Zov
45 yorum
23 Ekim
Большое спасибо менеджеру Олесе Сауниной за внимательную проработку и подготовку проекта кухни (договор ДШ 4466) с учетом всем наших пожеланий и изменений. Также огромная благодарность установщику Евгению Романову за консультации на этапе планировки кухни и качественную работу по монтажу. Евгений старался сделать кухню комфортной для нас, частности, он сконструировал и аккуратно смонтировал добор для крепления натяжного потолка и раму для надежного монтажа мойки.
29 Temmuz
Заказывали кухню в этом салоне. Большое спасибо менеджеру Олесе Сауниной за консультации и помощь. Получился прекрасный проек!Результат превзашел все ожидания. ЗОВ нам показался наиболее клиентоориентировпнный (рассматривали еще три варианта). В ЗОВе смогли реализовать то, что другим оказалось не под силу. Очень большой выбор материалов и наполнений. Изготовили и установили раньше одидаемого срока. Спасибо!
29 Ekim
Добрый день, впечатления от приобретения на троечку, и вот почему:
Зашли семьей посмотреть кухню, ооочень понравился стиль одного образца кухни (три яруса: нижний ярус дверцы с глухим фасадом, два верхних яруса дверцы со стеклом) , подошли к менеджеру и попросили посчитать проект нашей кухни со стилем витринного образца, но с другим цветом нижнего фасада. Дизайнер/менеджер проекта спроектировала модель нашей кухни, как мы считали - по образцу, мы несколько раз спросили точно ли стиль нашей кухни как на Вашем образце будет? Менеджер дала утвердительный ответ, что да, будет как на образце. Мы подписали договор. В течении месяца, мы ждали кухню, как прописано в договоре. Кухня пришла по графику. На этапе сборки, выяснилось, что стиль нашего проекта кухни сильно отличается от стиля на образце. Фасады оказались сделаны не так как в образце: верхний ярус - дверцы со стеклом, два нижних яруса дверцы с глухим фасадом. Весь смысл стекла теряется в дверцах третьего яруса... Приложу фото - поймете о чем я. (Яндекс по какой-то причине не хочет пропускать две фотографии: что должно было быть и то что получилось)
ЗОВ дал ответ по этому поводу, смысл его такой: с моей стороны договор подписан, в договоре проект описан, по договору проект выполнен правильно. Поэтому исправлять ничего не будут.
Я понимаю, что документы подписаны, в договоре это прописано всё... Но, в кухнях я НЕ профессионал... Профессионалы Вы, по крайней мере должны были быть, и я доверился Вам. Я не разбираюсь, что у Вас и как называется в документах. Попросил сделать как на образце.Даже выдумывать ничего не надо было, только сделать стиль по Вашему же образцу - и Вы с этим НЕ справились. Еще и отписку прислали в ответ на рекламацию, что виноват я сам, раз договор подписан, а не дизайнер/менеджер проекта, которая не смогла сделать по образцу.
Это огромный минус Вашей компании.
12 Şubat
Выражаю огромную благодарность менеджеру Наталье за потрясающую кухню ( номер договора ТШ3604). Наталья на каждом этапе ( начиная с проекта, выбора техники, индивидуальных рекомендаций и воплощения в жизнь нашей кухни, была постоянно с нами на связи). Благодаря профессионализму менеджера мы смогли уложиться в тот бюджет на который и рассчитывали, при этом кухня даже превзошла наши ожидания. Очень остались довольны качеством материалов и сборки. Также огромное спасибо Сергею , настоящий мастер своего дела который качественно собрал эту красоту!!! Желаю Вашей компании процветания!!!
2 Ocak
От желания создать уютную кухню до ее воплощения прошло немало времени.
Подготовительный период проходил непросто: то качество не устраивало, то цена, то идея проекта.
Так было до тех пор, пока не приехали в офис "Белорусские кухни "Зов" на Дмитровском шоссе,124А.
Менеджер Олеся Саунина профессионально создала дизайн-проект, предлагая разные варианты, согласовывая детали.
Помещение нашей кухни всего 6 кв.м. Стены и углы неровные, так что оптимально разместить технику не так просто.
В результате продуманных действий на всех этапах мы получили быстрое изготовление и красивую кухню за приемлемую цену к нашему семейному торжеству.
Благодарим всех участников за профессионализм и приятное интеллигентное общение.
С Новым годом!
