Grand Autograph Hotel Novosibirsk
2565 yorum
28 Mart 2023
Приятный, практически идеальный отель, но чистоту, вид, отличную работу персонала, уютные номера омрачило ожидание завтрака в 40 минут, совершенно не продуманный момент загрузки зала от числа постояльцев, у гостей могут быть деловые встречи. Но сам завтрак приятен своим разнообразием.
3
19 Aralık 2022
Отличное расположение! Вид из окна просто потрясающий!
Изначально заселили на 3 этаж и при заселении была слышна очень громкая музыка, оказывается был новогодний корпоратив в конференц зоне на 2-м этаже, отдохнуть под такие басы было нереально, поэтому попросила меня переселить на другой этаж, чтобы не слышать этого шума. Сотрудники отеля молниеносно решили данную проблему и переселили на 8 этаж. Огромная благодарность за такой сервис и обслуживание!
3
1
6 Haziran 2023
Вполне приятный отель для командировки, должен отметить очень хороший завтрак и отзывчивый персонал. Номер уютный, думаю для пары дней в этом городе - отличный выбор.
4
6 Ağustos
Отличное место, локация, сервис, все на высшем уровне. Каждое утро начинали день в бассейне. Одни из лучших завтраков в лучших традициях Мариотт 💔
13 Temmuz 2023
Очень понравился отель: интерьер, персонал, рестораны. Молодцы!
Единственное, чего не хватает отелю такого уровня, на мой взгляд, это безглютенового стола на завтраке и табличек рядом с блюдами шведского стола с содержащимися аллергенами.
3 Mart
Традиционно отличное пребывание. Очень вкусный завтрак, кровать и постельное белье хорошИ. В спа не была, в следующий раз схожу.
31 Ekim 2022
Центр города, большие номера, классное место. Много раз останавливались раньше в нем, до переименования. Это поездка запомнится не только хорошими впечатлениями.
Номер - кондиционера для волос не оказалось в номере, не отслеживают когда заканчиваются средства.
Ресторан 1 этаж - В воскресенье в 10 утра на завтрак очередь, как в 90-е годы за колбасой, запускают в зону ресторана по 2-3 человека, остальные стоят в длинной очереди, которая тянется до входа в отель.Отель 5*, как такое вообще возможно? Если не можете обеспечить рассадку гостей, может предлагать заказывать завтрак в номер, а не предлагать приходить на завтрак до 9 утра или набрать себе на шведской линии еду в тарелки и идти с ними в номер? Причем было несколько свободных столов, но за них не пускали. Пустые тарелки со стола долго не убирают, не все официанты приветливы, некоторые очень раздражительны.
3
1
26 Nisan
Прекрасный отель ! Персонал вежливый и грамотный , менеджеры профи , кухня отличная !
19 Mart 2023
Приличное размещение, ежедневная уборка в номере. Шведский стол на завтраках скудноват для такой стоимости проживания.
Приятный и вежливый персонал.
Из минусов - в санузле в стоке что-то хлюпало среди ночи и мешало спать.
Есть посторонние звуки - видимо при оттаивании грунтов весной - громкие щелчки, скорее всего из-за деформации конструкции.
3
1 Temmuz 2022
Останавливаюсь не первый раз и ни разу не пожалел: отличное местоположение позволяет пешком дойти до основных мест пешком. Прекрасный вид на театр, театральный сквер!
Номера просторные, кондиционеры работают бесшумно, постель и подушки удобные. Добавьте к этому вкусные и разнообразные (как-то жил 5 дней и ни разу не повторил я в компоновки блюд) завтраки, ресторан с видом на театральную площадь на 10м этаже, фитнес-зал с хорошим набором тренажёров и бассейн и вы поймёте, что лучшей гостиницы для проживания не найти! 👍
4
1
24 Kasım 2023
Останавливалась в отеле в командировке. Номер был забронирован стандартный с видом на театр (других вариантов у нашего агрегатора не было). В номере был сильный запах сигарет, на ресепшен посоветовали проветрить, как решение проблемы, после моего отказа номер заменили, но на более дешевый,
с видом в окна другого номера. Нарушителя искать не стали, хотя в отеле штраф за курение 13.000 рублей
20 Haziran 2023
Отель для Новосибирска пафосный, многие там свадьбы празднуют или приезжают за день до свадьбы. Публика соответствующая. Цены дикие даже для Москвы. Мне лично не очень понравился, хотя все вроди на уровне. Мы с семьей жили 10 дней, при въезде обещали два номера рядом, в одном мы с женой и грудным ребенком, в другом двое несовершеннолетних детей, но при въезде оказалось, что номеров рядом нет, предложили на разных этажах. После небольшого разбиратьства дали номера на одном этаже. Спасибо конечно, но настроение при въезде было уже испорчено!
