Feniks
483 yorum
12 Eylül 2023
За последние годы клиника изменилась в худшую сторону. В зале ожидания грязно, в стационаре кошки и собаки содержатся вместе, повсюду запах псины. Гостиничные услуги - тот же стационар в тех же клетках. На время отпуска своё животное не стоит оставлять здесь абсолютно точно. На сайте клиники нет прайса, цены заоблачные. Даже записавшись заранее, можно просидеть в ожидании своей очереди не один час. Из плюсов: позднее закрытие, четкая работа ресепшн (многие вопросы решаются оперативно по телефону), оборудование, лабораторные услуги и узкие специалисты.
2
2
2 Ağustos 2022
По стечению обстоятельств, попала в вет.клинику для оказания первой помощи своему питомцу. Приятно была удивлена и осталась с очень хорошими впечатлениями. Врач хирург Илья Сергеевич оказал квалифицированную помощь и даже продолжил консультировать по телефону в дальнейшем. У меня теперь есть своя вет.клиника в Дмитрове, где я 100% уверена, что если у моих питомцев что-то случится я точно могу приехать и мне помогут. Это важно! Рекомендую.
32
25 Temmuz 2023
Заставили мучиться кошку, которой и так было очень плохо!
Приехали с жалобой, что кошечка перестала есть и пить. После осмотра "врачем" был поставлен диагноз каловый завал (????). Было прописано многочисленные капельницы, вазелин в рот и клизма несколько раз в день, но ей было только хуже. Как потом оказалось, когда мы поехали уже в другую клинику, плохо кошке было из-за почечной недостаточности. А теперь представьте, как мы промучали и без того слабое животное вот таким вот "лечением" от несуществующего диагноза! Кошечка наша в итоге умерла. Уже не первый такой случай в этой клинике, и это ужасно!
8
2
13 Nisan 2023
Обращалась несколько раз со своими животными. Хочу отметить высокий профессионализм персонала, особенно Корсаковой Оксаны Викторовны. Она ведёт моих животных. Мои слова благодарности всему коллективу.
9
15 Nisan 2022
Выражаю огромную благодарность самому профессиональному и лучшему доктору Дмитрова Колмакову Илье Сергеевичу, а также остальному персоналу данной клиники. Спасли, прооперировали моего кота, который наелся ниток при игре. В сколько клиник ранее не обращались по разным поводам со своим котом нигде я не видел такого сервиса, а также самого процесса не только операции и лечения. Обращайтесь только к данному доктору и не пожалеете что сделали данный выбор. Илья Сергеевич Колмаков, знайте Вы лучший доктор города Дмитров с большой буквы!
36
1
9 Haziran 2024
Невысокие цены, широкий спектр услуг, всегда приходится ждать,даже по записи)
9 Mart 2024
Отличный специалист делает УЗИ. Очень грамотно и доходчиво объясняет и показывает.
2
1
24 Şubat 2024
Хорошая ветеринарная клиника. Почистили собаке зубы, перед наркозом сделали кардио скрининг, чтобы проверить сердце. Зубы теперь беленькие.
3
1
24 Temmuz 2023
Ставлю высшую оценку Виктору Александровичу Махрову! Вылечил нашего пёселя, хотя был тяжелый случай (в других местах только руками разводили и прогнозов не давали). Доктор лечит, объясняет доступно, отвечает на все вопросы, в том числе сам перезванивает и дает рекомендации. Огромное спасибо ему и всему персоналу клиники.
1
12
14 Ocak 2024
Обратились 10.01.24 с признаками отравления у котенка. Врачу все подробно рассказали. После осмотра врач сказал что возможен стресс и назначила успокаивающее средство. Было потеряно время, котенка спасти не удалось!!!!! Не советую обращаться в эту клинику!
6
2
29 Ocak 2023
Персонал очень вежливый, ветеринары являются настоящими профессионалами своего дела. Единственный минус - это стоимость. Огромное спасибо сотрудникам за оказанную помощь братьям нашим меньшим
1
13 Kasım 2022
Приезжал с собакой на рентген, сотрудники очень доброжелательны и профессиональны. Сделали все очень быстро и качественно. От всей души благодарю. Надеюсь, что больше не понадобится их помощь, но если, что приеду именно к ним.
