Cascade
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
950 yorum
14 Mart 2023
Понравилось. Отель хороший, чистый. Семейный номер просторный, с красивым видом на реку. С хорошей исправной сантехникой. Завтраки вкусные, разнообразные. Мне понравился дизайн в отеле, классика с намеком на ампир, плитка на полу - чисто и все блестит. Но это субьективное мнение, мне просто ковролины не нравятся в отелях, все время кажется что их никогда не почистить тщательно.
Из минусов: двери без уплотнительных резинок, дети утром в холле носились и галдели, было слышно. Но пора было уже вставать, так что не критично.
Понравилось, что в стоимость номера входит безлимитное посещение аквапарка. Ребенок конечно в восторге был, наплавался и накатался на горках.
Хотим приехать еще, только летом. Поскольку в отеле есть места где можно позагорать на пляже.
4
3
23 Aralık 2024
Bu otelde geçirdiğiniz 3 gün:
12/21/2024 akşam check-in yaptım, oda temiz, bar buzdolabı çalışmadı, ertesi gün tamir edeceklerine söz verdiler - tamir etmediler.
12/22/2024 Sabah bütün gün lobide çalışan işçiler çeşmedeki fayansları, gürültüyü, tozu ve kiri yıktılar.
23/12/2024 saat 8: 30'da spa alanı çalışmıyordu, spa yöneticisi işyerinde yoktu.
Orijinalini göster · Русский
1
14 Eylül 2023
Отель забронировали, ибо все другие были заняты. Отель очень приличный. Достаточно свежий ремонт. Все очень чисто, свежо. Огромные окна с видом на реку. Большая огороженная территория. Можно поставить машину. Номера среднего размера. Постель большая, очень удобная. Для гостей приготовили короткнькие)) белые залатики и тапочки. Зубные щетки, паста, шапочки для душа, гель, шампунь. С водой проблем нет. Смеситель в раковине при включении брызгал тонкой струей воды - требуется его замена. В отеле ночью тихо. Можно отдохнуть. Рекомендую.
1
2
30 Kasım 2024
Çok şık bir otel, konaklama sırasında sadece bir avantaj buldum. Burası, müşterinin yaşamaktan memnun olması için küçük şeylere bile dikkat ettikleri birkaç yerden biri.
Orijinalini göster · Русский
2
1
1 Temmuz 2024
+: номер супер;
завтраки отличные;
Аквапарк, хоть и не большой - отличный;
В 11 вечера прибрежный ресторан отключает музыку и тишина;
-: spa зона в отеле оч маленькая, с непонятными разделениями зон на мужские и женские;
долгая и непонятная проверка номера при выезде (даже не припомню, где вообще проверка эта идет) ;
1
1
31 Temmuz 2024
Прекрасная гостиница, шикарные номера с панорамными стёклами, вкусный завтрак, хороший бассейн и джакузи!!
1
30 Mayıs 2024
Были транзитом , забронировали тихий номер с видом на реку, в результате прямо напротив номеров находится ресторан и сцена с колонками из которых громко играет музыка, просьба администратору убавить музыку не изменила ситуацию, пришли в ресторан, админ ресторана в грубой форме ответила что по закону местного региона может шуметь до 23.00. Кофейный аппарат на завтраке( а их 2) готовили кофе через раз, плитка на полу больших размеров и много где шатается. Скорее всего звездность у отеля завышена . Парковка своя, территория есть и ухоженная, номера чистые , просторные, но москитных сеток нет, Комаров море, отель у воды. 200 метров от отеля проходит железная дорога, поток бесконечный, кому это важно. Звуки и легкая вибрация есть. Завтраки норм, голодными не останетесь. Уборка , это видно, налажена на отлично. Впечатление подпортили мелочи. Но для транзита норм.
2
8 Eylül 2023
Внешний вид и стиль помпезные. Есть своя парковка. Прекрасный вид с просторного балкона. Персонал вежливый. Потолок в номере около 4 метров.
Останавливались с семьей на ночь.
Из минусов: холодный пол из больших плиток! Душ сломанный, зачем-то два пульта управления кондиционером с которыми так и не разобрался, ночью замерз, балконы разделены неполными перегородками с соседями. Завтрак слабый, выбор скудный. Пишут, что у них останавливаются звезды (Киркоров и т.д).
