Gold Apple
2129 yorum
14 Nisan 2023
Начало знакомства с ЗЯ очень "нравится". Подарили сертификат на 5 т.р., решила воспользоваться. На сайте есть акция для новичков 15%, но оп-ля! с подарочной картой не применимо. Это как? Слишком много плюшек для одного именинника? За карту платили полную стоимость, не по акции, чтобы в таком случае с другими акциями не суммировалось.
Поразительно просто 🤦
3
1
1 Nisan
Огромный выбор косметики и косметических средств, на любой вкус и кошелёк💥
15 Eylül 2023
Магазин хороший много косметики тех марок, кот.в других уже давно нет. Хорошо работают консультанты, из минусов- высокие цены.
27 Eylül 2023
Магазин превратился в площадку для продавцов, за действия которых сам магазин ответственность нести не хочет. Приобрела сумку, сумка ужасного качества. Написала заявление на возврат. Оно на рассмотрении уже 18 дней, каждый день мне обещают выслать курьера и забрать товар, но курьера все нет. Как и денег, которые должны за товар вернуть.
4
27 Şubat
Тестеры одного качества на прилавке,по факту когда заказываешь через приложение ,приезжает паль откровенная ,которая вообще не соответствует образцу. теперь прийдется делать возврат.подарок не удался
3
8 Temmuz 2023
Был один раз. Собираюсь посетить ещё. Очень вкусно, уютно, средний ценовой диапазон. Вежливое обслуживание.
1
24 Ocak
Единственное место в СПб, если было бы возле дома, было бы лучше. А то так кому-то по 12-25 км ездить, чтобы консультант сказал: «у нас такого уже к сожалению нет».
3
23 Ocak
Очень грамотные и доброжелательный девушки-консультанты(молодых людей не заметила) и операторы на кассах. Браво. Хочется приходить ещё не раз.
16 Ocak
Отличный магазин, прекрасный ассортимент. Отвратительная работа Службы поддержки. Практически месяц решается вопрос с потерянным заказом и возвратом денежных средств.
22 Haziran 2023
Хороший брендовый магазин, приветливый сервис, большой ассортимент, постоянные интересные акции. Обратите внимание на корейскую косметику
30 Mayıs
Золотое яблоко мне знакомо с первого магазина в Екатеринбурге на Бажова. Уже тогда, лет 25 назад это был невероятный магазин ( слово то какое то не подходящее). Первый в своем роде и единственный в нынешнее время 😎
16 Ocak
Ужасная работа, купила сертификат в подарок электронный. До именинника сертификат не дошел, ни один канал связи не работает. Никакой реакции от ЗЯ. Ужас, знала бы в Рив гош заказала, уж у них куда лучше работа налажена
2
17 Nisan
Просто прекрасный золотое яблоко, все товары есть в наличии, буду ещё раз к вам обращаться
3
15 Nisan
Визуально все красиво, товаров много, на этом плюсы заканчиваются.
При покупке НИКОГДА не дадут семплы или пробник, комплимент. Никогда!! Хоть ты на 1000₽ купи, хоть на 20000₽. Целы ломят ужас. Диор бекстейдж за 5000₽? При том, что он стоит 1800? Вы там не обалдели случаем? Больше не буду являться покупателем, есть другие сети, которые и подарки дарят и цены там адекватнее.
1
29 Nisan 2023
Большой магазин. Огромный ассортимент, всегда есть из чего выбрать, никогда не уходим без покупок. Приветливый персонал всегда ответят на любой вопрос. Рекомендую.
13 Şubat
Стояла в очереди на кассу 40 минут. Жуть. Было очень душно и очень много народу. В результате оставила желаемые покупки и ушла. Больше не хочется возвращаться
1
2
27 Kasım 2023
Огромнейший магазин Золотого яблока, пожалуй самый большой в котором я была. Большой выбор товаров. Консультанты очень вежливые, мне помогли быстро найти то, что мне было нужно. Отлично!
