Bağlantı harika - usta kabloyu zor koşullarda (eski ev + yeni onarımlar) mükemmel ve hızlı bir şekilde çalıştırdı. Her şeyi açıkladı, her şeyi anlattı ve gösterdi. İnternet hızlıdır. Kıyafet siparişi 906545
Şirketin uzmanına ikinci bir TV'yi bağlama konusundaki çalışmaları için minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. iş profesyonelce yapılır usta nazik ve kibardır. çok teşekkür ederim . sipariş 887434'tür.
Aylık olarak düzenli ve Lenin gibi ebedi olduğu ortaya çıkan sefil bir şirket, internet sinyalinin kaybıdır. Ayda bir kez internet, kıskanılacak bir istikrarla çalışmanın ortasında kayboluyor - büyükannelere gitme. Bu, şirketin kartvizitidir ve pastanın üzerindeki krema gibi, 24 saat hizmet veren bir destek servisinin olmamasıdır: muhtemelen o kadar iyidir ki, kendisi hakkında çok fazla "yeni" duymak istemez. Sizler rezil, hilekar ve profesyonel olmayansınız ve halktan aldığınız paraya kesinlikle değmiyorsunuz. Bir yıldız - ve sonra çok fazla şey var.
3 yıl önce, Kosmos TV mükemmel iletişim hizmetleri sunuyordu, internet uçuyordu ve mükemmel çalışıyordu, uzman personel bu konuda destek veriyordu. Geçen yıl bir korku, sürekli sorunlar, hız düşüyor, internet sebepsiz yere hiç çalışmıyor.
Çalışanlar ne profesyonel ne de yetkin, müşteri odaklılığı tamamen yok. İnternetsiz kalmaktan çekinmiyorsanız, interneti kosmos TV'den bağlamadan önce düşünmenizi öneririm
Hataların en büyüğü bu sağlayıcının bağlantısıdır. Her şey ilk başta fena değildi, ama ne kadar ileri giderse o kadar kötüdür, internet 10 saat boyunca kaybolur, hız üçüncü gün 300 KB / s'ye düşer. Bir anlığına onlara hava için para ödemeye devam etme arzunuz varsa, uzun vadede bu para için annenizi restorana götürseniz iyi olur. En kötüsü.
Kural olarak, beyan edilen hız mevcuttur, + -% 20 yüzer, ancak getirdikleri yönlendirici hiçbir yerde satılmıyor, bir tür köy, DNS eklemiyor veya üzerindeki ampulleri kapatmıyor! Xiaomi yönlendiriciyi kendim ona bağladım ve sonra hız arttı ve internet daha iyi! Koaksiyel girişli yönlendirici özel bir şeydir, ancak buna tahammül etme arzusu yoktur, çöplükte yeri vardır.
Bükümlü çiftin hızlı bir şekilde bağlanmasını umuyorum! Chichurina Caddesi
Andrey
KOSMOS Telecom internet hizmetlerini Docsıs 3.0 teknolojisini ("sonsuza kadar ışık Hızı" tarifesi - 300 Mbit / s) kullanarak 3 aydan biraz fazla kullanıyorum.
Genel olarak internetin kalitesinden memnunum. Belirtilen dönemde işin istikrarı ile kesinlikle hiçbir sorun yaşanmadı.
Wi-Fi hızına göre: 1) yönlendiricinin yanında 5 Hz'de ve diğer tüm cihazların çevrimdışı olması koşuluyla - yaklaşık 300 Mbps, yani tarifede belirtildiği gibi hafif bir yuvarlama ile (diğer cihazlar bağlıysa, daha az olacaktır); yönlendiriciden bir beton duvar ve birkaç dolaptan 7 metre uzakta - 85-125 Mbps; 1) 2,4 Hz'de - 25-40 Mbps (ancak bu frekansta kullandığım diğer tüm operatörlerde aynısı vardı) .
Avantajlardan, geçici engelleme süresini de not edebilirim - 60 gün (bazen 2 kat daha az).
Ayrı ayrı, bağlantıyla uğraşan şirket çalışanına teşekkür etmek istiyorum - kabloyu daireye en uygun şekilde değil, daha önce yapılmış onarımları dikkate alarak benim için en uygun şekilde başlattım.
Tavsiye ederim.
