Отличный магазин. Большое спасибо персоналу, помогли с выбором техники. Рассказали про действующие акции в магазине. Оформляли доставку. Доставили всё вовремя и в целостности.
Персонал поможет найти оборудование или технику подходящие под ваши предпочтения, Скидки конечно не большие но они довольно приемлемые. Качество товаров довольно удовлетворяющие.
306315126 покупала утюг в данном магазине, делала интернет заказ, очереди не было, быстро выдали, помогли проверить и упаковать обратно товар. Продавцы и менеджеры доброжелательные.
902440
#МВМ
Безобразное обслуживание! Масса консультантов развлекают друг друга. О товаре информацию были вынуждены «вытаскивать» …. Товар вообще предложили самостоятельно нести на кассу! Не знала, что магазин самообслуживания! Предлагаю вообще поменять весь персонал, включая менеджера по кадрам.
28 января 2023 года купили ручной пылесос Tefal. При покупке продавец посоветовал взять страховку на 2 года, якобы если у нас она будет мы можем в течение этого времени вернуть пылесос ,если он нас не устроит, и поменять на другой товар. В итоге когда мы хотели это сделать нам отказали, сказав что можно вернуть только бракованный товар. Очень плохо что такой магазин при помощи обмана и манипуляций продает страховки дополнительные
Очень довольна посещением, отзывчивые консультанты, прекрасно местоположение и помещение!!
1
А
Алиса
5. seviye şehir uzmanı
27 Haziran
не докричаться до сотрудников, пришла покупать дорогой телефон, а сотрудник мило беседовал с бабушкой, я стояла напротив терпеливо, минут через 10 бабушка сама сказала чтобы он мне помог, а она пока посмотрит, ваш же сотрудник даже не взглянул в мою сторону и дальше продолжил непринуждённо беседу. важнее было бабусю развести на телевизор за 20т, чем помочь мне быстро взять дорогой телефон за 100+т. другой консультант сразу среагировал и быстро помог, за него накину звезды. внимательней выбирайте кого берете на работу.
Хороший магазин. Доброжелательные консультанты. Быстро подобрали нам нужный товар (мы пришли за микроволновкой). Все без задержек и навязывания других товаров и услуг. U5AD #МВМ
Небольшой уютный магазин, сотрудники всегда помогут и подскажут что лучше выбрать, купил стирку так ещё и установку подарили, не пришлось самому возиться с подключением!
Покупали на днях телевизор, коробку от него не нашли, персонал ходил ухмылялся, хихикал👍🏻 тот который мной занимался вообще ни але, видимо новичок, или не умеет врать в глаза как его напарники. Втюхали страховку ненужную, даже не говоря о ней, просто озвучили цену за телек. Вручили полис, и тут я опешила, на вопрос зачем она мне, сказали без нее не проходит скидка. В общем брехня за брехней. Не стала спорить🤦🏼♀️Спасибо что я сама работаю в страховой и знаю что все можно вернуть.
Дважды планировали совершить покупки в данном магазине, но из-за отсутствия продавцов и их не знание банально характеристик товара, время потрачено зря,в итоге покупки совершены в другом магазине, которые настроены на продажу и клиентоориентированы. Я удивлена столь хорошим отзывам здесь, если честно. Товар стоит, а продавать вечно некому.
Заказ 252536172.
Прекрасный магазин, расположен в торгово-развлекательном комплексе с очень удобным подъездом и огромной парковкой. Довольно часто наша семья посещает именно его. Отзывчивый, добродушный и компетентный
персонал. Недавно покупали здесь сплит-систему, все очень быстро оформили, включая бесплатную установку и помогли загрузить в машину. Спасибо Эльдорадо. Рекомендую.
3
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Х.
3. seviye şehir uzmanı
6 Ekim
Если у вас есть лишние 2 часа жизни - вам сюда. Сотрудники разбегаются с касс куда-то в подсобки, очередь на получение интернет-заказа 3 человека, на кассе 1 человек.
