Fit Service
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
875 yorum
6 Aralık 2021
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Хорошее расположение сервиса, предусмотрены парковочные места. Цена соответствует качеству, рекомендую👍
1
4
7 Temmuz 2022
Приезжал на диагностику системы кондиционирования, целый час возились с машиной, в конце просто позвали меня, показали что все работает, просто долили фрион
В итоге никакой диагностики по сути не было
Отдал 1800 в никуда, так как через пару дней, весь фрион снова вытек)) была утечка)) которую никто не увидел, потому что диагностику не проводили))
10
1
21 Haziran 2023
Приемлимые цены, внимательный персонал и индивидуальный подход к каждому клиенту.
4
25 Ocak
Обслуживание отличное
Качество работы отличное
1
1
4 Haziran 2022
Хороший сервис. Не стали "разводить" блондинку и накачивать шины "клубникой". Объективно оценили ситуацию и доступно объяснили суть проблемы. Обслуживанием и отношением сотрудников сервиса очень довольна.
6
7 Temmuz 2022
Меняли масло на авто. На момент замены масла, не находились в боксе и не проверяли все ли поменяли и установили. Сняли защиту картера и не поставили назад. Когда мы обнаружили, что нет защиты, тут же созвонились с автосервисом. На что получили ответ- мы не знаем, где ваша защита. Сами больше не поедем в этот автосервис и не советуем никому.
11
1
17 Aralık 2021
Хочу поделиться мнением. Сервис очень хороший. В ценовой категории по поводу ремонта и обслуживания. В рамках доступного. Быстрое и качественное обслуживание. Советую всем.
3
3
11 Nisan 2021
Был в офисе на Орбитальной. Персонал вежливый. Всё красиво и чисто. Шиномонтаж 4 колес и диагностика - 970 рублей. Это не дорого. Но работы по времени заняли ?? - 1,5 часа. Это конечно очень долго, с учётом того, что диагностика заняла 4 минуты. Снятие, установка и диагностика - 20 минут. Кроме того, после установки, не протянули колеса вручную ключом. Пришлось просить сделать это после выезда авто.
2
3
18 Ekim
Все понравилось 10/10
15 Ocak 2022
Огромное спасибо за квалифицированный подход, своевременное и отличное обслуживание. Прекрасный персонал, знатоки своего дела. Советую всем.
1
3
12 Ocak 2022
Позвонили сами предложили сделать диагностику бесплатно! Автомобиль минивэн, о чем изначально говорилось по телефону. В итоге приехали мы на «сервис», мало того что мы прождали ещё пол часа от назначенного времени, это ладно. Вышел парнишка сказал что машину загонят сами. Хорошо. Не успели мы зайти в бокс он вышел и сказал что диагностику сделать невозможно из-за высоты машины. Она не подниматься на подъемнике. Изначально когда говорят ещё по телефону минивэн и когда ты подходишь к машине ты не видишь что она высокая???? В общем, не советую. Изначально ребята не думают головой, ли ж бы ехали
6
26 Mayıs 2022
Отличный сервис. Хорошие мастера, вежливый персонал. Всё объяснят, покажут! В клиентской комнате чай, кофе, телевизор...
Рекомендую!
1
4
13 Aralık 2021
Пользуюсь услугами сервиса уже давно, эмоции только положительные. Устраивает всё, как сервис, так и обслуживание. Особенно хочется отметить Кирилла, менеджера, отзывчивый, и компетентный!
1
4
12 Ağustos 2023
Ужасное обслуживание) сперва сами 10 раз расспрашивают точно ли я смогу приехать к ним на диагностику, в итоге за пол дня звонят и говорят, что запись отменяют потому что все мастера заняты. У вас не один автосервис и я думаю 10 минут уделить на диагностику потенциального клиента можно. Добавлю, что такое происходит не в первый раз, не рекомендую данное место
5
8 Mart 2023
Цена на запчасти умножена на полтора. Конкретно эту продали за 9000 при самой дорогой цене 6000. При звонке в службу поддержки по номеру 8800 трубку не берут.
1
1
10 Ocak 2022
Хотел поменять масло, т.к. недавно купил и продавец не сказал когда менял масло. В данном сервисе меня обслуживал Кирилл - грамотный и знаток своего дело.Мне в данном сервисе всё сделали быстро,качетсвенно и даже угостили кофем. Я ставлю 5 баллов,потому что выше нельзя поставить,а так 10,спасибо.
3
15 Temmuz 2023
Оперативная работа, толковая консультация, вежливое обслуживание
1
4 Mart 2023
Был на бесплатной диагностике, на которой насчитали по космическому прайсу. Цены в других сервисах раза в 3-5 дешевле. Это касается и работы и запчастей.
3
1
16 Eylül 2023
Отличный сервис. Рекомендую. Быстро и качественно
4
18 Ocak 2022
Приезжал на диагностику двигателя и ходовой части. Все проверили быстро и качественно! Приятно было общаться с мастером Анатолием! Есть удобная комната ожидания для клиентов.
