Огромная благодарность Доктору Егоровой Татьяне Евгеньевне за неожиданную для нас,неотложную по показаниям,отлично проведенную операцию,за профессионализм и добрые руки,за здоровье и возможность жить счастливой собачьей жизнью для моей любимой собаки!Спасибо всем,кто был рядом с нами всю эту тяжелейшую неделю,кто помогал словом и делом:докторам,ассистентам,администраторам и всем,все,всем!
Феникс-лучшая ветклиника города Дмитрова:удобная система записи без бессмысленного сидения в очередях,современное оборудование,внимательные и профессиональные специалисты,отличное сочетание опыта и молодости!Спасибо!
11 ноября собака перестала есть и стала совсем вялой, изо рта текла слюна. Где-то в 21.00 состояние ухудшилось и решили везти в клинику. Вариантов не было, тк в это время работает в Дмитрове только Феникс (был наслышан много разного про эту клинику и хорошего, и плохого). Принял врач Сергей. Осмотрел глаза, слизистую, замерил температуру. Спросил про цвет мочи, но мы не видели. Взял кровь на анализ (анализ должен был быть готов через день). Температура была повышена и все. Он сделал предположение, что клещ. Хотя мы ее всю ощупывали, но клеща не нашли. Да и снег уже лежал кое где. Но он настоял на том, что лучше будет проколоться сейчас от клеща и сделать капельницу, а если не станет лучше на следующий день, то придут анализы и будем дальше искать причину. На следующее утро собаке лучше не стало. Я помчал в клинику, взял у них кровь и поехал в москву. Сдал на ускоренный анализ на пироплазмоз и общие показатели. Через час мне скинули результаты. Оказался действительно пироплазмоз (клещ). Сообщили в Феникс, они позвали на капельницы. На следующий день капельницы ставили уже дома. Появилась позитивная динамика и собака стала интересоваться едой и потихоньку бегать.
Поставил 4 за то, что долго делают анализы или надо предупреждать клиентов, что вы сами можете этот процесс ускорить. Просто в случае с пироплазмозом время идет на часы.
Хотел поблагодарить врача Сергея, что поставил правильный диагноз без анализов, не побоялся ответственности и тем самым спас нашу собаку. Спасибо
Добрый день друзья! К сожалению не иогу сказать ничего хорошего , вечерняя прогулка нашего 6 месячного щенка ВЕО закончилась порезом лапы, крови было много, поздний вечер, наш ветеринар уже не работает, приехали в данную клинику, отзывы вроде нормальные. Да, нас сразу приняли, были очень приветливы, Стрелков А.В. провел мини операцию, сказал что все нормально, ничего жизненоважного не задето, выписал и выдал много лекарств и мы счастливые, заплатив приличную сумму, отбыли домой. Сначала был тревожный звонок когда мы по телефону огласили список прописанных антибиотиков нашему ветеринару....она человек деликатный, не стала ничего комментировать просто посоветовала давать из трех антибиотиков только один, нам ведь сказали что ничего серьёзного, зачем собаку лишним мучить.
Потом были две недели лечения, и когда сняли швы думали что все, сейчас все нормализуется. Но собака стала прихрамывать, нога её беспокоило. Мы решили проконсультироваться и сделать снимок. Уважаемый ветеринар, профи своего дела и отличный хирург при осмотре сказал что хирург который шил рану на лапе просто видимо НЕ ЗАХОТЕЛ заморачиваться и сделал все мягко говоря.....плохо....у меня нет приличных слов чтобы выразить свое негодование!!!!!!!!
Мало того что впихнули кучу ненужного дорого лекарства, так ещё и нанесли вред нашему любимому щенку.
Так что дорогие друзья, ласковое обращение при входе в клинику не торопитесь принимать за профессионализм ! Стрелков А.В. желаю Вам в случае болезни или несчастного случая попасть в такие же "заботливые руки"!!!!
