Ariya
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1212 yorum
24 Temmuz 2023
Отличная гостиница. Соотношение "цена-качество".
Номера чистые, комфортные со свежим ремонтом.
Завтраки отличные. Выбор блюд на любой вкус.
Персонал приветливый, старается помочь в решении любых проблем и просьб
28 Şubat 2023
Отдыхали 23-27 февраля2023. Заселили быстро. Хороший ремонт, все новое , чисто👍🔥.Вежливый персонал, девушки убирающие номера вежливые, ресепшен 5 балов. Полотенца, халаты как пух, мягкие 👍👍На завтраке есть все необходимое ,выбор блюд, система шведский стол. Уютные, чистые номера. На выбор большая кровать или две отдельные. Находится в исторической части города. Из минусов. Пока еще в отеле нет спа , экскурсионный автобус приезжает к соседней гостинице Кавказ, только завтраки в отеле .Но все это скоро измениться в лучшую сторону , реконструкция продолжается, ни разу не слышала звуков стройки 👍👍Все очень понравилось, вернемся сюда обязательно еще когда будет спа 👍🔥!
2
1
9 Mayıs 2023
Отель приятно удивил. Расположение отличное. Номера чистые, оборудованы всем необходимым, регулярная смена белья и полотенец, халатики мягкие) Персонал вежливый и тактичный. Отдельно хочется отметить завтраки. Сложилось впечатление, что еду готовят из местных фермерских продуктов.
8 Ocak 2024
Отлично!
Обновлённая гостиница. Дружелюбие и готовность персонала помочь в самых разных ситуациях. В случае раннего заезда или позднего выезда можно оставить багаж. Его даже могут привезти вам в другой город. Завтрак берите не задумываясь. Туры тоже. Буду останавливаться здесь и впредь. Спасибо коллективу гостиницы за все!
1
8 Ekim 2023
Отдыхали в сентябре 2023 отель оставил самые лучшие воспоминание. Отличные разнообразные завтраки, вежливый персонал, чистота номеров, качественное Белье и матрац, вообщем высыпались )))
14 Şubat 2023
Отель новый, хороший. Местоположение очень комфортное, есть небольшая парковка, что было для нас важно, тк мы путешествуем на машине.Еще плюс в том, что нам разрешили поселиться с животным (с доплатой 500р) и залогом 5к.
В номере чисто, но оснащение номеров на 4* не тянет. Нет зубных щеток, посуды, фен не работает,, мебель бюджетная, освещение -три лампочки на номер, рядом с кроватью светильников нет, матрас лично мне был неудобен, шумоизоляция не очень,прачечной либо нет, либо в 19:00 ей уже не воспользоваться. Что касается сервиса - его нет(как в большинстве отелей Кисловодска), мы заезжали не в стандартное время, а в 19:00, заранее не бронировали, и было такое ощущение что весь коллектив в отеле вымер. Поэтому, если собираться в этот отель, номер лучше бронировать заранее, и уточнять все интересующие услуги заранее. На нашу просьбу предоставить в номер штопор сначала сказали, что в отеле уже никого нет из персонала, и это невозможно, потом все таки нашелся штопор, за которым нам пришлось самим идти на ресепшен. Не страшно конечно, но все таки в отеле с 4 звездочками ожидается немного иное. Думаю, со службой приема и размещения нужно поработать, ведь это главные люди, которые определяют впечатление от отеля. Руководители отеля постарались очень хорошо с ремонтом и оснащением отеля, но СПиР подкачала.
Что касается завтраков - вкусно! Достаточно разнообразно. На завтрак персонал нас встретил очень радушно, девушка внимательная, заботливая. Это было приятным впечатлением в отеле.
P.S хотели поставить 4, но все таки нашли много недочетов. Мы сами занимаемся гостиничным бизнесом, И знаем эту кухню изнутри, поэтому волей не волей обращаем внимание на все мелочи.