1
3
13 Haziran 2023
Удобная парковка, ребята в сервисе приветливые, всё норм.
3
10 Şubat 2022
Я постоянный клиент этого сервиса. Хочу поблагодарить мастеров приёмщиков за качественную консультацию, отмечу Романа, отличный специалист.Запись на время очень упрощает процесс , всегда все без задержек . По работам ничего лишнего , все всегда по делу. Однозначно , рекомендую ! Сервису процветания и платёжеспособных клиентов ! Спасибо за вашу работу !
1
4
17 Eylül 2022
Соотношение цена-качество порадовало, не дорого и надёжно! Не первый год обслуживаюсь в этом сервисе, ни разу не разочаровали! Рекомендую!
2
3
31 Mayıs 2022
Приехала поменять колеса, по своей инициативе , сделали осмотр , выявили , что оторван глушитель и естественно предложили свои услуги.
Я отказалась и поехала к своему мастеру . Случилось чудо - за время пути, глушитель сам себя починил!!!
Вывод- Фит Сервис придумывает поломку и " чинит". Это называется-мошенничество!!!!!!
11
26 Nisan 2023
Записался на сход-развал. Сделали быстро и качествено. Пользуюсь часто услугами не только в Ростове. Рекомендую
3
8 Haziran 2022
Сделали диагностику ходовой части бесплатно
Подобрали все запчасти быстро и оперативно все сделали, за адекватный ценник.
Всем доволен!
6
3 Aralık 2021
Отличный сервис. Постоянные акции. Высокая клиентоориентированность. Комната ожидания со всеми удобствами (напитки, санузел, телевизор, видео-игры). Отдельная зона для детей.
1
3
6 Nisan 2023
Очень плохо сказали что есть оборудование для промывки печки радиатора приехал прождал оказалось нет оборудование, просто потерял время
3
20 Ağustos 2023
Меняли термостат и антифриз.
Сделали оперативно, запчасти в наличии. Спасибо.
1
20 Ocak 2022
Максимально компетентный персонал , вежливые, внимательные . Обслуживание на высшем уровне . Я впервые посетила этот сервис и надеюсь на дальнейшее сотрудничество .
1
4
21 Temmuz 2022
Произведены работы по схождению-развалу колёс . Все прошло успешно:быстро,качественно. Уехал на прямостоящих колёсах . Сервисом доволен
3
3
29 Aralık 2022
Отличное и качественное обслуживание. Гарантия на запчасти.Вся информация по обслуживанию авто сохраняется в личном кабинете на сайте компании.
2
1
27 Mayıs 2022
От всей души благодарю ребят из этого сервиса! Отдельно спасибо мастеру Руслану. Уберег от покупки проблемного авто. Желаю развития и процветания!
2
6 Eylül 2022
Очень дорогие цены на обслуживание... Просто космос. Мастера толком ничего не понимают. Приехал заменить помпу, ремень. В итоге после ремонта засвистел ремень. Сильно перетянули. Менеджеры приветливые, обслуживание хорошее.
5
1
19 Kasım 2021
Качество обслуживания на уровне, остальное всё раздуто из ничего: работы дороговато, запчасти дороже, чем купить в магазине, навязывают обслуживание, которое нетребуется, а конкретные неисправности видить не хотят. Пришлось самому найти поломку и поменять деталь, зато перезвонили и спросили когда приеду на обслуживание по недостаткам, которые они выявили...
6
2
12 Ocak 2021
Обслуживаю автомобиль с июля 2020 года, впечатления только положительные. Приветливый коллектив, прекрасные специалисты, да и расположение сервиса хорошее, удобные парковочные места. Хорошая и комфортная зона ожидания.
2
3
4 Aralık 2023
Первый раз обратился все понравилось. Рекомендую всем.
1
1
21 Ağustos 2023
Пишу уже ВТОРОЙ отзыв и несомненно 5 звёзд ⭐
Экстренное решение проблем!!! Позвонил на горячую линию, порвался шланг тормозной системы - обслужили вне очереди без записи (так как программа/приложение не давало забронить на здесь и сейчас) всё решили по телефону, приехали в течении 10 минут, всё устранили 😉
1
2
28 Ağustos 2022
Спасибо большое за работу!
Сделано супер, быстро и качественно.
Отдельное спасибо мастеру Руслану.
1
3
17 Nisan 2022
Отличный сервис хорошие специалисты, нравится что много акций разных, скидки и различные бонусы, но навязывают сделать то что не надо это минус.
