Это первый отель, где за всё время пребывания, у меня не возникло ни одного нарекания. Невероятно приветливый персонал, очень все обходительные, будто бы только тебя и ждали) вкусные завтраки, прекрасное спа, удобный матрас и шикарный вид из номера! Мне пришлось уехать ранишь на сутки, ребята на ресепшене сами предложили оформить возврат средств, сделали все за пять минут! Если в Сочи, то только к ним🫶🏻
Отдыхали с взрослыми детьми. Очень хороший отель. HAYATT REGENCY, бывшее название отеля, говорит само за себя. Очень внимательный и вежливый персонал. В номерах чисто. Номаера просторные и уютные. Завтрак разнообразный и очень вкусный. Из минусов, цена. На мой взгляд завышена. Хоть, надо понимать, что это центр Сочи...
Отличный отель. Внимательный персонал. Завтраки выше всяких похвал. Есть все для отдыха и рассдабления. Платные услуги не для среднего кошелька.
Огорчает наличие рядом ведущейся стройки. Шумновато и ухудшается вид из номера на город.
Похоже, девиз отеля: ВСЁ ИЛИ НИЧЕГО.
Номер: мебель - отлично, световой сценарий - полный провал. Мало того, что даже на трезвую светлую голову вы минуту будете щелкать всё подряд. Это еще и не запоминаемо. Держитесь: ни возле туалета, ни внутри него выключателя просто нет. Поэтому чтобы сходить в туалет в номере с открытой ванной, вам сначала придется закрыть все скрытые двери, потом выйти в коридор и только потом, прицельно вглядевшись, найти включатель на весь сан бокс. Ну или фонарик на телефоне включайте .
Санбокс: идея открытой ванны спорная, но красивая.
Минус, кроме света: в туалете нет ни бидэ, ни гигиенической лейки. Поэтому, пардон, Вам придется на виду всей комнаты идти через проход в душевую кабину с прозрачным остеклением.
Балкон: вид замечательный, НО, только стоя: остекление высокое и матовое.
Кресла, видимо, совсем для пьяных: предназначены разве что стекать с них на пол, либо сидеть на спинке, как куры на насесте, вытягивая шеи в сторону моря.
Пляж: есть свой. Лежаки заправлены белыми махровыми простынями. НО это «купе у туалета», как говориться: 8 лежачков, втиснутых между какой-то бетонной громадой и нормальным пляжем. Но глубины не дойти, кстати, но есть заросший зеленью камень для фото в костюме русалки.
Завтраки: вкусные, разнообразные. Цена - крыло самолета.
Резюме: Если отель охотится на посещение гостей с претензиями на комфорт, а не только на их кошельки, то выше «3» баллов не возьмет.
Отдельное «2» за отмыв денег на студии оснащения номеров, начиная от совершенно ненужного Нечто - якобы часов на тумбочке
В целом отель неплохой и скорее всего оправдает свой ценник...когда закончится стройка по соседству. Был уверен, что ночью шуметь не будут, но нет - ребята пашут круглые сутки. Это было бы не так заметно, однако шумоизоляция у оконного блока не на высоте. Выбирайте номера с видом на противоположную сторону. В самом номере дорого-богато, но почему-то проколы на мелочах: то подразетники торчат, то управление душем без индикации (ну мы же не пальцем деланые - сами разберемся), то климат отрегулировать под себя нельзя - все централизовано. Кровать вроде неплохая, но одеяло слишком теплое. И это в суб тропиках! Зачем? Лёгкого одеяла не нашел - в итоге всю ночь то жарко, то холодно.
Необычное расположение ванной: она за раздвижными створками в центре номера. Хотите понежиться с видом на море? Выбирай этаж повыше и вам это удастся.
Завтрак выше всяких похвал: разнообразие впечатляет. Море почти рядом - всего лишь спуститься по паре лестниц. Но нужно ли оно вам, когда есть бассейн с подогревом и лежаки для комфортного отдыха.
Можно и в спорт-зале попотеть, можно прогуляться по городу. Можно заняться шопингом прямо в отеле (не торговый молл, но деньги есть куда потратить).
