Раньше обслуживался в этом салоне, ну и решил здесь же поменять свой автомобиль на новую октавия. Но пообщавшись с менеджером Валерой которому судя по всему просто наплевать на клиентов, он просто отбил желание приобретать у них авто. Пришлось ехать за машиной в другой салон
Качественный сервис, все четко и по регламенту. Менеджеры конечно, как везде сейчас, совсем не обращают внимания на клиентов и при общении не выражают интереса что-то продать.
машину покупали больше миллеона и еле выпросили зимнии шины ЗИМОЙ🙉у менеджера приходилось всё выуживать. НИ КАКИХ ПОДАРКОВ. Спросите, буду ли я его советывать, нет👆во круге много салонов, где Вам хоть какой то слелают призент. На улице слякоть, даже коврики не положили, защита картера, бризговики ни чего не было😬 и это было перед Новым годом.
Хороший салон, честные продавцы, сдавали машину в трейд-ин и покупали новую. За нашу машину дали практически ту цену, которую называли до ее осмотра, во всех договорах формулировки четкие и недвусмысленные, как договорились, так по факту и отработали. Машину привезли даже раньше срока.
3
1
chaser41
7. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2021
Огромное спасибо менеджеру Маркову Олегу за помощь при покупке Шкода Рапид, близился отпуск, хотел уехать на новой машине, Шкода приехала точно в срок без задержек, подарили подарки, В общем Марков Олег настоящий профи и не зря получает свою зарплату, обращайтесь к нему при покупке машины, не пожалеете ни на секунду=)))
К менеджерам по продажам вопросов нет а вот по сервису... На то 5 убеждали менять диски задние потому как новые колодки после замены не обеспечат плотного прилегания...
Ужасный автосалон! обслуживание на самом низком уровне.отдади машину сказали будет готова через 1.5 часа,в итоге просидели 4 часа...обращались к сотрудникам ,они сразу начинали
Хамить
Доволен работой автоцентра.
Сервис на высоте .
Рекомендовать можно.
Экономика по тех.обслуживанию
лучшая в городе.
Уважение и благодарность
Всем работникам .
Ставлю твердую 5 отделу аксессуаров и з/ч, всё что нужно оказалось в наличии, всё согласовали по почте, частично оплатил баллами, сотрудники вежливые и пунктуальные!
Ребята молодцы. ТО по гарантии надо было сделать в короновирусную эру. Работают! Правда машину принимают и отдают на улице, в автосалон не войти. Но все четко, приехал, позвонил, через 5 минут вышел мастер, через 10 минут я уехал домой. Потом позвонили, что машина готова, мастер уже ждал на улице, уехал через 2 минуты. Спасибо, рекомендую.
Салон очень понравился.Отдельная благодарность Дмитрию Ткаля.Сдавал кредитную машину в трейд ин,оценили очень хорошо,на 80 тысяч дороже чем в Аларм моторс,выдали деньги на погашение кредита за сдаваемый автомобиль на следующий день.Так же хочу поблагодарить девушек из кредитного отдела за уделённое время и терпение.Огромная благодарность всем сотрудникам автосалона.Спасибо
Понравилось отношение менеджера к клиенту. Выбрали и оформили автомобиль без лишней волокиты. По сути были в салоне 3 раза. Заказали авто, оценили свой, забрали новый в обмен старого. Нет навязчивых доп услуг.
4
1
Слава
22. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2022
По цене мне этот ОД Skoda оказался самым выгодным (ТО). Менеджеры приятные, всё объясняют, рассказывают.
İ
İsimsiz yorum
18 Şubat 2020
Долго обслуживался в АП на Хасанской, с перездом начал обслуживаться здесь. При очередном ТО рекомендовали неплановую замену ГРМ, согласился, попутно попросил заменить термостат, от70 до 90 град. медленно прогревалась и заменить масло. Запросил цены на работы и материалы, дали без скидок, попросил скидку, дали 15%, попросил 20%, как положено для немолодых ВАГов, предоставили)). "Выполнили работы", уехал... стала заводиться через раз, причем стартера даже не слышно! полез под капот - на аккуме 12с лишним... попутно заметил, что охлаждайка ниже минимума, хотя по бумагам была полная замена!... хлопнул капотом-завелся)) Кроме того, заметил увеличение оборотов, с 600тыс. до 1200тыс.. Через неделю после замены ГРМ приехал в АП, изложил проблемы. Посмотрели - с герметичностью системы охлаждения проблем нет, долили охлаждайку(бесплатно))), а с заводом все плохо, клемник замка зажигания под замену и ремонт/замена генератора, мол, генератор не вырабатывает требуемой мощности, поэтому комп. повышает обороты двигателя....что заказывать?
Я отказался от всего, нашел ремонт генераторов, поехал туда. Меня сходу, еще никуда не загоняя, попросили открыть капот и завестись, и сразу же, со словами "У Вас тут все искрит!" подозвали посмотреть. Клемма на стартере оказалось не прикручена, т.е. от тряски контакт либо отходил, либо замыкался и соответственно, либо машина заводилась, либо не заводилась))))... Поржали, предложили бесплатно прикрутить. Попросил проверить искривший провод и зачистить контакты. Провели диагностику, рассказали мне про ошибки стеклоподъемника и замка двери, о которых я знал, но в АП мне ни слова не сказали, хотя лампочку номера постоянно рекомендуют заменить... Выявили неисправность датчика оборотов, заказал новый, в процессе ремонта оказалось, что датчик исправен, просто его сбили (вероятно во время замены термостата). Процесс исправления этих недостатков снимали на видео)). + ко всему обнаружили сломанное крепление впускного коллектора, замазанное поксиполом, замятые уплотнительные прокладки и порекомендовали заменить СТАРЫЕ прокладки, за "замену" которых я заплатил в АП))).
