Grand Karat Sochi
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1762 yorum
1 Kasım 2023
Отель шикарный, просторный. Были на свадьбе в банкетном зале еда вкусная а обслуживание на высшем уровне. Респект персоналу 👍🏼👍🏼👍🏼
3
21 Ekim 2024
Очень хорошее место. 5 звёзд. Высота здания 116 метров.
26 Aralık 2021
Если не выходить из номера - просто топ! Отличный большой номер, ванная, душ, косметика - все просто супер!!! Рум сервис поразил своей оперативностью и качеством блюд. Все вкусно и очень сытно!
Но! Отель абсолютно не соответствует заявленным характеристикам:
1. Завтраки: горячие блюда сделаны просто плохо. Я брал яйцо Бенедикт и его подали на подгоревшей половинке булочки от бургера.... яйцо не доварено. И очень маленький выбор горячего. Как итог: один раз сходили - больше не ходили.
2. Спа комплекс: под Спа понимаются две раздельные раздевалки и там же сразу хамам и сауна. Но посидеть там просто негде после парения. То есть выходишь из сауны и надо стоять просто в раздевалке, нет никакой комнаты отдыха, где воды стакан поставить! Берёшь воду и ставишь ее в шкафчик. Ну и конечно, что больше всего разочаровало - бассейн!!!!! Сейчас даже в 3 звездочных отелях есть зимний бассейн. А тут - бассейн открыт, но вы должны идти к нему по улице (в плавках). И сам бассейн холодный! Введение в заблуждение - 100%.
3. «Номер с улучшенным видом на море». Не ведитесь на эту уловку от отеля. Это обычный номер с точно таким же видом на город и на море как и все. Вида на море с торца, как все думают, не будет.
В общем остался недоволен отелем. Не поеду больше сюда.
28
10
2 Nisan 2023
С этим отелем у меня случилась любовь с первого взгляда.
Великолепный сервис, приветливый и профессиональный персонал, уютные стильные номера-вот лишь малый список того, что ожидает вас в Grand Karat.
Отдельно хочу отметить завтраки-тут вы найдете разнообразие блюд и продуктов на любой, самый изощренный вкус.
1
26 Temmuz 2024
Прекрасный отель! Местонахождение, качество номеров, завтраки
1
25 Aralık 2023
Отличный отель, классная локация, хорошие номера, замечательный завтрак! Останавливаемся только здесь.
16 Mayıs 2023
Всё на очень высоком уровне!
Внимательный и доброжелательный персонал!
Отличная кухня, номерной фонд и инфраструктура отеля поддерживаются на должном уровне.
Хочется вернуться снова )).
3
1
9 Ekim 2023
Заказывали номер, при звонке сказали, что есть только кинг и люкс гранд. На номера сейчас особо спроса нет, но уже на следующий день поднялась цена на 20тыс! По приезду оказалось, что был и президентский номер.
Номер брали с видом на море, сумма вышла 200тыс за две ночи. В итоге получили номер с видом и на море и на стройку(просили чтобы не было такого). С вечера никто в номере не убирался, вынуждены говорить об этом, менеджеры по 15 минут не берут трубку.
Извините, конечно, но за такие деньги можно и получше сделать обслуживание.
8
3
17 Kasım 2022
Прекрасное расположение отеля, центр Сочи, пешая доступность к морскому вокзалу, торговым центрам, рестораном. Пляж при отеле маленький, туалета на пляже нет. Бассейн маленький, но с температурой +28 круглый год. Набережная в 2 мин от отеля через прекрасный парк!
4
1
21 Ağustos 2023
Любимый отель в Сочи, с классной атмосферой, красивой публикой и потрясающим сервисом. Очень хорошие завтраки. Небольшой, но уютный спа.
3
5 Haziran 2023
супер высший пилотаж, всем советую, обслуга, сервис, парковка, отель, еда, всё отлично, свадьба прошла на высшем уровне. всем друзьям буду советовать только Корат.
