Ну вот первых, считали цену 11.500 за работы. Но пришлось докупать зап части, (4 тысячи), но на выходе заплатил 19000. Поменяли не те сайлент блоки которые надо было менять. В остальном все шикарно. Не знаю как так вышло. Недопонимания между клиентом(мною) и мастером
Всё хорошо и здорово, но как-то шумно и, на мой некомпетентный взгляд, слегка беспорядочно. Хотя, если подумать, много боксов, поток машин большой и поэтому всё так выглядит на первый взгляд... Обслуживание хорошее. Есть комната отдыха с туалетом и телевизором. Там же висят камеры, на которых виден автомобиль в боксе. Советую.
Быстро, оперативно записался на заправку кондиционера, а более того приняли сразу в работу. По цене был приятно удивлен, другие предлагали дороже и навязывали доп. услуги, которые не требовались в принципе.
В данный автосервис приезжаю уже 4 раз.Благодарность мастеру Алескандру.Очень доволен работой сотрудников,хорошее отношение и подход к делу.Остался доволен ценой и качеством выполненных работ.Обслуживаю 2 машины,Ford Escape,Ford Focus 2.Спасибо!
Отличная Сто вежливый персонал. Что очень важно Мастер сам сел за руль прокатился и определил поломку , что оказалась Совсем пустяковый а я уже ехал турбину менять))) я считаю кто очень важно когда мастер сам проверяет авто !!!!
Менял гофру глушителя на Вольво с30, в Купчино чтобы приехать и сразу сделать - практически нонсенс, даже на Фучика.
Тут позвонил, записался, через 30 мин приехал и все сделали.
Очень доволен, чисто, аккуратно, мастера (сами ремонтники) опрятные и адекватные, хорошая комната ожидания, цены вменяемые, как в сервисах на Фучика, но тут понравилось больше, субъективно уровень выше во всём: интерьер, отношение к клиенту, качества работы.
Гофру новую поставили, покрасили, все чётко и крайне аккуратно, машина работает тихо, посторонних шумов нет, спасибо.
Может мне повезло конечно, но вот такой опыт, был в первый раз.
Планирую заезжать на обслуживание, поэтому рекомендую.
Ремонт компрессора: быстро приняли, и ремонт занял не больше суток, дали рекомендации, а так же гарантию работ. Очень приятная, оперативная автомастерская, и классный персонал)
Минусов нет, только плюсы. Однозначно рекомендую этот сервис. Мастера всегда осматривают машину, чтобы убедиться в неисправности, а не делать в пустую работу, разводя на деньги и время. Попутно, если выявляются еще дефекты, согласовывают их устранение. Не первый раз обращаюсь сюда и только положительные впечатления, качество и сервис. Запчасть, для замены, заказывал сдесь же. Все сделали в день заказа. Мастерам огромная благодарность. Комната ожидания уютная, если собираетесь ждать окончания ремонта в сервисе.
Странное отношение мастеров к заказчику. Фактически, человеку, который платит им ЗП. По умолчанию клиент дилетант. А мастер полубог с тремя высшими образованиями и квалификационными сертификатами всех именитых и не очень автопроизводителей. Руководству надо провести работу. Сервис к посещению не рекомендуется.
Приехал на диагностику гул при движении Дастер.диагностика колхозная с вилами лопатами послушали и решили вроде шумит подшипник ступицы поменяли гул как был так и остался а денюшки пропали.Обслуживание 4.качество 1персонал 2 диагностика 0
Приехала весной в ЗетАвто, потому что было по пути, причина — застрял шуруп в колесе. При осмотре всего авто сказали, что надо менять глушитель и всю систему: в салон поступал угарный газ, а я не замечала… все супер, недорого, быстро и качественно.
В мой сервис сдавать машину долго, потому что частный и это обычно занимает 1-2 дня — много машин.
Недавно по ходовой были нюансы, устранили все за 1,5 часа, не меняя комплектующие.
Единственное что — забыли подключить расходомер. Увидела во время езды по расходу и поведению машины. Поставила на паркинг, подключила, теперь все супер.
Все ошибаются, объективных минусов не вижу. Главное — это качество, цена и время. Условия соблюдены.