Клика современная.Врачи как у людей.И кардиологи ,дерматологи , урологи и .т.д.Быстые анализ на кровь.Поддержат если требкют обстоятельства, на деньги не разводят , если нет смысла лечить.Рады, что сюда попали и нас поддержали .
Были у врача 29.06, сдавали анализы крови - что там с анализами не известно, а сегодня уже 8.07. Позвонили и сказали что лечащий врач в отпуске и ждать вам аж до 15.07
Классный подход в ковычках, полагаю все это время можно было проводить терапию животному.
Хотим выразить благодарность доктору Махрову Виктору Александровичу. Мы записались в эту клинику, когда мы туда пришли получилось так что привезли какого то тяжёлого пациента, и нам пришлось ждать пока нас примут. Но Махров В.А. к нам постоянно выходил и даже предложил нам кофе за свой счёт). Мы всё понимаем что бывают сложные пациенты и принять их нужно срочно ведь есть угроза жизни. Клиника очень хорошая, врачи следят за всеми пациентами. В итоге нас приняли и решили нашу проблему. Мы благодарны клинике Феникс и доктору Махрову В.А.
Отдельное спасибо за кофе)))
Выражаю искреннюю благодарность доктору Колмакову Илье Сергеевичу за профессионализм( точно поставленный диагноз и незамедлительное начало лечения моей собаке Степке,что привело к быстрому выздоровления от болезни( пироплазмоз).и благодарность среднему мед. Персоналу
Уважаемые владельцы животных! Ни в коем случае и ни под каким предлогом,даже под страхом смертной казни не ходите в эту страшную клинику. Здесь проводят опыты над животными! Некомпетентные,бессердечные горе-врачи угробили нашу кошку за считанные дни.К сожалению,праздничные дни не оставили выбора. Несмотря на все показания,кошке даже не сделали УЗИ!!!! Сказали,что по записи,а запись была на 4 января сего года. Лечение непонятное. Распечатка перечня манипуляций не читается(видите ли,проблемы с принтом). Цены за услуги заоблачные. Отношение к клиентам хамское. Антисанитария. Можно писать до бесконечности. Люди! Не ходите в эту клинику!!! Опасно для жизни!!!
Не первый раз обращаюсь, делают по три рентгена и берут за все три деньги, из за своей некомпетентности. После операции, в которой не выжил кот, взяли сумму выше заявленной. Только деньги гребут а не лечением занимаются
Ветеринарка с недоврачами, привожу хорька зуб посмотреть ночью, мне говорят мы разбираемся только в кошках и собаках. Зуб не могут посмотреть шатающийся, как будто трипонацию прошу! Первокурсники наверное работают
Хочу выразить благодарность доктору Стрелкову Александру Владимировичу за прекрасную работу и отношение к пациентам. Диагностировал проблему с лапой кота и в тот же день успешно прооперировал, назначил терапию, согласовал тактику в соответствии с нюансами содержания животного. Очень интеллигентный человек и хороший врач. С собой выдали лекарства, все объяснили, расписали и даже сразу в заключении даты написали когда доктор этот дежурит. Вопросов не осталось совсем! Кроме того, хотелось бы отметить специалистов клиники в Яхроме, очень внимательный доктор, к сожалению не знаю фамилии, она осмотрела, обезболила и отправила нас в Дмитров заранее с ними согласовав. Не смотря на сложные ситуации и экстренных пациентов которые постоянно вклиниваются в запись, работа отлично организована, все от администраторов до врачей стараются помочь.
Цены по сравнению с клиниками в Москве (например Беланта) очень приемлемые, не понимаю откуда негатив по поводу цен в других отзывах, я таких цен приятных как в Фениксе вообще не видела нигде)
Очень хочется поблагодарить доктора Махрова за квалифицированную помощь нашему коту Рыжику! Умничка доктор, очень ответственный доктор! Провёл две успешные операции остеосинтеза ( были переломы двух задних лап)нашему любимому!Спасибо , Вам доктор, огромное!!!