1
1
22 Mayıs 2023
Однозначно шикарный номер с видом на реки Волгу и Сызранку) Кровать и подушки пока занимают первое место в моём рейтинге. Я-выспалась, всё удобно) Полотенца, халаты, принадлежности для душа, всё есть, всё чистое. Номер поистине королевский. Гостинница замечательная, с фонтанами. Мои спутники сказали: "Турция-отдыхает! " Были приятно удивлены гостинице в частности. Есть мелочи, на которые хотелось бы обратить внимание: освежитель воздуха и полочка в душе. И было бы здорово, добавить завтраки в цену номера. А так, всё великолепно. Придется вернуться если в Сызрани, то только здесь будем останавливаться! Спасибо. Да, вид из номера бесподобный. Рассвет, закат как на ладони)
2
1
26 Mayıs 2023
Отличное место для отдыха на первой линии реки. Собственный аквапарк и СПА-зона -5 баллов!!! Номера огромные,в номерах лежат все необходимые принадлежности (халаты,тапочки, зубные и косметические наборы) персонал дружелюбный и ненавязчивый,завтраки отличные, постельное белье,как в дорогих отелях...
Из минусов,во время пребывания в гостинице- работающий земснаряд по середине реки Сызранка, напротив гостиницы,грохот разносится по округе. Будете заселяться уточняйте закончились ли работы.
Не рекомендую заселяться на первом этаже гостиницы - запах СПА зоны и Хамама доходит до номеров.
1
9 Ekim 2023
Для такого маленького, провинциального города гостиница просто шикарная. Приветливый персонал, чистое бельё хорошего качества, тренажерный зал и зона СПА с бассейном, шведский стол на завтрак, что ещё нужно для хорошего отдыха. И всё это на берегу живописной реки. Мне очень понравилось.
18 Temmuz 2023
Проехав через весь город впервые и заезжая на территорию отеля, создается приятное впечатление: плитка, фонтан, современное здание, кафе на берегу и кажется, что все ок.
Но…) заселившись, понимаешь, что все далеко не ок и все по «Сызрански». Заселили быстро и без проблем.
Номер визуально холодный и пустой, но это на «вкус и цвет», обои с шелкографией напомнили 2000-е года, видимо, в Сызрани они еще считаются модными. Простынь гораздо меньше матраса, видимо, потратились на кровать, а на подходящий размер тряпки не хватило, в номере есть холодильник, но «рычит» как генератор. В туалете прикрутили биде, но не хватило средств на нормальную туалетную бумагу, повесили самую дешевую, однослойную. Нормальной температуры горячей воды так и не дождались, даже наблюдая на сливающуюся струю больше 5 минут, видимо, отель за ЗОЖ. Есть большой балкон, хорошо, но весь в грязи и паутине. Есть телевизор, вообще шик, но какой кнопкой он вкл., и выкл., вообще хрен разберешь)
Тот, кто пишет про вкусные завтраки, видимо счастливые обладатели скидочных карт «пятерочки» и «магнита».
Завтрак как бы есть, но приготовлен он из самых дешевых продуктов, видимо из той же туалетной бумаги и сои. Посуда и стаканы грязные. Кофемашина работает через раз.
Лобби бар как бы есть, но только визуально, стоят пустые бутылки и коробки из под алкоголя)
Коробка от несчастного «Маккалан» и пустая бутылка от «Курвуазье», видимо, придают статус))
Пользоваться, видимо, всем этим можно самостоятельно, потому что бармена вместе со светом нет)
Столовая на улице как бы есть, но как бы и нет: алкоголя у них нет, видимо, лицензию еще не выклянчили) но есть пробковый сбор. Хотя купить эту пробку в отеле проблематично) выбор прекрасен: бутылка дешевой водки и бутылка дешевого вина)
Но вас с удовольствием угостят пивом и даже могут сделать кальян, если повезет и будут угли)
Десерты на любителя) на трассе такие же продают на заправках…
Отдельного внимания заслуживает ж/д переезд возле отеля, если удача на вашей стороне, то проедите быстро, минут за 10-15…))
Единственное удовольствие - это Волга, ей собственно и звезда.
Выселили так же быстро, даже не спросив, как провели время и все ли понравилось, здесь все объективно…. Понимаю..)
P.S. Если администрация решит ответить на отзыв, оправдаться, поспорить или опровергнуть мои необоснованные «придирания», оставляйте сразу же контакты, обязательно перезвоню!