3
23 Mart 2023
останавливались в этом отеле в феврале компанией друзей. когда выбирали отель, на сайте отеле было написано, что рядом с отелем идет стройка, но благодаря хорошей звукоизоляции, в номере тихо. но не тут то было. ночью невозможный грохот, самое удивительное что днем стройку не слышно, а такое ощущение что они работают по ночам . Спать в таком шуме точно невозможною, попросила поменять номер на другую сторону, мне сказали, что номер, где тихо, стоит дороже, и необходимо доплатить. И ни один мой довод по поводу плохой изоляции не приняли, приходили в номер два менеджера и согласились что очень шумно, но ничего поделать не могут, если хочу спать в тишине, нужно доплатить . Была очень разочарована таким подходом, при наличии свободных номеров это больше чем странно. Никогда больше не выберу и не посоветую этот отель.
12
2
29 Ağustos 2022
Отличная гостиница для людей с достатком выше среднего;-))
Сервис на высшем уровне. Отличный завтрак- разнообразие бомба, но шампанское бесплатно только по выходным. Неплохой бассейн, но опять же бунгало дороговато-15( Пульман -5)
При этом всём- это отель в который хочется вернуться- атмосфера...
13 Ocak 2023
Качественный отель с прекрасными завтраками. Весьма скромная СПА-зона и отсутствие крытого бассейна в дорогой пятёрке вызывают некоторое недоумение. По соотношению цена-качество точно можно найти варианты лучше, но если вопрос в деньгах не стоит, то это хороший вариант без лишних заморочек.
3
18 Kasım 2023
все понравилось, приеду ещё.
Персонал всегда старается идти на встречу, шикарные завтраки.
В общем остались только хорошие воспоминания.
3
12 Ekim 2023
Отель просто супер, лучший из лучших, обслуживание на высшем уровне! Персонал приветливый, везде красота, чистота, в номерах тепло(на улице шел дождь) королевские кровати, белье ,полотенца ,халаты,белоснежные, В номерах есть все необходимое! Завтрак на любой вкус, от каши разной, пюре и до выпечки, пирожное.. Можно заказать еще, что желаете! Мы в восторге! Как ребенок описал отель, розовый рай🩷
1
15 Ağustos 2024
Отличный отель, но пляж отеля оставляет желать лучшего
1
11 Şubat 2024
Красивый отель с прекрасным обслуживающим персоналом! Приятные мероприятия привлекают внимание и желание прикоснуться к прекрасному!
1
9 Mayıs 2023
Часто останавливаюсь в этом отеле, сняла одну звезду за великолепую стройку на соседней территории. Обращайте отдельное внимание при бронировании номеров. С доплатой за вид номер можно будет получить с видом на более комфортную сторону отеля. Доплатить можно и на месте, но рекомендую это делать заранее) Люблю этот отель за эстетику интерьера номеров, локацию и уровень сервиса. По поводу завтраков каждый выбирает как ему удобно. Я люблю долго спать в отпуске, поэтому заказываю в основном в рум сервисе или в ресторанах на набережной. Шведский стол тоже достойный. Бассейн больше для летнего сезона. Зал на тренажёрах technogym. Все необходимые тренажёры есть. Огромный плюс - панорамный вид из зала. Однозначно вдохновляет. В Сочи один из лучших отелей, когда закончится стройка однозначно должно быть комфортнее)))
3
1
17 Şubat 2024
Отличный отель, красивый вид на море, супер обслуживание, рядом набережная и морпорт Сочи
26 Ocak 2024
Отличный отель, с премиум сервисом, единственное в зимнее время тяжело добираться с сауны до бассейна, но в целом 5 баллов
4 Haziran 2024
Карат это единица измерения драгоценного камня. Вид на море с утра - Эдо лучший заряд отличного настроения на весь день...
14 Temmuz 2024
Крутое место для отдыха и бизнес-сессий. Отличные номера, SPA, бассейн, кухня.
