Dr. Hug
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1062 yorum
19 Ekim 2023
Выражаю огромную благодарность врачу анастазиологу, который работал в ночь с 17 на 18 октября 2023г. В нашей ситуации с инородным предметом у собаки в желудке провел осмотр и рекомендовал понаблюдать и не делать поспешно операцию, так как общее состояние собаки было стабильно, по итогу инородное тело само вышло на утро. С собакой все хорошо, клиника понравилась!
1
26 Ekim 2024
Чётко, профессионально, с отношением. Рекомендую.
3
30 Ocak 2024
Отличная клиника. Очень вежливые и приятные специалисты. Всегда когда срочно надо было попасть на прием это удавалось. Рекомендую обращаться.
1
12 Mayıs 2024
Прекрасная ветеренарская клиника!) Очень компетентный врачи, приятная атмосфера)
1
28 Ağustos 2023
Наконец, я нашла более менее нормальных врачей которые не посылают нас умирать, а реально пытаюсь помочь. Первый поход нормальный, надеюсь со временем не разочаруюсь. Так как в Жулебино ездить очень далеко, но до этой клиники, я считала , что только там врачи от бога, которые лечат, а не калечат. Единственная разница, там прием обычно не больше 1,5-2 х тысяч выходит, а здесь 6 вышел первый и пока единственный прием, но слава богу помогли моему песелю.
1
12 Mayıs 2023
Очень понравилось на приеме у Алексея Алексеевича Кулешова.
Мы у него уже не первый раз. Отличный специалист, знает ответы на все вопросы. Как всегда все четко, ясно и по делу. Помимо плановых манипуляций, он как гастроэнтеролог, в очередной раз, дал необходимые рекомендации по питанию нашего мопса.
4
2
3 Mayıs 2024
Грамотные специалисты, хорошее отношение к человеку и его питомцу. Не будут держать питомца, если нет шанса на жизнь ради денег. Всегда тяжело терять друга (
1
25 Mart 2024
Отличное место, вежливые сотрудники, адекватные цены.Уже полгода лечим кота в Dr.Hug и советуем своим друзьям!
1
2
21 Ocak 2023
Доброго времени суток! Недавно у моей питомицы была плановая стерилизация, для меня, как для очень любящей хозяйки это была безумно стрессовая ситуация. В данной клинике несколько лет назад уже кастрировали песика, все прошло отлично, поэтому решили обратиться снова в Dr. Hug.
Замечательный специалист по УЗИ, Касаткина Инесса Викторовна. Провела диагностику, проверила наше сердечко, брюшную полость. Доктор профессионально провела все процедуры, максимально мило общалась с питомцем и все доходчиво объяснила нам, было очень комфортно и приятно находиться в руках такого душевного профессионала. Огромное ей спасибо!
Доктор Бит Давид Эдуардович проводил операцию, до нее он встретился с нами и все подробно нам рассказал, был максимально тактичен и открыт. Операция прошла успешно и спасибо ему огромное за это!
В целом, в клинике царит приятная атмосфера, животных там любят, искренне хотят им помочь и помогают! Администратор Франк Наталья Александровна помогала нам, внушала спокойствие и отвечала на все вопросы очень понятно и четко, отдельное ей спасибо
Мы с моей любимой Мосей хотим сказать большое спасибо всей команде клиники dr.Hug, всем ассистентам, врачам и администраторам кто принимал участие в нашем небольшом и волнительном приключении.
Обязательно будем рекомендовать данную клинику знакомым.
