Магазин авто товаров удобен тем что , практически все есть и приобрести это можно не разыскивая по городу , конечно цены немного выше . Всегда есть консультанты готовые помочь .
Никак, вот совсем никак. Ассортимент большой, но того что нужно нет. Сезонные товары появляются в сезон и по конскому ценнику. Почему бы лопаты для снега и щетки не начать продавать в сентябре? Нет, только когда снег выпал и за две цены. Продавцов или не найдешь или толку нет от них.
Şehir dışından geliyorum, LED lambalar aldım. Satın alırken kontrol etmediler, bir yıl garanti dediler, sorunsuz bir şekilde değiştirebilirsin. Eve geldikten sonra bir lambanın çalışmadığı ortaya çıktı. İşten sonra (70km) ulaştım ve.....sadece 10'dan 11'e kadar değişim ve iade!!! Süper! Satın aldım, dışarı çıktım, evliliği keşfettim 10'dan 11'e kadar onlara gelmek için zaman ara
Заехал купить моторного масла 1 литр , на розлив посоветовали взять mannol 5w30 550 руб на ценнике была такая цена , других я там цен не видел. Пока шел до кассы масло подорожало до 790 руб. На кассе сказали что все ценники у них по карте клиента. Пускай при входе выдают микроскоп , чтобы увидеть настоящую цену.
Обслуживание быстро, грамотно. Только один недостаток покупали шины качество хорошее, только правила хранения не правильное,в магазине шин много их складывают друг на дружку, а надо на стеллажах. Когда переобувались получилась небольшая проблемка, пришлось на ночь ставить на распорки. Я думаю магазин решит эту проблему. А так рекомендую.
Değerlendirmeyi bire değiştiriyoruz.
Sürmeyi reddettim ama yine gittim. Telefonlardaki kızlar sevimlidir.
Ancak bu sefer lastik montajında (tabiri caizse) bir ham var.
Eğer insanlarla nasıl iletişim kuracağınızı bilmiyorsanız, neden onlarla çalışıyorsunuz? Hiç tavsiye etmiyorum!
Хороший магазин с широким выбором автотоваров. Цены умеренные, есть скидочная своя карта. Расположен удобно в Аксоне, рядом мойка машин. Имеет свой сервисный центр, где скинут 20 процентов на работы если заказать детали у них. При покупке масла в магазине бесплатно заменят.
Ужасный сервис, приехал заменить масло(по акции при покупке масла, замена бесплатно и диагностика хордовой), как итог никакой диагностики, масло почему-то нехватило, никаких документов, что машина была на обслуживании, вообще приемщик не понимает алгоритм работы с клиентами,не рекомендую туда ездить
Приехал по записи на сход развал, сделали диагностику, замена левой рулевой тяги. Уехал на замену, предварительно записался на следующий день на сход развал. Тягу заменил, но она оказалась исправна, приехал в сервис, а они уже говорят, что у Вас люфт в рейке и работу сделаем без гарантии... Делайте выводы сами...
Хочу поблагодарить менеджера Юлию отдела Call центра, за качественную консультацию и профессионализм. Всё быстро принесла, показала и подробно рассказала. Будем заказывать ещё!
12/20/24 tarihinde yağı değiştirmek için uğradım, bu süreçte tahrik tozlayıcısını değiştirmeniz gerektiği ortaya çıktı. Hemen değiştirdiler, yedek parça mevcuttu. Aferin çocuklar, herkese saygı ve saygı duyuyorum)
Мы с моей машиной здесь частые гости. Очень удобно, есть зал ожидания с удобными диванами+ детский уголок, где можно порисовать. Чай, кофе. И качество обслуживания хорошее.
Böylesine büyük bir mağaza ve kusurlu malların iadesi ancak haftanın belirli günlerinde yapılabilir. Saçmalık dolu ve bölgeden bir kez daha benzine para harcamanız gerekiyorsa!!!!
