Посещаем клинику по мере необходимости. Всегда очень приятно здесь находиться, не смотря на то, что посещение клиники очень волнительный и не всегда радостный момент. Сегодня посещала клинику вместе с возрастной кошкой. Хотела провести полную диагностику, так как мадам пожилая. Мне предложили полный чек-ап, со скидкой 20 тысяч. Я не узнавала в других клиниках, дорого это или нет. Уверена, что есть дешевле. Но я лучше переплачу за своё удобство (все сделали сразу, в течение 3 часов), профессиональных врачей и комфорт моего питомца. Скажучестно, раньше Рокси почти не посещала ветеринара. Мне было неудобно, такой факт говорит о безответственности со стороны владельца.
Но я никакого смущения и дискомфорта не ощутила. Наоборот приятно провела время с мыслью о том, что я забочусь о своей подруге.
Теперь наконец, перейду к тому, как Рокси перенесла обследование. Стоит сказать, что она дама с характером, мягко говоря. Более того из-за анализов накануне она не ела, это снижает настроение 😄
Благодаря доктором, всё прошло максимально комфортно для животного. Очень благодарна.
Единственное, о чем хочу написать, так это о том, что раньше в клинике был ратолог. Для меня это очень важно, потому что яу меня живёт ещё кролик. В Фили ездить далековато для нас. Тем более на вакцинацию удобно возить сразу двух животных. Раньше в клинике был такой специалист, и мы регулярно наблюдались у него. Сейчас, к сожалению, нет((
Bu veteriner kliniğinin tüm çalışanlarına çok teşekkür ederim!
Doktorlar ve yöneticiler, müşterilere ve evcil hayvanlarına çok dikkat ediyorlar.
1 Ocak'ta bizi kabul edebildiler, kediye yardım ettiler ve sinir sistemimize de yardım ettiler
Kuyruklu arkadaşıyla herkese tavsiye ederim!
Прекрасные компетентные ветеринарные врачи. Помогли моей кошке, которая отказывалась есть несколько дней. Перезванивают при ведении пациента и сами, и по запросу. Все дружелюбно и профессионально держатся. Ценник, конечно, не самый дешёвый, но здоровье любимцев и качество лечения того стоят. Потому что это врачи, готовые сделать все и немного больше для животного. Особая благодарность доктору Шевяковой Евгении Максимовне за всегда трепетное и доброе отношение к животным. С удовольствием возвращаемся в эту клинику каждый раз.
Были довольны клиникой до того момента, как поняли, что лечили нас вообще от другого. Очень жаль потраченных средств и времени на неквалифицированных специалистов. Лечили нас от гастрита, а по факту надо было сдать анализ на непереносимости животных белков. И пцр на инфекции жкт. Что и обнаружилось! Данные анализы нас направили сдать в самой обычной дешевой клинике при первом приеме у обычного терапевта.
Отличная клиника!
Прекрасный персонал, врач который знает и любит свое дело, все прошло спокойно для питомца и его хозяина.
Отдельное спасибо за подарок.
Теперь ходим только к вам!
Отличная клиника , хорошее обслужтвание и персонал , отвечают по телефону в течении 2 минут , врачи очень хорошие делали биохимию в клинике результаты пришли в тотже день , что удивило : после приема спрашивают о состоянии питомца
Лучшая ветклиника
Всё понравилось. Внимательный персонал,квалифицированные врачи. У моей собаки были серьезные проблемы с зубами. Пришлось удалять. За хорошо проведенные операции хотела бы выразить огромную благодарность стоматологу Панковой Анастасии Михайловне . Замечательный доктор! Енс прямо помолодел,повеселел и чувствует себя замечательно! Очень рекомендую этого доктора!
Отличная клиника! Ездили с котиком. И врачи прекрасные, и атмосфера, и отношение. Цены не убийственные, мне кажутся разумными, учитывая весь получаемый сервис. Нам помогали по WhatsApp, несколько раз звонил дежурный терапевт и консультировал по небольшим вопросам, успокаивал.
