В бассейн с детьми после 12 ч. дня не пускают. При заселении об этом не предупредили. Странные правила. В первые столкнулись с такими ограничениями. Похоже отель не для семейного пребывания.
Очень люблю этот отель! Потрясающе удобные кровати, чистые номера, разнообразные вкусные завтраки. А ещё горячее печенье -комплимент при заселении, так вкусно и приятно. Если нужно расположение в этом районе, очень рекомендую.
Этот отель подсказал мне мой товарищь и Партнер из прекрасного города Казань. В соотношении цена/качество/уровень сервиса/персонал/ресторан. Все на высоте! Цены начинаются от 7000р за номер, но поверьте, оно того стоит. Дорогая качественная Сантехника, наличие ванны, большие мягкие кровати, посещение Хамама/финской сауны/тёплого джакузи/прохладного бассейна/спортзала входит в стоимость(не уверен за спорт зал если честно, лично не посещал, в отличие от всего остального. Прекрасный ресторан с вкусной едой. Номер на двоих с завтраком обойдётся вам 9600р в сутки. Но проведя 3 дня и 2 ночи там, выезжаешь отдохнувший, набравшись сил!!! Обязательно посетите султан спа, это бомба!!!! Море дополнительных услуг, более подробно можно ознакомиться на сайте отеля! Подземный паркинг на 1 Авто обойдётся всего 500р в сутки. Мы с супругой остались в восторге!!! Данным комментарием хочу выразить огромную благодарность владельцам/руководству и всему персоналу отеля!!! Вы огромные молодцы!!! Продолжайте в том же духе!!))) А мы постараемся вас посещать как минимум раз в квартал и будем всем этим наслаждаться!!!!
Великолепный отель! Начиная от ресепшн создается атмосфера отдыха и отличного настроения! Прекрасные современные номера. Очень крутой spa! Аква зона чистая, массаж супер, интерьеры очень приятные. Особенно произвел впечатление ресторан! Кухня потрясающая-тянет на 1-2 звезды в красный гид Michelin! Завтрак шведский стол, есть все самое свежее, фрукты, омлеты, каши, закуски холодные и горячие, не забыли и про игристое. Были два дня, настроение на неделю!!! Приедем обязательно снова!
Решили остановится в новогоднюю ночь, в первый номер который нас заселили был прокуренным, поменяли сразу же по первому звонку. Очень отзывчивый персонал. Спа зона отличная! В новогоднюю ночь в номере была ТИШИНА! Это просто шикарно! Ничего не слышно! А завтрак так полон таким большим разнообразием, которого не видела на всю вклбчено в турции👍🏻 могу смело рекомендоыать, остановлюсь еще!
Хорошая гостиница: чистый уютный номер, в ванной комнате набор средств для гигиены, есть чайник (с набором чай, кофе, сахар, сливки), холодильник, сейф, гладильная доска.
Прекрасные конференц-залы!
Рекомендую100%
Очень понравилось, чистые номера, надпись у Мини-Бара умиляет… убираются каждый день, хорошее месторасположение(если передвигаетесь на Метро то пешком 5 минут) если включено в проживание завтраки , не отказывайте себе в удовольствии. Кухня-зачет!!! Сразу хочу предостеречь от эклеров!!! От них так просто не отделаешься))) , но это не беда на -1 этаже есть спорт зал и SPA. Персонал молодцы!!! Рекомендую!!!!
Отель прекрасный, свежий. Внутри уютный зеленый двор и патио. Проводили здесь мероприятие на 300 человек, все понравилось. Но поставщиков медиа рекомендую брать со стороны партнер отеля предлагает высокие цены
Хороший отель, все новое. Удобное расположение. Летом, наверное, красивый вид на реку. Завтраки хорошие и разнообразные, есть горячие блюда, закуски, сыры, шампанское, йогурты, фрукты, выпечка. Есть спа и аквазона а также фитнеса зал. Аквазона не очень большая, не очень удобно ходить вокруг бассейна, т.к. диванчики и кресла стоят почти вплотную к бассейну. В остальном все есть: хорошие сауна, хамам. Ледяной душ не работал. Массаж не пробовали. Также есть представительский лаундж со стенами (чипсы, орешки, фрукты) и безалкогольными напитками и пивом. Горячие блюда не подают ни в какое время и замена не предлагается. В сьютах мини-бар включен в стоимость, есть пиво, вино, безалкогольные напитки. Какого-то приветственного подарка для гостей со статусом даймонд, почему-то не предусмотрено, в отличие от других отелей сети. Зато принесли тортик на день рождения жены.