1
1
13 Eylül 2023
Не очень понравилось. Была перед закрытием. Где- то за полтора часа. Экстренная ситуация, для меня на тот момент. Администратор даже близко к кошке не подошла. Магазин и аптека были уже закрыты. Врач на операции. Пришлось уехать. Хорошо все обошлось. Больше туда НИ ЗА ЧТО.
5
2
30 Mayıs 2024
Дорого, но есть рентген . По записи, но надо было срочно, встали в живую очередь, все это обговорили по телефону который на сайте
25 Ekim 2023
Трижды обращались по поводу разных болячек маламута, все хорошо, особенно в сравнении цен с ветклиниками в Москве, на минуточку, в два или три раза дешевле.
10 Haziran 2024
Загубили двух собак. В стационаре всем все равно на ваших питомцев. Хотите остаться без своих хвостиков - вы по адресу.
1
8 Şubat 2023
Обращалась в клинику с несколькими питомцами (собака, кошки) с разными проблемами : от прививок до переломов конечностей. Очень вежливый персонал. Специалисты всегда оказывали квалифицированную помощь, после которой питомцы быстро шли на поправку. Удобный график работы.
6
1
23 Nisan 2023
Нам нравится ветеринарная клиника. Водим кота периодически, всегда оказывают квалифицированную помощь. Плюс, что помимо лечения есть услуги ухода за животным.
2 Aralık 2022
Хорошая клиника, хорошие ветврачи и персонал. Все улыбчивые и внимательные люди. Я стерелизовала там двух котов по программе уличные котики. ( точно не помню ) . Один живёт теперь у меня а другого котика пристроить соседям. Оба толстенькие ,нагленькие и довольные. Спасибо вам!
3
1
23 Mayıs 2022
Большое человеческое спасибо доктору Махрову Виктору Александровичу. Выражаю благодарность ему и всему персоналу клиники "Феникс".
Моей кошке была сделана стерилизация, операция прошла успешно.
После операции были даны все нужные рекомендации.
Также хотелось отметить внимательное отношение старшего администратора - Галины.
Всём, кому нужна помощь животным, рекомендую клинику " Феникс "
Хабарова Елена Михайловна
2
11
13 Haziran 2023
Моим котиками спасали жизнь врачи этой клиники. И снова пришлось с одним из котиков обратиться сюда. Были на приёме в другой клинике и там поставили только клизму, а у него сотрясение. Очень благодарны врачам которые действительно учились и практикуют знаючи эту профессию. Спасибо Вам огромное и желаю всех Благ.
1
16 Mart 2023
Когда записывались, попросили кошку ПОМЫТЬ и подстричь, нам ответили, что данная услуга будет стоить 2000 рублей. Через несколько дней, мне позвонили и сказали, что воду отключили, в итоге прождали ещё около месяца. Приходим, стоит жуткая вонь, выходит грумер, перед нами стригли собаку и мастер была вся в собачьей шерсти. Она приняла кошку сразу после стрижки пса не очистившись от шерсти собаки. Мы с ней обговорили все детали, она сказала, что помоет, и оставит миллиметра 3. В итоге, приходим забирать кошку, а нам говорят, что её даже не собираются мыть, она была подстрижена просто ужасно!!! С нас взяли 2400 рублей!!! Мы попросили дать послушать с камер видео-наблюдения, как мы договаривались с мастером. Нам ответили, что видео с камер нам не предоставят, и вообще они не работают. Не советую стричь тут своих животных!
3
22 Kasım 2022
Хотели бы поблагодарить весь персонал клиники Феникс и отдельно лечащего врача-ортопеда Данилова Евгения Дмитриевича! Он 1,5 года назад точно диагностировал разрыв крестообразной связки у нашего зенненхунда. Собака долго хромала. Евгений Дмитриевич убедил, что операция необходима. Посоветовал конкретных специалистов и различные клиники в Москве. (В Дмитрове на тот момент операции TPLO не проводились) мы долго не могли решиться, но в итоге все-таки пошли на операцию и с тех пор собакин абсолютно здоров, не хромает, и носится как молодой!! Продлили жизнь и молодость нашей собаке, спасибо вам Евгений Дмитриевич, что убедили сделать операцию и посоветовали правильную клинику. Пользуемся услугами Феникс уже более 17 лет! Замечательный персонал всегда делает все, что в его силах 🙏
5
10
25 Şubat 2023
Хочу выразить огромную благодарность терапевту Виктору Александровичу Махрову. Огромное вам спасибо за спасения нашего Джека. Дай бог вам здоровья счастья успехов .. Еще раз огромное вам спасибо вы Доктор с от бога🙏🙏🙏
1
11
25 Mart 2022
Всей семьёй выражаем огромную благодарность Махрову Виктору Александровичу!
