Больше 5 лет езжу на Салова только на развал, ранее сотрудники по телефону всегда говорили работают ли конкретные мастера и записывали именно к ним, в этот раз отказались уточнять работающих мастеров на развальном стенде, благо удалось попасть именно к желаемому. К качеству услуг вопросов как всегда нет никаких. Мастер стенда профессионал своего дела!
Приехал в сервис 1.08.2023 ,приблизительно во второй половине дня, на запланированную диагностику авто , данный мастер, к сожалению не знаю ФИО , в котором я усомнился в его квалификации , так как он не смог оказать мне даже минимальную диагностику , закрыв капот , сказал менять генератор , хотя он новый. Спасибо , что хоть 1500 не взяли за такую «диагностику». Из-за этого потратил своё время и даже не помогли запустить двигатель или оттолкнуть машину.
Очередной развод. По телефону цена одна (и сработай и с материалом), а по факту мастер говорит, что я конкретно с вами эту цену не обсуждал. И в итоге ремонт начинается от данной цены и результат - цена ровно в два раза больше. А мастер в цеху по ремонту вообще красавчик. Продолжил другую отремонтированную деталь (в замен моей, что бы я не ждал пока отремонтируют мою, не оказалось нужного подшипника), почти , с б/у элементом (карданный вал с новыми крестовинами, но старой (по его словам) хорошей промежуточной опорой). Там не понятно было, подшипник в этой опоре менялся или нет? Но манжета резиновая б/у. А может она завтра порвётся? И все по новой.....? Приехал в 10.00, уехал в 17.10 . По времени сказали два- три часа, а по факту шесть часов. Не оказалось под рукой нужного подшипника. Заказывали со склада.
Доставляли три часа, а склад находится в 15 минутах езды (15+15=30 мин), ну максимум 40 минут. "И именно сейчас закончились данные подшипники,а так они всегда а наличии" - так они сказали. Вот такой сервис. Оценка - две звёзды из пяти, работа та в принципе сделана. А выбирать вам. Всем удачи и терпения. В первый раз сюда приехал, надеюсь , что последний.
Записался на ремонт, объяснил что нужно сделать, сказали что понимают о чем речь, озвучили цену. По приезду вышел слесарь и увеличил цену в пять раз. Специалисты нет от слова совсем, не на приемке не слесарей. Цены берут с воздуха. Рекомендую обходить данный сервис стороной и чем дальше тем лучше и для кошелька и для машины.
Очень долго искали автосервис для своего коммерческого грузовика Ниссан Кабстар.Основная проблема не помещались по габаритам.Длина 6м,высота 3м.В данный автосервис поместились ))).Огромная благодарность ребятам ремонтникам и особая Василию за отлично выполненную работу по ремонту форсунок,топливной системы,ремонту кардана.Все четко,быстро,честно и в срок.Да еще с ихними запчастями,которые еще надо поискать.Лучший сервис!!!!!Только к ним!!!!!.
Меняли на моём любимом mercedes clc прокладку теплообменника. Всё быстро и качественно. Номер заказа 3H-171086-sal если кому интересно. Езжу на zet avto с 2017 года. Специалисты всегда подскажут на что стоит обратить внимание или что требует неотложного ремонта. Бывал на двух станциях: на салова и на малой балканской. Иногда есть нарекания к запчастям, но к персоналу никогда.
Хороший сервис .все вопросы решаются быстро ,ремон производится в срок,пользуюсь сервисом уже 12 лет,зона ожидантя комфортная,с запчастями проблем нет,рекомедую,не пожалеете,
Ставлю 5 звёзд. Ремонтировал в этом центре авто ( перебирали двигатель). С работой справились хорошо. Первая 1000 замена масла. Дальше видно будет. К обслуживанию претензий нет.