1
2 Mayıs 2023
Номера шикарно обставлены, Завтраки шведский стол, предложения на редкость разнообразны Свет и шторы управляются с настенных пультов, сложно, не сразу и поймешь что к чему. Отличный уличный бассейн и сауны!
1 Ağustos 2022
Шикарный отель, восхитительные виды на море, завтраки выше всяких похвал, обслуживание, близость к морю, отличный тёплый бассейн. Свой небольшой пляж с шезлонгами, зонтиками, душем и полотенцами, но кураться в этом месте проблематично, стоят волнорезы .
Довольна отдыхом на 100%
3
4 Haziran 2021
Отдыхали в мае 2021г 2 недели.Все просто отлично! Персонал доброжелательный,приветливый. Номер замечательный! Чистота,удобство. Уборка каждый день,отличная. В номере есть все необходимое- сейф,мини бар,гладильная доска и утюг. Полотенца мягкие и пушистые. Завтраки выше всяких похвал! Официантки очень заботливые! Еда вкусная! В выходные- шампанское,в будние дни- пиво!
Бассейн чистый,вода теплая. Лежаков хватало на всех. Персонал у бассейна хороший- помогут и с зонтиком и с лежаком. Есть бар у бассейна- напитки,еда все очень быстро и качественно.
Расположение отеля тоже очень понравилось- все в шаговой доступности- дендрарий,парк "Ривьера",рынок. К морю правда спускаться надо по ступенькам,но все равно это близко. Рядом с отелем много деревьев,тенистые аллеи,где можно было отлично погулять!
Мы очень довольны отдыхом! Спасибо персоналу отеля за заботу! Нам было у вас вкусно,удобно,приятно!Мы хорошо отдохнули!
5
8 Mayıs 2023
Добрый день всем самая лучшая гостиница в Сочи обслуживание номеров кофе чай завтраки на вышом уровне бассейн всегда чистый друзья кто приедит суда скажете от меня получите скидку рекомендую всем
2
10 Mayıs 2022
Изменение названия не отразилось на качестве, как это бывает. Прекрасный сервис начинается с заселения, приветливые девушки на ресепшн, чистые, просторные номера (даже стандарты), в номере всё необходимое, не нужно напоминать о халате и тапочках))).
Персонал - профессионален, его практически не видно, но присутствие ощущается: в чистоте, уюте, хорошем настроении. Ресторан по основному меню дорогой (но в Сочи проблем с этим нет), но готовят очень вкусно, подача красивая.
Завтрак - 100 баллов, вкусно, разнообразно (шведский стол), официанты работают быстро и ненавязчиво.
Расположен в сердце центра, до моря два шага. Для нежелающих - подогреваемый очень чистый бассейн.
У супруги был день рождения - получили замечательные подарочки - тортик, букет, номер украсили шарами!
Спасибо Карат! Мы вернёмся!
6
1
26 Mayıs 2023
Замечательный отель , персонал вежливый и на высшем уровне , питание превзошло все ожидания , теплый чистый бассейн 👍👍👍 , ухоженная , чистая территория .
14 Mart 2024
Все нравится но в стандартных номерах нет шкафов - только на входе маленький и то, полшкафа занимает гладильная доска…В коридорах мусорно- не пылесосят вообще! От стройки, которая за окном шум в номере стоит и ночью, и днём!
29 Ocak 2024
Спасибо управляющему что поменял нам номер, были мы в январе забронировали двухкомнатный люкс, из за стройки не смогли спать, нас переселили без проблем в номер который дороже в 2 раза, отель шикарный, ресторан еда вкусная, обслуживание на высоте, в этот раз мы отдохнули замечательно, на сентябрь уже забронировали снова❤️
4
4 Kasım 2023
Завтрак прекрасный. Трансфер неоправданно дорого, водитель опоздал. Не предложили донести чемоданы до номера, наполнение номера за эти деньги слабовато, две бутылки воды 4 капсулы для кофеварки и 2 сливок. Вообще сливок хотелось побольше, да и воду не всегда докладывали, нет ни блокнота ни бумаги, нет бритвенного набора , швейного, сломанная ложка, нет губки для обуви. Мини-бар с космическим ценами. Ванна не была идеальна убрана, обнаружила чужие волосы. Косметика в номере и в парных хорошего качества, сантехника дорогая. Понравился подогреваемый бассейн. В целом, впечатления хорошие, но есть осадок, что все таки отель сэкономил. Обещали комплимент, его не было.