Быстро и качественно, а главное не дорого.
Делал глушитель, что на приемке что в цеху проффесионалы своего дела. Итоговая цена даже меньше чем предварительная
Несколько лет пользуюсь услугами данного сервиса. В прошлом году хотела поменять сервис из-за халатного отношения к клиенту. Не внимательно осматривали авто, как следствие дальнейшее ухудшения состояния авто. Сейчас, мне кажется ситуация изменилась координально - новый персонал внимательно осмотрел авто и устранили недочеты. Особенно приятно было общаться с Иваном и Константином
1
1
Kurumun yanıtını göster
Nikto
19. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs 2024
Записался впервые. На конкретную замену шкива компрессора кондиционера. На шкоде он внизу и быстро смазка подшипника выходит из строя. Зашел минут на 15 раньше. Никто даже и виду не подал. Через минуту спросил: "мне ровно ко времени записи зайти?" Успокоили, сказали, что можно раньше). Оформляльщик почему то стал слегка намекать на неправдободобный пробег машины (за 7 лет -97тыс.км. ) Ну ладно, набивал видимо цену на предстоящий серьёзный ремонт. Короче, вся диагностика с заездом заняла 10 минут. И сказали , что надо снимать компрессор(+4500₽) и диагностировать в агрегатном цехе. Хоть слесарь и согласился , сняв ремень, что шкив вращается не очень хорошо (Это я им уже и так ранее сказал, так как проверял сам дома, ослабив ремень), но менять шкив отказался, не снимая компрессор ( не под силу, компрессор проще снять и главное дороже)!. Вообще-то, и просто подшипник достаточно заменить, ну да ладно. В итоге я отказался от дальнейших работ на весь день и вот прикол: за пять минут работы (снятие и установка ремня - 3 мин и прослушивание работы компрессора- 2 минуты, мне выставили счет на 1200р.( 500 диагностика и 700 за ремень.) У машины открывался только капот. Если вы готовы за каждую плевую операцию платить такие суммы, то пожалуйста, подьезжайте. Пожалел, что на позицию то заезжал: из за припаркованных машин за один прием не повернуть, да еще и баллоны с азотом стоят с краю. Потратил время и деньги слегка за знакомство. Еще раз убедился в качестве услуг нашего сетевого сервиса.
Обращался с проблемой крестовины в кардане, появился люфт. Официалы, где проходил ТО отказали в замене крестовины, пояснив, что замену крестовины нужно производить в профильной сервисе, где смогут отбалансировать кардан. Приехал в сервис в назначенное время, кардан оперативно сняли, ребята проверили полностью кардан, решили сразу все крестовины поменять, так как и остальные так же люфтили. Крестовины все есть в наличии, заранее покупать ничего не нужно. После замены крестовин, кардан откалибровали и отбалансировали. Работой доволен, машина едет хорошо, детонации нет. Спасибо за проделанную работу :)
Всегда ремонтируюсь в Зет Авто на Салова. Всегда быстро и качественно, главное заранее записаться! Цены не самые низкие, зато гарантия без ограничения по пробегу! Советую!
Начитался отзывов, приехал с компрессором кондея, по телефону обещали всякое участие, на деле машину приняли даже не глядя, оставте где-нибудь, говорят. Может я убитую, заминированную пригнал?
Обслуживание класс. Все чётко. По делу. Без лишнего. Масиер Николай качественно помог и ответил на все глупые влпросы. Однозначно хороший сервис. Рядом с метро удобно. Если что рядом ТК можно пойти туда пока ждёшь машину. Расположение удобное.
Постоянно обслуживался в этом автосервисе- с 2015 года. Становится всё хуже и хуже. Просто удобное расположение. Но ничего серьезного кроме поменять масло или колеса им доверять нельзя особенно диагностику.
Была проблема с распределителем зажигания -поменяли всё от бензонасоса и датчиков до высоковольтных проводов и свечей(2 раза) когда на мой взгляд надо было ремонтировать сам распределитель они предложили его поменять, цена вопроса приблизительно 60 тыс.₽, я забрал машину и обратился к умельцам которые поменяли подшипник за 120₽ и катушку зажигания за 2000.
Уже и машину поменял но
Похожая история случилась 4 дня назад.
