Не ожидала такого от данного сто,ездила сюда два года, все было замечательно,но после последних событий уж точно больше сюда не ногой! Вся клиентоориентированность куда то делась!как так то, что то не до крутили,не досмотрели,не записали на время, два дня ездила на удачу и вишенка на торте,подарок блин, грязные перчатки на водительском месте!!!🔥 Просто...
Хороший сервис. Позвонил, записали на предварительный осмотр тем же днем.
Оперативно очмотрели, нашли проблему, оставили на ремонт.
Все ремонтные запчасти тутже нашлись.
Есть место для ожидания. Я не остался, так как ремонт занимал около 4 часов и уехал домой .
Ремонт состоял из переборки тормозного суппорта левого заднего с заменой колодо на обеих сторонах.
Мастер взял ответственность на себя , когда не смог до меня дозвониться и иперебрал оба суппорта посчитав это необходимым. Спасибо ему за это,
5 баллов!
Отличный сервис! Ребята все без исключения молодчаги! Люди работают безупречно! Везде все без исключения аккуратно!чувства только лишь позитивные,весьма знающие работники,комфортное месторасположение,хорошо находиться внутри ,стоимости по сравнению с прочими мастерскими низкие,Есть возможность приобрести подарочный сертификат в услуги автосервиса.
Пришли чинить кондиционер, за диагностику заплатили 14600рублей, ничего не починили, машину держали 3 дня, в счет включили еще 16000 за ремонт исправного кардана. Очень рекомендую.
Приехал повторно, первый раз был мелкий ремонт, а сейчас по более. Было ТО двигателя, устранение утечки антифриза, диагностика ходовой, всё показали рассказали, персонал отличный, всё чётко, рекомендую 👍
Был сегодня на стенде развал/схождение.
Как оказалось, сам выставил углы при сборке ходовой.
Мастер доходчиво всё объяснил.
По итогу заплатил. Олько за осмотр 500р.
Автомобиль Шевроле нива.
Хороший сервис! Оперативное обслуживание, индивидуальный подход к клиенту.
Срочно требовалась замена всей выхлопной трассы на стареньком Б3 пассате. В своем районе не нашел по отзывам хорошого сервиса по работам с выхлопом. Позвонил в зет авто, сказали что сделают все в один день. Пригнал авто, согласовали окончательную стоимость, и оставалось лишь ждать звонка когда забирать машинку)
Уже прошло более полугода, полет нормальный, нигде не разошлись швы сварки, выхлоп чувствует себя отлично! Мастеру занимающийся сварочными работами - отдельный респект!
Акт СЛ000035139 от 10.04.2024
Механик приговорил турбину и калитку, сказав что все заклинило и не работает. Одна поездка в другой сервис и настройка актуатора решили все проблемы разом 🫡
Расцарапал верхнюю часть бампера молнией на куртке, хотя заранее мастеру приемщику и самому механику было сказано о том, что автомобиль полированный
Жду звонка от мастера Ивана по поводу возмещения ущерба, все фото и чеки предоставлены. Фиксацию повреждений проводил приемщик Николай и отправлял в гарантийный отдел
Этот Отзыв и на остальных площадках удалю только после решения проблемы с повреждениями после визита в Ваш сервис
Место с мошенниками, звонил с 2-х разных номеров, сказали снятие и установка рейки будет стоить 6т, записался на утро воскресения, с другого города добрался до них и о чудо, а у них стоит только снять/поставить 15т, а еще не гарантируют, что смогут полностью отремонтировать, возможно только частично и стук останется! На вопросы почему так, удивленно спрашивают - "А кто Вам такие цены назвал?" Голос б из телефона, который указан у них на сайте мне это сказал дважды! Короче не стоит сюда ехать, развод и только. (субъективно оценочное суждение)
Пишу негативный отзыв, чтобы другие люди, прочитав, были бдительны. Расскажу о недавнем опыте обращения в автомобильный центр по ремонту автомобилей ООО"ЗЕТАВТО" (Zet-Avto), который находится по адресу: Санкт-Петербург ул. Салова д. 70 корпус 2 и корпус 4.
Обратился со сломанным компрессором от кондиционера (Опель Антара). По телефону менеджер сообщил, что ремонт под ключ максимум 15-20000 т.р.(с работой), по итогу: снять, поставить 6500 т.р., диагностика компрессора разобрать и понять что он не работает ещё 4500 т.р., что я и так знал. Ещё взяли за диагностику и поиск не исправностей 2000 т.р. Сказали что компрессор совсем плохой. Донора у них не было, а ремонтировать старый смысла нет, лучше новый купить. Предложили поставить новый за 36 000 т.р.(новый можно купить от 15 до 25 т. р), плюс промыть систему заменить радиатор кондиционера и ещё много чего... Итого озвучили цену 96 000 !!! И доверия это не вызвало, от слова совсем. После такого "заманчивого предложения" пропало всё желание что либо делать в этой конторе. Очень пожалел, что приехал сюда. Естественно от такого ремонта я отказался. Но к сожалению все равно минус 13000 т.р. за то что и так знал. Потрачено время 2 дня и деньги впустую. Ещё не известно как они старый компрессор назад собрали и поставили. Не обращайтесь в этот центр, не повторяйте мою ошибку. Остались крайне негативные впечатления об этом сервисе. Не рекомендую.
