Первый Мебельный
236 yorum
19 Aralık 2024
Kaluga şehrindeki Dzerzhinsky Caddesi'ndeki dükkan çok uygun bir yerde, uygun bir yerde bulunuyor. Mağazada temizlik, rahatlık, düzen var. Malları, satın alma için kararlaştırılan süre içinde hasar görmeden çok iyi paketlenmiş olarak teslim ettiler. Gecikme yok. Personel kendilerini en iyi taraftan gösterdi. Herkes müşterilere dikkat ediyor, satın almama çok zaman ayırdılar ve ben birkaç birim satın aldım, indirim yaptım ki bu çok güzel. Mobilya kalitesi açısından daha önce başka bir mağazadan satın aldığımdan daha iyi. Ben de bir oturma odası sipariş ettim, bir ay sonra getirmeleri gerekiyor. Eminim onunla da herhangi bir sorunum ve sorum olmayacak. Süper toplayıcı Dmitry, işinin ustasıdır. Her şeyi hızlı, dikkatli bir şekilde topladım. Hepinize teşekkür ederim!!
Orijinalini göster · Русский
1
8 Kasım 2024
Понравился магазин на ул. Дзержинского в Калуге большим ассортиментом мебели. При чем любой : и диваны , и кровати, и гостинные и кухни и тд. Приятные цены и есть скидки. Вежливые продавцы, есть доставка и сборка. Что очень радует. Ведь не все могут сами привезти себе мебель и собрать ее. Купили столешницу здесь, потому что дешевле чем у других, и красивая
2
2
5 Kasım 2024
Хороший магазин. Выбор большой, разнообразный и цены приемлемы. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые, помогли в выборе шкафа, самое главное ненавязчивые). По доставке и качеству напишу когда доставят шкаф и соберем)
П
2
2
14 Kasım 2024
Яковлева Татьяна прекрасный специалист, хорошо знает асортимент . Быстро улавливает вкус клиента.
Я выбрала комод с долгой доставкой, Татьянс сразу сориетировалась и предложила альтернативу, поэтому осталась в магазине подобрать и остальное, необходимое. В итоге выбрали еще и матрас, Татьяна все быстро оформила, ОБЪЕДИНИЛА товары с разным сроком в одну доставку , чтобы не платить дважды за подьем и доставку к дому .
3
12 Ağustos 2024
Очень вежливые продавцы. Хочу выразить особую благодарность продавцу-консультанту Татьяне. Вежливо и компетентно объясняет, советует и подсказывает в выборе мебели. Купили гостиную и и Шкаф Александрия. Очень довольны. ❤❤❤
2
2
6 Eylül 2024
С магазином 1 Мебельный познакомилась 2 года назад,когда сестра заказала там мебель .Она покупкой осталась довольна.Сам магазин понравился.Широкий ассортимент,современный дизайн мебели,доступные цены.Персонал компетентный.Купила комоды из серии Вега Скандинавия и прикроватную тумбочки.Покупкой очень довольна.Магазин однозначно рекомендую
3
2
5 Kasım 2024
Посетила данный магазин, очень понравился , большой выбор товара и приятные цены. Продавцы быстро проконсультировали и оформили заказ. Заказывала кухонный гарнитур . Цена в данном магазине оказалась самая низкая на рынке и качеством отличное.
2
2
19 Kasım 2024
Была в магазине 9.11 оформили заказ с доставкой на 12.11, спросили у продавца, точно ли доставка будет в этот день, так как у нас запланирован переезд, и это было очень важно для нас, уверили, что точно в этот день привезут.(обманули). В 9 утра 12.11 приходит ссылка на отслеживание машины, и время доставки (16:00-19:00) - (обманули), в 10:20 поступает звонок от оператора и мне говорят, что машина сломалась (обманули) и доставку нужно перенести на завтра. Предлагаю варианты, чтобы мы могли сегодня получить мебель, приехать к сломанной машине и забрать самостоятельно, и тут начинается выяснение, и оказывается, что мебель просто забыли отгрузить, а склад находится в Туле, и даже со склада я не могу забрать мебель, потому что они не отгружают физическим лицам.
