Ауди Центр Север
1833 yorum
23 Ocak 2024
Менеджеры по продажам отличные! Быстро показали, рассказали, проконсультировали и оформили. Спасибо! А вот менеджер по страхованию и кредитованию Карина удивила: грубый тон, надменный взгляд, минимум клиентоориентированности, во внешнем виде и манере общения ноль профессионализма.
3
1
4 Şubat 2022
Отличный центр! Немного подтупливает Тех.поддержка по телефону, но на месте все решают довольно быстро. Как в любом премиальном центре готовы приготовить на время ожидания чай, кофе.
1
5 Mayıs 2023
Быстрое, качественное обслуживание. Проходили ТО. Супруга осталась довольна и обслуживание и результатом.
5 Haziran 2021
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Вадиму!
Высокий уровень профессионализма, сервиса. Приятное общения, полная осведомленность в любом вопросе. Сопровождение от первой встречи до покупки. Также хочу поблагодарить за внимание и компетентность к нам! Благодаря Вадиму покупка стала ещё приятнее. Если ща новым выбором авто - то только к нему. Не знаю читает ли руководства салона отзывы, но премия Вадиму явно полагается! Ещё раз спасибо этому салону! Сервис, оценка авто, новое авто - все круто
1
7 Haziran 2021
Несколько лет обсуживаю Ку5 в этом Центре, всегда очень хорошие впечатления, отличная команда, грамотный, доброжелательный персонал, все всегда объясняют. Жаль что в этот приезд был ремонт выставочного зала, хотел посмотреть обновлённый ку 5
1
8 Ağustos 2023
Отличный сервис, даже в это время все сделали хорошо и были зап.части. В Алтуфьево мурыжили и не сделали.
2
1
10 Ağustos 2024
Самый любимый центр
23 Temmuz 2021
Лучший центр в Москве, мастер-приемщик Титов Дмитрий очень профессиональный, вежливый, тактичный и технически грамотный специалист. Обслуживали у него автомобиль неоднократно и будем приезжать снова и снова. Всем знакомым рекомендуем этого специалиста и Ауди-центр Север.
3
27 Temmuz 2022
Прекрасное обслуживание, грамотные специалисты. Покупали запчасти,менеджер все подсказал,нечего лишнего,все объяснил по делу. Рекомендую.
2 Ağustos 2021
АЦ Север отличный автосалон. Большой опыт общения с этой организацией: приобретал здесь несколько автомобилей и пользуюсь услугами сервиса около 20 лет. Работа построена в целом профессионально и грамотно. Особенно хочу особенно отметить сотрудников Борецкую Наталью и Титова Дмитрия. Приятно общаться с такими высококвалифицированными и коммуникабельными специалистами.
2
2
21 Mart 2023
Покупали 2 автомобиля тут и обслуживаемся тоже! Лучший салон и сервис Ауди! Спасибо, что за столько лет стали только лучше🔥
1
5
19 Şubat 2022
Григорян Лолита отличный специалист, дистанционно помогла решить возникшую проблему из-за предыдущего хозяина, все достаточно быстро и четко! Спасибо большое!
1
26 Temmuz 2021
Любимый лидерский центр, радушное и качественное обслуживание на всех уровнях. Всегда с удовольствием езжу в АЦ Север. Особенно благодарен Титову Дмитрию за качественное обслуживание.
3
7 Ocak 2022
Мне приятно находиться в офисе компании Ауди... нравится все.... от кофе ...до машин.... приветливые дружелюбный персонал.... и каждый на своем месте профессионал своего дела....
1
20 Temmuz 2022
17.07.2022 привез Audi A6 C7 на комплексную диагностику. По итогам было выявлено несколько проблем: замена ТНВД, замена правой опоры двигателя. Было сделано заключение и подсчет стоимости работ (заказ-наряд). Приехал с этим же заказ-нарядом 18.07.2022, машину забрали, на следующий день присылают на почту новый – стоимость выше в 2 раза. Причем ровно по тем же позициям, например, "Снятие/установка ТНВД" (не что-то новое нашли, а ровно тоже самое, только времени теперь на это требуется в 2 раза больше). Общался с менеджером, который пытался мне обосновать все происходящее, пользуясь своей, только что изобретенной логикой. Краеугольным камнем аргументации было следующее – заказ-наряда старого и не было, ну или может его удалили. Приехал в этот же день и забрал машину, отказавшись от каких-либо работ.
На мой комментарий о том, что нормо-час почему-то находится в геометрической прогрессии, менеджер никак не отреагировал.