(ДШ 4475)
26 Ocak
Благодаря такому менеджеру как Наталья, салон теряет своих клиентов. Во вторник зашла спроектировать гардеробную, Наталья покосилась на детскую коляску и сказала это займет 2 часа, поэтому выслушала мои пожелания и сказала вышлет на вотсап, свою визитку не дала. Я ушла и у меня возникли мысли по поводу гардеробной, начала искать контакты, менеджер из другого салона мне их предоставил, но Наталья не отвечала , потом она недовольная перезвонила и сказала что вышлет проект в течение дня. Проект мы так и не получили, в четверг зашла опять в салон, менеджер позвонил Наталье и сказал что сегодня точно пришлет проект и телефон ее тоже не дала. Вот сегодня пятница, проекта до сих пор нет.. да он уже и не нужен, тк мы нашли другой салон и сегодня приехал дизайнер и все сконструировал. Больше никогда не обращусь в ваш салон и не буду никому рекомендовать!
1
5 Ekim 2023
Заказывали кухню в этом салоне договор дш4460д1 . Работали с менеджером Сауниной Олесей она все четко составила нам макет кухни ,учла все пожелания, всегда была на связи все вопросы решали с ней,большое спасибо. Далее хочется отметить и работу отдела сервиса Веронику очень внимательная , ответственная решала вопросы с доставкой и назначением сборщика. Ну и по сборке нашей быстрой встроенной кухни огромную благодарность выражаем сборщику Евгению Романову -это профессионал своего дела с такой ответственностью и золотыми руками , человек который все делает тщательно и аккуратно. Он собрал нам кухню, встроил, проверил и подключил всю кухонную технику просто молодец!
1
1
12 Mayıs 2023
Выражаю огромную благодарность Наничкиной Анны, очень внимательно и детально подошла к моим пожеланием при выборе кухни. Результатом доволен, спасибо вам огромное за чуткость и профессионализм. Всем советую такого специалиста. Так же очень благодарен сборщику кухни Виталию
1
3 Haziran
Кухня готова, менеджер Наталья молодец, вникает в нюансы и предлагает варианты решения. ДШ4530
4 Eylül 2023
Огромная благодарность менеджеру Ирине и сборщику Евгению Романову. Люди профессионалы, глубоко понимающие дело, с которым работают. Из сложного, маленького помещения получилась отличная кухня. Сроки, координация, качество: все на высоком уровне.
Спасибо!
1
1
12 Ekim
Очень быстро подобрали кухню , спасибо менеджеру Олеся.
23 Ocak 2023
Выражаем огромную благодарность менеджеру Олесе и сборщику Евгению. (Салон в г.Долгопрудный). Очень ответственные, творческие, знающие люди, отличные профессионалы! Благодаря им у нас кухня МЕЧТЫ!!!!
Спасибо огромное!
Александр, Наталья.
1
1
8 Haziran 2023
Пришел чтобы купить кухню. Проконсультировались с менеджером, который был на месте. Но она не сильно была заинтересована в продаже. В конечном итоге записала наши пожелания и размены, сказала посчитает позже и вышлет на почту проект. Хотя кроме нас никого не было и явно она не была озадачена работой.
В общем ничего так и не прислали. Люди не заинтересованы в продаже.
4
4 Mart 2023
Если у вас есть лишние время и нервы, то вам в ЗОВ. Заказали 30.07.22. Сейчас 04.03.23 и кухня до конца не готова. Во первых по срокам будет по максимуму из договора. Во вторых брак. Нам второй раз (!) переделывают. Почти все углы в трещинах. Что-то при транспортировке битое. Что-то на заводе замазано. Менеджер Наталья самоустранилась после погашения 100% оплаты - отвечать некогда, занята работой. Обходите ЗОВ стороной, это садомазохизм с ними связываться.
3
12 Mayıs 2023
Хочу выразить свою благодарность менеджеру компании Зов на Дмитровском шоссе д. 124 а
Сауниной Олесе и сборщику мебели Романову Евгению
За квалифицированную работу и доброжелательное отношение к заказчику.
Я заказывала кухню и прихожую и очень довольна результатом.
Большое спасибо!
1
1
1 Eylül 2023
Уже второй раз заказываю кухни в Зов и оба раза остался полностью доволен. В этот раз хотелось бы отдельно выразить благодарность менеджеру Олесе, которая самым тщательным образом подошла к проектированию кухни, прорабатывая каждую мелочь. А также, отдельное огромное спасибо хочется выразить сборщику кухни Романову Евгению. Кухня собрана им добротно и аккуратно. Вся техника установлена и проверена. Также мастер дал полезные советы по установке столешницы и обратил внимание на совсем не очевидные для меня ньюансы по её установке, избавив тем самым от возможных ошибок
1
9 Temmuz
Понравились работы на сайте ЗОВ, поэтому заказали расчет стоимости и проект у них. Очень остались довольны и ценой и качеством.
