Automax
1215 yorum
14 Haziran 2024
Давно пользуюсь услугами Автомакс в т.ч. сервисом, все устраивает. Бывают у них перегрузки,не успевают по времени,но это мелочи. Работу в срок всегда выполняют и качественно.
15 Ocak 2024
Вчера 14.01.2024 г. имел честь пригнать свое авто на смену в автомакс. Записан был на 15-00. Опадания считаю не приемлемым, взял подготовленные товары(масло и 2 вида фильтров(воздушный и масленый. Воздушный 2 вида, так как в прошлую смену консультанты этого торгового центра не смогли найти подходящий), подошел к приемщику Павелу Назарову(узнал фамилию при оформлении документов, когда записывал на видео его отказ представиться, бейджик был убран с надежное место и только запись помогла узнать имя приемщика) и мое удивление когда получил отказ в приемке авто с обозначением срока за 5 минут до времени записи( человек ни чем не занят был). Ладно раз записать все данные и культурно сказать что бы я подъехал к 15 -00 к въезду в сервис здесь не принято- подожду. В 14-45 подъезжает еще один клиент и тоже на смену масла- ответ и ему в 14-55. Подумал уже к назначенному времени не успеет оформить документы, что бы услуга была начата оказываться во время. Наступило время 14-56 и я подошел к Павлу- окинув меня недовольным взглядом и промуторив пару минут видимостью работы, он наконец спросил фамилию.
Записав, велел подъехать ко 2 воротам, после выезда машины из сервиса- выехала в 15-10, установили к началу работы в 15-20. Поднялся на 2 этаж в место ожидания- подошел в монитору обзора места работ в 15-27 ни кого не увидел. В 15-55 поступило сообщение от сигнализации о разрядке АКБ, спустившись к авто увидел что приемщик оставил авто на передней передаче и выключил, машина начала сигнализировать о неправильной парковке, но какое дело Павлу до этого. В 16-20 подошел повторно спросить закончено ли не подошел спросить ли обслуживание авто- ответ- остался заменить фильтр и послал оплатить на кассу подошедший. Я оплатил отстояв очередь и принес чек, на что получил еще один счет- на замену фильтра- на вопрос - а почему не выдали все сразу-не получил ответа. Являюсь постоянным клиентом но работа данной конторы становится год от года все хуже и хуже.
4
14 Kasım 2024
Как сервис не советую.
Не смогли в фаре лампочку поменять нормально. Перегоревшую не вынули, писала письменное обращение.
Деньги не вернули, проблему не устранили.
2
1
2 Ocak
Normal mağaza ama pahalı bir şeyi kontrol edin! Orijinali sipariş ediyorsun ama saçmalıkları getiriyorlar. İşte fotoğraftaki sözde orijinal susturucu.
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim 2023
Как сам магазин не знаю, не пользовалась, а вот сервис катастрофа. Пользовалась шиномантажем несколько лет и могу сделать выводы. Колеса то поменяют, но на это мероприятие надо готовиться, тк займёт ООО ооочень много времени, даже если просто поменять колеса с дисками/более часа/А 17.10.2023 вообще отказали в замене тк я оказалась вычеркнутой из списков,/ кому то время потребовалось мое/И никто ни за что не отвечает, а мне пришлось 1-отпроситься на работе, 2-доехать до другого конца города, потратив свое время и бензин. Отвратительно. Если бы ценили свою работу, то обязаны были извиниться и принять меня!!!!
4
2
21 Temmuz 2023
Добрый день !Хочу выразить благодарность за профессионализм, качественный и внимательный подход менеджеру Марине ,очень помогла в подборе и оформлении заказа !Спасибо АвтоМакс за таких сотрудников !!!
2
4
4 Nisan 2024
Магазин неплохой. Что то дорого , что то терпимо
Зимнюю резину , нашел ,в наличии именно там, и подешевле ещё , чем везде. Четкая система , скидок. Карта .
3
6 Şubat 2024
Замена масла в час... Меняли масло 50 минут. Заехал в ангар только после того, когда сам подошёл уже по наступившему времени, после окончания работ также не звали, подошёл сам, ждал когда отдадут ключи и откроют ворота чтобы выехать. Цены на масло кусачие довольно. В наличии нет пластмысовых клипс для крепления обшивки салона/бампера и т.д(говорят только под заказ), это меня сильно удивило, так как они не представляют из себя чего то особенного.
3
15 Ağustos 2023
Идеальная комната ожидания в сервисе, совмещенном с магазином - с чаем, кофе, массажным креслом, телевизором, журналами. Отличные приемщики. Качественный сервис, приемлемые цены.