Был очень удивлен от такого автосервиса, записался поменять колодки, приехал к назначенному времени и очень долго ждал оформления документов, по итогу заменили, думал все хорошо, но проходит 3 дня при езде по трассе, на скорости чувствуется увеличивающееся биение спереди, останавливаюсь и вижу, что колесо висит на Липке😱😱😱, проверил второе колесо и вижу что и оно на начальном отворачивание болтов !!!!😱😱😱😱😱 больше никогда туда в этот го.....но сервис не обращусь, неизвестно во что могут вылиться такие действия не профессионалов и думать не хочется об этом, было бы очень печально, будьте осторожны!!!!
28.05.2024 Со мной произошла не приятная ситуация прямо на стоянке при выезде на дорогу лопнул шланг с цепления.Я обратился в автосервис где мне не отказали в обслуживание хотя у них была запись и к тому же в наличии не было шланга только на заказ.Но сотрудник Алексей мне помог выйти из этой ситуации сам я из Шуи мне было необходимо сделать здесь и сейчас он в этом мне помог заказал экспресс доставку в течении 4 часов неисправность была устранена.Большое спасибо Алексею и побольше бы таких компететных сотрудников знающие толк в своём деле.
Отличный сервис, Купил масло, за фильтр списали балами, замена масла бесплатно, диагностика ходовой бесплатно, все сопутствующие документы выдали по просьбе, буду обращается еще
Часто пользуюсь магазином и сервисом, вежливые продавцы и работники сервиса, всегда подскажут как и что лучше сделать, в магазине из мелочëвки , в принципе, всегда всё есть ,ввиду большого выбора, множество скидок и т.д.
Решил поменять в Автомаксе моторное масло. Записался. Заранее посмотрел в интернет магазине себе масло. Но я не был уверен, что именно это масло я буду брать. По телефону мне сказали, чтобы я не переживал, что я могу смело подъехать к ним и ребята на отделе масле мне все подскажут и если нужно, подберут другое масло. Я приехал. И честно, такого отношения я нигде и никогда не встречал. Подошел к менеджерам на отдел масел, сказал, для какой машины мне нужно масло. Они вроде начали рассказывать. А когда я сказал, что вот у меня отложено масло, которое я заказал через интернет, они мне ответили, мол ну тогда мы ничего говорить не будем, т к денег мы не заработаем. Я подошел через пару минут уже к другому менеджеру, просил опять по маслу проконсультировать. И так же он начал рассказывать. Но первый менеджер сказал ему, что у нас в интернет заказе уже есть масло и сказал, что ничего мне подсказывать не будет. Его работа заключается в том, чтобы мне продать масло. А в моем случае ему это не надо, т к на мне он не заработает. Что за чушь? Вот если бы они были грамотными специалистами, они бы мне могли прорекламировать свое масло и я бы его купил. Я бы не стал спрашивать у них консультации, если бы был уверен в своем выборе. И надеялся, что они мне помогут с выбором. А в итоге я понял, что в Автомаксе покупателя видят как кошелек с деньгами. И если мы возможно ничего не купим, то им это не интересно и даже не пошевелятся нисколько. Это отвратительное отношение!
Магазин хороший, большой ассортимент товара.
Персонал, когда как. Например, выбирала автомобильный пылесос, требовалась консультация, выбор был большой, фирмы разные, цены тоже. На каком лучше остановить выбор, пришлось читать в интернете, так как консультант кроме как прочитать описание с коробки ничего толком не смог.
Диагностику делают плохо, но сумму берут как за полную.
Ремонт, отдельная история, после чего приходится связываться с главным и доказывать, что ты не верблюд.
Профессионально, качественное обслуживание, внимательный подход к клиенту, доброжелательность и знание на достаточно высоком уровне ассортимент товара.
Все это благодаря профессионализму продавцов! Особенная благодарность Алексею с отдела продаж. Покупали автобокс. Получили качественную информацию по другим группам товаров!
Рекомендуем данный магазин благодаря высокому уровню продавцов-менеджементов!
Магазин всё больше и больше нравится. Бываю тут редко. Расширяется как в площади, так и в ассортименте. Широкий выбор автохимии, аксессуаров и даже бытовой техники. Вежливый и общительный персонал.
