Appetit
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
811 yorum
27 Kasım 2023
Какое же разочарование сами роллы более менее но доставка просто ужас , назначала специально время для доставки оказалось что в назначенное время почему то заказ даже не у доставщика , больше заказывать просто нет желания
3
7 Ekim 2023
Не советую
Сегодня заказал сет роллов и пицу
Привезли на 30 минут позже холодные уже роллы(без термо сумки),а пицу говарит другим курьером довезут,от чего я отказался
Очень маленькие и рис совсем не ролловские
На телефон очень долго отвечают заказов много а качестве не очем
3
24 Eylül 2023
Отвратительное место, привезли тухлые роллы! Вместе 52, привезли 48. Доставку задержали на час, поддержка абсолютно некомпетентна! Деньги не возвращают. Вся продукция была тухлая. Предлагают купон скидку на следующий заказ, которого я делать даже не буду больше никогда в жизни. Себе оставьте купон на тухлые роллы!
1
1 Mart 2023
Заказывала около года, всегда всё было ок. В предпоследний раз заказали на корпоратив, ждали всём офис около 2х часов! Операторы нагло врали, что курьер едет, а на самом деле заказ ещё готовился. Роллы некоторые были подсушенные, не особо вкусные как раньше. Ужасно подвели! При последнем заказе наоброт привезли пораньше на 20мин, и мне ещё курьер курьер условия ставит, мол 15 мин жду и уеду, я в шоке просто от клиентоориентированности, если бы приехал во время то ему надо было 3 минуты меня дожаться. Вообщем я ужасно разочарована!! Сейчас не рекомендую!!! Особенно если Вам надо и заказать на важное мероприятие
2
3
1 Ağustos 2023
Заказывали первый раз. С доставкой не было проблем, но сами роллы... Нарезка разная, небрежная, сыра практически не было, а там где был, был жидкой субстанции, роллы невозможно было брать, они разваливались на куски. Вобщем не удачный опыт... Для кого-то важна цена и акции, но для нас главное качество и вкус, которые не соответствуют нормам
3
10 Nisan 2023
Здравствуйте. Оформила сегодня 2 заказа через приложение аппетит, один заказ привезли, а второй нет. Позвонив аператору аппетита, мне сказали, что не знают как так получилось. На самом сайте аппетита написано, что не дозванились. Поэтому заказ отменен. Хотя мне не кто не звонил, оба раза. Девушка которая доставила первый заказ, сама без звонка зашла в подъезд, поднялась на этаж и посиучаоа в дверь, я забрала заказ. А второй заказ даже не позвонили, не то что, не принесли. Вечер испорчен полностью, дети остались без суш. Разочарована в вашей компании.
3
13 Ağustos
Всегда вкусные роты. Сколько брали всегда вкусные были.
28 Eylül
Очень хорошие ролы жена постоянно там заказывает
18 Ağustos 2023
Сегодня оформляла заказ ко времени к 23:50, заказ курьеру был передан за пол час до доставки. В назначенное время заказ не был привезён, звонка от курьера не было. Позвонили узнали через сколько будет заказ, курьер сказал максимум через 15, в итоги опоздал почти на 2 часа. Естественно пицца уже остыла, очень не приятно.
2
22 Ekim 2022
приехала в гости тётя из Воронежа,которая ни разу роллы на зубок не пробовала и нужно было это срочно исправлять...думать долго не стали,заказали роллы в Аппетите,т.к ранее с ними уже были знакомы и уже тогда остались в восторге.заказали сет Мировой,по акции,на четверых в самый раз,все объелись до приятной тяжести в животиках.приготовили роллы нам быстро,доставка значилась в теч 60 минут,но заняла минут 30 от силы.качество роллов отменное.нам,а самое главное,тёте,было вкусно.Благодарим команду Аппетит🙏
2
1
8 Ağustos 2023
Заказывала роллы 08.08.2023, роллы приехали в ужасном состоянии, долго ждала доставку 1 час и 40 минут с момента заказа через приложение, пришлось спускаться вниз и забирать заказ самой (курьер похоже не захотел подниматься на 4ый этаж без лифта)
1
25 Mayıs 2023
Постоянно там беру роллы , приятные цены отличное обслуживание, приятно приходить, удобно заказал приехал забрал в нужное время.