Давно обслуживаю свой Мерседес на станции ZetAvto на Салова. Мастер Иван очень грамотный и вежливый. С ним всегда приятно работать. Заранее сообщат о стоимости запчастей и ремонта, непременно учтут ваши бонусы, запчасти доставляют оперативно и согласовывают с вами все возможные, а по ходу и возникшие проблемы. Рекомендую не беспокоиться о своей машине и смело вверять ее ремонт мастерам и слесарям станции.
Отличный сервис! Ребята все молодцы! Люди работают профессионально! Везде все чисто! Комната отдыха для клиентов большая, кондиционер, телек. Всегда чистый туалет, мыло есть, даже крем для рук имеется! Чистота в ремзоне! Мастера все молодцы, отдел заказа запчастей работает на 5+. Никто никого не обманывает, не разводит. Все можно спросить, можно подойти посмотреть, все раскажут, все покажут! Мне очень помогли! Думаю для меня- это лучший сервис! Огромное спасибо всему коллективу!
İyi günler, hama'nın personeli, onarım için 300 bin ruble bırakırsan onlar için ilginçsin, ancak tekerleklerin yakınsamasının çöküşü farklı saçmalıklar söylemeye başlarsa ilgilenmiyorlarsa, sorulara cevap vermiyorlar, tavsiye etmiyorum!
Посветовали зетавто в другом месте, как место где качественно произведут диагностику компрессора кондиционера и его ремонт. Действительно быстро поставили диагноз произвели ремонт и по сумме вышло приемлемо. Иван ,мастер, всегда был на связи. Спасибо
1
Kurumun yanıtını göster
Р
роман скворцов
9. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2024
Düzenli ustam istifa ediyor, bu yüzden başka bir sürekli hizmet aramanın zamanı geldi. 3 hizmeti aradıktan sonra, bunun için sadece Zet arabasının yeri vardı. Bir saat sonra kaydettiler.
Avantajlardan, çok büyük bir araba servisi, 10'dan fazla kutu, kayıtla dondurulmayacaklar. Dinlenme odasını, özellikle masaj koltuğunu beğendim. Makineyi tamir ederken kemikleri bu şekilde iyice yoğurabilirsiniz. Kahve ve televizyon var. Ayrıca, bakımı sırasında arabanızı izleyebileceğiniz bir ekran da var. Bu hizmeti kalıcı hizmetim yapacağımdan çok eminim.
Ve evet, en ilginç ve keyifli olan fiyatlar. Onlar çok insancıllar.
Очень понравилась зона ожидания. ремонтируемся только у Романа, нареканий к работе нет
Камеры в каждом боксе и можно наблюдать за работой
Оперативно обслуживают , можно приехать без записи, но луше записаться заранее
Сотрудничаем с данной станцией как корпоративные клиенты, вопросов по взаимодействию не возникает, всегда идут на встречу, если требуется. Цены приемлемые, работы делают в срок. Особенно хочется отметить работу мастеров-приемщиков Александра и Ивана.
Мы всегда обслуживались на Димитрова, но из-за ликвидации пришлось ехать сюда... Это ужас! Плохая организация процесса. Записались заранее, но электрик ничего не сделал, т. к. не успел... На следующий день та-же история... Для чего записываться на определённое время, если сделать не можете? Потеряли два дня. Уехали ни с чем... (А на Димитрова, всё было идеально!)
Приехали после покупки авто на диагностику. С медицинской точностью определили все слабые места. Решили ремонтироваться здесь же. Если хотите довериться со своим Авто настоящим мастерам, то Вам точно сюда. Оперативно, качественно.
Есть удобный холл для ожидания, автомат с кофе. Менеджер постоянно на связи. Рекомендую!
Не первый раз обслуживаюсь в данном автосервисе. На этот раз вышел из строя кардан. Приняли быстро, сделали качественно и за короткий срок, подобрали запчасти с гарантией. Мастер Иван все доступно рассказал.
Обслуживаюсь в сервисе уже семь лет. Доверяю полностью. Всегда внимательный персонал. Серьёзно относятся к делу, качественно проводят диагностику и ремонт машины. Ничего лишнего не навязывают. Очень аккуратны и исполнительны.Рекомендую всем эту сеть автосервисов особенно на Салова.
Приехал сделать ТО, поменять свечи, написал список из списка сделали ровно только то, что связано с подвеской. Запчасти все их соответственно накрутка была колоссальная, но я думал гарантия на выполняемые работы будет. Стоимость работ была 104000.
