Прекрасная локация. Роскошные номера. Очень разнообразные завтраки. Хороший бассейн . Внимательный персонал. Сейчас идёт стройка рядом. Выбирайте номера , которые не выходят на стройку. Иначе даже балкон не откроете, я не говорю о том чтобы там время провести. Вид романтичный, но шум :-(. С раннего утра и часов до 10 вечера грохот.
Дорого. Живые цветы в Холле. Хитро (вид на море через другой отель). Интерьер красивый, но устал. Пузыри на столе в номере и на ковролинев в коридоре. Сантехника дизайнерская. Прийдется поэкспериментировать, что, как включить😋. Нет биде и Гигиенического душа😟. СПА раздельно для мужчин и женщин. Бассейн на улице, с подогревом. Из сауны в бассейн нормально. Назад экстрим😋(были в марте). Холодильник мини-бара гудит без перерыва. Спать не комфортно. Халаты, тапочки, кофе-машина и чайник в номере. Ежедневная уборка. Отличное месторасположение.
Kurumun yanıtını göster
Михаил
9. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2024
В середине апреля 2024 г. Отель претендует на 5*. Ниже замеченные нами отличия от отелей 5*, в которых мы были (в т.ч. В Москве и СПб:
1. При входе нет швейцара, который помогает выгрузить багаж из а/м
2. В номере (люкс) в санузле унитазом пользовался персонал до приезда гостей. (Остались следы).
3. Нет маленьких полотенец/салфеток для лица
4. Вечером не приходят горничные, чтобы открыть кровать и задернуть шторы
5. Подтекал унитаз, что не могла не видеть горничная, но сантехника пришлось вызывать нам самим
6. Сотрудники отеля, за исключением горничных, ресепшен, консьержа, ресторана не улыбаются и не здороваются с гостями отеля
Из хорошего…
1. Великолепная локация, напротив парк;
2. Вид из окон в солнечный день завораживает;
3. Новое здание (номера и коридоры еще не успели «устать»);
4. Отличные завтраки и обширное меню;
5. Вежливый персонал на ресепшен и в ресторане (и горничные);
6. Очень чисто в отеле.
В следующий раз попробуем остановиться в другом отеле.
Хороший отель. Мешала стройка рядом, но о ней заранее предупредили, звукоизоляция в номере отличная. Завтрак пять баллов, хотя игристое в 5 звездах можно и не только по выходным предлагать. Не хватало крытого бассейна. Открытый бассейн хорош, но было прохладно и купаться в нем не комфортно.
Место топ! При том что Хаятом ребята называться теперь не могут , но марку не уронили ! Был не гостем , но работали со службой F&B. Все на уровне 5 звёзд , так что доля отдыха и совместных проектов рекомендую !
Лучшее место для проживания обеспеченных туристов в Сочи. Добротный завтраки, хороший бассейн, шикарное расположение, очень хороший и быстрый румсервис. Номера порадовали хорошим вкусом в дизайне. Смело рекомендуем.
Люкс отель во всех отношениях. Профессиональный персонал, великолепные номера и приятная постель, королевский завтрак с блюдами на любое притязание. Совсем не хочется выходить из номера: есть просторная ванна, устройство для прослушивания музыки с айфона, вкусная еда по заказу. Очень нравятся мраморные коридоры на 1 этаже-получаю эстетическое удовольствие. Вид из номера на море-умиротворяет и успокаивает. Да,есть шероховатости: низкая температура воды уличного бассейна, маленький спа. Но плюсы значительно превышают эти нюансы. Мне всегда хочется сюда возвращаться.
Очень хорошая локация отеля.Центр Сочи.Персонал отеля очень отзывчивый,реакция на все замечания и жалобы мгновенная,с желанием решить проблему и что очень приятно всегда с комплиментами в виде фруктов и бутылки вина(замечу хорошего вина).Есть небольшие нюансы.Вид из окна на море,может быть омрачен видом на какую то стройку внизу,и главная проблема очень сильно внизу шумит модуль кондиционирования,он не просто шумит,а ревет как самолёт на взлете.Попросили переселить в другой номер,всё сразу изменилось.Территория отеля небольшая,что компенсировано наличием подогреваемого бассейна,незнаю как в сезон,но сейчас (ноябрь) возле бассейна сложно было найти свободный лежак.
