Bravo Doors
285 yorum
2 Nisan 2023
С первого звонка стало понятно , что будут проблемы ,позвонил на 8005556255 спросил о наличии понравившихся мне дверей , получил ответ что есть в наличии на марксистской , так же смутило что на сайте цена за комплект 6785 за 4 двери выходит 27140 но итоговая розничная цена 47 на вопрос откуда взялось еще 20 т мне сказали что не знают , ну да ладно дали телефон салона на марксисткой , звоню туда и получаю ответ что двери сняли с производства год назад )) как так ? Зачем они на сайте и что за цена у вас и зачем на сайте выставлено то что год уже не делают , короче шарага
5
2
29 Ocak
Заказывали себе входную и межкомнатные двери.Попали к менеджеру Аминову Никите.Прекрасный специалист,посоветовал что взять,всегда был на связи.Доставка и установка как изначально обговаривались так и произошли.)Так же прекрасный сервис по установке.Мастера большие молодцы,супер профи.Сделали все без замечаний.)Мы довольны)Двери в компании браво берем не первый раз.И Если понадобится,вернемся еще.)
2
24 Ekim 2021
Здравствуйте! Ставили дверь в тамбур, все сделано быстро и качественно! Главный плюс, что при подборе двери менеджер Максим помог с выбором и сразу просчитал максимально точную сумму, которая не увеличилась после замера. В других фирмах сумма после замера удваивалась.
Это не первая дверь, ставили также дверь в квартиру год назад и портал, все идеально. Спасибо, что есть еще честные менеджеры и производители! Замерщик кстати тоже грамотный все рассказал и подсказал.
3
3
16 Temmuz
Не советую данную контору, отношение к работе отвратительное. Первый раз сказали заказ приехал можете забирать а оказывается не полностью и нужно подождать неделю, потом оказалось положили добор не того цвета
1
15 Ocak 2023
4 года назад покупали 4 двери белая эмпль, устанавливали сами тк в браао скпзали что это очень капризный материал и они не берутся за установку )), по прошествии 4 лет могу скпзать что двери не плохии, только у одной с верху отошло чуть чпть с торца панелька!! Но честно сказать больше не возьму. С ними надо обращаться ну оочень осторожно, если у вас есть маленькие дети то даже и не думайте…. Слишком они мягкие
3
2
6 Temmuz
Хороший коллектив. И двери достойные.
1
28 Temmuz 2023
При получении двери приходят в пленке. Еще целлофан и картонка по периметру. Под пленкой не заметилацарапину и вмятину, точно заводской брак, когда при вскрытии пленки мастера это заметили,мне отказали в замене двери, фирму не рекомендую, все свои погрешности сваливают на клиента
2
1
5 Temmuz 2022
Отличное качество обслуживания.консультанты работают оперативно. Большой ассортимент товаров по доступным ценам. Нужны были срочно двери в большом количестве, за короткий срок получила заказ без задержек и в хорошем состоянии. Очень благодарна этой компании!
3
27 Mayıs
Покупала в салоне на Марксисткой дверь с замком. Менеджер Александр очень помог с выбором. Подсказал на что обратить внимание при покупке. Привезли и установили вовремя. Дверь без брака. Всё понравилось.
1
30 Ekim 2023
Качественные двери, доброжелательные сотрудники. Покупаю второй раз, все понравилось, рекомендую!
23 Aralık 2023
Салон хороший. Менеджеры профессиональные.
Установили двери очень хорошо.
Рекомендую.
1
10 Şubat
Всё отлично. Двери хорошие, доставили и установили вовремя.
1
6 Aralık 2021
В восторге от уровня и сервиса компании. Установили все двери от них. Оптимальное соотношение цена-качество. Всё чётко, все бизнес-процессы отражены! Особая благодарность менеджеру Максиму! 😍👍🏻 2 раза обращались - всё супер!
Есть с чем сравнить, делали ремон - Браво а высоте! Молодцы!!! Рекомендую!
👍🏻👍🏻👍🏻
2
2
8 Ağustos 2022
Купил 8 дверей с виниловым покрытием по совету консультанта, изначально хотел эмалерованное покрытие, но меня убедили что винил долговечнее и надёжнее. В течение первого месяца эксплуатации начало отклеиваться покрытие с нижнего, верхнего и бокового торцов у разных дверей. Изготовитель не признал своей ответственности, списали на негативное воздействие водой, хотя двери не замачивали и отхождения есть с боков дверей и верхней части, где даже предположить контакт с водой сложно. Некачественный товар, планируем проводить независимую экспертизу и судиться. Да, ещё сказали, что, оказывается, двери нельзя протирать влажной тряпкой, это может привести к деформации полотна, отклеиванию покрытия и негарантийному случаю. При этом мои двери не деформированы и неразбухшие.
