Посетила я сегодня сие заведение, хотела открыть счёт, но, по всей видимости, новые клиенты им не очень-то и нужны. Девушка при входе встретила меня, выдала талончик и сообщила, что менеджер ко мне подойдёт, просидела я там 30 минут, как и ещё несколько бедолаг неподалёку от меня (они там ожидали ещё ДО моего прихода), но менеджер так и не соизволил подойти, но зато с огромным рвением подбежала к женщине, которая зашла в банк пару минут назад. После этого я передумала становиться их клиентом.
Давно пользуюсь альфа банком, переживал, что санкции всё прикроют, но банк выстоял, молодцы!
1
М
Миляуша Б.
4. seviye şehir uzmanı
14 Nisan 2023
Не справилась с приложением, не решила дистанционно, приехала в отделение. Всё переделали буквально за 15 минут, не пришлось ждать, никаких очередей. Спасибо!
2
Полина Софьичева
8. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2023
В Альфе проценты на вкладах выше, чем в других банках. Возможность выбора валюты вклада и графика выплаты процентов- большой плюс.
Вихрова Светлана Вячеславовна, худший руководитель в данном городе, без ответственней , плохо выполняет свою работу, ведёт себя с клиентами не пристойно, грубо, похамски.
Пол года назад было все норм.
Теперь условия меняются в одностороннем порядке, до сотрудников не дописаться, не дозвониться, зачем нужен такой банк, если настолько плевать на клиентов.
Большой офис, сотрудники знают, как делать свою работу, и действительно работают, а не просиживают штаны, как многие. Окон достаточно много, чтобы избежать длинных очередей.
Не ходите туда.Один обман.Договор на обслуживание не дают.Ждать приходится по часу.Персонал ни за что не отвечает.Звонишь на горячую линию и никто трубку не берет.