2
1 Kasım 2022
Классный магазин
Огромное количество товаров на любой вкус и цвет
Вежливые консультанты и хорошие скидки
Езжу только в этот магазин
Была ситуация, когда не подошел товар, без хмурых лиц и скандалов, проверили его на работоспособность, оказалось, что рабочий, но просто не подходил к моей машине
В течение двух минут оформили возврат и предложили хорошую альтернативу
Остался доволен, рекомендую
1
8
10 Temmuz 2024
Приехал по записи на сход развал, сделали диагностику, замена левой рулевой тяги. Уехал на замену, предварительно записался на следующий день на сход развал. Тягу заменил, но она оказалась исправна, приехал в сервис, а они уже говорят, что у Вас люфт в рейке и работу сделаем без гарантии... Делайте выводы сами...
1
14 Nisan 2024
Пока меняем резину только здесь, нареканий нет, помоют, упакуют в пакеты, цена хорошая (1890 на легковой автомобиль). В самом магазине полное наполнение (со стороны, особо ничего не приобретал), вкусно пахнет резиной)
3
23 Kasım 2024
Beğenmedim. Avtovaz'da temel yedek parça bulunmamaktadır. Rus markası gibi görünüyor, sorun olmamalı
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım 2022
Очень понравился магазин , большой ассортимент и приемлемые цены . Огромное спасибо хочу сказать консультату Владиславу , идеально подобрал чехлы для авто и пару аксессуаров , вежлив и терпелив. Теперь буду покупать товары только в автомаксе .
2
8
29 Mayıs 2024
Плохое отношение к клиентам.за свою работу не дают гарантию.если что пошло не так записывайся заново ,а ждать очередь к автоэлектрик 2 недели,если не нравится,зачем вы к нам приезжаете ,вот их ответ .очень плохой сервис ,а автоэлектрик ,у них совсем ноль,только сбрасывает ошибки ,а не устраняет их.
5
5
3 Haziran 2024
-5. Приехал на авто, уехал на эвакуаторе. Ребята ваш обман вернется к вам. Хорошо что не убился. Не мастерская, просто нет слов..... Господа, не доверяйте. Причешут так, а на притензии ответят у вас так и было, мы это отразили в рекомендациях
1
7 Aralık 2024
Her zaman Araba Arabasına dönüyorum. Dikkatli tutum çok sevindirici
Orijinalini göster · Русский
1
30 Kasım 2023
После установки сигнализации в сервисе "автомакс" осталось только негативное впечатление. После установки сигнализация вышла из строя. Записался, поехал в тот же сервис автомакса, где, после долгого заполнения бумаг, сказали, что мастер, который ставил сигнализацию сейчас находится в другом сервисе. Пришлось ехать в тот сервис автомакса, где работал мастер в этот день. К счастью, или к сожалению, смог принять. После трех часов работ отдали машину. Но на этом история не закончилась. Только выехав из сервиса заметили, что не работают фары. Загнали, покопались, отдали машину. Снова выезжаем из сервиса. На этот раз не работает подсветка приборной панели и бортового компьютера. С третьего раза смогли все исправить. Потратили около 5 часов на поездки туда-сюда и ремонт. Позже обнаружил сюрприз, который оставил после себя сервис. Искареженый пластик и сломанные клипсы вандально запаяные паяльник ом. Никогда не приеду больше в этот сервис и категорически никому не советую.
3
1
17 Şubat 2024
Персонал супер! Ассортимент огромный. Плюс есть сервис но с ним сложнее! Наличие товара отличнейшее и часы работы просто класс
1
4 Haziran 2024
Случилась непредвиденная ситуация, что пришлось резко уезжать в другой город, понадобилось срочно заменить масло. Приехал, объяснил ситуацию, пошли навстречу, поменяли быстро и качественно, спасибо огромное!
1
1 Ağustos 2023
Хороший магазин в котором есть всё, что нужно для ухода за автомобилем. Персонал в осном общительный. Если менеджер в чём-то не разбирается, обязательно направит Вас к нужному специалисту, ничего выдумывать не станет. И это правильно!!! Как и во всех сетевых магазинах цены завышены, поэтому 4 звезды.
2
22 Aralık 2023
Четверка потому что забывают про своих покупателей, недостаток товара конечно исправили без проблем, все спокойно и доброжелательно с желанием помочь разобраться в ситуации. В остальном магазин большой чистый большой ассортимент авто товаров. Продавец-консультант всегда предлагают помощь в выборе товара.
