на одной из горок застрял человек (в трубу перестала течь вода), в итоге когда позвали инструктора, человек выбрался из горки самостоятельно....
Аквапарк посредственный, работают 4 горки. Сауна не работает, джакузи на ладан дышит. Ну и вишенкой на торте - даже для новорожденных нужно брать детский билет! Это просто настолько смешно и нелепо, что комментировать даже не хочется. Второй раз сюда точно не поедем.
Место хорошее, но аквапарком я бы его не назвала, некоторые бассейны с холодной водой, да и вообще зимой во всем комплексе прохладно, так что я сидела только в джакузи грелась, а персонал весь отзывчивый и хороший.
Ужас!!!! ТАРАКАНЫ ПОВСЮДУ! Везде написано, что это лучший аквапарк для детей! Увы! Может быть когда то, но не сейчас! Во-первых: нет полотенец, даже за деньги, что весьма странно для заведения подобного плана. Во-вторых: Жилеты для детей обязательны, но напрокат такой услуги нет, только купи, что весьма неудобно! В третьих: детская зона сильно пошарпана, местами отвалилась краска с горок для малышей, а это значит, если попа не закрыта до колен, можно как следует ободрать кожу! Про душевые ничего не напишу, потому что убегала оттуда при виде тараканов прямо в душевой. Ну и конечно, в 3 из 5 наших шкафчиков бегали тараканы!!! Пришлось перетряхивать всю одежду, чтобы не забрать их с собой! Стоимость, мягко говоря, завышена. В лужниках в двое дешевле.
Отлично)
Прекрасное соотношение цена-качество.
Несколько бассейнов на разный вкус, горок не много, но они отличные, прекрасный водный комплекс для детей.
Были здесь в самых первых годах его открытия,спустя столько лет конечно подносился,стены в сырости и плесени,в банном комплексе над бассейном весит шпаклёвка, то и гляди получишь по голове, плитка отваливается,а вода с зеленоватым оттенком. Да,народу здесь мало ,да и цена приемлемая.
Вывески нет что и где аквапарк,на ресепшене не сказали когда звонили что для детей нужны нарукавники,спасательных желетов нет,вода холодная да и в самом аквапарке, если его можно так назвать т.к. ещё там и отель проход даже через ресторан в банный узел детям не понравилось
Были в аквапарке не один раз, но с каждым разом все хуже и хуже. Если вы собрались сюда то будьте готовы к следующему:
1. Залог принимают только наличными. Если наличных у вас не окажется то банкомата рядом вы не найдете.
2. Если вы оплатили посещение парка и приехали с детьми, то охрана не даст им купаться в бассейне глубиной по колено пока вы не найдете спасательный жилет или нарукавники. Через какое то время вам может быть скажут что их можно купить в аквапарке по цене 370 рублей. Почему об этом нельзя предупреждать на входе не понятно. Но при общем уровне сервиса нужно быть готовым ко всему.
3. В раздевалке нет туалета. Туалет нужно поискать, но если не знаешь где он, то не найдешь.
4. В мужской раздевалке есть два гостиничных фена, онид из которых не работает, а другой работает еле-еле. Высушить волосы им очень сложно.
5. Персонал ходит по аквапарку в уличной обуви, в верхней одежде по дорожкам, где вы будете ходить босиком.
6. Чтобы пройти в во вторую секцию в джакузи и саунами, во-первых нужно догадаться что эта секция вообще есть, во-вторых путь до нее идет через ресторанную зону в которой кто-то кушает, а вам придется идти в плавким мимо их столиков.
7. Джакузи, как бы это объяснить, оно стоячее. Просто купель с пузыриками, самый большой напор пузыриков ровно по центу купели. Для чего нужно это джакузи не понятно, гидромассажного эффекта там нет.
8. Сауна грязная с гнилыми досками.
Вывод: если вы никогда не были в аквапарке, возможно, вам покажется что это хорошее место. Но уровень сервиса, вежливость персонала, состояние аквапарка оставляет желать лучшего.
Очень дорого. Ездили большой компанией, это и компенсировало все остальное. Горок мало, на возраст до 10-11 лет. При том, что снимали 5 двухэтажных номеров, доплачивали за все. Мангал со столиком на улице на час более 2 тысяч рублей. Футбольное поле на час тоже 2 тысячи.