Очень благодарна врачам, администраторам, медбратьям и медсёстрам и персоналу за отличную работу!
Открывайтесь в Питере, пожалуйста🫶
5 лет сюда ходили, все вроде бы хорошо было, пока решили зубы не почистить собаке. Готовьте 30к на вес собаки до 10кг, и нет - вас о сумме не предупредят ни разу, а после еще и впишут услуги типа консультаций которые вы не заказывали (и это просто гигиена, друзья)
Ходим сюда со своей собакой уже несколько лет. Всегда есть возможность записаться к нужному врачу. Врачи очень внимательные и любящие животных, умеют найти подход к испуганному и нервному животному. За бесстрашие дают вкусняшки))) Но это не главное - главное, нам всегда помогали. Врачи - прекрасные специалисты.
Оставлю одну звезду только за помещение , были хорошие специалисты но сейчас их нет , был хороший офтальмолог и на этом все можно так сказать . Что бы обслуживаться в этой клинике нужно иметь очень много денег , собака попала с заворотом желудка , за 4 дня стационара и за операцию общий счет вышел в 160.000 , цены завышены
Обращаемся сюда, не смотря на расстояние ( 200км) были у многих врачей( окулист, терапевт, стоматолог) всегда вежливо, по делу , с любовью к животным и пониманием к владельцу) хочется сказать огромное спасибо великолепной и слаженной работе Анестезиолога Сычёва С.К. и стоматолога Багаевой О. Делали ультразвук чистку Зубов с удалением образования на десне. Врач чуткая внимательная все объяснила как до процедуры так и после нее дала четкие , понятные объяснения что и как нужно делать дома. Отдельное огромное спасибо анестезиологу, проконсультировал, выслушал все переживания, все четко объяснил до операции, это помогло. Собака француз бульдог, 11 лет, из операционной бодра и весела на руках Сергея)) . Спасибо за чуткость, терпение, понимание! Грамотная анастезия очень важна , а для возрастных бронхоцефалов особенно)
Отличная клиника. Врачи профессионалы. Находят подход к любому животному. Персонал в клинике замечательный. Большой спектр услуг. Приезжаем со своей собакой только сюда. Спасибо большое.
Нам очень понравилась клиника, прекрасный персонал и профессиональные врачи.
Отдельная благодарность доктору гастроэнтерологу Фоминой Анастасии Алексеевне, внимательный и отличный специалист.
Поставила точный диагноз, назначила лечение, котик пошел на поправку.
Спасибо Вам❤️
Ходим уже 4 года в эту клинику. Сервис всегда на самом высоком уровне. Персонал вежливый, всегда напомнят о необходимости сделать вакцину. Очень нравится🔥
Несколько лет назад была отличная клиника, затем все грамотные врачи ушли. Сюда можно обращаться с легкими случаями, сложные не вытянут. К девочкам на ресепшн претензий нет: эмпатичные и доброжелательные, всегда готовы помочь.
Doktorlara ve klinikteki tüm personele teşekkür ederim. Kedim hayatta, onu kritik durumda getirmemize rağmen, yaşa ve kronik hastalıklara göre sağlıklı ve sağlıklı. Yoğun bakımdan tedavi edildi, ardından hastane ve takip takibi ile taburcu edildi - hepsi mükemmel seviyede. Bir kez daha çok teşekkür ederim!
Просто супер-клиника!!! У нас кошка со сложным характером и в возрасте. Клинику выбрали за наличие реанимацинного оборудования. И не прогадали. Все врачи на месте, все сразу можно сделать в один день и узи и анализы и что хотите. Не смотря на то, что кошка веоа себя как дикий кабан, под седацией всю её осмотрели, выписали все рекомендации, рассказали нам все про её здоровье. Нервы и наши и кршки были потрачены однократно. За что работникам клиники огромное человеческое спасибо
Были с котиком 21.11.23 на приеме у гастроэнтеролога и узиста. Сервис и клиника -отлично. Быстро , четко, чисто. Врач так же : четко и структурно. Лечение только 2й день, о результате сложно сказать. Т.к. уже 7 месяцев пытаемся выяснить причину плохого состояния кота(в других клиниках) как с этим справился hug будет видно через несколько недель!
