Почитали предыдущие отзывы и выбрали этот отель...Посмотрели фотографии,на сайте всё красиво,а на самом деле оказалось всё не так...
Забронировали люкс с протёкшим потолком,грязными шторами и ковролином. За три дня пребывания полотенца не поменяли ни разу,шампунь и гель для душа на 3 дня 2 штуки на троих!Чайника в номере нет,но хоть вода и то спасибо.За персоналом надо следить и всё выпрашивать т.к. одной просьбы к сожалению не достаточно,как показал опыт пребывания,между собой несогласованность.
Не могу рекомендовать,только если совсем некуда деться.
Добрый день! Отличная гостиница, НО со своими но, были в 2021 году, не смотря на разгар пандемии понравился больше чем в 2022, к сожалению....
Что понравилось:
-расположение на о.Неро, потрясающие виды;
-номер отличный, шикарный матрас. единственное хотелось бы добавить небольшое чайник и 2 кружки, было бы топ;
- еда в ресторане вечером - отличная баранина на гриле, стейк из говядины выше всех похвал;
- персонал почти весь приветливый;
Из минусов:
- заселили в номер, под ним был ресторан, гудел до 23.00, так как приехали отдохнуть, Музыка и крики не трезвых гостей не дал этого сделать
- завтрак, в 2021 был шикарен не смотря на то, что в гостинице мы были единственными гостями, в этот раз было максимум 3-4 номера занято, завтрак не очень, по ощущениям поменялся повар, итак: омлет с заявленными помидорами и вроде ветчиной, по итогу был омлет без всего, каша - шикарная, хлеб и колбаса были «нарублены», в некоторых местах колбаса была не чищена, кексов заявленных не было, мы и не против, но со стоимостью в 4000 за номер, ребят, не теряйте уровень, который задали изначально в правильном направлении. В целом, конечно порекомендуем данный отель. Удачи!
Очень комфортный отель на берегу озера. Очень красивый вид, если окна в его сторону. Жили 1 ночь в конце апреля 2022, брали семейный номер, но по факту 2 номера, между которыми есть дверь: 1 - с 2хспальной кроватью, 1 - с 2мя односпальными. Комнаты большие, поэтому было немного холодновато, в санузле - тёплый пол. Одеяла тёплые, так что не замёрзли. Завтрак в ресторане на выбор, все вкусно и сытно. Вежливый персонал. Советуем!
Всё на высшем уровне. Отличное расположение,уютные номера, приветливый персонал и сам владелец отеля. В ресторане вкусная еда . Есть желание вернуться.
Плюсы: Отель понравился, номер
большой,чистый,современный ремонт.Лучше брать номер улучшенный с кондиционером.В ресторане готовят вкусно.Завтрак обычный, голодными не останетесь.
Минусы: запах канализации на улице, пешком далековато от центра города.
Очень приятный отель, все чисто, но везде ковралин, соответственно периодический встречаются пятна. Завтрак был вкусный и очень сытный. Интерьер богемный)
Всем добрый день! Посетили этот отель в июле . Из плюсов: вид из окна, рядом монастырь прекрасный, стоянка рядом, под окнами. Из плюсов собственно все. Дальше одни минусы. Обслуживание на нуле. Заказывали в номер завтрак. Ни разу не принесли вовремя, приходилось звонить, напоминать, завтраки очень скудные, порции маленькие, одно горячее. Нарезка колбасы и сыра невкусная. Не наелась даже я, не говоря о муже... Горничные набраны из девочек-школьниц. Никто не идёт на мизерную зарплату... Убирают соответственно. Хотя стараются... На всем экономия. Была жара. В холле и коридорах ужасная духота. В улучшенных номерах кондиционеры. Так и ходили из жары в холод.... В стандарте -вентиляторы. Господа, ну 21 век на дворе, даже в стандартах уже должны быть кондиционеры, это уже не привилегия, а необходимость! Хозяева доброжелательные, но ооочень скупые.... Ели в ресторане-ужин. Вроде вкусно, но ничего особенного. Администраторы хорошие. Но одна нам очень не понравилась, не доброжелательная, все через зубы цедила, мина кислая всегда... Пожалели, что сюда приехали. Раньше были в Русском подворье. Там нам больше понравилось. Кстати номер улучшенный-3200, в выходные на 500р. больше!!! 3700. Собственно за что? За такую уборку и сервис надо снижать, а не поднимать стоимость... Делайте выводы господа!Ехать или не ехать сюда! Хозяевам- работать над ошибками!
