iFlat
591 yorum
24 Mayıs 2022
Живу в мжд, к интернету нариканий нет. Просто сам работаю в другой интернет компании и к авариям(обрывам) отношусь терпеливо и с пониманием,но вот КТВ хромает. Нет нет а бывает и прерывания,мелоч но очень неприятно .А так все хорошо, пользуюсь давно. С момента выкупа бывшего провайдера.Дату не помню, давно это было))))
1
9
22 Kasım 2021
Не могу пройти мимо этой организации и не сказать хорошие и добрые слова !!!!
Услугами интернета этого провайдера я пользуюсь не первый год , а более 6 лет ! Есть конечно и проблемы в связи , но в целом молодцы , быстро реагируют на аварийное отключение.
Также по моему обращению к управляющему этой организации ( Константину ) , он предложил хорошие условия для подключения организации и сделал это в приемлимые сроки !
Огромное спасибо всем сотрудникам Ай Флет !!!!
3
16
30 Nisan 2023
Ребята реально очень быстро и аккуратно все сделали. Как для себя. Вежливые.
1
15 Nisan 2022
Пользуюсь услугами данной компании с января 2022г.Роутер брала у них, жаловалась, что нет постоянного подключения к интернету,заявление отклоняли до тех пор, пока не закончилась гарантия, а когда выяснилось- на данное устройство брак(((Потом, сколько обращалась, сказали "решайте проблему сами", т. к. гарантия закончилась! Очень недовольны работой (((сейчас жалею, что не обратилась в другую компанию!
Для чего телефон горячей линии, если в 22.30 уже трубку не берут (((
12
25 Ekim 2022
Ужасный провайдер... у них всегда все работает, за перенастройку роутера 500 р, хотя он их... пооткрывали две конторы, мол, есть конкуренция, есть выбор, но платеж идет по тем же реквизитам... настроить не могут сервер!!! Говорят, вы типо далеко... этажом выше
8
28 Ocak 2022
До этого было все норм но последний месяц просто ужас , стабильного интернета нету , через speedtest постоянно мониторю скорость и минуту 50 мб. Через минуту 1 мб, с таким интернетом просто видео смотреть невозможно , не говоря уже про более требовательные вещи , как просмотр стримов и уж тем более игр. В общем и целом , вы очень плохо делаете свою работу , как только найду что-то получше первый мой звонок будет в ваш офис и то что я вам скажу точно не понравится.
16
21 Kasım 2022
Пользуюсь услугами с 2017 года,скорость устраивает ,соответствует заявленной,претензий за такой период пользования нет.Работа операторов и менеджеров довольны полностью.
1
5
6 Temmuz 2022
Сделали заявку, пришли мастера, всё объяснили и согласовали быстро всё провели, установили. Нормальный сайт, техподдержка. Нареканий нет. Частный дом в поселении Киевский. Жалеем что не провели раньше. Рекомендую
1
7
9 Ekim 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников компании Айфлэт за качественное обслуживание, хочу пожелать развиваться и ещё раз развиваться!
1
6
10 Ocak 2022
Пользуюсь услугами iFlat с февраля 2016 .Очень доволен предоставленными услугами. Кстати размер абонентской оплаты по моему тарифу не изменился за прошедшие 5 лет , а скорость интернета увеличилась в два раза от предоставляемой в начале. Конечно были случаи пропадания связи ,но они носили аварийный характер И довольно оперативно устранялись провайдером.
В общем только положительные эмоции:)
1
13
7 Ekim 2023
Крайне не давольна работой интернета, дозвониться не возможно до консультанта, интернет работает когда хочет.
6
2
24 Mayıs 2022
Доброго времени суток! Отличный оператор, позвонил им сказал, что нужен отличный интернет на даче). Парни приехали, все протянули, рассказали и показали. Тариф полностью соответствует описанию, скорость интернета совпадает. Канал пока еще ни разу не рвался, работает все стабильно, а это для меня самое главное.