Очень нравится сеть ветеринарных клиник Dr.Hug - отличные врачи, приветливые администраторы, чисто и уютно. На прием специалиста отводится час, хотя он пролетает не заметно, а детальный осмотр и вопросы позволяют подобрать лечение
Хорошая ветеринарная клиника , приветливый персонал , адекватные и опытные врачи. Ценник выше среднего, но безусловно того стоит. Единственная проблема, как и в принципе по Москве , это парковка .
Спасибо большое всему персоналу клиники! Очень заботливые, участливые люди и настоящие Специалисты. Обратились с приступом острого панкреатита у кошки, диагноз поставили оперативно (вне записи), благодарим врачей-терапевтов, Дарью Юрьевну и Кристину Александровну, врача УЗД, Илью Вадимовича, всех работников стационара и интенсивной терапии и администраторов. Когда питомец в стационаре и между плановыми приемами дома, клиника держит связь с владельцем и осведомляется о состоянии.
Благодаря работе клиники кошка стала возвращаться к нормальной жизни без боли. Всем рекомендую обращаться в центр Dr.Hug, если не дай Бог Вашему питомцу стало плохо
Цены абсолютно адекватные, ведь стоит понимать, как непросто оказывать качественную вет помощь питомцам в нынешней ситуации
Отличный вет центр, врач очень внимательно, ставила прививку для своего кота, все очень уютно, чисто и приятно по атмосфера, спасибо персоналу за его работу❤
16.06.2024. Мы случайно с подругой наткнулись на номер в яндексКартах,т.к клиника круглосуточная. И не ошиблись. Врачи Клиники,а именно Арина Андреевна и Арина Юрьевна ,вытащили моего малыша с того света! У меня донской сфинкс по кличке Рональд. Роня проьыл в клинике 5 дней. Врачи клиники и администраторы профессионалы своего дела. Побольше бы таких!! Я настоятельно рекомендую всем Клинику доктор Хаг на хорошевском шоссе. Я не знаю какими словами выразить благодарность! 😘😘😘😘😘😘💐💐💐💐
В целом мне очень нравится клиника, хороший сервис. Цены высокие относительно клиники у дома. Но так как нужно было провести операцию, то я решила переплатить.
Но!!!!!! 900 рублей брать сверху, чтобы заодно подстричь карликовому пинчеру когти на 2-3 мм, это уже слишком. Там малютка лапки, собака спит после операции, а вы берете цену маникюра без покрытия в салоне! Я в шоке, я плачу за операцию и исследования 30 тысяч, могли бы это провести бонусом 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
в 21/22 году лечили крысу, врача не помню, но была операция по удалению опухоли-все прошло чудесно, врачи всегда на связи, крыса чудесно себя чувствовала после операции и прожила еще не один год)
Делали регулярную прививку питомцу, все прошло замечательно! Во-первых, в наличии препарат, которого не было в других клиниках, во-вторых, заботливый и внимательный доктор, в-третьих, через пару дней позвонили и поинтересовались самочувствием питомца, что ни разу не случалось за предыдущие 12 лет, что наблюдались в другой клинике. Молодцы, спасибо большое!