1
8 Aralık
Oda harika, havuz pek iyi değil. Kürelerde çatıda akşam yemeği harika!
Orijinalini göster · Русский
29 Eylül
Вид на театр великолепен
Над едой и вкусом рекомендуем поработать
6 Mayıs 2023
Выбрали это место до сбора на свадьбу и начало медового месяца. Бронировали на сайте, все понятно и удобно. Прописали пожелания, все сделали) номер шикарный, вид на НОВАТ, 7 этаж-идеально! Порадовал бассейн и хамам-идеально чисто. Персонал отзывчивый и приветливый, отдельное спасибо Дмитрию) ресторан на 10 этаже выше всех похвал, вкусно-вкусно! Нужно пробовать, мясо тает на языке)
3
3 Haziran
Отличный отель. Марку держат. Чисто, качественно, продумано. Однозначно рекомендую
15 Haziran 2023
Люблю это место!! Свадьба у друзей, семейное или городское мероприятие, всегда всё атмосферно. И обслуживание на высоте. Очень отзывчивый персонал!! Еда в ресторане очень даже!!
1 Şubat
Очень все понравилось! Завтраки на высшем уровне! Уборка отличная! Вид из окна на театр и площадь шикарный!
3
1 Temmuz
Номера дорогие, а окна грязные😅. Завтраки офигенные, ужины еще круче. СПА так себе.
24 Şubat
Жить хочется!! Сервис на высоте!! Завтраки на любой вкус, ресторан на 10м на 5 баллов. В СПА хамам маловат, после рабочего дня народ готов отдыхать, но вместится трудно!!!
13 Mayıs
Я была в отеле 11 и 12 мая 2024г, не проживая в нем, а на Событиии, на Знаменательной Встрече, в красивом зале, с огромными хрустальными люстрами!
А вечером был Концерт Знаменитых музыкантов и Певицы из нашей Консерватории! Виват!
Спасибо за обслуживание персонала! Закуски были восхитительны: круасаны с сёмгой, десерт фруктовый, пирожные, кофе и чай!
Я была в этом зале на Событии уже 2раза и очень довольна !
2
15 Haziran 2023
Хороший отель, чистые номера. Хорошие завтраки. Приветливый персонал. На удивление, заселили раньше обычного. Из плохого.. номер, в который нас поселили, находится рядом с бойлерной либо с насосами какими то. И, когда включается в бассейне спа массаж, шум и вой от их работы приходится слушать.. с 6:30-23:00. С детьми это становится проблемой.
3
18 Haziran 2023
Отличный отель с совершенно заслуженными звёздами. Небольшой, но вполне годный SPA, хорошие рестораны, отличное обслуживание. Оливки из банки в салатах вызывают некоторое недоумение, но в целом все равно очень хорошо.
С детьми останавливаться тоже рекомендую. Есть детские халаты в номерах, тапочки, хорошее детское меню в ресторанах.
8 Nisan 2023
Единственное место в городе где хороший сервис, красиво, вкусно готовят в ресторане.
Персонал отеля участливый, не равнодушный.
Отличная spa зона и всегда есть запись на массаж.
1
31 Mart
Номера чистые, завтраки вкусные, номера с видом на театр имеют свою атмосферу. Рекомендуем для отдыха
5 Mayıs 2023
Приехали из Москвы на неделю и решили заселиться в Гранд Автограф.
В Новосибирске мы не первый раз, ранее жили в миротеле. Разница между отелями колоссальная, хотя казалось бы, у миротеля 4 звезды, а у гранд автографа 5.
Давайте по порядку:
1)В номере холодно. Особенно в ванной. Вылезать из душа - пытка. Подогрева пола нет.
2)Когда была жара в городе, соответственно номер прогрелся, мы решили включить кондиционер. Но и тут не везет - кондиционер не работает! Отель 5 звезд, вы серьезно?
