Divan Boss
118 yorum
24 Eylül 2024
Хотелось бы оставить отзыв о первом мебельном салоне, в который хочется приходить и покупать!
Мебель, которую я приобретал - качественная и удобная
Приятные и коммуникабельные менеджеры Вероника, Дарья и Эльмира подробно рассказали и показали необходимую мне мебель, продемонстрировали наглядно и разрешили вопросы доставки и сборки товаров. Всё кристально и понятно, без подтекста и скрытого смысла!
Обращусь еще неоднократно!
1
12 Ağustos 2024
Выбрали в магазине диван! Крепкий такой, хороший стоял!
Заказали, ждем. Позвонили, через неделю привезли. Собрали, а на нем дырка, не большая, но не приятно. Отказ! Диван забрали, через неделю новая доставка. Привезли, собрали. А это - тот же самый диван! Я в шоке! Ровно та же дырка на том же месте. Ладно, думаю примем. Ждать еще неделю, чтобы привезли тот же диван глупо уже. Сообщили магазину, там всем на все пофигу. Сам диван хлипкий. Воняет хуже чем посылка с Али Экспресс. Но удобный! Звезды 🌟 🌟 🌟 ему за это! Выбор свой остановили на нем, из за задней перекладины, так как будет стоять не в плотную к стене. Планировали сидеть на нем в разложенном виде. Задняя перекладина одно название, кривая, никакой нагрузки не держит. Итог: 💩 ваши диваны!
Дополняю отзыв через неделю, хваленое положение дивана с глубоким посадочным местом бестолковое, подушки туда просто проваливаются. еще минус звезда за это!
3
20 Ağustos 2024
Мне очень повезло с менеджером, Викторией, из Санкт-Петербурга (м. Ладожская) Диван Босс в Мебель Холл! Помогла выбрать под ключ и под мои нужды диван. Далее после сделки все время помогала информацией: на какой стадии производство дивана, Виктория если читаете вы СУПЕР!
Я взял огромный диван XXL - и был крайне доволен покупкой. Диван отличный! Доставили в срок и аккуратно подняли. На диване спокойно разместится 3-4 человека. Очень понравились варианты разных диванов у "Диван Босс" однозначно рекомендую данную компанию
30 Ekim 2024
Выбирала диван долго, хотелось что-то уютное и стильное для гостиной. Остановилась на угловом варианте с обивкой под бархат. Теперь это самое любимое место в квартире! Диван очень удобный, даже кошка его оценила.
3 Eylül 2024
Это какой-то сюр. За сто тысяч рублей: доставка частями, с сорваными сроками. Сначала матрас, потом через месяц кровать, хотя сказали, что будет через две недели. В итоге вместо одной - три доставки, в двух из которых была путаница с адресом и опоздание более чем на час тоже в двух. Сборщик кровати тоже опоздал на час. Впареные тумбу и стенку решил собрать сам. В тумбе нет инструкций по сборке направляющих. Менеджер Светлана, скоропостижно ушла в отпуск. Менеджер Ольга, честно пытаясь помочь с инструкцией, предложила ждать в течение двух дней ответа на заявку на сайте. Так себе решение, когда решил собрать сегодня тумбу. Ну думаю проверю стенку. И тут не оплошали ребята - во время оплаченой доставки и подъема на этаж, отбили угол на длинной стойке, вангую, что с лицевой стороны. Ну столько косяков на каждом шагу собрать это надо уметь. Однозначно не рекомендую.
2
9 Aralık 2024
SİNİRLERİ VE ZAMANI DEĞERLİ OLAN HERKESE DİKKAT ❗️
Şirkette bir patron kanepesi (ve çok fazla mobilya) satın almanızı şiddetle tavsiye etmiyorum (bir top atışı için onlara yaklaşmamanız bile tavsiye edilir).
Aptallıklarından ve görünüşe göre açgözlülüklerinden (40 bine kadar köşe kanepeye yönlendirildik) bu şirketten bir kanepe satın aldılar. Özellikle Mega'da Dybenko'yu (St. Petersburg) satın aldılar, yönetici Elmira'dır.
Her düzeyde iğrenç hizmet.