Очень понравилось. Есть горки, баня, хамам, 3 бассейна в разных локациях. Есть ресторан и номера. В общем все что душе угодно.
Не понравилось, что залог за браслеты только наличкой. В первый раз нас не предупредили. И залог не возвращается при просрочке времени на 1 секунду, система...
Раньше был хороший аквапарк, сейчас просто ужас .
Везде грязь , бассейны грязные , раздевалки ужасные , душевые не работают .
Аквапарк нуждается в ремонте .
Не понимаю положительных отзывов: скудный аквапарк, к дальнему бассейну проход через веранду и холодный пол без резиновой поверхности, миллион лестниц, в баню путь через прокуренный ресторан, в джакузи много хлорки, вода с горками холодная, мой ребёнок так и не полез, с горки я съехала и удалилась копчиком, нет персонала в залах вообще, мама обожгла ногу о металическую (!) часть на полу в бане, никто не отреагировал. Таких денег точно не стоит! Ужасное место!
Детская зона холодная, везде сквозняк, вода в детской зоне не для детей.Теплый бассейн возле джакузи и сама джакузи-самые комфортные места отдыха.Все старенькое и требует реновации.
Мы туда даже не доехали. А сейчас объясню
Почему одна звезда. Никогда не связывайтесь с этими мошенниками. Я забронировала два номера в отеле на 11.10.2022. Апартаменты за 6400 и 4470 двухместный. Хотели поехать большой компанией. Оплата 100 %. Заранее узнала условия отмены. Администратор сказала, если отмена за двое суток до заезда (заезд в 17.00), оттопал а возвращается полностью. Если меньше, удерживается 30%, если меньше чем за сутки, то не возвращается. Ок. Вечером 8.10 поняли, что поехать не получится. Написала им на электронную почту. Утром 9.10 они мне позвонили и сказали писать заявление об отмене! Первый раз с этим столкнулась при отмене бронирования. Но не в этом суть. Я написала, все скинула. Позвонила им. Они сказали - вы успели более чем за двое суток, все вернут. На следующий день пришли странные суммы 6212 и 3046. Я даже не связала с отелем. В течении двух недель я звонила в аква юну, с вопросом где деньги. Мне обещали, что со мной свяжется юридический отдел. В итоге так и не позвонили. Написала им на почту. Ответили, так мы ж вам вернули! И квитанции на эти суммы! Спросила, почему не полностью - ответ, согласно договору! Всего 9258, а должны 10880. То есть удержали 1622₽. Не знаю, что там согласно договору, но они намеренно дезинформируют при брони! Я считаю это мошенничеством. Вообще, часто ездим с семьей в дома отдыха. Иногда приходится отменять. С таким свинством и обманом столкнулась впервые. Очень не советую с ними связываться
Ходили с детьми в конце октября. Аквапарк разделён на зоны, единственное место где можно потусить это детский аквапарк. Остальные горки не работают. Было скучно. По встречались с таракашками. Рекомендую покушать кафешке, пицца и салат цезарь очень вкусные.
Ездил с дочкой. Не скажу что там грязно, там действительно требуется ремонт всего заведения. В будни людей было мало, 4 взрослые горки вполне шустрые, детские басики нормальные, теплые. Хамам годный если привыкнуть к нему, баня на ремонте. В общем норм. Спасибо! Хотелось бы увидеть это заведение после ремонта и полным людей, желаю вам этого!!
Хорошее местечко для отдыха с детьми и без. Есть свои минусы, но всё зависит от настроения с которым Вы едете. Ищите во всём только плюсы и позитив)))😎
Читайте отзывы!!! Мы потратили в этом месте 8 тысяч впустую) побыли тут 1,5 часа, деньги возвращать отказались. Антисанитария полная, в гардероб самим не попасть, но там нет никого, поэтому дети перепрыгивают через стойку и забирают куртки, туалет находится рядом со входом, обещанный хамам без пара! если вы с детьми то тут делать нечего! В ресторане тоже цены не соответствуют ни сервису, ни как выглядит этот «ресторан»! Советую переплатить и попасть в хорошее место!
