Хороший современный отель. Расположен рядом со Спасо-яковлеским монастырём. До кремля 1,5-2 км пешком по берегу озера. Отличный вид из номера комфорт на озеро. В номере есть халаты и тапочки. Завтрак на выбор: два вида каши, яичница или блины, чай или кофе. Поужинать можно также в ресторане отеля. Дополнительно в гриль баре есть шашлык, люлякебаб и пр.
При заселении девушка долго пыталась меня убедить, что у меня другая фамилия🤣. Забегу вперед и скажу, что на след.утро на завтраке официантка тоже пыталась меня убедить, что я заказала 4 овсяные каши, а не 2 овсяные и 2 рисовые. Прям эпидемия какая-то😆.
Номер семейный, довольно приличный, был, пока мы не стали сдвигать кровати, чтобы младший ребенок не упал ночью. Под кроватями оказалась просто свалка! Пустые банки, пакеты от сока, чипсов, сухарей, обертки от конфет и прочий мусор. Позвонили на ресепшен, вместо извинений нам нахамили, типа нечего их сдвигать. Пришла собрала мусор, пропылесосила, но заявила, что это нормально, т.к. горничные не обязаны туда лазить. Занавес.
Хороший, достаточно новый отель в Ростове на берегу озеро. Есть своя парковка и территория. До центра 20 пешком. Завтрак конечно так себе., но в целом за свои деньги нормальный. Есть прокат велосипедов, и небольшой бассейн.
Ресторан Bravis, просто отлично место для проведения праздников! Приветливый персонал, уютная обстановка, хорошая кухня! Рекомендую! Можно провести тематический праздник, свадьбу, юбилей!
Хорошо провели время в отеле поплавали в бассейне поужинали в ресторане . Вид из окна был безупречен на озеро нам повезло была полная луна это было очень красиво.
Расположен на берегу о.Неро. Но пляжа нет. Пляжа нет,похоже нигде,хотя озеро размером с море. Большая парковка на территории, летом зона солярия с открытым небольшим бассейном. Окунуться можно,плавать не получится. Большой ресторан, рядом гриль бар. Кухня одна,меню единое, но все вкусно. Цены не космические.
Номера большие, тихие , очень комфортные. Завтрак очень достойный,огромный выбор на любой вкус. Кофе варят сами по заказу.
Персонал молодой,приветливый,все здороваются.
Застали празднование свадьбы в ресторане. Нам это не помешало никак .
До кремля пешком минут 15,что отлично ( приехать на машине и смотреть все из машины - бред).
Спасибо коллективу Бравис! 25 ноября были в ресторане, все было на высшем уровне, вкусная еда, быстрое и качественное обслуживание, приветливый и вежливый персонал. Девушки официантки умнички))) Отдельное спасибо шеф повар у. Вкусно, сытно. Были здесь 2 раз и порекомендую знакомым. СПАСИБО!!!!
Поставлю твердую 4.
Были в данном отеле 21-22 июня.
Понравилось расположение отеля, ресторан и кухня, номер.
Не понравилось, что в номере не было чайника, воды, не говорю уже о чайно-кофейном наборе.
Завтрак начинается в 9 утра, по факту в 10 еще не все блюда были, а кофе вообще не было, потому что кофемашина долго разогревалась. Девушка на вопрос: хлеб вообще в завтрак входит? Сделала ужасную гримасу и удалилась.
Еще весомый минус, что если вы рано ложитесь спать, то вам точно не в этот отель. Музыка в ресторане до 23 часов долбит так, что телевизор не слышно.
Отель понравился, рекомендую.
Чисто, уютно, комфортно, в отделке и оформлении интерьера сразу видна хорошая работа дизайнера!
Завтрак - не шведский стол, предложили заранее выбрать один из двух видов каши, а также омлет либо блинчики. Плюс к этому - йогурт, хлеб, масло, нарезка сыра и колбасы, кекс и чай/кофе. Не сказать, что очень разнообразно, но мы вполне наелись, было вкусно.