Наша кошечка полностью восстановилась после операции.
Спасибо за то что экстренно приняли, все рассказали и успокоили🥺
И что всегда были на связи и подсказывали как выхаживать!
Сегодня-завтра уже будем снимать швы.
Спасибо большое что спасли!!!
Всего Вам самого доброго и хорошего!
С Уважением Виктория!
P.S.
Приехали экстренно и у нас не было переноски для кошечки, а Виктор Александрович вынес кошечку после операции в переноске и подарил)
6
11
6 Haziran 2023
Отличная клиника, компетентный персонал, после переезда в этот район рада, что нашли именно эту клинику, только сюда ездим на плановые обследования, прививки и лечение.
1
13 Şubat 2023
Отвратительная клиника. Пришла туда от безвыходности, потому что все остальные были зарыты в позднее время.
Во-первых, врач толком не посмотрел рот кошки, потому что «испугался». А проблема была именно с зубами. Подул ей в рот, чтобы она пошипела, а он мельком заглянул и каким-то образом поставил диагноз! (Спойлер : неправильный диагноз)
Сказал сдать кровь на анализ, который был даже не нужен, чтобы просто стрясти деньги.
Вкололи антибиотик внутримышечно, но уже не сам ветеринар, а видимо его помощница. После этого у кошки на следующий день отнялась нога, в клинике сказали, что это нормально и это реакция на лекарство.
Через 1.5 месяца кошка все ещё не может нормально ходить, нога на 70% функционирует!
Либо попали в седалищный нерв, либо повредили мышцу! Но нога уже не восстановится.
Сказали, что нужно удалить зуб.
Уверяли, что наркоз никак не навредит кошке (кошка старая) и возраст не влияет на это, ведь анализы хорошие. Это уже говорит о некомпетентности ветеринара.
А зуб удалять, как оказалось, и не нужно было. В другой хорошей клинике сделали нормальный осмотр, почистили зубы от камня и о чудо, зубы оказались здоровые и ни одного гнилого.
То есть, в фениксе нам бы просто выдрали здоровый зуб и не избавили от проблемы.
Не знаю каким глазом «ветеринар» в данной клинике увидел гнилой зуб, но я очень рада, что лечение мы здесь не продолжили и не угробили кошку.
Содрали деньги за анализ, который был не нужен, за антибиотик, который покалечил ногу и за таблетки, которые можно было не давать!
Данную клинику не советую, ставят неправильные диагнозы, сдирают деньги за ненужные анализы, работают тупо на поток и никакой заботы о животных.
Если вам дорог ваш питомец, даже не думайте его сюда нести.
12
5
26 Kasım 2022
Несколтко раз обращалась по поводу травмы кота обслуживание отличное!!!! Огромное спасибо доктору Данилову за его золотые руки, профессионализм и терпение, Спасибо прекрасным девочкам мед сёстрам и администраторам!!!! Всем низкий поклон!!!!! Мы вас любим!!! Всем здоровья и успехов во всём!!!!
5
9
11 Şubat 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность данной вет.клинике. Обратились впервые и были впечатлены внимательностью персонала. С котенком были очень ласковы. Назначили лечение и оно помогло. Спустя неделю-позвонил врач Махров Виктор Александрович и спросил как наш котик. Было очень приятно!
Спасибо большое!
2
12
26 Kasım 2023
Огромное спасибо Илье Сергеевичу за профессионализм, компетентность, а также терпение и чуткость по отношению к пациентам и их владельцам.
33
20 Ağustos 2022
Замечательное место. Воспользовались гостиницей для животных на время своего отпуска:прошло все прекрасно, врачи и весь персонал очень внимательно отнеслись к питомцам. Всем огромное спасибо.
1
1
17 Mayıs 2023
Отличная клиника, приехали по записи, прооперировали собаку, дважды звонила и консультировалась с лечащим хирургом, всё налажено и чётко. В будни парковка работает, по заявке можно заехать на территорию. Раньше ездила в другую клинику. Здесь понравилось больше.
