Отдыхала в отеле в конце февраля 2024 года. Номер бронировала с видом на гору Бештау. Номер очень понравился, светлый и просторный. Хочется отметить работу администраторов, улыбчивые и приветливые. Всегда готовы ответить на любые вопросы. Завтраки вкусные и разнообразные. Отличная спа зона. Рекомендую этот отель для отдыха.
Forest deluxe отличный номер с балконом и видом на лес ,таким образом при выходе на балкон, помимо красиво пейзажа ощущается свежий древесный запах. Сам номер достаточно просторный, в нем уютно и светло. Кровать размера king size с комфортным матрасом и приятным постельным бельем. Имеется 2 плазмы со смарт тв. Один расположен перед кроватью, а второй в зоне столовой, где расположен большой стол и удобные стулья с диваном (+мини бар).Ванная комната соответствует все запросам, даже самых требовательных постояльцев. И самое главное, отель расположен в лесопарковой зоне у подножья горы Машук, вблизи места дуэли М.Ю Лермонтова ( а если вы приехали из мегаполиса, вас восхитит этот воздух, которым дышит отель ) p.s хамам и бассейн тоже в порядке.
Прекрасное место для отдыха. Простороные номера, ежедневная уборка( отдельно хочется отметить приветливых девушек-горничных☺), в номере есть всё необходимое ( один маленький минус- в описании номера заявлен утюг, которого по факту нет, а вещь это крайне необходимая, особенно когда расчитываешь на его наличие) .
Очень хорошая зона СПА. Бассейн на улице хоть и небольшой, но для того чтобы охладиться в жару вполне достаточно.
Кафе на территории тоже с неплохим меню и не пугающими ценами.
Местоположение идеальное- тихое место и одновременно недалеко от цивилизации.
В целом отдых очень понравился и взрослым и ребёнку, поэтому, думаю, еще обязательно вернёмся. И однозначно буду рекомендовать знакомым!
супер место !
останавливались на ночь с ребенком
нам выделили комнату в коттедже сбоку от основного здания - там такое прикольное место на 4 домика. Своя территория, свой бассейн небольшой. Номера чистые, аккуратные. Мы попросили заранее приготовить нам раскладушку для ребенка - были приятно удивлены, что раскладушку и поставили, и заправили - ложись и спи ! в других местах такого не было :-( сами заправляли для ребенка всё.
Суперский ресторан в основном здании на 9м этаже - шикарный вид на город, особенно вечером. Еда - вкусная ! Цены - да как и везде ...
Поскольку самолет был очень рано - попросили вместо завтрака ланч-бокс: оч вкусно. сендвич, вареное яйцо, какой-то фрукт, сладость - перекусить до кормёжки в самолёте - воопще норм !
в след раз, если поедем - будем останавливаться тут !
Что понравилось:
1. Расположение и вид из окон. Они прекрасны. Отель находится, практически, в лесу (от отеля идёт тропа на вершину Машука - для крепких телом и духом). С одной стороны вид на лес на горе Машук. С другой - вид на Бештау (у нас угловой номер был).
2. Сам номер. Чисто, удобно, убирают отлично, всё работает, как нужно (правда, не получилось подружиться с кондиционером).
3. Люди (персонал) - отзывчивые, приветливые, всегда готовы помочь.
4. Завтраки - достаточный выбор блюд, вкусно.
5. Кафе на девятом этаже. Разнообразно и очень вкусно. Такого вкусного хачапури по аджарски я раньше никогда и нигде не ел.
Что можно было бы улучшить:
1. Нужно больше информации в номере и указателей на улице, как выбираться в город. Если вы не на машине, то это первое время сложно.
2. Про кондиционер я уже написал.
3. В отеле идёт ремонт. А так как приходилось иногда работать из номера, то ремонт и работа не очень совместимы, но это временно.
Но плюсы этого места значительно перевешивают недостатки. Я бы с удовольствием ещё раз здесь поселился. Сотрудникам отеля - огромное спасибо!