столкнулась с проблемой кондея, без него ездить было невозможно, не думала что он так быстро закончится (после заправки прошел год) боялась, что сломался, обратилась в зет авто, в позднее для них время в 19:00, в 19:30 уже была у них, согласились решить проблемы за 30 минут до окончания работы, спасибо большое ! выявили утечку фриона из уплотнительного кольца и то, что фриона осталось всего 100 грамм
Записался на ремонт глушителя по телефону, осмотрели, посчитали по стоимости, оставил машину так как живу не далеко, отзвонились как всë сделали, забрал как и обещали по времени. Всё понравилось. Спасибо за работу.
Был стук при торможении,сказали надо менять стойки стабилизатора. Стойки поменяли,звук не пропал. Не советую к ним общаться. Сами не понимают,что делают. И по окончанию работ ничего не проверяют!!!!!!!!!!
В данном сервисе делал замену рулевых наконечников и регулировку углов колес.Мастер предварительно посмотрел авто и приговорил правый рулевой наконечник,решено было меня оба.на весь ремонт ушло чуть мене часа.обслуживанием доволен,руль стоит ровно,авто не ведет,советую.
Ремонтировала свою красненькую машинку. Ставлю 5 мастеру Алексею и электрику Дмитрию . Отдельное СПАСИБО администратору Андрею за внимательность и помощь при подборе запчастей. Починили мою любимую ласточку. Теперь всё работает и горят все лампочки. Мы готовы к зиме 👍
Renault Sandero Stepway 2014
Лобанов Илья
Обратился в ZET-AVTO на Салова 11.04.2023 на замену передних тормозных дисков и колодок. Работа была сделана качественно. На приемке работает одновременно около 7 или больше оборудованных боксов. Персонал вежлив.
Цена даже ниже чем в прочих знакомых СТО при очень достойном техническом уровне
и также комфортной зоне ожидания.
Плюсую.
Диагностика ходовой бесплатно.
Нашёл сайт ремонт рулевых реек, по итогу перенаправили в Зетавто. На сайте была информация на скидку 50 процентов на сьем и установку рулевой рейки. По факту менеджер показал сайт Зетавто который не имеет ни какого отношение к сайту ремонт рулевых реек. На сайте написано что очень оперативный ремонт в течение 3 часов, я прождал с 10 утра до 18. По итогу скидку не сделали, цену завысили и гарантия всего 6 месяцев.
Ставлю оценку 5: внимательные, ответственные сотрудники, качественная профессиональная работа, заинтересованность в решении проблем клиента.
Всей команде большое спасибо!
Господа, экономьте свои деньги и время, что-то случилось с компанией, раньше всегда ремонтировался у зэтавто, всё было отлично, но сейчас оставил своё авто на замер компрэссии и что-бы поставили форсунки на стэнд (дизельная машина), включили в счёт работу за которую до этого денег даже не брали, оговаривайте каждое действие по стоимости и просите документального подтверждения о прлведённом ремонте
Отличный салон, вежливый персонал, всегда помогают подобрать автозапчасти. Обслуживали не один автомобиль здесь - все быстро, качественно, без нареканий. Спасибо
Замечательный автосервис, сотрудники очень приветливые и отзывчивые. Приехал на замену тормозных дисков и колодок на Hyundai. Поменяли все быстро и качественно, я в восторге. По больше бы таких автосервисов и таких сотрудников. Всем своим знакомым буду советовать ваш сервис.
Отличная команда, заехал без записи, поставили сразу же на подъëмник, нашли место протечки охлаждающей жидкости, устранили. Через полтора часа уехал. Цена приемлемая. Спасибо!
Пишу этот отзыв после 4 посещений.
Есть комната ожидания.
В первый раз, в целом, все было нормально, не считая того, что вместо заявленного часа работы было потрачено два, а также мастер забыл(?) сделать часть работ.
Во второй раз приехав по записи и оставив машину, как сказали на час, вернувшись через указанное время обнаружилось, что у мастера появились неотложные дела и к машине так и не притронулись (почему нельзя было позвонить когда об этом стало известно?), ладно, перезаписался на следующий день.
