Autolight-Haval
651 yorum
17 Aralık 2024
Harika araba bayiliği, iyi yöneticiler
Orijinalini göster · Русский
1
25 Eylül 2022
Купили новый Xaval в этом салоне. Покупкой довольны,как и обслуживанием. Отдельное спасибо нашему менеджеру - Макарову Сергею! Очень культурный, приятный в общении, профессионал ! Рекомендуем.
1
30 Haziran 2022
Ребята, Вы реально лучшие! Сервису и менеджеру Алексею оценка 5+. Грамотная система скидок для постоянного клиента, качественный сервис. Машину просто так для имиджа, что типа ОФИЦИАЛЫ расплата за норма час, не держат. Готова получи. Делал четвертое ТО и сход-развал, заявили 2,5 часа отдали машину через полтора часа. Сам работал в сервисе, знаю что это максимальное время. Счёт оказался меньше объявленого изначально на штуку. А в сравнении с Авторусью, которая рядом с домом выиграл 6 рублей.
5
14 Nisan 2024
Официальный дилер, цена на ТО значительно дешевле, чем у остальных. Шиномонтаж 4х колес за 2 рубля - вообще подарок. Спасибо.
1
29 Ocak 2024
Отличное место, компетентные сотрудники, большой выбор автомобилей. Жаль что дорого, а так, может быть, уехал бы на новом автомобиле!
1
28 Haziran 2024
Хороший салон. Менеджер Тельаиз Дмитрий молодец. Рекомендую!
1
16 Ağustos 2024
Отличное место рекомендую посетить 👍
10 Ekim 2023
Выражаем огромную благодарность в помощи покупки автомобиля менеджеру Литвин Александру. Всё было на высшем уровне.
1
1 Aralık 2021
Здесь любимой я купил тигренка - CHERYY TIGGO 8 PRO
Отличный салон (уютно, приятно , комфортно) Были в четырех разных салонах CHERY - этот как то сразу зашел. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Березину Дмитрию - за профессионализм и выбор "питомца"!
2
1
20 Ekim 2024
Качество обслуживания на самом низком уровне. Продажи не нужны
18 Temmuz 2024
Хороший автосалон. Много машин в наличии
1
26 Ocak 2022
Салон очень понравился. Отзывчивый персонал. Особая благодарность Евгению Виляеву, очень добродушный менеджер. Сдавали машину в трейд-ин. Оценили на 100 т.р. ниже, чем планировали. Оговоренную ранее цену опустили на те же 100 т.р. Допы не навязывали, просто предложили выбрать, а потом на выбранные скинули 50%. Салон рекомендую. Просто приходите и начинайте разговаривать.
1
22 Mart 2023
Раньше была нормальная компания, потихонечку скатились вместе с странной в бездну. Сейчас мечта уже не является Гранд чероки,а всего лишь китайские железяки. Ну чтож, сервис соответствует китайским безделушкам. Да здравствует юанй в место доллара. Старые кадры компании ещё стараются что-то исправить,но увы ничего пока у них не получается!!! но положа руку на сердце, от всей души я желаю чтобы у этой компания все было хорошо, слишком много времени я вместе сними.
3
7 Ocak 2023
В декабре месяце планировал покупку автомобиля. Ездил во многие салоны Haval прицениться, узнать все детали покупки и т.д., но был разочарован подходом. В этом салоне встретил менеджера Дмитрия Тельпиз, который заинтересован в своей работе и работе с клиентом. Был ряд нюансов, которые Дмитрий быстро решил и подготовил автомобиль в срок и с подарками. Вообщем для покупки Haval советую обратится в этот салон к Дмитрию!
3
1
14 Aralık 2024
Her şey yolunda. Xenia bomba !
Orijinalini göster · Русский
1
15 Haziran 2023
Провожу ТО и тому подобное уже 10 лет только на этой станции. Сотрудники -лучшие! Прекпасеая техничесаая база и демократичные цены на работы и услуги.
20 Şubat 2023
Вы знаете, круто, очень понравилось! Как общение так и отношение. Но к сожалению программу господдержки закрыли на момент оформления сделки. Остался без авто. Хочу выделить сотрудников Алла отдел кредитования и Евгений менеджер продаж. Всегда на связи и готовы обсудить любой вопрос.