11
2
12 Kasım 2024
Одни плюсы: душевно, чисто, красиво- просто " лакшери"! Спасибо что есть такое место для отдыха)
1
1
8 Ocak 2024
Очень просторные номера, у нас был более 40 кв. м., огромная, очень удобная кровать. Выделена зона гостиной с удобным диваном. Полезная мелочь - чайные принадлежности.
Быстрое обслуживание, везде очень чисто. Завтрак вкусный и разнообразный, ресторан вместительный.
1
1 Aralık 2022
Безусловно отель хороший. Красивый, чистый. Есть спа-зона. Аквапарк. Детская площадка. Парковка. В номерах есть всё необходимое. Всё работает.
Из минусов это:
-супер слышимость, стены как будто из картона;
-даже из закрытых окон сильно дует;
-в спа-зоне нереально огненный хамам! Находиться там буквально невозможно.
-еда в ресторане не порадовала вообще. Борщ явно давно умер и его пытались реанимировать, ну такое нельзя подавать! Завтрак тоже не стоит 700р. Каши холодные, блины сухие, вафли дешёвые и т.д.
Но в аквапарке на фудкорте еда очень даже вкусная!!!
В целом хорошо!
1
6 Haziran 2024
Прекрасно отдохнули 2 дня в Каскаде. Безупречная чистота в номерах и в гостинице в целом. Номер огромный, кровать огромная, матрац и подушки наиудобнейшие, в санузле есть все необходимое и запасы пополняются без напоминаний. К сантехнике нареканий нет. Куча полотенец, халаты, чай, вода (тоже оставляют новую по мере использования).
Ознакомилась с отзывами. Некоторые пишут про шум поездов. Да, железную дорогу слышно, если открыть окно. Но зачем его открывать при прекрасной системе кондиционирования? Для меня была некая прелесть в этом соседстве: справа жд мост и проходящие составы, слева - речной порт )) От ресторана на улице никакого шума не слышали вообще, возможно просто повезло, тк номер был в дальней от ресторана части здания. Были слышны разговоры горничных в коридоре, но лично нам они не мешали. Территории как таковой нет, но в 10 минутах ходьбы набережная, парк и исторический центр города; мы ходили гулять туда. Остальные замечания как по мне - просто придирки.
Спа - хаммам, сауна, бассейн и джакузи. Народу нет, посещение по времени не ограничено. Также бесплатно посетили аквапарк (4 часа). Там же можно позагорать на террасе на шезлонгах. Дважды обедали в ресторане на улице - все вкусно, быстро и гуманно по цене.
Из минусов - 900 руб. за завтрак дороговато. Ничего особенного в завтраке нет, да и не наели на 2700 руб. три человека, один из которых - ребенок.
В общем, мы остались очень довольны, и Каскад занял одно из первых мест в нашем рейтинге российских отелей.
1
22 Temmuz 2023
+
1.красивый отель
2.хороший просторный номер
3.рядом аквапарк.
4. Бассейн, хаммам, сауна, джакузи.
5 . Есть парковка.
Но почти у всех плюсов есть свои жирные минусы.
-
1. Не работает ресторан. Это огромный минус. Я не могу с семьёй посидеть спокойно поесть в прохладном помещении. Это нужно писать у вас на сайте жирными буквами. Ресторан работает только на завтрак. За завтраки нужно доплачивать по 700 рублей за человека. Завтрак очень скудный, если что то заканчивается, то этого скорее всего не принесут больше никогда.) так что если вы любите поспать и придти не к 7 утра, а к 9 утра то многого уже нет. Когда я спросил где хлеб? Ответ был: он закончился, мы не закупили. Что??? Сходите в магазин и купите хлеба. Кстати забыл сказать за ребёнка с 4 лет тоже нужно платить полную стоимость за завтрак и не получить никакого детского меню. Так что за 700 рублей поели сосиски и рис) к чаю ничего нет, стоят кексы, которым на вид 100 лет.
Рядом с отелем есть кафе. Но это больше пивнушка,. Заявленного детского меню нет. Да и готовят скажем так на 3. Сидеть в жару там невозможно вообще.
2. Персонал так себе. 70 процентов такое ощущение, что работают дети, что в кафе, что в аквапарке. Ресепшен, половина ничего не знает, по телефону грубят и кидают трубки.
