Хороший сервис на ул. Малиновского. Обслуживаюсь уже порядка 2-х лет.
Важно что прислушиваются к просьбам и комментариям. Вежливое общение.
Цены адекватные, плюс бонусная программа позволяет неплохо сэкономить.
В комнате ожидания, бесплатный чай, кофе, телевизор, игровая приставка. По камерам можно наблюдать за проводимыми работами.
По работам пока претензий не было. Так что пока все радует.
При ремонте двигателя использовали только качественные запчасти.
Всю зиму без проблем. Снова приехал потек радиатор. Заменили без проблем, заодно перебрали суппорта и протянули ходовую. Быстро, качественно, без нервотрепки и проблем.
Поддержу многие отзывы, развод на деньги, насчитали мне ремонт того что целое по ходовой, поехала ремонтироваться в другой сервис, из того что писали на замену, оскалилось процентов 20, остальное целое. Не советую этот сервис никому.
Перестал работать эллектроусилитель руля. Первое что предложили сделать, снять нулевую рейку в сборе с эллектроусилителем, не проверив предохранитель 80А, проводку, датчик. На вопрос почему, ответ ..я мастер , мне виднее. Было бы смешно, если бы не было так грустно
Быстро, качественно и запчасти в наличии.
Обратился вечером, самому запчастей в данную минуту уже не найти. Там только потребовалосл 15 минут на выяснения и назначили сразу время. Обговорили варианты стоимости работ. Головная боль отсутствует
Одно название сервис
Китайские приборы для диагностики с алиэкспресса, мастера мало что понимают, смысла ехать туда нет
Все отзывы за подарки накручены!
Серьезный сервис. Грамотные специалисты. Диагностику сделали качественно. Допуслуги предлагают, но не навязывают. Доволен. Из минусов - нет сканера читающего TSI
Весьма негативные впечатления от посещения. Записался заранее на 9-00, зашел в офис ровно в назначенное время, вежливо попросили обождать в комнате для клиентов. "Ожидание" растянулось на 30 минут. С удивлением обнаружили, что я ожидаю , пригласили на оформление, но тут выяснилось, что еще нужно подождать еще полчасика, т.к. все занято! А зачем же существует тогда запись? В общем не рекомендую к посещению! Это второй раз уже, когда сервис показывает себя с негативной стороны, развернулся и ушел.
Нашёл информацию о Фитсервил в интернете, та же записался на диагностику и ремонт. По акции получил бесплатно диагностику и замену свечей. Получилось, что оплатил только за запчасти. Всем советую сеть автосервиса Fit servis!
Видит бог - даже отзыв писать/исправлять больше не хотел, чтоб просто закончить свое общение с этой конторой - но она меня все не отпускает. Ладно я переплатил в два раза больше (чем у почти любого другого сервиса в округе) за замену цепи ГРМ (18К против 8К в сервисах рядом), ладно они отпетляли от гарантийного обслуживания и мне в итоге (со скандалом) пришлось оплачивать работы, на которые я соглашался (устно, даже не в договоре) только потому, что мне обещали их сделать бесплатно по гарантии (причем при каждом моем визите цена на работы в документах была разная), ладно мне пытались впарить промывку системы охлаждения за 11К, ладно подсунули в итоге договор, оформленный задним числом...
Но тут появился у меня странный звук у турбины на высоких оборотах. Ну, думаю, все - турбину менять. Число случайно загнал авто на подъемник и - о чудо - эти ребята то ли слабо прикрутили, то ли вообще не прикрутили мне 15-сантиметровый болт, удерживающий подушку двигателя, который чудом не выпал во время движения или не попал в какой-то механизм и просто болтался туда-сюда, создавая вибрацию.
Про цены на запчасти(х2 от обычной) и запрет использовать свои запчасти под угрозой увеличения стоимости работ в полтора раза (о чем предупреждают уже постфактум) я уже даже расписывать не буду.
А зона отдыха хорошая, да - только лучше б ремонт был качественный и гарантийные обязательства выполнялись.
29.10. 21 года привёз авто в сервис на Казахской на сход развал, через час! мне позвонили, сказали что регулировочные болты прикипели, нужны их срезать, новые комплект обойдётся в 640р,и технические работы 3200, я отказался, забрал авто, проехал несколько километров,, увидел первый попавшийся сервис с вывеской сход развал, где все было успешно сделано за 45 минут и 900р, дальше комментарии думаю будут лишние... В дальнейшем этот сервис не посещу и другим не советую
Крайне разочарована сервисом такого масштаба, услышала рекламу диагностика кондиционера бесплатно ну думаю все для людей )) а нет не тут то было. Записалась на Малиновского живу рядом очень удобно , звонят за несколько часов до моего приезда говорят сломался аппарат не сможем починим возможно к четвергу ( был понедельник , на улице + 35 машина черная неделю ждать не могу) Говорят запишитесь на Казахскую окей записалась ... добираюсь 3 часа по всем пробкам ожидаю 40 мин своего времени и конечно итог , у вас фреон специальный у нас переходников нет и т.д. Сама занимаюсь авто запчастями и вообще кручусь в жэтой сфере но такого бреда не слышала ни когда))) В итоге ЛОХОТРОН ЧИСТОЙ ВОДЫ потеря кучи времени и бензина.
Добрый день!