3
8
4 Eylül 2022
Прежде чем подключить интернет к дому сомневалась, и читала отзывы о компании iFlat. Отзывы попадались разные и сомнения оставались. Я всё таки решилась и подключила, о чем совсем не жалею. Хорошая работа!
2
6
24 Aralık 2021
Пользуемся iflat уже полгода,стабильная работа,всё устраивает.авария была один раз но её устранили достаточно оперативно, техподдержка была на связи.соотношение цены и скорости отличное
Договор 50005491029
1
10
16 Aralık 2021
Подключили интернет (оптика до дома) в этой компании.
Логин 50008140003. Процессом подключения в целом довольны. Отправили заявку. Несколько дней ушло на проверку технической возможности подключения. После чего согласовали дату и время подключения. Монтажники приехали вовремя. Посоветовали оптимальный вариант прокладки кабеля, места установки роутера. Монтаж провели качественно.
3
10
21 Eylül 2021
Совершенно жуткий интернет,перезагружать приходится по несколько раз за день,при условии одного постоянно работающего устройства... Нет ни какой информационной поддержки о технических работах или не поладках. Общение сотрудников из службы технической поддержки видимо или неконтролируется( не прослушивается вышестоящим руководством,для поддержания хоть каких то норм обшения с клиентами компании),или просто нет клиентоориентированной политики,из варианта,сегодня вы разорвали договор,завтра новые клиенты заключат,земля продается,дома строятся," товар" нужный... О том что у вас на 12,или более часов не будет интернета,вы узнаете,только после того как после того как его не станет,дозвонитесь в службу так называемой тех.поддержки...при этом,разговор будет проходить на уровни общения с ботом...у сотрудников данного отдела оооочень ограниченные знания по вопросам работы сервиса...даже в плане,когда появится интернет...я уже не говорю о простом вопросе ,условия расторжения договора с компанией.... Личный кабинет не удобный,если вы ещё сможете к нему подключится ( так,как,вы понимаете,при обращение за помощью в компанию,вам говорят,что все указано в договоре,а если вы не разобрались,то это ваши проблемы)...
26
7
20 Aralık 2021
Лучший провайдер каким я только пользовался!Интернет соедение стабильное Цена за тариф выгодная. В случае возникновения вопросов или неполадок, техподдержка работает быстро, а самое главное качественно. Как итог iflat лучшая компания поставляющая интернет услуги!
1
10
18 Eylül 2023
Супер провайдер. Всё чётко, и вовремя решают проблемы
4
4 Ocak 2022
Отлично работал 3 года. В конце года наблюдались спорадические проблемы с работой интернета. После месяца попыток
зафиксирвоать проблему совместно с техподдержкой попали на грамотного специалиста, который по описанию проблемы понял, что происходит, изменил настройки DNS на приставке и всё опять работает "без единого разрыва".
2
7
18 Aralık 2021
Провайдер за гранью реальности! 17 декабря, в пятницу, доблесные и явно префессиональные сотрудники подключали соседа с верху. Не долго думая и особо не заботясь о окружающих, отрезают МОЙ кабель (в 14 часов примерно) и подключают нового абонента. Для этого они из моего кабеля, берут 4 жилы и на них подключают соседа. При этом не восстанавливая мне интернет, зайти и спросить, все ли работает, эти «люди» не долумальст. Приехав домой и обнаружив причину отсутствия интернета, я, оставляю заявку в тех поддержку, где оператор «Юра» ( именно так и представляюися) вяло попытался отмазоться, но все же признал что именно в это время подключали именно этого соседа. И далее мне сообщают что испоавить свои косяки и отсутствие профессионализна, монтажники приедут 27 декабря…. (Нет слов)….
Ниже предлагается фото, монтажа сотрудников компании.