3
20 Eylül 2023
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🐫🙈🙉🙊😺😸🙀😼🐯🐱🐶🦓🐗🐹🐼🐨🐻❄️🐻🐺🐶🐭🐰🦊🦝🐮🐷🐊🐢🦕🦖🐉🦎🐲🐴🦄🐕🐩🐈⬛🐈🐀🐁🐇🐸🐍🦮🐕🦺🐖🐎🐄🐂🐃🦬🐏🦏🦣🐘🦘🦥🦙🦌🐐🐑🦒🦒🐆🐅🐒🦍🦧🐪🐫🐦🦇🦦🦔🦡🦨🦫🐿️🐓🐔🐣🐤🐥🦅🦉🦜🦈🦭🐧🦃🦚🦩🦆🦢🦤🐬🐋🐳🐟🐠🐡🦐🦞🦀🐜🐌🐚🕷️🦂🦪🐙🦑🦗🪲🦟🪳🪰🐝🐞🦋🐛🪱🐾 всех излечит и главное все останутся довольными
3
3
14 Aralık 2023
Вежливое общение, хорошие доктора, чистота внутри, работает круглосуточно. Не первый год посещаем, нареканий никогда не было.
3
10 Temmuz 2023
Понравилось. Очень атмосферное и симпатичное здание, персонал приветлив и разбирается в своей работе, врачи -профи. Вынимали клеща, собака даже не поняла, что происходит)А еще здесь тут памперсы поштучно продают, очень удобно
1
13 Eylül 2023
Не рекомендую их очень сильно, тут обманывают и мучают животных! Лечение губление, многочисленные исследования, трата денег. Пункции оказывались бесполезными, суммы взимались заоблачные, даже взятие обычного анализа крови у лабрадора было проблемой. Врач постоянно запарывает вам голову, но результатов нет, только постоянные исследования и обман на деньги! А животные страдают! Не связывайтесь с этим местом!
5
3
30 Haziran 2023
Спасли мою обожаемую собаку (доберман, 8,5 лет), была срочная операция по устранению заворота желудка. Прекрасный хирург Бургоч Валентин Александрович. Отличный послеоперационный уход, отслеживали все показатели, анализы, накрывали пледами)). Собака полностью восстановилась, спасибо!
1
2
27 Mart 2024
Сделали ежегодную прививку! Ветклиника мне понравилась ! Чисто, стелят одноразовую пеленку, врач не морочит голову фуфломицинами, не навязывает лишних услуг.
В холле симпатично
1
31 Ağustos 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам, кто вытаскивал нашу Кэнди с того света! Привезли в очень критическом состоянии, реально на две лапы на облачке, за двое суток поставили ее, вытащили! Правда, нужно было ее перевести в другую клинику, ситуация сложная была, но в любом случае, ребята сделали практически не возможное!! Спасибо Вам огромное!
1
8 Mart 2024
Порекомендовали гастроэнтеролога Кулешова Алексея Алексеевича. Доктор дал комплексные рекомендации, в том числе и о вакцинации, которую заводчик провел не правильно. Прошли курс лечения, вакцинацию, остались довольны.
3
3 Eylül 2024
Очень хорошая клиника полно, спасли мою собаку, за что я очень им благодарна.
3
2 Mart 2023
Вчера были у доктора Евгении Максимовны, очень понравился подход к Тори: спокойный , уверенный , доброжелательный , для моей нервной и немного неуверенной в себе собаке, это было очень важно. Получили развернутые ответы на свои вопросы, подобрали нам корм, будем пробовать . Спасибо за консультацию 🙏😊 и отдельная благодарность девочкам на ресепшене 😊 за терпение, желание помочь, и добродушную атмосферу 🙏
30 Nisan 2024
Хорошее место с доброжелательным персоналом и профессиональными врачами.Конкурентные цены на корм и сопутствующие товары .Однозначно рекомендую это место!
1
1
8 Aralık 2023
Очень доволен работой врача-офтальмолога. Вылечили песика очень быстро и качественно. Рекомендую всем.
10 Ocak 2024
Спасибо огромное вет.клинике.
Персонал очень понимающий, все хорошо объясняют.
Есть оборудование на любой случай, любую диагностику можно провести на месте, быстро и качественно!