1
3 Ekim 2023
Отличный автосалон и сервис. Отличные цены, реальные скидки на то постоянным клиентам, вежливый персонал
2
2 Eylül 2023
Покупали здесь машину недавно. Автосалон вполне приличный, сотрудники вежливые. Ремонтная зона немного в разрухе, но ремонт ведется
1
25 Ekim 2024
Покупал здесь машину
Всё понравилось!
1
7 Kasım 2024
Персонал. Отношение. Время ожидания меньше чем говорят.
1
19 Eylül 2023
Всё отлично, благодарю менеджера Ярослава за превосходное знание своего дела. Спасибо!
3
11 Şubat 2023
Покупка авто оказалось спонтанной. Утром приехал покупатель посмотреть наше авто, которое мы продавали. После его отъезда решили поехать прицениться и узнать, сколько будет стоит новый автомобиль Хавал Ф7. Когда находились в салоне нам позвонили, перевели предоплату за наш автомобиль и мы тут же оставили залог на новое авто . Менеджер Александр в подарок нам предложил комплект зимней резины. В кредитном отделе нам согласовали рассрочку на покупку авто (отдельный респект Смирновой Алле, приятный и отзывчивый человек, грамотный специалист, оформила и рассрочку и страховку без всяких навязываний доп. продуктов). В этот же день у нас забрали наш автомобиль, а мы вернулись обратно в салон. И уже вечером стали обладателями нового авто.
3
2 Ekim 2023
Очень отзывчивые и приятные в общении сотрудники. Ответят на любые профильные вопросы. Документы оформляют в кратчайшие сроки. Особо хочется отметить сотрудника Юлию Прусову, рассказала все тонкости и нюансы при оформлении документов. Однозначно рекомендую данный салон!!!
3
19 Ekim 2022
Здравствуйте. Очередной косяк у "чудо мастеров" этого сервиса. Как я раньше писал, если Вы сами поставили защиту авто с низу. То при обслуживании авто, снять, поставить эту защиту будет стоить Вам не малых денег.
Так вот. При очередном обслуживании моего авто. Я в очередной раз заплатил за эту процедуру. Через месяц я услышал из под машины то ли скрип, то ли щелчки, не приятные звуки. Обратился в сервис у знакомых ребят, хоть выявить проблему этих звуков и точно дешевле будет. Оказалось "чудо мастера" когда снимали мою защиту, с низу машины. Потеряли шайбу-проставку между пластиной защиты и крепежом посадочным местом. Соответственно пластину притянули в плотную и она начала тереть детали кузова. Было видно потёртости на пластине и кузове. Вместо проставки поставили гайку подходящего размера. Всё прикрутили и звуки прекратились. За всё заплатил 500р. А не 1200р.
Вывод: не внимательно делают свою работу слесаря и мастер.
Наплевательское отношение к имуществу автовладельца.
Потеря доверия на качество выполняемых работ по обслуживанию клиентов.
4
2
20 Kasım 2024
Андрей Богомолов супер менеджер! Обращайтесь к нему
1
8 Temmuz 2023
Качество обслуживание высший бал. Хотелось бы отметить менеджера Дмитрия . Мы не успели опомниться уже проехали тест дрейф на двух авто и сразу же забронировали F7.
Машину купили. Всем довольные, ребятам благодарность.
3
30 Eylül 2022
Всем доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв о покупке нового автомобиля Haval F7, у официального дилера, Москва
Прокатная 7 Автолайт Восток. Предвижу обвинения в "заказухе", рекламе и т.д., а просто переполняют положительные эмоции.