Сама гостиница неплохая, но вот персоналу недостаёт приветливости. 21 век, конкуренция, научитесь здороваться и улыбаться!
Гостиница на берегу озера Неро, очень красиво!
Минусы:
Затхлый запах в ванной комнате, + нет освежителя или диффузора.
Плюсы:
Номер чистый, светлый и очень уютный. Хорошее обслуживание на ресепшен.
Вид на озеро.
Номера уютные, просторные, ремонт свежий. В номере есть все необходимое (туалетные принадлежности, тапочки, халаты, полотенца). У нас было окно с видом на озеро Неро, красиво.
При отеле есть ресторан, завтрак был вкусным и сытным. При заселении у нас заранее уточнили, что мы хотим на завтрак и примерно к какому времени.
Понравилось, что при отеле есть аренда велосипедов, организация прогулок на катере и даже буккросинг в холле второго этажа.
Хорошие чистые номера, компетентные сотрудники в администрации. Завтраки на богатыря.. каша, яичница, нарезка, йогурты, хлеб.. кофе отличный. Отличные виды из номеров и с территории. Закрытый паркинг:
Ресторан отлично работает. Заказывали мероприятие на 10 человек. Все чудесно. По меркам Ростова 10 из 10.
Для Ростова - очень приличное размещение. Номера большие и просторные. Брали номера-коннест, но могли бы вполне разместиться втроём в одном.В номере не хватило чайника. До центра города от отеля прогулялись вдоль озера, минут 15 пешком. Дорога, правда, неокультуренная. Вечером не хватает освещения. В отеле радушно принимали. Летом здесь, наверное, поинтереснее. Завтраки в старых советских традициях.
Гостиница:
Приехали с Мужем в Ростов- Великий на несколько дней. С 9-11 мая 2024г.
Остановились в гостинице Bravis .
При бронировании сказали, что остался только один номер, хотя на деле были свободные .
Номер просторный,теплый, удобный матрас (мне очень понравился)
Грязное, ужасно грязное ковровое покрытие, различные пятна которым уже ничего не поможет.
Водичка, стаканчики присутствуют, и меняются каждый день.
В ванной были принадлежности (полотенца,гель,шампунь)
Зубные щетки и дополнительные мыльно-пыльные средства нужно просить на ресепшене.
Проживание было с завтраком(шведский стол)
Сосиски/омлет/картошка,
Каша-овсянка,овощи, хлеб,колбаса, сыр.
И каждое утро ничего не меняется.
В целом нормально, все-таки не 5звезд)
Мы наедались и даже больше 😄
Вечером в ресторане живая музыка, можно посидеть с 21-23 часов.
Певец очень посредственный , голоса как такового нет, в основном песни кавказской национальности и каждый вечер одинаковые.
Заказ песни 500р- но спеть он их не может, потому что не может…отличный ответ.
Еда в ресторане (отдельная оплата) удивила меня своим кошмарным исполнением:
Борщ-переваренное месиво(почти пюре)
Салат с печенью - печень вышла из чата,и зашла в адский огонь фритюра, выйдя от туда сгоревшим, ломающим зубы,углем.
Чизкейк-вкусный, НО никогда не нужно поливать топингом десерт, лучше в соусник, и поставить рядом .
Рыба- Ростов славится своим рыбным промыслом, так как можно жарить рыбу настолько ужасно?
Эх 😩 я разочарована.
Был единственный адекватный официант, мужчина в возрасте) быстро,четко, и улыбается)
Остальные:
Убрать посуду со стола? Зачем, вы еще не доели другое.
Вино разлить по бокалам? Мы не слышали…вот вам бутылка и делайте что хотите…
Принести счет? Мы будем делать вид, что не видим как вы зовете нас.
На завтраке официанты просто тупо игнорировали. Морса нет? Я уйду из зала и вернусь через 15 минут. Закончился омлет? Сделаю вид что не слышу Вас.