Не знают схемы прививания щенков еще.. Уточнилиу врача, оказывается он тоже не знает. Не могут элементарно почитать инствукцию где четко указан возраст в неделях. Но больше всего возмутило, что не закончив разговор бросили трубку. г. Дмитров
Это что вообще за клиника такая? Что за отношение?? Привезли собаку с переломом, в первый раз содрали деньги по полной стоимости, итог - переделывать! Второй раз приехали - переделывать! Третий раз приехали и снова переделывать, так еще и по полной стоимости! С какой стати это во первых, почему дезинформируют по времени это во вторых и почему после окончания операции мы еще должны сидеть и ждать врача, который отъехал на срочный выезд?? Вы че, издеваетесь?? Вы кто такие, чтобы вас еще ждать, после сделанной во 2-ой раз халатной работы!!! Приезжаешь с другого города, девочки на ресепшене никакого содействия не могут оказать!! Стрелкова Александра Владимировича только отстранять от работы, 0 профессионализма, 0 тактичности и 0 отношения к клиенту и здоровью животного, который со своим (1,5 кг) весом должен употреблять в очередной раз дозу наркоза, который на минуточку, пагубно влияет на здоровье любого живого существа!
Прекрасная клиника! Грамотный и вежливый персонал, очень внимательное отношение к животным! Посещали по неотложным показаниям и по плановым процедурам - все прошло на отлично! У нас очень маленькая собачка - чихуа-хуа длинношерстная, всего 2 кг, только здесь ей делают узи чистку зубов без седации!!! На днях вылечили от острого приступа гастрита! Современное оборудование, лекарства в наличии на месте. Рекомендуем все эту клинику!
Хотим выразить огромную благодарность доктору Махрову Виктору Александровичу и мед. сестре Александре
Были в двух клиниках, нигде не могли помочь, проблема была не смертельная, но нашли её только тут.
Спасибо огромное
Персонал ужасный, обслуживание тоже.
Хочется передать огромную благодарность врачам и персоналу за подаренную возможность угробить моего котёнка, вы очень в этом помогли. Благодаря очень скорой помощи и прекрасной медицине он скончался, всем спасибо. Так же они на обычном осмотре не увидели клеща но морде собаки. Лучший персонал! Обращайтесь за скорейшей смертью вашего животного!!!!
Очень хорошая клиника,и внимательные врачи. Большое спасибо доктору Корсиковой и хирургу Стрелкову за оказанные услуги и внимательное отношение. Сделали всё возможное чтобы решить проблему с ЖКТ у котика не прибегая к операции. Назначили правильный реабилитационный курс лечения. Две недели и котик бодр и красив.
Я Наталья Ландрева, благодарна врачу который помог не одной моей собаки. А именно Колмокову Илье Сергеевичу, врач внимательный, и имеет свой подход к каждому пациенту. Видно что человеку нравится своя работа, и он очень любит животных. Врач замечательный, спасибо ему большое.
Плохо. Привезли поздно вечером заболевшую кошку. Врач даже не встал, от компьютера не повернулся. Животное не посмотрел. Сделали обезболивающий укол, подтвердили наше лечение. Осмотр не делают теперь?
Отвратительная клиника! Недоврачи вообще не понимают что делают и что назначают. Мои соседи, пенсионеры, привезли на обследование своего ротвейлера, в связи с резким ухудшением здоровь, им сказали сдать кучу анализов, сделали собаке Узи матки, по которому недоврачь НИЧЕГО НЕ УВИДЕЛ и сказал ждать результатов анализов. Выписали дорогущие таблетки, сделали какие-то уколы...не понятно от чего, хозяева собаки оставили в клинике около 9000!! не узнав даже предварительного диагноза. Во второе посещение клиники развод повторился, слишком много писать. Спустя 2 недели люди не выдержали и обратились в другую клинику т.к. состояние собаки только ухудшалось, где грамотный врач, по узи, сразу увидел, что в матке полно ГНОЯ!!! и требуется срочная стерилизация.
Если Вы дорожите здоровьем Вашего питомца НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику!