1 Kasım 2023
Читали много отзывов про кухни Зов на разных ресурсах.У нас кухня этой фирмы стоит уже год.Брали в салоне ТЦ Метромол.Довольны и дизайном продуманый, и качеством материаломи работой встроенной техники.Классная кухняи по бюджету получилось более чем хорошо.
25 Mayıs 2021
Наш заказ №ЛДШ3100. Хотим выразить благодарность менеджеру Светлане и сборщику Ивану. Сразу видно что отличная команда. Светлана помогла нам выбрать кухню нашей мечты и по бюджету и качеству...))). Всё сделала на лучшем уровне. Иван просто самый лучший сборщик которого мы встречали, всё на лучшем уровне. Кухня в итоге получилась классной. Всем рекомендую !!! Мы брали в салоне в Долгопрудном...
28 Şubat
Не нуждаются в клиентах. Произвели расчёт кухни, пообещали выслать на почту, так и не дождались .
12 Nisan 2023
Вежливый менеджер. Выслушивают, предлагают разные варианты, что-то советуют, но не настаивают. Стараются закрыть потребность клиента до конца.
1
8 Şubat 2022
Хотим выразить благодарность салону ЗОВ за чудесную кухню для нашей мамы ДШ4283! Наталья просто замечательный специалист, очень внимательная и щепетильная, выслушала все пожелания и подогнода в размеры идеалтный проект! Работать было очень приятно со всей командой, от замерщика до сборщиков ❤️ Свою кухню решила заказывать в этом же месте, так что скоро будет второй отзыв!
1
9 Şubat 2021
Заказ ДШ4139.
Кухня - главное место в доме, потому выбор ее - дело ответственное, ведь выбираешь ее не на пару лет и хочется, чтобы все было идеально. После скрупулезного изучения рынка, имея дело по своей работе с кухнями разных производителей, решила, что для себя хочу именно белорусскую кухню. Нужно было уложиться в бюджет. По соотношению цена/качество остановила свой выбор на "Кухни ЗОВ" и не прогадала. Удобный салон, материалы, фурнитура - все можно пощупать, получить исчерпывающую информацию. Грамотный, любезный персонал в курсе всех новинок. Приятные бонусы, акции, хорошие скидки.
Огромная благодврность менеджеру Светлане, которая своим личным участием буквально сопровождала проект от и до. Кухня была заказана год назад и из-за пандемии ремонт в квартире затянулся, но вежливые, участливые и ненавязчивые звонки от Светланы нас успокаивали и давали гарантии, что все будет так как было оговорено еще год назад.
Свершилось! Кухня собрана, сборка на высоте, все грамотно, быстро и профессионально. Столешница в процессе. Браво, ЗОВ!
Сомневающимся очень рекомендую.
1
18 Haziran 2021
Заказ ДШ4231.
Я бывал во многих салонах разных компаний. И у ЗОВ я посетил немало мест.
Так вот, товарищи, прямо заявляю, что менеджер Светлана - это лучший менеджер из всех которых я когда-либо встречал в сфере продаж кухонь. Внимательная к деталям, клиентоориентированная, терпеливая, тактичная, подскажет возможные варианты под бюджет без попытки что-то "впарить", всегда на связи. У неё кстати и цена вышла ниже, чем аналогичные варианты в других салонах.
Сборщик Иван(с тату) - я просил, чтобы мне по возможности назначили самого опытного специалиста. Так и оказалось. У Ивана в работе присутствует честолюбие - видно, что ему не безразличен результат. И в общении приятный, открытый.
Ну и без везения не обошлось - все материалы доставили без брака, хоть и весьма долго ждать пришлось.
Получилась стильная, при этом бюджетная кухня MDF(МДФ) белая эмаль глянец с фурнитурой Hettich и фрезерованными ручками фасадов.
*Столешницу я заказывал отдельно в другой компании.
11 Mayıs 2021
Заказ ДШ 4222.
