Grand Autograph Hotel Novosibirsk
2565 yorum
10 Ekim 2021
Отличная гостиница как для одной ночи, так и для длительного проживания, завтраки очень высокого качества, разнообразные, на любой вкус, номера всегда чистые, но глажка рубашек дороговата!
Есть бассейн и хамам, вечером есть возможность расслабиться, также есть небольшой тренажёрный зал, всё основные тренажеры в наличии, правда немного непривычных моделей.
Много раз был здесь, отдыхают даже местные, в виде молодоженов)))
Расположение отличное, прямо в центре, до кафе и ресторанов рукой подать, прекрасный вид из части номеров на Театр Оперы и Балета.
2
2
1 Mart 2023
Оставляю здесь две звезды авансом, на самом деле одна.
Театр начинается с вешалки, гостиница с ресепшена.
Персонал на ресепшене проявляет 0 лояльности к своим постояльцам, наша компания бронировала 4 номера и конфкренц зал на два дня, включая питание для гостей конференции. Итого, конференция заканчивалась в 13:00 в день выезда, выезд по правилам отеля в 12:00. Естественно, мне как участнику конференции необходимо после нее переодеться. Но сотрудники размещения настолько нелояльные, что на мои несколько просьб отказали и предложили переодеться в туалете.
Я посещал огромное количество городов и гостиниц разного сегмента, но это первый раз в моей жизни, что гостей, оставивших приличный бюджет в отеле отправляют переодеваться в туалет и не продлевают на 2 часа номер. Когда этот отель был под международной вывеской, таких проблем никогда не было, даже при очень большой загрузке отеля. Всегда находились варианты.
И я уверен, что даже если отель будет писать ответ на мой отзыв, то это будет шаблонная отписка из разряда «зато у нас есть бассейн».
Уважаемые путешественники, выбирайте другой отель!
3
1
11 Ekim 2023
Если не повезёт, можно оказаться зимой в холодном номере, на некоторых этажах недостойная теплоизоляция; рум-сервис и ресепшен могут путать заказы, быть невнимательными и весьма высокомерными. Признают недостатки и снимают с себя ответственность, аргументируя всё человеческим фактором. Вид на НОВАТ великолепен, особенно зимой, и это козырная карта, которая побеждает все неурядицы и сглаживает все шероховатости, особенно зимой... меню в ресторане грустное... в Хилтоне дабл три - лучше.
1
14 Mayıs
В самом отеле ещё не был, но был в ресторане капсула на крыше. Море положительных эмоций, очень понравилось.
23 Ocak 2023
Всё просто идеально. Отзывчивый персонал. Вкуснейшие разнообразные блюда 🙏 номера на уровне европейских отелей. Рекомендую к посещению. Расположение отеля ТОП!
1
7 Kasım 2023
Прекрасный вид на Оперный театр, есть все удобства и находится в самом центре города, что очень удобно
1
20 Aralık 2023
Очень хороший отель. По мне- лучший в Новосибирске. Вкусный и разнообразный завтрак, хороший персонал. В спа никак не могу дойти, так что тут нечего сказать
13 Haziran
Выше всех похвал, очень нацеленное место на комфорт посетителей. Отличная кухня.
1
23 Eylül 2023
Отличный отель, хорошие завтраки, удобные номера. Очень красивый вид на театр и сквер. Любезный персонал
1
2 Ekim 2021
Начнём с того , что это единственная пятерка в городе миллионнике. Расположение прекрасное. Завтраки достойные. Номер брали самый большой. Полотенца белоснежные, все принадлежности для душа с ооочень приятным араматом. Персонал на все просьбы очень отзывчивый, не навязчивый. Очень порадовал комплимент от отеля на день рождения. Хороший бассейн, и спорт-зона. В отеле два ресторана. Первый раз летом были, на самом верху ресторан с отличными видами. На первом этаже ресторан с очень хорошей кухней, и выбор вин. Десерты потрясные. Мне кажется , что большинство отелей в Новосибирске посетила, этот лучший. Здесь останавливаемся второй раз.
3
16 Haziran 2023
Гостиница хорошая, расположение в самом центре, Жили в номере с видом на оперный театр. Удобные кровати и подушки. Но завтрак в ресторане на первом этаже ждали около часа.
22 Aralık 2022
Хороший отель в интересном месте города - рядом с театром НОВАТ.
Комфортные номера, вежливый персонал. Есть сауна с бассейном. Завтраки с большим выбором блюд и напитков.
1
14 Kasım 2022
Всё очень классно было. Начиная от стойки регистрации. Завтрак шведский стол шикарен, огромное количество блюд. В номере чисто и регулярно убираются и меняют полотенце. Красивый интерьер.