Совершенно потрясающие завтраки,врядли вы сможете даже попробовать всё что предлагает отель!Все очень вкусно и красиво.
Есть нюансы по бару и ресторану,для 5* официанты как минимум должны хотя бы улыбаться,а было впечатление что нам совсем были не рады,в 22.30 три раза напомнили что бар закрывается,принесли счет,но забыли налить наши коктейли,за которые мы уже заплатили.
Номера очень уютные,даже наверное сказал бы с излищней роскошью и антуражем в виде старинного радоприемника.Но повторюсь оочень достойные.
Всегда отдыхали в отеле «Pullman”,который совсем рядом,теперь всегда будем «мучаться» с выбором Хаят или Пульман.
В любом случае рекомендую,и спасибо персоналу отеля за отзывчивость.
Персонал отлично отрабатывает звание своего отеля. Номера чистые , современные. Единственное смущает стройка с одной стороны отеля , правда с закрытиями окнами ничего не слышно)
Отличный отель… НО сейчас там (под окнами) идёт стройка в три смены… строят днём и ночью (буквально). Администрации отеля отказывается переселить из номера на другую сторону отеля (ссылаются на занятость номеров)
Добрый день! Хочу поделиться честным отзывом!
Ценовая политика отеля завышена! Стоимость номера 49000 тыс руб в сутки прогнозирует комфорт. Но! Далеко этот обман. Отдел бронирования извините за такое выражение «в паривает номера» по дорогой стоимости, без озвучения, что идет стройка в ночное время! Что нарушает закон тишины! Они не ценят комфортность гостей, о чем говорить….
Пять звезд, смешно 😝
Оценка кол!!!
Комфортность гостей бесценна!
Стильные, красивые, удобные номера. Джакузи между спальной и ванной зоной. Отличные завтраки. Рядом парковая зона побережья. Есть собственный пляж с шезлонгами, полотенцами, нужно спусться с горки.
Крутой отель, сервис, кухня на 5 звезд, стройка круглосуточная рядом, конечно, иногда ночью будила, но, в общем и целом, отдых удался.
Звездочку отняла за маленькую пляжную зону.
Kurumun yanıtını göster
Дарья Ф.
19. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz 2023
На ресепшен безупречное обслуживание. Номера красивые, но прямого вида на море нет. Здание расположено так, что номерной фонд выходит на бока, а это значит у вас будет вид или на стройку многоэтажки или на задний двор (с помойкой и кондиционерами) соседнего отеля. В номерах красиво и уютно, но с метами хранения вещей большая проблема. Шкафов с полками просто нет. Даже чемодан толком поставить некуда. Утюг оставляет желать лучшего (вечно все в подтеках после глажки). Ресторан с завтраками на 2 этаже. По запросу приготовят вкусные блюда из яиц. Завтраки хорошие. Бассейн небольшой, лежаки всегда есть свободное. Выдают наматрасник свежий и полотенце. Есть бар. Пляж находится в 7-10 минутах ходьбы вниз по лестнице через парк. Найти его сложно, опознавательных вывесок нет. Лежаки бесплатно, беседки уже за деньги. Море отвратительное. Посередине лежит плита, покрытая мхом морским, само море грязное. Сам заход в море общественный и на камнях лежит все кому не лень. Волнорезы рядом старые, облезлые, все так, как будто попал в советское время.
Очень хороший отель, комнаты свежие, хорошая сантехника, удобные кровати. Постоянно останавливаюсь в этом отеле, будучи в командировках в Сочи. Рядом находится Пулман, который гораздо дороже и номера неудобные.
Отдыхали с 15-го по 22 октября очень много плюсов от отеля учитывая место расположения и завтраки но немного расстроили и испортил впечатление стройка прямо рядом с отелем которые не прекращалась даже ночью и то что с 15 октября был закрыт пляж отеля погода в принципе было ещё хорошая если не купаться то позагорать можно было точно и подышать морским воздухом
Хороший вид, хорошее обслуживание. Хорошая изоляция, но если заселят на левую сторону отеля, то стройку слышно всю ночь. Подушки старенькие, потрепанные.