Отличный магазин и сервис! Меняла крышку на двигатель, делала диагностику, тонировала машину . Всё на высшем уровне! Особая благодарность менеджеру Максиму! Очень профессиональный сотрудник. А также приёмшика Павла и мастера Егора очень благодарю
Не советую делать в этом автосервисе сход-развал!!! Приехал в сервис, объяснил причину почему нужен сход-развал, а именно после замены нижних шаровых. Загнали машину на стенд, больше часа вокруг неё ходили. В итоге: сорвали место для накидного ключа на рулевой тяге, взяли 800 рублей за выполненную работу(по факту ничего не сделали, а должны были взять 400 за осмотр, так сказал приемщик перед тем как машину на стенд загонять, мол, если по каким то причинам невозможно будет сделать сход развал), консультаций по замене рулевых наконечников не дали. Колеса как стояли криво, так и отправили. Клиенто ориентированность на высоте.
Работают плохо, одни косяки, гарантия только на словах. Заказал детали, сказали если что-то с ними будет не так, тогда будет замена по гарантии, деталь поставили через день пошел стук, по итогу сказали, что мы не можем вам её поменять и т.д, просто что-то подклеили и это гарантия у вас такая? Приехал, к машине никто не подходил больше 1 часа, загруженности в сервисе не было, после ремонта возникают новые проблемы, просто ужас!!!
Автосервис в данном магазине хуже некуда. Испортили защиту при замене масла на моем автомобиле: сначала сорвали резьбу, а на следующий раз - погнули саму защиту ( с тех пор больше не обслуживаюсь). А на автомобиле родителей - поставили сцепление по совету менеджера, через год выяснилось, что сцепление было установлено неправильно и произошло повреждение коленвала и, как следствие, всего двигателя.
Магазин нормальный но если покупать запчасти к примеру высоковольтные провода на Ларгус (8кл) то нет в наличии (уфффффффф жара) только под заказ как на иномарку))) уверен что многих запчастей у них нет.Но самое классное то что регулировка клапанов заняла 8часов (на том же самом обычном вазовском 8кл),да и хотели прибулькать ещё на 1500р за замену прокладки клапанной крышки но не прокатило! Короче говоря объезжайте мимо этот сервис. P.S берут деньги за мойку типа машина грязная.
Был на замене наружного пыльника шруза! Просто был тычок веткой и немного начало выдавливать смазку, необходимо было поменять пока туда не провала вода... Не правильно установили шруз обратно (стопорное кольцо заколотили по шлицам) в результате чего могла произойти аварийная ситуация! Пыльник слетел (из за неправильной установки хомута) из за чего вышел из строя сам шруз который обошёлся в 5000₽ + замена 1500₽ + эвакуатор 7000₽! Сразу принять отказались! Записали на дмагностику только через неделю! И потом даже не перезвонили! И вообще больше не звонили! Был постоянным клиентом! Но столько ошибок за одно обращение и отношение к проблеме, отбили желание даже покупать что либо в этом магазине! Очень рекомендую быть осторожнее к данному сервису!
Dün gece BMW X 3 için kılıflar koydum.
Bu sabah bir kasanın takılmadığını bile gördüm!!!. Her şeyi düşünmedim, güvenle düşündüm....
Neden para ödüyoruz (?)
Лично мне не повезло! Перед новым годом позвонил узнать сколько будет стоить сигнализация с автозапуском и установка. Оператов назвала цену за сигнализацию около 6500 и установка 7500 (+/- цены), записался. Приехал после праздников мастер приемщик сразу стал предлагать только Старлайн за 15-17 тыщ, говоря о том что все остальные плохие и испортят автомобиль. Я вообще в этом ничерта не понимаю, ну думаю цены везде +/- одни и теже то согласился. Забрал машину вечером, сказали если не разберетесь - приедете все покажем расскажем.