Желаем процветания новому отелю, и развития системы работы СПиР, ориентированной на сервис.
8
10 Temmuz 2024
Номера новые, просторные (у нас делюкс), отличная косметика в номере.
Завтраки богатые, большой выбор на любой вкус
3
28 Ağustos 2024
Очень достойный отель . Пожалуй это лучший завтрак , предлагаемый отелями схожего уровня
3
27 Mayıs 2023
Гостиница очень приятная, отличный завтрак, большое разнообразие и все вкусно, есть призеров на дни рождения!!
Сбоку есть бар, от ЖД вокзала идти 15 минут, но в горку. Расположение удобное, до каскадной лестницы 10 минут. И вид из окон хороший.
20 Nisan 2023
Очень понравился отель ! Небольшая , но удобная парковка . Очень уютный и просторный номер ! Минусы тоже есть . Нет балконов , курящим не очень удобно ))) Завтраки сытные , но обилием и разнообразием не отличаются . Сеть вай фай не работает . Неплохой отель , но вряд ли захочется приехать сюда ещё раз .
1
19 Ekim 2023
Отдыхали в октябре 2023 года. Понравилось все. Хороший номер. Просторный. Уборка, белье, чай, кофе: все это ежедневно и р е навязчиво. Завтрак это отдельная прекрасная история. Разнообразие и качество. Затраченные деньги думаем окупились с лихвой. Не пожалеете.
1
27 Haziran 2023
Молодцы. Чистота, доброжелательность, порядок. Гостиница находится в тихом месте, но в непосредственной близости от основной аллеи. Все вопросы решаются внимательным персоналом моментально и с улыбкой. Единственный минус - оператор шлагбаума на въезде немного притормаживает)
28 Mayıs 2023
Понравилось все! И расположение - центр, близость всех курортных объектов, парк рядом. И уютный, безупречно чистый, удобный номер (сантехника новейшая). И приветлевый, всегда готовый помочь персонал. На фото вид из нашего номера на парк. В следующий раз - только сюда!
1
2 Kasım 2023
Все отлично! В самом центре, очень чистый, уютный, современный отель с красивым дизайном. Шикарные завтраки, очень отзывчивый персонал. Однозначно вернусь туда
16 Temmuz 2023
Хорошая гостиница, чисто в номерах, персонал приветливый. Завтрак шведский стол, каждый подберет себе еду по вкусу. Вид на горы из номера. Расположена в 700 м от входа в парк со стороны каскадной лестницы, до Нарзанной галереи около двух километров. Но рядом в метрах 500 есть новый построенный бювет с водой.
1 Aralık 2024
Güzel otel. Konforlu odalar ve servis. Tek şey, daha küçük bir fiyat istiyorum! En azından sezon dışında.
Orijinalini göster · Русский
3
21 Eylül 2023
Отдыхали в этом отеле с 15 по 19 сентября! Приятный момент случился сразу, нам поменяли номер с Джуниор сюит на двухкомнатный люкс (жили трое взрослых). Номер шикарный. есть все: посуда, чай/кофе, воду приносили каждый день + кулер на этаже, очень мягкие тапочки и халаты, белоснежные полотенца по 4 штуки на человека и постельное белье с двумя подушками разных размеров! полный комплект косметических средств! Кондиционер, телевизор в каждой комнате. Очень доброжелательный персонал, все здороваются, помогают при любом вопросе. Отдельно скажу про завтраки, они отличные и очень разнообразные, сыры/колбасы нескольких видов, горячее, выпечка, все все в изобилии и очень вкусно. И супер удобное расположение, рядом Каскадная лестница и вход в парк (он огромный). В пешей доступности 10-15 минут ж/д вокзал, очень удобно было ездить на электричке в соседние города, после него, курортный бульвар, где есть все! И покушать, и посмотреть, и рынок, и минеральная вода! Желаю всем отличного отдыха в Отеле и на Кавказе.