Мы практически сразу определились, что кухню будем заказывать в ЗОВе, долго не думали, нашли салон поближе к дому, почитали отзывы( Спасибо всем, кто их оставляет) и ни разу не пожалели о своём выборе. Кухня у нас не совсем обычная: нам хотелось монтировать к вытяжке короб в цвет столешницы, готового элемента такого представлено не было и опыта такого тоже. Но нам не отказали, более того, сделали все как нужно. Спасибо большое менеджеру - Светлане, она отлично находит общий язык с клиентом и досконально знает техническую сторону изготовления и монтажа Кухни, это очень важно. Потому что помимо внешнего вида, кухня должна быть функциональной и монтироваться без проблем. Особо хочется отметить работу нашего сборщика - Ивана. Монтаж был сделан очень аккуратно и четко, видно, что человек любит свою работу и ответственно относится к ней.
Единственный минус на наш взгляд - это достаточно долгий срок ожидания изготовления- 3 месяца с момента заказа.
1
17 Haziran 2022
Отличный салон.Великолепные грамотные специалисты работаю,качество на высшем уровне .Всем советую кто ищет кухню своей мечты!
1
30 Nisan 2021
Заказ ДШ4216
Пишу этот отзыв не сразу после покупки кухни, хотела какое то время попользоваться, чтобы объективно оценить. И так начнём с того, что дизайнер Светлана, спасибо ей огромное за терпение и труд, мы с ней даже вымерялии и тестировали откроется ли холодильник при том, расположении, которое я хотела на кухне. Меняла и пересчитавала за моими вдруг возникшими просьбами, что то рекомендовала и отговаривала, если это было не очень удачно. Второе, я не знаю, как мне так несказанно повезло, это то что ни одной проблемы с кухней не возникло, а это очень частая проблема, на моей памяти, я сама заказывала кухню маме, бабушке, заказывала кухню подруга и друг и у всех без проблем не обошлось, это всё так же наверное контролировала Светлана и кухня приехала раньше времени, на минуточку мы заказывали за месяц до нового года, вся кухня была в целости и сохранности, всего хватало и все было по нужным размерам, собрали тоже всё до нового года, это уже огромное спасибо сборщикам, вот что значит руки откуда надо растут, есть с чем сравнить,опять же спасибо Светлане, она знала кому отдать сборку кухни. Сейчас пользуясь кухней уже полгода могу сказать, что вся фурнитура хорошая, ничего не скрипит, не сломалось и работает так, как работало в первый день, все фасады и шкафы тоже в целости и сохранности, ничего не отвалилось, не разбухло. В общем впечатления только положительные и буду рекомендовать этот салон друзьям и родственникам. Спасибо огромное кухни ЗОВ и отдельное спасибо Светлане и ребятам сборщикам.
17 Ekim 2020
Хотим выразить огромную благодарность Светлане - менеджеру по работе с клиентами салона «Зов» в г. Долгопрудный- за ее оперативную, точную и грамотную работу по созданию нашего не самого лёгкого проекта и его быстрое воплощение! Кухня была изготовлена и доставлена чётко в назначенные сроки. Собрана просто молниеносно и профессионально! За что громадное спасибо сборщику Ивану! Мы остались очень довольны. Кухня ничем не уступает более дорогим аналогам (до этого были в одном из самых популярных инстаграмных салонов Москвы), вот только очень сложно найти таких толковых и клиентоориентированных специалистов, как Светлана, которые помогают продумать каждую мелочь и при этом даже сэкономить! В общем, наш опыт работы с вами исключительно положительный. Всем будем смело рекомендовать вас! И еще раз огромное спасибо!
2
1 Şubat 2021
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ фабрике кухонь ЗОВ и всей команде, которая помогла выполнить мой заказ №дш4209:
Когда возникло вдруг желанье
Преобразить мой скромный кров,
Среди других влекли вниманье
К себе удобством кухни ЗОВ.
Из множества всех вариантов
Один мне выбрать помогла
Наталья, - менеджер с талантом,
Со вкусом и, к тому ж, - мила!
Проект составлен был без споров.
Была я очень рада вскоре
Для кухни мебель получить.
Её смогли установить
Мне сборщики без промедленья.
Отличным качеством, уменьем
Своим порадовал Максим,
Напарник опытный был с ним,
И ныне я имею право
Сказать им с восхищеньем: БРАВО!
Прекрасная из кухонь ЗОВ
Счастливей сделал мой кров.