Крутой у вас садовник, дружелюбный, всегда здоровается, улыбается. Выпишите ему премию пожалуйста.
3. Спа: один день бесплатно, после 500 рублей час с человека. Вы что барвиха лакшери спа? ) в самом спа бассейн нормальный(общий) , есть распределение по всему остальному на женский зал и мужской. У девушек джакузи не работало и все ходили в мужской, так что раслабиться не получится. В мужской зоне джакузи работал на 20 процентов, остальное видать сломано.Персонала нет замечания никто не делает. Убирать тоже забыли про это. Когда людей больше 10, то везде вода и можно подскользнуться и не хило так упасть.
4 аквапарк: нужно конечно говорить что это аква зона с маленьким открытым бассейном, террасой и двумя горками. До аквапарка это не дотягивает. Но цена нормальная поэтому просто поплавать и позагорать сойдёт.
5. В номере на месте полотенцесушителя просто труба, суши как хочешь.
6.у вас проходят свадьбы, на музыку нам плевать, к этому люди должны быть готовы. Но когда в 24:00 начинают таскать вещи организаторы, простите это просто пипец. У персонала мозгов не хватает понять, что посетители отеля могут спать. Пришлось делать замечание, на которое главная по персоналу девочка даже не извинилась ю, а просто посмотрела на тебя как на врага.
7. Парковка конечно просторная и много места. Но распределение проживающий ты в гостинице или просто приехал в аквапарк, пофоткаться или свадьба нет. Есть шлагбаум, но им пользоваться не умеет охрана. Вы же должны понимать сколько машин выдерживает ваша парковка. Поэтому в выходные выехать проблема и заехать найти свободное место просто невозможно.
8. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Что то из полотенец заменили что то нет. И везёт что у них на полу плитка. И опять просто нужно обучение персонала как нужно.
Резюмируя хочу сказать до 4 вы явно не дотягиваете., увы даже до 3 врятли, только красотой отеля. В остальном конечно всё на отвали, жёстко на отвали. Персонал на 2. С ним нужно проводить обучение, что и как должны они это делать, как отвечать, как говорить. Дорогой директор отеля, может вы просто не знаете что у вас происходит, а если знаете, то это очень печально, прям очень. Можно сделать крутое место для отдыха, но пока это полный мрак. Клиенты ваше всё, а у вас всё наоборот.
Ни в коем случае не рекомендую данный отель.
P. S. После такого замечательного ответа директора, сделав выводы принял решение убрать ещё одну звезду. Рыба гниёт с головы. Хорошо, что отзывы удалить нельзя и люди посмотрят и прислушаются не только к моему, но и к куче остальным не фейковым отзывам про ваш отель.
14
2
5 Ocak 2024
Неплохая гостиница, не понравилось местоположение С одной стороны вроде красиво прямо на берегу Волги , но с другой стороны далековато от самого города. Большие номера в ампирном стиле. Все чисто . В номере есть все необходимое. Неплохие завтраки . В целом это наверное лучшее в городе
7 Mart 2024
Отметили в ресторане день рождение свекрови 2 марта. Спасибо вам большое!!! Нам всё понравилось. Особенно кухня. Жульен отдельная история (очень вкусно)... Буду вас рекомендовать другим... Ещё раз спасибо огромное 😊😊😊
1
1
30 Ocak 2023
Сам отель красивый, приятный, чистый. Вид из ряда окон, безусловно, потрясающий. Есть безумный контраст между дорогой до отеля и самим зданием, тк едешь мимо жд путей и производственных территорий. Ресторан тоже в целом хороший, цены не кусачие.
Немного не понравилось, что бронировала на четверых номер 3+1, а было всего по три комплекта. Сказали, мол это потому, что я не указала доп место. Мне не нужна раскладушка, мне нужна четвертая подушка, четвёртое полотенце, четвёртая чашка. Зачем вообще тогда указывать количество проживающих, если по итогу получаешь всё равно по количеству мест в номере?
Ещё позабавило, что в номере почти за 8к/сутки был чай Майский.
4
26 Eylül 2023
О ребята это сто процентов 555 звезд.Были проездом,на сутки брали номер на первом этаже сьют с видом на Волгу и джакузи в номере!!! Отличный огромный номер,красиво!
Попали в пересменок ресторана на зимнее время и поэтому не получилось оценить кухню,но сразу заказали из ближайшее рестика.Час привезли!В отеле спа мы не попали-печаль.Завтраки сытные,но в 10,почти кушать не чего!!!