İleriye baktığımızda kanepemizi hiç görmedik, onu 3 ay bekledik. Sözleşmeye göre en fazla 45 iş günü, mağazada en fazla 3 hafta, aslında 3 ay vaat edildi. Yöneticiden önce « yakında, birkaç gün, Cuma günü vb.» son teslim tarihleri hakkında sürekli bir yalan (daha sonra incelemelerde yöneticilerin yalan söylemeye zorlandıklarını okudular, peki, Tanrı onlara hakimdir).
Son saman harika bir kanepenin teslim edilmemesiydi, elbette hiçbir şey getirmeyeceklerine söz verdiğimiz gün bir oyun oynandı depoda ışık yok Kanepeyi getiremeyiz ya da gece 12'ye kadar getireceğiz ve kanepeniz arabamızdaki en son teslimatınız her halükarda en son olacak. Bu bardağı taşıran son damla oldu, çünkü kanepeyi sabahın erken saatlerinde teslim etmeyi çok istedik, sözleşmeye göre bir aydan fazla bir süredir beklediğimiz haklara dayanarak ve en azından öğleden sonra getirecekleri bir not koymayı çok istedik, sonuç olarak 15 saate kadar bekledik, kendimiz aramaya başladık ve sonra kanepenizin en son olduğu gerçeğiyle bir gösteri ( sürücü gözlerine herhangi bir not görmediğini iddia etti) - bunun ruhuna kasıtlı bir tükürük olduğunu düşündüler. Sizinle zaten çatışan bir müşteriye böyle bir şey söylemesi için hangi entelektüel yeteneklere sahip olmanız gerektiğini bilmiyorum. Cevap basit, şirketin patronu kanepeyi müşteriye dolduracak. Aynı gün kocam geri ödeme için bir açıklama yazmaya gitti (bu arada, hiçbir şey olmamış gibi bir gün sonra aradılar ve kanepeyi getireceğimizi söylediler, teşekkür ettik dedik zaten geri ödeme için para bekliyoruz, teslimat konusunda zaten anlaşmadık, genel olarak yine başka bir sirk).
15 gün sonra, elbette hatırlatıcılar ve başka çağrılar olmadan bize iyi para iade edildi. Söz verdiğimiz teslimatın arifesinde eski kanepemizi attığımız için çok tatsızdık (saflıkla, anlaştıkları gibi bize kanepeyi getireceklerini düşündük) ve sonuç olarak onsuz 2 hafta yaşadık.( ve evet, başka bir firmadan yeni bir kanepe aldık ve 12 gün sonra bize teslim ettik ). Tüm bunlardan, ilkeden onu beklemediğimiz için bile çok mutluyum, orada bir şey satın almak istemedim + incelemelere bakılırsa, kalite diğer her şey kadar iğrenç. Elbette incelemeleri okumanız gerektiği sonucuna vardık (farklı sitelerdeki kanepe patronunun yaklaşık derecesi 3,5, kişisel hisler için 0'dır) ve elbette iyi bir kanepenin bu kadar paraya mal olamayacağı sonucuna vardık)
Hepinize mutlu alışverişler diliyorum ama bu mağazadan her yerden ve uzaklardan!
Orijinalini göster · Русский
1
24 Temmuz 2024
Очень плохо!!! Заказали диван, где по акции прилагался стол. Логистика в фирме самая ужасная. Между доставкой дивана и стола прошло полтора месяца. Каждая доставка стоит денег, так как этим занимается сторонняя компания. Когда привезли стол, то сборщика нет. Как мне сообщила оператор, он отзвонится в течении двух суток, хотя сборка была предварительно оплачена. Сборку делает третье лицо. Сборщик, как выяснилось, приходит на оплаченную сборку не бесплатно, а оформляет это, как вызов на дом. Жесть просто!!! Это самая безграмотная логистика, которую я встречал. Я плачу деньги, но не могу пользоваться изделием только потому, что фирма Divan Boss не думает о своих клиентах. Номера на визитках , которые выдали в салоне, нерабочие. Попадаю на других людей или фирмы. Давно не встречал такого отношения!!! Ставлю одну звезду, так как минус пять звёзд нет возможности поставить.
5
1
18 Kasım 2024
Не покупайте ничего у Диван босс! Обман! Впаривают подарки, которые не нужны, по факту конечно просто так никто ничего не дарит, маркейтиг, изначально завышают цену за диван, потом делают скидку, то есть все подарки вы покупаете.