За счёт открытого бассейна можно съездить в хорошую погоду. Горок мало и всё старые. Кухня в ресторане не очень. Лучше взять с собой угли и шашлык, (можно взять в аренду мангал) . На Биглион скидка 50 процентов.
В целом очень понравилось. Камерно, людей мало, с детьми до 10 лет самое то. Ресторан дороговат, но вкусно. Для меня холодновато, но я мерзлявая сама по себе.
Детям очень понравилось, будем ездить часто туда.
Отзыв про аквапарк. Звонила заранее, узнать в какое время меньше народа и условия посещения. Нахамили. Приехали: на ресепшн мальчик через губу что-то буркнул, разобрали только с третьего раза, что надо идти на кассу. В кассе потребовали наличку. Наличкой была только тысяча. Кассир с абсолютно равнодушной наглой моськой сказала, что ей пофиг и ее это не касается. В итоге едем в Мытищи🤷♀️😅 там отличный сервис!!! Даже не предполагала, что такой совок мог сохраниться так близко от Москвы🤦🏽♀️
Отдыхал с 16 по 20 октября 2021, огромным плюсом является то, что в аквапарк и бассейны а так же ресторан можно пройти из номера прямо в плавках без уличных переходах и обевания и раздевание как у большинства подобных "Отелей и домов отдыха". Просто огромные номера с 2 большими спальнями, большой гостиной, кухней и гардеробной. Метраж около 100 метров. По сравнению с другими просмотренных мною отелями и прочего метражи примерно 25-40 метров, бассейны в отдельном здании. Отдыхал с 2 детьми, - в любое время можно было пойти на горки в сауно или джакузи. Отдельное спасибо управляющей за индивидуальный подход к клиентам, получили приятные бонусы от неё. В общем на 5 дней погрузилась в купание забыв, что на улице почти зима:)).
Забыл добавить про ресторан, может конечно мы попали, что мало было постояльцев, но также приходят люди и только покупаться без проживания, которые тоже обязательно остаются перекусить. Вкусно и быстро, один раз принесли блюдо островатое, т.к. заказывали его для маленького ребёнка, нам пришлось от него отказаться, без всяких вопросов забрали, предложили другое (подороже даже), но за него уже оплату не взяли, в чеке осталось то которое забрали, (не забыли), официант это предварительно озвучил. Так же заказывали в номер детям супчики, вкусные и быстро приносят. Для удобства могут прийти с терминалом для оплаты. :)
Очень много лет, около 10л. Каждый месяц посещаем этот замечательный аква парк. Очень много зон разных для отдыха. Спасибо администраторам за индивидуальный подход к каждому посетителю.
Аквапарк маленький, 3 взрослые горки, 3 горки для детей. В целом все не плохо организовано
Кристина Михалева
8. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2023
Мне понравился бассейн на улице с тепловой водой, красивый вид и самолеты пролетают низко прям над бассейном) Три горки в внутри и одна на улице, это для взрослых и очень понравился бассейн для малявок, есть где полазить и покататься. Людей не много, не нужно в длинной очереди стоять на горку.
Не плохой отель,номера просторные.Но с уборкой беда и кухня не укомплектована. Но в общем остались довольны
Аквапарк хороший и бассейн,также сауна.
Кормят вкусно.
Персонал очень приветливый.
Тихий ужас! Номера аля таун хауч убитые. Переселили в друглй корпус в морозы окна продуваются! Персонал набран по объявлению (не профессионалы) некоторые по русски не особо понимают. Кстати в момент мойки бассейна не прочь полежать в джакуззи, где купаются деьи постояльцев. Кроме этого, в морозы в коридоре 2го корпуса воняло газом, это была последняя капля, после чего написали заявление на возврат денег и съехали от туда. Про возврат, если таковой будет напишу отдельно, пока молчат, но судя по политике, где 3х комнатные аппартамкнты только на 2х человек, а за остальных доплачивать нужно, кажется придется в суд идти!!!