Компьютер показывает обрыв электрической цепи форсунки, а они предложили мне поменять форсунку за прибл. 50-100тысяч рэ. Оказалось что был плавающий контакт в разъёме и ничего не пришлось менять🤐🤬😡
Если бы я согласился вполне возможно влага высохнет и контакт будет норм. Если же нет то следующей запчастью могут предложить на замену топливный насос а потом и бортовой компьютер 👨💻
Электрика поменяли а политика осталась:
Снять и поставить но даже не пытаются устранить или исправить.
Конечно, чтобы кормить такую армию менеджеров и администрацию за счёт работы десятка автослесарей приходится выворачивать карманы автовладельцев 😡😡😡🤬 В результате последнего обслуживания-Замена масла в раздатке и заднем дифференциале- машина не могла заехать в паркинг. Я заподозрил в качестве масла и проехался в другую Станцию доя повторной замены СПОТ где на сливной пробке обнаружились металлическая стружка. Это после пробега меньше 100 км после замены на Z-авто. Заправили правильное масло и все нормально стало. Я написал претензию сначала сервис пошёл в отказ. Но с 3-го раза признали свой косяк (после обоснования возможного обращения в прокуратуру) и вернули мне деньги. Хоть так я правда очень сомневался что можно добиться в таких ситуациях правды
Обратил внимание на повышенный шум работы выхлопа, сначала записался в другой сервис по ремону глушителей, приехал к назначенному времени, оказалось, что придется еще подождать(минимум час), плюнул. По дороге домой увидел вывеску ремонт глушитей, решил заехать, как итог: две минуты на оформление, еще две на выявление проблемы, столько же на оформление заказ наряда, еще 10-15 минут и я уже еду домой с новым резонатором, без лишних шумов. Персонал топ, мастер особенно, ценник болле чем адекватный.
Я хочу оставить отзыв об услугах ремонта и модернизации выхлопной системы, которые я недавно получил в сервисном центре. Я был очень доволен качеством работы. Специалисты сразу поняли, что мне нужно, и предложили несколько вариантов решения проблемы. Они также оказались очень отзывчивыми и предоставили мне подробное объяснение того, что они будут делать. В результате работы я получил то, что хотел, и очень рад выбору этого сервисного центра. Они предоставили мне отличное обслуживание и отличное качество работы. Я рекомендую этот сервисный центр всем, кто ищет профессиональный ремонт и модернизацию выхлопной системы.
По телефону и по факту озвученая цена оказалась во много раз больше.
У меня была течь тормозной трубки в районе заднего колеса, я сразу озвучила эту проблему и ориентировочная стоимость названая мне оператором была 1500-3500 рублей. Меня это устроило.
Пригнала машину, по итогу после осмотра авто стоимость резко выросла до 8000 рублей (хотя все так же надо было менять тормозную трубку как я и говорила, других проблем не было), что в разы больше чем то что было названо изначально по телефону, учитывая что мной была сразу сказана модель машины и что нужно менять тормозную трубку тк она течет. Я оставила машину на ремонт тк жалко потраченного времени.
По итогу финальный счет вышел на 10100! И это при предварительном названном мне ценнике за работы 1500-3500. Материалы 3500, а работа 6600, неплохо, неплохо.
К выполненным работам претензий пока нет, но осадок и ощущение того что меня просто развели осталось. Больше скорее всего не обращусь.
Не повезло мне с сервисом, они больше по части механики, а не электрики. Приключилась неприятность и мой автобус цмк перестал заводиться! Почти два месяца машина простояла там, сначала ремонтом мозгов они не занимаются, это значит ищи сам! Пока нашел, пока посмотрели, пока отдали, все норм, далее снова стали думать, что и как и в итоге пришлось забирать тачку так и не починив ее на эвакуаторе, на хороший сервис, который за 1 ска день все устранил! За не качественный ремонт конечно денежку вернули, но осадок дикий остался! Отдельный разговор про колл центр их, это адище! Звонишь и ждёшь пока тебя переведут на нужный сервис, а нужный сервис не отвечает и сбрасывает тайминг, и так 20 минут!!! Итог: сто раз подумать и все равно не решиться туда ехать ! Они может глушителя и делают нормально, и ещё по механике мб быть более менее норм, но с электрикой беда! Был бы минус 1 - поставил. Единственное мастер с которым общался нормальный, а сервис нет.