Итог:проездом через Сызрань-это Каскад!!!
2
17 Ekim 2024
Шикарная гостиница,персонал и условия!единственное,можно разнообразить меню,которое заранее оплачиваешь(обеды,ужины)
1
1
10 Mayıs 2024
Ночевали с 9 на 10 мая, в семейном номере. Цена 9000. Из плюсов только размер размер комнаты и вид из окна. Вот за них 2 балла. Матрас не переворачивали никогда похоже, подушка только 1 на человека, тоже не айс. Все в цыганском стиле - все блестит а по факту Косметический набор самый дешевый, качество отделки номера такое же , вроде новый номер, а даже дверные замки еле живые. Что касается завтрака, это еще по 900₽ на человека, что вы получите-сосиски из свинины, и пару кусочков ветчины и нее же, на вопрос есть ли еще что нибудь из мясного был ответ - а что вы так к свинине относитесь, я думаю комментарии излишне, кашку гречневую грыз пару ложек - пересушеная! Еще была какая то переслащеная. Вообщем поехали сразу позавтракали в кофейне рядом с гостиницей чайка, очень даже неплохо!
Предыдущий день ночевали в Волгограде в хилтоне цена была дешевле на 1000₽ но тут до Hilton как до Китая пешком!!!
3
1
1 Mart 2024
Все просто замечательно, чисто уютно персонал на входе очень приветливые отзывчивые. Классный спа тренажёрный зал . Одно только , очень жарко в номере
1
19 Eylül 2024
Чисто, красиво, то, что есть спа - жирный плюс! Жалко только, что бар не работал. А так - все супер
23 Kasım 2023
Любят наличку, с которой у меня плохо. Банкомат искать с чемоданом как-то не хочется. Завтрак шведский стол, всего достаточно. Ужин отличный. Номера прекрасные. Матрасы суперские. Телевизор и холодильник в номере. Кулер нашел только у ресторана. Входит в стоимость тренажерка, хамам и т.д. Респект администраторам. Шлагбаум совсем плохой, стоять приходится по 20-40 минут, но есть объезд. Место замечательное, на берегу реки. Львы у входа. 4 звезды.
2
10 Ağustos 2023
Очень красивое и хорошее место!! Приезжали сюда пару раз и всё было прекрасно. На ресепшене очень вежливое обслуживание, номера были чистые и ухоженные. Было приятно проводить там время и уехали с хорошим настроением. Прекрасное место, всем советую!!
5
2 Ağustos 2024
Отель шикарный,все на высшем уровне,останавливаемся в нем второй год подряд когда путешествуем на машине,сервис 5,завтраки 5
4 Eylül 2023
Были 02.09.23. Очень красивый интерьер. Радует отсутствие ковролина в номере. Матрац, подушки - удобные. Звукоизоляция - нормальная. Чисто. В душе есть и гель д/тела и шампунь,
Из минусов, фен слабоват. В туалете не было освежителя воздуха. Но общее впечатление - отличное)
3
11 Şubat 2023
Для Сызрани - просто космос космический. Шикарный современный отель со своей небольшой набережной, СПА и аквапарком в соседнем здании. Цены для провинции не самые низкие, но на новогодние праздники, допустим, это оказался отличный вариант для отдыха. Из минусов - слабоватый ресторан (по меню половины никогда нет в наличии, что есть - не супер приготовлено; завтраки за дополнительные 700 рублей с человека ну совсем скудные), не слишком удачное расположение (за переездом, на котором можно простоять до 40 минут), топят в номере так, что можно запечься (но по просьбе всё-таки увернули слегка, но все равно окна приходилось держать открытыми).
3
28 Temmuz 2023
Отель отдает помпезностью и заявкой на роскошь. Территория встречает тебя ухоженной зоной с фантаном, внутри плитка, мрамор, гранит. Рядом Волга, аквапарк ( за деньги, проживающим отеля 20% скидка) и … жд мост с постоянными товарняками.
В номере все также с заявкой на роскошь. Кровать без претензий, матрас супер, подушка норм, шторы почти Блэк аут, но все портит пресловутая жд с постоянным трафиком поездов, их все равно слышно.