Не могу сказать, что клиника произвела положительное впечатление, с дорогой заботой во всех отношениях о наших питомцах и оцениваю работу как низкоквалифицированных специалистов, либо нежелание работать и заботиться о питомцах даже за Большие деньги владельцев! Питомец находится в стационаре более 4 дней. Разрешено посещение владельцев, которым мы воспользовались. Предварительно уведомила в сообщении о своем приезде в клинику для посещения питомца. При звонке врача также уведомила о своем приезде через 20 мин. Когда приехала в клинику, пришлось ждать 30 мин. около ресепшн не понятно чего. Через 30 мин мне дали возможность встретиться с питомцем, чтобы я его покормила! Ясного ответа с чем связана задержка, я не услышала! Врач мне стала что то говорить о состоянии питомца, но понять речь и услышать что говорит врач, не представлялось возможным. Речь врача была невнятна и еле слышна. также выяснилось, что никто не пытался покормить питомца из ложечки, в течении 4 дней!!!!!, что якобы она может поперхнуться. Питомец находится в жутко истощенном состоянии!!!При определении питомца в клинику, у меня не стояла задача, чтобы питомец умер от голода!!! Во время моего посещения, питомец кушал из ложечки, не поперхнулся, вся процедура кормления проходила в присутствии врача! Питомец съел 2 банки детского питания!!! О данной проблеме с едой почему то скрыли. Писали что кормят. Обман!!!Также выяснилось, после разговора с другим врачом , можно было заказать доставку консервов и еды для кормления питомца, который не ест еду клиники, которую ставят рядом с питомцем! Скажите уважаемая клиника, если Питомец ест из ложечки, зачем навязываете услуги - Питание из трубки с наркозом? Потому что это дорого? Потому что это меньше проблем? Или ваши молодые специалисты отрабатывают эту процедуру? Что мне стало ясно - кормить и заниматься питомцем никто не собирался. Уехала с тяжелым осадком и тревогой - Будут ли кормить больного питомца!!!Касательно оплаты за стационар, здесь работает связь, компьютер и все крутиться. Когда в соответствии с договором необходимо уведомлять хозяина о здоровье питомца, то после сегодняшнего моего посещения, врач игнорировал звонок владельцу с информацией о состоянии питомца. В течении 3 дней у врачей не было проблем со звонками! Сегодняшняя смена не может накормить питомца, позвонить владельцу и тд!!! Уважаемая клиника, объясните, зачем берете в штат врачей, которые не хотят работать и заботиться о наших питомцах? Врачи, которые не исполняют договор и обманывают владельцев? Я не увидела - НИ ЗАБОТУ, НИ ЛЮБВИ, НИ ПЕРЕЖИВАНИЙ К МОЕМУ ЛЮБИМОМУ ПИТОМЦУ ЗА 45 ТЫС В ДЕНЬ!!!!
Клиника дорогая. А в остальном уютно, комфортно всем и пациентам и их хозяевам. Живности предложат вкусняшек, их хозяевам кофе/чай и тоже с вкусняшками) о качестве услуг могу рассказать мало, т.к. была один раз. Возила своего кота сдавать кровь в качестве донора. Процедура не простая, делается под наркозом. На коте процедура никак не отразилась. Из чего делаю вывод, что все было выполнено профессионально.
Уровень обслуживания могу сравнить с салоном красоты бизнес класса. Все включенные и работают для питомцев начиная с приветливых администраторов на ресепшен и заканчивая персоналом, который приходит убирать кабинет после приема.
Обращались 2 раза, один раз коту делали срочную операцию, 2 й раз попали с кальцивирозом. Врач терапевт Виктория Александровна очень внимательно и заботливо осмотрела котейку. Точно поставила диагноз, подробно рассказала про лечение и на что обратить внимание. Лекарство дали с собой. Через несколько дней позвонила и уточнила как у нас дела, какая динамика, есть ли вопросы по назначенному лечению. Через неделю опять звонок по поручению врача, девушка с приятным голосом (к сожалению, не помню имени) подробно расспросила, как Оскар себя чувствует, что помогло из плана лечения. Предложила выбрать из 2х врачей стоматологов (ну, а мало ли котейке врач не понравится с первого раза?!), чтобы записаться на удаление зубного камня, обнаруженного при осмотре. Моему коту с клиникой и врачами повезло явно больше! У меня один вопрос: когда такой уровень сервиса, заботы и профессионализма появится хотя бы в половине клиник для людей????