Zaten neredeyse 7 aydır kullanıyorum, hizmetler için yurtta sadece interneti kullandım. Genel olarak bu sağlayıcıyı sözleşmeye bağladığıma sevindim, çünkü hizmetler diğer sağlayıcılardan daha ucuz ve burada mağazada 400 rubleye kadar sattıkları ücretsiz bir yönlendirici verecekler. Ayrıca bu sağlayıcı sürekli promosyonlardan memnun, ancak indirim görmedi. Ayrıca, paranın geri kalanının ne kadar olduğunu bilmek uygun olan kendi uygulamaları var. İnternetin hızı benim için hiç fena değil, burada aynı anda 4 cihaz kullanıyorum ve her biri saniyede neredeyse 80 megabit hıza ulaşıyor ve eğer bir tane varsa, o zaman saniyede 300 megabitten daha fazlasına ulaşılıyor, bu da sözleşmeye göre😂'den daha fazla ve tabii ki onunla bir anlaşma yaptığıma sevindim
Muhtemelen bu kadar nispeten az parayla bu kadar büyük bir hız sağlayabilen tek sağlayıcı.
Uzay ile başka bir sağlayıcı arasında bir seçim varsa, seçim kesinlikle uzaya aittir.
Çok uzun zamandır kullanıyorum, ancak son zamanlarda internetin, para ödediğimiz kelimeden wi-fi'nin eksik olduğu, programların istedikleri gibi değiştiği belli değil, sadece bir kanala alışırsınız, diğerleri ortaya çıkar, akşamları işten bir şeyler görmek istersiniz internet üzerinden wi-fi üzerinden imkansızdır eksik
Personel kibar, sıra yok. Ancak başvurudan ayrılmamı istedim, asla geri aramadılar, telefonla servisle iletişime geçmek zorunda kaldım (uzmanın beceriksizliği nedeniyle soruna ilk defa karar verdim, ancak ilk defa değil)
Bu sağlayıcıyı 5 yıldan fazla kullandım, sonunda zaman geldi ve sözleşmeyi feshettik.
Evde kurulu ekipman nedeniyle 20 megabitlik giden hız sınırıyla başlayalım, ekipman 5 yılda hiç değişmedi.
Pencerenin dışındaki kötü havalarda (yağmur, rüzgar) çok sık arızalar, teknik çalışmalar - sinyalin hemen bozulması.
Bağlanırken bir kablo verdiler, ihtiyaç duyulmaması nedeniyle kullanmadılar, ancak ihtiyaç ortaya çıktığında kablonun çalışmadığı ortaya çıktı, teknik destekte "bu sizin sorununuz" dediler. Ve ekipmanı teslim ederken, bu kabloyu teslim etmeyi talep ettiler (ustabaşı gelmeden önce ekipmanı tekrar eve taşımamak için, başlangıçta çalışmayan kablo için yerinde 5 ruble ödedim).
Hiçbir avantajı yok, interneti yıllardır kullanıyorum. İnternetin periyodik olarak düşmesi gerçeğinde her zaman, kesinlikle her zaman sorunlar olmuştur. Ancak son zamanlarda bu, günde en az bir kez istikrarlı bir şekilde gerçekleşiyor, bu da uzaktan çalıştığım için çok can sıkıcı ve bu bana büyük zorluklar getiriyor. Sorunu birçok kez çözmeye çalıştılar ve bunun bir faydası yok. Tarifede indirim yapıldı, ancak internet daha önce çalışmadığı gibi istikrarlı bir şekilde çalışmıyorsa ve şimdi çalışmıyorsa ne olursa olsun gereklidir. Sağlayıcıyı değiştireceğim çünkü artık buna katlanmak imkansız!
Telekom kozmosu en iyisidir! "Sinema Evi, Sinema Gösterimiz" TV kanallarının dönüşünü bekleyeceğiz. Ayrıca POBEDA TV kanalının eklenmesini bekleyeceğiz.
Belki birden az yıldız koymuş olabilirim
hem öğrenciler hem de herhangi bir insan için korkunç tutum ve internet bağlantısı
Komanatu'ya bağladım, kendi yönlendiricilerinden satın aldılar
Bir veya iki ay, her 3 saatte bir ve bazen 30 dakikada 5 kez siteye giriş yapmanızı istemek daha iyiydi. Destek olanlara yönlendiriciyi yeniden başlatmalarını tavsiye ediyor veya internete yalnızca kablo üzerinden bağlantı sağladıklarını reddediyorlar. Öyleyse, sizden istenen hizmetleri sağlayamıyorsanız neden yönlendiriciler satıyorsunuz??!!