3)Оставляли заявку на уборку в номере, но у нас не убирались 2 дня, Карл!!! Когда уже на ресепшене сказали, что пора бы убраться, они сделали это на «отвяжись». Не положили салфетки, туалетную бумагу, не убрали бокалы, мусор на полу.
4)Им нужен косметический ремонт. Двери потертые, стыковка кафеля замазана ужасно и криво, номер в принципе выглядит довольно потрепанно
5)Нет шумоизоляции. Мы слышали топот соседей. Когда соседи закрывали дверь, наша кровать тряслась
6)В бассейне ледяная вода
7)Неоправданно дорогой мини бар
8)Ночью заказали коктейли в номер. Так вот ночью гранд автограф работает в черную переводом на карту))) сказали, налоговый день закрыт))
9)Не работал вай фай! У нас была рабочая поездка, на онлайн встречах нас просто выбрасывало, тк их вай фай переставал работать.
За это удовольствие, за холод в ванной и проблемы с работой мы отдали за неделю почти 60 000 руб.
Из плюсов - вид на оперный и очень вкусные коктейли в ресторанах, местонахождение, тут не придирешься))
ВСЁ. Больше их нет. В том же миротеле мы отдали бы 35000 за это время и были бы на 100% довольны всем.
Больше сюда не поедем. Цена и качество не совпали. Откуда у них 5 звезд я вообще не понимаю
3
2
11 Kasım 2023
Классное,топовое место.Останавливались на пару ночей,понравилось все:и кухня и номера и обслуживание.хотя вот бассейн холодноват😁желания плавать совсем не возникло(((
19 Eylül 2023
Театр начинается с вешалки а данный отель с парковки.Она катастрофически мала и люди паркуются "друг на друге",сотрудники при этом раздают стикеры с авторучками,пишешь номер мобильного и ждёшь звонок в любое время суток.Персонал дежурно вежливый,всё взаимодействие с дверьми и лифтом посредством карточек.Ковролин в коридоре плавно перетекает в номер и все бы ничего но он уже в пятнах и серый или от пыли,или от старости.Удобная кровать в номере,в остальном все посредственно.Разочаровало что телевизор без инета,онлайн кино приложений,ютюба.Нечем было убить время,пришлось смотреть россия24 и слушать как все прекрасно в нашей стране.На завтрак неплохой шведский стол,всё съедобно и местами вкусно.Есть небольшой бассейн и хамам при нем же.Кто был и знает что такое хамам будет разочарован.У меня в ванной как-то трубку с горячей водой порвало и у меня был такой же хамам дома.Из плюсов могу выделить только очень удобное расположение отеля и хорошую кровать.Все остальное откровенно не тянет на 5 звёзд.Ценник начинается от 15000 за самый простой и маленький номер.Пятна в номере горе-парковка запали в душу навечно.
1
1
5 Temmuz 2023
Добротная гостиница, жить можно. Номера чистые ухоженные, еда вкусная. Персонал вежливый. Напутано немного с парковкой, не с первого раза понял как заезжать, пришлось круглая давать.
22 Mayıs 2022
Не первый раз останавливаемся. Отличный отель. Отличный ресторан. Тренажёрный, Баня, бассейн. Все хорошо.
Зона для улучшения: Чуть «не сервисно» смотрится мужчина-охранник, которого отправляют в 22-50 чтобы «выгнать» гостей в 23-00 из зоны бассейна. Стоящий охранник, смотрящий через стекло и ждущий когда ты покинешь бассейн, это точно не стандарт от Мариота. Скорее местные интерпретации .
Тем не менее оценка 5 максимальная.
Как буду в Новосибирске, буду останавливаться!
3
16 Ekim 2023
Прекрасный отель с просторными номерами, хорошим завтраком, спа-зоной. На верхнем этаже отличный ресторан с прекрасным видом и террасой
1
9 Ağustos
Все прекрасно , проводим по возможности всегда здесь время
16 Temmuz 2023
несмотря на то что ушел Мариотт, уровенб сервиса и стандарты остались прежними. все ояань на уровне: .завтрак, фитнесс с зелеными яблоками, бассейн.
номер с видом на Театр с угловыми большими окнами - для меня идеальный выбор
3
17 Temmuz
Лучше отеля в Новосибирске не найти! Очень достойный отель!
26 Şubat
Очень уютное, красивое место! А какие они готовят мероприятия!!!! Еда на высшем уровне! Обслуживание также.