1
8 Kasım 2022
В этой клинике спасли щенка моей дочери , мы столкнулись с жутким диагнозом Бебезиоз, но профессиональный подход, быстрые анализы, грамотная терапия и наличие круглосуточного стационара, сделали своё дело, через 2 суток смогли забрать нашего пёсика домой. Я привезла его с полной апатией к происходящему, температурой и судя по всему отказом почек, скоротечное течение болезни заставило ужаснуться и схватиться за голову. Никаких обещаний, кроме, как постараемся сделать все возможное, чтобы спасти и варианты, что ещё можно будет сделать, если терапия не поможет. Пишут, звонят, все объясняют, все как с ребёнком, у врачей полное понимание того, что для вас это член семьи.
Огромное спасибо!!
4
22 Haziran 2024
Нам понравилось. Рамположение клиники, работа персонала, врачи. Налеюсь и дальше все будет на высшем кровне.
1
16 Eylül 2023
Наконец-то нашёл врача стоматолога для своего йорка, который не набивает сумму чека на десятки тысяч рублей всякими ненужными манипуляциями и операциями, а делает только то, что действительно необходимо. И что немаловажно, умеет найти подход к "пациенту". Хоть и приходится ездить в Dr.Hug на другой конец Москвы, но это того стоит. Большое спасибо Багаевой Ольге Евгеньевне, привет вам от Кевина!
4
5 Ekim 2024
Потрясающая клиница с лучшими врачами!!!
1
16 Mart 2023
Я обратился в ситуации с больным котом. Записали по времени, но потом пришлось еще ждать. Мне не очень понравилось, как делали УЗИ, по-моему можно было действовать оперативней. Считаю минусом, что ставят онкологический диагноз, но нет онколога. Наверное
можно было поставить диагноз только на основании УЗИ и осмотра?! Может быть, нужно было еще хотя бы взять анализ крови!? Врач Бондарева была адекватной, но сразу дала понять, что лучше не надеяться и... можно сразу усыпить питомца. Для врача может быть так и лучше, но...
4
19 Haziran 2023
Супер врачи и специалисты, не смотря на столь юный возраст врачей! Молодцы! Так держать! Обращались к стоматологу, удаляли котику 3 зуба и чистку камня, и дерматолог, гастроэнтеролог супер девочки! Спасибо большое вам за помощь нашим животинкам!
10 Ocak 2022
Добрый день. Здесь кастрировал кота и иногда привожу его на обследование.
Что понравилось: очень чисто, комфортно. Прием идет в отдельных кабинетах, все структурировано.
Что не так: в данной клинике чрезмерная любовь к диагнозу "Онкология". Я не знаю как, но секретарь уже по телефонному звонку сказала, что у кота онкология (звонил просто записаться к врачу)... Был очень сильно удивлен.
Когда приехал в клинику, краем уха услышал, секретарь по телефону опять ставит диагноз со словами "Скорее всего онкология".
При первичном приеме терапевт тоже поставила диагноз "онкология" и добавила, что деформирована челюсть, от онкологии.
Отправили на рентген: на рентгене конечно деформаций не было, дальше отправили на компьютерную томографию и на биопсию (взятие материала). Ну тут я остановился. Поехал по знакомству в другую клинику. Вуаля, воспаление зуба.
12
11 Ocak 2022
Очень приятная вет.клиника. Круглосуточная, отвечают на сообщения в Вотсапе всегда и достаточно быстро. Дежурный врач всегда наготове. Врачи душки :) видно, что любят животных. Администраторы вежливые. Техника новая. Кабинеты очень хорошо оборудованы, очень уютные. И человеку приятно, и животному в приближенно к домашней атмосфере хорошо.
Хорошие условия содержания.
Есть куллер с одноразовыми мисочками для животных и со стаканчиками для людей. Туалет. Во время ожидания можно попросить кофе/чай (сделают и ещё вкусняшку положат). Есть бесплатные вкусняшки и для животных, стоят на Ресепшен.