Горки старые и переход от горок до бассейна через ресторан кстати в котором нет не чего практически кроме как размороженных подогретых блюд , в общем ставлю 2 звезды потому что рядом находитца ,а ещё забыла у них в мороз везде окна настежь открыты так что с детьми не очень там
Великолепное место! Были с ребенком в этом году уже 2 раза! Уютно. 2 сауны - финская и хамам, джакузи. Людей немного, что немаловажно. Великолепный бассейн с теплой водичкой - не глубокий! Как раз то, что надо, для не умеюших плавать или только обучающихся))). Прекрасное расположение аквапарка. От электрички 15 минут пешочком. Пока шли, над головой летали многочисленные самолёты))). Экзотика!
4
3
Д
Денис Л.
4. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs 2024
Отличное место для отдыха! Мы здесь уже в третий раз, и с каждым разом все становится еще лучше!
Полная антисанитария 🤬 я в шоке. Аквапарк старый, требуется ремонт, НО дело в том, что по всему аквапарку бегали тараканы 🤮🤮🤮 было так противно я с детьми просто сбежала оттуда, на столько много было этих тварей. Ставлю —10. Мы ни первый раз ходили туда. Раньше всё было классно, но щас как заброшенный участок какой нибудь. Было очень противно, по всюду или тараканы бегали, или уже здохшие валялись. Там одна мамочка была, она сказала, что делали дезинфекцию и страшно думать даже после обработки они вообще провели уборку, меняли воду в бассейнах или нет! Так нельзя работать!!! Люди приходят с детьми. 👎🏻👎🏻👎🏻
Это моё мнение и прошу его уважать.
Аквапарк здесь посредственный, т.е не вау супер пупер. Нет большого количества горок, нет горок с ватрушки и. Это больше гостиничный комплекс с возможностью разностороннего отдыха. Т.е вы можете как и аквапарк посетить на 3 часа, так скажем прийти в сауну и хамам или например посетить зону СПА. Все входит в 3х часовой билет.
Здесь 4 зоны водного отдыха. 2 спорт зала, бильярд, ресторан.
Но можно так же и снять номера, от стандартного до люкс или 2х этажного таунхауса с выходом в зону сауны и бассейна ( круглосуточно). Так же если вы решили остаться с ночёвкой, можно арендовать мангальную зону и хорошо провести вечер!
В зону воды приносить свои напитки и еду запрещено. Но можно взять все с собой, в номере есть холодильник и свч (люкс, таунхаус). Но предупреждаю!!! В номерах нет посуды, с одной стороны вроде казус, но это тонкий намёк на ресторан))) цены вполне себе адекватные, завтрак комплекс 400руб или можно отдельно взять кашу или блинчики за 100 р и кофе за 200 р.
Пицца как и везде выйдет около +/400р. На 4 взрослых и 3 детей я брала на обед 3 шт, вроде все наелись.
Как место для релакса очень даже рекомендую!
На фото таунхаус.
Прекрасное место для отдыха, как с ребёнком, так и взрослой компанией. Детей неглубокий аквапарк, есть большие горки для взрослых, несколько глубоких бассейнов, джакузи, баня и сауна. В ресторане вкусная еда.
Не советую никому связываться с этой сетью клубов, приобретали карты в Юну Аквалайф ул.Горбунова,Сетунь Плаза.После пожара клуб не работает с июня месяца,сначала по телефону говорили заявление на возврат отправлять на электронную почту ,потом что возвраты будут после 8 июля,потом отправлять заявление почтой России на юр адрес,никакой реакции ,письма лежат на почте они их не забирают,с руководством не соединяют,ответов у операторов нет!Вообщем будьте готовы, что Вам никто ничего не вернёт,в случае если решите расторгнуть договор или что то произойдёт с клубом.Первый раз такое отношение встречаю,что бы с клиентами клуба даже не соизволили выйти на связь
Очень простой аквапарк. В лучших традициях Краснодарского края. 4 горки для взрослых из которых 3 актуальны. (Синяя и зеленая - норм!) 2 для детей и "мокрая" детская площадка. Дебильный "душ-шарко", когда хочешь дойти до горок. Один таджик смотрит чтобы никто не утонул. На нулевом этаже, куда спускаешься с взрослых горок - стройка. Бар не работает. Ни кофе, ни пива не попить. До сауны из аквапарка идти вечность через лабиринт. Персонал абсолютно неприветливый. Второй раз не поеду.