1
1
22 Şubat 2023
заказала 2 больших сета -владыка сетов 68шт и сет больше некуда 78шт. Коллегам-мужчинам в подарок на праздник в офис. Заказ оформила 21.02.23 в 16-42. С комментариями, чтобы привезли во-время (назначено было 22.02.23 в 11-10). Все понятно все заказывают на праздничный стол, но все таки надо рассчитывать свои силы. В итоге. Привезли только в 12-12. Курьеру выдали заказ только в11-36. И не хватало 12шт (было 134шт вместо 146шт). Очень неприятно.
3
20 Nisan 2023
Добрый день! Наткнулась на рекламу на о ресторане и службе доставки Аппетит в Интернете. Цена за комбо из 3 пицц в рекламе стоила 599 рублей, а когда я перешла на сайт ресторана Аппетит , стоимость комбо была 749 рублей. Я считаю, что это обман и надувательство клиентов.
1
14 Şubat
Всегда быстрая доставка,доступные цены,хороший ассортимент👍🏼
1
9 Mart 2023
Заказали 8.03.23 сеты роллов.
Вкус 2 из 5, внешний вид 4 из 5, доставка 1 из 5. Естественно все холодное, т.к. доставка задержалась на 2 часа. Возник следующий вопрос, что это за ролл.
Пиццы 4 из 5.
Лучше вообще заказы не принимать, чем доставлять постоянным клиентам еду плохого качества. Праздничный ужин испорчен, больше заказывать у вас нет желания
3
31 Mayıs 2023
Еда зависит от повора видимо ,не всегда вкусно и свежо ,цены приемлемы, но платить хочется за вкусную еду
1
7 Ekim 2023
Заказал сет , ждал полтора часа заявленных( в субботу,можно понять).В итоге что: по истечении времени доставки звоню в аппетит и узнаю что мой заказ в ОТКАЗЕ! Диспетчер повторила 5 раз)))))плохо ,очеень плохо
2
10 Ocak 2023
10 января заказала сэт "Корпоративчик" на 2 кг и за самовывоз подарочные роллы дали (225г). Итого по весу должно быть 2 кг 250г чистых роллов. Когда пришла домой и взвесила, оказалось всего 1985 г (это вместе с коробочками и соусами). Жаль не сделала фото, не сразу сообразила. Так что доверять "Апепетиту" не стоит, работники склонны к воровству. Если есть возможность, сразу взвешивайте и делайте фото. Я не обеднею с этого недовеса, но всегда неприятно, когда тебя обманывают и залезают в карман без твоего ведома.
3
22 Aralık
geniş seçenekler
her şey lezzetli
Orijinalini göster · Русский
17 Mart 2023
Полгода назад часто заказывала и доставка была всегда раньше назначенного времени. Очень хотелось ролл и была ограничена во времени, решила снова заказать здесь и уже два часа жду, вместо указанного часа. Звонки в службу доставки "обрываются" на словах "соединяю с курьером". Через 15 минут я уже ухожу из дома и отключу телефон. Лучше бы в империи вкуса заказала, там и вкуснее и даже они бы уже доставили заказ.
3
1
3 Şubat
Вкусно, дешево, разнообразно и быстро. Все, что нужно!
1
1
24 Eylül
Рис сухой , творожного сыра совсем нет ни в одном ролле(((
22 Kasım
Uzun zamandır bu kadar basit ve korkunç rulolar yemedim...
Orijinalini göster · Русский
8 Temmuz
Так то по Тришке и кафтан. По цене и угощение.
7 Mayıs
Раньше было качественнее и вкуснее, в этот раз даже часть заказа не отдали, потом привезли конечно
1
7 Nisan
Впервые вижу такие ужасные , кривые и не вкусные от слова СОВСЕМ роллы . Вечер испорчен . Не рекомендую ! И больше Никогда не закажу .
24 Ekim 2021
Заказываем уже несколько лет. Последний последний от 22.10.21 номер 1070545. Все всегда быстро, вкусно и качественно! Операторы работают оперативно и вежливо. Курьеры всегда приветливые! Рекомендую всем знакомым
4
2
24 Ekim 2022
Здравствуйте, напишу свой отзыв может всё таки что то поменяется в дальнейшем у вас. Вчера заказала по телефону заказ(роллы и пиццу) время было 21.13 привёз курьер в 22.42 и это при том что у вас написано в течении 60мин!так более того пиццу не привезли сказал водитель что через две минуты привезёт другой человек но оплату взял полностью 1062р. Звоню оператору она говорит что её просто курьер забыл на отдаче😳как так у вас люди работаю не понятно🤷♀️после многочисленных звонков оператору её привезли через 20 мин т.е время уже было 00.06!ну и естественно холодная, это по вашему нормально вообще вся эта ситуация? Люди вам деньги платят за качество и обслуживание а вы так ведёте с нами!Вы так всех потеряете клиентов и готовить будите для себя в конечно итоге закроетесь.