Всем кому важны сроки доставки - не связывайтесь. По качеству не могу оценить - так как доставку перенесли на 13.11, но судя по тому сколько раз меня обманул данный магазин, я уже не верю, что они приедут завтра.
Добавляю отзыв! Обратите внимание на сам договор, сроки прописаны нереальные,неустойку они не оплачивают, из за договора, то, что говорят продавцы в магазине по доставке-не верьте. Мою заявку, на компенсацию моих расходов, из-за их безалаберности закрыли, якобы по договору срок прописан аж 1,5 месяца и он не нарушен. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!!!
3
2
10 Aralık 2024
Güzel büyük mağaza. Çalışanlar cana yakın ve her türlü uzlaşmayı önerecekler. Mağazada mutfak tasarımı yapabilir ve satın alma seçenekleri sunabilirler. Genel olarak, sakin bir mobilya seçimi için neye ihtiyacınız var.
Orijinalini göster · Русский
1
23 Kasım 2024
Kaluga'da 1m mobilyada mobilya sipariş ettiler. Ekipmanların tamamı yerinde. Başkan Yardımcısı Vladislav'a özel teşekkürler. Mükemmel bir şekilde tavsiye ettim, her şeyi önerdim. Yardımlarınız için teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
2
15 Ekim 2024
Сначала купили шкаф купе. Привезли, собрали, но зеркала почему-то прилепили на липучках. Всё поотвалилось. Долго пришлось ждать новый фасад. Вроде всё нормально.
Очень сильно понадобился стол книжка. Купили. Сами доставили до дома. К столу книжке приобрели две табуретки. Отдали только одну, вторую пришлось заказать. Заказ пришёл очень быстро. Претензий никаких нет. Когда пошла получать вторую табуретку, началось....
Табуретку дали не ту. Когда я сказала, что надо бы проверить, мне ответили:-проверяйте. При этом разрезайте скотч чем хотите. Наконец нашли мою табуретку. И та же история... Проверяйте. Сколько смогла этот скотч убрать, столько убрала. Вроде всё нормально. Стояла девушка и парень. Я попросила сделать ручку из скотча, ответ шокировал. Сейчас принесу скотч, делайте сами. Парень стоял и смотрел как я, не молодая женщина пытаюсь сделать эту чёртову ручку из скотча. Я в жизни никогда этого не делала. Конечно никто не обязан что-то делать, но элементарная помощь... Отсутствует напрочь. Такое ощущение, что я пришла к ним домой и прошу о чём то сверхъестественном. Если бы не нужен был стол(на тот момент он был только в ПМ) низа что бы не пошла в этот магазин. Никогда не порекомендую этот магазин. Ваши продавцы не заинтересованы в продажах. Им всё равно на покупателей. Ни рассказать, ни помочь... Лучше пойти в другой магазин, где всё объяснят и подскажут. Пусть и цена будет выше, но нервы точно будут целы. Не мешало бы научить ваших продавцов элементарно вежливости и помощи покупателям если они в ней нуждаются.
5
3
15 Kasım 2024
НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ!
Сделал заказ на сайте. Часть позиций из наличия, часть под заказ. Из 8-ми позиций, проблемные оказались 6.
Проблемные:
1. Зеркало в коробке было разбито, при этом коробка целая и в коробке отсутствовал кусок, т.е. упаковали разбитое.
2. Привезли диван такое ощущение что его собирала бригада пьяных рабочих, никакого контроля качества, нитки торчат, грязь, всё в опилках, в местах сборки разрисован маркером чёрным, сколы и вмятины. При этом цена не дешёвая. На сайте предложили 5000р компенсации, которая даже химчистку не покрыла бы, а нужно было перетяжку сделать. Отказывались менять. Только досудебное письмо решило проблему. Заменили на другой, но лучше бы я отказался. Спустя месяц начал разваливаться.
3. Кресло мешок два раза переносили доставку, из-за того что на складе брак, в итоге отказался.
4. Стол без ножек привезли, проблема не решилась, купил сам.
5-6. Из заказных позиций заказ запоздал на почти 2 месяца.