10
1 Eylül 2022
Поменял все двери в доме, все добры для проемов. И всё покупал в Двери Браво.
Нормальный ассортимент, адекватные консультанты. Оперативная доставка.
Молодцы!!!
3
6 Kasım 2023
Странно что не рекомендуют магнитные замки, взял их и не пожалел. Лучшие двери на рынке, с большим ассортиментом и наличием.
28 Kasım 2022
Уже пользовалась услугами этой компании, при повторном обращении сейчас очень разочарованна, качество абсолютно другое. Заявленно что наличники телескопические, на самом деле они вообще не держаться в позах установщик их крепил на пену, замки работают очень туго, уплотнитель в дверях обхохочешься, считайте что его нет. Как будет служить дверное полотно пока не знаю. К установщиу претензий нет , что было то и установил. Кстати, две простенькие , типовые двери Порта - 22 обошлись под ключь 36700₽
1
2
5 Aralık 2022
Хороший магазин и сервис. Особенно хотелось бы поблагодарить менеджера Оксану. Сразу видно, что человек в теме. Помогла с выбором и оперативной установкой купленных дверей.
1
23 Temmuz 2022
Ужас и безобразие! Никогда ни за что не пользуйтесь этим магазином! Я купила 14 июля в офисе на Марксистской 4 двери. Заказ 3К-0000001369. Из 4 дверей 3 оказались бракованные. Одна кривая, другая поцарапанная, у третьей отходит пленка. Поменяли мне только одну. И то еще не знаю какая она окажется. Когда я пыталась добиться обмена, мой менеджер Зорин Н.В. перестал подходить к телефону. За него подходили другие, сообщали что он очень занят. Но перезвонить мне ему тоже было некогда. Менеджер Андрей из отдела гарантии просто сбрасывал мои звонки несколько дней подряд. Директор Яна Полянская заявила мне, что вопросами дверей она не занимается. А чем? Директор Ирина(фамилия и телефон держится в секрете) пообещала мне реставрацию моих дверей и исчезла. Просто не отвечает на мои письма. Уважающая себя компания принесла бы извинения и как -то урегулировала недоразумение. Здесь нет. Даже и не думают. Обходите стороной этот магазин!
9
24 Mart 2023
Отдельное спасибо менеджеру Никите, а так всем полностью довольны, быстро, качественно, цена = качество
1
26 Ocak 2023
Подобрали и установили двери не стадартного размера в кратчайшие сроки, отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Анасасии за помощь в скорейшем изготовление и установки дверей!
1
26 Mayıs 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице фирмы Браво Кисляковой Т.В. за её профессионализм, тактичность и помощь в выборе двери и оформлении заказа. Быстро смогла сориентировать с заказом и всегда была на связи. А выбор в фирме Браво действительно огромный👍
1
2
19 Ekim 2022
Самые ужасные впечатления. Никому не посоветую. Заказала дверь с доставкой и установкой. Дверь доставили в пленке, поставили к стене и уехали, никто ее не распаковывал, на следующий день приехал установщик распаковал и обнаружил повреждение. Возврат делать не хотят.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) «О защите прав потребителей» не соблюдают. Если вдруг свяжетесь с данной компанией проверяйте каждый сантиметр товара с лупой.
5
16 Haziran 2022
Привезли треснутые наличники. Мы приняли, подписали принятие товара, т.к. не заметили, что 8 штук наличников из 20-ти треснуты по углу. Менять в отделе рекламации отказались. Сказали, что если приняли товар, подписались в получении, то сами виноваты, нужно было лучше осматривать. Поэтому внимательно осматривайте товар, доставщик подождёт.
Скорее всего, наличники были сломаны, когда на них нагрузили сверху что-то тяжёлое. Например, те же двери. Или на складе выдали уже сломанные, рассчитывая на то, что заказчик при приёмке товара не увидит. Наличники были собраны в пакет по 10 штук, обёрнуты плёнкой.
Ещё один вывод: отношение магазина Браво к своим клиентам можно расценить как недружелюбное.
