Crystal
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
2641 yorum
18 Mayıs 2024
Отличный отель для 3 звезд.
Чисто, солидно всё в шаговой доступности. Кровати низкие, но это не критично.
2 Eylül 2024
Очень классный персонал ! Чистота , уют , а какой стол !!!!! Рекомендую
11 Eylül 2023
Удобное место расположение, прилично кормят, рядом пятёрка и Бристоль, вкусно и точка, центральный рынок(можно купить местные деликатесы дешевле). До Кремля рукой подать
3
4 Ocak 2024
Отличная, очень чистая гостиница, в номерах все есть. Вкусные завтраки, отличный персонал. Остались очень довольны. Спасибо.
3
17 Ağustos 2023
Удобное расположение. Рядом железнодорожный вокзал. Приемлемая цена за стандартный номер. В номере средства гигиены:зубная щетка, мыло, шампунь, полотенца:для лица, банное, для ног. Фен. Холодильник, телевизор, кабельное телевидение. В гостинице ресторан, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Чисто. Рекомендую.
1
28 Kasım 2023
Попали в неудачный номер, но улучшенный. Делали ремонт в блоке. Отличная еда, прекрасный персонал. Номер оборудован, на завтрак всегда всё свежее и вкусное!
7 Haziran 2024
Очень вкусные завтраки, как обеды. Номера есть обновленные, а есть старые. Мы пожили и там и там. От вокзала прям напротив, до центра 10 минут пешком
24 Şubat 2024
Радует только расположение гостиницы. Сервис печален, угрюмый персонал зависает в телефонах. Управляющая компания, виртуально управляет гостиницей)) номера большие, но темно как в склепе (только в 1 номере было светло), хотя все лампочки рабочие, в номерах с новым ремонтом унитазы висят очень высоко, даже у взрослого человека ноги не достают до пола... Интернет работает очень нестабильно, телесегнал аналоговый - кубиками показывает, УК не реагирует на заявки по настройке телесегнала и интернета. В душевых кабинах черная плесень, печально.
19 Temmuz 2023
Очень понравилось. Номер люкс замечательный!) Чувствовала себя принцессой 😂 Завтраки тоже понравились. Очень удобное местоположение: и от вокзала ж/д буквально 10 шагов и до центра в пешей доступности!
3
8 Kasım 2023
Номер чистый. Недавно был ремонт. Завтрак не вкусный и скудный. Экономят на всём. Но! Месторасположение, размещение супер! Всё рядом, вокзал, центр, магазины, кафе!
2 Mayıs 2024
Очень милые и участливые молодые люди на рецепшене, готовые помочь. Номера уютные ,чистые. Были очень удивлены соотношению цена-качество!
2
25 Şubat 2023
Отлично Всё, спасибо большое , очень понравилось обслуживание и отзывчивость персонала, хочу отдельно отметить внимательность персонала к любым просьбам, сильно удивился соотношению цены и качества,не дорого и качественно,чисто и уютно. Приеду ещё!!!
3
17 Eylül 2024
Ну сложно назвать этот отель 3 звездочным, скорее отель максимум на 3 звезды.
На ресепшене меня встретила порядком злая девушка, ни здрасти, ну нет видимо у нее настроения.
В номере люкс ДУШНО да невозможности, номер не подготовлен,( хотя из-за того что приехали в 7 утра оплатили еще вчерашний день ) пришлось несколько раз спускаться чтобы что-то просить, воды не дают в номер, есть куллер где-то в коридоре, хотите ищите набирайте … ладно, 17 тысяч на сутки моего фактического проживания, не понятно за что!
Типо что-то вроде кондиционера ( вытяжка с воздухом ) даже за 2 часа отсутствия погоды не поменяло!
Уже ближе к вечеру не мог попасть в номер , замок сломался, но это ладно, быстро сделали, может считать как плюс.
Да и вообще в этом отеле из плюсов, то, что номера и ванная просторная, руководству нужно провести разговор с персоналом, над их вежливостью.
29 Haziran 2024
Благодарю персонал за вежливость, кухня супер. Гостиница хорошая все условия. В номер уборка ежедневная.
2
1
23 Eylül 2023
Довольно уставший отель, которому не помешает обновление. Видно, что сделан нормально, но уже всё поизносилось. В улучшеных номерах довольно просторно, но пусто. Расположение удобное для тех, кто приезжает на поезде или из аэропорта добирается на электричке. Расположен прямо напротив вокзала.