В общем ещё раз повторюсь, что отель весьма неплох, но ценник свой не оправдывает. Поэтому, если сомневаетесь в выборе - скорее всего правильно делаете. Возможно, ваши впечатления будут более яркими и позитивными и вы будете готовы поставить высший балл, но у меня как-то не срослось.
Супер, всем рекомендую. Номера чистые, обслуживание по первому требованию. Питание шикарное. Удобное расположение. Чистый бассейн. Рядом море и набережная.
Kurumun yanıtını göster
демидус
9. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2024
класс место, можно вкусно поесть, правда всегда разнообразно и вкусно на шведском столе, так же хороший бассейн, если что нет выхода к морю, то есть своего пляжа, красивый евро ремонт, прекрасные картины, но хотел отметить что спа разделено на женский и мужской
Отдыхали с супругом в январе,вот только просматривая фото в телефоне,решила оставить отзыв .)) Начиная от входа в гостиницу и встречи бэллмана понравилось абсолютно всё, сервис , доброжелательность , внимательность персонала, номер, вид из номера ,кухня ,бассейн подогреваемый круглый год под открытым небом.
Отдыхали в январе. Прекраснейший отель с очень радушным персоналом. Отличный вид на море и максимум комфорта. Просторный номер, теплый бассейн и уютный бар. Все что нужно для отдыха
Отель полностью соответствует 5 звездам.
Персонал вежливый и ненавязчивый. Потрясающий бассейн, великолепные завтраки с обслуживанием как в ресторане, большим выбором и свежевыжатыми соками Отличное обслуживание room service. Все полотенца чистые, без пятен, постельное белье дорогое и комфортное. Кулер на этаже очень был кстати, и выручал нас постоянно. Также каждый день добавляют бутылочки воды в номер, при этом вода дорогая и хорошего качества. Детям при заселении подарили подарки, при выселении подарили вкусные пряники. Все эти мелочи оставляют приятные воспоминания об отеле.
Рекомендую такси от отеля, комфортный автомобиль и отличный водитель вовремя доставили нас в аэропорт.
Я выскажу своё мнение только по 2 вопросам, возможно, поможет улучшить качество обслуживания.
1. Отсутствует детская площадка на улице для детей. Мне кажется, что простые качели для детей разных возрастов и небольшая площадка будут к месту. Нам её не хватало.
2. Я как персона не курящая, не люблю ощущать запах сигарет от соседей на балконе. Стоит заселять гостей с учетом "курит"/"не курит", чтобы не получилось как у нас - ощущение курева от соседа в номере рядом.
Плюсы- дизайн, завтрак был вкусный и ужин в местном ресторане тоже.
Минусы- охранник на входе, увидев авто на котором мы приехали, указал нам на то, что мы не достойны столь Великой чести находится в данном постоялом дворе. Что очень испортило нам настроение и впечатление об отеле в целом. Это тот случай когда встречают по одёжке и провожают по ней же. При выезде с парковки, мы просто тупо выехали, никто не проверил наш талон с печатью. На ресепшене так же никто не улыбнулся. С хорошим кошельком будут рады, но наш кошелёк то и не знали. В целом эти факторы испортили впечатление. За окном гремит громкая стройка даже ночью.
Хороший отдых в отеле омрачили смс по ватсапу от мошенников. В документе на поселение от руки написала личный телефон. И примерно через час пошли смс от мошенников с эмблемой отеля . Я подошла на рецепшн спросила в чём дело. Внятного ответа не получила. Похоже прослеживается негативная связь персонала.... Ооочень неприятно!
Очень хороший уровневый отель! Чисто. Тепло. Хорошее постельное белье. Очень хорошая ванна. Замечательные завтраки! Услужливый персонал. Рум сервис работает быстро и четко. И вкусно! Рекомендую!
Отличные номера. Качественное постельное белье и , главное, очень хорошие Матрасы !!!
Завтраки все всяких похвал. Получила истинное удовольствие не переедая. Прекрасный персонал, очень доброжелательный и заботливый!
Пользовалась услугами бизнес центра. Всегда помогут, даже ночью! Просто класс!
Отличный отель. Просто выдающиеся завтраки, удобная зона отдыха у бассейна, супер-спа. Очень свежие и чистые номера. Высоклассный персонал. Приличный контингент проживающих. К сожалению, есть внешние минусы, не зависящие от самого отеля, - это грохот от стройки с одной стороны отеля и гул от шумной вентиляции с другой.