9
4 Şubat
Классный магазин дверей. Сделали двери, быстро и качественно!!! Цены радуют. Компетентные сотрудники.
2
23 Kasım 2021
Хочу выразить огромную благодарность за помощь и консультации по дверям, фурнитуре Глумову Владимиру!!!! Ответственный, грамотный, знающий продукцию и все нюансы специалист!!!! Больше бы таких грамотных отзывчивых людей!!!! Спасибо Вам огромное!!!! Дополню отзыв по качеству, когда доставят ☺️
3
2
15 Şubat
Все понравилось, все молодцы,
Осадок от поставки заказов
Но! Вины специалистов в этом нет.
19 Temmuz 2023
Ставили входную дверь. От закаа замерщика до установки прошло 3 дня. Вот это оперативность. Все вопросы решались удаленно. Замерщик приехал в заранее оговоренное время. Действовал грамотно. Потом общался с менеджером из салона. Оформили заказ по телефону. Установщик приехал через день. Вовремя и предупредил заранее о приезде. Установкой очень доволен. Рекомендую!
1
1
2 Temmuz 2022
Заказывали 5 дверей. Двери привезли в срок, покупали из разряда эконом по соотношению цена-качество претензий нет. Царапин, коцек, следов эксплуатации на дверях не было. Полная предоплата пугала, что всплывет какой-то косяк, но все обошлось.
Единственное просили доставку на вечернее время после работы, а в итоге водитель позвонил в первой половине дня, т.к. у него не было пометки о вечерней доставке. Пришлось напрячь знакомых чтобы приняли заказ. Но в целом водитель готов был ждать нас до вечера.
2
17 Ekim
Спасибо большое за помощь в подборе дверей и замков к ним! Доставка приезала вовремя!
21 Ocak 2023
ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ ПЕРЕД ТЕМ КАК ПОКУПАТЬ ЗДЕСЬ ДВЕРИ.
Купил дверь (флагаманскую и самую дорогую) у ооо ДИМ. Кстати фирма оформлена в Воронеже, просто чтоб вы иммели ввиду при дальнейшей претензионнтй работе, а она у вас будет, если решите оформить покупку.
1)
Установили дверь. Закрываю на один оборот. Какого было мое удивление когда я нажал на ручку двери и она открылась.
Звоню и спрашиваю - как так? говорят а это нормалтно - нужно закрывать на два оборота.
2) Второй замой работает некорректно, застревает ключ.
3) качество двери просто отврат.
Веду претензионную работу совместно с роспотребнадзором.
Крайне не советую этих лодырей!
2
2 Mart 2023
Был вечером, около 19. На меня обратили внимания минут через 5-7 присутствия. Менеджер общался нормально. Т.к. ехал зная за чем сразу сделал заказ не откладывая в долгий ящик. Больше добавить нечего.
1
8 Şubat
Как можно продавать такой брак? Хотите отзыв? Взгляните на этот" шедевр" Обменяли на другие.
1
5 Eylül 2023
Внимательные и опытные консультанты, всё расскажут,покажут и просчитают.
12 Ekim 2022
Договор 3К-00000042072 17.09.22 Двери перебирали в цехе фабрики Браво. Закрасили и отправили мне. При получении не распечатывала, установщики поставили. На просьбу заменить, фабрика ответила отказом. Сама виновата, раз приняла, так и сказали в отделе рекламаций. Люди, не тратьте деньги на это беда, а не фирма. Гарантии нет ни на что!!!
4
1 Mayıs 2022
Очень просторная и комплексная экспозиция. Много менеджеров. Нет толпы. Оценку продукции не даю: всё индивидуально и зависит от бюджета и задач.
2
1
18 Ekim 2021
Отличная компания!!! Очень рекомендую к ним обращаться!
Качество дверей, замков и прочих аксессуаров очень высокое! Всегда помогут с выбором, последующей подготовкой к установке и доставке.
Рекомендую!
3
2
5 Kasım 2021
Отличный шоурум! Ребята менеджеры молодцы, дали грамотную консультацию и помогли с выбором. У меня строители накосячили с высотой проемов, менеджеры предложили пару вариантов решений, сделали переборку полотна у них на фабрике. Еще раз спасибо!