Подводя итоги – этот дилер отличается от гаражного сервиса только тем, что на звонки отвечают очень вежливые и приятные девушки, а не механики.
7
15 Temmuz 2021
Прекрасный салон. Приехали с женой посмотреть новую А5: прокатиться и прицениться. На входе нас встретила Халилова Камила и за час рассказала и показала все что нас интересовало и даже больше, да так, что наше посещение закончилось покупкой.
Камилла подобрала нам машину в соответствии со всеми нашими хотелками и уже спустя неделю мы забрали красавицу из салона.
Если вы думаете о покупке автомобиля Ауди и хотите для себя максимально комфортной процедуры приобретения - настоятельно рекомендую Ауди центр север и Халилову Камиллу.
3
1
27 Ağustos 2022
Приветливые менеджеры. Приехал по времени записи для замены масла на AUDI Q7, оформили предложили чай, кофе. Старший механик принял авто. Сделали все быстро и бесплатно помыли авто. Нареканий нет. Спасибо за работу
22 Ocak 2024
Отличный сервис с отзывчивыми сотрудниками. Исправил отзыв.
2
2
14 Temmuz 2023
Менеджер Евгений слишком агрессивно высказывает свою позицию и навязывает свои убеждения, приехали покупать машину, уехали с чувством злости и нежеланием больше посещать данного дилера
1
11 Ocak 2022
В этом центре проходил ТО 5. Сначала обсудили цену , после подобрали удобную мне дату) приехал, тепло приняли предложили кофе. После провели ТО и дали пару советов , на что стоит обратить внимание. Услуги не навязывали , вручили маленькие приятные подарочки и отпустили с миром . Не первый раз имею дело с этим центром , всё на очень высоком уровне ... побольше бы таких салонов
1
26 Ekim 2021
Очень приветливый персонал. Всегда предлагаю чай/кофе. Никакие услуги не навязывают, всё выполнено только по нашей просьбе и согласию. Цены на ТО очень демократичные! Стоянка маленькая, но места всегда есть. Рядом магазины, банки, Макдональдс, можно совместить полезное (ожидание) с приятным. Обслуживаемся только здесь! Рекомендую!
1
28 Şubat 2022
Хочу рассказать о визите в Ауди центр север, работаю подборщиком автомобилей ,присмотрели понравившийся нам автомобиль,приехали с клиентом осмотрели его визуально,все понравилось ,менеджеру тоже огромное спасибо,был вежлив ,предложил кофе,я попросил его осмотреть автомобиль с подъёмника,он был не против и при мне позвонил в цех узнать по занятости,после чего нам сообщили что щас цех занят и придется подождать около часа,мы столько не ждали и мин через 30 выдвинулись в цех, менеджер вышел и пошел в бокс ,я пошел за ним и увидел такую картину,один механик спит,второй смотрит в телефон,меня это возмутило мы прождали ,они спят,как то не соответствует пристижу компании.
4
4
14 Şubat 2023
Все так же милы и доброжелательны, но мою проблему за оговоренные деньги так и не решили. Не смогли в 14-15 годах решить проблему с мотором Ауди, не смогли, или не захотели, и сейчас.
11 Aralık 2022
Подбирали запчасти , менеджер подсказал как правильно зарегистрироваться для получения скидки. В моем понимании - правильное отношение к клиенту. Хотя покупал мелочь какую -то. Рекомендую
3
30 Ekim 2022
Пробовал машину на авито.позвонили от сюда Ауди центр север сказали у нас планы на выкуп авто приезжайте оценим останетесь довольны.
В итоге приехал и они оценили на 500000 ниже рыночной стоимости.
Вот и думайте верить им или нет.
5
23 Temmuz 2021
Обслуживал две предыдущие Ауди А3 в АЦ Север все были новые. Нынешняя А4 б/у и тоже обслуживается в данном сервисе. Нареканий нет никаких. После покупке а/м позвонил в этот же вечер на Сервис, соединили с Дмитрием Титовым, обрисовал ситуацию, в которой сказал, что купил машину несколько часов назад и хочу приехать отдать на ТО, тем более хотел поехать в Питер на выходных. Дмитрий сказал, что без проблем. Приехал около 19 часов в четверг. Дмитрий при мне начал осмотр, указал на явные проблемы, которые были видны и их надо было устранить. В результате получил машину в пятницу во второй половине дня, хотя и работ было много (замена масла в двигателе, коробке, замена свечей, фильтров, по подвеске проблем не было совсем, замена бочка антифриза (он был треснут), замена термостата и чего-то там ещё было....). Всё было чётко, быстро, качественно и профессионально. Спасибо Дмитрию, обязательно приеду на ТО.