Клиника работает на уровне 👍🏻 Оперативно приняли, осмотрели, поставили диагноз, назначили лечение - все быстро и четко. Персонал вежливый, внимательный, все подробно объяснили и на все мои дотошные вопросы ответили. Более того, врач контролировал и оставался на связи до полного выздоровления моего любимого питимоца, что для меня было очень важно. Спасибо 🙏🏻
Привет от Биггля Лекси ❤️
Хочу поблагодарить нашего хирурга Тимофея Кащенко, который спас нашу собаку проведя экстренную операцию ночью.
Искренняя благодарность за моего Джека🩷
У собаки после еды случился заворот желудка, как оказалось хоть мы и живем в Москве, найти хирурга с опытом таких сложных операций, да еще и в ближайшей доступности очень сложно, ведь время злейший враг в вопросе заворотов.
Благо в этой клинике нас приняли и сразу положили на операционный стол, сделав снимки и подтвердив диагноз.
Что хочется сказать про персонал, все врачи кто работал с Джеком в стационаре, наши УЗИсты, врачи Интенсивной терапии низкий тоже Вам поклон, собака жива здорова благодаря Вам.
Мои 5 звезд только врачам и хирургу. Дальше о
Ну и про минусы, они конечно тоже есть, главный минус это цена стационара, и лечения в целом 50 к в день! Честно у людей дешевле, не говоря уже о животных.
Идя в эту клинику будьте готовы оставить очень круглую сумму. Мы там оставили практически 170к, много или мало решать конечно каждому для себя. Изначально нам говорили что в стационаре его нужно было держать не три дня, а неделю, мы уже судорожно думали где искать такую сумму, и как только я администратору озвучила, что денег таких у нас просто нет, мне перезвонили и сказали что «о чудо, его можно забирать прям сегодня»
Удивившись я спросила «как?, вы ведь только час назад говорили что еще неделя», оказалось что его уже можно переводить с капельниц на таблетки:) но выяснилось это только после практически моих слез по телефону.
Но когда нужна экстренная помощь, выхода у любящего хозяина может и не быть. На чем некоторые клиники и зарабатывают, это сейчас не к врачам обращение а к руководству.
Doğru bilgi vermiyorlar. Acil bir şekilde gelmek isterseniz, size yardım edeceklerini söyleyeceğim ve sonra hayvanı hastanede bırakmak için parayı çekip çekecekler. Burada yardım etmek istemiyorlar, sadece parayla ilgileniyorlar. Kedime yardım etmediler, üremeye başladılar, başka bir kliniğe gittiler. SAHTEKARLAR
Выбирала вет клинику по отзывам два года назад, с появлением животного.
С тех пор только сюда и ходим. Весь персонал на высшем уровне, всегда доброжелательны и профессиональны.
Очень советую 👍🏻
Прекрасная клиника и прекрасные врачи.
Были тут с тремя моими собаками: у одной была опухоль в голове, у другой дисплазия, у третей вольерный кашель. Хоть были у разных врачей, с разными проблемами и тд — всегда подбирали очень четкое и корректное решение/лечение.
Отдельное спасибо за отношение к собакам: многие врачи ради их комфорта проводили осмотр на полу, знакомились с ними, всячески старались сделать пушистым комфортнее.
Отдельное спасибо врачу-неврологу, доктору Биту, лучше специалиста по этому направлению я не встречала, хотя из-за специфики опухоли мозга у одной из собак пришлось перезнакомить с с очень многими
İyi donanımlı taze vetelinika. Çek, ultrason yapıyoruz. Dar profilli uzmanlardan danışmanlık alabilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман
8. seviye şehir uzmanı
12 Ocak
Kliniği çok beğendim. Girişteki ayakkabı örtülerini giydirmek için bir aparat da dahil olmak üzere her şey en küçük ayrıntısına kadar düşünülmüştür)).