3
1
31 Mayıs 2021
Расположено удобно, не надо ехать на окраину или шариться по МКАДу. Внимательные и адекватные консультанты. Печаль, конечно, с ценами. Когда смотришь на сайте, кажется - вот куча вариантов, самые дешёвые чуть ли не от 2000 рублей стартуют. А за 7-8 тыс.руб. уже вполне себе приличные. В реальности плюсуется: ручки, петли, доборы, доставка и куча всего ещё. Итог - самая простая дверь с установкой выйдет около 15 000.((
5
3
18 Aralık
Cimri ürün yelpazesi
Orijinalini göster · Русский
14 Nisan 2023
Сказать, что это отвратительная фирма- это ничего не сказать. В салоне на Марксистской сидят совершенно не профессиональные менеджеры, чего не спросишь- ответ один: ну вроде так, а может вот так. Вынуждают вызвать и оплатить замерщиков. При оформлении заказа хамят покупателю, не могут внятно донести информацию о товаре, показать образцы, рассказать о условиях и сроках доставки. Одним словом: купил и отвали..
Не советую, лучше найти другую компанию с учётом того, ровно такие же двери, просто под другими названиями продают везде.
3
1
8 Eylül 2020
Замечательный салон дверей, огромный выбор, вежливые и грамотные продавцы! Положительно удивили три факта:
1) можно заказать и мебель и двери, сэкономив на доставке
2 ) ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ТОВАРА! Ни в одной компании мне такого не предлагали! Плати сейчас, жди месяц и не факт, что месяц, и нет уверенности что ты получишь то что ждал! А здесь и ждать почти не нужно, например, то что мне подошло, есть на складе, и оплата после доставки и осмотра товара !
3) абсолютно адекватные цены!
Да! Удобное расположение, почти в центре, недалеко от трех станций метро, я шла от Пролетарки минут 5.
Однозначно рекомендую это место!
4
5
5 Aralık 2021
Заказывали 5 лет назад межкомнатные двери во всю квартиру, все отлично никаких проблем нет. Сейчас делали ремонт в другой квартире опять обратились в фирму: все четко и качественно, цены на нормальном уровне, по срокам без задержек.
2
1
12 Eylül 2022
Заказывали двери из эко шпона.Двери отличного качества. Доставка и установка без опазданий.Ребята мамтера своего дела.Работу выполнили на отлично.Спасибо.
1
1
28 Nisan 2022
Хороший шоурум. Пришли,выбрали,получили консультацию,купили. Привезли двери на следующий день. Поставили через день. 6 дверей за день. Поставили хорошо,но повредили стену в 2 местах. Сами двери по нормальной цене. Установка дороговато. В принципе все устроило.
1
2
2 Mayıs 2021
Большой зал с образцами дверей и фурнитуры. Чтобы неспешно принять решение есть чай, кофе в комнате отдыха и детский уголок. Менеджер Оксана ненавязчиво консультировала. Её аргументы помогли сделать правильный выбор. Покупка прошла в комфорте. Ушла в прекрасном настроении. Рекомендую!
3
2
19 Aralık 2021
Спасибо фирме Браво, менеджере Михаилу , умеет выслушать умеет объяснить, мастеру по установке Сергею, за качественную установку двери!!! Советую покупать двери в фирме Браво, остались довольны качеством обслуживания!!!
2
1
3 Şubat
Хотите такие стыки плинтуса, обязательно обращайтесь в данную компанию!
3
21 Mart 2022
В офисе на Таганке сказали обязательно вызвать замерщика. Замерщик приехал, все померил и сказал обязательно купить добор. Добор приобрели. Установщик приехал и сказал, что добор не нужен. Уже неделю пытаюсь дозвониться в компанию, что бы вернуть им добор и забрать деньги. Менеджер футболит в колл-центр, а колл-центр к менеджеру. В офис дозвониться невозможно(( очень негативное впечатление
10
11 Aralık 2021
Поставляют брак, оплату получают авансом и не хотят разбираться, сразу перекладывают вину на покупателя.
Заказала 5 дверей, доставили, по совету водителя проверяли сняв упаковочный картон, но оставили пленочную упаковку.Осмотрели. Через пять дней пришли монтажники от компании двери Браво, сняли упаковочную пленку и обнаружили дефект, скол на ребре двери. Двери в квартире стояли там где их поставили при доставке, там где их распаковали монтажники. Представитель отдела рекламации Константин Паскаль не стал разбираться и сразу возложил вину на меня, покупателя. Отказал в обмене бракованной двери.
Я вижу в этой ситуации нежелание разбираться, поставили бракованный товар и все, дальше ваши проблемы.
Никогда больше не обращусь в эту компанию и никому не советую.
7
1