20 Ocak 2023
Замечательная клиника. Всегда получаем грамотные консультации по нашим двум амстаффам. Особая благодарность Татьяне Евгеньевне, врачу офтальмологу, её рекомендации способствовали выздоровлению. Удаление папиломы на веке прошло блестяще. Огромное спасибо, что есть такие врачи и клиника.
9
8 Kasım 2022
Доброго дня! Наша история чуть не закончилась плачевно, если бы не обратились вовремя к Корсиковой Оксане Викторовне. Лечились мы сначала в городе Люберцы, котик стал плохо ходить в туалет. Обратились к местным ветеринарам. Я оставляла кота со слезами, они оставляли его на сутки под капельницами и разводили руками, когда я спрашивала про улучшения, мол ничего не помогает. Слезы и терпение закончились, пришла на них злость. Но подруга, которая также ветеринар, но с города Яхромы, посоветовала обратиться к узкому специалисту - урологу и именно к Оксане Викторовне. Мы перевезли кота в Дмитров и нашему котику стало лучше уже через несколько дней. Оказалось, в Люберецкий вет. клинике ему даже не кололи обезболивающее и внесли катетером в мочевой пузырь инфекцию! Но, Оксана Викторовна нам вылечила все!! Спасибо ей огромное!! Семья в полном составе спит спокойно!) Мы вас любим, Оксана Викторовна)
8
10
14 Haziran 2022
Огромное спасибо всему персоналу-от неравнодушных девушек на ресепшн до врачей, которые, несмотря на большой поток пациентов уделяют всем тепло и заботу! Мы, точнее, наш котик, благодаря им всем, вылечили смертельную болезнь. Виктор Махров нам попадался больше всех - ему отдельное спасибище! Рады, что рядом с нами есть такая клиника🙏🏼🙈☺️
2
11
26 Eylül 2023
Спасибо врачам, провели полное обследование собаки, обнаружили инородное тело в желудке, большая кость, предложили попробовать эндоскопически достать, посоветовали клиники. На следующий день справлялись о здоровье собаки, что было очень приятно.
6 Mayıs 2024
Профессиональные и доброжелательные врачи, удобный график работы.
1
15 Eylül 2022
Доброжелательный персонал, удобный график работы, прихожу всегда по записи, очень удобно, чисто. Врачи настоящие профессионалы, выручали не раз.
2
19 Ekim 2023
Работают до позднего вечера, делают работу качественно, проводили ампутацию котёнку, врачи очень грамотные, дали уколы и дальнейшие правила лечения
1 Şubat 2024
Как хорошо, что они работают до позднего. Очень выручили с собакой, помогли и вылечили.
10 Temmuz 2023
Записалась на узи 1200. Принял врач сделал узи сказал ждать результаты. Принёс чек на 4000 в чеке узи 1200, посещение хирурга 1100. Хоть я была только на узи и сразу препараты чем лечиться.( я вообще хотела пойти в свою любимую клинику. Меня не спросили)
Так ещё и лечение нулевое.
Сейчас лечимся в другой клинике.
11
1
5 Haziran 2022
Спасибо большое всему персоналу клиники- от ресепшена до врача! Спасли нашего йорика! Приехали уже поздно вечером с сильным отравлением. Искали по всему Талдомскому району, но везде уже закрыто было. В отличие от других клиник внимательно осмотрели/опросили, прокапали, прокололи, дали подобробные рекомендации, а не спустя рукава и со словами: «ну, это только после анализа, который ждать, и после УЗИ, которое неизвестно когда и как» (мы успели заехать в ветеринарную станцию и получили там именно такое). Важно! - в клинике сразу врач сам сделал общий анализ крови (буквально 15 минут), что позволило в моменте скорректировать лечение, а биохимию отправили с курьером на обследование. В клинике есть кислородная камера и небольшие боксы для стационарного лечения.
1
6
20 Şubat 2023
Доступные цены, хорошие врачи и девочки на ресепшене. Все внимательные, хорошее отношение к животным, немного потрёпаный ремонт, но не страшно. Нам помогли и не раз
24 Mart 2023
Ужасная клиника,привезли щенка нахлебыша в кислородную камеру,по дороге в клинику щенок был активный,из камеры забрали труп,думаю процедура проводилась бездумно,без наблюдения врача,хотя за это брали деньги. Мало того,что при оплате услуги произошел конфликт,т.к озвучили сумму в два раза большую,чем заявлялось при приеме ребенка,якобы мы не забрали вовремя и нам посчитали второй час,хотя мы пришли за 10 минут до конца сеанса,но врач был занят с другим пациентом. Если вам не дороги ваши питомцы,и у вас есть лишние деньги,вам сюда,если жизнь и здоровье ваших питомцев вам дороги,обходите эту клинику десятой дорогой
8
3
28 Ocak 2023
Что сказать . Компетентность врачей на два , Феникс в Дмитрове . Скорее даже этическая составляющая .