1
6 Kasım 2024
Отличный, новый отель! Все пять звёзд! Номер оборудован полностью.Халаты,тапочки.. Хороший ресторан. Вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый персонал!
1
23 Ekim 2023
Отель очень понравился. Несмотря на то, что номер был небольшой, все чистое и новое. Прекрасные завтраки! Завтрак с 7 до 10 утра и реально во весь период еда есть, она качественная и вкусная. Месторасположение замечательное, близко к Каскадной лестнице. Обязательно приедем еще!
3
26 Eylül 2023
Расположение прекрасное! Номера чистые, бельё белое, матрасы удобные. НО! В душевой кабинкой очень скользкий кафель! Нет никакой ручки, чтобы себя удержать. Легко можно получить травму! В ванной нет никакой полочки, чтобы разложить свои вещи! Балконов/лоджий нет нигде в номерах! Гостиница работает первый год, после реконструкции... Ресторан ещё не работает. Завтраки более- менее, но уровню 4 звёзд не соответствуют, на мой взгляд. Какой-то странный набор: много жареного, нарезка скудная, фруктов на всех не хватает, выпечка есть, но не аппетитная, глазунью жарят так не аккуратно, не бережно, о сухофрукты можно сломать зубы
... Если придёшь за полчаса до окончания завтрака, то будешь доедать, что останется. Хочется надеяться, что администрация поработает над уровнем обслуживания. А на данный момент гостиница не соответствует 4 заездам по многим показателям!
3
1
22 Temmuz 2023
Внимательное обслуживание. Вкусные завтраки на любой вкус. Новые (отремонтированные) номера с хорошей мебелью и сантехникой. Внимательный персонал. Ежедневная уборка. Расположен в удобном месте в городе
29 Ekim 2024
Отличная кухня, великолепное обслуживание!!!
Атмосферно!
Вернусь сюда еще)
1
14 Mayıs 2023
Отличный отель, мы были с маленьким ребенком, есть пандус для коляски, лифт, хорошие завтраки, есть чем покормить ребенка 1,8. Удобно расположен, пешком с коляской до центра минут 10-15. Рядом есть Пятерочка, кафе, аптека. Уборку номера делают ежедневно, есть кулер с водой на этаже и чайник в номере.
1
29 Şubat 2024
Мне всё понравилось. Удачное расположение, хорошие завтраки, приветлив персонал. Номера комфортные,чистые, новая мебель и техника. Рекомендую
17 Nisan 2023
Новая гостиница, чисто, хорошие номера, прекрасные завтраки, отличное место расположения, все достопримечательности в шаговой доступности, 100% рекомендую! За приемлимую стоимость в номерах есть все необходимое, все ванные принадлежности, халаты, фен, гладильная доска на этаже
6 Ağustos 2024
Отличная гостиница! Вернемся еще) Из минус только слабенький утюг, плохо гладит, а остальное все отлично.
11 Ekim 2024
Чисто, бюджетно, завтраки неплохие но кухня неорганизованная- если пишете, что завтраки с 7:00 так и пускайте людей вовремя, а не на 10 мин. позже
8 Temmuz 2023
Замечательный отель . Хорошие номера , красивое фойе на 1 этаже . Лифты. Ресторан с завтраками , очень разнообразный шведский стол. Удачное расположение в городе, все в пешей доступности. Есть платная парковка
2
4 Kasım 2024
Шикарный отель, понравилось все-территория, номера, превосходные завтраки!
1
3 Mayıs 2023
Очень хороший отель.
Чисто, аккуратно и свежо.
Локация- отличная.
Завтраки - сытные, вкусные, то , что надо для начала продуктивного дня.
Не хватает кофе-пойнта в холле и скамеек/зоны отдыха у входа, но это как будто планируется.
С удовольствием приеду еще раз!