Качество среднее, красиво заманивают продавцы, а когда получают деньги начинается ужас. По телефону решить вопрос не возможно, на просьбу дать контакты руководства, отправляют писать письмо и отправлять по почте .
По договору 45 рабочих дней, задержали на неделю , возможно было бы дольше если бы не каждодневные звонки и мотанее нервов.
На складе мебель толком не упаковывают, поэтому служба доставки привозит покоцанную.
Выбор конечно за вами, мы к огромному сожалению сначала купили, а потом стали читать отзывы. Не совершаете ошибку.
1
30 Temmuz 2024
Привезли диван с браком 03.07.24Бракованный подлокотник (очень заметный брак), то что у дивана на дне дырка в ткани даже фиксировать в акте не стали сделали фото при сборщиках( и по мелочам криво ткань прибита и т.д.) Указали брак подлокотников в акте приема-передачи. Повторно написали про брак на сайте 09.07.24, после чего, не дождавшись ответа самостоятельно позвонили 18.07.24 по указанному телефону, заявку приняли в работу( обещали заменить). Ждите звонка. Звонка дождались 29.07.24 обещали привезти детали 30.07.24 в течении дня с 09:00-22:00, это еще очередной раз отмененные все планы. Привезли детали без липучек на которые крепятся подлокотники. Далее звонок в службу поддержки 30.07.24 ответ шедевральный: - мастер с вами свяжется , чтоб приехать и наклеить на замененные подлокотники липучки срок по договору 45 суток( почему этого не сделать сразу на производстве? Изначально же подлокотники на диване приезжают с липучками, с производства. Не понятно.) Ждите. Про подарок к дивану, стол трансформер вообще молчу. Подарок мы будем ждать до 30.08.24( по звонку) четкой даты нет. Т.е с 30.06.24 по 30.08.24 планы можно не строить т.к. в любой момент может приехать мебель(звонок за сутки до даты доставки). ЕЩЕ ПУНКТИК: ДОСТАВКА ОПЛАЧИВАЕТСЯ КАЖДОЙ ЕДИНИЦЫ ТОВАРА ОТДЕЛЬНО!!!!!! Диван- доставка и подъём и ПЛЮС ДОСТАВКА И ПОДЪЕМ ПОДАРКА. Или есть услуга самовывоза с РЦ( не с магазина в котором оформлялась покупку). И все время ссылаются на договор, который на руки мне выдали только 02.07.24 при покупке 30.06.24.
С такой не клиентоориентированность я не сталкивалась НИГДЕ!!!
5
1
3 Aralık 2024
Merhaba. Ne yazık ki, hiç getirilmediyse malların kalitesi hakkında yazmak zordur! Sipariş 4 Ağustos'ta verildi, tahmini teslimat tarihi 4-8 Ekim idi. Aralık ayında bahçede. Çağrılara, mesajlara bir cevap var - lojistik ile ilgili sorunlar, bekleyin!- ve böylece teslimat tarihinin ertelenmesiyle haftada bir kez. Bana getirilen beyanat hiçbir şeye yaramıyor. Bunun münferit bir durum olduğunu düşündüm, incelemeleri okumaya gittim ve satın almadan önce bunu yapmanın gerekli olduğunu anladım (Küçük bir şirket değilsiniz, yeterli cironuz yoksa ve başa çıkamıyorsanız, neden sipariş alıyorsunuz. Ve bana her seferinde siparişimin öncelikli, kontrolde vb. Olduğu söylendiği gerçeğinden dolayı daha kolay olmuyor. Dahası, şirket hataları ve gecikmeleri için herhangi bir tazminat ödememektedir.
Kontrol etmek için sipariş numarasına ihtiyacınız varsa: K-VM0000000288
Orijinalini göster · Русский
1
24 Eylül 2024
Был в магазине Босс диван в меге Дыбенко, качество диванов просто отличное, так же советую обратить внимание кровать иксо и диван иксо, очень хорошие консультанты, грамотно подходят ко всему, все объясняют все показывают, остался даволен
1
24 Eylül 2024
Покупали диван для ежедневного сна в данном магазине и остались очень довольны! Продавцы не навязчивые,внимательные,цены не кусаются,качество соответствует.Благодарю за качество и стиль!