Отдыхали в этом отеле с семьёй. Остались очень довольны!!! Очень приветливый персонал, всегда на связи и готовы помочь. В номере идеальная чистота, уборка каждый день и тщательная. Полотенца и постельное бельё белоснежные. Завтраки разнообразные. Обед, ужин заказывали из ресторана (на 9м этаже) - всё вкусно и красиво оформлено. Из окон открывается прекрасный вид на горы. Рядом парк. Отличное место для пеших прогулок. В отеле есть спа-зона. Хороший бассейн с подогреваемой водой. Сауны. Впечатления об отеле только положительные. Небольшой, но уютный. Если будем ещё в Пятигорске, то остановимся только в этом отеле.
Отдыхать приехали с Москвы, и надо сказать были удивлены уровнем отеля. Превосходные, комфортабельные номера. Включено спа. Быстрое обслуживание в ресторане. Вкусные, разнообразные завтраки. Вежливый, улыбчивый персонал. Удобное расположение в парке. Полное соответствие названию "Затерянный рай"
Управляющему и коллективу огромное спасибо за работу. Обязательно буду советовать этот рай всем знакомым.
Я мечтаю вернуться хотя бы на минимальный 5-дневный курс.
В восторге, это слишком скромно). Отель прекрасный. Из-за опоздания на рейс пришлось просить перенести проживание на другую дату. Отель пошел на встречу без всяких доплат.
Номер 309 очень красивый, с видом на гору.
Завтраки на любой вкус: фруктов море, выпечка. Вкусный кофе. Каши, яичница, блины. Для всех найдется вариант)
Обслуживание безупречное.
При заселении есть возможность получить диагностику и консультацию терапевта.
При отеле есть много оздоровительных процедур. Анализы можно сдать тут же.
Огромный бассейн и хамам.
Ресторан на крыше панорамный с очень приятными ценами и вкусной едой.
Сама локация в заповедной зоне.
Превосходно! Искренне желаю процветания всей команде!
Замечательный санаторий. Только оттуда приехали, всем рекомендуем! Жили в коттедже, свежий ремонт, мебель вся новая. Уборку делали каждый день. Персонал приветливый, приятно общаться с такими людьми! Завтраки очень вкусные, были и в ресторане, тоже не могу найти ни одного минуса) Да и место расположения прекрасное, лес вокруг, чистый воздух. Обязательно посетим еще.
Плюсы:
Хорошие завтраки с большим выбором блюд;
Удобное расположение в центре;
Хорошая спа зона с большим бассейном, баней и хамамом .
Минусы:
Поселили не в основном корпусе, а в домике. Немного на отшибе. Условия самые простенькие
Гостиница достаточно высокого уровня обслуживания. Приятно было приходить после прогулки по окрестностям в чистый и убранный номер. В хорошем состоянии душевая зона. Нет ни чёрного уголка с плесенью ни запахов. Можно приятно отдыхать просто в номере наслаждаясь горным пейзажей за окном. Освещение грамотно устроено и по зонам и по выключателям. Можно все освещение кроме прихожей, выключить лёжа в постели. Ну и звукоизоляция нормальная, не было надоедливых разговоров по телефону за стеной. Так же хорошая SPA зона. Бассейн, бани (турецкая и финская) работают с самого утра. Отдых в целом тут был приятным.
Начну с плюсов.
1) Шикарный завтрак.
2) Ещё массаж был неплохой у них, Прямо в здании отеля есть Спа.
3) Места вокруг тоже шикарные.
Из минусов
1) в номере холодно,не так в номере ХОЛОДНО.
Даже под одеялом. Пол ледяной.
2) я поставил 4 звёзды. Почему спросите вы?
Только за персонал. Люди создают этот отдых и уют.
Мы сказали администратору на утро чтобы холодно. Они принесли обогреватель и хоть как то исправили ситуацию .
Сначала мы пытались записаться на массаж, но было занято всё.
Но опять же Прийдя на стойку ресепшн. Те же администраторы решили вопрос. И нашли нам двоих массажистов. Так что 4 звёзды я посвящаю персоналу. Людям которым не насрать что у вас там. Вы молодцы.
Отличное место для семейного отдыха.
На территории и в номерах чисто. Очень спокойная атмосфера. Там же есть кафе/ресторан с детским меню. В детском меню всё вкусное! Есть спа-зона с бассейном, хамамом и сауной. В спа также можно отправиться на программы или массаж (про СПА напишу отдельно). Включен завтрак шведский стол - не всё конечно вкусно, тем не менее разнообразие позволяет найти наверное каждому что-то свое.
Снимаю 1 балл за административный персонал.