4
2 Temmuz 2023
Номер нормальный, полотенца по 3 на персону, шампунь, гель для душа, одноразовая зубная щётка, всё на месте, холодильник, сейф, кондиционер. Номер убран, постельное белое. Сам отель соответствует трём звездам. Но вот кухня... Это громкий ужас... Такой отвратительной еды ещё поискать... Салат заправленный смесью кетчупа и майонеза-на вкус и вид, как рвотные массы. Кстати, на вопрос официанту" что за суп? Ответ : не знаю... Как-бы борщ - никакой и по вкусу и по цвету, и опять напоминает рвоту. Второе - типа спагетти с больньезе, так предполагалось... Но не срослось... Паста переварена, фарш комками, томат кислый, морковь кубиком и какой-то сыр(не пармезан ни разу). Но чай из пакетика с пластмассовой палочкой вместо чайной ложки... Вот чай удался, на фоне всего вышеперечисленного. Итак, жить вполне можно, есть нельзя!!! Как там можно было испортить продукты? Ах да, забыла, в номере сломан душ и самотёк в утазе с ржавыми потеками. Завтрак скромно... Даже в сравнение с другими трешками.
2
1
30 Ekim 2022
Жили в гостинице "Кристалл"
в двух номерах три дня.
Мы участвовали в конкурсе в Казани. Понравилось всё. Очень доброжелательный персонал. Заселили на два часа раньше. В одном из номеров мы
случайно испачкали постельное белье. По нашей просьбе все сразу заменили. Номера чистые, просторные с хорошим дизайном. Кровати удобные. В коридорах кулеры с питьевой водой. Есть гладильная комната. Шумоизоляция
в номерах слабовата, но мы так уставали на конкурсе и на экскурсиях, что засыпали мгновенно. Питались в ресторане гостиницы. Еда достаточно вкусная. Вполне наедались. Уезжали из Казани вечером. Номера освободили в 11 часов, т. к поехали в Свияжск на экскурсию. Вещи (багаж, костюмы) оставили до 18 часов бесплатно в камере хранения гостиницы. Очень удобное расположение гостиницы. Рядом есть магазины, аптека, ж/д вокзал. Спасибо всем сотрудникам гостиницы. Если приедем ещё в Казань, то остановимся в этой гостинице.
5
25 Haziran 2024
Неплохо. Завтраки на уровне. Каждый день замена полотенец и принадлежностей. Есть пара минусов : позднее заселение (с 15 часов и достаточно древний ремонт в номерах, хотя чисто)
27 Haziran 2024
Если на пару ночей и в командировке то очень даже хорошо, рядом с центром, персонал молодцы всегда помогут решить вопросы.
19 Ocak 2024
Своего уровня полностью соответствует, приветливый и квалифицированный персонал, комфортные и чистые номера, удобное расположение
1
18 Ağustos 2023
Хорошая гостиница , удобное расположение , рядом ж/д , ездили по по путевке , питание тоже хорошее , но рядом есть столовая , дешевле и очень вкусно , как то так
3 Ağustos 2023
Номера довольно скромные,расположение удачное около ЖД вокзала,если окна выходят на улицу,то очень шумно,чисто в отеле,завтраки очень хорошие,персонал на "своей волне"(в решении проблемы не помогли). Отель для нетребовательных туристов.
2
2
22 Eylül 2024
Отличный отель. Чистота. Очень хорошие номера. Все понравилось
1
16 Nisan 2024
Хорошая гостиница,чистая,рядом есть все,от магазинов вокзалов до столовой и т.д.Шведский стол на 5+.Италия отдыхает
1
12 Mart 2024
Хорошая гостиница , не смотря на то что во время нашего проживания в ней шёл ремонт, находится через дорогу от жд вокзала Казань 1, есть все условия для комфортного проживания , на первом этаже ресторан , завтраки по желанию, шведский стол цена 500 р с человека , еда свежая , вкусная, разнообразная .
22 Ağustos 2023
Неплохой отель, не новый но приличный. Всё есть и всё работает, в номере мыльно рыльные,зубная паста и щенки, тапочки, свежие полотенца и даже специальные салфетки для обуви, фумигатор с таблеткой от комаров! Близко от всего, рядом Бристоль и Добрая столовая! Есть притензии к персоналу на рецепшене к девушке, но мы на отдых приезжали по этому бог с ней!