Жесть.
Плюсы:
Теплый номер.
Красивый вид у территории.
Симпатичная входная группа.
Приветливая кошечка 🐈😊
Минусы:
Еда в ресторане(отдельный абзац будет)
Посредственный певец.
Отпечатки ботинок на потолке в номере.
Очень грязное напольное покрытие в номере, с непонятным происхождением пятнами.
Хороший и тихий отель, чутка бы обновить сантехнику и небольшой косметический ремонт в некоторых местах номеров сделать, ну и разнообразить меню завтраков,а так все вполне хватает и достойно для такого городка)
Убрал две звезды за то, что очень испортилась кухня. Гостиница класс, а вот ресторан подкачал. Были уже пять раз, в этом году два раза и оба неудачно. Еда испортилась и подача в том числе. Жаль, что ресторан испортил впечатления. Всё остальное супер! Бассейн, озеро, баня
Ужинали в ресторане бравис,всё вкусно, кроме цыплёнока тапака ,абсолютно не вкусным подали, сухим и пресным, пробывала уже ранее в других местах это блюдо, оно должно быть совершенно другим, сам отель понравился, чисто, ванна чистая, уютно
Очень вкусная еда, хорошее расположение, приветливые официанты, чистота. В гостинице не была, только в ресторане. А если шашлычник не в отпуске, то можно поесть самых вкусных шашлыков!!!
Хороший отель на берегу прекрасного озера! При заезде Вас встретит великолепный администратор, просто золото! Номера чистые, опрятные, хотя полотенец можно было и 3 положить на человека.
Ни шагу в местный ресторан, особенно на улицу: официант не подходит, кнопок вызова нет, приходится каждый раз, вплоть до салфеток (которых на столах нет) ходить искать официанта, чай ждал 30 минут, про остальной заказ молчу вообще. Но это только касательно ресторана, а вот сама гостиница отличная!
Были в отеле на выходных. Чудесное место для отдыха. Очень понравился номер и бассейн. Всё чисто и красиво. Прекрасный вид на озеро. Хорошие завтраки. До всех достопримечательностей можно дойти пешком в доль озера. Можно заказать прогулку на катере. Вид с воды на город просто прекрасен. Однозначно рекомендую.
Отличная гостиница, отдыхали две семьи занимали 4 номера, отличные номера, хорошая мебель, продуманы кондиционеры которые дуют не тебе в лицо когда ты лежишь на кровати, а от тебя, все очень продуманно, окна выходили во дворы, по утрам пели петухи и звонили колокола в церкви, очень атмосферно. Брали велосипеды в аренду, катались на катере. Есть ресторан с хорошей кухней, нам все понравилось особенно Борщ, важно что ресторан работает до 11 часов и там не устраивают дискотеки, давая возможность постояльцам в гостинице спать спокойно. Очень рекомендую данную гостиницу, в нашем путешествии по золотому кольцу она заняла достойное первое место из всех где мы останавливались. Очень было приятно посидеть утром с чашкой кофе и видом на озеро Неро.
Зачастую оценка 5.0 на Яндексе как правило накрученная, с фальшивыми отзывами, много было гостишек где и 3 поставить много, но они имели оценку 5, но тут это действительно все соответствует действительности.
Прекрасный отель. Находится в шаговой доступности от Кремля. Номера чистые, мебель хорошая, персонал вежлив и приветлив. При отеле есть ресторан и гриль зона. Парковка своя, находится на территории отеля и на ночь закрывается воротами. Вечером была живая музыка. В 23.00 вход в ресторан закрывается, но если сидите кушаете, то хозяева не выгоняют. Главное, не шуметь, чтобы не мешать постояльцам и иметь совесть, чтобы выйти к 0.00, так как ребятам нужно наводить порядок к следующему дню. Завтрак очень хороший. Хоть и не шведский стол, но голодным не останешься. Цены адекватные как за проживание, так и за еду. Один минус, но это не относится к отелю - ужасное состояние набережной в самом городе. Абсолютно не благоустроена. Поэтому дорогу к Кремлю лучше прокладывать через городские улочки, а не вдоль озера. Отель рекомендую.