Снижаю оценку только из-за сотрудников на ресепшн, которые не будут решать возникающие в Вашем номере проблемы. В целом они или очень пассивны и инертны, либо слишком грубы. От них остался неприятный осадок.
Так же хотела бы обратить внимание администрации отеля, что сотрудники рецепции курят прямо перед входом в отель.
Посетителям с детьми рекомендую с собой иметь нарукавники или круг для купания, так как глубина бассейна 1,5 метра. И возможно, очки для плавания пригодятся.
СПА.
Очень рекомендую мастера Веру. Чуткая, тактичная, очень притяный собеседник и профессионал своего дела. Очень рада, что попала именно к ней на программу. Ответила на все вопросы по телу, подсказала на какие участки обратить внимание и дала свои рекомендации.
Прекрасный отель. Большая охраняемая стоянка. Номер отличный -просторный, современный. Удобный матрас. Чистая современная сантехника, биде, гиг душ. Габор в душевую хорошего качества, чайный набор, махровые халаты.
Соседей не слышно.
Спа зона очень чистая, хороший хамам, бассейн.
Завтрак подойдет любому, разнообразный. Не вау, но хороший. Всегда находили, что съесть.
Ресторан на территории отеля отличный! Еда вкусная, подача красивая!
Хоть и останавливались буквально на одну ночь, но отель понравился. Отзывчивый персонал, чистота и хорошее местоположение. Из ресторана на 10 этаже открывается прекрасный вид)
Уютно, комфортно. Небольшие коттеджи с разными вариантами номеров (старый фонд), многоэтажка - новый номерной фонд. В коттеджах номера "подуставшие". Вокруг отеля - природоохранная зона: лес и Машук. Завтрак вкусный (шведский стол), персонал приветливый. Цены средне-высокие.
Очень достойный сервис для КМВ. Администратор доступно рассказал всё про проживание. Мы жили в коттедже, номер большой и чистый. В номере всё есть, ежедневная смена полотенец, уборка, постоянно докладывали воду и средства гигиены. Есть сушилка для полотенец. Кровать удобная и большая. Рядом бесплатный бассейн с подогревом. Завтраки хорошие и разнообразные, шведский стол, вкусный кофе и свежие фрукты
На 9м этаже ресторан с красивым видом на горы, блюда тоже хорошие.
Отличное месторасположение, есть где погулять, рядом место дуэли Лермонтова и гора Машук. Утром свежий воздух и тишина.
1
М
Марина Марина
12. seviye şehir uzmanı
5 Nisan
Отлично отдохнули , новенький номер - огромный около 70 кВ.м, шикарный панорамный вид из окна на гору Машук, приятный бонус - бассейн ,тренажерный зал, шведский стол на отлично , все вкусно , по- домашнему, лобби бар на 9 этаже был нашим постоянным местом ужина , шикарное место для пеших прогулок , очень удивило , что очень много местных жителей гуляет по вечерам . Райский уголок для отдыха ! Чуть огорчила просьба подождать , пока проверят номер , ну не тот уровень у отеля , чтобы проверять бар , не обесценивайте себя . Самое место отдохнуть от городской суеты , перегрузиться
Шикарный отель ! Кто любит тишину , покой и комфорт. Я бы назвала его класса люкс.
Распоряжени в лесопарковой зоне.
Современный, очень комфортный. Все на высшем уровне.
Для тех, кто любит пешие прогулки подходит отлично. В двух шагах от дуэли Лермонтова и 2х км от Провала .
Рекомендую посетить СПА ! Красиво. Чисто, комфортно. Все выдают, тапочки, халаты, полотенца.
Ресторан на 9 этаже супер ! Виды супер ! Кухня отличная !
Обязательно вернёмся сюда. Не понимаю зануд , которым что - то тут не понравилось, не слушайте их .
Отель очень достойный..номер шикарный (одноместные апартаменты),хотя там можно комфортно разместиться и вчетвером. Понравилось что на балконе есть лежаки и с него можно выйти на общую веранду. В качестве недостатков,хотела отметить однообразные завтраки- за 6 дней блюда были одни и те же,хотя по качеству нареканий нет. Слабое обслуживание... ресепшн не знает как надо вести себя с гостями и не может ответить на простые вопросы,типа какая температура воды в бассейне. Мы были с маленьким ребенком,ездили в основном на такси,так как до города добираться не очень удобно...зато рядом находится шикарный лес и тропа здоровья - воздух шикарный!