Ванная, туалет, под золото краны, но горячую воду нужно сливать по несколько минут чтоб пошла теплая. Унитаз какой-то царский с золотыми вставками, но дужка от него Мега дешевая, так что и не откидывается а если сесть, упирается тебе в спину. Сам он при сливе издает звуки, оповещающие всех жильцов, и в ночное время это не очень гуд.
Современные экраны перед дверьми номеров с подсветкой цифр, статусом о просьбе убраться и не беспокоить, а двери самые простые фанерные, со щелями и хлопающие. Странно, решили добавить удобство позвонить в номер интерактивно, однако хлипкие двери дают возможность и так все слышать что происходит в коридоре.
Спа зона все также, вроде есть небольшой бассейн, джакузи, сауна, а как то всё не то. Бассейн хлорированный жутко, джакузи наполовину разобрано, работает только одна зона, хамам не очень.
Брали номер люкс двухкомнатный, оказывается при заезде, чтобы во второй комнате спал ребенок, за простынь, Карл, нужно заплатить 2k в сутки, там есть диван, но типа доп. место.
Завтраки 800 руб, сами средние, не сказать что плохо, но и ничего особенного за такую цену.
Вобщем, двоякие впечатления. Видно что хотели сделать супер отель и действительно сделали с очень качественными материалами, но видимо больше думали об этикетке, нежели о реальном комфорте проживающих.
В следующий раз проеду стороной.
5
1 Eylül 2024
Сейчас фото не под рукой. Шикарный отель, НО впечатляет испорчено на таких мелочах: большая щель под входной дверью, вместо полотенцесушителя пластиковая труба, на входе задрипанный крючек за 3 копейки, ещё какие-то мелочи, которые просто убивают вложение огромнейших средств в интерьер
18 Mart 2024
Крутая гостиница! Жалко что только на одну ночь останавливались (( Чувствуешь себя там королевой во дворце!!! Все чистое, постель белая, персонал вежливый. Все что нужно в номере было, даже швейный набор положили
1
1
10 Ağustos 2023
Отдыхали с родителями. Всё очень понравилось, персонал очень дружелюбный. Очень чистые и уютные номера. Официанты шведского стола очень внимательные, очень чательно следили за шведским столом. Аквапарк потрясающий. Вернёмся сюда ещё!
4
24 Ağustos 2024
Это просто лучший отель в Сызрани все очень красивое и есть аквапарк номера с видом на реку
3
20 Temmuz 2024
Первый раз в такой гостинице и в последний останавливаюсь!
Цена за номер как в Ростове хаят стоит! Кровати в номерах и все белье как в 20 веке! Завтрак это вообще отдельная песня фрукты яблоки порезанные самые дешевые сосиски и колбаса яичницу никто не пожарит сидит одна девочка которой все без разницы! И вишенка на торте перед самым входом белый гелендваген хозяина ! Все равно альтернативы нет народ и так все схавает на это видимо расчет
2
1 Mayıs 2023
Хороший в целом отель. Отзывчивый персонал. Комфортный номер. Хороший вкусный завтрак. Заказывал комплексный ужин, тоже понравился. Приличный спа-комплекс. Но в нём было два нюанса: джакузи в мужском отделении было с холодной водой и редко включалось. А также утром второго дня пребывания с меня попросили доплату 500 руб, что было неприятно и удивительно.
3
25 Kasım 2024
Avantajlardan - onarımın yeri ve tazeliği. Eksileri: Resepsiyonist yetkin değil, otelin işitme duyusu korkunç, yerel restoran garip bir sisteme göre çalışıyor. Sitede belirtilen su kompleksinin otelle hiçbir ilgisi yoktur.
Orijinalini göster · Русский
2
26 Eylül 2023
Гостиница отличная чистая. Очень красивая территория возле гостиницы. Персонал доброжелательный,номера отличные . Советую посетить данную гостиницу очень красивые пейзажи и вид на Волгу . Посетите ее и не пожалеете . Советую
1
10 Temmuz 2024
Огромные номера , персонал супер.. единственный минус , нельзя заказать еду в номер , покушать можно в кафе при отеле.. завтрак скудноват..
2 Ekim 2023
Отличный ресторан! Вкусные и разнообразные блюда. Винная карта порадовала. Цены приятно удивили. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Обстановка шикарная! Рекомендую к посещению!