Тут только умеют разводить на деньги!
Отвратительная клиника! Врачи от слава "не дай Бог"! Привезли животное в плохом состоянии, по мимо того, что диагноз поставили не верно, так ещё и пичкали не теми уколами, содрали 5тыс и отправили домой умирать. Хорошо, что поехали
и в другую клинику и там помогли! Потеряли в этом заведении время и деньги! Категорически не советую!
Обратились в клинику, собаку породы цвергпинчер, нашего любимого пса Бадди укусила гадюка в нос. Стрелков Александр Владимирович, оказал первую помощь, сделал необходимые процедуры, пояснил что сыворотка противоядная опасна и несёт много побочных эффектов, отговарил сразу её вкалывать и решили понаблюдать. Все это время был рядом с нами, 4 часа. После дал необходимые рекомендации и лекарства с собой. Мы очень довольны таким отношением к нашему члену семьи. На следующий день доктор в свой выходной, случайно оказавшись в клинике, интересовался здоровьем пса.
Спасибо огромное клинике и лично Александру за такое внимание и оказанную помощь!!!
Ни в коем случае не записывайтесь на приём к Данилову Е. Д. Разве что вам нужен психотерапевт и вам не с кем поговорить. Поговорит с вами за дорого. Никакой реальной помощи оказать не способен. Безграмотен как ветеринар, может причинить вред своими действиями/ бездействиями вашему питомцу.
Обратились в вет клинику «Феникс» в пос. Новосиньково, с симптомами аллергии у моего кота Макса, после обработки от клещей каплями! Кот начал чесаться и расчесал себе холку Врач ,Бузилова Марина ,осмотрела кота и без взятия каких либо анализов ,назначила лечение антибиотиками и преднизолоном! От антибиотиков ,кот стал блевать ,после звонка ей ,на следующий день ,она отменила его! Бузилова М. рекомендовала показаться врачу дерматологу в г Дмитров Егоровой Т.Е, что бы она осмотрела его и назначила лечение! 3.05 врач Егорова Т.Е назначила другой антибиотик синулокс ,мазь на холку и оставила преднизолон, и сказала появиться через 14 дней, а там будем смотреть по состоянию кота, но от лечения коту становилось только хуже 9.05 привезли Бузиловой М кота (еле живого),на осмотр, где увидев состояние кота ,решила срочно взять кровь на анализ, однако время, от прописанного ими лечения уже было упущено! 11.05 уже еле живого кота ,принесли в клинику в Москве «Био Вет»,где сразу взяли все анализы и узи брюшной полости и пояснили, что от преднизолона и другого препарата заменяющего его, произошла интоксикация и отказ органов(разрушение печени, отказ почек и сахарный диабет) т.к доза препарата была превышена в2 раза! В клинике «Био Вет» были проделаны все экстренные процедуры(капельницы и т.д, выписку прилагаю) для выведения кота из этого состояния! На протяжении 2-х недель лечения, коту становилось лучено, но прогнозов никто не давал! После окончания курса лечения, коту опять становилось хуже и хуже и вчера 2-го июня, не справившись с такой интоксикацией, кот умер! Ему было 3 года!
Уважаемые владельцы собак и кошек, данные граждане сейчас будут писать опровержение, будьте бдительны с моей точки зрения вашим питомцам будет нанесен только вред.
В 2017 году своим неправильным диагнозом упустили время для спасения глаза моей собаки, а в этом году неправильным лечением убили кота.
Они отказываться признавать свою вину ссылаясь на не компетентных сотрудников !
Большое спасибо хирургу Данилову Евгениею Дмитриевичу, за спасение моей кошки Любы, после падения с 6 этажа. Мы всей семьей переживали, ведь операция длилась целых три часа, но сейчас, спустя 2 месяца, наша Люба даже не вспоминает о своей селезенке, которую пришлось удалить и сломанной лапе, которая благополучно срослась. Спасибо!
2
10
Kurumun yanıtını göster
A
aa ..
2. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2022
По стечению обстоятельств обратились в эту клинику (наша была закрыта) на приёме был дежурный врач. Все объяснил, назначил лечение ( т.к то что делали днем в другой клинике не помогло). Нам понравилось как внимательно доктор осмотрел собачку. У нас мопс в возрасте)))) т.к дома ещё 3 собаки теперь мы с ними ходим только к доктору Махрову. Отличный врач и хирург.
Клиника Феникс, г. Дмитров, Дмировского района, Московской области, ул. Профессиональная, д. 1
ВНИМАНИЕ!!!! ЭТО УБИЙЦЫ ЖИВОТНЫХ!!! 21.02.2020г. В 22-30. Мы привезли туда свою собаку таксу. Обследование проводил некий (даже врачем назвать нельзя) Стрелков. После ренгена был поставлен диагноз"инородное тело в кишечнике". Были сделаны куча уколов и капельница, положили дышать кислородом (эта любимая процедура данной клиники по высасыванию денег). По окончании процедур Стрелков обьяснил, что у собаки сильные боли, капельницы и уколы снизят боль, нормализуют состояние и поднимут температуру. Назначил прием на 22.02 и посоветовал записаться на узи, так же сказал, что анализы крови, взятые у собаки будут готовы ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ. Счет за данный прием составил почти 7000 рублей. Оплатив счет мы уехали домой. Приехав домой началось ужасное- собаку рвздуло до немыслимых размеров, началась потеря сознания, она лежала и жалобно смотрела на нас, с вопросом в глазах "что мне сделали". К утру собака уже с трудом открывала глаза. Утром, видя такое состояние своего питомца, я начал звонить в Феникс с вопросом "что делать?", ответ был ошарашивающим-"доктор вам перезвонит". Время шло, звонка не было, трубку в Фениксе уже не брали. Было принято решение везти собаку в ветклинику в Икшу. Пока ехали в Икшу, супруге удалось дозвониться до Феникса и вытребовать снимки ренгена (кстати результатов ренгена и других анализов и измерений у них добиться просто нереально тяжело). В Икше, посмотрев результат ренгена и счет из Феникса, доктор сказал, что инородного тела не видит, для чего и зачем вводили препараты непонятно, нужно срочно делать анализ крови (кстати в этой клинике анализ крови делаеться 7 минут!!!) и УЗИ, так как времени очень много потеряно и прокапанная капельница в Фениксе координально ухудшила состояние собаки!!! Мы были согласны на все, лижбы часть нашей семьи (собака 10 лет прожила с нами) выздоровила. В срочном порядке было проведено обследование, анализы показали превышение лейкоцитов аж в 4 раза!!! Это указывало на сильный воспалительный процесс и загноение! Было принято оперировать. При операции была удалена матка, именно она воспалилась и начала гнить. Операция прошла успешно, но спустя час собака погибла. Результатом гибели собаки послужила та злосчастная капельница из Феникса и глюкоза, сделанная тем же Стрелковым! Все дело в том, что мало того что неправильно был поставлен диагноз, назначено неправильное лечение, так еще и была сильно завышена дозировка. Передозировка капельницы привела к отказу почек, а глюкоза сильно понизила и без того низкое давление. Врачи в Икше боролись за жизнь нашей собаки более 8 часов. Теперь что касаеться само клиники Феникс-грязь везде, вонь такая что тошно, персонал не компетентный, антисанитария во всех кабинетах. Теперь что касаться счета за оказанные услуги-когда начал перечитывать и пересчитывать был просто в шоке!!! 1) обьем препаратов введенных и оплаченых отличается от 2 до 10 раз, то есть собаке делали капельницу 100мл. а оплатил я поче му то 200. и так далее по всем препаратам. 2) количество капельниц-была сделана одна, заплатил я поче му то за 4. 3) любимый кислород- собака не лежала даже часа, а заплатил я почему то за 2 4) в счете присутствует услуга удержания животого, хотя собака на всем протяжении "диагностики и лечения" была у меня на руках В общем и целом, заплатил я в 2 раза больше чем было получено услуг и лекарств, а это, на сеунду 3500!!! 22.02.2020г я приехал в Феникс и потребовал договор между мой и Фениксом с приложенными лицензиями фирмы и подтверждающими квалификацию Стрекова документами, а так же объяснения счета и возврата денег. Администраторы сказали пишите запрос и может быть мы вам дадим документы, а Стрелков просто отказался объяснять что в счете. Мы потребовали руководства, нам дали трубку с голосом яко бы хозяина, он выслушал и пообещал что все наши требования администратор удовлетворит. 2,5 часа нам морочили голову и пытались доказать что так бывает, что врач не может поставить диагноз сразу, а потом и вовсе некий "врач" сказал-вы ничего не докажите и сунул бумагу, в которой написано что договор можно и не заключать.