Хочу оставить отзыв об ресторане. Клиентоориентированность на нуле! Официанты не дружелюбные, не здравствуйте не до свидания, не улыбаются, не вежливые вообще! Я такого давно не встречала!!!приходили обедать компанией, то им неудобно блюдо ставить, пересядьте, то за стол шестым не посадим. то свыше 10 человек +10% к чеку, блюда выносят долго. Ощущение что мы им что то должны! Отношение ужасное!
Отличный номер, можно погулять на берегу водохранилища, Спа прекрасный, еда отличная. Все понравилось с удовольствием приеду еще. Ресторан Артишок отличный, может только чуть нерасторопные официанты) кальяны чудесные
Периодически приезжаем сюда переключиться от суеты. Любим этот отель и главный плюс - акватермпльная зона. Это главная причина притяжения. Красиво, уютно и здесь отдыхаешь.
Номера некоторые попадались правда потрепаные. Не свежий текстиль, в ванной тоже были нюансы. Но если не придираться, на твердую 4.
Хорошие завтраки. А вот на ужин пошли посидеть на веранде, заказали суп, салат и горячее. И все это было никакое. Без души и вкуса. Показалось, будто отдали лишь бы... Больше там не ужинали, чтобы не портить впечатление) Персонал временами слишком неестественно " доброжелателен". Все это считывается легко и тоже дает осадок... но кому-то, возможно, ок и не критично 🤷🏼♀️
Но все равно это стоящее внимания место для смены обстановки и небольшого релакса
Все на пять баллов. Чистота, сервис, персонал, кухня. Хорошие, просторные номера. Замечательная ванная комната. Хотя и номер стоил ~ 18 тысяч рублей. Но в этом случае денег не жалко. Отличный отель. Рекомендую.
Классный отель для командировок и встреч, неплохой ресторан. Понравился интерьер в лобби. Номера обычные, ничего особенного, чисто, приятно. Номер по заселению был накуренным электронными сигаретами. Попросили заменить, заменили тут же. Ночью было немного душно. Номер маленький, топят хорошо.
Останавливалась для смены обстановки и побыть одной,выспаться.Брала стандарт,кровать отличная,чистота,персонал вежливый.Изоляция номеров неплохая.Спа-зона интересная,завтраки были с большим выбором в формате шведский стол.Международная сеть отклей поддерживают определенный уровень.Осталась очень довольна от посещения.Недалеко ресторан Водный с шикарном видом.
Как всегда на высоте! Хорошие по площади номера, достойное постельное бельё и огромными одеялами. Все банные принадлежности высокого уровня.
Самый приятный момент, который уже не меняется на протяжении 8-ми лет -вкуснейшее печенье с шоколадом при заселении)))
Вентиляция в номерах работает отлично, панорамные окна. Есть даже штопор в номере 👍
Номера норм! Для сетевого
Хорошее местоположение кому удобна эта часть города! Ресторан Водный!! Хорошее местечко рядом!
Был всего ночь все не успел посмотреть
Номера на 4 балла, немного уставшие , но это обычно для Москвы!
Кухня на 3!!
Персонал дружелюбный!
В принципе рекомендую
Отличная гостиница. Все чисто, уютно и удобно. Персонал невидим, вежлив и клиентоцентричен. Очень хорошая и ухоженная территория. Кухня в ресторане хорошая.
Отель хорош. Номера уютные, завтраки представлены в большом разнообразии и стоят своих денег. Расположение особенно порадовало - рядом парк и северный речной вокзал. Рекомендую к посещению
Из плюсов: очень красивые номера, хорошее обслуживание, вкусная еда. Есть SPA процедуры, но минус в том что нужно заранее записываться, спонтанно не попасть.
Очень достойный отель. Новый, свежий. Персонал очень приятный.