Genel olarak her şey yolunda, sinyal alımı iyi, sorun hız. 300 mbps'ye kadar gerçekten "önce" oldu, bu yüzden YouTube'a video yükleyemiyorsunuz, bunun sağlayıcıdan gelen hızda yapay bir düşüş olduğu açık, ancak bugün en azından en az 100 mbps'yi en az 100 mbps'yi istiyorum. çok az insan interneti kullandığında gerekli
İnternetin olmaması nedeniyle destek hizmetine başvurdum, bundan bir gün önce abonelik ücreti tam olarak ödendi. İnternetin neden olmadığının nedenini bulmak istedim, iletişime geçeceğine söz verdiler, ancak asla geri aramadılar. Bu durum hakkında açıklama almak istiyorum. Sorum neden çözülmedi ve neden sözleşmenin şartlarına uyarak ödediğim hizmeti almadım??? Peki neden itirazımı görmezden geldiler?
Muhtemelen 10 yıldır uzun süredir kullanıyorum. Pratik olarak "hatta arıza" vakası yoktur, yeterli teknik destek, ücretsiz modüller şeklinde birçok bonus, ek / tv'leri bağlamak için indirimler vardır. Kendileri yönlendiriciyi modern bir yönlendiriciyle değiştirmeyi önerdiler. Ustabaşı ile "nakit olarak" ödeme yapmanız gerekmemesi ve paranın hesaptan silinmesi de uygundur
Bu sağlayıcının hizmetlerini kullanmanızı tavsiye etmiyorum. Sürekli internet kesintileri, kazalar, ekipman arızaları.
Sorunlar hiçbir şekilde çözülemez.
Görevli operatör yok, yani saat 23: 00'ten sonra ağlarına bir şey olursa, saat 9: 00'da karar vermeye başlayacaklar ve bu bir gerçek değil.
Dün saat 22: 46'da interneti kapattılar ve bu hala çalışma saatleri olmasına rağmen kimse hiçbir şeyle uğraşmadı. Sonuç olarak: Toplamda 15,5 saatten fazla internet yok, kimse sorunu çözmüyor, teknik destek, rahatsızlıktan dolayı özür dileyen öğrenilmiş metinden sorumlu. Özür dilemeye ihtiyacım yok, verilen hizmetin normal kalitesine ihtiyacım var. Ve tarifelerin piyasadaki en düşük oranlar olmadığını belirtmek isterim. Operatörü değiştireceğiz, artık ovmaya gücümüz yok. Sadece sinirler ve sorunlar.
Orijinalini göster · Русский
6
Л
Ли Хонг
3. seviye şehir uzmanı
20 Kasım
İnternetlerini neredeyse bir yıldır kullanıyorum. Görünüşe göre her şey herkes gibi, ama kendine has özellikleri var.
Son zamanlarda yönlendiriciye giden BGP rotalarını duyurdular, teknik destek nedenleri hakkında mantıklı bir şey açıklayamadı. BGP rotalarının duyurulmasıyla benzer bir teknik, örneğin para çalmak vb. Gibi saldırganlar tarafından kontrol edilen sunuculara yönlendirmek için kullanılır.
Yönlendirici bu tür yolları dikkate almamalıdır, ancak bunları verdikleri gerçeği dikkate alır. Docsıs 3 modem COM HEM (Sagem) tarafından verilir. Onu kimin ve nasıl test ettiği belli değil. Alt ağlarla bile sorunlar var. Ev ağı için yönlendirici modunda maske 24 takılıdır, ancak 16 olarak çalışır.
