Grand Autograph Hotel Novosibirsk
2587 yorum
23 Temmuz 2023
Локация у отеля хорошая
Бар работает круглосуточно
Из ресторана на 10 этаже открывается красивый вид на театр
Хороший тренажерный зал
Бассейн и хамам
Интернет в номере очень плохо работал, после жалобы скорость интернета увеличилась
Номера большие, к сожалению окна не открывались полностью, но предполагаю это в соответствии с мерами безопасности
1
17 Ağustos 2024
Номер и вид из окна супер. Завтраки шикарные. В бассейне бы ещё вода была потеплее и было бы супер.
18 Ocak 2024
Очень хорошо! Сервис на высоком уровне, всегда приятные в общении ребята! Вид на оперный прекрасен, а картины балета в номерах добавляют уюта и истории соседства с театром!
15 Haziran 2023
Самый лучший отель в Новосибирске. Потрясающий вид из окна. Чистота и комфорт. Прекрасные и разнообразные завтраки. Но позавтракать в выходной день оказалось проблемой. Очень много народу. Столов не хватает. Такое ощущение что там завтракают не только постояльцы отеля. Потому что люди занимают столы по 2 часа
3
30 Eylül 2023
Прекрасная гостиница в самом сердце столицы Сибири. Открывается замечательный вид на один из символов столицы – театр НОВАТ.
Есть все условия для комфортного пребывания в городе. Единственный пятизвездочный отель Новосибирска.
6 Mayıs 2024
Отличный отель! Вежливый персонал, чисто, уютно. Самый центр города. На первом этаже хороший ресторан. Так же понравился спа.
9 Temmuz 2024
Прекрасный отель.
Завтрак на 10-м этаже выше всех похвал!
Шеф (а может и не шеф:))) лично проверяет выкладку. Большой выбор рыбы. Угорь:))) уууммм:))) блины, икра, игристое:)))
Спасибо!
28 Mart 2024
Нахожусь в отеле прямо сейчас, бронь с 27 по 31 марта. Качество обслуживания очень упало. У соседей очень громко играет музыка, невозможно отдохнуть и расслабиться, слышимость очень хорошая, на ресепшн ничего не предприняли, равнодушно сказали, что до 22 имеют право. Приветливости и желания помочь от сотрудников - ноль
На завтрак сегодня брали яйцо пашот с семгой из основного меню, стоимость около 680 рублей, точно не помню, раньше подавали вместе с бриошью и было очень вкусно, сейчас заменили бриошь на жесткую "резиновую" булку, которую невозможно есть, на ужин паста карбонара 700 рублей, пресная, перезалитая соусом, торт Прага - сухой бисквит
В общем, с каждым годом качество падает. В следующий раз будем искать другой отель
28 Temmuz 2022
Не хотели уезжать, всё понравилось!
Но есть над чем поработать руководству.
Из плюсов: чисто, опрятно, красиво, вкусно (как на завтраке, так и кухня в целом), приветливо и море других приятных слов отелю. Запах ванных принадлежностей - отдельный кайф (чайное дерево).
Из минусов (пожеланий), которые подчеркнули:
1. В ванной мало крючков для одежды/полотенец;
2. Когда идёшь от номера к лифту - нет указателей. Указатель к лифту и лестнице есть только когда идёшь с другой стороны отеля, а с нашей стороны указателя не было. Немного странно, так как в случае ЧС можно не понять куда поворачивать и потерять время в поиске выхода.
Очень красивый вид из ресторана отеля и окон!
С радостью вернулась бы сюда вновь.
6
2
19 Mayıs 2024
Классное отношение девочек на ресепшене, быстрая доставка еды и напитков в номер, был я в люксе если честно не дорого и очень очень хорошо, все красиво и самое главное чисто
25 Ekim 2023
Впервые посетил данный отель, а конкретно пригласил жену на ужин в честь годовщины. Были в ресторане на 10 этаже, очень уютный ресторан с прекрасным персоналом и вкусной едой. Цена соответствует уровню кухни и обслуживанию. Самое главное что мы оба остались довольны посещением данного ресторана.
21 Haziran 2023
Прекрасно отдохнули в отеле! Всё очень понравилось. Обслуживание отличное. Чисто, красиво. Кухня вкусная, завтраки достойные. Несмотря на ковровое покрытие- запах хороший, что не везде случается)) Спасибо за тортик для именинника от кондитера, приятно)
28 Nisan 2024
Отличный отель.