Не знаю с чего начать; типа проходил мимо,а в принципе так оно и было, решил посмотреть сколько стоит китайский автомобиль
в наше неспокойное время. Про вежливость писать не буду, она практически всегда присутствует в таких местах. Понравился
подход. Встретил меня менеджер Армен, через пять минут был выбран автомобиль и комплектация. Там были Джолион(подешевле)
Ф7(средне) и Дарго(подороже) всё конечно в сравнении, выбрал середину). Армен предложил тестдрайв и ещё пять минут на
заполнение анкеты и вот мы в тестовой машине. Армен толково провёл краткую инструкцию, я ездил только на механике, поехали
на 1.5 литровом. После вопроса: Ну как впечатления, я ответил: Да вроде ничего) Армен тут же предложил: Чтобы картина была
полной, поехали на двух литровом. Очень большой разницы не почувствовал, но всё таки дух литровый на низах лучше себя
чувствует. Конечно на трассу и бездорожье не выезжали. На некоторых участках удавалось "тапку в пол", едет довольно бодро,
но задумчивость у робота присутствует, надо привыкать. После теста сделал вывод: купить. Осталось дело за малым, подбить
"бабки"). Что имеем: Рено Каптюр 2017года 2л механика полный привод, 800тыр налом (не с собой конечно)) выбран HAVAL F7 Elite
1,5 л., 150 л.с Полный привод. Идём в кредитный отдел к менеджеру Алле, ей отдельное спасибо, что помогла грамотно составить
заявление на кредит. По сути это реальная рассрочка, под 1.99% годовых, на основании этого решил ещё обжаться на 150тыр и
взять следующию комплектацию HAVAL F7 Premium 1,5 л., 150 л.с. Полный привод. плюс бесплатно от салона: сетка в бампер, ковры
в салон и багажник и коррозийка плюс антишум. И ещё, после оценки Каптюра в трйд-ин, было предложено его выкупить. После
подписания договора купли продажи буквально через 20-30 минут дньги поступили на счёт которыйя указал. Я конечно понимаю, что
не у всех есть такие возможности, но считаю это реальный шанс приобрести новый автомобиль. Итак предварительный договор подписан,
машина должна прийти через 4-5 дней. Ближе к назначенному времени звонок из салона, как тут без ложки дёгтя), по распоряжению
представительства Haval в России, отгрузки автомобилей с завода под Тулой задерживаются, ёё... я ж без машины, нужно подождать
ещё 4-5 дней, вспылил, но не закипел). Через 5 дней звонок: машина прибыла сегодня ночью, подъезжайте, можете посмотреть, пощупать.
Подъехал. Встретил меня главный по продажам Александр, и ложка дёгтя сначала превратилась в чайную, а потом и вовсе исчезла). Мёд
выглядит так: подкрылки, защита бензобака, защита заднего редуктора, расширенная гарантия 3+1. Такая компенсация за ожидание, в
общем как то так. Ах да, чуть не забыл, термос фирменный с надписью Haval подтянули). Будем откровенными, все мы любим подарки и
я не исключение, признаться я очень рад, что так получилось. Вот такой вот позитивчик)). Также хочу поблагодарить менеджеров
Алексея и Евгения. Ни кого ни к чему не призываю, просто делюсь позитивом, его к сожалению всё меньше и меньше, но мы в России
хронические оптимисты и как говориться; будем жить!!!
Всем добра, берегите себя.
P.S Специально не назвал конкретную сумму, у каждого она будет своя.
3
1
27 Eylül 2022
Купили сегодня автомобиль, в выборе помог Денис Маслов, очень довольны. Сотруднен компетентный, вежливый, приветливый,
Благодарим за помощь, всем остались довольны.
3
12 Aralık 2022
Очень давно сотрудничаю с данным салоном, с тех пор когда они ещё занимались продажей американского автопрома, персонал дружелюбный и готовый помочь и посоветовать, когда обслуживал у них американца делали все на отлично недавно у них купил черри тиго надеюсь что обслуживание не изменилось
9 Şubat 2023
Уважаемые владельцы или будущие владельцы HAVAL. Хочу открыть вам глаза на якобы действующие гарантии на авто. Их НЕТ!
Гарантия распространяется только если не было взаимодействия с поломанной деталью. Как вы понимаете починки по гарантии в случае поломки автомобиля добиться просто будет не возможно!
Об этом мне рассказал приемщик Сергей. Кстати с ним и данным сервисным центром есть еще история) Приехал я как то к ним делать ТО-0.
Машину приняли(принимал Сергей) , подержали на парковке пока я шел за ней, вроде бы все хорошо и все классно. Но в процессе выяснилось, что заливают не Тотал Кварц как положено, а ZIC.
Поэтому на перед тем как сдать машину им, уточняйте ВСЕ детали.
Далее после проверки уровня масла я понял, что масло перелили. Позвонил им в сервис, пригласили в гости, чтобы откачать. Забрали машину и конечно же ничего не поменялось) Масло как было так и было выше максимума. На что приемщик Сергей мне ответил «Это турбированные моторы, он еще подожрет масло.»
Машине на секундочку было 5 тысяч пробега… (Уже 9500 машина масла ни на грамм не съела)
Второй раз обратился в этот сервис по причине замены пластиковой детали по гарантии. Так же принимал Сергей. Перед осмотром он сразу начал намекать на то, что это не гарантийный случай и т.п. Если они не найдут повреждений из за которых пластик мог отлететь, то они начнут снимать бампер, а это уже за счет владельца авто. Регулировка зазоров так же за счет владельца.