Чтобы быть справедливым, замечу, что 2 позиции были нормального качества.
На сайте отрицательные отзывы не публикуют.
Общался с парнями из доставки, они говорят что "присылают одно г..", много возят туда обратно.
1
2
17 Ağustos 2024
Магазин отличный,работают через сайт,цены не накручены.Мебель только получили,по качеству сказать не могу,много положительных отзывов.Персонал вежливый.Много корпусной мебели,диванов,кроватей в наличии в магазине,можно посидеть полежать,потрогать.
2
2
30 Ekim 2024
Тут даже единицы много для этого отвратительногл магазина с отвратительными сотрудниками, горячей линией, сервисными центром и товаром. Никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этой конторой! Купили диван, через пол года образовалась дыра, на которой спать просто невозможно. Обратились с заявлением, диван на точно такой же менять отказались, видите ли мы купили витринный образец и обмен на нормальный диван нам не положен. Согласились на обмен с доплатой с нашей стороны, так вот эти нелюди (по другому я не могу назвать всю эту шайку) в назначенный день диван не привези. Ни звонка, ни смс. Пока пыталась дозвониться оказалось, что диван был доставлен с браком и новый диван поступит только через месяц. Это издевательство! И теперь, чтобы вернуть деньги, я каждый день ем от них завтраки. Обещают перезвонить - не перезванивают, долблюсь к ним каждый день. Намерена обращаться в прокуратуру. Поберегите свои нервы, не связывайтесь с ними
2
3
24 Ekim 2024
Обходите магазин стороной, если хотите сохранить свои нервы и время !
Обратилась в данную организацию за покупкой дивана. Приехала в магазин,продавец подробно рассказал про товар, который был мной выбран ( к работе менеджера нет претензий ). Выбрали с ним дату доставки, сказали, что позвонят за день до доставки, напомнят. Далее позвонят в день доставки за 30 минут до приезда курьера. Ну и тут начинается самое весёлое. В день привоза товара, за 2 часа приходит смс о том,что доставка отменена. Звоню на горячую линию, обнаружили брак. Переносят снова доставку. В дату новой доставки, происходит тоже самое. Снова сказали, что брак. Это ж сколько должно быть брака на складе... или курьеры не компетентные, которые перед доставкой роняют товар.
Потрачено время ,которое мне никто не компенсирует!
2
3
17 Aralık 2024
İlk mobilyada sipariş verdiğimiz ilk sefer değil. Daha önce zincirin mağazalarından sipariş vermişlerdi, bu sefer site üzerinden sipariş vermişlerdi. Tamamen memnun kaldık. Kendilerine ve çocuklara şilteler sipariş ettiler - her şey zarar görmeden çok çabuk geldi. Mix Hard Lux Plus çocuk yatakları, özellikle ucuz fiyatları için çok rahat ve konforludur. Status SX 25 yatak genellikle idealdir!
Orijinalini göster · Русский
1
27 Nisan 2024
Приобрели шкафы Хелен, всё получилось идеально - от заказа в магазине "Первый Мебельный" Калуга, до доставки, даже не верится, отзывы разные есть. Продавец отлично ориентируется в ассортименте магазина, предложила подходядий нам вариант. Доставка прошла по плану, накануне звонок о времени. Собирали сами, но оказалось тоже не сложно, инструкция - "всё по полочкам", внешним видом и качеством очень довольны, будем пользоваться с удовольствием! Рекомендуем!
2
1
2 Aralık 2024
Çocuklar çalışıyor, tavsiye ediyorlar, kısaca tavsiye ediyorlar, müşteriler seçime yardım etmeye çalışıyorlar, kibar, temiz mobilyalarda, ziyaret edebilirsiniz ve kendiniz göreceksiniz.
Orijinalini göster · Русский
2
18 Temmuz 2024
Заказывали стол. Внесли предоплату. Решили забрать сами, но потом поменяли на доставку. В день доставки началось. Каждые три дня начали ее сдвигать. И так в течение месяца. Сначала звонили люди, потом робот, потом и люди и робот. Причем робот говоит, доставка будет, люди, что нет и все это в один день. После ругани по телефону (через месяц обещаний) оказалось, что стол вообще снят с производства. Теперь надо приехать и забрать деньги. И тут оказалось, что еще надо писать заявление, ждать 10 дней и тогда...