Очень вежливый и классно обученные на сервис персонал!
Бываю во многих отелях, но здесь персонал выше всех похвал.
24 Ocak 2024
Отличный качественный отель. Очень хорошее расположение, удобные номера. Хорошее лобби "Увертюра", вкусные бранчи ресторана на 10 этаже. Отель высокого уровня, стоит своих денег.
1
28 Ocak 2024
В центре города, метро рядом, отель практически на 5 звёзд. Поясню. Идеально размещение на стойке ресепшн, отзывчивый персонал, великолепный шведский стол на завтрак, в принципе чистый номер, и казалось бы, придраться не к чему, но, обычно мелочи портят впечатление.. зубной набор в номере, предполагает щетку и пасту, но пасты там увы при первом дне заезда не оказалось, на втрой день уже всё было. Маленькие полотенца забрали, новые не предоставили. Но в целом, не обращая детали на мелочи впечатления положительные.
1
17 Şubat 2024
Отел выше всех похвал, большой и уютный. В общем и целом оставил хорошее впечатление о себе. Особую благодарность хочу выразить шеф повару, которая готовит самые вкусные омлеты на завтрак.
1
10 Aralık 2024
Burada Mafyada oynadık ve eğitim verdik, iyi bir yer, güzel bir mutfak, iyi hizmet.
Orijinalini göster · Русский
4 Temmuz 2024
Да всё прекрасно) Очень нравится всё) Обслуживание, еда, номера, обстановка, спа, бассейн. Ходим на швейцарские завтраки, ужины, бранчи.
3 Ocak 2024
Обслуживание отличное. Уборка ежедневная. В номере вода, чай, кофе- бесплатно, если воды мало, то принесут еще. Рекомендую заселиться повыше с видом на театр Новат- очень красиво, но на 9 этаже слышна музыка с 10 этажа ресторана ( в 23 часа выключают музыку)
Завтрак вкусный, но народу много, нужно хотя бы с 8 до 9 часов приходить .
21 Ağustos 2024
Удобно расположена уютная приветливый приятный персонал. Чисто комфортно
16 Aralık 2022
Шикарный отель в самом центре города. Рядом оперный театр, очень удобно, если вы захотите его посетить. В номере есть все необходимое (халаты, чайник с набором кофе/чая, утюг+доска). Номер чистый, в отеле также есть бассейн. Завтрак с большим разнообразием блюд, дополнительно можно заказать яичницу или омлет с начинками. Персонал внимательный. Удобен для проведения конференций
1
1
5 Temmuz 2024
Мой день рождения пришёлся на день, когда я проживала в отеле, в честь этого мне в номер принесли бентоторт, чай и очень милую открытку, подписанную от руки, что особенно ценно. Было очень приятно. Уборка регулярная, все отлично.
Единственное, нас не согласились заселить раньше 14, даже с доплатой(( все остальное очень хорошо
18 Haziran 2024
Если бы все отели в мире были бы такого замечательного качества за такие небольшие деньги, то мир был бы гораздо лучшим местом.
Один момент: делайте готовые яйца на завтрак (например, скрембл): ждать пока приготовите их на заказ нет времени
3 Aralık 2023
Шикарное место! Уже второй раз проводим там Бизнес-форум Орифлэйм. Всё на высшем уровне, персонал очень вежливый, высокого уровня профессионализма. Кухня - вкусная и красивая. Рекомендую
3
1
23 Kasım 2023
Очень хороший, тихий отель. Номера тихие, большие. Есть кофе машина и питьевая вода
каждый день.
Завтрак прекрасный: есть всё, даже для эстетов)).
Не говорю даже про спа (4 этаж) и ресторан на последнем этаже. Там также очень уютно.