19
1 Temmuz 2022
провайдер кошмарный. когда инет необходим у них авария, сроки исправления неизвестны. Оператор так на оте...сь отвечает,- да авария на вашем участке, ждите, все равно быстро не получится. Каждый день писать буду. Во всех источниках, пока не сделают. Дождались они, а через месяцок посмотрим на адвокатиков этих мохинаторов
8
2
6 Ekim 2023
Очень качественный интернет, мне очень нравится, советую!!!
2
3
22 Kasım 2022
Отличная компания! У меня уже больше 10 лет домашний интернет от этой компании+ на работе от них же. За все время даже мыслей не было перейти к другим.
1
5
2 Eylül 2022
Подключились на даче в СНТ весной этого года,скорость хорошая и по кабелю и по Вай фай,работа связана с компьютером,поэтому чаще стали с дачи работать,очень удобно!
2
9
1 Ağustos 2022
Слабый провайдер, некачественные услуги по огромной цене, постоянно технические проблемы, специалисты ничего не знают и ничего не могут, служба поддержки... А что это такое?
PS
Пару раз звонил, ожидание на линии более 2 часов...
5
4 Mayıs 2022
Последние 2-3 месяца работа провайдера стала очень плохой. По вечерам через день скорость сильно падает и все висит. Теперь стабильно раз в неделю интернет в принципе не работает (от пары часов до целого рабочего дня). Для удаленной работы это просто кошмар. В техподдержку во время сбоя не дозвониться, идут гудки.
12
17 Haziran 2023
Пользуюсь на даче, через вай-фай роутер. Скорость 200 мбит. Постоянно подвисает. Ни какой разницы не вижу между кабелем и мобильным интернетом. Мобильный на телефоне даже быстрее работает. И по деньгам не намного дешевле.
6
27 Aralık 2021
Хороший провайдер. Работает для людей! Как и у других бывают сбои, но все оперативно решается и проблемы устраняются. Сотрудники приветливые, знают свое дело! Серьезных нареканий нет.
2
11
27 Şubat 2023
Удивительная компания 👍. 4 дня нет интернета, никто ничего не делает. Телефон не берут. Однозначно будем менять на более адекватного провайдера.
8
27 Aralık 2021
В общем и целом достойный оператор. Бывают перебои в работе, но не часто и обычно все быстро восстанавливают. Была проблема со Смотрешкой, которую решали почти месяц. Но в итоге вроде наладили.
1
9
19 Mayıs 2022
Очень хорошее обслуживание ! Даже при переезде подключают бесплатно .хорошая скорость и ребята доброжелательные! Рекомендую !
2
3
23 Aralık 2021
Всем ку-ку , пользуюсь данным провайдером почти с самого его появления, очень редко бывают конечно косяки, но по сравнению с другими провайдерами, iflat это ракета Илона Маска, саппорты iflat'a, решают проблемы клиентов очень оперативно, скорость тоже на уровне, ы общем 5/5 менять не собираюсь
2
11
16 Aralık 2021
Что то совсем не зашёл провайдер
Первый месяц без нареканий после отключения света пропал сигнал служба поддержки ужасная, по полчаса ждёшь ответа операторов потом он говорит перезагрузить и так в течении месяца, кое как дождались мастеров они что то посмотрели поковыряли и пропали сказав все будет но в итоге чудо не произошло🤷♂️
Потом повторно приезжали по словам супруги в каком то неадекватном состоянии что то поковыряли и уехали со словами вечером всё будет но чуда снова не случилось.
В итоге поменяли провайдера
16
21 Aralık 2021
Отличный провайдер. Пользуемся его услугами уже довольно давно. Да, как у всех бывают сбои и отключения, но техническая поддержка быстро решает эти проблемы. Скорость довольно приличная, менять этого провайдера точно не будем.
3
7
1 Aralık 2022
Пользуемся интернетом и телевидением этой компании уже несколько лет нареканий нет, все хорошо.Ребята молодцы
1
2
20 Mayıs 2022
Добрый день, отличный провайдер, скорость достаточно хорошая, мастера доброжелательныйе, быстор все сделали, рекомендую кто хочет подключиться.!!!