Деньги отдали со скандалом.
Больше в этот магазин ни ногой.
5
3
6 Haziran 2024
Отличный магазин, большой выбор, достойная мебель, удобное время работы. Отдельная благодарность доставке - в срок, быстро, качественно, доброжелательно. Купили практически всю обстановку в квартиру, очень довольны.
2
3
9 Nisan 2024
Хороший, большой магазин. Отличный выбор диванов, мебели, товаров для дома. Есть доставка и сборка. Всегда есть скидки и акции.
Очень внимательные сотрудники, работают в зале оперативно, не навязчиво, профессионально: если есть вопрос, тут же готовы решить и помочь.
Заказанный комод привезли и собрали быстро. Магазин однозначно рекомендую.
4
1
1 Eylül 2024
Отвратительное обслуживание, когда пришли узнали можно ли сделать мебель по индивидуальным размерам, сказали можно, но подождать 15 минут. В итоге ждали 2 часа. С недовольным лицом будто мы что-то должны, подошла девушка дизайнер. Когда рассказали что нужно, нам ответи что сделать по индивидуальным размерам они не могут. СОТРУДНИКИ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ, ПРОСТО ПОЗОР !!!!
Обидно прождать 2 часа, и в ответ даже не извинились, а закатили глаза.
Магазин ул. Дзержинского 37, 1.09.2024
5
2
25 Kasım 2023
Внешний вид дивана просто потрясающий! Бежевый велюр выглядит очень стильно и уютно, а прямые линии придают ему современный и лаконичный вид.
Диван идеально вписался в интерьер моей гостиной и стал ее украшением.
Качество материалов и изготовления на высоте!
Благодаря своей конструкции, диван удобен и для сидения, и для сна, что делает его незаменимым для меня.
Одним из главных преимуществ этого дивана является его удобство.
Обслуживание в магазине также оставило приятное впечатление.
Продавец-консультант был очень внимателен и помог мне подобрать идеальный размер и цвет дивана, исходя из моих предпочтений.
Также порадовала быстрая доставка и качественная сборка товара на месте.
В целом, я очень доволен покупкой.
2
4
5 Ekim 2024
Оформляла заказ в Первом мебельном диван, кровать матрас и наматрасник ,нереально порадовало цветом лучше как на картинке , очень мягкая и комфортная , матрас просто не реальный , ни сон а одно удовольствие .
2
1
6 Eylül 2024
Мы сейчас приехали в магазин на Дзержинского. Нас просто не пустили. Время было 10.07. Они оказывается проветриваются. Мы приехали из области за двумя подростковымт кроватями, диваном, письменным столом и шкафом в детскую. Молодцы ваши работники. Премию прям им срочно нужно выписать. У меня рабочий день в детсаду с 7.00. И вас родителей не интересует, что я проверить должна, вы мне детей ведёте к 7 и я принимаю, а не посылаю вас с вашими проблемами и дорогами до работы. Отлично работаете, молодцы!
6
2
22 Ağustos 2024
Купила и оплатила стол -книжку , доставка планировалась через 6 дней в выходные. За несколько дней сообщили, что стол «исчез» со склада ( когда покупала был) и поэтому доставка переносится еще на неделю. На вопрос кому продали мой стол ответа не было… Стол доставили , но инструкция к сборке это что-то 🤬. Как можно так относиться к потребителям?! Ничего не маркировано , описание не о чем . В следующий раз подумаю где покупать мебель.
4
2
15 Ağustos 2024
Хороший магазин, очень большой выбор. Цена в магазине и на сайте соответствует. Покупала диван, года 2 служит, без нареканий. И вот пришла еще выбрать кровать, довольна сервисом
2
1
2 Mayıs 2024
Покупаем тут мебель уже не первый раз, большой выбор как самой мебели, так и цен, спасибо консультантам за подробную консультацию, особенная благодарность молодому человеку, к сожалению имя не запомнила, то-ли помощник упраляющего, то ли управляющий!!! Спальня дочке понравилась, собрали сами достаточно быстро, понятная инструкция. Спасибо большое! За мебелью только к Вам!!!