Отличный спа, правда маленький и довольно много народу в выходные. Но красиво
Рядом отличный парк и марина.
Отдельная благодарность за зеркала напротив кровати и освещение в номере. Нам с мужчиной очень зашло.;)
Отличный современный комфортный отель. Спасибо команде, которая делает все возможное чтобы гостю было комфортно. Не очень близко от центра, но это не мешает отелю полностью соответствовать стандартам и звездности.
Жили в новогодние праздники, 2 ночи
Плюсы:
- красивый интерьер
- вкусный и очень разнообразный завтрак, приятные официанты, и в целом персонал
- бассейн и сауны хорошие, но не большие, если приходить в правильное время, то будет мало людей
- тренажёрный зал - есть все необходимое для поддержаний формы, людей почти никогда не было.
Некоторые моменты нас все же огорчили во время пребывания:
- мятые шторы, которые белые, сильно видны складки по середине, пусть это номер стандарт, все же стоит недёшево
- В номере не работает система обогревания, пытались увеличить температуру, чтобы шло тепло, звонили администратору, в итоге нам просто принесли обогреватель
- В туалете бумага не смывается нормально, слабый напор - не очень приятный момент
- В спа не предлагают номерки, ничего не рассказывают как и что, только когда сам все расспросишь
- принесли рваный халат в номер
- Когда заехали, один пакетик кофе был открытый, на второй день после уборки не положили сахар, звонили администратору, чтобы принесли
- Столик у кровати весь поцарапанный, лучше его накрыть чем-то.
После всего этого думаешь, точно ли это отель 4 звезды.
Отличный отель. Проводили практическую конференцию. Залы трансформируются и относительно быстро. Остались очень довольны. Локация очень удобная в части добираться.
Прекрасный отель с разнообразным завтраком и приятной spa-зоной. В отеле можно позагорать в солярии, сделать маникюр , укладку , массажи- это очень удобно. Нареканий нет, все понравилось.
Две звезды это максимум ;
Была по работе, моя организация проводила конференцию в этом отеле, заявленно было 5 звёзд.
Первое : меня поселили в номер сказав что со мной в комнате будет ещё другая девушка я отнеслась к этому спокойно до того момента пока не поднялась в номер , оказалось что одна двуспальная кровать на двоих , я спустилась на ресепшен что бы сказать что они видимо ошиблись и не тот номер дали. А оказалось что не ошиблись и сказали что да я должна спать в одной кровати с чужим человеком и что помочь они мне ни в чем не могут. Номер был очень грязный на кровате волосы и пыль такое ощущение что его очень долго никто не убирал , обои отклеяны , мебель видно что очень старая и требует обновления, халата не было, оказалось что его надо отдельно заказывать. Слва богу решила ситуацию с кроватью через свое начальство. Девушку поселили в другой номер. Но отношение персонала меня очень шокировало.воду в номер приходилось все время просить и то приносили часа через три. 5 баллов это столовой готовили вкусно. Большая очередь в лифты ,приходилось долго ждать , а лестницей воспользоваться было нельзя , не разрешили . В этом отеле я никогда больше останавливаться не буду.
Классный отель! Хорошие номера, прекрасный завтрак! Хорошое расположение отеля. Можно рядом погулять по Водному стадиону, рядом яхт-клуб с выходом к реке
Остались тут на ночь, мероприятие «утро невесты» , не пожалели , остались только положительные эмоции. В самый стандартный номер автоматом входит помещение бассейна и спа. Везде очень красиво , атмосфера что надо 😍
Отличный отель. Хорошее обслуживание, классные номера, хорошие завтраки. При поездках в Мск постоянно останавливаюсь тут. Близко до офиса, станции метро и до аэропорта.
Очень изменился сервис, к сожалению, не в лучшую сторону. Старые и очень потертые полотенца в номере , раковина со сколами , одеяло . Завтрак очень скромный
Все супер! Номер чистенький , небольшой . Снимали номер из 2х комнат на 5х человек (одно доп место). Спа неплохой , посетили вечером и с утра (утром посещение с детьми). Завтрак дороговат - 2100₽/человека. Поужинали в ресторане La Veranda , все вкусно, все понравилось.
В этом отеле чувствуешь себя нежеланным гостем.