4
9 Şubat 2022
Добрый вечер !!!!! Самый ужасный провайдер,оставляли заявку 27-го января,село Каменское,кормят завтраками,обещали приехать 1-го февраля,до сих пор едут,звоню каждый,обещают что служба поддержки перезвонит,но ни звонков,ни выездов ничего!месяц оплачен!что делать?либо верните деньги,либо мы откажемся!почему провайдеры динамят?Не могут внятно ответить ни на один вопрос!
18
1
7 Mayıs 2023
Дрволен, подключением, ребята сделали все быстро и качественно!
3
4
19 Mayıs 2022
Наконец и до нашей деревни дошёл проводной интернет. Пользуюсь около двух месяцев. Стабильная и заявленная скорость в 100 мб.
Особенно спасает от наплыва дачников в летний период, когда наглухо ложится мобильная связь из-за переизбытка подключенных пользователей к сотовой вышке.
Из не значительных минусов могу выделить дешёвенький, китайский вай фай роутер. (Лучше сразу ставить свой) Так же редкие, но всё случающиеся, технические работы на пол дня.
В целом интернетом доволен.
5
6 Ocak 2024
Самый лучший интернет в наро-Фоминском районе и не только!
2
7 Haziran 2021
Отличный интернет. Работает стабильно, неполадки бывают редко и устраняются быстро. Тех.поддержка адекватная, всегда ответят на все вопросы. Рекомендую к подключению, лучше провайдера в Наре нет.
18
21
5 Nisan 2024
Нормально раздают . Однако не удобная оплата.
2
3
22 Aralık 2021
Пользуюсь второй год, нареканий нет. Подключение стабильное, возникающие вопросы с техподдержкой решал оперативно и, что важно, с положительным результатом. Сам беру – всем советую!
1
8
10 Haziran 2022
Последнее время стали отвратительно плохо работать, уже двое суток не работает телевидение и никакие меры не предпринимаются. До этого за полтора месяца раз пять уже отключали и на долго. Квитанции на оплату присылают не вовремя, а потом говорят, что не вовремя оплачиваете. Квитанцию за апрель прислали только 27 мая.
10
13 Ağustos 2021
Отвратительное отношение! Оставили заявку что б провести интернет,сказали ждать в течении 5 дней что б приехали посмотреть как и куда проводить! Сегодня 5 день, утром звонила сппосить приедут или нет(сказали ждать),в 16.30 позвонила еще( сказали ждать к 7) в начале 9 вечера позвонила еще раз диспетчер сказал сейчас уточнит поставив меня на удержание минуты 3-4 ждала, в итоге парень сказал что не может дозвонится до офиса, скащал ждать и вам сами перезвонят. Итог: время 21.30 ни кто так и не позвонил! Весь день просидела дома ожидая мастеров! Отвратительная контора,свинское отношение!!!!! Не рекомендую
19
3
22 Aralık 2021
Я несколько лет сотрудничаю с компанией очень доволен все поломки устраняют быстро и качественно нареканий нет оценка отлично
1
7
14 Ocak 2024
Все быстро и хорошо, спасибо.
1
30 Ocak 2022
Ставлю единицу потому что меньше невозможно поставить, Яндекс к сожалению непредусмотрел возможность существования ТАКИХ компаний.
Веерные отключения происходят ежедневно. Каждый божий день по десять раз приходится что только не делать с бедным роутером! Постоянные отмазки от так называемой тех.поддержки звучат всегда одинаково, мол аварии на линии и все такое. И больше всего меня интересует кто эти люди которые пишут под копирку восторженные отзывы и ставят ПЯТЬ ЗВЕЗД? Сколько вам платят за них?!!!Ответы пишите в коментариях
16
29 Nisan 2023
Отличный интернет за свои деньги, тарифы адекватные по цене, перебоев в работе почти не бывает.
3
4
28 Kasım 2022
Хорошая компания пользуюсь давно кабельным телевидением, а также недавно подключили интернет, скорость хорошая нас устраивает
3
3