Хороший магазин. Можно урвать классные игрушки по скидкам. Неплохие цены на одежду, бывают акции. Также и на обувь. Тоже бывают хорошие распродажи. Когда дети были маленькие, брали детское питание по акциям, подгузники.
Сам магазин - 👍. Есть всё для детей. Была 3.04.21г. Кассир -молодая - будто ее заставили работать. Написала бы в книгу жалоб, чтоб научили общаться с людьми, раз уж работу выбрала с большим числом людей. Торопилась и было не до этого.
Не первый раз столкнулась с невежеством (кассир то отвечала то нет на мои обращения), безразличием (мимо проходили сотрудники и ни как не реагировали), хамством и грубостью сотрудников магазина «Детский Мир» г.Екатеринбург ул.Металлургов, 87
Их угрюмые лица говорят тол ко обо дном скорее бы все ушли. Ни какой радости и улыбок на их лицах нет и верятли появятся. Да понимаю дети, шум и крик в этом магазине всегда но если вы выбрали эту работу то делайте ее хорошо или не делайте вообще. Это обращение к ДИРЕКТОРУ этого злачного места, магазином тем более детским его верят ли можно назвать.
Я такого отношения к покупателю не встречал.
Кассир спорит по заказу на повышенных тонах!!! В котором по факту 1 сухое молоко, а было заказано 2. А по акции при заказе второй банки скидка 30%. Не советую никому посещение данного магазина. Карнавал
С появлением нашего младшенького, этот магазин стал нашим любимым местом. Здесь можно урвать товары по отличным ценам. Около кассы всегда стоит корзина с распродажей, здесь мы частенько покупаем кашки. Никогда не выходили из магаза с пустыми руками
Первый заказ - магазин по этому адресу в принципе не работает. Съездили, потратили 2 часа - походу остается только сказать спасибо за прогулку.
Третий заказ - ждали 4 часа в выходной, курьер так и не приехал. Когда звонил курьер почему-то озвучивал оплату наличными, хотя на сайте выбирали оплату банковской картой при получении. Обращения в техподдержку через WhatsApp проигнорированы (оставлено без ответа).
В Гринвиче самый отвратительный магазин сети! Не следят за остатками товара вообще. На сайте написано товара много в наличии(51025), но заказать нельзя, нужно приехать и купить. Специально поперся с компрессорного на автобусекупить, а в магазине сказали " извините нету". Оставьте себе это "извините"! И такой случай с данной точкой уже второй у меня. Больше ни ногой.
Качество обслуживания очень разочаровало. Приходили за детским шезлонгом для новорождённого. Хотели купить в подарок. Взяли товар с полки, принесли до кассы. На кассе нам объяснили, что коробок нет для упаковки товара. Спросила пакет. Тоже не оказалось подходящего размера. Предложила девушкам помочь упаковать товар в плёнку или бумагу, варианты предлагала разные . Нести товар для новорождённого не совсем хорошо без упаковки. Заинтересованности в решении этого вопроса ни у кассира, ни у менеджеров зала не было вообще. Пришлось отказаться от покупки, и купить сертификат. Однозначно разочарование в качестве обслуживания.
Хамский персонал, тесно, неправильно организованно пространство, самый нелюбимый магазин, стараюсь обходить стороной. А по моему всё это зависит от директора магазина.
Хороший магазин детских товаров и игрушек. Часто покупаем именно в магазинах этой сети. Цены хорошие. Рекомендую пользоваться интернет-магазином, чтобы сравнить цены. Магазин рекомендую!
Ужасно работает служба доставки. Через неделю ожидания и звонков в службу поддержки вдруг выяснилось, что в указанный при оформлении заказа пункт выдачи доставка не осуществляется! Перенесли в другой пункт. Снова тишина. При общении с операторами возникает ощущение, что они разговаривают сами с собой, а на клиентов плевать они хотели.
Ужаснейший магазин. Если не хотите потратить свои нервы и деньги зря, не обращайтесь туда ни в коем случае!!! Клиентоориентированности 0!!! Отношение к клиенту просто ужас!!!!!!! Никогда ещё не сталкивалась с таким!!! Покупатели для них, словно свиньи
Ужаснейший магазин, а скорее интернет-магазин. Присылают смс о получении, а товар не собран, части просто нет в наличии!!! Обьясните смысл существования интернет магазина. И такое не в первый раз!!!! И никогда не оплачивайте на сайте, тк в если что то не так, деньги вам будут возвращать до 21 дней( как в моем случае).
Как интернет- магазин абсолютно бессмысленный . Всем на все наплевать
Ужасное обслуживание, персонал с бейджем "Зам.директора магазина" в ТРЦ Гринвич не решает возникающих вопросов, некомпетентен.
Нет удобной формы для обратной связи.
Т.е., видимо, мнение покупателей и качество обслуживания для этой компании не имеет значения.
Отвратительный магазин. Был два раза в вечернее время в районе 7-8 вечера (самый пик). Работает одна касса, в кассе 6-7 человек. Все с массой мелких покупок... половина товара" не бьется"... все очень долго. При обращении к администратору... чтобы она села за кассу... она занята. В итоге зайдя за памперсом, я простоял минут 15-20... скотское отношение ... на горячую линию обрашался два раза... никакого эффекта. Да, и отзывы левые... жуткий магаз
Радуют в последнее время акционные цены... НННОоо если делаю интернет заказ-забрать в магазине часто: этого размера нет в данном магазине😂приезжаю в магазин всё есть, но по другой цене. Особенно такая тенденция прослеживается в кибер дни, в частности, сегодня в магазине не работал определенное время ни один сканер🤷♀️Стоишь у вещи, смотришь на нее, в руках держишь😋а заказать не можешь- НЕТ ТАКОГО ТОВАРА В ВЫБРАННОМ МАГАЗИНЕ🤪😑😑🥴🥴ну и ладно не хотите как хотите