2
26 Ocak 2024
Отзыв написан моей женой. На протяжении 5 лет, приезжая в Новосибирск 3-4- раза в год, живем в любимом «том самом Марриотте». И, казалось бы, чему уже удивляться, ведь все предсказуемо стабильно на высоком уровне, именно потому выбор и падает на этот отель. Безупречно приветливый персонал, абсолютная тишина в номерах (порой ощущение, что только ты и живешь во всем отеле, а утром, на шведских завтраках, диву даешься – кто и откуда все эти люди?!), чисто, классические сдержанные тона в интерьере, дизайн – со вкусом и без переборов, возможность заказать номер с красивейшим видом на Театр оперы и балета, который великолепен в любое время года, (кстати, это особенность именно этого отеля – стилизация под театр – картины, статуэтки и в номерах, и в ресторане), ресторан «Увертюра» на 1 этаже, работающий круглосуточно (до чего же приятно ужинать в стильном месте под негромкую музыку и наблюдать тихонько переходящую в ночь жизнь за огромными витражными окнами…). Ассортимент блюд – нам уже известен, есть любимые, которые «не подведут». Бывали и сюрпризы, когда отсутствующую в меню зимой окрошку шеф-повар любезно приготовил (очень, уж, хотелось нам) и вынес лично к столику. Кто-то скажет – и что?! А нам было неожиданно приятно! Пирожные, кусочки тортов, конфеты – вкуснейшие, спасибо кулинарам! Бассейн – всегда чисто, светло и тепло! И этот аромат масел… Спортивный зал, хамам – сколько душе угодно! Косметика в номере (гель, шампунь, кондиционер, мыло, лосьон для тела) – реально очень качественные. Любые дополнительные принадлежности – без вопросов. А эти матрасы и подушки! – засыпаешь моментально и именно качественно высыпаешься! Завтраки – на мой взгляд каждый может найти вариант на свой вкус – выбор большой! И так далее… Наша выходная поездка оказалась на столько гармоничной абсолютно во всех смыслах, что не могу не поблагодарить отель за это! Бронируя номер заранее – у нас уточнили – нужна ли будет стоянка. Так как автомобиль довольно высокий – на стоянку, расположенную на нулевом этаже, мы не проходим. Обычно паркуемся во внутреннем дворике отеля или на площадке перед отелем. Обращу сразу внимание – ни разу не было ситуации, чтобы поставить машину было некуда. Возможно, это везение)). Уточнили о возможности заселиться чуть раньше – нам любезно пошли на встречу, так как забронированный номер для нас был уже подготовлен. При заезде забронировали любимый столик возле окна в ресторане «Увертюра» на вечер. Надо знать, что в выходные дни вечером этот ресторан полон, соответственно, чтобы не было потом ощущения, что вы не у дел, - позаботьтесь об этом заранее. После театра, в соответствующем настроении и в ресторан «Увертюра»… Попробуйте! Поймайте ощущения! Будете возвращаться не единожды! С нами работал официант Егор. Уважаемое руководство Отеля, если читаете наш отзыв – великолепный сотрудник! Практически по одному взгляду понимает, что необходимо, всегда рядом, хоть его и не видишь, деликатно-инициативный, очень приятен в общении, свои обязанности выполняет, любя то, чем занимается – это сразу видно! Нам с ним было очень комфортно! Спасибо, что стараетесь для нас, подбирая персонал (а это самое ценное )), работаю в кадровой сфере давно, говорю со знанием дела). Егор же с нами оказался и на следующее утро на бранче в ресторане 10Ten на 10 этаже. Завтракали мы там впервые! И только представьте утренний залитый уже не зимним (хоть еще и январь) солнцем безупречно стильный ресторан! С еще зимним бело-серебристым убранством! И чего только хотите на завтрак! Все ооочень вкусное, что нужно - горячее, что нужно - охлажденное! И вид на террасу – с сугробами снега и зимним антуражем! Пока мы любовались видом, нам уже преподнесли шампанское с клубникой и голубикой! Кофе был сделан, чтобы мы улыбнулись (фото приложены). Все виды рыбы приготовлены волшебно! Выпечка (сразу оговорюсь я – не любитель булок и всего, что из теста) – не устоять! Ватрушки!!! – попробуйте их непременно! И плетенки с клиновым сиропом! Мастеру, который их выпекает – у Вас сверхпрофессиональный дар! А порекомендовал их нам – наш Егор! И пледы дал, чтобы мы на террасе снежной прогулялись. А потом был бассейн и поздний выезд из номера. Великолепно проведенные сутки в Grand Autograph Hotel Novosibirsk! Благодарим от души!
3
7 Aralık 2024
7 Aralık'ta otele geldik. Daha sonra 40 dakikaya yerleştiler. Çok gürültülü, düğün gidiyordu. Yönetim hiçbir şekilde tepki vermedi. Görünüşe göre, kar peşinde otel konukların rahatlığını rahatsız etmeyecektir ((aynı zamanda oda fiyatı günde 18 tr!!
Tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
1
2
23 Nisan 2024
Лучший отель в столице Сибири. Обязательно берите номер с видом на НАВАТ! Переплатив пару тысяч у Вас будет лучший вид в городе. И обязательно сходите на представление. Прекрасный театр.
27 Ocak 2023
Очень классный отель, хорошие завтраки ( гранола есть, омлет при тебе делают, кофе тоже сделают и сами принесут). Чисто, приятная уютная обстановка. Видно, что каждый день заходят местные жители не только командировочные и туристы. В отеле среднего размера бассейн с влажной баней, есть совсем не большой спортзал. Весь персонал приветливый и внимательный.
2
1
25 Mart 2024
Очень красивый отель. Мне очень нравится. Номер тоже красиво и система в лифте, я бы не дагодался. Ещё очень хорошее место. В столовой вкусно. 5 звёзд ниже нельзя.
3
9 Mart 2024
Отель не плохой, в номерах чисто. Однако спустились на завтрак, стоит очередь в ресторан и мест нет… 😅 в итоге завтраком не накормили… ребята ну вы тогда звезду с себя одну снимите, если не справляетесь! Девушка на ресепшене, при заселении, общается так, как будто не мы гости, а она! Пригласите специалиста, чтобы поработал с персоналом… ну не тянете ребята вы на 5 звезд!
2
3
8 Nisan 2024
Отель прекрасный. Сауна хамам и бассейн. Полный шведский стол на завтрак. Вид из окна можно выбрать. Очень красивые интерьеры в лобби. Крутые, мягкие подушки)
26 Ocak 2024
Гранд Автограф - это всегда больше, чем ожидаешь. То, что за деньги не купишь или получаешь гарантированно больше за ту же сумму.
Хочется поблагодарить за то, что так долго удавалось/удается удерживать цены на услуги, которые стоят много дороже на гостиничном рынке.
Благодарю менеджеров, кулинарных кутюрье, официантов, умеющих создать праздник из обычного бизнес-ланча. Особая благодарность менеджеру Александру за внимание к клиентам и контроль качества услуг !
С уважением и любовью ко всем членам команды Автограф/Марриотт
3
1 Temmuz 2024
В центре города, действительно 5звезд. Очень удобный и комфортный. Шикарные завтраки. Обязательно воспользуюсь еше
2 Haziran 2024
Мне все понравилось. У меня аллергия на пуховые подушки, без проблем принесли синтетическую. Завтраки вкусные. Вид из номера на театр оперы и балета очень красивый
4
14 Haziran 2024
Полностью соответствует 5 звёздам по моему мнению, вежливый, квалифицированный персонал, чистота в номерах и общественных пространствах. Завтрак очень достойный. Единственное- подземная Парковка скорее для вело и мото транспорта предназначена, для автомобилей очень узкая, всё в сантиметрах проходишь.
Рекомендую отель как для командировок так и для семейного отдыха!
3
22 Mayıs 2024
Напротив прекрасного театра, это раз! Прекрасное обслуживание, это два! Удобное местоположение , это три! Можно и четыре и так далее продолжить. После рабочего , да и не только, дня, можно расслабиться в бассейне с хорошим гидромассажем , погреться в сауне! Завтраки чудесные! Рекомендую!
3
2 Ocak 2024
Замечаний нет.
Все соответствует статусу 5 звёзд.
Немного тесноват бассейн и хамам а так же в день посещения 31.12.23 была очередь на завтрак что даже пришлось несколько минут подождать пока освободится столик. Парковка в дату приезда 30.12.23 была вся занята но нашлось место не далеко так что машину было видно из окна.
Вцелом это впечатление не испортило.
Номер просторный и аккуратный, тихо, приятно пахнет и в номере и в коридорах.
Шведский стол на высоте и ассортиментом и по вкусу.
Красивый новогодние украшения и обстановка создавали приподнятое настроение.
Заселение и выселение быстрое без утомительных процедур.
1
5 Mart 2024
Каждый месяц езжу в этот отель на 2-3 дня чтобы убежать от рабочих будней и расслабиться. Смена обстановки и возможность даже просто отоспаться, то что нужно! Есть здесь рестораны, бассейн, хаммам, но мне больше по душе шторы блэк аут в комнате и заказать покушать в номер )). Особенно я бы отметила и сказала огромное спасибо за решение моих вопросов, исполнение моих желаний Сорокиной Кристине и Сметаниной Александре . Спасибо им большое!!!! Благодаря им мне хочется возвращаться снова в этот отель. Сервис на высшем уровне.