9 Ağustos 2024
Доброго дня всем! Писал ранее тут отзыв) негативный про эту шарагу. Было всего 20 отзывов в общем . Что теперь вышло. Поменяли аккаунт либо профиль) незнаю что сделали? Не рекомендую совсем их такак ,, болдокруты,, еще те.
Наглядно прикреплю фото хотя бы упаковки кровати за 70 к.
А там сами судите обращаться вам к ним или нет. Еще незнаю состояние так как жду сборщика на 23.08.24
2
3 Ekim 2023
Однозначно рекомендую! Всё отлично начиная с менеджера в магазине, ( побольше бы таких продавцов) и заканчивая доставкой и сборкой. И за такой большой и классный диван цена вообще 🔥
Заказывали угловой диван BOSS MAX в ТЦ на Жукова , в подарок шёл журнальный столик и маленькая стенка. Качество ткани очень хорошее - антивандальное . Качество исполнения тоже отличное - легко раскладывается, место посадки очень удобное, есть два положения ( стандартное и глубокое), я не высокая по росту и на глубоких диванах мне сидеть не удобно, а тут очень комфортно и мужу и детям тоже очень понравилось. К нам приезжают гости и очень важно, что на нём можно уложить спать от 3 до 5 гостей. Спальное место очень большое и удобное.
Доставка тоже порадовала, заранее позвонили , привезли, занесли всё аккуратно и собрали за 2 минуты. А цена за доставку вообще порадовала , так как мы живём за городом 120 км от Питера то заплатили мы всего 2т300👍, а сборка в подарок 👏( для сравнения мы заказали в другой фирме кровать так там нам насчитали доставку 7т 500 😞 ).Да ,заказ делали 2 мес, в договоре сроки прописаны поэтому притензий никаких нет.
11
5
28 Haziran 2024
Срочно нужен был диван сыну. Пришли в Мега Дыбенко в Диван Boss, сначала сомневались, цены казались низкими, для заявленного качества, но решили попробовать. Очень понравился персонал, внимательные, не навязчивые, помогли подобрать что нужно, все рассказали доступным языком. Диван пришел раньше срока, что очень приятно удивило. Качество просто супер. Очень довольны. Будем рекомендовать друзьям. Ставлю 5+
3
9 Aralık 2024
Hizmet kelimeden tamamen eksik. Garanti kapsamında, kanepenin 30 takvim günü içinde değiştirilmesine karar verildi. Sonuç olarak, kanepeyi beklemek 2 aydan fazladır. Hiç kimse son teslim tarihlerindeki artışı bildirmedi, başka bir kanepenin olacağını da bildirmediler! Benimle iletişime geçeceklerini ve geri bildirim vereceklerini her seferinde kendi başıma aramalı ve dinlemeliyim..... tabii ki kimse geri aramayacak
Orijinalini göster · Русский
30 Aralık 2024
Bu organizasyondan mobilya, kanepe, 2 yatak odası yatağı ve 2 komodin masası satın aldık. Teslimat korkunç, sıkışıyorlar, teslim etmeyi reddediyorlar, kanepe ve komodinlerde sorunlar vardı. Yardım hattı kanepe patronu hiçbir şeye yardım edemedi, teslimat tarihi 30.12'de kararlaştırılmasına rağmen komodinleri teslim etmeyi reddetti, bu kuruluşla iletişime geçmenizi önermiyorum.
Orijinalini göster · Русский
28 Ekim 2024
Оформлял диван с журнальным столиком, сборщики с перегаром и выпрашивают чаевые. Столик не того цвета, пришел в магазин поменять на другой цвет сказали со мной созвонятся для решения проблемы, прошел год ответа нет. Кстати стола того цвета который обещали в магазине вообще не существует. Делайте выводы о сервисе данного магазина.