В рестике вкусно. Коктейли в баре только классические, но если попросить, то сделают на ваш вкус👍. Румсервис 👍
Наследие Hyatt. Одна из лучших гостиниц в Сочи. Завтраки выше всяких похвал. Сервис на уровне. Стандартный номер, с отдельно стоящей ванной и отделкой из массива дуба, запомнится максимальным оснащением и комплектацией. Видовые характеристики также хороши. Есть пункт выдачи заказов ЦУМ).
Отличный отель! Профессиональное обслуживание! Отличные завтраки! Есть свой открытый бассейн с подогревом воды. Были здесь в декабре 2022г, хочу сказать всем большое спасибо, за профессиональное обслуживание!
Очень хороший отель. Номера чистые,комфортные. Персонал вежливый.Есть бассейн с подогревом и свой пляж на берегу моря.Есть детская комната где можно оставить детей. Нам с женой и детьми очень понравилось! Приедем ещё.
Отель в центре Сочи премиум уровня. Есть подземная парковка. Персонал обучен и вежлив. Профессиональный топ-менеджмент. Все чисто, современно и располагает к комфортоному отдыху и пребыванию в этом отличном месте.
Отличный сервис, отзывчивый персонал! Стильные номера, атмосфера отдыха гарантирована. Особенно покорила ванна из которой открывается вид на всё побережье, если у вас высокий этаж.
Misafirperverliğiniz için teşekkür ederim. Her şey süper!
Orijinalini göster · Русский
C
CrabsBurger
6. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2023
Всë круто! Номера большие и чистые. Завтрак порадовал с/с лососем и тунцом. Официанты - приятные и вежливые. Расстроила круглосуточная стройка за окном, очень шумно даже с закрытым окном.
Всё отлично!Сервис на высоте.Еда чудесная.Приветливый персонал.Шведский стол настолько разнообразный,что глаза разбегаются и всё вкусно.Удобное расположение у моря.Есть открытый бассейн,фитнес зал.
3
Kurumun yanıtını göster
M
max
5. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2023
Самый лучший отель в Сочи по мне. Отличный персонал, обслуживание. Завтраки на 5+. Чистота в номере, приятный интерьер. Единственное что может испортить впечатление - это стройка рядом. Но от отеля это никак не зависит, надеюсь ее скоро закончат.
Прекрасный отель, чисто, виды с 12 этажа на город, горы и море. Завтраки крутые, есть все и на любую диету. Парилки включены. Есть душ и ванна, вся косметика. Сервис отличный!
Твёрдая 5* Мебель, британское постельное белье, продуманный интерьер, звукоизоляция, кухня, обслуживание в номерах, спа-зона и бассейн с подогреваемой водой - всё супер!!!! На пляже отдельная зона для постояльцев отеля. Обученный персонал. Достойное место. Рекомендую!
Персонал очень вежливый и гостеприимный. Завтраки шикарные, огромный выбор продуктов начиная от сырников заканчивая сёмгой .Номера просторные , очень удобные , есть и кофемашина и чайник, все принадлежности , халаты тапочки, и очень приятная по запаху линейка шампуней и кондиционеров. Боковой ВИД на море
SPA тут нет, спортзал с раздевалками в которых есть хамам и баня (так себе), отдельно мужчины женщины… это не SPA.
В день рождение на завтраке шампанское даже не налили. Пришлось заплатить )). Хотя в номер шарики принесли.
Еда хорошая, номер тоже. Но стройка за окном, это слов нет. Да предупреждали, что идет стройка, но написали, что ни как не машет! Только вид. По факту шум просто весь день и всю ночь!!! Ужасно.
В итоге больше минусов чем плюсов!
Все отлично. Но учитывайте, что в настоящее время (июнь 2023г.) рядом с отелем строиться новое здание. Из-за этого шумно. В остальном все на высоком уровне.
Хороший отель. Номер с Ванной и душем очень понравился.
Единственный минус по моему мнению- Маленькая спа зона: небольшой холодный хаммам (супруг сказал в мужской части спа, хаммам был горячий) , сауна и небольшая комната для переодеваний, там же шкафчики для хранения вещей, умывальники…Втроём уже было тесно у шкафчиков одновременно переодеваться.
В остальном все понравилось .
Персонал очень вежливый и отзывчивый!