________
С пожеланием милостей Божиих,
Татьяна Соловьева
1
7 Ekim 2020
Договор ДШ4182
Понравилось абсолютно все
Качество мебели на высоте
Сервис отличный
Сроки соблюдены
На всех этапах меня сопровождал менеджер Мария. Ей отдельное спасибо. Всегда оперативно отвечала на мои сообщения и предлагала различные варианты решения возникающих вопросов. Рекомендую обращаться только к ней
3
25 Ocak 2021
Отличные кухни! Отдельное спасибо менеджеру Светлане г. Долгопрудный. Помогла с выбором, все чётко и быстро. Доставка, сборка все на высоте. Спасибо за отличное качество!
25 Eylül 2021
Заказывала кухню, комната не стандартная (углы не прямые), переживала как в итоге все получится, но оказалось зря переживала. Благодаря менеджеру Олеси и специалисту по сборке Евгению, все получилось как надо. Очень довольна) Договор ДШ4259
1
1 Ekim 2020
Это самая ужасная компания, с которой мне пришлось столкнуться за время ремонта, сервис на низшем уровне, а с учетом того что материалы средненького качества и высокие цены - никому не рекомендую к ним обращаться.
Если подробно:
Заказ ДШ 4154 (для понимания оплачен в апреле а кухню поставили в августе), к фронт менеджеру Наталье претензий нет, отрисовала и заказала все, как мы хотели, но когда привезли кухню начались проблемы: сначала долго не могли сделать доставку (несмотря на то, что кухня уже была в Москве), далее пришли чудовищные сборщики, которые часть мебели повредили, другую часть, которая была доставлена с техническими ошибками (очень много брака на производстве) - начали устанавливать и пытались любыми способами сокрыть брак (дошло до того, что начали пилить полку и устанавливать ее вместо фасада - подумайте нужна ли вам такая кухня), после моих активных действий по рекламации со мной связалась профнепригодный главный клиентский менеджер Мария - на мои вопросы она мне ничем не помогла, более того вводила в заблуждение со сроками окончательной сборки. Пришлось самостоятельно созваниваться и договариваться со сборщиками. Естественно - за 5 месяцев ожидания кухни и пользования моими денежными средствами (за это время можно построить многоэтажный дом) - мне не предложили ни какой скидки или компенсации, даже не позвонили и не спросили - как там у меня собрали кухню, это сервис нулевой. За компанию стыдно, обязательно сделаю видео отзыв.
4
2
18 Aralık 2020
Заказ ДШ4194.
Благодарим за своевременное и качественное исполнение заказа. Особая благодарность менеджеру Светлане за профессионализм, убедительность и личное обаяние при оформлении и сопровождении заказа.
1 Şubat 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Олесе. Помогла очень грамотно подобрать цвет и спроектировать кухню. Благодарю за качественное исполнение заказа.
1
3 Kasım 2020
Приятно было работать с менеджером Светлана.
Это первая кухня (номер заказа ДШ4173), которую покупал для себя, поэтому было много нюансов про которые просто не знал.
Со всем помогла, все подсказала.
Сопровождала работы по кухне на всех этапах.
В том числе порадовала работа сборщиков:
быстро, качественно.
1
30 Mayıs 2023
Если вам не жалко своих нервов,сил и времени обращайтесь!!!!!
2
20 Aralık 2019
Ходили по разным магазинам и приценивались, присматривались. Тут понравился подход и цены + беларусское качество. Девушка не спасовала и сразу предложила как дорогой вариант, так и очень бюджетный. Мы выбрали золотую середину и не пожалели. Спроектировали удобную нам кухню из качественных материалов + скидку предпраздничнюю сделали.
2
2 Nisan 2021
Хороший офис, консультант все рассказала показала, посчитала. Ждём кухню, надеюсь со сроками не подведут!!!!
2
13 Aralık 2019
Совершенно бесплатно сделали столешницу. Материал качественный, все аккуратно смонтировали. По срокам конечно пришлось подождать пока изготовят, но все качественно получилось.
11 Ocak 2020
За работу огромное спасибо. С нашим проектом действительно постарались. За полтора месяца его полностью выполнили. Качество, сроки, стоимость понравились.
1
5 Aralık 2019
На распродаже образцов урвала себе отличную кухню на дачу! Белорусская мебель по таким ценам - это просто подарок!
2
19 Temmuz 2020
До пяти звезд не дотягивает из-за мелочей, но мелочи решают все.
2
1
11 Aralık 2019
Отличное место, работают хорошии конскльтанты, всем рекомендую!!!!
2
2 Ağustos 2020
Очень высокие цены
2
2