2
20 Aralık 2024
Araba servisinin hizmeti iğrenç. Largus'taki iki tekerlek yatağını değiştirmeliydiler, sonuç olarak sadece birini değiştirdiler ve parayı ikide olduğu gibi aldılar (birkaç gün sonra tekrar vızıldadı) bakmak için kendim uzandım, orada birini değiştirmediler. Utanmayanlar aldatıyor, kameranın altındaki onarımlar onları utandırmıyor bile, görünüm için tekerlek çıkarılıp tekrar asıldı. Şikayet ettim, soruşturmanın yapılmasını istedim, beklemeyi düşüneceğimizi söylediler. Onlarla uğraşacak vakti yok, tükürdü. Kısacası tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim 2024
Все хорошо, но ооооооочень медленно. Но даже с такой медлительностью, качество работ средненькое
12 Kasım 2022
Удобное расположение,парковка,огромный ассортимент автозапчастей в наличии.
Хороший автосервис,получилось срочно обслужить авто без записи-потекла помпа,работу сделали очень оперативно,при моем присутствии.есть зона отдыха.Цены на автозапчасти и авторемонт адекватные
6
7 Aralık 2023
Обращаюсь в автосервис не в первый раз. Работники сервиса всегда внимательно выслушают, подскажут, подберут запчасти, заменят. Качеством обслуживания довольна.
2
14 Haziran 2024
Спасибо продавцу сегодня около магазина не мог снять с сигнализации машину запала кнопка открытия продавец помог разобрал брелок и всё таки открыли машину ещё раз спасибо большое
28 Ocak 2024
Пригнал свой автомобиль на ремон. После диагностики оперативно заказали запчасти и так же быстро отремонтировали.Лично хочу отметить мастера приемщика Павла Назарова, если бы не он машину пришлось бы вести на разбор, спасибо ты лучший.
1
1
28 Nisan 2024
Звонила еще месяц в марте назад на шиномонтаж , в итоге в день когда надо было ехать утром позвонили , сказали , что перепутали и записали на март. Этот случай уже не в первый раз , больше я не вам не поеду. Раньше когда были в тц серебряный город обслуживание было лучше , как вернулись обратно все испортилось
1 Nisan 2023
Спасибо большое за квалифицированную помощь сотрудников "автомакса".мне все очень понравилось!и особую благодарность оставляю Валентине за оформление полиса осаго,очень внимательный и отличный специалист!!!
1
6
12 Şubat 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам техподдержки в чатах и менеджерах. Перезвонили, ответили на все возникшие вопросы по поводу работы сайта и моего заказа. Спасибо менеджеру Юлии
2
3
24 Nisan 2023
Ассортимент продукции для автомобилей огромен- глаза разбегаются. Автосервис на хорошем уровне. Делал развал-схождение - всё отлично. Рекомендую для посещения
5
6 Mayıs 2023
Каждый раз натыкался на отсутствие деталей в наличии. И даже если деталь все удается у них купить, то о скидке надо напоминать самому. Но проблема не в этом.
В марте понадобилось поменять стартер. Деталь купил у конкурентов наугад (не было возможности снять и посмотреть). Мастера я предупредил об этом. Через час вернули машину "стартер не подходит. Мы его только прислонили (!!!) на место старого"
Я не проверил состояние стартера, только при возврате обнаружились следы монтажа. Естественно обратно его у меня не приняли.
Когда пришел разбираться в Автомакс, на месте был начальник мастерской. С ним по камерам увидели, что мастер именно прикрутил неподходящий стартер, даже не сравнив его со старым.
На словах с начальником договорились, что работу переделают и поставят подходящий стартер (я купил еще другой), но я отдал машину в другое место, где мне его 500 рублей поменяли. В Автомакс за это запросили 2400 и испортили деталь.
И смысл ездить к этим "профессионалам"?
5
1
7 Ağustos 2023
Отличный и вежливый персонал. Быстрое решение вопроса. Большой ассортимент товаров. Жаль, что магазин единственный. Хотелось бы такой магазин видеть в г. Серпухов! Успехов вам!
1
14 Kasım 2023
В магазине покупал щетки для стеклоочистителя,мне понравились,цена - качество хорошее,много разного инструмента,но с запчастями туго,как и в других магазинах
3
2
7 Mart 2024
Отличный магазин продавцы и консультанты очень вежливые всегда помогут и подскажут
2
1 Mart 2023
Хороший магазин, удобное месторасположение, есть отдел иномарок, удобный график работы 24 часа, много разных товаров, вежливый персонал, возможность примерить деталь или другой элемент на автомобиль.
5
9 Ekim 2024
Качество обслуживания очень низкая
Персонала вечно нет
Чтобы вернуть товар это вообще эпопея
1
1
27 Ocak 2023
Отношение к клиентам хорошее, доброжелательный персонал, в магазине представлен широкий выбор товаров для автовладельцев, время ожидания при заказе запасных частей приемлемое, несколько раз проводил своего авто, остался доволен качеством ремонта.