17 Aralık 2023
Хоть бы раз сделали доставку вовремя! За 2 года постоянных заказов ни разу!!!!
Привезли бракованный товар и отказались заменить. Предложили промокод на половину стоимости🤬Отказали в возврате денег….
1
9 Mart
Два раза привезли спрей не того цвета да еще и в пыли, два раза не привезли оплаченный заказ в назначенную дату, оба заказа не привезли с заказом для подарков( как можно расчитывать на этот магазин и ставить высокую оценку такой работе, притом что не привезут товар меня никто не уведомил, пока я сама не стала звонить и писать в службу поддержки, на что мне предложили купон в 100 рублей , в 100 рублей … это какая-то издевка(((😡🤬😤
1
1 Eylül 2023
Отвратительный сервис!Курьерне приезжает и не отзванивается.Позвонить на его номер возможно только за отдельную плату.Онлайн-поддержка просто фикция.Не решает никаких проблем.Еще и подводку привезли поддельную .Второй раз !!!Бойкотируйте этот магазин и не давайте им зарабатывать на их хамском обслуживании и ужасном отношении за наши же деньги!!!
25 Mart
Невероятно терпеливый и квалифицированный персонал для столь проходимого места.
1
4 Mayıs
Прекрасный персонал, отличная продукция
3 Kasım 2023
Большой ассортимент. Много консультантов,которые подскажут и помогут с выбором товара.
1
21 Mayıs 2023
Девочки консультанты помогут, проконсультируют и подберут нужный продукт.
Выбирала пудру. Визажист помогла подобрать под мой тип кожи и нанесла мне пудру на лицо для наглядност. Спасибо!
27 Aralık 2023
Заказывала через приложение «золотое яблоко» с доставкой дайсон, првиезли в картонной упаковке замотанной скотчем, заводская упаковка отсутсвует. Ну и внутри естественно была подделка. Магазин отказывается приниать товар обратно, составлена жалоба в роспотребнадзор
1
30 Mart
При таком изобилии косметики, интерьер магазина страдает, явно нужен ремонт ,на стенами потолке кое где поглядывает ржа и т.д.
А вообще м продавцы вежливы
25 Nisan 2023
Отвратительный магазин. Да выбор хороший, на этом все плюсы заканчиваются. На весь магазин орет реклама о том, что при покупке от 3000 тыс по промокод БЕРУ скидка 10%, а на кассе оказывается что не все позиции участвуют в акции. И ты как *** набираешь в магазе на эту сумму, а потом оплачиваешь все без скидки. ГЕНИАЛЬНО👍 НУ ТАК И ГОВОРИТЕ ОБ ЭТОМ СРАЗУ в рекламе, что б люди были готовы к таким сюрпризам.
1
1
14 Mart
Большой магазин ЗЯ , хороший ассортимент, много консультантов .
4 Nisan 2023
Невероятно огромный магазин в Галерее! Все чисто, сотрудники дружелюбны. Глаза разбегаются, ассортимент огромный. Прям сказка для меня!
3
6 Ağustos 2023
Большой выбор товаров, много брендов, шикарные скидки, также внимательный персонал и наличие двух видов касс
7 Ocak
Отвратительная доставка посредством курьерской службы Logsis, при этом сама поддержка магазина никак не может решить проблему. Ужасное отношение, учитывая, что заказ переносят уже дважды. Магазин не может изменить способ доставки, а только кормят всевозможными завтраками. Надеюсь я хотя бы получу свой товар!!!
2
2
28 Kasım 2022
Хочу оставить отзыв о работе интернет магазина « Золотое яблоко» в СПБ.