По поводу FitService на Малиновского, хочу поделиться своим опытом. Попал я в этот сервис случайно, повелся на рекламу по телефону, где обещали провести бесплатную диагностику ходовой части. Записался, приехал, вежливые менеджеры выслушали мои пожелания, а мне соответственно помимо бесплатных услуг было необходимо продиагностировать камеру заднего вида, продиагностировать кондиционер и провести плановое ТО( сменить масло, фильтры). В итоге оставил машину на несколько часов, затем позвонил менеджер, сказал диагностика готова. Я вернулся, мне выдали халат, провели в рабочую зону, показали и рассказали результаты.
И тут начинается самое интересное. В кондере сказали нет фреона, и куда он делся они не понимают. Ну окей, сделали вакуумирование и залили нового фреона - в итоге через месяц от него не осталось и следа, кондер опять не работает. Отличная диагностика!
Следующим пунктом идет диагностика камеры. Сразу насторожило, что казалось бы не самая сложная операция стоит 4к, ну думаю ладно, если ребята профи и все починят, я готов заплатить, тем более сказали что там чуть не пол машины разобрать надо. В итоге механик ограничился тем что просто вытащил камеру вместе с плафоном из штатного гнезда, которая крепится одной защелкой и снимается за одну секунду, воткнул в штатные гнезда свою камеру, которая заработала и сказал что диагностика закончена - покупай новую камеру себе (к слову новая стоила 3к а "диагностика" 4к).
Но и это еще не все! Комплектом к диагностике ходовки(бесплатной) решил сделать диагностику двигателя(платную). Собственно диагностика ограничилась визуальным осмотром, в котором обнаружены были множественные потеки масла, приговорена турбина, термостат и еще по мелочи.
Я конечно приуныл от таких новостей, но решил что без термостата ездить совсем не очень, купил на фортуне замену в экстренном формате. Однако мне отказались его менять под предлогом того что лучше сделать все вместе, когда займутся устранением неполадок в турбине и протечек масла. К слову и масло по той же причне менять мне не стали. И почемуто фильтры тоже.
Итого. За ТО, которое в недешевом Пихтине стоит 4к, изначально с меня запросили 8к. А закончилось все тем что за эти 8к, ТО не сделано, но зато мне залили фреон, который через месяц испарился и сказали купить новую камеру. Результаты диагностики были неплохо оформлены в анкетке, к которой приложили список работ и запчастей на 80к которые рекомендуется сделать(естественно у них). Не буду говорить о том что в другом сервисе картина оказалась совсем не такой драматичной.
Что тут сказать. Мое личное мнение что сервис этот зарабатывает не на ремонте авто, а на разводилове тех кто не любит скандалить за каждый рубль. Ни за какие скидки и промоакции я в жизни к нему даже близко не подъеду. И вам не советую.
Приехал на бесплатное ТО. Насчитали мне на 50+ тыс.руб. поехал на другое сто, сказали что все в порядке. Думал что ошиблись. Третье сто - все в порядке. Вы там что, вообще совесть потеряли? Надеюсь что вы как можно скорее измените подход к клиентам или клиенты изменят вам!
Даже и одной звёзды данный сервис на Малиновского не заслуживает. Обращаюсь к Виталию, как к старшему данного сервиса. Если не имеете возможности оценить силы ваших работников, не стоит соглашаться на выполнение ремонтных работ старых иномарок; суммы озвучивать не корректные. Очень жаль, что благодаря Вам был зря потрачен день. Никому не советую обращаться в данный сервис.
Записывался на диагностику двигателя и ходовой. Остались только положительные впечатления. Все подробно рассказали и подобрали нужные комплектующие для замены. Пользуюсь услугами fitservice уже не первый год. Всегда доволен.
P.s. Удобная комната ожидания. Можно спокойно подождать с чашкой кофе.
Обратились по рекомендации, приятно удивила вежливость персонала, оформление занимает 5 минут, очень уютная зона ожидания, есть кофе, чай, игровая консоль, на одном из экранов видишь свой автомобиль и процесс работы. Сервис понравился, есть с чем сравнивать, теперь будем обслуживаться здесь.
Сервис достаточно качественного уровня, осуществляют не просто ремонт по заявленным работам, но и проверяют параллельно очень много узлов. Был вопрос с проездом из-за ремонта моста, проехать можно, есть место для разворота напротив кондитерской фабрики Марина. Очень доволен.
Отличный сервис.
Позвонили, предложили записать на диагностику ходовой части, по приезду на сервис диагностика оказалась еще и бесплатной, что не может не радовать, выдали список того, что нужно заменить. Клиентская зона, чай кофе. Комфортный и приятный сервис, обращусь ещё.
Не рекомендую.
Ценник на запчасти сервиса космос. В любом другом месте можно порой купить в два раза дешевле.
Было два случая, когда отменяли запись самостоятельно не предупредив вообще, а на сто разводили руками и говорили нет вашей записи.
«Сейчас со своими тех жидкостями нельзя, покупайте у нас или ищите в другое место» цитирую слова приемщика.
Реклама блогеров к сожалению повлияла на сервис только в худшую сторону.
Обслуживался с 2018 года. С сегодняшнего дня меняю автосервис!
Записался на диагностику ходовой части авто , удивило вежливость сотрудников , отношение с заботой , уютная зона ожидания , на одном из экранов виден автомобиль и процесс работы , просторная парковка , цены доступно радуют , не навешивают лишних услуг , удобное местоположение , отличный сервис , рекомендую , в следующий раз обязательно обращусь к Вам