1
5 Mart 2023
Все просто ужасно. Заказали 5 видов разных роллов, привезли 4 вида, пятый повторял один из них, причем в два одинаковых явно забыли положить рыбу. В одном из видов в виде начинки была крабовая палочка, в заказе таких ролл не было. Вкус ролл так себе, а цены не самые дешевый. Еще о доставке привезли очень быстро, хотя заказывали ко времени, привезли на два часа раньше, на что доставщик развел руками.
27 Kasım 2022
Заказали сегодня сет для праздничного ужина, все приехало , не забыли про подарок , всё очень вкусно и сытно , спасибо , будем заказывать еще
1
25 Ağustos 2023
Заказали сегодня первый раз сет, это просто кошмар. Рис просто разваливается, взять не возможно. Первый раз такой кошмар вижу. Это что за повара у Вас готовят. Жаль что видео не возможно прикрепить.
2
14 Eylül 2023
Сделал заказ через приложение в 17:40, судя по чеку заказ приготовили в 17:52, должны были доставить в промежутке с 18:10 до 18:40, в результате привезли в 19:40. Все было холодное. Не советаю
1
22 Mayıs 2023
Очень вкусно
Спасибо главное проварен рис и не пожалели начинки, и быстро доставили!
15.05.2023 2813606
1
4
28 Ocak 2022
Все плачевно
В первое время у аппетита все было классно, было вкусно и еда приезжала как минимум тёплой
Сегодняшний заказ подпортил вечер, приехали полностью холодные роллы.
Как-то такое уже было, но тогда были праздничные дни, мы сослались на то, что загружен был ранее любимый аппетит, но если это повторяется уже не в первый раз…. С одних роллов вообще воняло, не решились кушать и откинуться🤪
Большинство отзывов не правдивые в приложении, 150 бонусов дают за отзыв, вот отсюда и все положительные отзывы:)
В отдел качества тоже смысла нет звонить, якобы за заказами с моего номера будет особый контроль, отсюда вопрос: в чем проблема для всех клиентов сразу и с первого раза делать особый контроль тогда? Но конечно же понятно что никакого особого контроля не будет, очередная дежурная фразочка
Не советую
7
3
25 Şubat 2023
Отвратительная доставка. Вчера вечером заказали сет, сегодня утром проснулись от дикой боли в животе, явное отравление, ничего другого не ели. У рыбных роллов в сете был странный вкус. Просто отвратительно. Никогда не заказывайте у них ничего! Если вам дорого ваше здоровье, и если вы не хотите весь день лить воду из заднего отверстия и блевать!!! Есть ли вообще мед книжки у работников данной сети заведений, естественно я напишу жалобу ещё и в гос службы, чтобы они всё проверили.
3
1
15 Ekim 2022
Сделали заказ 14.10.22 на самовывоз, хочу поделится печальным опытом. Приехав домой обнаружили, что в заказе не хватает двух порций роллов и порции имбиря, связались с оператором, в знак извинений нам предложили 100 бонусных баллов при следующем заказе, от которых толку ноль, на что мы отказались, далее нас соединили с отделом качества, там нам предложили довезти недостающие порции роллов, но отказали везти, так как далеко живем, вопрос решили, что нам переведут деньги за недостающие порции, деньги перевели, в сумме 269 рублей, как оценивают эти роллы непонятно. Ну и хрен с ними подумали мы и продолжили пробовать продукцию аппетита. Началось самое интересное: одна из порций пахла дешевыми рыбными консервами, другая порция была кисловата, рис в роллах был сухой и явно не свежий, попробовали по два ролла из каждой порции и дальше есть не стали. Через полтора часа меня стошнило, а у молодого человека начал болеть желудок. Кроме этих ужасных роллов больше ничего не ели. Написали ещё раз в поддержу по поводу их продукции, на что нам начали задавать наводящие вопросы: обращались ли мы в скорую, принимали ли препараты, ели ли роллы дети, на что мы ответили, что будем обращаться в санпин. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ РОЛЛЫ В СУШИ-БАРЕ «АППЕТИТ» ПО АДРЕСУ Г. КАЗАНЬ, АДОРАТСКОГО 29Б.