2
1
Анна
9. seviye şehir uzmanı
9 Ocak
Tavsiye etmiyorum. Pompa istasyonunun yanında yer almaktadır. buna göre kokular.. berbat bir mutfak..Kahvaltıda zaten "çiçek açmış" bir omlet servis edildi.
Отличное место. Хорошая гостиница, все чисто и уютно. Ресторан шикарный повара ассы.Всё очень вкусно Есть ещё гриль бар где готовят шашлыки . Пиво очень вкусное, делают сами. Можно посидеть на улице.Персонал отличный. Спасибо!
Хороший отель. Своя парковка. Отлично готовят в ресторане. Мы попали на момент, когда была свадьба, но нам ничего не мешало, нас поселили в самый дальний номер, было тихо. Ужин заказали в номер, принесли все горячее с пылу с жару. Сантехника вся работала, в ванной порадовало наличие тёплого пола.
Чисто, все новенькое (мебель, сантехника), интерьер радует глаз, как и вид из окна. Плотные вкусные завтраки. На территории бассейн, шезлонги. Баня скоро будет, я так понимаю. Так же имеется ресторан. Рекомендую однозначно.
Ужасно! Зашли пообедать , в итоге через 40 минут получились одну тарелку супа, ещё через 40 минут поели сырники, и нам сообщили что вареники не получились. Чизкейк - просто ужас, непонятно из чего сделан. Это не уровень ресторана.
Сам отель очень понравился. Хорошие, чистые, уютные номера. Отель расположен на берегу озера Неро и вид просто потрясающий. В ресторане при отеле все было вкусно, но официанты ОЧЕНЬ медленные, поэтому готовьтесь, что придётся ждать.
Чистый, уютный отель. Расположен в 20 минутах хотьбы от центра. Вкусный и сытный завтрак основное блюдо по меню и дополнительно шведский стол. Удобные матрасы и мягкие подушки. В номере есть все необходимое, включая питьевую воду. Вид из окна в тихий двор или на озеро. Есть своя парковка. Вежливый и приветливый персонал.
Заехали, узнать про номер. Номер был без кондиционера, но с кондиционером +1.000р., были с ребёнком 7лет узнали сколько стоит на троих с ребёнком и +1.000ещё за раскладушку на ребёнка, ценники какие то не понятные в отели... Так и не поняли мы за что всё прибавляют по 1.000 руб за удобства которые уже должны были в ключить в номер, не остались... Возле отеля запах серы от озеро едкий...
Отель на 3-ку, накинула звезду из-за бани, которая скрасила все недочеты. Минусы: ковровое покрытие накидали на пол кусками, оно топорщиться, местами встаёт дыбами, где-то зияют просветы самого пола; за окнами утром начинается лай собак, вид из окна на недостроенный "скворечник". И летние одеяла, когда на улице заморозки. Только баня и хороша
Отмечали вечер встречи выпускников, в зале около 100 человек, вентиляция отсутствует, можно спариться как в бане.
Диджей на просьбу поставить танцевальную музыку ответил, что услуга платная, 300 рублей за песню, я ж его не в живую просила петь!
Гардероб отсутствует от слова совсем, шубу приходилось носить с собой чуть ли не подмышкой...
Завтрак на выбор ( три варианта: каша, яичница( омлет), блинчики) чай кофе масло йогурты, колбаса, сыр, булка. Расположение на озере Неро! В котором правда не покупаться:(. Есть бассейн, не большой, но поплавать можно. Номера чистые. Не вовсе есть кондиционер! На втором этаже особенно ощущалось.
Отель отличный. Ценник высоковат. Порадовал пол с подогревом в ванной и новая мебель. Номер маленький. Кухня в ресторане нормальная. Обслуживание отлично! Рекомендую посетить баню при отеле.