1
11 Mart 2024
Очень хороший магазин мебели DIVAN BOSS, я заказывала угловой диван в подарок своей маме в новую квартиру. Заказ оформляли не долго, даже быстро. Мне очень понравилось отношение персонала, я много задавала вопросов, боялась, что развод, но отвечали очень вежливо. Доставили диван быстро, как и обещали. Получилось прям перед маминым днём Рождения. Маме очень понравился диван, спасибо огромное ☺
3
3
18 Eylül 2024
Обставили себе новую квартиру почти целиком мебелью из этой компании. На удивления нет вообще не одного нарекания. Предыдущую квартиру обставляли из разных компаний и везде были какие либо недочёты. Тут всё прошло хорошо. За это респект
21 Ekim 2024
Отличный магазин, давно планировала приобрести новенький, удобный и, что немаловажно, красивый диван! 😍
С Divan Boss это удалось сделать, особенно понравилось соотношение цены и качества. И, конечно, отдельно хотелось бы поблагодарить отзывчивый персонал!❤️
В общем, я очень довольна!) Рекомендую 👍🏼
1
7 Şubat 2024
Посетил магазин адресу Мурманское шоссе ТЦ МЕГА Дыбенко, хороший магазин, обширный выбор. Спасибо отдельно Веронике очень милая девушка, помогла подобрать красивый диван и кресло.
10
2
24 Eylül 2024
Очень понравилась работа персонала, а конкретнее Вероники, очень милая девушка, всё подсказала, помогла с выбором, жаль что замужем)
7 Şubat 2024
Добрый день! Заказывали диван и кровать в «Диван Босс» Мега Дыбенко, несмотря на сроки (ждали полтора месяца) все на 100% оправдало это ожидание. Красиво, качественно и удобно. Долго думали, выбирали, отдельное спасибо консультантам, всегда были на связи и подобрали все именно под наш вкус ! Спасибо огромное, от всего сердца советую. Цены не кусаются от слова совсем.
9
1
13 Ekim 2024
Ужасная компания,не держится за своих клиентов!диван ждём 3 месяц в салоне сказали через 1.5 месяца придет,извиняются каждый разговор,но результата нет,не в думайте заказывать,по срокам точно обманывают,сейчас еще другого цвета придет и еще 3 месяца ждать,просто жесть!
2
7 Şubat 2024
Однозначно рекомендую эту компанию ! Персонал чудесный , однозначно помогут с выбором и подскажут более интересные варианты. Мебель очень красивая и качественная , доставили быстро❤️
8
2
18 Eylül 2024
Отличный салон! Приятные консультанты. Мебель хорошая, заказываем не в первый раз, очень довольны👍
2 Mart 2024
Добрый день.Я однозначно рекомендую брать мебель из этого магазина!Мебель очень красивая и доставили быстро.Качественная мебель по хорошей цене.Очень хорошее обслуживание в компании.Персонал приветливый.Помогли с выбором модели
1
3
11 Kasım 2024
7.09 заказали диван, прошло 45 рабочих дней, а дивана до сих пор нет. Срок по договору сегодня исходит. И не известно,когда будет. Печально ((((А заказали самую топовую ткань. Не повезло(
29 Şubat 2024
Отличны сервис, вежливый персонал (продавцы, кассиры).
По сравнению с другими похожими магазинами цена огонь 🔥!
Доставка быстрая, грузчики как и весь остальной персонал вежливые. Всё подняли и собрали без проблем. Рекомендую!
4
2
18 Haziran 2024
Приобрела в этом магазине новый журнальный столик. Очень удобная модель, которая отлично вписалась в нашу гостиную. Доставили быстро и без проблем.
2
2 Kasım 2024
Консультант прям с порога встречает, спросил что ищем и помог определиться т.к. выбор огромный и много что подходило под наши параметры.
1
17 Ekim 2024
Магазин действительно классный. Купила здесь занедорого корпусную мебель. Так что рекомендую
18 Eylül 2024
Ожидал подвохов за такую цену, но в итоге диван оказался лучше, чем у меня стоит в другой комнате за цену вдвое больше... Теперь буду покупать оставшуюся мебель тут
25 Aralık 2023
К большому сожалению мама купила в этом магазине диван и стол.
Девушка Наталья при покупке была очень мила, даже в подарок подарила комплект шкафов для тв.
В итоге прождали доставку более 50 дней. Доставку она нам оформила не на тот адрес.
Диван привезли с дефектом.
К тому же стол оказался не таким по конструкции который мы заказывали.
Когда обратились за заменой стола нам сначала сказали что да, все вернем и поменяем без проблем.
