Ужасное место. Во многим моментах отсутствие профессионализма, при завышенных ценах. Не смогли заменить шпильку колеса, ибо не нашли. Несколько раз якобы забывали о скидках, о которых уже договорились и считали завышенный итог, забывали убирать из итогового счета услуги, которые были вычеркнуты. Навязывали услуги, которые не нужны автомобилю. Торопили с принятием решения, для того, чтобы им закрыть месяц с большим объёмом. Отказались предоставить дистанционно полный перечень работ и их стоимости после диагностики. Не полностью сделаны работы относительно того ТО, которое было выбрано (видимо их стандарты отличаются от заводских). В общем полное разочарование, тем более за такой ценник.
⚠ ВНИМАНИЕ! ОБМАН! Хуже автосалона еще не видел! Обратился а данный салон для покупки авто по трейд-ин. Провели осмотр и диагностику моего авто, оценили, назвали конкретную сумму, которая меня устроила. Заключили предварительный договор о новом авто, я внес гарантийный платеж. На следующий день пригласили на сделку, сказали что всё ок, сегодня ведите на новом авто. Когда я приехал, сказали что мой сдаваемый автомобиль надо опять продиагностировать, затем начали откровенно и нагло сбивать стоимость... Нечестно так делать, господа!
P.S.
1. Никаких внятных предложений не было. Обман!
2. По результатам диагностики была озвучена нормалтная цена, как автомобиль за ночь стал неисправным???
3. Результаты повторной диагностики не предоставлены. Просто озвучено что авто неисправно! Опять обман! ОБМАН!!!
4. Проведенная диагностика в стороннем сервисном центре никаких проблем с автомобилем не выявила! Автомобиль оценен и сдан за нормальную цену, соответствующую и вашей первоначальной оценке.
Так что господа- обман, обман и опять обман!
Мне понравилось! Покупала машину, прохожу ТО, вежливый персонал, чисто, уютно. За услуги можно оплатить картой. Есть страховые агенты. Особенно спасибо Сергею, который принимает машины на ТО.
Рекомендую!
По отзывной программе Takata обратилась в сервисный центр, бесплатно заменили газогенератор подушек безопасности, а также, по аналогичной программе, посоветовали произвести замену радиатора. Параллельно оформила диагностическую карту, не пришлось дополнительно приезжать для её оформления. Понравился индивидуальный подход к клиенту, качественное обслуживание.
Спасибо менеджеру и мастеру сервисного обслуживания, которые работали 21.03.2019, помогли решить проблему с сигнализацией. Салон рекомендую, здесь работают по настоящему клиентоориентированные сотрудники!
Отличный салон , пофессиональные , отзывчивые сотрудники помогли подобрать автомобиль сделали выгодное предложение , подарили кучу подарков. Очень даволен что выбрал данные салон.
Всегда все чётко, особенно если по записи, но и так проблем не возникает, смотря конечно, что кому нужно. С любым вопросом можно обратиться, без проблем всп подскажут
4
1
Kurumun yanıtını göster
Mediator
15. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2022
Норм. Чисто. Официалы. Цены. Вовремя. Есть парковка.
В целом, салон хороший. Менеджеры грамотные, ресепшн ужас: Администратор в джинсах, с фиолетовыми волосами. Даже не улыбалась, как робот, это напоминает старые времена, когда только открывались салоны.
Худший автосалон Хёндэ в котором я был. Даже в регионах относятся с большим вниманием к покупателю.
Кредитный отдел из 3 х человек не смог принять заявку. Менеджер как мальчик ничего не решает. Куда пошлет кредитный отдел туда и бежим.
А бежим в соседний! салон подавать заявку. Ладно хоть не через дорогу. Сидят 5 ! человек языками чешут ничего не делают, и не могут принять заявку! Ссылаются на человека которого нет.
Как он появился, сначала писал кому то письмо.
Потом со злобным видом листал мой паспорт! Что он там искал интересно?
После моего вопроса долго еще, отвечает сквозь зубы.
Пришлось закончить это подобие покупки авто.
Никому не рекомендую сюда приезжать за авто.
Кстати даже кофе не предложили!
Купил в 29 июля 2017 года новый солярис, в кредит. Долго одобряли кредит, в остальном все хорошо. Тут же его и обслуживаю. Сервисное обслуживание очень понравилось. Мастер, Алексей Старостин на 5 балов! Рекомендую.
Не адекватный персонал.Паркуясь возле салона,перегощик или мастер приёмщик недавая специально мне припарковаться,чуть не разбил мне машину.Хотелось бы ,что бы руководство салона следили за поведением своего персонала.
Везут стекло на замену 100 лет) Сервис работает, точнее не работает
3
1
Kurumun yanıtını göster
Ауто
6. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2021
Осторожно жулики!!! Читайте сначала кредитный договор,, не берите карту помощи на дороге, вы имеите права отказаться от неё!! Там у них есть Гк мир менеджер дЖульетта!! Не ведитесь на еË басни!!! Лжывая!
Благодарю менеджера по продажам Татьяну Худорожкову. Очень прямая и тактичная в общении. Чётко сказала цену по телефону, описала комплектацию и доп. оборудование. Поэтому авто был куплен в этом салоне. Все с кем общались в салоне оставили положительное впечатление , доброжелательный и внимательный персонал.
Цены неоправданно высокие, как на новые автомобили,так и на сервис. В зале скучающий персонаж, которым видимо хочется скорее домой
2
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей П. К.
4. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2018
Всем довольны и благодарны нашему менеджеру : "Моисеева Ирина", которая постоянно информировала, объясняла и всегда была на связи. Все наши просьбы выполнили;прилетели и приятно было заключать сделку. Доброжелательная атмосфера. Была дальняя дорога, предложили чай, кофе. Советуем обращаться в этот салон. Всем удачи и добра!!!