Замечатель автосервис во всех отношениях! Отличный персонал менеджеров - мастеров! Реальные цены!
Ребята нашли причину и устранили проблему быстро и ответствено!
Гарантию на свою работу дали!
Рекомендую!
Сервис хороший!!! Сделали диагностику ходовой !!!Поменяли нижний рычаг с шаровой опорой и втулки стабилизатора быстро и качественно!!!!! Есть комната ожидания!!!!
Больше 5 лет езжу на Салова только на развал, ранее сотрудники по телефону всегда говорили работают ли конкретные мастера и записывали именно к ним, в этот раз отказались уточнять работающих мастеров на развальном стенде, благо удалось попасть именно к желаемому. К качеству услуг вопросов как всегда нет никаких. Мастер стенда профессионал своего дела!
Приехал в сервис 1.08.2023 ,приблизительно во второй половине дня, на запланированную диагностику авто , данный мастер, к сожалению не знаю ФИО , в котором я усомнился в его квалификации , так как он не смог оказать мне даже минимальную диагностику , закрыв капот , сказал менять генератор , хотя он новый. Спасибо , что хоть 1500 не взяли за такую «диагностику». Из-за этого потратил своё время и даже не помогли запустить двигатель или оттолкнуть машину.
Записался на ремонт, объяснил что нужно сделать, сказали что понимают о чем речь, озвучили цену. По приезду вышел слесарь и увеличил цену в пять раз. Специалисты нет от слова совсем, не на приемке не слесарей. Цены берут с воздуха. Рекомендую обходить данный сервис стороной и чем дальше тем лучше и для кошелька и для машины.
Очередной развод. По телефону цена одна (и сработай и с материалом), а по факту мастер говорит, что я конкретно с вами эту цену не обсуждал. И в итоге ремонт начинается от данной цены и результат - цена ровно в два раза больше. А мастер в цеху по ремонту вообще красавчик. Продолжил другую отремонтированную деталь (в замен моей, что бы я не ждал пока отремонтируют мою, не оказалось нужного подшипника), почти , с б/у элементом (карданный вал с новыми крестовинами, но старой (по его словам) хорошей промежуточной опорой). Там не понятно было, подшипник в этой опоре менялся или нет? Но манжета резиновая б/у. А может она завтра порвётся? И все по новой.....? Приехал в 10.00, уехал в 17.10 . По времени сказали два- три часа, а по факту шесть часов. Не оказалось под рукой нужного подшипника. Заказывали со склада.
Доставляли три часа, а склад находится в 15 минутах езды (15+15=30 мин), ну максимум 40 минут. "И именно сейчас закончились данные подшипники,а так они всегда а наличии" - так они сказали. Вот такой сервис. Оценка - две звёзды из пяти, работа та в принципе сделана. А выбирать вам. Всем удачи и терпения. В первый раз сюда приехал, надеюсь , что последний.
Очень долго искали автосервис для своего коммерческого грузовика Ниссан Кабстар.Основная проблема не помещались по габаритам.Длина 6м,высота 3м.В данный автосервис поместились ))).Огромная благодарность ребятам ремонтникам и особая Василию за отлично выполненную работу по ремонту форсунок,топливной системы,ремонту кардана.Все четко,быстро,честно и в срок.Да еще с ихними запчастями,которые еще надо поискать.Лучший сервис!!!!!Только к ним!!!!!.
Хороший сервис .все вопросы решаются быстро ,ремон производится в срок,пользуюсь сервисом уже 12 лет,зона ожидантя комфортная,с запчастями проблем нет,рекомедую,не пожалеете,
Меняли на моём любимом mercedes clc прокладку теплообменника. Всё быстро и качественно. Номер заказа 3H-171086-sal если кому интересно. Езжу на zet avto с 2017 года. Специалисты всегда подскажут на что стоит обратить внимание или что требует неотложного ремонта. Бывал на двух станциях: на салова и на малой балканской. Иногда есть нарекания к запчастям, но к персоналу никогда.