Soruma Cisco'yu koyabilir miyim ve (kurulumdan sonra) neden çalışmıyor - adresinize (ev anlamına gelir) yalnızca COM Hem'i (Sagem) kullanabileceğinizi ve Cisco'yu reçete edemeyeceklerini söylediler, ancak komşuların eski Cisco'ya sahip olmasına rağmen, tanrı zaten ne kadar çalıştığını biliyor. Cisco'da BGP rotalarını duyurmak için bir hile yapmazdım. Modemim aracılığıyla orada ne çaldılar ve hangi hacimlerde açık bir soru;
Mükemmel bir sağlayıcı, hizmetleri neredeyse en başından kullanıyorum. Son zamanlarda ekipmanı ücretsiz olarak modern olanlarla değiştirdiler. Yüksek hızda, dijital ve akıllı TV'de mükemmel internet ve oldukça küçük bir ücret karşılığında tüm cihazlarda TV uygulamasına erişim. Yeniden kazanacak.
Orijinalini göster · Русский
3
İ
İsimsiz yorum
14 Temmuz
Beyan edilen hızın% 10'u, bunu istiyor musunuz? O zaman internetin arkasındaki TV alanına hoş geldiniz, ancak kabloyu bağlamak ve hayattan her şeyi almak için ikinci bir seçenek var!!! Seçimlerinizi yapın!
Herkese Merhaba, kozmos hakkındaki izlenimlerinizi paylaşmak istiyorsunuz.
İnterneti uzaydan kurmak için kaydolduğumda, çalışanları evime geldi, kabloyu döşemeye, televizyonu kurmaya vb. Başladı, bu organizasyonda çok yetkin ve kibar insanlar endişeleniyor. Bundan önce başka bir sağlayıcı kullanıyordum ve onlardan çok memnun değildi!!!! Bu organizasyona başarılar dilerim. (Uzay TV)
Orijinalini göster · Русский
2
2
255889 Самсонов
3. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
İnterneti 3 yıl boyunca 100mb / s tarifeli bir alanla kullandım. Ofis inanılmaz derecede şüpheli, ama sırayla. İnterneti giriş / kattaki panodan bağladılar, buna rağmen bu internet her evde değil. Evinize bu sağlayıcıyı kimse koymadıysa hemoraj başlayabilir. Oldukça iyi çalışan bir tarifede modem veriyorlar. İlk yıl, fiyatın yarısına yeni bir abone olarak, bu da beni sağlayıcılar listesine çekti. O zaman daireden birine yeniden başvurabilir ve bir yıl daha alabilirsiniz. Tam maliyet için makul olmayan pahalı internet, nedenini söylemeye devam edeceğim. İletişim kesinlikle her ay, hatta bazen ayda birkaç kez kaybolur. Bir veya iki saat, hatta bazen bütün gece tamir edilen sık kazalar. İnterneti daha önce hiç bu kadar dengesiz görmemiştim. Sinyali kaybedeceğim, kimse sizin için telafi etmeyecek ve sorununuzu da düzeltmeyecek. Sadece oturun ve kırık olukta bir kadın gibi bekleyin, çünkü bir veya iki saat sonra tekrar çalışacak. Ve sorun geceleri ise, orada hiç çalışmıyorlar ve sabaha kadar bekliyorlar, bu bir şaka. Ekipmanı teslim ederken, son veda etmek için bana getirmediğim küçük bir 1,5-2m lan kablosu için fatura verdiler. Yerinde 5 ruble ödemek zorunda kaldım. İnternetinizin sürekli kaybolmasını istemiyorsanız, başka bir istikrarlı sağlayıcı düşünmenizi öneririm. Üç yıl boyunca bana herhangi bir promosyon ve teklif yapılmadı.
İnterneti Kozmos'tan kullanıyoruz, önceki sağlayıcılara kıyasla Uzayın hızı çok daha yüksek, fiyatı daha düşük. Mümkün olan en kısa sürede bağladılar, çünkü evimizde zaten yer harcanmıştı.
Her şeyde kesinlikle iğrenç kalite: internetin hızı ve kalitesi, hizmet, çalışanlar.
İnternet, sanki hiçbir yerin ortasındaymış gibi, yalnızca yönlendiricili bir odada, beş metre ötede, her şey katlanılabilir bir şekilde çalışır. İnternet süresiz olarak kapanabilir ve bunun bir nedeni olmayabilir.
Herhangi bir sorunu uzaktan çözmek imkansızdır. Her zaman ofise kişisel olarak gelmeyi ve yalnızca sözleşmeyi imzalayan kişiyi talep ederler. 21. yüzyılın, süreçlerin basitleştirildiği bir teknoloji çağı olduğunu bahçede hatırlatmak isterim. Hemen, sadece kimsenin ihtiyaç duymadığı inanılmaz miktarda kağıtla karmaşıklaşıyorlar.