2
2
5 Ocak
Bu mağazayı tavsiye etmiyorum. Ağustos ayında kanepeyi aldım. Kolçaklar soyuldu. İddiama üç aydır karar veriliyor. Kahvaltıyla besleniyorlar ve kim hala orada.
İncelemenin ilk yarısının yayınlanmasından sonra bir özür dilendiğini ve sorunumu çözmek için söz verildiğini ancak hiçbir şeyin değişmediğini eklemek istiyorum. Teslimat bir kez daha ertelendi. Huzur içinde yaşamak istiyorsanız bu mağazayla uğraşmayın!
Orijinalini göster · Русский
1
6 Ağustos 2024
Хороший магазин. Если нужна мебель- в первую очередь иду в первый мебельный. Большой выбор на разные вкусы и приемлемые цены, доставка быстрая.
2
2
18 Eylül 2024
Рекомендую 👍 меня выручает уже неоднократно этот магазин,нареканий к мебели не имею,пользуюсь не первый год , всё оперативно оформляется и доставляется 😉👌
2
1
26 Ağustos 2024
Очень хороший магазин, большой выбор, отличный персонал, добрый, отзывчивые люди, готовы помочь, подсказать
2
1
5 Eylül 2024
Мебель собрали, всё понравилось, внимательные вежливые продавцы, быстрая доставка. Большое спасибо всем, мы очень довольны!
2
1
18 Kasım 2023
Я недавно приобрел несколько товаров в магазине, и хотел бы поделиться своим общим мнением о них. Я купил ковер Dolce Grass, который отлично вписался в мой интерьер и добавил уют в комнату. Ковер очень мягкий и удобный, а качество материала на хорошем уровне. Приобрел прямой диван Сан-Диего в цвете Тоффи, который стал прекрасным дополнением к моей гостиной. Стильный дизайн и удобная посадка делают этот диван идеальным местом для отдыха после долгого дня. Далее я решил обновить свою варочную панель и выбрал встраиваемую варочную панель EVELUX HEI 320. Сенсорное управление и функция таймера делают ее очень удобной в использовании, а двухконтурная зона расширения позволяет готовить в посуде разного размера.
Также, я купил двуспальную кровать Элис Люкс. Ее элегантный дизайн и обивка из экокожи прекрасно сочетаются с остальным интерьером.
Все эти товары превзошли мои ожидания, и я с уверенностью могу рекомендовать их другим покупателям.
4
3
3 Ocak 2024
Первый, он и есть первый!Все для комфортного отдыха и сна,можно приобрести сдесь.Культурное обслуживание,вежливый персонал,большой выбор мебели на любой вкус.Зашёл,выбрал,если нет в наличии заказал, все доставят без проблем в целости и сохранности.Ставлю смело 5звезд!Так держать!Рекомендую!
1
2
17 Mayıs 2024
Хороший, большой салон. Доступная продукция.
Грамотные менеджеры, помогли спроектировать недорогую кухню по моим размерам.
По доставке нареканий нет, точно в срок, без сколов.
Магазин рекомендую
1
1
30 Aralık 2024
2 Aralık'ta mobilya sipariş ettim, teslimatın 8 Aralık'ta yapılması bekleniyordu, teslimat gününde bana mobilyada evliliğin yeniden yapılacağı, teslimatı 30 Aralık'a erteleyecekleri söylendi, bugün arıyorlar ve mobilya getirecek kimse olmadığını söylüyorlar, arabalar kırıldı. Teslimat yine 6 Ocak'a ertelendi!Bu bir kanunsuzluktur, yoldaşlar! Böyle çalışamazsın!!!