2
1
30 Haziran 2022
Очень удобное расположение: рядом железнодорожный вокзал, остановка кольцевого трамвая №5/5а, исторический центр города, магазины продуктовые и с сувенирами. Быстрое заселение, в номере телефон, телевизор, холодильник, кондиционер, сейф, совмещенный санузел, душевая кабина, электронные ключи от дверей. На этаже в холле кулер. На первом этаже ресторан, еда вкусная и разнообразная. Чистота везде идеальная. Персонал отзывчивый, доброжелательный. РЕКОМЕНДУЮ.
3
9 Ocak
Her şeyi beğendim, misafirperverliğiniz için çok teşekkür ederim. Sizi tekrar ziyaret etmekten mutluluk duyarız
Orijinalini göster · Русский
1
1
6 Temmuz 2024
Худшая гостиница где я была. Кондиционеры не работают, все изнывают от жары. На ресепшене парень хамит, со своими обязанностями не справляется., Сказал он не может позвонить директору потому что уже закончен рабочий день, а завтра суббота у них выходной. Ужасные завтраки. Надеюсь мой отзыв поможет другим, чтобы так не попали.
1
4
28 Mayıs 2024
Отличный отель, чисто, уютно, убирают хорошо. На этаже есть куллер с водой. В отеле аппарат кофейный. Есть кафе. Были перебои с горячей водой, но это временно. В номере есть холодильник, сейф, детка с пастой, шампунь, гель, мыло, фен.
3
31 Ağustos 2023
Гостиница соответствует заявленной звездности, в номерах чисто и есть всё необходимое. Удачное расположение возле центрального вокзала. Вежливый персонал. Неплохой шведский стол.
24 Mayıs 2022
Твёрдые 3 звезды.
Расположение: удачное. Напротив ж/д вокзала, в пешей доступности от набережной (20 мин пешком), вокруг много кафе.
Номера: чисто, мебель новая, хорошая ванная комната. Подушка отживает свой срок, матрас мягковат (проваливается) . В номере телевизор, фен, холодильник. Кондиционер (на обогрев не включился)
Столовая: завтрак шведский стол (каша, омлет, сосиски, дохлая квашенная капуста, сыр, колбаса, хлопья, выпечка. Чай. Кофе - кофемашина, только американо, один аппарат, большая очередь. В вестибюле есть аппарат с кофе - 100 р различный выбор, большой объём. За денежку можно заказать обед, ужин, но лучше сходить в другое место. Можно воспользоваться микроволновкой (приятный бонус). Из алкоголя только пиво
7
1
26 Temmuz 2022
Всем доброго дня! Отличное расположение отеля, можно пешком дойти до всех достопримечательностей! Завтраки превосходные, особенно запеканка!!! Выпечка не очень, очень много соды! Персонал очень приветливый, вопросы все решают! В номере плохая вентиляция, в ванной пахнет сыростью! Полотенца меняют каждый день! Три звёзды соответствует! Казань шикарный город, который затмевает все недостатки проживания! Парковка бесплатная для проживающих в отеле
1
14 Mayıs 2024
Внутри не был, только проезжал мимо, хорошее место расположение, рядом с жд вокзалом, красивое здание, большая вывеска. Думаю с таким на званием не может быть плохо, заочно ставлю 5 звёзд.
1
19 Ağustos 2024
"+": расположение
"-": грязные обои, не отстирывающиеся пятна на постельном белье и полотенцах, плесень на кафеле в душе, холодная еда на завтрак
1
16 Eylül 2024
Разбили линзу для глаза за 9 тысяч рублей. Зашли в номер пока нас не было застелили кровать и на этом уборка окончена кроме сломанной линзы и все что было на кровати упало напол
1
19 Ekim 2024
Завтраки хорошие, есть над чем поработать конечно. Удобное расположение
25 Ağustos 2022
Останавливалась в отеле Кристал в августе 2022, выбрала из-за удобного расположения рядом с вокзалом и центром Казани (Кремлем).
Очень приветливые менеджеры, чистый уютный номер, горничные регулярно убирались.
Отдельная благодарность управляющей Татьяне Васильевне и менеджеру Алие за помощь в продлении брони номера.
Буду рекомендовать отел знакомым и друзьям.
4
1
13 Mayıs 2022
Отличное расположение.Рядом ж/в, недалеко метро,Кремль,пешеходная улица Баумана .В основном все номера отеля выходят на проезжую часть-это минус(шумно).Уборка на отлично,персонал дружелюбный. Не кушала в отеле. Чувствуешь себя, как дома, но мое пребывание, было испорчено тем,что -стены «картонные», плохая изоляция , и хорошая слышимость соседей-гостей. Мне в этом плане не повезло. Женщины старше бальзаковского возраста,ну очень громко ночами беседовали, забыв о том, что они в отеле.Немного выспалась только на четвёртую ночь, когда соседи уехали.