3
20 Temmuz 2020
Покупал в Ауди Север авто с пробегом LEXUS LX570 18г , все прошло на высшем уровне прекрасная команда, видно ребята работающие там профи с большой буквы.
Огромное спасибо руководителю отдела автомобилей с пробегом Евгению Щербакову. Автомобиль устроил по всем параметрам.
После покупки авто через 8 месяцев возник ошибочный вопрос с какими то обременениями от банка ... но руководство автосалона в этой ситуации пошло на встречу и очень быстро и четко решили данную проблему за очень короткое время !
Благодарность хочу выразить директору Рольф Ауди Север непосредственно Татьяне Дечко. Так держать! Теперь я ваш клиент!
Антон Новосибирск.
5
6
2 Ağustos 2022
Покупали машину через Антропова Максима,хочу сказать,что очень впечатлён его профессионализмом ,внимательным отношением ко всем нашим пожеланиям.Всем рекомендую Максима как большого мастера своего дела!!!Огромное спасибо Максим!!!
3
22 Ağustos 2022
Вежливо. Культурно. Вполне профессионально. Однако, традиционно не обходится без навязывания дополнительных услуг.
Рекомендую.
13 Kasım 2021
Приезжал дважды на ТО, всё отлично, быстро и комфортно. Менеджер при приемке авто спрашивал что беспокоит, и решили по гарантии проблему с омывателем фар. Единственное дорогое обслуживание, но справедливо, наверное, за качество и комфорт.
Весной была детская зона, осенью убрали, а жаль, сыну она понравилась - верните пожалуйста :)
3
17 Mart 2021
Огромное спасибо ребятам этого салона! Особенно менеджеру Виталию ! Если честно, это не первая наша Ауди, но в этом салоне впервые. Сервис на высшем уровне, все- таки многое зависит от менеджера который вас ведёт. Помню как то давно я плюнула и уехала из салона панавто из- за менеджера, который заставил ждать себя так как был занят то одним , то другим 3,15 часа!!!!! Хотя заранее договорились о встрече. Так что, ещё раз спасибо Виталию! Надеюсь ещё вернёмся за другой машиной! Сегодня забрали нашу красотку!
5
5
24 Mart 2023
Отличный дилер. Все очень нравится. Сдавали в трейд Ин автомобиль. Только положительные эмоции.
31 Ekim 2021
Выражаю Благодарность специалисту Каранину Дмитрию за квалифицированную работу . Этот мастер выполняет достойно свою работу, важный фактор хорошая клиентоориентированность. Я являюсь клиентом вашего дилерского центра на протяжении более 7 лет. И работала с разными мастерами салона ,а цены на ремонт отличались от таких же официальных дилерских центров ( в моем случае разница в цене составляла в большую сторону), также через некоторое время образование новых поломок. Я готова была уже забыть о вашем салоне и перейти в другой салон. Однако, Дмитрию К. , пока удалось изменить негативное впечатление от моих крайних визитов в сервис. К таким специалистам и соответственно салон хочется возвращаться снова, на долго ли хватит, время покажет .
С уважением ваш клиент Татьяна.
11 Temmuz 2023
Одно из тех мест высокого уровеня сервиса, где где ещё ге успел спросить, а тебе уже отвечают) Островок благополучия, стабильности.
17 Eylül 2021
Отличный автосалон!))) менеджеры приветливые, доброжелательные. Знают что продают!
Огромное спасибо Олегу Брылеву. Очень приятный продавец. Всё рассказал, всё показал. И выбил для нас много допов))))
30 Ekim 2022
Очень пафосный салон и надменные менеджеры, что никак не соответствует текущей ситуации на рынке. Ждали приёма довольно долго, хотя заранее договаривались о встрече. Стоимость автомобиля на сайте оказалась сильно занижена, что, в общем-то и сподвигло к ним приехать в отвратительную погоду. Но менеджер сделал круглые глаза и сказал, что на сайте, видимо, ошибка.
9
16 Mart 2024
Удобный подъезд, приветливый персонал.
1
7 Ocak 2023
Встретили любезно, но мы не обслуживали авто, а лишь приобрели несколько запчастей, поэтому отношение может менять в зависимости от вашей ситуации!)
Угостили кофе, шоколадками, пока выносили заказ, что приятно )
1
24 Şubat 2023
Покупала здесь пару авто в хорошие времена. Можно было довориться о скидках и подарках, даже сертификат на неделю дарили). Как же хорошо мы плохо жили)))
3
9 Ekim 2023
Зачетный салон! Руководителю отдела фин услуг, Искусных Мире респект!
