Минимальная цена за картонную упаковку 650 рублей.
Стоимость такой упаковки = 0 рублей картонка найденая с пола + скотч 50 рублей. Итого: стоимость с учетом работы упаковщика 100 рублей.
Где здесь 650 за упаковку, мне не понятно ?
Отправлял недавно в первый раз двигатель и акпп. Со всем помогли, сразу же всё упокавали показали , причём отлично . Прочитав отзывы сомневался конечно если честно, но столкнувшись остались только хорошие впечатления о компании. В следующий только сюда обращусь.
Взяли в 2 раза дороже тарифа и везли 29 дней заместо 7!
Отправили с Владивостока 18.08.2020 Пришла на склад в Сочи 14.09.2020
Было так, отправили посылку Владивосток-Сочи, тарифом АВИА.
У ТК ЭНЕРГИЯ не получилось почему то отправить самолетом и они в одностороннем порядке решили изменить тариф на ЖД. Не известили ни отправителя, ни получателя. Клиент сам увидел по отслеживанию. При обращении в ТК сказали что уже посылка пошла, вернуть ее нельзя. Что ТК в праве без уведомлений сторон поменять формат отправки и не согласосовая ни с кем отправить другим форматом.
Посылка ехала 29 дней (по Ж/Д) заместо положенных 7 (по Авиа).
И самое интересное - получателю отказались пересчитать тариф. И ему пришлось оплатить по ставке Авиа!!!
И сказали что вообще виноват отправитель, он расписывался в ТТН при отправке, значит согласен с нашими правилами.
При обращении на горячую линию ничего внятного не смогли объяснить по ситуации. Только лишь сказав, что был запрещенный к перевозке самолетом груз. Хотя сами же приняли его на перевозку авиа, и сами упаковали.
В общем Энергия АВИА - УЖАС.
Сервис - ужас; ничего не хотят решать, ни уведомлять ни исправлять свои же ошибки.
не превезли в срок сказали авиодаставка 4 рабочих дней приедет товар 21-февраль отправка была сегодня 3 марта до сих пор не приехали операторы сказали только 6того приедет груз находится в артеме я хотел забрат но сказали понедельник только можно с владивостока а мне груз срочно нужно было так что просто саветую не заказывайте
Спасибо, все хорошо. Товар в обрешетке, нормально упакован. Рекомендую к перевозке!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий В.
5. seviye şehir uzmanı
8 Mart 2024
Отлична компания. Быстро обслуживают, всё налажено. Отправляю документы этой компанией - не конверты, а коробки из под пачек бумаг полные. Самый выгодный и быстрый тариф - у этой компании. Мелкие посылки отправляю другой компанией
Быстрое обслуживание, время ожидание около 5 минут, вежливый персонал, очередь не большая, расположение более менее, далековато находится, подьездны более менее
Сдали груз во Владивостоке,оплатили доставку, через час забрали,т.к. получатель решил воспользоваться услугой другой ТК, а деньги за отправку груза не вернули! Сказали что это неустойка и стоимость оформления документов!Хотя в правилах оформлении грузов ничего подобного не прописано! Очень не приято.
Всегда ранее работали с данной компанией, но сейчас ТК изменилась полностью. Надменный персонал который не готов идти не на какие уступки и вообще слышать клиентов. Из-за большого потока людей совершенно наплевать на подход к делу. Очень жаль что настолько все изменилось, с данной ТК работать перестаем!
На мой взгляд самая дешёвая по тарифам транспортная компания. Работают по всей стране. Центральный пункт приема и выдачи расположен за городом в пром зоне.
Всё отлично,быстро и качественно.Время ожидания минимум,очереди не было, персонал отзывчивый, расположение доступное.Обслуживание со скоростью самолёта.
Больше суток не возможно отследить груз, сайт мертвый ни на один телефон не отвечают, даже во время войны была связь , данная компания просто забыла что такое клиентоориентированность!!!!!
Отличный персонал, приемлемые цены, по Приморскому краю вполне быстрая доставка груза! Всегда сообщают о прибытии груза. Удобный подъезд и расположение склада. Респект так держать
В целом - нормально. Но блин. На последних двух доставках чеки к накладной не приложили. Хотя просил. Так что некоторая неорганизованность имеет место. Диспы с курьерами слабо взаимодействуют.
Отвратительная компания. Заказали доставку из Владивостока в Кировский, сказали доставка с 12 по 14 сентября. 14 стали выяснять где наш груз. Оказалось груз в Лесозаводск и якобы с нами не смогли связаться обговорить время доставки. Ни на один из оставленные номеров вызовов не было. Лесозаводск по выходным не работает. Ждём теперь понедельник, будем разбираться дальше.
Персонал владел информацией весь период доставки груза, это +
Обрешетка больше чем груз в два раза, не объяснили для чего, это -
В целом доволен предоставлением услуги.
Впервые воспользовалась услугой данной компании, очень осталась довольна. Обслуживание прекрасное, ребята на выдаче товара очень внимательны. Спасибо вам за ваш труд.
Работала с этой транспортной. Хочу сказать Большое спасибо, Быстро организовалм забор груза, сделали обрешетку, поставили на полеты (Надеюсь не перепутала) Каждую мелоч уточняли. Груз до клиента доехал в целости и точно в срок.