Потом стали тянуть время и хамить, сказали что вообще то стол тоже шел в подарок, хотя в договоре черным по белому указана стоимость стола 8999 и чтобы обменять, мы должны оплатить дополнительно за стол 10000 руб!!!
Будем обращаться в Роспотреб надзор и в суд за возвратом средств и компенсации морального вреда!
8
4
24 Temmuz 2024
все прошло просто замечательно. Лично мне хотелось бы сказать свое огромное спасибо за такой внушительный ассортимент.
21 Aralık 2023
Настоящие ***. Предоплата 100%, диван XL King SE в срок мебель не отдают. Находятся в Твери и если хотите самостоятельно забрать то только оттуда. Заказывала диван 22.09.2023. По договору доставка дивана до 27.11.2023. Для меня было важно, чтоб привезли до Нового года. Звонила в конце ноября, сказали диван готов, ждите. В начале декабря позвонила в салон где купила данный диван- Диван Босс в Колпино, п. Тельмана. Сказали доставка будет с 20 по 24 декабря, за 3 дня позвонят, обращение со слов менеджера она составила. Позвонила 21 декабря уже на горячую линию. Там сказали доставка в ближайшее время не планируется к вам, обращение составим, ждите. Позвонила опять в салон, сказали доставка всё таки будет, но они не уверены, опять ждите звонка от службы логистики, но так никто и не звонит. Диван бы забрала уже сама, но у них склад в Твери, в СПБ ничего нет. По закону неустойка за каждый день просрочки 0,005 % минимум. Буду писать официально претензию. Очень жаль, что не прочитала отзывы раньше. Продавцу главное продать, а дальше на вас пофиг. Просто открыто посылают -вам что то ещё надо? , ждите звонка и всё. Договор И-КС0000000485 от 22 сентября 2023. И чек на ИП Батенев, зарегистрирован в Саратовской области.
4
6
17 Şubat 2024
Добрый день! Купили "DIVAN BOSS" Долго думали, выбирали, отдельное спасибо консультантам, всегда были на связи и подобрали все именно под наш вкус ! Спасибо огромное, от всего сердца советую. По цене приемлемые
2
2
7 Şubat 2024
Очень хорошее обслуживание в компании, весь персонал приветливый, помогли с выбором модели, качество отличное, доставка быстрая! Остались очень довольны, рекомендую!!!
3
3
22 Ekim 2024
Очень приятный магазин. С обслуживанием здесь полный порядок. Так что смело даю свои рекомендации
29 Ocak 2024
Купили 2 кресла - кровати. Оформление было через сайт, но когда после нескольких недель решили узнать, как продвигаются дела с нашими креслами, то в магазине наш заказ не могли найти. Ценой нервов в несколько дней и обзвонов-походов в магазин, заказ обнаружили. Как и у многих, доставка была с задержкой, ждали 2 месяца. Через пол года, кресла стали сыпаться, весь материал, где крепятся детали осыпается. Не советую данный магазин, ищите альтернативные.
2
2
9 Ağustos 2023
Заказывала мебель 10.06.23 в Континенте на проспекте Стачек 99. Покупала два дивана босс, два кресла и в подарок шли два журнальных столика. Консультант Юлия помогла мне с выбором цвета и оформила вместо одного журнального столика скидку на стол трансформер. Вся покупка вышла 102 тысячи рублей. Сумма меня порадовала. При готовности стола, мне предложили его доставку. Я отказалась и позвонив в колцентр попросила весь заказ привезти одной доставкой. Мне нужны были больше диваны. 31 июля при мониторинге заказа, увидела, что диваны переданы на распределительный центр. Каждый день утром, днем и вечером я звонила и уточняла где диваны. Никто из сотрудников не грубил. 4 августа выяснилось, что один диван готов. Я попросила доставить всё что готово. На 8 августа была назначена доставка. Я проживаю за КАД. По опыту доставка в основном после шести вечера.За два часа до доставки мне позвонили и уточнили время. Привезли в 21-30. Ребята внесли все очень быстро. У меня узкое место в прихожей, боялась, что не занесут. Занесли, ничего не поцарапали и не порвали. Собрали диван и проверили комплектацию столов. Я очень довольна и мебелью и доставкой.Срок по договору 16 августа. Теперь жду последний диван.Спасибо сотрудникам за культурное обслуживание.