1
30 Ekim 2022
Была в Новосибирске в командировке, остановились в этой гостинице. Все понравилось, нареканий никаких не было!
Завтрак с 6:30, вежливые официанты, шведская линия, каждый найдёт для себя то, что нужно и вкусно. Особенно порадовало раннее начало, тк можно было успеть позавтракать до работы.
Прекрасный интерьер, шикарный номер, вид из окна на театр 😍
2
1
28 Mayıs
Очень внимательный персонал, отдохнули отлично, всё в номер есть. Ужин и завтрак, очень вкусно, красиво оформлено, не дорого. Рекомендую
1
12 Ocak 2023
Мы праздновали здесь Новый год. Очень понравилось ! Особенно детская анимация. Дети были заняты до 4х утра: игры, еда, подарки-все было👍🏻 И взрослые могли отдыхать по своей программе)
Очень достойное меню, безлимитный бар порадовал ассортиментом: приличные напитки. Даже кофе входило в стоимость банкета)
4
1
19 Nisan 2022
Все на высшем уровне, персонал отзывчивый, радужный, улыбчивый. В номере просто огонь, чисто, уютно, есть все необходимое ( бар, утюг, все данные принадлежности). Вечером в отеле работает ресторан(очень вкусно), так же есть тренажерный зал, бассейн 15 метров, хамам, массаж, отель отличный всем советую здесь останавливаться
3
19 Ekim 2023
Отличный отель, удобное расположение. Уютные номера. Чисто. Вкусно готовят. Есть спа центр и фитнес.
8 Temmuz
Самый лучший отель в Новосибирске и воообще в Сибири !!!
18 Kasım 2022
Обслуживание на очень высоком уровне, хороший ресторан на первом этаже с большим выбором сибирских блюд. Когда размещался в холле оставался портрет основателей сети Мариотт, а при выезде уже был невнятный плакат с фото известных и не очень известных новосибирцев.
1
23 Eylül 2023
Хочу сказать спасибо официантке Адисе в ресторане на первом этаже. Человек любит свою работу, работает с настроением и поднимает тем самым настроение гостей. Так держать!
Также хочу отметить менеджера по конференциям Дмитрия, очень вежливый и заботливый, терпеливый. Спасибо!
3
21 Temmuz
Очень крутая гостиница с потрясающим видом!
6 Haziran
Был в этом отеле три года назад под другим названием.
На мой взгляд, на сегодняшний день, отель даже прибавил во всех аспектах. С уважением вернуть ещё раз.
25 Şubat 2023
Все отлично, вкусно, приветливо, комфортно, легко, уютно и поэтому максимально обожаемо! А Летняя терраса Тен с живой музыкой - это шедеврально!
3
20 Aralık 2022
Отличный отель, прекрасный чистый номер с видом на Оперный театр, бассейн, хамам, спорт зал. Завтраки ужины шикарные с огромным выбором.
От души рекомендую.
1
14 Ağustos 2023
Единственно за что поставлю огромный приогромный МИНУС - за неделю до заезда позвонила и попросила продлить выезд из номера на час позже, после некоторого времени девушка дала мне обратную связь и сказала что не могут, так как сезон у них в августе ВЫСОКИЙ в Новосибирске!!!!! И это уже в конце выставки Технопром 2023!!! НОООООООО за деньги они могут сделать поздний выезд!!! И это с проживанием в номере люкс высшей категории!!! Руководство - читайте отзывы и работайте с персоналом!!! Как то нужно я думаю ценить гостей, которые останавливаются в вашем отеле уже не первый раз!!!
4
4
9 Mart
Очень удачное расположение. Чисто, красиво, приветливый персонал, вкусная кухня
4
20 Ocak 2023
Все на высшем уровне. Обслуживание, номера, персонал. Праздновали день рождения - комплимент от отеля. Бассейн достаточно большой для подобных отелей, есть где поплавать. Хамам зачет! Тренажерный зал рядом - удобно!
3
18 Mart
Отличное место в центре города. Рядом театр.
Приличные номера и вкусный завтрак.
11 Şubat
Хорошие номера, замечательная постель. Вкусные завтраки.
Надо немного подтянуть ресепшен.
2
22 Temmuz 2023
Эстетика и сервис))) Ценовая политика выше среднего, но Вы знаете за что платите. Летом прекрасно посидеть на веранде 10 этажа. Вид отсюда просто превосходный
4
4 Ocak
Отель понравился, отдыхали по программе выходного дня. К новому году все красиво украшено. Вернемся еще)
1
13 Temmuz
Ооочень классный отель! Завтраки на 6******, ресторан на 10ом этаже вкусненький😋. Рекомендую.