Прекрасный отель. Очень чисто, вежливый персонал. Вкусные и сытные завтраки. Прекрасный бассейн с SPA зоной. Очень здорово провели время. Рекомендую на закате посетить ресторан. Полюбоваться прекраснейшим закатом и заказать что-нибудь из меню, готовят очень вкусно.
Отель имеет очень удобное расположению. Местные достопримечательности в агавой доступности
Отличное место, хорошее обслуживание, в номерах всё необходимое. Прекрасный завтрак, на любой вкус. SPA - зона тоже понравилась, но имейте в виду, если живёте в коттеджах, за посещение зоны придётся заплатить. Минусы - работает только до 17.00, приходится подстраивать свои планы под расписание отеля. Это было не очень приятно (учитывая то, что отель не самый дешёвый и простенький). Неприятно было и то, что открытый бассейн не работал вовсе, хотя было заявлено, что круглогодичный. У меня в номере ужасно работал wi-fi, хотя везде пишут, что с ним в отеле все прекрасно. В итоге работа сорвалась, потому как сигнал мобильной связи в горах, разумеется, не очень.
Из огромных плюсов - расположение: вокруг горы и тишина, великолепный вид на Бештау с балкона ресторана. Вокруг горы и леса, много прогулочных маршрутов, недалеко Поляна Песен, Ворота Любви, место дуэли Лермонтова.
Отличный отель! Номер великолепный, обслуживание тоже. Все продумано. Пожелала бы только, чтобы бассейн работал хотя бы до 22, ну, и персоналу не выключать сауны до окончания работы бассейна. Увы, в 19.30 греться уже не получалось. Это мелочи, конечно. В целом, прекрасный отель. Спасибо большое!
Всем рекомендую для тихого спокойного отдыха. В номерах чистота, просто стерильная, приятно пахнет. Вообщем к отелю вопросов нет. Завтраки мягко говоря не очень. Но лично для меня, это не проблема. Еще один минус - это холодный бассейн, прям холодный. Все таки это спа, а не бассейн для плавания. Сходили один раз с маленьким ребенком и больше не пошли.
Заехали сегодня в этот отель, производит очень приятное впечатление! В номере апартаменты в основном здании все есть, и косметические наборы, зубная паста с щёткой, ватные диски, расчёска. Не хватало тарелок, сотрудники ресторана дали необходимую посуду. Понравился ресторан на 9 этаже отеля.
Из минусов отмечу, что посещение бассейна не входит в первый день проживания, что нам показалось очень странным. Дети очень хотели сразу после приезда пойти в бассейн.
Я была тут в спа зоне. Здесь большой крытый теплый бассейн и рядом с ним баня и хамам. Очень удобно, что рядом есть кафе. Очень вежливый персонал. Есть все для комфортного отдыха
Очень симпатичное местечко. Тихо, спокойно, очень хорошие номера. Отсутствует толчея и требования к дресс коду, а также дурацкие порядки по пользованию халатами и полотенцами, их смене и т.п., присущие большинству отелей. По отелю можно ходить в халате и тапочках для СПА. Завтраки очень достойные, персонал адекватный и спокойный. Свой бювет ( Железноводский). Ну и при наличии автомобиля по Кавказу куда угодно. Твердая 5.
Очень понравилось. Были в феврале. Классный бассейн. Завтрак вполне себе. Хорошая кухня, ценник как в городе. Понравилось, что вдалеке от всего, километраж обеспечен:))))
Расположение отличное, в тишине, можно гулять вокруг горы, тихо, но до остановки общественного транспорта пешком минут 15 (если это важно).
По гостинице - мы жили в коттедже рядом с основным зданием. На первый взгляд вроде все хорошо, убирают нормально. Но был треснут душевой поддон, из которого протекала вода; из матраса проглядывали пружины, курильщики на улице - курили прямо у нас под окном, там организовано место для курения - весь дым в окна; затем рядом подогреваемый бассейн - супер, но как-то проснулись около 2-х часов - купалась молодежь и шумели, сделали замечание - ребята ушли, но - по всей территории камеры - как-то администрация должна все-таки отслеживать эти моменты. Кондиционер висит прямо над кроватью - сбоку - привет простуда! Почему не расположить было его над дверью, например, непонятно. Завтраки хорошие, тут нареканий нет. В коридоре есть гладильная доска и утюг, это плюс.