Так же рассказал прекрасную историю о том, что если у машины появится ржавчина, то при осмотре будут смотреть на наличие прилетевших камней и прочих сторонних вмешательств. Подскажите пожалуйста, мне поставить машину в гараж и не кататься на ней?
В общем не ведитесь на их эти гарантии. Обслуживайтесь на сторонних СТО, там люди гараздо опытнее, трудолюбивее и ценник выходит в разы дешевле. По поводу гарантий не беспокойтесь, их у вас и так нет.
Дизлайк Сергею и Автолайту!
4
3
4 Kasım 2022
Приветливые сотрудники, не навязывают свои услуги, молодцы! Грамотные менеджеры с хорошим чувством юмора, провели весёлый тестдрайв haval h9 и чери макс про 8
1
1
31 Mayıs 2024
Тимур Ахмедов супер менеджер. Очень приятно купить у него машину.
2
7 Şubat 2023
Менеджер Дмитрий просто отличный специалист и человек,доделал все до конца несмотря на не доработку сервиса. Доп услуги по оклейки бронёй не все гладко,криво наклеили плёнку на лобовое стекло,забыли сетку в решётку поставить. Салон достойный идут на хорошие скидки для клиентов прям радует ,давно так видел как хорошо работают менеджеры.
1
25 Eylül 2023
В целом все понравилось, хотя я был настроен скептически и нервничал.
Отдельный респект Дмитрию Тельпиз.
1
1 Temmuz 2024
Небольшой авто магазин Хавал.
Но все Хавалы есть .
1
16 Mayıs 2023
Адекватный менеджер Дмитрий Т. Всё пояснил, отличный тест- драйв. Понравился Jolian. Технологичный и быстрый.
8 Temmuz 2023
Покупали новый а/м. Неделю не могли забрать. То мовилем вся машина забрызгана, то сигналу не отладили, то справиться с сигнаокой не могут. Качество сервиса вызываетточень большие сомнения.
3 Eylül 2023
Купил тут Haval F7 в конце июня.
Обычный автодилер. Работу свою выполняет. Ожидание авто составило в районе двух недель, было заявлено 15-20 дней. Допы явно не навязывали, только предлагали, можно было купить и без них. В подарок поставили сигнализацию, не уверен, что хорошо поставили, но основные функции выполняет.
При оформлении страховок пытались развести на КАСКО с включенным GAP, без уточнения что он включен. Разумеется, поняв, что стоимость выше на 40т.р. чем должно быть по расчетам в других местах, Начал отказываться от КАСКО и говорить, что сделаю страховку в другом месте, после вернусь за машиной (потенциально наверняка бы не вернулся после такого). На что менеджер по страхованию/кредитования начала доказывать, что это невозможно, что единственный вариант — это сделать страховку здесь и сейчас, иначе отказ в рассрочке. База у нас одна, цены везде одинаковые и все такое и произнесла "не тратьте мое время, у меня много работы", в этот момент был готов согласится и больше не напрягать эту компанию, просто удалится, но сдержался.. На просьбу показать мне цены от страховых компаний визуально, ответила отказом. Попросил выписать на листок, так как лучше воспринимаю цены и прочую информацию визуально. Начала выписывать и сразу после первой выписанной страховой компании, о чудо начали появляется и другие варианты и по нормальной цене. В итоге листок на который производилось выписывание мне так и не понадобился, так как нашли адекватный вариант. Все это происходило под ее активную переписку с менеджером, видимо обсуждали пробовать прогибать меня дальше или все же продать авто которое привезли под меня и установили допы..
В целом впечатления от этого дилера:
- Нет зоны выдачи.
- Если вы хотите получить чувство "праздника" от покупки, то вам не сюда. Здесь продажи осуществляются монотонно, но комплект документов они готовят правильно и качественно, за исключением намерением заключить договор на покупку, для них это просто формальная бумажка.
- Ни одного заинтересованного менеджера я не встретил. При первом посещении салона ресепшн был пустой, рядом сидели менеджеры, ни кто их них даже не подумал самостоятельно подойти. Пришлось звать, между собой по-быстрому определились кто пойдет, началось консультирование. Сразу в тот визит покатались на тест-драйве. Но заказ оформили потом. Аналогичное поведение менеджеров видел и в следующие посещении. Клиент заходит, ресепшен пуст, чуть постоит посмотрит реакции ни у кого из менеджеров нет. Самостоятельно идет шарится по машинам, через пару минут уходит. А даже если кто-то есть, на ресепшен все равно не факт что вас хотя бы по по приветствую, проверено.