1
29 Mayıs 2023
Останавливались в этой гостинице в командировке. Была очень удивлена чистотой в номере, атмосферой, дизайном. Большие, чистые номера. Вид на Волгу это конечно отдельный и большой бонус. Номера с фото соответствуют действительности. Вежливый, приятный персонал. Имеется гладильная комната. Расположение супер. Вернусь сюда еще раз.
1
6 Ağustos 2024
Красивая гостинница,уютное место,отличное обслуживание,вежливый персонал
1
5 Eylül 2023
Замечательный отель со всеми достоинствами присущими четырём звёздам. Есть очень много с чем сравнить. Само здание и услуги на высшем уровне. Вполне адекватная цена. Вообщем однозначно рекомендую нормальным, адекватным людям.
П.с. любителям облизывания пяток на ресепшене и прочим по жизни недовольным - мимо)
1
31 Mayıs 2024
Больше в этот отель ни ногой!!! ,, тихий номер с видом на Волгу,,!!! В результате под окнами номера колонки с музыкой до полуночи от ресторана, 200 метрой железн дорога с бесконечным потоком грузовых поездов, плитка в номере на полу отваливается, коф аппараты не работают и главное грубость персонала! На просьбу музыку хотя бы убавить ответ админа был след!! , мы имеем права до 11 ти и убавлять не будем!!!,,
2
3 Eylül 2023
Праздновали свадьбу в ресторане Каскад, остались очень довольны от работы администраторов Дарины, которая была непосредственно с нами в день свадьбы, отзывчивый и в тоже время компетентный специалист и администратора Эльмира, который нас сопровождал до свадьбы, все наши наши вопросы и просьбы были решены. Спасибо вам большое! Также хочу выразить огромную благодарность ребятам , которые на протяжении всей свадьбы присматривали за столами молодоженов и гостей, от вашей работы мы в восторге ! Молодцы! И еще хочется поблагодарить повара, на столах все было красиво, а главное вкусно ! Однозначно рекомендую это место для проведения торжества!
4
14 Ağustos 2023
Мне очень понравился отель. Номер брал самый дешёвый, но номер был обалденный с видом на Волгу. Персонал приветливый и отзывчивый. Один минус в аквапарке не продаются плавательные принадлежности. Был проездом и без плавок. Так и не смог попасть в аквапарк
1
6 Şubat 2024
Максимально странный отель.
С одной стороны с претензией на звездность, но вопросов к персоналу просто море.
Например - при заезде мы обнаружили, что в номере просто невозможно находиться из-за того, что батареии шпарят на всю катушку, а регуляторов нет. Я сразу же задала вопрос портье и горничной, присутствовавших при заселении, можно ли их выключить, оказалось нет, при том, что в номере было градусов 35, уже к ночи, муж пошел на ресепшен просить замену номера и, о чудо, батареи все-таки можно было выключить и выключал из как раз тот милый портье, который изначально сказал, что это невозможно.
В категорию нашего номера были включены посещения спортзала, который работал до 23, но в 21.30 мужа не хотели туда пускать, потому что хотели закрыться пораньше, та же ситуация была и с аквапарком.
Заказала ланч-бокс, так как завтрак только 8.00, а мне надо было уезжать в 6.30, специально попросила не заносить и не звонить в номер, а оставить на ресепшен, чтобы не разбудитьесером детей, тк приготовить егоогли только в 23.00 вечером, ессно мне позвонили и поставили всех на уши...
Ресепшн не знает начало работы ресторана на обед, что в аквапарк надо брать подтверждающие документы (а илииерез улицу) и море еще неприятных мелочей, которые довольно сильно смазывают впечатления от пребывания в отеле.
2
20 Ağustos 2022
Номер на отлично, чисто, мебель новая, персонал приветливый и отзывчивый. Завтрак шведский стол. Голодными не останетесь. Всё есть. Территория ухоженная, есть большая парковка, вид на Сызранку. Очень красивый. На территории ресторан. Есть спорт комплекс, хамам, включены в стоимость номера. Шумно от железной дороги. Это единственный недостаток. Но окна с хорошей звукоизоляцией. Есть конференц-зал. Отель подходит для конференций и деловых встреч.
4
30 Eylül 2023
Гостиница хорошая,собственники привнесли национальный колорит в оформлении интерьера,все дорого-богато,😁. Сам Филип Бедросович Киркоров останавливался здесь! Все понравилось,есть парковка ,закрытая территория,бассейн и прочие приятные вещи. Рекомендую.
1