Просто супер отель!!!! Номер стандарт в сравнении с другими отелями как номер люкс 👍 Рядом с отелем стройка, но не смотря на это звукоизоляция настолько хорошая, что ничего не слышно! Расположение отеля замечательное, самый центр. Встреча на ресепшен и обслуживание в номерах на высшем уровне! В номере кофе машина, что очень приятно, каждый день пополняют капсулы👍 Если коротко, то об отеле только положительные впечатления!!! Очень не хотелось уезжать, зато очень хочется вернуться! Спасибо огромное ❤️
Отличный отель, встретили Хабенского)))
Завтраки и правда хорошие, какой морковный Фреш - пальчики оближешь. После него, фреш из Сыроварни - вообще «невозможно пить».
Есть минусы, но для нас они незначительные.
Например, мебель местами не лучшем виде, за водой приходилось выходить до кулера , тк нам не хватало той воды , что выставляли.
Остальное нормальный отель!
1
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна М.
12. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2024
Harika bir yer!
Harika hizmet, muhteşem deniz manzarası!
Çok güzel nevresimler! Çalışmak ve dinlenmek için uygun oda.
Yakınlarda Primorskaya Hotel'in yeni bir binası inşa ediliyor, ancak inşaat sahasının gürültüsü duyulmadı.
Были по делам в Сочи, решили посмотреть отель Гранд Карат, обычно отдыхаем в Radisson Collection в Адлере. Из положительного: хорошие номера и разнообразные завтраки и на этом все! Негативные моменты: очень маленький бассейн и вместе с малюсеньким, и ужасно неудобным пляжем, это огромный минус, который делает невозможным отдых в этом отеле. Итак про пляж отдельно, к нему ведет длиннющая лестница, т.е. вам придется спускаться и подниматься по ней на жаре, и сбегать в отель, если что-то забыл в номере, как в Адлере, не получится, или получится, но только, если вы профессиональный спортсмен. Далее, вход в море напротив пляже где-то в 5-6 метрах от берега преграждает огромный камень, на который можно налететь головой, поэтому все купаются немного правее, где, кстати, тоже есть подводные камни, и затруднен вход в море из-за большого количества купающихся! Хочу сказать несколько слов про спа отеля, да там много очень разнообразных процедур, но нет крытого бассейна и нет зонты отдыха, т.е., например, после сауны, когда хочется отдохнуть в прохладе, вы вынуждены выходить к открытому бассейну и отдыхать там на жаре. В отеле достаточно много детей, поэтому отдохнуть в тишине на солнышке не получится, вокруг будет беготня и брызги от постоянных прыжков в воду. Не рекомендую!
Отель-пушка! Рекомендую 👍 расположение, обслуживание, номера, все на высоком уровне. Очень вкусно покормили на завтрак, в бассейне действительно была теплая вода даже вечером
Kurumun yanıtını göster
А
Альберт Андреевич
4. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2024
Otelden ne söyleyebilirim, dedikleri gibi iç mekan şık, pahalı, zengin. Peki, şimdi bakım için, kaldığımız süre boyunca çarşaflar bir kereden fazla değiştirilmedi (4 gün yaşadılar), havlular lekeliydi, telefonla (a priori olması gereken) spor ayakkabı getirmeyi unuttular, tekrar aramak ve sormak zorunda kaldık. Onay olarak bir fotoğraf ekliyorum.
Otelin yakınında bulunan (açık) yüzme havuzu soğuktu. Görünüşe göre ekonomi nedeniyle tam sıcak suya dahil edilmediler. Ayrıca inşaat atıkları şantiyeden havuza uçuyor.Ah evet, inşaat, bunun neredeyse 24 saat devam ettiğini unutmayın.
Artılardan muhtemelen banyo ve kahvaltılar.
Kesinlikle bu otele bir daha gitmeyeceğiz.
Блин…
Все, что осталось в отеле от Хаята - безупречно.
Шикарные номера: хороший дизайн, эргономика помещений, одеяла-подушки прекрасного качества.
Хороший, хоть и дорогущий завтрак.
Но, блин… По сервису и ощущению это не топ.