Не разобрался, приехал а оказалось только со вторника по субботу можно, ну ок! Приехал в пятницу - уавтоэлектрика нет времени, мол запишитесь на диагностику. Думаю ну ладно, записался. Сигнализация стала ошибку выдавать, подумал значит точно проблемы. Хвала гарантии на установку и сигнализацию. После установки я ни разу не открывал копот, а тут нужно было незамерзайку залить, открываю а замка тотнет! (У кого форд фокус, тот меня поймет), звоню в сервис мол так и так, а мне в ответ "ничего не знаем, все было хорошо". Ладно, покупаю новый замок, еду на диагностику - говорю ошибка выползает на брелке, на меня смотрят недоверчиво, как на дурочка. Пришлось видео показать где попытка завести с брелка и как раз таки ошибка. Нехотя идут к автоэлектрику. Сажусь в машину подогнать, а она "умерла" не реагирует ни на что. Ладно, мучаясь втроём они все таки открыли капот. "Прикурили" и со словами "аккумулятор под замену" их старший ушел. Автоэлектрик продолжает мне "ремонтировать" сигнализацию, сразу понимая где косяк и исправляя. Пришел другой, прибором сделал замеры аккумулятора (даже заключение напечатал) так же сказал что он мертв. Я в панике бегу к витрине аккумуляторов, ужасаюсь стоимости ну думаю что ж теперь. Знаю что свой уже не новый. Беру продовца консультанта веду к машине, с автоэлектриком решать как поступим - снимаем старый и отдаем или сначало несем новый. Тут этот мастер задевает клемму, она дает искру и говорит "ой, а она не затягута".... У меня нет слов, одни вопросы. Затянул клемму, у меня сразу заработала панель. Я сказал чтобы оставил как есть и новый пока брать не буду. И вот уже четвертый день я езжу с "аккумулятор под замену". Ни посмотрев толком, ни разобравшись просто сделали вывод. И увы это не впервой.
А самое интересное это про замок капота. Я автоэлектрика спрашиваю "зачем мол снял" он подумал и говорит, так он у вас вывалился. Зашибись. Замок вывалился, я вам капот захлопнут а замок на сиденье пассажирское положил. Нормально?! А как он думал я открою капот потом? И почему этотчудо мастер приемшик мне ни слова не сказал про замок?!? Кто из них врет а кто нет даже выяснять уже не хочется! Работа наотшибись! Словно это только мне нужно и делаю я это бесплатно!
Сигнализацию я ставил 10 января, можете посмотреть у себя кто там работал приемщиком, документы не под рукой - а так бы фамилию написал! Очень надеюсь что данный отзыв прочтут руководители и как минимум устроят разбор полетов данным горе сотрудникам!
Честно говоря, отношение персонала оставляет желать лучшего… два раза нас просто послали с возвратом бракованного товара, сказав фразу « вы сами сломали и разбили» и даже в обмене нам просто отказали, во время консультации мы спросили можно ли,если что вернуть нам сказали да и на кассе и в зале, честно говоря покупать тут больше ничего не хочется
Давно пользуюсь услугами Автомакс в т.ч. сервисом, все устраивает. Бывают у них перегрузки,не успевают по времени,но это мелочи. Работу в срок всегда выполняют и качественно.
Onlardan sürekli yağ değiştiriyorum, her şey yerinde, yedek parçaları da onlardan değiştiriyorum, çünkü bir garanti veriyorlar, özelde böyle bir şey yok, düşünmeden sür!
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Ева
4. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
Ремонтировала машину в этом сервисе. Меняли турбину на BMW. Оговорили суммум в 25.000 руб., поменяли быстро и тд., но через каждый час звонили и говорили, вот это сложно снимается еще 7.000₽, через час еще что-то сложно достать еще 5.000₽. По итогу оплатила 45.000₽. Ладно окей, главное, чтобы качественно сделали.
Но, спустя два месяца после замены турбины в «Автомакс» машина начала затухать. Начало течь масло, ужасно тек антифриз и тд. и тд. Отвезла на ремонт в другой сервис. Мастер на диагностике был в шоке. Ваши мастера ставили новую турбину, но все уплотнения и прокладки ставили старые. По итогу подача масло выдавливает масло из турбины. (Могу ошибаться в процессе). Суть в том что, как можно догадаться и оставить старые крепления и уплотнения на новую деталь? Антифриз течет, потому что ваши мастера снимали все во время переустановки и нормально не закрепили во время сбора машины. Шланг просто болтался. И в многих местах отсутствовали крепления. Ну как так то?
Почему когда ты хочешь нормально выполненную работу и готов хорошо заплатить, вы придумываете какой-то колхоз и быстро отдаете машину. Почему нельзя сделать по человечески? Я очень недовольна качеством вашей работы. И вероятность моего возврата в вашу организацию =0%. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСЕРВИС, если вам нужна качественная работа с грамотным профессиональным подходом.