3
7 Kasım 2022
Завтраки очень вкусные, богатый выбор, по выходным шампанское. Интерьер внутри гостиницы элегантный и со вкусом. Сауна и хаммам очень чистые. Напротив отеля парк, до набережной идти 10 минут. Один только минус - стройка. При закрытых окнах не слышно.
3
1
12 Ağustos 2023
Ужасный сервес в отеле и наплевательское отношение к клиентам. Приехали в отель,заселились, хотели пойти на пляж отеля, так как в мою бронь входили лежаки, полотенца и тд. 1)Никто не сказал где находится пляж отеля, пришлось искать по картам.
2)Пришли на пляж, а на ресепшене нам отвечают:"На ляже мест нет, максимум 60 номеров(семей)". Хотя в отеле 400 номеров! И как мне попасть на пляж? Как мне воспользоваться своими оплаченными услугами? Ну никак...
3)Ладно, под вечер, часов в 7, попали на пляж. Пляж ужасный. Непонятные волнорезы стоят в трех метрах от берега, зачем их поставили, никто не знает? Приходится идти на пляж дельмара и там входить в воду. Ну наверное кто-то дачу захотел.)
4)Если захотелось в туалет, то бодро отправляют в городской туалет, а вот на пляже пульмана и дельмара собственные туалеты пляжа есть.
По поводу отеля: половина окон отеля выходят на стройку, которая идёт 24/7. Да, я согласен, что это не от них зависит, но они могли хоть ПРЕДУПРЕДИТЬ об этом. А то приезжаешь на отдых, а за окнами долбёжка и стройка 24/7.
5
2
28 Kasım 2021
Отель великолепен по расположению, красив внешне и безупречен внутри. Персонал отзывчив и доброжелателен. Обслуживание в номерах быстрое, качественное. Кухня на уровне, приготовленные блюда эстетически приятны внешне, а какие вкусные))) завтраки поражают своей разнообразностью блюд, самый притязательный клиент найдёт что ему поесть. Цена соответствует уровню отеля!
5
9 Eylül 2023
Все супер пупер , особенно было очень приятно утреннее шампанское специально прожили лично для меня до 13 00 .
Отель полностью соответвуют своему высокому статусу !
7 Ağustos 2022
Супер отель. Лучшие завтраки в мире 👍👍👍 номера модные. Персонал внимательный и все оч приятные. Имея бассейн нет необходимости ходить на море по жаре тем более пляж плохой совсем. В воду не зайти огромные камни скользкие и какая то свая посередине. И чтобы подняться обратно в отель без инсульта нужно тренироваться целый год дома.
4
16 Temmuz 2023
Уровень не изменился вместе с названием! Хорошие номера, завтраки и вообще весь сервис! Единственный минус- это пляжная зона на море, маленькая и никогда нет мест для жителей отеля, приходится искать место в других местах.
1
1
6 Kasım 2024
Хороший отель , чистый номер , хороший завтрак
23 Nisan 2024
Великолепный отель, с высоким уровнем сервиса. Рекомендую для отдыха и деловых встреч.
30 Aralık 2023
Практически идеальная гостиница: огромный шведский стол на завтраках, удобные номера (есть даже с ванной посреди номера)
20 Haziran 2023
Номера суперкомфотные. Как пользоваться кондиционером так и не разобрались. Все на английском и ни слова по русски. Можно было инструкцию сделать на русском. Освещение тоже очень интересное и различное, но вот что как включается тоже не понятно. Шведский стол порадовал. Пляж и бассейн в отличном состоянии. Все очень чисто и удобно расположено. Комфортный отдых!!!