Orijinalini göster · Русский
1
3 Ekim 2024
Самый отвратительный сервис, который я когда либо видела. Жду ящик от кухни 3 месяц. Никаких извинений, сотрудники общаются по телефону отвратительно, постоянные "сбои" в программе и прочие отмазки. Поберегите своё время и нервы, выберите других, благо конкурентов с более качественным обслуживанием - полно
1
4
5 Kasım 2023
Очень хороший магазин,большой выбор и разумные цены.Выбрали мебель в гостиную,диван прекрасно вписался и к нему кресло мешок.Внимательные и вежливые
работники. Приятно удивлен и скоростью доставки. Определенно всем рекомендую именно этот магазин.
1
2
4 Mart 2024
Уже не в первый раз заказывают тут мебель.До этого все было в порядке. Случались ,конечно, нюансы(в письменном столе не совпали запилы под дно на фасаде) Но проблему решили быстро,всё заменили по рекламации. Теперь заказала шкафы в спальню. При оформлении заказа выяснилось,что направляющие роликовые в ящиках,что меня не устроило. Уточнила у продавца,возможно ли их заменить на более качественные сразу же. Получила ответ,что возможно , при сборке мастер заменит на другие. Купила шариковые. Сегодня приехал мастер и сказал что ничего менять не будет и послал меня на горячую линию. Горячая линия ответила,что это внесение изменений в конструктив и шкаф снимут с гарантии. Я отказалась от гарантии,но направляющие мне никто так и не согласился поменять. Вношу изменения в отзыв. Спасибо Вашему сборщику огромное. Пока я бодалась с вашей горячей линией, он побубнел ,но поставил другие направляющие. Зовут Евгений. И донесите до персонала,чтобы они не обещали ,если не уверены в том,что это выполнимо. И на сайте указаны роликовые направляющие. По факту поступили шариковые. Не вводите в заблуждение клиентов.
1
2
21 Ağustos 2024
В этом магазине покупаю уже второй диван.Очень нравится качество мебели и адекватная цена.Внимательные менеджеры,много полезной информации получила от сотрудника магазина.Спасибо!
2
1
12 Mart 2024
Купили кровать и матрац. Всё понравилось, компетентные продавцы, быстро всё плдсказали, товар был на складе, доставили быстро. Соотношение цены и качества отличное, всем рекомендую, так же плюс что возле магазина бесплатная парковка.
3
2
27 Ekim 2024
Все прошло хорошо, выбор мебели большой. Ходила по разным магазинам, но остановилась на этом. Подобрали хороший диван. Ждём.
2
1
14 Ağustos 2024
Понравился ассортимент в магазине, выбирали шкаф купе и нашли только тут по цена и качество. Грамотные консультанты.
1
2
31 Mayıs 2023
Хороший выбор, доступные цены, хорошее качество. Быстрая доставка. Грамотный, вежливый персонал. Все подсказали и подобрали по нашим критериям, помогли сделать правильный выбор.
Удобный сайт, можно все выбрать, найти нужные размеры.
Недавно обновили мебель в прихожую. Очень понравилось все, что приобрели. Вернёмся ещё и не раз!!!
2
3
3 Ocak
Harika bir mobilya mağazası, şilteli bir yatak satın aldık, mobilyaların kalitesinden ve teslimat hızından memnun kaldık
Orijinalini göster · Русский
29 Mayıs 2024
Отличный магазин. Большой выбор товаров по хорошим ценам. Не первый раз покупаем тут мебель. Последнее приобретение для кухни и прихожей снова порадовало ценой и качеством)
2
1
22 Temmuz 2023
Заказали кровати в детскую и матрацы. Очень вежливый, приятный, общительный и толковый персонал. Огромный выбор мебели, можно посмотреть в мониторе, всё до мелочей. Мебель качественная. Магазин удобно расположен, и график его работы тоже очень удобный.
2
2
30 Kasım 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, толковые продавцы. Купил два матраса. Качеством доволен. Привезли вовремя. Цена приятная. Теперь, думаю диван здесь прикупить, и может, стул компьютерный. Ассортимент богатый.
1
2
17 Mayıs 2024
Купил прихожую "Трувор". Доставка, качество, функциональность - всё сответствует заявленному продавцом. Заказываю в Первом мебельном не первый раз, всегда доволен. Спасибо )
Рекомендую друзьям и знакомым.
2
2