3
5 Eylül 2023
Хороший и быстрый сервис. Сделанр было качественно
4
23 Temmuz 2022
Уровень обслуживания fit service на высоте. Все четко по времени и регламенту. Приехал к назначеноому времени - без очередей. Рекомендую
1
2
15 Kasım 2023
Сотрудники очень быстро выявили проблему и помогли её решить
3
19 Ağustos 2021
Самый хреновый сервис на котором я был за 20 лет. Советую дочитать до конца.Приехал с ошибкой двигателя V6 (блок диактивации) и шум в двигателя,заодно хотел отрегулировать клапана.Машина ехола ,движок работал болемени нормано.,При первом осмотре сказали надо менять " вантусы"? (Незнаю,что это?) Согласился,они начали искать в компьютере долго искали,оказалось (вантусов) там никаких нет.На 2 день кое-как начели.Сняв переднию крышку клапанов повалили заявили что сломаны 1или2 рокера,к вечеру пригласили на сервис,сказали рокера норм. разбита ось рокеров надо востонавливатьи убрать католизаторы.Я сказал надо делать.На 3 день,пригласили опять ,сказали ось нормальная разбита постель распред вала передней головки,и посоветовали купить контрактный двигатель и поменять. На 4 день Отрегулировав клапана на одной головке,удолив католизаторы,как бы помыв блок диактивации,собрали.Приехав забирать машину оплатил за " выполненные "работы 30 т.р. Завел двигатель он как трактор,чек горит к нему добавилось ещё два,двигатель троит,забыли закрутить трубку калектора,закрутили .Про чек сказали,надо поменять свечи и всё будет нормально .Свечи поменял в другом сервисе ,неисправности остались.Приехав в FIT SERVICE с притензией получил ответ,меняйте двигатель мы делать не чего больше не будем. За оставшие после "ремонта "резинки настоял вернуть сам,а за католизаторы тогда не знал,когда узнал через время что их можно сдать за 30т.р. было поздно.
Итог:30т.р.взяли за недоремонт 30т.р. украли.Это вкратце,было всё печальнее.
Машина не едет,пришлось ехать куда-то ещё ,попал в гаражный сервис.За 1 день всё исправили ,отрегулировали клапана на обоих головках,проверили кампресию,валы рокеров,распедвалов и т.д.
Всё нормально.За работы 7т.р.
Машина едет нормално,чеки ушли.
После FIT :подсос воздуха,порваны мажет свечных колодцев,зажаты клапана на двух целиндрах,из трёх (которые они регулировали)
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.
Категорически не советую не кому............
10
1
16 Kasım 2021
Нормальные, адекватные цены, есть комната ожидания, где на экране видно, что делают с тачкой, ну и + чай-кофе. Ребята профессионалы, работают быстро. Рекомендую 👍
3
8 Ocak 2021
В первый раз был у вас и это просто бомба! Менеджер отзывчивый и очень приятный человек. Механики, ну просто мастера! Так же всё расскажут на «Вы» всё скажут и максимально отзывчиво всё объяснят!
Так ещё и по Акции «Зима» сделали большущую скидку, да и в лотерею сыграли с исходящим мне подарочком!
Спасибо за прекрасный сервис, отзывчивость, общение с клиентом и за взаимопонимание и уважение! Удачи в развитии ;)
1
4
9 Eylül 2020
Удобное месторасположение ,большая парковка.Оперативное и быстрое оформление заказ-нарядов,по ценам на работы и материалы-приемлемо,есть бонусная программа (можно расплатиться бонусами за работу).Общался с менеджером Михаилом, приятный,толковый менеджер,все расскажет и покажет. Могу посоветовать данный сервис!
4
4
6 Ağustos 2022
Обслуживание навязчиво, цены плюс минус как у всех. Нет элементарных расходников, фильтра салона. Персонала не хватает, приходится ждать, хотя приехал по записи. Комната отдыха хорошая
4
1
24 Ocak 2022
Отличный сервис. Всё быстро и самое главное качественно. Отзывчивые сотрудники. Рекомендую всем своим друзьям.
1
5
1 Eylül 2021
Девушки, принимающие звонки, должны хоть немного разбираться в автомобилях. Звоню с вопросом: работает ли на таком-то адресе сход-развал, можно ли записаться на сейчас. 2 минуты вопросов, финалом стало: Какая у вас машина - Lada Xray - подскажите тип кузова, хэтчбек, седан... Грузовик, блин! Хray идёт в единственном типе кузова. Положил трубку просто.
Потом попытался приехать на сервис (Ростов-на-Дону, Доватора), встретил совершенно хамское отношение со стороны приёмщика. Сколько стоит сход-развал - 1500 - чот дорого - А ВЫ ПРОЕЗДОМ В НАШЕМ ГОРОДЕ? Я в этом городе живу дольше тебя, понаехавшая рожа, но никогда таких цен не слышал!
В общем, не рекомендую. Первый сервис, в котором даже получить типовую услугу крайне сложно.
Разумеется, делать у них ничего не стал. Пусть дальше крутят рекламу на порнхабе🤣🤣
7
1