1
7 Mayıs 2022
Еда отличная, часто бывают акции по промокодам. Доставка всегда в указанное время. Много вкусных и недорогих сетов. Заказ можно сделать онлайн заранее, выбрав удобное вам время доставки.
2
1
24 Haziran
Заказываю отсюда роллы всегда, очень вкусно
10 Mart 2023
Это были самые невкусные роллы в моей жизни , растроилась , жалко время и дерьги , больше заказывать точно не будем , доставили в течении часа , заказывала по акции возможно из за этого и сделали не по совести 😔
1
6 Mart
Мне очень нравится эти роли я благодарна вам для вкусных роллом
1
1
1 Eylül 2023
Отлично готовят! ОЧЕЕЕННЬЬЬ ВКУСНО!!! Заказываем постоянно. Рекомендую!!!
10 Ağustos 2023
Сам небольшой любитель суши но увидев рекламу в лифте решил попробовать заказывал три раза и свети дней очень понравилось рекомендую
25 Haziran 2023
Потратил время только , пока выбирал , потом позвонил там тоже долго , пока мне прорекламировали какуюто еду , которая мне не нужна , долго добавляли , потом сказали побыть на линии и через 5 минут по техническим причинам заказ не можем принят позвоните нам позже ) итого пол часа потрачено
25 Ağustos 2023
Заказали сет роллов "счастье есть" ( не вкусные), с каких пор соус и васаби надо заказывать за отдельную плату ???
Палочки не положили, это вообще жесть, давились вилками.
Ужасно! Больше не буду заказывать!!!
2
20 Haziran 2023
Ужасная доставка! Заказ делала через приложение днём на 19.20,привезли в 20.13.Опоздали на 53 минуты! Звонила оператору обещали привезут через 15 минут и так 3 раза. Роллы так себе, пицца остыла! Разочарование и злость остались! Не рекомендую делать заказ!
1
8 Nisan 2022
Заказывали 7.04. Доставка.
По скольку мы не местные и оценивать роллы с иными казанскими заведениями нам сложно, сравниваем с роллами из своего города.
Цена:
В заказ у нас попал сет (подарок за первый заказе) он был бесплатный, + сет за 750.
В целом цена сносная и более чем приятная. Учитывая, что доставка бесплатная всего лишь от 500 рублей. За это явно +
Качество и количество.
Это главный бич данных роллов.
Маленькие. При этом маленькие не как в Японии или приближенные к ним, а именно мало начинки, много риса и крохотный размер.
По факту ешь один рис.
Стоит отдать должное, рис вкусный.
Отсутствие в сетах роллов с красной рыбой.
В нашем наборе, который состоял из 44 шт было всего 8(1 полный ролл) где была рыба.
-рабы сомнительного качества, которую явно перемораживали несколько раз. Рыба которая была маленьких шмотком сверху.
То есть даже та рыба которая была, крайне сомнительная для удовольствия.
Во всех же остальных роллов крабовые полочки. Всё.
И вроде как, вроде как есть большие сеты, где рыба есть. И даже не чисто номинально, но нам на двух человек не хотелось большой сет.
Из приятных бонусов положили васаби, имбирь и соус в двойном объёме, хотя заказывали один комплект.
Фискального чека кстати так же нет.
Есть чек, якобы от ресторана, с списком заказа, но это не фискальный чек, который должен обязательно идти.
Откуда столько положительных отзывов сказать сложно. Второй раз заказывать явно желания нет.
5
3
6 Ocak
Роллы не вкусные, очень пресные, качество сервиса оставляет желать лучшего, служба поддержки работает отвратительно.
3
5 Şubat 2023
Всегда заказываем здесь роллы, за самовывоз подарок🥰 вкусно и сытно, но иногда привозят прохладную еду
9 Şubat 2023
Заказываю здесь роллы уже наверное двадцатый раз. Раньше брала в другом месте, но заказав один раз в Аппетите теперь стала их преданным клиентом. Всегда быстро, очень вкусно, всё свежее. Выгодные акции 💯