Все это злоключение, а конкретнее ВРЕДИТЕЛЬСТВО и МОШЕННИЧЕСТВО происходило в декабре 2019.
На данный момент есть недолеченные моменты в виде замены впускного коллектора и ошибок замка двери и стеклоподъемника, однако замок зажигания работает, генератор генерирует, проблемы больше не повторялись. Машина пользуюсь ежедневно.
За все вышеописанное в АП заплатил 50К + за работу над их ошибками около 12К (с заменой датчика 1 лямбда зонда, который глючил уже 3года и АП ничего с этим не мог сделать, но каждый раз мне предлагал заменить перегоревшую лампочку на номере)))..
Печаль.
Покупал тут Октавию, выбор цветов, согласно выбранной комлектации, хороший. А вот дальше начались чудеса. Через 4 месяца поймал камень в лобовое, паутина со стороны водителя, принял решение менять. Обзвонил всех дилеров. Странно, но когда звонил сюда, они мне пытались приписать ремкомплект для замены датчика дождя, хотя в моей комплектации его нет. Приехал к ним, попросил еще раз посчитать, опять приписали замену датчика дождя. Подошли с мастером к авто, он не увидел датчика дождя, сказал: "ничего страшного, сейчас уберем". Хреново, что они не знают комплектацию авто, которое бралось у них. К слову, ремкомплект датчика даждя и работы с ним, это дополнительные 4500 руб. Отсюда вывод, что они могут насчитать работы и замены запчастей, которых нет на авто и вы можете не увидеть их сразу. Будьте внимательны. P.S. стекло менял у другого официала, вышло на 6 тыс. дешевле без скидок и т.д.
9
4
М
Михаил
10. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2021
Покупал здесь машину в 2019, обслуживаю её тоже здесь, прошёл два ТО и обращение по гарантии. Все хорошие и приятные: продавцы, ресепшен, кредитный отдел, отдел сервиса.
Особая благодарность Антону Савченко из отдела сервиса.
Мне очень нравится skoda центр на Руставелли, приветливый, внимательный персонал и качественный сервис.
Обслуживаю машину, уже три года, только удиллира, и полностью доверяю, не разу не разочаровался 👍😉💪
Если не знаете какого то конкретного менеджера и не уверены в нем, то лучше не связывайтесь, потому что Вас серьезно наегорять. Вот такой вот официальный дилер.
Имел "счастье" посетить данный салон на предмет сервиса два раза.Причем первый раз как говориться ни чему не научил ,думал случайность ,каждый может ошибиться(залили не то масло честно признались).
Но сразу обратился с гарантийным случаем по поводу стука в подвеске - сказали стучит панель прибора ,предложили напихать туда паралон ........
В общем не когда было заморачиваться так ничего и не сделали.
В августе приехал на ТО и обратился с той же проблемой .
Гарантийщик покатался сказал ай-яй-яй точно стойка все сделаем.,отдал машину но потом им видимо оказалось лень что то делать позвонили сказали все хорошо , наверно стучала скоба супорта мы ее смазали
Спросил как выяснили молчат.
Что рекомендует делать завод в этом случае -говорят не скажем(секретная информация).
А в добавок через 15 минут после приемке авто умудрились закрыть двери с сигналкой((брелками внутри) и поставить на охрану(режим ограбления).
Пришлось приезжать открывать.
В общем фантик красивый а внутри .....
А жаль сервис рядом с домом ,придется искать другой.
Так как квалификация сотрудников оставляет желать лучшего.
Так что если вам поменять масло и не важно как., то вам сюда.
А так не рекомендовал бы.
Октавия А7, 2016 г.в.
2.0 TD. 150 л.с.
Прохожу ТО 4, пробег -60000 км.
Замена масла в двигателе и коробке DSG 6 + все фильтры.
При желании можно посмотреть,как проводят все работы. Я смотрел ,как проводилась замена масла в двигателе и АКПП. Мастер,что производил работы , ответил на возникшие у меня вопросы касаемые ТО .
РЕКОМЕНДУЮ данный автосалон и сервис.
4
4
Геннадий Поплавский
8. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2020
Обслуживаюсь в этом центре уже пять лет, профессионализм и качество-это про работников этого центра, и про сервисменов, и про навидимых мною слесарей, добрая и уютная атмосфера центра, отзывчивый персонал.
Очень хороший автосалон. Персонал квалифицированный. Сервис самый лучший. Есть парковка. Купили авто у другого дилера и даже не Шкода, но продолжаем пользоваться их сервисом. Это лучший автосалон. Они очень ответственные.
Хороший сервис с грамотными мастерами. Обслуживающий машину здесь с 2014 года. Делают быстро. Приветливый персонал в шоу-руме. Обслуживают не только а/м марки шкода. Рекомендую.