Ночевали с 9 на 10 июня. Все очень понравилось. Номера чистые, завтрак вкусный, присутствует бесплатный бассейн для гостей. Рекомендую. Приедем обязательно еще раз
Останавливались в отеле с 20 по 22 августа 2022 года.
+ Место расположение очень хорошее, вдали от центра, так что способствует отдыху!
+ В номерах чисто и аккуратно
+ В санузле было радостно увидеть дозаторы для мыла, а не одноразовые саше
+ На этаже — кулер, так что мы смело набирали воду перед прогулкой в свою бутылку
+ Вкусные завтраки
Из пожеланий:
— Покосить бурьян вокруг забора отеля
— Внедрить раздельный сбор отходов, благо территория позволяет
— Отказаться от порционного масла, сахара в пакетиках (на завтраках)
— Меньше класть сахара в кашу (не полезно никому)
— Официантки приятные, но если будут пошустрее, будет отлично
Если едем в Ростов, то останавливаемся только здесь. Но в этот раз не повезло с рестораном- холодный цех не работал несколько дней. А мы так хотели поесть самую вкусную малосольную рыбку... Поэтому снизили звезду.
Довольно приятная гостиница, но шумоизоляции нет, если окна выходят на воду, то не заснете от шума, а проснетесь с первыми лучами солнца. Кухня посредственная, но зато работает до поздна. Завтраки ни о чем.
Отличный отель на берегу озера, что дает очень приятный воздух по утрам и было очень тихое местечко.
Порадовал и персонал и ресторан.
Не самый шикарный шведский стол, но отличное обслуживание и меню.
Кофе отличный - самый крепкий на маршруте золотого кольца, без всяких отдельных пожеланий!
В основном, все хорошо. Приятные, чистые, номера. Очень свежий ремонт. Матрас не мягкий, но самое то. Спать очень комфортно. Подушки удобные. В номере холодильник, телевизор. Приятное освещение и дизайн. Находится на берегу озера. Завтраки - выбираешь из трёх вариантов вечером предыдущего дня. Завтраки вкусные. Ресторан хороший. Ужинали там. Правда, часто он закрыт на мероприятия. Из минусов - вид из окна никакой - на старые и строящиеся дома. Но на другой стороне, которая к озеру, наверное, лучше. Нет чайника в номере и диспенсера в коридоре. Но спрашивать не стали, может где-то чаю и можно попить. И последнее, на "островке" бронировали и там было написано, что есть кондиционер. Но, видимо, не во всех номерах. Нам не досталось. Но был вентилятор, достаточно мощный, нам хватило.
Номер грязный, белье постельное порвано и мятое, так что даже не поймёшь чистое или грязное. Было неприятное ощущение, что его не меняют после предыдущих постояльцев. Только ресторан хороший. Завтраки вкусные. Мы в этом ресторане ужинали - замечательно!
Очень удобные номера. Вкусная еда в ресторане. Внимательный и профессиональный персонал. Удобное и красивое место. Посетил бы эту гостиницу ещё раз. Рекомендую знакомым и друзьям.
Современный отель, удобная парковка и расположен у озера и рядом монастярь, кухня не очень и очень дорогая, официанты очень медленные и не спешат принять и подать заказ. Завтрак хоть и входит в стоимость очень скудный и не интересный. В ресторане часто проходят гулянья и праздники горожан, так что очень шумно бывает. Номера просторные но бесвкусно оформленны, чайников и чашек нет, только куллер на этаже. Если на одну ночь, то сойдёт.