Но к сожалению и мне надо было с утра улетать. Советую, если шум вам не помеха.
1
1
25 Mayıs 2023
Хорошее месторасположение. Обычные номера, все чистенько. Вкусные завтраки. В номере есть фен и мыльные принадлежности. В пешей доступности Казанский Кремль и центральная улица. Советую.
30 Temmuz 2023
Самые лучшие отзывы (в прямом смысле)👍👍👍👍👍. Снимали люкс 318.
Очень чисто , уборка и смена полотенец каждый день. Все как в описании- тапочки, халаты и т.д. Персонал вежливый. Завтраки Очень вкусные. Удобный паркинг. Кондиционер и т.п. В общем одни +++++++++!!!!!!!!!
Рекомендую😉
20 Kasım 2024
Еда в ресторане из меню бизнес- ланч отвратительная. Салат еще ничего, но паста грибная просто жуть! Дешевые макароны ( перья) переваренные, сливки и грибы вообще пожадничали. Перед гостями было вообще неудобно!
23 Mayıs 2023
Не знаю, кто пишет отрицательные отзывы, им нужно или сидеть дома или останавливаться в 5 звёздах...отель имеет отличное расположение . Рядом вокзал, в 15 минутах ходьбы почти все главные достопримечательности. Номер чистый, сантехника вся исправно, белье чистое, для двоих было 6 полотенец, уборка ежедневно, холодильник в номере, телевизор. На этаже кулер. В номере полный комплект моющих одноразовых принадлежностей, для обуви даже салфетки и одноразовые тапочки.У нас было проживание с завтраками. И здесь придраться не к чему, выбор огромный для завтрака омлет, запеканка, курица, сосиски, печень , на гарнир гречка, картошка, макароны, рис на следующее утро меняется....ежедневно к этому кетчуп, аджика, майонез, горчица, 2 вида варенья, сгущёнка, хлопья, шарики, каша горячая, каждый день разная. Далее 3 вида мясной нарезки и 3 вида сырной, сыр потрясающий, сметана, творог,йогурт, 2 вида сока, молоко ,кофе американский и капучино и 2 вида чая. Мы были на машине, с парковочным местом тоже никаких проблем не было. Персонал вежливый, доброжелательный, на все вопросы, все рассказали и объяснили. Всем рекомендую этот отель однозначно. Добра и удачи сотрудникам.
3 Ağustos 2023
Отель находится напротив жд вокзала, близко к остановкам, в шаговой доступности к главным достопримечательностям города. Завтраки в отеле разнообразные в виде шведского стола
3
14 Ağustos 2022
Если коротко, отель - нормальный. Не хороший, не отличный, но и не плохой, - именно нормальный. Минимум необходимого для жизни здесь есть: хороший комплект мебели в номерах, уютная зона отдыха у ресепшн, гладильная комната (хоть и одна на весь отель, но всё же здорово, что есть!). Завтраки тоже - нормальные: выбор есть, качество еды приличное. Не для гурманов, но хорошенько позавтракать перед прогулкой по городу можно. Что напрягло: очень громкий кондиционер в номере и очень нестабильный лифт.
3
26 Ağustos 2023
Останавливались здесь в августе 2023. Заселили раньше положенного времени. В номере комфортно, чисто и уютно. Соседей не слышали. На первом этаже небольшой ресторан. Только положительные эмоции.
23 Temmuz 2023
Хороший отель, в номере чисто и тихо, завтрак шведский стол. Есть подземная парковка, хочу отметить парковщика Камиля. До Кремля мин 15 пешком. До торгового центра 5 мин пешком.
10 Eylül 2024
Остановились на несколько дней.Отель тянет на 3. Время 20.30,воды в кулере нет ни холодной,ни горячей.Администрации дела нет.
1
2
12 Haziran 2024
Из плюсов - расположен рядом с вокзалом, есть магазин.
Минусы - слышимость ужасная, завтрак не разнообразный по после бессонной ночи совсем не зашёл.
Больше сюда не поеду.
1 Mayıs 2024
Номер отличный. Первый день немного залили постельное, поменяли через час. Правда 1200 за это отдали. Но не суть. Напротив ж/д вокзал, в пятистах метрах кремль, в соседнем доме халяль и столовка. В другую сторону - кафе и пятерка (кстати, советую руф гастро бар. Встречают с шотами, градусов 15, можно вейпы парить и кальян есть)
3