Bu sağlayıcıya kimseye, harcanan zamanı, çabayı, sinirleri tavsiye etmiyorum.
Bu her şeyi söylüyor, 31 Aralık 2023 itibariyle bir kesinti oldu, birkaç saat internet yoktu, sık sık arızalar aynen böyle, günün ortasında tam bir şapka, bu sağlayıcıyı önermiyorum
Yıl sonunda promosyon teklifinin geçerlilik süresi sona eriyordu. Rakiplere kıyasla pahalı olan 40 ruble içindeki tam maliyetin% 30'unu indirim teklif ettiler. Beni geçerli bir promosyon teklifine bağlama talebim reddedildi, bu da promosyon teklifinin yeni müşteriler için olduğunu reddetmeyi motive etti. Şirketin kurallarını ve her şeyi anlıyorum. Ancak bu kurallar nedeniyle, yeni tarifede uzayın müşterisi olmaya karşı olmasam da bir rakibe geçtim
Modemi değiştiriyordum. Tatil gününde sırada bekleme süresi 20 dakikadan fazladır ve üç uzman çalışmaktadır. Her şey açık, kibarca, erişilebilir. Ancak "kağıt parçalarının" sayısı azaltılmalıdır - teslim etme, teslim etme, kabul etme, harekete geçme eylemi ve hepsi 2 nüshada) 21. yüzyıl, peki)
Beltelecom'dan Uzaya taşındım. Tarife, rakiplerinin neredeyse yarısı kadar ucuz. Uzman, kalkandan daireye ücretsiz bir hat çizdi ve yeni bir yönlendirici kurdu. Gözlem sırasında internetin hızı ve kararlılığı tarife karşılık geldi (saniyede 200 megabit ve üzeri). Uzaya geçtiğim için asla pişman değilim, çalışmanız için teşekkür ederim.
3 yıldan fazla bir süredir işbirliği yaptıktan sonra nihayet bu ofisle ilişkilerimi koparabildim. Ve ona başka bir isim veremezsin. 3 yıldır benim için internet kurmaya çalışıyorlar... Güçsüz olduklarını anladıklarında, destek görevlisi genel olarak yalnızca kosmos - telecom'un iç kaynaklarında (örneğin siteleri) kısa sürmeyi garanti ettiklerini ve bana hiçbir şekilde yardım edemeyeceklerini söyledi. Çağrı merkezindeki konuşmacılar ve destek verenler faydasızdır. Yapabilecekleri tek şey, yönlendiriciyi yeniden başlatmanızı tavsiye edecekler ve yardım etmezlerse, Windows'un 10'unda bile anlamayan ve ayarlara nasıl girileceğini anlayamayan bir "uzman" ayrılışı atayacaklar.
Şimdi başka bir sağlayıcı kullanıyorum ve yeterince alamıyorum. Orada teknik destek yönlendiriciyi uzaktan yapılandırabilir! Ustanın bir sürü konuşmasını ve haftalık beklentilerini değiştirmeye gerek yok. Çağrı, 2 dakika ve her şey net bir şekilde çalışıyor. Kozmos bunu hiç hayal etmemişti. Reklam olarak görmememiz için yeni sağlayıcıyı aramayacağım. Ancak telekom kozmosunu yağlı bir eksi olarak belirliyorum ve deneyimlerime dayanarak şiddetle tavsiye etmiyorum.
Sunulan hizmetlerin iğrenç kalitesi. Fast food'da ücretsiz wi-fi, bu ofisin sunabileceği herhangi bir tarifeden daha iyi çalışacaktır. Yeni Yıl kampanyası, pratikte sıradan, örtük bir yalan olduğu ortaya çıkan açıklayıcı koşullarıyla cezbedildi. Kozmos'un hizmetlerinin kısa süreli kullanımı boyunca, bir "kaza" ve ardından ardışık maliyetler, sarkmalar ve sadece yavaş bir internet ile karşılaşmayı başardım. Tavsiye etmiyorum
Süper teknik destek ve bakım, gelmeleri ve iş dışı ekipmanlarını değiştirmeleri için ustanın ayrılışı için ödeme yapmalıyım, bu akrobasi, wifi'nin sürekli düştüğü buggy modem onlardan çalışıyor olarak kabul ediliyor ve interneti yalnızca kabloyla garanti ediyorlar, bunu bağlarken kimsenin söylemediği ortaya çıktı, modemin yeniden başlatılması dışında teknik destek hiçbir şey bilmiyor
Teknik destek servisine ve şirketin saha çalışanına şükranlarımı sunuyorum Anton Ökseotu (10/15/2023 modemimizi değiştirdim, sipariş-kıyafet 800184)!