На протяжении многих лет я являюсь постоянным клиентом магазина в Москве,эту сеть отличает высокий уровень сервиса к покупателям, особенно к постоянным. При покупках офлайн в Москве и интернет закащах всегла собирали приятные мелочи: пробники кремов, духов. Так случилось, что последние 2 заказа я оформляла на доставку в СПБ, один заказ на сумму 28 тысяч, второй на 18 000. Если честно, я удивилась не увидив ни одного семпла в коробках. Я в состоянии купить себе и крем и духи, но приятные мелочи всегда радуют. А фото прилагаю, чтоб было подтверждение словам
4
2
6 Nisan
Огромный магазин, большой выбор. Не нравится только один момент: на дорогой косметике нет видимых ценников. Цену можно посмотреть только взяв отдельный лист со списком цен. Это вообще не удобно. Почему то на недорогой косметике ценники есть. Хотя такое обстоятельство во всех магазинах косметики. Видимо, это маркетинговый ход
5 Aralık 2023
Отсутствует связь со службой поддержки , по телефону горячей линии не отвечают, в телеграмме и ватсапе тоже не отвечают, что с оплаченным заказом и почему доставку перенесли, по какой причине и откуда идет товар нет возможности узнать! Это просто какой-то беспредел, такого я, от такой компании не ожидала!
1
2
3 Mayıs 2023
Сперва магазин понравился, но потом с уходом иностранных продуктов, стало скучновато, очень что много пропало, даже нету в продажи. Заходил брызгаться только , а так магазин очень хороший, всегда есть тестеры, где можно попользоваться бесплатно.
14 Ocak 2023
Распродажи! Распродажи! Распродажи! Всегда! Классно, что на первом этаже. Я очень надеюсь что у девушек и ребят консультантов достойная зарплата, работать в таком аду ,из сумасшедшего потока людей !!! Да за это медаль надо и премию! Магазин понравился.
2
29 Mart 2023
UPD на март 2023 там цены гораздо приятнее чем в западных магазинах косметики. Обычно покупки по категории я предпочитала там.
Единственное что грустно и это зависит не от ЗЯ, что ушли бренды из США.
2
1
30 Nisan
Ужасно организована доставка и работа с покупателями в службе поддержки: 7 раз пренос даты доставки покупки без согласования с клиентом и в конце отмена
3
19 Ağustos 2023
Хороший выбор ,много продавцов и кассиров , удобное расположение и сервис все красиво.
3 Ekim
Большой ассортимент, вежливый персонал
4
5 Temmuz
Лучший магазин косметики и бытовой химии
3 Kasım 2022
Большой, уютный парфюмерный рай. Любезные консультанты. Мне нужна была нишевая парфюмерия. Подобрали быстро аромат. Что немного разочаровало на кассе не дали скидку. Якобы на этот бренд нету никаких скидок. Дали в подарок пробник духов Chloe. Удобное мобильное приложение. Можно копить баллы. Вернусь сюда снова.
2
25 Şubat 2023
Большой магазин. Выбор огромный на любой вкус от премиум до бюджетных товаров . Очереди большие но в принципе обслуживание быстрое. Все понравилось
1
2
2 Mart 2023
Этот магазин с очень широким ассортиментои. Были в аналогичном магазине другого торгового центра, здесь выбор оказался намного ьольше! Улобно расположен!
2
11 Ekim 2023
Моя Жинка, отучилась на "Визажиста", теперь в ТЦ не только за развлечениями и одеждой катаемся, но и по её работе, КЛАСС👍
31 Ağustos 2023
Товар и наличие ассортимента восхищают , расположение в центре города . Но , пока ходила , не нашла ни одного консультанта , не дождавшись помощи и потеря надежды найти кого-то из сотрудников , пришлось уйти (
2
3
18 Eylül
Консультантов не хватает, а если новые приходят, то даже не знают где что выставлено
23 Şubat
Отличный ассортимент и обслуживание.
Есть Dior, в отличии от других сетей.
2
15 Mart
Не понравилось , консультанты не заинтересованы продать , помочь в выборе, многие стояли и просто бурно обсуждали свою жизнь!
1
28 Eylül
Хорошее приятное место, вежливые консультанты, помогли с выбором, подарили кучу подарков.