Люди- я никому, ничего доказывать не собираюсь, врачей, в России, к сожалению осудить практически не возможно!!! Я ВАС ПЫТАЮСЬ ЭТИМ ОТЗЫВОМ ПРЕДПРЕЛИТЬ-БРЕГИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ, ОНИ ЧАСТЬ НАШИХ СЕМЕЙ!!! НЕ ВЕЗИТЕ В ЭТУ УЖАСНУЮ КЛИНИКУ СВОИХ ЖИВОТНЫХ!!! ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ. НЕ ДОПУСКАЙТЕ НАШИХ ОШОБОК!!! Я НЕ ПОВЕРИЛ ОТЗЫВАМ НА ЭТУ КЛИНИК, А В НИХ ЧЕРЕЗ ОДИН СМЕРТЬ ЖИВОТНЫХ ОТ ЛЕЧЕНИЯ В ФЕНИКСЕ!!! P.S. ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО БЫЛО ОБЬЯСНИТЬ 3-М ДЕТЯМ КУДА ДЕЛАСЬ ИХ ЛЮБИМАЯ ТАКСА ДЖИНА И ПОЧЕМУ ОНА ТЕПЕРЬ ЗАРЫТА В СЫРОЙ ЗЕМЛЕ
Хочу сказать огромное спасибо Стрелкову Александру Владимировичу за спасение нашего пернатого друга!
Привезли нашего розеллу в Феникс с пораненной лапкой, вся клетка была в крови. Его быстро приняли, осмотрели, провели все необходимые процедуры и зашили рану!
Также нам дали указания по дальнейшему уходу и лекарства! Спасибо за очень внимательное отношение и ответы на все вопросы!)
2
11
Kurumun yanıtını göster
T
Tadashiro
10. seviye şehir uzmanı
28 Mart 2022
Были как-то раз в этой клинике родители с моей собакой, пока я была на работе. У собаки начинался отек квинке, поэтому они поехали в первую попавшуюся ветклинику. По моим наставлениям нужно было сделать рентген, чтобы исключить инородку, и сделать супрастин, если отек подтвердится.
В клинике было хамское отношение со стороны врача, собаку на рентген он поднял за шерсть и грохнул на стол, чтобы сделать рентген. Подтвердился отек. Нужно было сделать антигистаминное, врач без каких-либо комментариев хотел сделать дексаметазон, но моя мама его остановила и решила позвонить и уточнить у меня. На что "врач" начал высказываться мол зачем тогда приехали, если звоните еще кому-то, что узнавать еще и т.п. Но моей собаке дексаметазон противопоказан и может привести к летальному исходу :) В итоге, как я сказала, сделали супрастин, все закончилось благополучно.
Странно, что врачи с высшим образованием даже не знают про особенности некоторых пород.
Искренне благодарим коллектив клиники за доброжелательность и приветливый подход как к пациентам, так и их владельцам. Большое спасибо доктору Данилову Евгению Дмитриевичу за высокий профессионализм, ответственное отношение и внимание при лечении нашей любимицы собачки Жюли! С уважением, Юлия Ложкарёва.