7 Ekim 2023
Всем доброго дня! Прижили неделю в этом прекрасном отеле. Приезжали на отдых, к отелям особо не придирчив,но хочу особо отметить чистоту,внимательность персонала и конечно завтраки!!! К чему придраться не нашёл. Цена...., но что поделаешь,инфляция... Отель только после ремонта,хорошего,глаз радует,при возможности остановимся в нём повторно.
26 Temmuz 2023
Вот и закончился отдых в отеле «Ария». Нам очень понравилось, все отлично. Замечательные завтраки (не верьте отрицательным отзывам). Рекомендовать будем. PS: отель находится на горе, подниматься с чемоданами очень тяжело, поэтому от вокзала или берите такси или езжайте на любом автобусе , все идут мимо отеля , проезд 23 рубля,
1
4 Kasım 2023
Отдыхали в конце октября этого года в Кисловодске в отеле Ария. Вид номера полностью соответствует представленному на сайте отеля. Чисто, вид из окна четвертого этажа на горы очень и очень замечательный. В номере все необходимое, ежедневная уборка. Весь персонал вежливый и приветливый. Завтрак был включен в стоимость. Все вкусно и разнообразно. Рядом с отелем национальный парк, жд вокзал. Место прекрасное, тихое. Однозначно рекомендую👍👍👍
3
10 Eylül 2023
Хороший, чистый отреставриророванный отель. Уютные номера. Хорошо убирают, персонал вежливый. Завтраки простые, но хорошие. Немного странное отношение на решепшене, не хватает уровня что ли. Но возможно впечатление такое после Красной Поляны. Однозначно, рекомендую. Расположение удобное, недалеко от парка. Сам Кисловодск замечательный город. Хочется снова и снова возвращаться. Незабываемые прогулки, воздух, вода
5 Nisan 2024
Обалденная гостиница. Чистота, вежливый персонал, завтраки, расположение-все очень понравилось!!!заселили не дожидаясь 14 часов, все вопросы решаются быстро
1
19 Haziran 2023
Проживали в данном отеле в июне 23 года с маленьким ребенком. Отель хороший, новый ремонт, хорошее расположение.
Нам поставили детскую кроватку + сами предложили ванночку для купания и ковшик.
Хотелось бы выделить персонал, который всегда помогал решить все возникающие вопросы! Хороший завтрак, есть детские стульчики. Также всегда можно воспользоваться микроволновкой.
Для обеда и ужина есть бар, но ассортимент небольшой.
Из пожеланий: ввести возможность заказа обедов и ужинов в помещении, где проводится завтрак, чтобы не думать куда пойти поесть.
2
20 Ağustos 2023
Хорошая гостиница, одна из немногиха городе, где принимаютс домашними животными. Хорошее расположение, новая, вменяемые цены. Пока только с завтраками, ресторан достраивается. Своя парковка. Очень хорошее впечатление.
1
27 Haziran 2023
Проживали в июне 2023. В отеле нас всё устроило и было приятно находиться. В номере был кондиционер, мини-холодильник (с морозильной камерой), чайник, чашки, стаканы, каждый день добавляли пакетики чая, кофе, ставили 2 бутылочки воды 0.5л. Кровати и подушки удобные(шея не болела с утра!). Отличный санузел, где на мой взгляд была почти идеальная душевая кабина, дверь закрывалась плотно и главное, что вода не вытекала на всё пространство ванной комнаты, т.к.предусмотрительно на полу был сделан небольшой бордюр и уклон. Фен с 3-мя скоростями, мощный, отлично подошёл! Косметика понравилась, с очень приятным запахом. В отеле вежливый персонал. Всё чисто и ухожено. В ресторане хороший завтрак, шика нет, но всё необходимое было и всегда 2 вида фруктов. Вкусный кофе и чай, выпечка была разная. Кто-то ранее в отзывах жаловался на омлет как в школе. Да, он такой, но без толстой корки, как это в школе было)) наоборот, нам нравился его нежный вкус. Было пару раз, когда давали яичницу-глазунью. К сервису у нас не было вопросов, на всё вопросы отвечали. Я попросила швейный набор и буквально через минуту его уже принесли. Горничные и обслуживающий персонал вежливые, хорошо выглядят. Уборка качественная. Локация отеля отличная, место тихое, стройки не было. Лучше, чем на Курортном бульваре, где суета и туристы. Рядом остановки общественного транспорта, маршруток много. Есть рестораны и кафе, супермаркеты, банкоматы. Цена и качество соответствуют. Находится по соседству с Mayrveda Kislovodsk 5*, напротив здание отеля Кавказ, который уже не работает, впрочем нам никак это не испортило впечатления.