В клинике чисто, и в холле, и в кабинетах, и в туалете, и в помещении, где животные содержатся.
Есть специально отведённая ограждённая территория для выгула собак (небольшая), там же пакетики найдёте.
У меня старенький собачка (16 лет), уже 4 года мы там постоянные клиенты :) думаю, благодаря этому собакен ещё здесь.
Есть опция вызова такси:) то есть за вами приезжает бесплатное такси (яндекс) и привозит в клинику. Мелочь, а приятно.
Из минусов: к метро неудобно добираться и ценник (не супер дорого, но и не бюджет).
Но обычно у кого животные, те с ними на такси или машине ездят. По ценнику тоже всё индивидуально. Кому-то может даже и дёшево:)
Ps Есть все специалисты, которых только можно найти. Ещё скорая помощь.
И ночной наценки нет.
6
1
15 Haziran 2023
Собака перестала опираться на задние лапы. Параллельно диагностировали гидрометру. Назначили операцию. Вечером забрали собаку в стационар, т.к. утром операция. Утром операцию не провели, на мои вопросы когда проведут отвечали сначала, что в 12, потом в 15, потом не знаем когда. Это была плановая операция. Плановые операции проводятся утром. До 15 часов собака была некормлена, без хозяев, неизвестно в каком состоянии. После того, как я сказала, что забираю собаку, готовьте выписку, мне перезвонили, и сказали, что ошиблись и собака на операции, еще через 5 минут перезвонили и сказали, что собаку прооперировали.
Консультировал нас врач невролог Бут Давид Эдуардович и Катрич Карина Камоевна.
Бут Д.Э. сразу поставил неверный диагноз. За время назначенной им терапии (21 день) у собаки отказали и еще и передние лапы. Потом БУТ ДЭ вообще начал нас лечить от менингита и направил в аффилированную клинику для проведения МРТ головы. По результату МРТ у собаки обнаружили инсульт. Сам результат сотрудники клиники направили Буту и Катрич. Я незамедлительно сообщила в чат клиники Dr. Hug, что результаты отправлены докторам (Буту и Катрич). Мне сообщили, что доктора знают и мне ответят. Мне не отвечали неделю! Через неделю моих сообщений мне предложили записаться на прием. Предложили через НЕДЕЛЮ! После этого, я уже записалась на прием к главному врачу, чтобы разобраться в ситуации. Только после этого Бут ДЭ снизошел и перезвонил мне. Сказал продолжать принимать таблетки от менингита и все остальные, горстями.
За время, которое Dr Hug меня «динамил», я уже проконсультировалась у компетентного невролога в другой клинике, где нам поставили правильный диагноз, назначили реабилитацию, отменили бездарно назначенные таблетки. доктора с нами на связи постоянно. И вчера собака пошла!
К слову о стоимости процедур в DR HUG: Общий анализ крови и биохимия стоит 6900 руб, а в клинике рядом с моим домом 2300 руб.
За время пребывания в стационаре у собаки были исколоты все лапы, - настолько часто брали кровь.
Выписку из истории болезни делают 30 РАБОЧИХ ДНЯ. За это время можно потерять животное.
Не рекомендую эту клинику от слова совсем, здесь халатное, некомпетентное отношение, направленное на выкачивание денег. Ничто другое их не волнует.
14
1
24 Mart 2023
нравятся врачи этой клиники и в целом подход сотрудников! Все очень дружелюбные 😍
А еще делали чистку зубов под наркозом, очень переживала, но врач Ломохова Александра все сделала отлично, спасибо! Благодарю каждого врача этой клиники и персонал! :)
1
21 Mart 2023
Жалко нельзя поставить 0 или минус 10....
В кратце, обращайте внимание на сумму, которую с вас будут брать, это первое.
2. Стоимость 15 часов стационаре 38000 руб.