Цена в 25.000 за ночь не сильно оправдана (или я много хочу от отеля?)
Плюс (точнее, минус) - это грохочущая стройка с одной стороны отеля и вывоз мусора и громыхание мусорных баков в 4-5 часов ночи с другой.
В Пасху, в воскресенье в 8 утра звук дрели где-то в отеле… Я была сильно удивлена.
Отличный отель, великолепные номера, мебель, сантехника, кухня. Спа с разными программами, там же сделала укладку волос. Бассейн подогреваемый👍🏽 , а еще классно, что можно пить воду из под крана!!! спасибо персоналу за великолепный сервис, заботу и поздравления ко дню рождения!
В целом всё хорошо. Рядом круглосуточно строят новый отель, шумновато, ночью спали с закрытым окном, в принципе, норм.
Завтраки вкусные, номер подуставший.
Было ДР, понравилось поздравление от отеля
Отличный отель ! Очень красивые номера , замечательный завтрак . Бассейн и спа на высоком уровне
Из минусов сейчас стройка около отеля, и она работает всегда .
Очень доброжелательный персонал , обязательно вернемся снова .
Kurumun yanıtını göster
Анна Ж.
5. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2024
Her şeyi çok beğendim. Oda şık, banyo rahat ve işlevseldir. Personel elbette cana yakın ve özenlidir. Kahvaltılar normaldir.
Yatak takımları büyülü. Yorganlar ve yastıklar kuş tüyü.
Шикарный отель! Лучший из которых бывал в Сочи.
Отличный интерьер, хороший вид из окна (боком на море), большие номера, удобная кровать и подушки. Отдельно стоящая ванна - отдельный вид эстетического удовольствия !!! Большие балконы с удобными креслами. Отличное обслуживание. В коридоре супер мягкий ковролин по которому идешь как облачку 🌥️
+ есть спа зона и отличный бассейн с подогревом. Локация - лучше сложно придумать.
Из того что хотелось бы добавить - крытый бассейн для холодного сезона.
Тк в отпуске не был довольно продолжительное время, да и поездку в Сочи не назвать прям отпуском, в моем случае скорее кратковременная поездка. Долго выбирал отель. В итоге остановился на Гранд Карат Сочи ( бывший Хаят) и абсолютно точно не пожалел. 3 ночи в моем случае обошлись в 57,000₽. И эта сумма максимально себя оправдала. Сервис на максимальном уровне. За несколько дней написал консьерж и уточнил ли все ли по плану и нужно ли встретить. Через него кстати заказал супруге цветы в день рождение прямо в номер, за что большое спасибо.
При заселении ребята очень лояльные и добрые, улыбчивые. Все подробно рассказали об отеле. Где, что, во сколько, куда и тд. Не знаю когда отель открылся, но все свежее, аккуратное. Номера чистые и видно что качественные и дорогие материалы. Проживали в номере стандарт, и это не 15квм комнатушка, а действительно просторный и хороший номер со своим балконом.
Уборка номера ежедневно. Подают воду, но предлагают обновлять через фильтр. Отдельный плюс за это. Экология в наше время и правда важна.
Про завтраки, отдельный текст и обратная связь. Они потрясающие. Есть позиции которые заказываете у официанта
- разнообразная подача и конструктор с яйцами (омлеты, глазуньи, скремблы и пашот с лососем и тд)
- Блинчики, от сладких до сытных.
По буфету или шведскому столу, выбор тоже большой, особенно рыбы. Слабосоленый лосось, тунец (не консервы), масляная рыба и тд. Овощи, фрукты, творог, йогурты и допы. В общем качественно и вкусно зарядиться с утра точно сможете. Вот с кофе только беда, но это вкусовщина, поэтому делал только американо. Его испортить сложнее)))
Но автоматный кофе в общем то везде такой.
Что касаемо бара лаундж на первом этаже, вполне хороший и уютный бар, мы правда сидели 1 раз из 3 вечеров, но ребята молодцы и прайс вполне адекватный.
Ресторан, который находится у бассейна увы немного расстроил выбором и ценником. Ему я бы выбрал другую альтернативу в городе. Тем более отель находится в самом центре и в пешей доступности уйма хороших ресторанов от WRF до Новикова.
В целом отелем доволен на все 100%.