3
2
5 Temmuz 2024
Раньше было лучше. Сейчас даже кофе не предлагают.
1
20 Mayıs 2022
Отлично организованный сервис. Все быстро, четко, удобно и понятно. Машину вернули в обещаный срок. Стоимость адекватная.
3
27 Mart 2021
Менеджер Халилова Камила, лучший менеджер премиум сегмента в Москве, с блеском закрыла все мои вопросы в выборе автомобиля!
Оперативно.
Максимально толково.
Прошу выразить огромное спасибо Камиле и пожелать крупных продаж и положительных эмоций!
4
3
1 Eylül 2020
Покупал в Ауди Север Q7, огромное спасибо сотрудникам , очень понравилось доброжелательное отношение менеджера по продажам Камиллы Халиловой . Все четко , профессионально по делу, без лишних обсуждений . Выбрали быстро подходящий вариант , цена -качество, опции устроили, забронировал, оформил и стал счастливым обладателем новой Q7. Теперь езжу и наслаждаюсь. После покупки Камилла периодически интересуется как автомобиль, есть какие либо замечания. Первый раз после покупки менеджер по продажам так внимательно к клиентам которые уже купили автомобиль.
5
6
7 Ocak
İşinin ustaları
Orijinalini göster · Русский
11 Mayıs 2023
Хотите купить машину за наличку?! Тогда будьте готовы сверху заплатить еще как минимум +300 тыс. Менеджеры настойчиво впаривают кредит под 25%!!! Говоришь не нужен кредит, ставят цену выше и всё, не хочешь не покупай! После предварительной оценки вашей машины в трейд ин, уверяют что цена будет не изменной, при этом после проведения диагностки роняют стоимость на 20% и если ты не согласен с этим, то плати 10 тыс за диагностику👍
Каско и осаго это еще один «бонус» от супер автомобильного центра! Менеджер Елена 5 раз переделывала условия страховки, т к не могла запомнить какие условия нам нужны, и естественно каждый раз цена на каско росла! В итоге каско на 30 тыс дороже, чем у официалов, и опять же если говоришь страховка не нужна, то бонус в виде резины б/у и керамики (за которые просят доплатить еще 20 тыс) отменяют)
Итого: сделку проводили 3 дня, удовольствия от покупки нет, а гарантия на 2 года сохраняется только при условии обслуживания авто у официалов.
Подумайте несколько раз, прежде чем выбирать тут автомобиль!!!
6
2
23 Eylül 2020
Отличный автосалон, как собственно и авто (покупал дважды). Трейд ин вполне божеский, цены на каско тоже. Цены с учетом различных программ вполне, с учетом, что Вы покупаете все таки ауди.
Менеджеру Логинову А. респект. Фактически увел меня от конкурентов, предложив более заманчивые условия. Все показал, рассказал, консультирует при случае и сейчас по эксплуатации авто.
После ТО др клиены поцарапали чутка бампер. Салон оперативно все решил. Нашли обидчика, починили сами за его счет (видимо).
Однако, партнеры у них подкачали. Сигнализация Элемент, типичные жулики. Хотя к самой сигналке претензий нет, хоршая.
Пели соловьями, установка бесплатно, пользуйтесь бесплатно, пфф. Оказалось все не так просто. Установка опции автозапуска в салоне отдельно 20 т.р. Вопрос обошел - установка вне салона 10 т.р. Поставил через 3 мес. А потом началось,. После установки пришли сразу два счета на 1 т.р. и 4 т.р.. оказалось стоимость обслужиаания сигналки 1 т.р., а автозапуска отдельно 4 т.р. В гооооод😬. При установке никто не предупредил, а я не спросил ( мне ж в авттсалоне менеджер Элемента сказал эксплуатация же бесплатно). Короче оплатил таки 1 год, а через год все снял. Поставил др сигналку. Вот так🤷♂️. Учтите граждане.
В общем автосалону твердая 5. Но за такую подставу с сигналкой минус 1.
4
5
21 Temmuz 2021
Супер! Как всегда на высшем уровне!ТО сделали быстро, отличный дилерский центр. Профессиональная команда от и до. Особенно хочется поблагодарить мастера Вадима Асонова ,рекомендую.
2
1
14 Aralık 2021
Благодарю менеджера Сергея за быстрый подбор автомобиля! Все подсказал, показал, помог быстрее сделать покупку ( были ковидные каникулы).
Машиной очень довольна 😀
3
2
26 Ağustos 2023
Все хорошо , очень хороший коллектив и профессионалы
3
2