Расположение отеля в очень приятном месте среди деревьев. Тихо и приятно прогуляться. Но доехать можно только на автомобиле или такси. В отеле есть ресторан со вкусной едой и видом на гору Бештау. Крытая парковка удобна в дождь и снег. В некоторых коттеджах нет отдельного отопления санузла (змеевика и т.п.) - это минус.
Нас заселили в хороший, уютный номер, единственное, что нас растроело, не работал кондиционер, на жалобу отреогировали не сразу. Завтраки вкусные, персонал вежливый. В остальном нам всё понравилось.
Т
Татьяна **********
3. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos
Прекрасное место для настоящего отдыха! Жалеем только об одном - всего 5 дней здесь провели… Уезжать не хотелось! Понравилось всё! Отличное месторасположение отеля, особенно, когда путешествуете на автомобиле. Рядом с отелем - охраняемая стоянка. Внутри отеля - качественный ремонт, чистота идеальная, гостеприимный, доброжелательный персонал! Встречают и провожают с улыбками, добрыми словами, готовностью помочь в любой затруднительной ситуации… Номер превосходный: просторный, высокие потолки, вместительные шкафы, удобная кровать, с хорошим матрасом; ванная комната оборудована душевой кабинкой, биде, необходимые принадлежности для принятия душа обновляются ежедневно. Очень приятно было увидеть абсолютно новые белоснежные полотенца и халаты! Полотенца меняли ежедневно, постельное белье, через 3 дня. Уборка номера ежедневная и качественная, как и во всём отеле! Уютный балкон, с видом на лес, где стоит стол и два стула👍👍👍 Вечерами мы любовались звёздным небом, наслаждаясь чистым воздухом. Мы с удовольствием наплавались в бассейнах, имеется закрытый, где есть финская баня и хамам, и небольшой открытый, расположен рядом с коттеджами. В открытом можно плескаться круглосуточно, любители загара располагаются по периметру, на лежаках… Свежий горный воздух никого не оставляет равнодушным, прогулки по лиственному лесу полезны для всех. Завтраки накрывают в ресторане, рядом с ресепшеном, полноценный «шведский» стол. Еда свежая, на любой вкус, если какое-нибудь блюдо заканчивается, сразу приносят добавку) Имеются и диетические каши, и птица, и мясо, яичница, омлет, запеканки, нарезки мяса, колбасы, сыра, овощей, салаты… Выпечка сдобная, пирожные… Много фруктов - дыни, арбузы, персики, слива..Голодными, точно, никто не останется! А если вы захотите пообедать, или поужинать, то вас отлично и вкусно накормят в ресторане, на 9-ом этаже. По-вечерам, там, на балконе, прекрасный вид на вечерний город 🥰 Хотим сказать слова искренней благодарности всем сотрудникам отеля, за предоставленную возможность замечательного, хоть и краткосрочного отдыха❣️ Отдельная благодарность - хозяину отеля, у которого получилось создать и упралять таким отелем - настоящим «раем у Машука»! 🙏🙏🙏
Проживали в номере Супериор. Все в точности как на фото, все новенькое, хороший ремонт. В номере тапочки, халаты, шампуни-гели, чай, кофе. В номере балкон, выходит на парк. Ходили в СПА: бассейн, хаммам, сауна, все отлично)) Из пожеланий - хотелось бы подписей к блюдам на завтрак, чтобы не открывать все лотки и знать, какие пирожки сладкие, а какие нет. По уборке претензий нет.
Место расположения. Интерьер. Спа. Тренажерка. Завтраки. Все на хорошую 5. Цена правда тоже не маленькая. Потом переедали в апартаменты loft. По стилю ничем не хуже. Так усредняем проживания))
Kurumun yanıtını göster
I
IM
9. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs
Вцелом понравилось. Место тихое вдали от суеты. Красивые виды. В номере чисто и уютно. Вкусная еда в ресторане. Вполне нормальные завтраки. Не понравилось само помещение, где подают завтраки (тесно, душновато, чучела животных над столами, поставишь еду на стол, рядом с едой персонал распыляет спрей, чтоб протереть стол, как будто попадаешь в другой отель похуже).