3. За 15 часов несколько раз меняли диагноз у собаки.
4. В итоге, когда пришли эвакуировать животное, нам торжественно заявили, что на повторном УЗИ ( втором за 15 часов))) выяснилось, что необходимо срочно удалить матку! Страшно подумать сколько бы это стоило и сколько бы времени занял стационар.
5. На вопрос зачем вы взяли несколько одинаковых анализов, поступил ответ, что они смотрели динамику..... за 15 часов то... чтобы продиагностировать матку...
6. Как то затребовать деньги не получится... везде грамотно составленный договора.
7. Врачи все молодые, сложилось впечатление, что до 30.. я не против молодых талантов, но когда таланты учатся на моей собаке...
В итоге кульминация: собаку отвезли в другую клинику. Там сходу сказали, что матка в пределах нормы, а собаке необходимо снять запор. Сказали идите купите дюфалак за 500 рублей...
И даже денег за приём не взяли!!!
Я понимаю, что клиники бывают разного ценового уровня, и за сервис надо платить, но почему я должен платить за БЕЗДАРНОСТЬ персонала.???
В общем , господа, решайте сами, ходить туда или нет. Но развод на лишние манипуляции однозначно налицо! Действуют наугад, лишь бы собрать бабла. В анализе был недостаток калия... мы покапали калий... сделали анализ, о! Теперь калий в норме))) и все за 15 часов то... и первоначальный диагноз был инфекция мозга!!! Потом матка, а в итоге запор))))
Сейчас вероятно мне напишут, сообщите кличку и все такое.... сообщу, если кому то будет интересно...
Во вложении прайс))) и манипуляции за 15 часов лечения от запора!!!!!!
И вишенка на торте... при установке катетора, перетянули лапу... и видимо все 15 часов собака была с онемевшей лапой...рукожопы))
18
1
20 Ocak 2023
Благодарим судьбу, что отделение клиники Dr.Hug работает в нашем районе. Профессиональная работа команды врачей спасла жизнь нашей кошечки. Выражаем огромную благодарность врачам Бит Давиду Эдуардовичу, Карловой Ольге Алексеевне, Шурухт Кириллу Игоревичу, Пак Александру Юрьевичу. Также признательны всему персоналу клиники за искреннее участие и поддержку.
1
16 Mart 2024
Место оснащенное всем необходимым оборудованием, большой состав врачей профессионалов
3
18 Nisan 2024
Приезжали ночью, был только администратор и видимо дежурный ветеринар, документы оформляли дольше чем оказывали помощь собаке, всё очень нудно и долго
1
2
4 Aralık 2022
Персонал квалифицированный, знающий своё дело, вежливый.
Удобный график работы. Можно согласовать любое удобное время.
В клинике стерильная чистота. Очередей нет.
Всё как-то по-домашнему. Хорошая клиника. Рекомендую.
3
1
22 Aralık 2024
Tamamen vasıfsız personel. İki doktorun okuma yazma bilmeyen bir konuşması, köpeğin muayenesi için temel temel kriterlerin cehaleti ve en önemlisi mutlak kayıtsızlık ve para pompalaması vardı. "Doktorlar" bir isimdir. Sadece korkunç !!!!