Отличный отель! Очень чисто! В номере халаты. Бассейн небольшой (в большей степени для детей)! Шикарный вид на озеро!!! Мы брали номер с видом на озеро. Персонал приветливый. Непривычный завтрак - шведский стол, но по горячему нужно сделать выбор: яичница с беконом / блины с джемом/ каша. В дополнение каждому : йогурт, колбаса, сыр, масло, кексик, чай/ кофе. Все приносят Официанты из ресторана, но он рядом. Есть столики на улице с видом на озеро, что не могло не радовать) ужинали мы в ресторане. Очень все вкусно) Если отель в Ростове, то однозначно этот. В других не были, но ничего не изменили бы.
Плюсы:
1. Действительно одна из лучших гостиниц города. Ремонт свежий, все очень аккуратно. Номера весьма просторные и чистые, ванные комнаты тоже приятные.
2. Очень удобно, что завтрак сразу включается в стоимость номера. На ресепшн при заселении можно сразу выбрать блюдо на следующий день.
3. Ресторан при отеле хороший, еда очень вкусная, меню разнообразное, цены адекватные. Единственное, готовят достаточно долго.
4. Есть парковка с видеонаблюдением.
Минусы:
1. На территории очень сильно пахнет затхлостью от озера.
2. Вид из номеров по одной стороне выходит прямо на разрушенные дома, что не очень приятно.
3. В наш визит вечером был вечер «живой» музыки, который по факту оказался просто отвратительным. В ресторане невозможно было находиться из-за бьющей по ушам музыки из колонок и певца, который правил бал. Также басы были хорошо слышны в номере.
4. Могут быть проблемные посетители. На наших глазах мужчина устроил концерт с матами и прочей прелестью из-за того, что ему случайно принесли открытый джем. Это, конечно, не очень приятно, но ему тут же предложили его заменить. Но он предпочёл продолжить возмущаться в грубой форме, чем подпортил настроение от завтрака всем посетителям.
Ужасное место. Выбрали гостиницу с бассейном. Бассейн закрыт - санобработка. Ресторан закрыт - там свадьба. Парковка по этой же причине забита полностью. Номер над рестораном, слышимость на пять баллов, в том смысле, впечатление создаётся, что находишься в самом ресторане. Попросили дать другой номер, номеров других нет. Попросили вернуть деньги, администратор этот вопрос не решает (заказ через "Островок"). Никого старше администратора на территории комплекса нет (управляющий отдыхает - у него выходной по словам того же администратора). Позвонил в "Островок" - объяснил ситуацию. Развернулись и уехали. Даже, если не вернут деньги - оставаться в таком месте желания нет никого.
Отель классный, номер был с видом на озеро, локация супер( очень тихо, дороги все поодаль) . Ростов хоть и Великий, но не очень большой. До Кремля минут 20 пешком.
Завтрак разнообразен и вкусен. Только положительные впечатления.
Гостеприимство? Нет, не слышали
Крайне редко пишу отрицательные отзывы, но с таким отношением столкнулись впервые.
Отель:
1. Номер с видом на озеро-просторный, к уборке нет вопросов, номер теплый, в номере халаты, тапочки, гигиенические принадлежности (гель для душа, шампунь)
2 . При отеле есть парковка
Хотели бы искренне поблагодарить Татьяну, сотрудника ресепшен, за благожелательность, вежливость и клиентоориентированность.
Похоже, Татьяна-единственный человек в отеле, который заботится об имидже отеля.
Огромный минус, который перечеркнул все пребывание-персонал ресторана, в котором проходят завтраки.
Отель предполагает континентальный завтрак по предварительному заказу, к определенному времени.
Мы пришли на 10 минут раньше, из-за дверей кухни в зале был слышен отборный мат, в том числе и в адрес гостей, которые «еще бы раньше пришли» (тут уже отредактировано). В итоге, снова спасибо Татьяне, которая и помогала нам в итоге с завтраком. Однозначно, персоналу кухни - огромный минус. Если банальная каша и яичница вызывает такой негатив, заказывать там что-то еще - явно нет желания. А, и да-я первый раз вижу официантов, закатывающих глаза в ответ на вопрос клиента. Ощущение, что туристы/посетители - досадное недоразумение для персонала ресторана при отеле.