Не первый раз в этом магазине и могу точно сказать, что ничего не меняется. Персонала как не хватало, так и не хватает. По 15 минут стоишь в очереди или оооочень долго ждёшь когда когда обратят на тебя внимание в зале.
Добрый вечер, хочу написать о вашем отвратительном обслуживании . Заказали телефон , доставка на 6 число . Ни кто не позвонил , если бы не заехали узнать так и ждали бы звонка. Потом стали искать товар, а после вишенка на торт : клеили пленку 20 минут, видимо девочка не умеет этого делать. Потом подошел молодой человек и вот спустя время наклеили. Да еще какая то странная рекомендация по поводу пленки не включать телефон 4 часа, якобы отклеится. Мне клеили пленку и таких рекомендаций не давали. Ужасно , сервис ноль. Желания ходить к вам нет. Сначало подберите грамотный персонал.
06.09 зашёл забрать предварительный заказ ножеточку ждал больше 30 минут.
Менеджеры ходят по залу говорят у нас люди, а сами к ним и не подходят.
Зачем такие менеджеры и директор если не могут справится в будние дни потока
Это был мой последний визит в МВМ и Эльдорадо
Покупал телефон по интернет заказу. Все отработали корректно - быстро обслужили и выдали товар. В целом доволен и ценой и обслуживанием. Номер заказа 297520859, мой личный код: AZ5D #MBM #МВМ
В течение 10 минут пришлось ждать свой заказ уже готовый к получению
Никого из сотрудников поблизости не было, никто не подошел кроме охранника
На весь зал один сотрудник, который не ходит, а гуляет
После такого заходить в этот магазин не хочется
Оформили онлайн заказ, пришли получать и здесь началось веселье.. Бугров Анатолий это просто кошмар! Натыкал, что не могли оплатить заказ. Сказал ждать 30 минут.. Подождали.. На этом не закончилось все.. Ещё 40 минут он вообще не понимал, как его пробить, попросил отменить интернет заказ, всех обзвонил и с горем пополам мы забрали свой заказ.. Больше часа ушло просто на получение готового заказа! Все нервы вытрепал!!
покупал телевизор заказ№292384147
телевизор пуля! но магазин жесть, как можно было потерять коробку от телевизора, где найти человека который может отдать телевизор, тоже проблема. поверить тв было невозможно, ни вайфая, ни коаксиального кабеля. зато демки на самсунгах работают. сервис ужасный. Я думаю надо делать уже пункты вадачи, а не магазины, ибо сервис в магазинах стал ужасный.
мой код для отзыва B1ZT
EJ8S
Зашли за батарейками - ушли с чайником) отличный консультант все рассказал про чайники, посоветовал, провел сравнительный анализ фирм, уточнил, на что следуюет побратить внимание.
Отношение к людям отвратительное! Руководству давно пора обратить внимание на то, как общаются менеджеры с покупателями! И взять на работу уже нормальных вежливых сотрудников. Родители уже пенсионеры поехали покупать стиральную машинку, уже знали какую хотят, так им менеджер сказал: "зачем вам такое г... лучше возьмите кредит и купите что-то нормальное, ну выплатите же как-то". Уехали они оттуда в другой магазин и моя мама потом вечь вечер переживала и нервничала! Это нормально вообще?! Вы теряете покупателей и будете терять дальше!
Ну во-первых, нет доставки со склада, всё в пыли, товарный вид ничтожный, коробок нет. Во-вторых, продавец Владимир... Это что-то. Думаю он самое слабое звено. Он говорит сам не понимая что, лишь бы втюхать.
В-третьих, смотрите на ценникодержателях по 2-3-5-10 ценников, и на эту разницу они вам продадут услуги.
Ну это уже уголовное дело.
Купила телевизор в данном магазине очень довольга покупкой.Продавец отлично мне помог с выбором, без его помощи ,я бв очень долго выбирала.удобно что магазин расположен в торговом центре ,когда времени мало хочется чтоб все магазины были в одном месте.