Позвонили предварительно уточнить до которого часа работает кухня
Ответ был-до 22:00, сам ресторан до 23:00
Приехали в 21:00, нам говорят «кухня уже не работает»
После долгих обсуждений и споров,с тяжелым выдохом приняли заказ
Желание посещать данное заведение теперь отсутствует от слова совсем
Провели два в этом отеле два дня с женой и маленьким ребенком в Июне 2021. Впечатления исключительно положительные. Приветливый и обученный персонал. Хорошие завтраки и приличный ресторан. Достаточно просторные номера с хорошей шумоизоляцией. Наверное одно из лучших мест в Ростове. Прекрасный вид из окна, если номер с видом на озеро. Комаров в номере не обнаружили, на окнах решетки.
Великолепный отель с потрясающим расположением. Из окна вид на озеро Неро и живописный рассвет. Отличный дизайн помещений и номеров. Номер большой, уютный, продуманный, стильный. Вкусный, добротный завтрак. Вежливый, отзывчивый персонал. Уезжать не хотелось!
Хорошая гостиница. Номер просторный, удобный. Было тихо. Кондиционер работал. В номере было чисто. Питание тоже достойное. Хороший вкусный сытный завтрак. Как-то ужинали .. один раз, тоже все понравилось. И порции, и вкус блюд
Отель подкупает лишь своим расположением. За 5 дней белье не меняли, полотенца лишь один раз. Официанты с лицами недовольных рабов, которых плётками загнали на плантацию разносить пищу пришлым, заехавшим случайно туристам. Быть приветливыми гостям, нет, не слышали. За сервис уверенная «1». Про еду: шашлык, да я лучше делаю. Принесли просто плохо прожаренный кусок жесткой свинины, наверно на граммов 100. Суп лапша куриная, отл, есть можно. Да, цезарь с курицей, нормальный такой, пармезана не пожалели. Пробовали другие салаты, не очень…
На территории есть бассейн, не пошли, по всей видимости очистка происходит с «Божьей помощью».
Подытожу: для Ростова наверно - это топ, местные и в ресторан, и устраивают праздники. Но если привыкли к сервису и вкусно перекусить, то вам не сюда.
Место прям на берегу живописного озера. Ранним утром охотники причалили, настреляли жирных октябрьских уток. Вокруг озера - храмовые комплексы. Тишина изредка наполняется колокольным звоном. В кафе завтрак,который входит в стоимость номера. Довольно сытные блинчики, кофе хороший.
По мне, так гостиница ужасная! Поверьте, я не привереда! Приехала на три дня! Но… о каком кондиционере идет речь? Его нееет! В номере вентилятор, номер под крышей, и в нем нечем дышать! Открыть окно невозможно, летят огромные комары! На подоконнике из них кладбище!Убрали этот ужас после того, как я сделала замечание на рецепции. На потолке паутины, ужас! Ребят, я хочу переночевать в чистом, комфортном номере, а по факту, комары, духота, паутина кругом! Два часа ночи, не могу уснуть! Душно в номере, открыть окно невозможно, сломана сетка москитная, комары просто идут пешком! Хочу домой! Выходные испорчены бесповоротно!
Самый лучший отель и ресторан в Ростове .я вернусь обязательно ещё и посоветую друзьям. Шикарный номер с видом на Неро ,ресторан выше всех похвал всё очень вкусно .отзывчивый персонал !спасибо за ваш труд !
Приличное местечко. Маленький и уютный отельчик. Дорога до него стремный: то яма, то канава. Парковка маловата. Номера чистые. Завтрак не плохой. Есть большой минус: в местном ресторане проводят праздники и свадьбы. Велика вероятность, что поспать не получится. Бассейн маловат. Но в целом для Ростова вполне даже не плохо.
1
Евгения Андрианова
7. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2024
Все впечатление подпортил не приветливый персонал, который постоянно курил на центральном входе.
Очень вкусная еда, официанты внимательные. Крутое заведение для нашего города.
1
İ
İsimsiz yorum
1 Ağustos 2022
Отличное место на берегу озера. Вежливый внимательный персонал. Шашлыки в ресторане просто космос. Не очень впечатлили завтраки.
1
Михаил Александров
30. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2022
Прекрасный доступный Отель на берегу озера ❤️ Ну просто ооооочень Хорошие завтраки👍
Чудесная локация👍
Хорошая охраняемая стоянка👍
Номера чистые 😊 персонал учтивый и вежливый🌺
Удобная локация.