16 Haziran 2023
Шикарнейший отель, переименованный из Hyatt. Прекрасная отделка, хорошая еда. Единственный минус - стройка совсем рядом. Старайтесь бронировать номер с видом не на стройку.
6 Kasım 2024
Отличный отель. Сервис, чистота, кухня 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
9 Kasım 2023
Отличные номера, супер сервис и персонал. Завтраки огонь. Кто хочет встречать утро с игристым вином и семгой, вам сюда. Всем рекомендую.
3
4 Eylül 2023
Большой отель, вкусный ресторан, хороший бассейн, отличный персонал, чистые номера, завтраки особенно понравились
3
29 Ekim 2024
Как всегда все на высоте! Внимание к деталям и каждому гостю!
31 Ekim 2022
Мы поехали всей семьёй в отпуск в Сочи, выбрали давно присмотренный отель Hyatt Regency -- ныне Grand Karat Сочи. Всё самое интересное началось с бронирования номера, с нами на линии была Елена Бекетова. Уже не для кого ни секрет, что искренняя улыбка чувствуется и по телефону, было очень приятно общаться с руководителем отдела бронирования, все вопросы были решены быстро и всю нужную информацию прислали на почту!
Наше пребывание было со 02.10.22 -- 04.10.22
В день приезда нас встретил Администратор стойки размещения Сергей, грамотно проинструктировал о порядке оформления заселения и кратко, но очень информативно рассказал об отеле! Мы были в восторге!
Номер был шикарным, на 7-ом этаже с видом на море! Вся мебель и техника в приличном состоянии, очень приятно были встречены идеальным порядком и свежестью в номере!
Завтраки проходят в ресторане "Исторический салон". На завтраке нас очень приветливо и дружелюбно встретила Анастасия Щ. порадовала сразу же в начале дня!
Татьяна Т. как менеджер на 100% обеспечит ваш завтрак самым превосходным и идеальным в мире! Нашим официантом была Айгерим А. и вам очень повезёт, если девушка будет вести ваш стол! Айгерим не просто профессионал своего дела -- это настоящий друг для гостя в ресторане! Качество блюд отменное, всё очень свежее и аккуратно выложенное на тарелки. Кухня на завтраках открытая, можно только позавидовать слаженности работы у ребят -- работа тихая, но очень быстрая, наблюдать было одно удовольствие!
SPA-центр был прекраснейшим отдыхом во время пребывания в отеле. Самым заботливым и понимающим администратором, которого я встречал оказалась Полина, ей больше спасибо за обеспечение нашего отдыха!
Lobby Bar в отеле превосходное место, настоящий Lounge с самым лучшим разделением зон Лаунж-бара и ресторана с открытой кухней! Ребята очень гостеприимны и ответственны за ваше посещение!
Уборка в номере проводилась каждый день примерно к обеду, со всеми необходимыми ритуалами замены полотенец, халатов и СЛГ.
В целом пребывание и отдых в отеле были изумительными, мы побывали в самом гостеприимном отеле, благодаря его искренним и дружелюбным сотрудникам!
Мы уже планируем снова приехать к вам в гости в следующем году!
4
3 Ağustos 2023
Обслуживание на хорошие 4*, уборка по запросу, помещения общего пользования грязные и в туалетах сломаны замки. Завтрак разнообразный. Но в ресторане кормят плохо. Стройка есть. Стройку слышно. Не верьте глупостям про стеклопакет. Пляж маленький, спуск плохой. Что на пляже, что у бассейна не хватает лежаков. В общем, хорошая четверка с высоким ценником.
3
26 Şubat 2023
Отель посещаем каждый год. Месторасположение удобное, обслуживание хорошее, номера просторные, завтраки очень достойные, подогреваемый бассейн. Нам очень нравится, рекомендую!
2