23 Mart
Отель супер. Есть только один недостаток: в номере нет биде или гигиенического душа. В 21 веке обязано быть. В остальном все в высшей степени похвально. На завтрак было бы неплохо добавить зелёных салатов.
5 Mayıs
Отличный отель для города хаоса, пыли, грязи, разрушенных дорог и пробок, как я понял в Новосибирске две достопримечательности НОВАТ и зоопарк, третьей точкой притяжения за неимением альтернатив запишем этот отель!
1
15 Mart 2023
Лобби бар мне понравился и обслуживанием и хорошей кухней. Все на достойном уровне. В этом отеле очень просторно и светло, вся информация доступна для восприятия.
7 Mayıs 2023
Один из любимых отелей! Проводили здесь проект «женщина на миллион»
Заселение, и все орг вопросы решались быстро.
Нам сделали отличные скидки для группы.
Меню разнообразное.
Люблю приезжать на завтраки)
3
12 Mayıs 2023
Marriot и в Африке Marriot, тут нечего добавить. Даже если он стал называться Grand Autograph Novosibirsk. Цены хорошие для предоставляемого качества, персонал сильно хуже не стал работать, всё на уровне. Даже на одну ночь можно качественно пожить и насладиться времяпребыванием там с 14:00 до 12:00 следующего дня.
Единственный момент: ну уберите вы эту балерину из номеров, ну зачем посетителю целых две картины какой-то бабы, которая ещё и смотрит на тебя как-будто ты только что из Хилтона пришёл? Понимаю, что дизайн, но разве коридоров не достаточно?
1
2 Mart 2023
Заходил в ресторан после балета. Близко. Из одной комфортной среды сразу перенёсся в другую не менее комфортную)
Попробовал услугу "шведский стол", прекрасно и вкусно,... но официант нас не предупредил, что кухня действует до 21.30, в связи с чем через 40 минут, ужиная в непринуждённой атмосфере, перед нами закрыли дверь(
1
4 Mayıs 2022
Удивительное место! Уютная обстановка ресторана на балконах с видом на государственный театр - это «шик с отлетом»!
Незабываемый вечер, благодаря приятным коллегам- партнерам по работе, отличной обстановке, знаете, это когда все как надо, а именно: ничего не напрягает в обслуживании, в музыке, в посетителях)) когда все гармонично))) контингент, обстановка и обслуживание!
Все супер!
3
4 Ekim
Шикарная гостиница, в номере предусмотрено вместо мелочей.
Жаль не смог посетить «все допы»
3 Aralık
Konforlu odalar, küçük havuz, lezzetli yemekler.
Orijinalini göster · Русский
8 Mart 2023
Великолепные впечатления от трехдневного пребывания. Настоящие пять звезд. Прекрасный и разнообразный завтрак, все очень ухоженное, никакой разрухи. Отличный тренажерный зал. Перед сном нужно обязательно посетить бассейн и хамам.
5
1
22 Aralık 2022
Прекрасный отель в центре города, шаговая доступность до пешеходной новогодней улицы. Отлично оснащённые номера, достойные мебель и текстиль, вкусный разнообразный завтрак.
Рекомендую!
18 Haziran
Прекрасное расположение. Все еще высокие стандарты обслуживания. Отличный душистый хвойный запах у средства для душа, прям как в лесу. Непонятный бонус это, там где чай и сахар,презервативы в номере, э-э-э, что это.
1 Kasım 2023
Отличный интерьер и персонал, интересная еда, удобное расположение - в центре, рядом все виды транспорта
21 Temmuz 2023
Хороший отель.
Был год тому назад когда это еще был Marriott.
Сейчас тоже все хорошо и ровно.
Номер с видом на оперу хорошо.
Все чисто и аккуратно.
Завтрак мог быть гораздо лучше.
Яичница вкусная и прикольная подача готовки поваром,как в Лазурной в Сочи.
Бизнес ланч отличный.
Персонал ресторана на 5+
21 Ocak 2023
Хороший отель, но бассейн холодный ,сейчас вроде проходит реновацию. Завтраки великолепные. вечерняя шведская линия очень прикольно) Вид с ресторана на крыше -супер. Даже если денег немного, зайдите, выпейте бокал вина, сока, кофе вечером. Наслаждайтесь видом города и влюбитесь в него.
3
1