15 Kasım 2024
Вкусная еда, вежливый персонал) интерьер оставляет приятные впечатления!)
13 Temmuz 2024
Отличное расположение гостиницы и очень хороший сервис, приятный персонал. Очень понравилось.
5
25 Ağustos 2023
Современные не большие чистые номера,ежедневная замена полотенец и уборка.В номере есть холодильник,чайник,чай,кофе.При заселении—бутылочка с водой.Есть кондиционер,телевизор.Понравилась душевая кабина,есть шампунь,гель для душа,разовые зубные щетки.Завтраки—"шведский стол",вкусно и разнообразно!!!Персонал внимательный, доброжелательный,быстро реагируют на просьбы.Удобное расположение отеля:рядом бювет с минеральной водой,бульвар,парк.Если предоставится возможность,в следующий раз выберу этот же отель.
1
1
6 Temmuz 2024
Вообще без вопросов. Абсолютно европейский отель, новый ремонт. В том числе абсолютно по-европейски организован завтрак (в один из дней были заняты все столики, но это вопрос пяти минут).
Нужно иметь в виду, что от центра идти минут 15 и все время в горку, подъем довольно ощутимый.
3
18 Temmuz 2024
Отличный отель, хорошо все! За 14 дней отдыха минусов не нашли. Полностью соответствует заявленным звездам . Однозначно рекомендую
5
24 Haziran 2024
Гостинница с плохим питанием и напитками. Пластиковые сосиски и забродивший компот - это норма! Полное отсутствие шумоизоляции в номере. Слышно все и везде. Сверху, снизу, справа и слева! Утренняя побудка обеспечена всем! Сейф в номере не смогли запустить, но чаевые мальчик взял. Бракованные аксессуары в ванной комнате! Кровать с дешевым продавленным матрасом! Диван с прожженной от сигарет обивкой! Торчащие саморезы и гвозди, рвущие одежду! Более сюда никогда не приедем и другим не советуем!
3
7
14 Aralık 2024
Merkeze yakın harika bir otel.Kahvaltılar, konaklama her şey süper!
Orijinalini göster · Русский
1
9 Mayıs 2023
Отличный новый отель. Свежая мебель, сантехника, постельное белье и полотенца. В номере есть чайник, чашки, чай, шампуни-бальзамы. Хороший напор воды. Вежливый персонал. Завтраки достойные - 3 вида каш, омлет, яйца, запеканка, блины, сосиски, котлетки, сыр и разные десерты. Кофемашины работают, всё ок.
1
1
26 Mayıs 2024
Очень понравился отель! Внимательный, вежливый персонал! Чистые номера! Вкусные завтраки! Всем рекомендую!
3
27 Mart 2024
Прекрасный отель. Сотрудники практически все очень милые,дружелюбные. Номера новые,чистые, ремонт отличный. Еда разнообразная,вкусная
3
1
10 Ekim 2024
Хороший санаторий, хорошая еда ,щвецкий стол, хорошие номера. Кратко здесь круто
3
8 Ağustos 2023
Вау! Очень хорошо! Так держать! Все очень свежо, хорошие номера, очень хороший завтрак. Просторная парковка. Близко ко всему, что нужно отдыхающему в Кисловодске). Второй раз в Кисловодске поеду в Арию, если будут места. Редкий случай, когда отель по фоткам представляется хуже, чем есть на самом деле.