Персонал постоянно недовольный, первыми не здороваются. Отсутствует внимания к гостям, проводят время в личных телефонах в общественных зонах (стойка при входе на завтрак, ресепшен). В лобби баре пока не подойдёшь к стойке и сам не закажешь, никто не подойдёт. Персонал бара с недовольным лицом и нехотя отдают грязные, ненатёртые бокалы, акцентируя внимание на то, что они не могут нам отдать хорошие бокалы, будто мы какие-то недостойные гости.
В номерах постельное бельё в неэстетичных заштампованных дырках, а где-то и незаделанные, халаты грязные.
Отдельно хочется похвалить и выразить своё восхищение чуткому персоналу спа. Всегда рады видеть гостей, предоставить всё необходимое для комфортного отдыха.
Снимал номер на 2 ночи с 13 по 15 ноября. Первое впечатление было довольно приятным, просторный лобби, довольно быстро заселили. Но потом картинка стала катиться по наклонной вниз. Тёмные лифты, такие же коридоры. И вот он, номер.. Обшарпанная мебель, мятые занавески, пыльные полки в шкафу. Провода торчат из тв. Розетка выпадает из подрозетника.. Единственное, конечно, удобный матрац стоит признать.
Завтрак стандартный для сетевых отелей.
WiFi общий без авторизации - 97 фз видимо не действует на территории отеля..
Тв каналы в разноброс.
При выезде ресепшн максимально не многословен, ни как прошло ваше проживание, ни предложить камеру хранения, ни вызвать такси..
Прошу обратить внимание румс дивижн на работу служб.
Необоснованно дорого! В ресторане было очень жарко. Из плюсов - чистые номера, приятный персонал, хороший завтрак, хорошая парковка. Жаль не удалось опробовать SPA.
Останавливаюсь в этом отеле частенько. Номера чистые. Персонал на ресепшене доброжелательный. Ресторан при отеле советую. Особенно попробуйте говяжий язык 😜 обалденный) паркинг имеется платный. Бар работает до 01:00) тихое уютное место. Завтрак вкусный. Разнообразный , одним словом советую
В этой гостинице уже не первый раз , по этому и время от времени сюда возвращаемся , все всегда отлично 👍🏿
Хочу написать ✍️ одно но , но это не касается самой гостиницы 🏨 а скорей гостей
Спустились вечером в spa 🧖♀️ люди ( человеки )
Ну можно вести себя как люди
, все мы знаем что spa это зона Отдыха
И надо уважать окружающий
Вести себя тихо 🤫 наслаждаться отдыхом
Шум это пол беды были те кто курили
Давайте будем уважать друг друга 🙏🏼
Шикарный отель. Отличный дизайн и интерьер, вежливый и приятный персонал, удобная кровать, стильный и уютный номер, очень вкусный завтрак! Нам с женой очень понравилось. Единственный минус, высокая цена, но она абсолютно оправдана.
Общие впечатления: отель понравился!
• Была welcome тёплая печенька
• Уютная зона Spa с тёплым бассейном, есть вместительное джакузи человек на 7-8 . хамам и сауна на 5 человек, не больше. Также маловато крючков, чтоб повесить полотенца: людей больше чем Крючков..Читала, что кто-то бронировал место чтоб попасть : такого у нас не было - инфо на 9 мая 2022
• обновляемый бесплатно мини- бар в холодильнике : 2 Минеральные Воды, апельсиновый сок, сливки , кола с сахаром и без.Есть чай, кофе, сливки, сахар обычный и тростниковый
• Очень ароматный гель для душа
Как и во многих отелях кладут минимум, если надо- по запросу донесут косметический- бритвенный набор и тд
• Можно взять зонт в аренду на номер бесплатно
• Тихо, но можно можно услышать если соседи в коридоре громко разговаривают
• Местоположение не сильно приятное если идти от парка Речной Возкал т.к. дорога вдоль Ленинградского, шум да гул
• Хотели пройтись в парк Покровско- Стрешнево- он на реконструкции :(
Итого: в округе погулять в пешей доступности на данный момент негде, возможно уже открылось что-то в яхт - клубе.
На выходные расслабиться в спа- самое то