- Нет чувства коллективности, каждый делает только для своего клиента, если вдруг твой менеджер отсутствует, другой поможет тебе по предварительно договоренности и ничего более, шаг влево или вправо, звоните своему менеджеру..
- Держали связь со своим менеджером через мессенджер, и он, зная, что я уже вхожу даже не удосуживается подойти встретить у входа. Я конечно может придираюсь, но по предыдущим покупкам у меня сложилось впечатление что это само собой разумеющееся.
- Приехали в это салон из-за положительных отзывов покупателей, о сервисе в плане обслуживания машин. В итоге не впечатлило, никто даже не пригласил на ТО и прочее. Куда обращаться пришлось спрашивать самому, выяснилось, что это отдельный вход в здание (возможно и другое юр.лицо) и куда-то там дальше. При этом куда поставить авто, когда приедешь на сервис не понятно, нет парковки, все занято. Припаркуешься в 100 метрах, как тогда они производят приемку…
- Просят оценить качество обслуживания на листочке А4, сам же менеджер, который продает, и я при нем должен ему поставить честную оценку?.. Только если он сильно накосили, в 90% объективной оценки не получить.
В итоге из критичного только развод с GAP в КАСКО, я вам принес 3 200 000р., а тут пытаются вытянуть еще побольше. Другие (в которых был) автодилеры если продают GAP, то говорят это в открытую и чаще всего дают на эту сумму скидку, "так как у девочек план".
*Судя по всему, отзыв получился больше к компании чем к потенциальным покупателям.) Ну как уж вышло.
1
7 Mayıs 2024
Вежливый, грамотный персонал. Замечаний нет. Ремонт в помещении вроде бы закончился.
1
4 Ağustos 2022
Хорошие цены на технику, в сравнении с конкурентами. Приятные и грамотные сотрудники.
Место для обслуживания своего железного коня я выбрал не случайно, и не пожалел.
1
23 Şubat 2024
За подтяжку ремня генератора взяли 1000 руб.
Хотя знакомому это сделали бесплатно по гарантии в другом сервисном центре
21 Temmuz 2022
Отличное отношение к клиентам. Очень вежливый и дружелюбный персонал . Подобрали автомобиль под наши критерии. Однозначно советую посетить данный салон. Помогут выбрать авто.
1
1
5 Nisan 2024
Haval нормальный автосалон. Единственное парковки свободной нет , все время все занято
1
12 Nisan 2023
Быстрое обслуживание. Очень вежливый персонал. Всё объяснили, показали. Советую посетить этот центр
14 Şubat 2023
Хорошее качество, вежливое оброщение, профессиональный подход, удобное расположение, цены приемлимы.
1
29 Eylül 2022
Приобрел Хавал Джолион здесь. Сделку провели оперативно, все объяснили, показали, с кредитом помогли. Я доволен, вопросов по процессу приобретения нет. Спасибо.
1
19 Ağustos 2023
Грамотные менеджеры. Внимательное отношение к покупателям. Очень сожалею, что не было нужного цвета у авто и пришлось покупать в другом месте. На ТО буду приезжать сюда.
27 Mayıs 2024
Покупал авто ,Ахмедов Тимур всё рассказал показал. Всё поноавилось!
2
14 Haziran 2022
Качество выполненных работ на высоте. Проходил регламентное ТО1. Приехал раньше назначенного времени. Оказалось приём автомобиля на ТО открыт с 8 утра, однако вход через крайнюю правую дверь(там вход в отдел продаж GAC). Персонал вежливый и предупредительный. В ремзону при проведении ТО допускают без проблем. После оплаты работ дали скидку на следующие работы или ТО в размере 1т руб. На сервис записывался за месяц. Всем доволен. Однако остался неприятный осадок о работе Call центра. За месяц просил заказать запчасти, чтобы выполнить сервисные (или отзывные) в тот же день, что и ТО. Однако девушка из Call центра ничего не заказала и не забронировала. А соответственно на дату приезда на сервис запасных частей для проведения отзывных компаний заготовлено не был. Менеджер Алексей помог с этим и забронировал запчасти самостоятельно. Придётся приехать ещё раз, но менеджеру отдельный респект и благодарность. Приеду повторно и рекомендую владельцам Haval. Ибо деньги в наше время считают все, а цена на первое ТО на Jolion на этом сервисе одна из минимальных по Москве.
1