Her şey çok net bir şekilde düzenlenmiştir: Kedim ve ben saat 16: 00'da bir kardiyoloğa kaydolduk ve randevu belirlenen saatte tam olarak başladı. Doktorun kendisi, Andreyev Sergey Vladimirovich, hem çok yetenekli bir uzman hem de hayvanları içtenlikle seven bir kişi olarak çok hoş bir izlenim bıraktı: kedinin durumunun incelenmesi en üst düzeyde yapıldı, sonuçları daha sonra bana ayrıntılı olarak açıklandı ve gerekli önerilerde bulundu.
Genel olarak, resepsiyondan memnun kaldım ve bu kliniği kesinlikle tavsiye ediyorum.
Приятный, вежливый персонал, холл небольшой, но места хватает Предоставляют различные услуги, цены вполне приемлемы. Стерилизовали кошечку. Утром забрали, вечером уже дома. На следующий день уточнили как самочувствие животного. Рекомендую. Также в продаже имеются мед. препараты, корм, игрушки. От хозяйки и Кнопы спасибо.
2
2
Kurumun yanıtını göster
_Kate_
10. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2024
Harika bir merkez. Cana yakın yöneticiler, her zaman kurtarmaya gelmeye, önermeye, bir veteriner düzenlemeye hazır.yardım. Nitelikli doktorlar. Özellikle Tresvyatskaya Ekaterina Alekseevna'yı vurgulamak istiyorum. Sevgili doktorumuz. Kuyruklarımı sadece ona götürüyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Юлия С
5. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2024
К сожалению, мой Патрик теперь на радуге, закатилось моё солнышко((( Однако, самые добрые слова могу сказать об этой клинике и врачах, которые лечили и помогали моему питомцу - Патрику. Особые слова благодарности нашему любимому доктору - Шевяковой Евгении Максимовне. Она добрый, чуткий, внимательный врач и прекрасной души человек. Были ситуации, когда казалось, что всё очень страшно и невозможно помочь, но Евгения Максимовна назначала хорошее лечение, поддерживала, помогала советами, контролировала и корректировала ход лечения, и всё налаживалось. Благодаря ей наш биверёнок преодолел многие проблемы в здоровье, она в буквальном смысле слова несколько раз его спасла от смерти. При этом весь персонал клиники всегда относился с вниманием и пониманием. Знаю точно, что если бы не профессионализм и добрые руки нашего доктора, это случилось бы намного раньше, а он прожил 12 лет( ! ) с серьёзными проблемами в здоровье. Такие врачи, как Евгения Максимовна, бывают только от Бога. Я благодарна судьбе за то, что она подарила встречу с таким Врачом!
Мне очень понравилась консультация, чувствуется забота и грамотный подход к здоровью питомцев. У меня собачка и 2 кота, обязательно всех приведу. Как театр начинается с вешалки, так и знакомство с вет.клиникой начинается с первичного звонка, (не помню должность) Ольга настолько полно и компитентно всё растолковала, на все вопросы ответила, я очень довольна!
Приехали в 12 ночи была самая ближайшая клиника . Вет врач «15 летняя» девчонка , все как по книжке , не компетентна совершено!
Сделали снимки , а нам их даже не прислали на почту !!!
Парковки нет. Клиника
хорошо оборудована, есть все специалисты. Первое впечатление хорошее. Цены на анализы высокие, стоимость приёма и УЗИ примерно, как и везде, стационар
примерно 25 тысяч рублей в сутки.
НЕ понравилось то, что в этой сети ветклиник нет связи с врачом. Кошка лежала в стационаре - выписали, назначили домашнее лечение, через несколько дней приехали на плановый приём, врач назначил другое лечение. Лекарства дорогие, некоторые вообще найти невозможно. Покупаешь, ищешь одни, потом приходится искать другие. Да их просто не найти, даже не у кого спросить, чем заменить. За такие деньги ( а заплатили мы за 2 дня стационара плюс первичный приём, плюс последующая консультация примерно 60 тысяч) врач мог бы и позвонить сам, спросить, как самочувствие пациента. Да, можно позвонить в клинику, задать вопрос, врач свяжется и....возьмут за это 900 рублей, как за консультацию без животного.