Когда меняешь свечи вместе с высоковольтными проводами за три дорого я думал эта проблема меня не коснётся как итог сорвали резьбу на свече закрутили без момента. Привёз машину на гарантийный ремонт сказали это не гарантия. Предложили снять гбц и восстановить резьбу. Честно сказать если свечи поменять не смогли вот в двигатель точно не доверю. Марочили несколько дней как итог 5 дней потерянно из отпуска когда я рассчитывал на машину.
Не советую не кому там ремонтировать максимум заехать колеса накачать и то следить чтобы чего-то не вытворили
Ford Focus 3 рест. Обслуживался по совету знакомого, который много лет привозил сюда свой фокус. Приемлимые цены, все работы согласовывают, показывают и объясняют что как почему и зачем нужно сделать, за всем процессом можно наблюдать. Комната отдыха замечательная, есть уголок для детей :)
По всем срокам всегда стараются дать точную информацию. Работой доволен, буду рекомендовать знакомым
Ремонтируюсь там уже лет 5. Цены низкие, качество хорошее, стараются, запчасти быстро привозят. Доволен.
Добавление от 12.04.2024. Завышают цены на запчасти и масло минимум в 2 раза и более. Думаю, что пора переходить в другой сервис.
Вежливые, обслуживают быстро, на звонки отвечают оперативно. Приличная зона ожидания. По стоимости правда по телефону одна сумма, при первом общении чуть подороже, итог ещё дороже. Разница в 2 тыщи, незначительно, поэтому проглотила. Но это лучше сразу уточнять и любое превышение просить согласовывать, а не десивовать самостоятельно и ставить перед фактом.
После длительного ремонта в другом сервисе, обратилась в Zет-авто на Салово , сделали быстро, дали гарантию полгода, особенно хочу вырозить благодарность менеджерам Денису, Александру и молодому мастеру который ремонтировал форсунки, к сожалению не запомнила имени, за четкое объяснение, оперативность и рекомендации, удачи вам всем , спасибо!!!
Приехал на ремонт, предварительно за день, записавшись на 13:30. Приехав даже раньше, простоял в ожидании 2 часа. Другие машины, которые приехали позже меня, брали в работу, а мою машину нет. В итоге даже не извинились. Я уехал не дождавшись их великой милости. Не советую никому туда ехать, могут так же и вас обмануть.
Быстро, качественно, добросовестно. Сделали ремонт релевой рейки на w221 на день. И сход-развал тоже, и жидкости обслужили. Все строго по регламену, запись оперативная. Очень понравилось все. По цене дешевле, чем в Шушарах.
Минусов не обнаружила
Позвонил по единому номеру и записался на 16:00 на Салова(записал мастер на сто). Хотел поближе к Купчино, но оператор сказал, что со своими запчастями там не принимают(на Димитрова), хотя они у меня есть и куда теперь девать я не знаю, если соглашусь. Приехал на минут 20 раньше и решил зайти и уточнить по цене. И не зря! Оказалось что моей записи нет! Я показал телефон и номер телефона на навигаторе, чтобы подтвердить факт звонка и записи.
Думал, что помогут нормально(у меня замена масла и топливного фильтра что занимает минут 20) и предложат подождать немного или скидку , чтобы загладить вину нерадивого сотрудника. Нет! Просто приезжайте через пару часов!
Удачи с вашим сервисом!
Очень понравлюсь буквально все! Пунктуальность, вежливость приемщиков, кассира, место ожидания, а главное супер профессиональный и аккуратный подход механика, я честно говоря давно такого не встречал в потоковых серваках! Вообщем рекомендую!
Выражаю огромную благодарность за внимательное отношение к деталям в своей работе всем сотрудникам сервиса!!!
Услуга «Осмотр перед дальней дорогой» БЕСПЛАТНО!!! Это просто чудо какое то в наше время!! Честно говоря были мысли что это какой то фарс, но приехав понял что ребетя настоящие профессионалы своего дела и с широко распахнутой душой! В моем присутсвии осмотрели каждый агрегат и деталь, дали рекомендации, да и просто пообщались за жизнь!!! Теперь и в отпуск не страшно!!! Молодцы! Так держать!!!
Приезжала на диагностику подвески. Все осмотрели быстро, подробно рассказали, показали. Расстроили, но это от сервиса не зависло. Посчитали будущие затраты, подсказали как лучше сделать, чтоб не разориться) Спасибо! Приеду на ремонт!
Записался утром на замену задних колодок - в 16:00 уже готовы были принять. Сервис чистый, современный, персонал клиентоориентированный. На колодки сделали скидку 300 руб - мелочь, а приятно)) В зоне ожидания стоят мониторы с камер в сервисе, мастеров много - делают быстро. Цены средние по городу, качество хорошее!
Приехав в очередной раз в этот сервис на развал, ужаснулся от того как все поменялось: записывался на 12.00, приехал вовремя, на мое время заехала другая машина, почему-то;
стоимость легковой машины 6.000₽ даже если просто диагностика без манипуляций с подвеской;
Администратор ведет себя так, будто я ему денег должен и вообще напросился в гости прийти.
Ужасно. Никому не рекомендую. Цените себя, свое время и деньги. Сюда обращаться не стоит.