Вчера 14.01.2024 г. имел честь пригнать свое авто на смену в автомакс. Записан был на 15-00. Опадания считаю не приемлемым, взял подготовленные товары(масло и 2 вида фильтров(воздушный и масленый. Воздушный 2 вида, так как в прошлую смену консультанты этого торгового центра не смогли найти подходящий), подошел к приемщику Павелу Назарову(узнал фамилию при оформлении документов, когда записывал на видео его отказ представиться, бейджик был убран с надежное место и только запись помогла узнать имя приемщика) и мое удивление когда получил отказ в приемке авто с обозначением срока за 5 минут до времени записи( человек ни чем не занят был). Ладно раз записать все данные и культурно сказать что бы я подъехал к 15 -00 к въезду в сервис здесь не принято- подожду. В 14-45 подъезжает еще один клиент и тоже на смену масла- ответ и ему в 14-55. Подумал уже к назначенному времени не успеет оформить документы, что бы услуга была начата оказываться во время. Наступило время 14-56 и я подошел к Павлу- окинув меня недовольным взглядом и промуторив пару минут видимостью работы, он наконец спросил фамилию.
Записав, велел подъехать ко 2 воротам, после выезда машины из сервиса- выехала в 15-10, установили к началу работы в 15-20. Поднялся на 2 этаж в место ожидания- подошел в монитору обзора места работ в 15-27 ни кого не увидел. В 15-55 поступило сообщение от сигнализации о разрядке АКБ, спустившись к авто увидел что приемщик оставил авто на передней передаче и выключил, машина начала сигнализировать о неправильной парковке, но какое дело Павлу до этого. В 16-20 подошел повторно спросить закончено ли не подошел спросить ли обслуживание авто- ответ- остался заменить фильтр и послал оплатить на кассу подошедший. Я оплатил отстояв очередь и принес чек, на что получил еще один счет- на замену фильтра- на вопрос - а почему не выдали все сразу-не получил ответа. Являюсь постоянным клиентом но работа данной конторы становится год от года все хуже и хуже.
Как сам магазин не знаю, не пользовалась, а вот сервис катастрофа. Пользовалась шиномантажем несколько лет и могу сделать выводы. Колеса то поменяют, но на это мероприятие надо готовиться, тк займёт ООО ооочень много времени, даже если просто поменять колеса с дисками/более часа/А 17.10.2023 вообще отказали в замене тк я оказалась вычеркнутой из списков,/ кому то время потребовалось мое/И никто ни за что не отвечает, а мне пришлось 1-отпроситься на работе, 2-доехать до другого конца города, потратив свое время и бензин. Отвратительно. Если бы ценили свою работу, то обязаны были извиниться и принять меня!!!!
Магазин неплохой. Что то дорого , что то терпимо
Зимнюю резину , нашел ,в наличии именно там, и подешевле ещё , чем везде. Четкая система , скидок. Карта .
Добрый день !Хочу выразить благодарность за профессионализм, качественный и внимательный подход менеджеру Марине ,очень помогла в подборе и оформлении заказа !Спасибо АвтоМакс за таких сотрудников !!!
Замена масла в час... Меняли масло 50 минут. Заехал в ангар только после того, когда сам подошёл уже по наступившему времени, после окончания работ также не звали, подошёл сам, ждал когда отдадут ключи и откроют ворота чтобы выехать. Цены на масло кусачие довольно. В наличии нет пластмысовых клипс для крепления обшивки салона/бампера и т.д(говорят только под заказ), это меня сильно удивило, так как они не представляют из себя чего то особенного.
Идеальная комната ожидания в сервисе, совмещенном с магазином - с чаем, кофе, массажным креслом, телевизором, журналами. Отличные приемщики. Качественный сервис, приемлемые цены.
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
1 Kasım 2022
Классный магазин
Огромное количество товаров на любой вкус и цвет
Вежливые консультанты и хорошие скидки
Езжу только в этот магазин
Была ситуация, когда не подошел товар, без хмурых лиц и скандалов, проверили его на работоспособность, оказалось, что рабочий, но просто не подходил к моей машине
В течение двух минут оформили возврат и предложили хорошую альтернативу
Остался доволен, рекомендую