8 Mayıs 2023
Хорошее место, уютно, персонал отзывчивый. Классный шведский стол👍
Но очень тяжёлый бассейн.... Там применяют слишком активные химикаты🤷♀️
16 Haziran 2023
Отличный отель. В стоимость проживания входит бассейн и спортзал. Завтраки великолепные и очень вкусные. Жила бы и жила. Рекомендую! Отличный отель!
4
27 Aralık 2022
Самый лучший отель города Новосибирск. Всё на высшем уровне. Даже если были мелкие проблемы, их решали ежеминутно. Вежливый персонал, отличный номер. Ресторан удивил вкусной едой. Честь и хвала.
3
1
6 Ekim 2023
Отличный стафф, хорошие номера с видами на театр. Остались очень довольны!!! Достойный отель, стоит своих денег!
7 Haziran
Ну что. Мариотт он и в Африке Мариотт , как его не назови. Супер отель в Новосибирске. Рекомендую если бюджет позволяет.
6 Kasım 2023
Лучший отель Новосибирска. Бывший Марриотт, но с уходом бренда остался на том же высоком уровне. Отличные рестораны, фитнес и spa.
1
16 Ocak
Прекрасный отель, обалденные кровати, разнообразный завтрак. Рекомендую брать вид на оперный
6 Kasım 2023
Отель очень высокого уровня. Комфортные номера и очень хочется отметить Турецкий хаммам и бассейн на 4-м этаже
13 Temmuz 2022
Отличная локация, вид из окон(если на оперный театр, обязательно берите номер с видом!))
Очень приветливый персонал, но очень компактная подземная парковка, на большой машине паркуешься и выезжаешь в несколько приёмов, но эт мелочи)))
16 Mayıs
Отличный отель, качество сервиса на высоком уровне! Мы отлично провели тут время!
23 Ekim 2023
Если ещё раз буду в Новосибе, точно в этом отеле не остановлюсь! Очень много мелочей было не приятных из-за которых сложилось негативное впечатление. Но это больше персонал, чем сам отель! Хотя именно персонал это лицо отеля…
30 Ekim 2022
Отель переименовали. Раньше он назывался Мариот. Из плюсов: расположение (отель находится в центре Новосибирска), есть два ресторана (один на первом этаже, второй на десятом), есть бассейн, хамам, фитнес - зал, вежливый и приветливый персонал. Рядом с отелем в шаговой доступности оперный театр. Минусы : бронирование на пол суток возможно, если вы переночевали и захотели остаться до 18.00, а так выезд в 12.00. Еще в отеле есть отличный спа - салон, но цены за услуги выше, чем за пределами отеля. Бассейн работает до 23.00, НО вечером там полно маленьких детей с родителями, шезлонги и даже стулья заняты. Вряд ли вам удастся насладиться тишиной и комфортно поплавать. Я бы рекомендовала установить детское время отелю, чтобы после 21.00 можно было отдохнуть другим гостям без детей. В целом, в отеле чисто, красиво. На полу покрытие практически везде ковролин. Кстати, с рестораном тоже не всё однозначно. Обслуживание на "2+". Дождаться, когда к тебе подойдут и примут заказ - это то ещё испытание для голодного гостя. Поэтому вечером прогулялась до Том ям бара и смогла поужинать. В ресторане на 10-ом этаже было шумно и заказ не приняли даже через 20 минут. Номер уютный и красивый. Есть тапочки, халат, кондиционер, гель для душа, шампунь. Отдельно для каждого гостя есть зубная щётка и лосьон для тела.
5
1
4 Kasım 2023
Удобное расположение.
Приятный обновлённый интерьер.
Цена соответствует качеству предоставляемых услуг.
28 Haziran 2022
Marriott, название громкое, по факту всё очень сдержанно, не вау) место расположения прекрасное, навигация удобная. Кухня....очень посредственно, детское меню совсем небольшое, не детский стол, есть острые детские блюда.
Подача блюд с задержками, десерты не вкусные. Но тем не менее всегда есть желающие зайти на ужин или бизнес ланч, столик необходим заказывать заранее.
3
1
17 Mart
Любимый отель, только вот кондиционер для волос в номере отличается, он никакой, в отличии от душевой в спа, на 4 м этаже.
5
20 Ağustos 2023
Великолепная визитная карточка города! Обслуживание на высшем уровне! Кухня ресторана Ten изумительная! Достойно высшей оценки!
23 Nisan 2022
Чудесный отель. Очень чистый, красивый, супер-вежливый персонал. Удачное расположение: центр города, номера с видом на Новосибирский Оперный театр (в номерах эта тема перекликается изображениями балерин). Ресторан прекрасный, обслуживание на высоте, еда вкусная. Завтраки очень хорошие