Лучше бы у мастера опять появились неотложные дела, потому что в итоге довелось иметь дело с истиным талантом мастера, потому что только его наличием можно объяснить как при замене фланца глушителя, можно было *** электрику (зачем вообще было ее трогать, а ее трогали, непонятно), по итогу работ через 5 минут движения, на холостом ходу, загорелись все чеки и машина глохла.
Вернувшись на следующий день мне сказали, что проведут диагностику за 1к, по итогу которой был вынесен вердикт- дело в клапане холостого хода и они к проблеме отношения не имеют, просто он старый и это совпадение...
Выводы делайте сами.
Приняли в работу сразу по обращению
При оформление обяснили план работы .
При установлении причины и обьема работы была установлена и согласована стоимость работ. Работа выполнена в срок .Никаких доплат не потребовалось.
Все понравилось
Рекомендую.
Спасибо ребятам!! Очень удачно что есть свой эвакуатор. Первые кто откликнулся 3 января. Без них мы бы уехали домой. Стартер снимали у них и возили в ремонт
Добрый день, уважаемое ZetAvto ! Кроме Пяти Хвёздочек, хочу дать оценку конкретно Вашей работе, даже я бы сказала, участию со стороны работников. Отлично, а не формально, справились с работой. Кроме того, отметили серьёзные неполадки, которые мне не могли найти в платных услугах других фирм. Получила квалифицировпнную консультацию. Бесплатно. Всё это очень радует и вселяет надежду, что наш автосервис ещё не умер. Всего Вам доброго.
Обслуживание на высшем уровне, качество тоже устраивает. Обращаюсь уже не в первый раз, отрицательных маментов не было. Надеюсь и дальше все будет на высшем уровне....
Сделали замены крестовин кардана и сальника переднего правого привода. Работа выполнена быстро и качественно. Рекомендую
1
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир Трофимук
7. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2024
Славные ребята. Переобувался у них и попросил провести диагностику автомобиля.
По результатам диагностики - у вас нужно менять колодки и диски по кругу, и шаровую опору. Я говорю - вы же мне на передних колесах меняли колодки и диски осенью? А, да, точно, только на задних. Ок.
Начали менять колеса - звонят - у вас колеса лысые, давайте мы вам новые поставим. Сегодня? Сегодня. В 17:00 перезваниваю им - что колёса?
Вы знаете, с ними проблемы, мы не можем их заказать. Ок. Отдайте машину тогда. Да, конечно, забирайте. Забрал машину, еду, звонят - вернитесь пожалуйста, мы вам болты не прикрутили на колеса. И защиту. Т.е. я на 2х болтах уже на КАД заезжал, когда они позвонили.
Могло всё плохо закончиться.
П.С. Вспомнил еще - в прошлом году они мне сказали, что амортизатор вытек, надо менять. Но не поменяли, не доехали амортизаторы. В этом году с амортизаторами уже всё ок, похоже сами зажили.
В общем, косяк на косяке, диагностика шляпа, приемщик в коматозе, в организации процессы не работают. Никакой компенсации за свои косяки мне не предложили, ситуацию никак не сглаживали. Типа всё ок, у нас всегда так.
Заходишь к ним - нужно 3 минуты ждать, пока кто нибудь из менеджеров обратит на тебя внимание, все сидят в компьютере что-то щелкают. Какие то серьезные рассчеты у них там.
Начальника нужно поменять/депремировать.
Отзывы пишут люди за деньги, не знаю, за что им 5 звезд.
Записался на диагностику, приехал, очень вежливо встретили в приемной, сразу вызвали мастера.
Мастер быстро провел диагностику и сразу сказал что не так. Заказали все детали и озвучили цену на проведение работ - все очень приемлемо. Качеством сервиса очень доволен! Спасибо! Машина как новая!
Сервис хочет поменять все что надо и не надо , типа объясняют тем что несут гарантию и не хотят краснеть за свою работу. Отсюда ценник раза в два увеличивается, а то и в три.
По телефону сказали что цена 2500 руб за промывку форсунок, спрашивали четко а по приезду 15000 руб и ещё нет гарантии что выйдет целими. Даже не стали смотреть не рекомендую.