Отличный номер, новый, чистый, просторный с видом на гору. Уборка номеров ежедневно. Современный СПА. Завтрак с ограниченным набором блюд, но достаточный. Хотелось бы, чтобы персонал был более приветливый (улыбался и здоровался). А так очень понравилось. Отдохнули хорошо.
Хотелось бы чтобы персонал был более приветливый.
Хорошая новая гостиница в окружении леса.
Мы жили в коттедже в двухкомнатном номере, все необходимое присутствует. Рядом с коттеджем небольшой бассейн, можно освежиться и позагорать на шезлонгах.
Очень классный видовой ресторан на 9 этаже, ужинали с видом на Бештау, наблюдали закат, очень красиво и вкусно.
На завтрак не попали, так как рано уезжали, нам с собой собрали ланч боксы перекусить.
Рекомендую, отличная гостиница
Отличное место для семейного отдыха. Если хотите отдохнуть от городской суеты, то Вам сюда. В номере есть все необходимое, на 9 этаже отличный ресторан, где прекрасно готовят, а вид на гору просто завораживает. В стоимость проживания входит отличный завтрак, каждый день новые вкусные блюда. Обходительный персонал, который поможет решить любую проблему. Есть 2 бассейна, парковка, спа. В общем райское место)
В целом гостиница супер, но минусы всегда можно найти.
Номера просто классные. Уровень сразу видно, инрерьер, дизайн, отличная шумоизоляция, просторные номера, все разные , но все супер. В отеле очень чисто. Персонал приветливый, вежливый.
Не большой недостаток разнообразие еды на завтрак, иногда не хватало. Но в целом еды достаточно.
В коттеджах номера простые, но чистые. Спа не включён.
Жили в основном здании, в разы дороже, но и в разы лучше. В отеле очень тепло.
Уезжать не хотелось вообще. Спасибо за такой отель и обслуживание.
Удачное местоположение, недалеко от города, но в зелёной зоне. Тихо и уютно. Номер понравился, бельё чистое, уборка ежедневная. Замечательный большой бассейн с тёплой водой. Но!!!! Люди после сауны сразу прыгают в воду. Такие потненькие с капающим потом. Во многих отелях висят объявления о необходимости посещать душ, хотя это больше вопрос культуры. И ещё минус : за деньги пускают посетителей со стороны и бывают моменты когда плавать просто негде. Завтрак включён в стоимость. Вкусно, много фруктов, орешки, выпечка и т. Д. но каша овсяная была бессменной каждый день, хотя вторые блюда были разные. И ещё в других отелях перед каждым блюдом есть этикетка с названием блюда, чтобы лишний раз не открывать кастрюльки. Ну это просто пожелание. Звезду сняла только за бассейн. Он для меня был очень важен.
Что супер: расположение - в леснлм массиве, тихо, но в то же время рядом с теренкурами, воздух чистейший; ресторан на 9-м этаже, вид изумительный. Номера, обслуживание, завтраки и еда в ресторане достойного уровня, соответствуют цене. А вот санитарное состояние бассейнов оставляют желать лучшего: открытый вообще был грязный, в крытом бассейне за три часа нашего пребывания персонал не появился ни разу, вокруг бассейна много воды, очень скользко, и также был сор. Спасателей вообще нет.
Уютный отель, вкусные завтраки и рядом с местом дуэли Лермонтова. Можно подняться на гору Машук. Еще были в спа-салоне у них на массаже, все очень понравилось. Была у парня массажиста , хорошая техника, делает не больно, при этом качественно проминает болезненные участки.
По факту' комплекс с номерами (старыми) отдельно стоящими домиками и новые (в большом здании) . Были в старом номере' не понравилось' именно из за изношенного состояния мебели. При этом' домики находятся в лесу и птение птиц с утра радует. Касаемо завтрака' он с 7 до 10. Завтрак разнообразной' есть что выбрать. Услуги бассейна платные. Что еще не понравилось' так это шкуры и головы животных во всем отеле.