3
22 Mayıs 2024
Прекрасный отель. Расположение на пять с плюсом. Доброжелательный персонал. Чистые и уютные номера. Подарили торт на день рождения.
3
9 Eylül 2023
Любимейший отель, пока входил в сеть Мариотт. Впервые посетила данное место после 1,5 годового перерыва. Номера все те же. Постельное белье, полотенца, утюг в номере - это все на высоте. Появилась капсульная кофемашина - плюс к сервису! Расходники (мыло, туалетный набор, гель для душа и шампунь/бальзам для волос) в мини-версиях не кладут. Номера убирают крайне плохо. Ковролин не пропылесосен. Оставила использованный стакан на столе утром, к вечеру, как стоял, так и стоит. Самое неприятное, что внезапно перестал работать интернет и это оказалось неразрешимой проблемой для отеля. Битый час несколько сотрудников «решают» проблему подключения Wi-Fi на 10 минут в конкретном номере и предлагают в2 часа ночи спуститься в лобби и подключиться там. Для отеля такого уровня, на мой взгляд, такого рода недочеты недопустимы.
3
24 Ekim 2023
Отличный отель. Местоположение идеальное для моей поездки. Сервис на высоком уровне. Хорошие завтраки. Есть бассейн, хамам. Очень просторные номера, чисто и красиво.
1
2 Ağustos 2024
Удобное расположение. Отличные завтраки. Комфортные просторные номера
1
9 Ocak 2024
Отель требует ренновации,так как номерной фонд устаревший на фоне современных отелей и ценник немного высоковат.Обслуживание хорошее,площадь номеров большая,расположение отеля удобное.На завтрак не ходили,кушали рядом в кафе-ресторанах.
24 Nisan 2024
Пожалуй, лучший отель в НС. Были зимой, когда выйти нельзя никуда. Проводили время в отеле, ходили в НОВАТ. Хорошие рестораны, особенно на 1 этаже. Русская кухня, сагудай, грузди… ну Вы поняли) Персонал очень приветливый!
1
6 Mayıs 2024
Персонал приветливый, номера по высшему разряду, завтрак и ресторан выше смех похвал. Вы лучшие. Будем рекомендовать отдых у Вас друзьям и знакомым.
1
16 Eylül 2023
Нам все понравилось. И сервис и номера и место расположения. Завтраки вкусные, даже шампанское наливают)). Постельное белое и пушистое, как мы любим . Вид из окна потрясающий. Только при бронировании делайте на этом акцент, а то будете любоваться мусоркой во дворе)))
4
11 Nisan 2024
Отель изначально выставляет пять звёзд, что не соответствует заявленному статусу. Побывав внутри и узнав как и кто там работает, Я была в лёгком шоке, это мало сказать. Девочки трудятся в отеле не по посильной норме отработке номеров, за копеечную плату. Причем нанимают иностранных граждан, так сказать дешёвую рабочую силу, чтобы не платить налоги. Это возмутительно, никогда не заеду в данную категорию отелей. Для меня это неприемлемо.
Девочек нерусских, очень жаль, использовать людей в своих целях экономии для меня недопустимо!! Хочу чтобы об этом знали все!!!!!!!!!
Хотела ещё добавить, что за один номер, платят 165 рублей!!!! Это на минуту, убрать всё, чтобы блестело и ещё придут и проверят за тобой, тыкнут носом, заставят переделывать!!!!, помимо того, что у тебя ещё 10 выездных номера, и сверху накидывают номеров 12 текущих ( в которых гости ещё есть)!!
Поставила бы без звёзд, если бы была возможность!!!!!!!
Ещё добавлю то, что стажировочные дни не оплачиваются! Всё враньё и провокация.Ужасный отель! Ставлю 0!
3
1
29 Aralık 2023
Прекрасное место для бизнес встреч, большое пространство, при этом достаточно изолированные диваны, если необходимо провести переговоры. Кухня отменная, но цены высоки, московский уровень. Рекомендую для деловых встреч.
21 Eylül 2023
Шикарное место ! У дочери в этом месте проходила свадьба. Супер обслуживание ! Предусмотрено место для выездной регистрации . Кухня и подача блюд великолепная! Все на высоком уровне ! До сих пор ходим в ресторан и каждый раз уходим с желанием опять вернуться🥰
3