Если врач видит , что собаке угрожает смерть , то справедливо было бы не впихивать процедур на 7000 р , не гадать диагнозы , а видя ,по их же анализам, что у собаки разрушается кровь немедленно отправить в спец клинику ! Не давать не компетентных советов пальцем в небо , типо подождите до завтра . Завтра собака бы умерла . В итоге никакого зимой пироплазмоза , лептоспироза нет , все отрицательно , а у собаки острое отравление гемолитическим ядом . Собаке в ту же ночь , не послушав врача этой клиники , разводящей на деньги , в срочном порядке сделали переливание крови в Шанс био .
Те процедуры , на 7000 р , не спасли бы мою собаку . И если бы я послушала врачей этой клиники , согласилась бы на укол от пироплазмоза без анализа и подождала бы до завтра , то собака бы умерла . Это факт .
Просто знайте , что моя собака жива . Ее спасли грамотные ветеринары в Москве !
И перепроверяйте мнение врачей этой клиники у более компетентных ветеринаров .
Признать , что они не знают , что с собакой , предположить диагноз и рекомендовать подождать стоило бы жизни моей собаки , а навязать мне услуги на 7 000 милое дело . И кстати , никто из этой клиники даже не позвонил узнать жива ли собака , хотя смело хаяли своих коллег из другой клиники в Дмитрове и себя же убеждали , что они ведут своих пациентов всегда , даже если они из Москвы и экстренно обратились за помощью . Денег вам надо зарабатывать , ну ок .
Персонал ассистентов процедурной конечно хороший, видно девочки знают свое дело . Но политика и компетентность на два. Такова моя история с этой клиникой . Дата экстренного обращения за помощью в эту клинику 23.01.2023 .
12
4
5 Aralık 2022
Делали груминг в этой клинике, собака сложная, Голден ретривер, делала мастер Оксана, собаку после стрижки не узнать - такая красавица. Мы очень довольны, специалист отличный, спасибо большое. В следующий раз только к вам!
3
2
15 Temmuz 2024
Врач узи профессионал все супер 😊
2
1
19 Ocak 2024
Удобный график работы. Квалифицированный и отзывчивый персонал!
1
31 Temmuz 2023
Отвратительная клиника! Меньше года назад привезли собаку в плохом состоянии. Сделали диагностику, показали, что вокруг сердца вода. Сказали, что сделать ничего не могут. Записали к кардиолога на следующий день. Укололи какой-то укол. Через 30 минут собака умерла у меня на руках. Что это за врачи такие!?
10
2
26 Temmuz 2022
Третий раз, за 9 лет, здесь спасают нашу кошку. Котейка стала вялой, аппатичной. В Талдоме в гос.клинике поставили трахеит, в Дмитрове в другой клинике, поставили плеврит, назначили 2! антибиотика и мочегонку. Кошке лучше не стало, наоборот состояние ухудшалось, отказалась от еды. Приехали в Феникс, сделали рентген и УЗИ брюшной и грудной области, проверили все органы, никаких отклонений в легочной и трахеальной областях не обнаружилось. Взяли анализы, чтобы исключить инфекции, сразу поставили капельницы с витаминами, увозила кошку уже в гораздо лучшем состоянии, вечером наша девочка уже ела и пила. На второй день получили отрицательные результаты анализов, еще порцию витаминов. Вечером наша котейка носилась, просила еды, терлась и мурлыкала. У кошки было отравление, скорее всего поймала травленную мышь. 6 лет назад ее в Фениксе спасли первый раз, был капростаз, пошла интоксикация, кошку рвало с кровью - вытянули без операции, пролечили, назначили диету и режим питания. Замечательные врачи и весь персонал, чуткое отношение к животным и хозяевам (не смотря порой на людскую неадекватность). Отдельное спасибо Виктору Александровичу и медбрату, который с ним работал 24 июля 2022 года - вы замечательные!
3
8