Вывод: однозначно нет, рублем голосуем за более адекватные места, никому из коллег/друзей не посоветуем
Место великолепное. 10 из 10. Понравилось все. На берегу озера. Вид у меня был потрясающий. Номер отличный. Большие окна. Вид на озеро. Очень тепло, для меня жарко в номере. В ванной пол с подогревом. Ванная отличная. Ресторан супер. Вкусно. Обслуживание прекрасное. И баня на дровах. Баня русская парная. Отдельно стоящий дом. Спасибо, я отдохнула великолепно.
Супер вкусный омлет и штрудель. Хорошие номера, очень приятная беседка с панорамными окнами. Хозяин не жлоб, на украшения не поскупился, поэтому самое праздничное новогоднее место в Ростове. Сорт кофе не айс
Второй раз в ресторане и разочарована. Дикие цены на все. Стаканчик морса узкий и маленький 100 рублей. Серьезно? В центре Москвы 60. Салат теплый с печенью очень посредственный. Больше не вернусь. Провинция и Дикий кабанчик вкусно, весело, цены демократичнее в разы
Девушка, которая заведует музыкой, просто жесть. То громко, то тихо, выбор ужасен, уши режет. Это просто ужасно испортило впечатление
Отличный отель. Отдыхали семьёй с тремя детьми, снимали семейный номер на первом этаже. Всё очень понравилось. Добрый и отзывчивый персонал, отличная кухня, уютные номера. Завтра снова поедем отдыхать до субботы. Всем большое спасибо.
Всё отлично, но в ресторане не очень вкусно кормят, он всегда заполнен. И зимой если вы едете на рыбалку, то вам придёт очень далеко идти, по тонкому льду, чтобы что-то поймать
Уютная гостиница на берегу озера, в 15 минутах хотьбы от центра. Тихо, только петухи по утрам кукарекуют) В номерах чисто. Пока нет большого потока туристов, завтраки делают по предварительному заказу, но сытные. Причём, по просьбе могут приготовить не из предложенного меню. Обслуживающий персонал доброжелателен и гостеприимен. Рекомендую.
Гостиница в целом не плохая, все чистенько, номера не ободранные. Хороший вид из окна(если брать номера комфорт с видом на озеро) В номер включены халаты, тапочки, сейф.Не понравилось то что матрас был продавлен так как будто на него кирпичи складывали, после ночи на нем ощущение что вы эти кирпичи всю ночь и разгружали, унитаз в номере тек. В номерах очень жарко, спасал кондиционер, на ночь отключали чтоб не простыть. Вечером окно не откроешь так как в ресторане готовят на мангале( ощущение что он у вас в номере стоит). На улице есть открытый бассейн с подогревом воды. Глубина не большая, с детьми очень хорошо поплавать, у бассейна много шезлонгов. Завтраки включенные просто ужас, напитки только чай и кофе, только по одной чашечке. Детям пить не чего кроме чая. Шведский стол только при полной загрузке отеля. Если успел прийти пока все не сьели, хорошо. Иначе больше ни чего не дождетесь. Попросили чтоб блины принесли так как их перед нами все разобрали, официант сказал:"даже не ждите" на завтрак выбора нет вообще. При не полной загрузке завтрак "континентальный". Блины или яичница, каша, йогурт, колбаса с сыром и деревянный кекс. Детям бесплатно даже стакан воды не налили, так что если вы едите с детьми позаботьтесь о напитках для них самостоятельно.
В ресторане поесть можно, все вкусно кроме рыбы. Рыбу явно подают приготовленную несколько дней назад и разогретую. Жареный судак больше на воблу похож. Ровно час несли детям куриный бульон. Еще раздражали летающие мухи, которые постоянно наравили сесть на еду. В меню нет ни какого алкоголя, предлагают только напитки собственного производства. Но разрешают приходить со своим алкоголем. Если выбирать из представленных отелей Ростова этот наверное самый лучший.