2
5
25 Temmuz 2024
Общение с сотрудниками магазина оставило приятные впечатления. Ассортимент мебели очень большой.
19 Haziran 2024
В салоне чисто и опрятно, богатый выбор, консультанты показали и рассказали о преимуществах дивана который нам больше понравился.
1
15 Ekim 2023
Так как идет оценка магазина в целом, то ставлю взвешенную оценку в 3 звезды.
Поясню,
1. Взял Кровать + матрас, диван, пуфик и комод. Опубликовал отзывы. Подтвердили только положительнЫЙ. Два с не максимальной оценкой на сайт не были добавлены. Как результат на сайте весь рейтинг "нарисован", 4,9 - 5.
2. Были проблемы с доставкой.
3. Были проблемы со сборкой. Щель в спинке, сразу не заметил, фото отправлял через отзыв на сайте. Думаю, отклонили и никуда не передавали. Обратной связи от магазина в любом случае не было.
4. В целом самые большие на рынке сроки реализации. 45 рабочих дней. Шок.
5. В магазинах, по крайней мере в Мебель Вуде, очень навязчивый персонал. Ощутил себя акционером, которому звонят с Уолл Стрит.
За эти пункты, думаю, смело можно сбрасывать 2 звезды.
6. Корпусная мебель... скажу так, лучше бы не покупал. Очень низкое качество, все косое, кривое. Комод - одна большая беда.
Но за что добавил 2 звезды (столько же, так как 1 - это вообще никак):
1. Диван и пуфик меня порадовали своим качеством (был только небольшой косяк у ножки пуфика. Массовое производство, степлером халявно работают, но это на днище). Диван и собирать не надо было.
2. Кровать - достаточно эксклюзивное предложение: и скамья прикроватная встроена, и тумбочки выезжают, и каркас в целом мощный, и ящики для белья есть. Класс. Еще и кружки в подарок классные. Хромала только доставка и сборка.
3. Стоимость - считаю, что по трем пунктам выше она соответствует. Нет, не дешевле своей стоимости, но соответствует (диван, кровать, пуфик. комод - нет, такой стыд снимать с производства надо).
4
3
6 Mart 2024
хотел бы порекомендовать данный магазин!
мебель очень мягкая но притом прочная и надёжна!
цены приятные и я точно знаю то что вся мебель куплетная тут прослужит мне много лет
в нашем городе это однозначно один из лучших мебельных магазинов!!
1
3
8 Aralık 2023
Качественная мебель по очень хорошей цене, диван Босс Макс всего за 62 000 плюс 2 подарка, это круто. Выбор к стати очень большой, есть и маленькие. Рекомендую!
6
3
24 Haziran 2024
очень хороший выбор! все качественно, очень радует особенно персонал, помогли все выбрать!
супер!
2
2 Nisan 2024
Жуткий менеджмент (не продукт для покупателя, а Покупатель для продукта))!) и огромные сроки, очень среднее эконом качество. Доставка дороже, чем товар. За еденицу товара 1200 р, под'ем этаж за единицу 300 р, лифт + за единицу 600! Вывод - лучше купить дороже по качеству и с доставкой дешевле!
2
1
24 Ekim 2023
1000 раз пожалела, что связалась с данной компанией. Клиентоориентированность и лояльность полный 0. Заказали 2 дивана, привезли у одного подушки с браком, а у другого деревянная накладка на боковом подлокотнике с маленьким сколом, вот здесь то нужно было отказаться от всего а не идти людям навстречу, чтобы потом не было головной боли и измотанных нервов, все было зафиксировано в акте приёма передач. Диван оказался очень громоздким, и по закону я имею право вернуть товар надлежащего качества обратно или обменять (это даже написано на официальном сайте компании), но не тут то было, мне было отказано, так как ДИВАН С БРАКОМ, это просто нонсенс, из за маленького скола мне устроили целый театр, получается я сама испортила мебель. Им оказывается выгоднее свозить диван туда обратно, заменить накладки,(не всю боковую часть, а накладку которая крепится на липучках) но не поменять на другой, поменьше. Ни когда и ни кому не посоветую данную компанию под брендом "Много мебели", можно найти хорошую мебель и хорошее отношение к покупателям со стороны клиентской и сервисных служб.
4
4