Her şeyi açıkladı ve tavsiye etti. Saptırıcıların yerini aldı.Geriye sadece en iyi izlenimler kaldı!İnternet hızı birçok kez daha iyi hale geldi!Yürekten teşekkür ederim!Anton'a bir ödül yazınız, lütfen!:)
Çok iyi bir operatör, herkese tavsiye ederim!!! İyi internet hızı, yeterli operatörler. Kullanıcının talebine zamanında yanıt verirler. İnternetin hızı beyan edilene karşılık geliyor! Onlara çok teşekkür ederim!
İnternetlerini kullandım. Her şeyi beğendim, her şey yolunda, 1.5 yılda 3 saat boyunca bir ortak.
Destek yanıt veriyor. Rakiplerin daha uygun bir tarifesi vardı, toplantıya gittiler ve bana indirim yaptılar. Teşekkürler, Kosmos TelekoT (son harfi böyle okuyorum) ama taşınıyorum.=)
Son haftalarda interneti kapatıyorlar, kap onarımları yaptıklarını söylüyorlar, ancak kimseyi bilgilendirmeyenler interneti kırıyorlar, teşekkürler uzay
Bir zamanlar bu sağlayıcıyı kullandılar. Her şey iyiydi. Tek şey, merdiven boşluğumuzdaki konumun özellikleri nedeniyle, sağlayıcının kablolarının alanı, üçüncü taraf daireler bize bağlandı. Net, elbette, bağlı olanların sayısından "uzanıyordu", sorunumuzu bilen "fakir " bir teknisyeni periyodik olarak aramak zorunda kaldı. Uzmanın uzayı çekmemeye ve Beltelecom'a (başka bir kablo döşemesi) yeniden bağlanmamaya karar verdik. Ancak hem Uzay hem de Beltelecom mükemmel sağlayıcılara eşittir.
Artıları: Hizmetlerin maliyeti
Eksileri: Hizmetlerin kalitesi. Sukharevskaya'da son zamanlarda düzenli arızalar yaşandı. Haftada en az bir saat veya daha fazla internet yoktur. Çünkü karımla sık sık uzaktan çalışıyoruz - bu çok can sıkıcı. Biz kapanacağız.
10 yıl önce uzayın abonesiydim.Bundan sonra, tarifelere aylık olarak değer vermeyen bazı özellikler koyduklarından bayıldım ve sen de böyleydin.Atlanta telecom'a (şimdi A1) taşındım, prensip olarak 140 kanaldan pişman değilim ve 100mb internetten (bu arada buna karşılık geliyor) memnun kalıyorum.Uzayın iddia ettiği 300 mb olduğundan şüpheliyim.Ayrıca, abone olduğunuz sürece size A1'de sınırsız internete sahip 2 ücretsiz telefon numarası verilir.Ve genel olarak internetten ve TV'den memnunum.10 yıl boyunca ustayı 1 kez aradım, telini aldı.TV çok nadiren donuyor, internetle ilgili sorunları hiç hatırlamıyorum.Ve tüm bunlar 39 ruble için.Bence yeni aboneler 6 ay boyunca daha ucuz.
Tiyatro bir rafla başladığında, müşterilerle çalışan herhangi bir organizasyon kuyruklarla başlar! Ama burada alanı çok yetkin bir şekilde dağıttılar ve elektronik bir kuyruğun yardımıyla terli bir sırttan nefes almıyorsunuz, ancak kanepeye oturarak bekliyorsunuz! Yetkin uzmanlar, her zaman reddetmesi zor olan ilginç bir teklifte bulunabilirler!
Her şey iyi çalışıyor, yorum yok, harika bir mobil uygulama, iyi şanslar dilemek, gelişmek ve hizmetlerin fiyatlarını yükseltmemek istiyorum, teşekkür ederim!