Лучшая гостиница из тех, в которых мы бывали. Всё на высоте - просторные чистые номера, вкусная еда, отличный бассейн с хаммамом и сауной, а также открытый небольшой подогреваемый бассейн. Персонал прекрасный. Очень чисто везде. В общем доступе в холле - минеральная водичка из крана. Неплохой ресторан на 9 этаже с видом на Бештау. Все достопримечательности Машука в пешей доступности. Спасибо за отдых!!! В следующий раз в Пятигорск - только в эту гостиницу.
Все просто замечательно, нет слов!! Питание и обслуживание на высоте! Шикарные номера, чисто, красиво, удобно!!
Интернет хороший, необходимая посуда в номере есть, нужное принесут. Можно приготовить и свою еду прям в номере.
Находится у подножия горы Машук, в 10 минутах хотьбы до места гибели Лермонтова....
По многочисленеым тропам разной сложности и по дороге можно подняться до вершины Машук и спуститься оттуда на другую сторону горы на фуникулере. Там много исторических мест и достопримечательностей.
Природа, тишина, отдых от машин и людских толп - самое оно, если хочется уединиться и слиться с природой!
Такси дешево, город близко, всё удобно и доступно. Пешком до электрички и Ласточки 25 минут, оттуда можно быстро доехать до Кисловодска, Ессентуков или Минеральных Вод.
Отдыхали с 17 по 22 октября в двухкомнатных апартаментах!!
Бассейн, сауна - чудо!! Банные принадлежности свежайшие, меняют ежедневно!
Санаторий развивается, достраивается, будет еще лучше!!
Надеюсь, приедем еще, и не раз!
Отдыхали в окт 2023 в основном здании, апартномер с небольшой кухней (с плитой, но 1 кастрюлей), кровать отделена стеклянной дверью со шторой от остального номера - споть уютно, но душно, надо все открывать). Белье, полотенца хорошие, есть все нужные принадлежности, в т.ч. стиральная машина, правда, не понятно, где сушить)
Бассейн, сауна, хамам с 7 до 16ч, входили в стоимость номера - очень приятные. Ресторан с одним меню на 1 и 9 эт - первый мрачноват, второй небольшой, но классный - вид шикарный, цены хорошие +/- хороших местных городских ресторанов, но и не Москва/Сочи, вкусно. На ресепшене источник со Славянской водой, стаканчики, сувенирный магазин.
Вокруг заповедник, место огонь, до города такси 150-200 р, пешком прогулочным шагом ок 40 мин через непроезжую часть Машука.
Приехали рано, номер не был готов, оставили вещи в камере хранения, пошли гулять. Персонал выделю женский - все очень милые и доброжелательные, мужской - что-то неуловимо надменно, неискренне, но это мое ощущение.
В целом рекомендую место, если Ваша цель спокойный отдых и прогулки.
Новый отель (основное здание) чисто, современный интерьер. Персонал клиентоориентированный. Отличный крытый бассейн. Жили в апартаментах на 1 этаже. Они без балконов. Оборудованная кухня. Большой холодильник, плита 4 конфорки, мойка, 1 кастрюля, 1 сковородка, тарелки, стаканы, чашки. Микроволновки не было. Отель понравился, но стоит учитывать, что отель находится в лесу (и это плюс!!!) до "цивилизации" по лесу почти 2 км (до магазинов, остановок транспорта) Кому тяжело и лень ходить - такси. Стоит чуть больше 100 рублей. Завтраки шведский стол. Если приезжать на 2-3 дня - достаточный ассортимент блюд. Мы были 10 дней, конечно хотелось бы побольше разнообразия в горячих блюдах на завтрак. 2 кофе машины- работали исправно. Также, учитывая месторасположение отеля, неплохо было бы рассмотреть возможность ужинов по системе шведский стол. Думаю, они были бы востребованы. В целом, отель хороший, рекомендую!
Отличное место! Микс современного комфорта с природой- идеально! Единственное, чего не хватает- это детского уголка. По еде скажу- на завтрак можно поесть очень плотно! По ресторану на 9 этаже сказать трудно! Были однажды вечером. Заказали два салата с лососем. Рыба была замороженная и порезанная кусками. Отказались и ушли. По чистоте, красоте и уюте- только пять звезд!!! Бассейн на улице - подогреваемый. Внутри большой бассейн с сауной и хаммам. На ресепшн бювет со славянской водичкой! А уж когда выходишь и попадаешь в лес- сказать вообще нечего!!! Это прекрасно! Воздух наичистейший! Гулять не перегулять!