Хороший сетевой отель. Хорошо обученный персонал. Просторные светлые номера, хорошая шумоизоляция. Потрясающие виды на море. Достойная кухня румсервиса. Рекомендую!
В гостинице не проживали. Были на завтраке в Лаунж баре и обеде в ресторане Пассаж. Отличная кухня и прекрасное обслуживание со стороны Елены и Марии. Цены для центра Сочи обоснованные)
Внутри от отеля только приятные впечатления - чисто и тихо.
Пожалуй самый комфортный по оснащению из всех отелей, в которых довелось бывать. В номере есть даже больше, чем ожидаешь. Восхитительные завтраки и приветливый персонал. Однозначно рекомендую к посещению
Все великолепно. Круглосуточное обслуживание ресторана. Мало того, что вкусно, но и очень быстро. Неплохой СПА. Были в конце ноября, бассейн на улице был с подогревом. Слева от отеля Круглосуточная стройка. Селиться лучше в правое крыло
Бывал здесь, когда это называлось Хайат, с переменой названия все поменялось на в лучшую сторону. Но все равно в сравнении с остальными отелями на высоте.
Прекрасный отель.
Расположен в первой линии. До моря 5 минут пешком.
Номера красивые, комфортные, чистые. Дизайнеры очень постарались в оформлении номеров!)
Отдельные 5⭐️ поварам. Завтраки на любой вкус и очень вкусные!
Замечательный отель, завтрак наверное лучший из того что видел, а видел ооооочень много только хаятов 3 штуки, карлтоны хилтоны и тд
Расположение для командировочных очень удобное
Гостеприимство и вежливость и отзывчивость персонала на максимальной высоте
Люкс Бенилюкс. Шикарная ванна, берите фотик и снимайте. Завтрак просто супер улет, невероятное разнообразие.
Бассейн шик. Спорт зал норм, сауна- маловата и раздельная. Но отель и не заявлен как спа
Отличные завтраки на все вкусы - травяные чаи, вообще все чаи, кофе вкусный, свежевыжатые соки, яйца пашот, в общем - полное разнообразие. Локация - ул дачная, можно пройти везде пешком, рядом музей, концертный зал, церковь Св. МИХАИЛА - небесного покровителя Сочи. До жд вокзала можно пешком дойти - 5 минут. Всевозможные кафе и рестораны - все в одном месте. Номера изысканы и просты одновременно, стиль типа Лофт, в номере - кофемашинка Неспрессо (капсульная), душ, дизайнерские ванные, косметика и средства для душа. СПА центра прекрасный, в женской раздевалке и сауна и хаммам, можно использовать простыни, снять купальник. Бассейн только открытый, в зимнее время, видимо не работает-это надо уточнять. В таком отеле мог и крытый бассейн быть. А целом - все здорово
Уютное местечко, приветливый, дружный персонал встречает с уважением уже при входе .Самое лучшее местечко для отличного отдыха в самом сердце города Сочи, с видом на Чёрное море .
Очень внимательные сотрудники и приветливый персонал!!!
Шведский стол на завтрак - просто огонь!
Пляж и бассейн- на достоцном уровне!
Везде чисто и вкусно пахнет!
Спортзал с новыми тренажерами.
Минусов не увидел.
Рекомендую!
Особо хочу отметить работу менеджера бизнес центра отеля Инессы! Всегда учтива и внимательна к гостям, всегда расскажет о новостях отеля и предложит поучавствовать в каких-то тематических мероприятиях, завтраках, ужинах! Очень круто и добавляет новогоднего настроения! СПАСИБО!
В этот отель больше не ногой , окна на стройку которая не замолкает не на минуту 24 часа , завтрак ужасный , от прошлой роскоши ничего не осталось , омлет ждать полчаса . И вишенка на торте лежаков на бассейне нет или ты можешь уйти на 15 минут а там лежит кто то другой . И все это удовольствие от 50.000 рублей за сутки
Yan deniz manzaralı odalar doğrudan deniz manzarası olarak konumlandırılmıştır, yakınlarda her taraftan duyulabilen bir inşaat alanı vardır, odaların ses yalıtımı 5 yıldıza ulaşmaz, komşuların fırtınalı hayatı gecenin ortasında uyanabilir