6
11 Aralık 2024
Çok teşekkür ederim - burada iki yıldır hizmet veriyorum, üst düzey ustalar
Orijinalini göster · Русский
1
19 Ocak 2023
Магазин хороший , удобно, выбор. Консультанты, класса вежливы. Сервис на троечку- заказал масло, фильтр, клапанную прокладку- всё есть,хорошо. Запись на сервис через день к 9ч . 8.55 я на месте.В течении часа ждал ,что бы забрать заказ для обслуживания. В других сервисах- заказал- всё - у мастера, только машину подогнать.
6
30 Ağustos 2023
Мне испортили пол дня!
Купила чехлы в автомаксе и к ним же записалась на замену. Сначала мою запись отменили, потому что мастер болел и попросили перенести на неделю, в итоге неудобное время выбрано.
А сегодня спустя 1,5 часа работ- нашли брак на чехлах. Показали мне его и оставили на 40 минут одну- без понимания что происходит/ есть ли замена/ решается ли вопрос и прочее.
Занимался всем продавец, менеджер даже не вышла ко мне, по поводу брака.
В итоге- поставили мне все без 1 чехла- его закажут- будет идти неизвестно сколько, и придется заново приезжать и тратить рабочее время и снова подстраиваться под эту процедуру.
Настроения нет, было заложено 1 время и одни ожидания, по итогу брак, странная не клиентоориентированная коммуникация, еще один приезд и трата времени.
Я не буду советовать это место.
7
1
27 Temmuz 2023
Большой супермаркет авто товаров. Официальный дилер супротека. Вежливый персонал . Интернет магазин. Можно пообщаться с живым специалистом. Автосервисом не пользовался.
2
14 Nisan 2023
Работу автосервиса можно оценить на 5+. Отношение к клиентам самое благожелательное. Внимательно выслушают, подскажут и помогут найти нужный товар. Большой выбор товаров и запчастей, если что-то отсутствует, то тут сразу можно заказать доставку нужной детали, причем срок доставки, как правило, минимальный
4
20 Kasım 2022
Рядом с домом, большой магазин самообслуживания с огромным ассортиментом товаров - масла, различные эксплуатационные жидкости, аксессуары, инструменты и многое другое. Рядом автосервис. Рекомендую
5
6 Kasım 2023
Приезжал на диагностику подвески, написали для замены куча зап частей. Поехал менять в другой сервис и оказалась, что ничего менять не требуется. В автомаксе обманули и вписали лишние зап части для замены. В другом сервисе и в магазине, где покупал зап части, сказали что в автомаксе всегда обманывают и я далеко не первый
Не советую никому ездить в этот сервис, разводят клиентов на деньги
3
1
30 Mart 2024
Самый бомбовый сервис, обслуживание на высоте, всегда здесь обслуживаюсь 👍🏼👍🏼❤️❤️❤️❤️
1
2 Eylül 2023
Это отвратительный автосервис с очень не компетентными как минимум приёмниками авто, заехал узнать сколько стоит замена гидронатяжителя цепи на Тойота Королла 150 на что мастер приёмщик с умным видом сказал что цена данной услуги будут стоить девять тысяч рублей так как надо лезть в мотор и данная процедура сравнима с заменой цепи ГРМ на что я его спросил уверен ли он. Заехав в другой обычный сервис за эту процедуру взяли семьсот рублей и дел на десять минут. Ладно бы это было всё но нет,не так давно менял у них масло с покупкой фильтра и масла естественно у них и после замены на следующий день поехал в Санкт Петербург и по дороге почувствовал запах масла , вышел посмотреть а оказывается сиз под фильтра масло течёт рекой. По приезду в Питер машину осмотрели и сказали что фильтр просто не затянут а защита двигателя на половину не прикручена, приехал когда в Иваново решил к ним приехать для объяснения ситуации на что мне ответили мол просела резьба фильтра а защиту просто забыли прикрутить.к большому сожалению это не все истории обращения данную организацию и мне просто день писать дальше. Уважаемые автовладельцы обходите эту багадельню стороной дабы не стать жертвой не компетентных приёмников и соответственно мастеров
5
1
8 Kasım 2022
Прекрасное обслуживание и система скидок (попали на скидку 15%, так еще и шиномонтаж в подарок). Нам, как начинающим автолюбителям, помогли все подобрать и подробнейшим образом все рассказали. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Игорю.
3
5
22 Kasım 2022
Мне, как любой девушке, сложно ориентироваться в подобных магазинах. Поэтому очень приятно, что в Автомаксе на пр. Текстильщиков работают такие продавцы-консультанты, как Антон. Большое спасибо ему за консультацию, а также за то, что любезно согласился помочь поставить вновь купленные дворники. Девочки, все в Автомакс к Антону) Очень рекомендую.
2
5