Orijinalini göster · Русский
3
3 Ocak
Her zaman sevgili Yavru kedim Lucy ile kurtarılıyorlar ❤️❤️❤️
Orijinalini göster · Русский
4 Temmuz 2023
Изначально складывалось хорошое мнение о врачах.Приехали ночью с котиком приступ эпилепсии,положили на сутки в стационар,в разговоре с двумя врачами не было не одной положительной ноты,все велось к тому чтоб вписать в чек больше анализов и оставить котика на больше дней,цена за один день от 13 тыс рублей и это все без анализов,на след день приехали проведать котика,опять повторилась история купите то,давайте сделаем то.Не увидели никакого хорошего отношения к животному да и к владельцам тоже,просто все шло к тому чтоб поднять чек больше и больше но не помочь котику. Человек который хочет спасти жизнь животному делает это,тут же пытаются больше раскрутить владельца. По итогу за день пребывания кота там 36-37 тыс. Состояние кота не поменялось она так же как и у них спит. Не советую эту клинику
9
2
19 Eylül 2023
В этой клинике спасли мою кошку Матильду.Мы заболели( было инородное тело в желудке,ни ела,ни пила,блевала) и она была в очень плохом состоянии,так как потратили время на другую клинику.Врачи этой клинике поставили ее на ноги,за что им выражаю большую благодарность.Всем советую не тратить время,как я,а ехать сразу к команде профессионалов.
1
1
25 Ağustos 2023
Врачи компетентны и внимательны. Новое оборудование, есть стационар. Администраторы на ресепшен очень приветливы. Ходим туда и на плановые прививки и с серьёзными проблемами
1
1
22 Aralık 2023
Отличная клиника, внимательный персонал, хорошее оборудование, действительно любят животных!)
1
31 Mart 2023
Клиника нормально так испортилась и превратилась в разводняк на деньги.
Должна была оперировать собаку, пришла к назначенному времени, приняли только через 40 минут. Естественно животное на нервах это время. Оперировать начали вообще к 15. Приехала за ним, выдавали его час. Все это время истошно лаял.
За операцию и анализ взяли 25 тысящ, расшифровку стоимости операции не дали. Чек не дали, хотя попросила отправить на почту.
Хирург новый, молодой и сразу заведующий.
На утро шов полностью разошелся. Написала им, кинула фото, позвали на платный прием!!!!
Я понимаю: разведут опять на 25, хотя очевидно, что услуга была оказана плохо. Изначально шов был странный и лапа слишком красная. Возможно аллергия и отторжение! Потому что пес спал и был в воротнике.
Пошла в соседнюю клинику срочняком и сделали седацию, зашили заново за 3к!!!!
Новый шов был ровный и реакция лапы совершенно спокойная. Отек начал уменьшатлся сразу после снятия старых ниток.
Считаю, что клиника ставит приоритеты не помощь животным, а заработать максимально с каждого. Даже просьба врача хирурга несколько раз приехать за неделю и швы показывать…. Т.е платить за каждый прием 3.3к….
Пока буду ходить в другие клиники. Может поменяют персонал и поведение.
14
1
13 Ekim 2024
Были с кошкой на узи и рентгене. Все прошло хорошо, результаты пришли на почту.
3
27 Aralık 2022
Отличный ветеринарный центр! Цены довольно высокие, но обслуживание отличное. Обращались ночью для экстренной помощи с собакой. Отдельное спасибо Юлии за проведение осмотра собаки!
1
2
22 Haziran 2023
Прекрасное место! Приехали срочно в порядке живой очереди, нас очень быстро приняли. Работают очень отзывчивые, добрые люди, лишние процедуры не впихивают, дают полную и развернутую консультацию, цены очень демократичные, а персонал общался с моим котиком с любовью, как со своим. Спасибо 🫶
1
2
9 Ocak 2024
- 1 звезда нет МРТ за такую стоимость за сутки более 25 тыс могли бы установить .
- 1 звезда не спасли любимца
( не рекомендую ! отдали более 50 тыс за 1,5 суток и результат плачевный
2
2 Eylül 2023
Отличные врачи, уже не первый год ходим в эту клинику и всегда довольны. Проводили стерилизацию собаке (лапароскопия) все прошло на высшем уровне)
16 Kasım 2022
Потрясающая клиника и приятный персонал.
Отдельное спасибо администратору Дмитрию,приятный молодой человек,который безупречно с хладнокровием разрешает конфликтные ситуации.
Доктора знают своё дело.
Малыш Люцифер доволен.
3
1