Самый мой любимый из всех банков.
Уверенно, спокойно и приятно, что родом из Ростова.
Пользуюсь услугами много лет.
Из минусов, он-лайн приложение только при наличии дебетовой карты.
Сделал рефинансирование ипотеки сбербанка в данном банке. Подавал заявку онлайн, после одобрения со мной связались и разъяснили все этапы. После предоставления всех документов, и одобрения, банк за свой счет сделал оценку объекта. Далее подписали договор, и сбер полтора(!) месяца снимал обременение! После снятие в сбере и утановки обременения в центр инвесте подписали доп. договор. В результате ставка снизилась на 2,5%, платеж снизился на 800 рублей, срок сократился на 5 лет (на стадии сбора документов сделал выбор в сторону сокращения срока). Все заняло примерно 3 месяца с февраля по май, если б не коронавирус все прошло бы в 2 раза быстрее. Кстати банк НЕ ТРЕБУЕТ ДЕЛАТЬ СТРАХОВКИ жизни и объекта, что в моем случае экономия 15000 рублей. Данная ипотека обошлась мне 500 рублей (госпошлина при сдаче документов в МФЦ). В общем я остался доволен результатом на 100 %! Также сделал дебетовую карту и скачал приложение, все работает без проблем. Рекомендую данный банк!!!
Лично у меня только негативный опыт сотрудничества с данным банком. Рефинансировать ипотечный кредит не захотели, проценты за кредит очень странно начисляют. Например, сумма ежемесячного погашения 20 тыс руб. Из них 3 основной долг, 14 проценты, а 3 тыс не понятно что - графа иные выплаты и просрочки каждый месяц - странно. Я отплачивал без задержек. В итоге за год я выплатил основного долга 30 тыс, 200 тыс - это проценты. Но как оказалось - проценты всего 160 тыс, ну а 40 я не знаю. Подарок банку.
За обналичку кредитной суммы взяли 1%. С 1,5 млн рублей 15 тыс им подарок. Ну и апофеоз - свидетельство регистрации собственности хранится в банке и тебе каждый раз надо заказывать его копию.
Последнее - за выдачу справки выплаченных процентов банк берет 350 руб. Называется банк для своих же южан? Нет. Своим знакомым не буду их рекомендовать никогда.
Предлагают хорошие банковские продукты для населения, некоторые условия лучше других предложений. Хорошее место для банка, хорошо организованное помещение и приемы. Но, не всегда сотрудники сообщают обещанную информацию после обращения в назначенный срок, приходилось самим обращаться за её получением.
Ни один банком не снимает деньги с карты при помощи телефона. Очень неудобно в современном мире, когда уверена многие люди не носят с собой ничего, кроме телефона
Моей маме пенсионерке выдали непонятную карту Мир, не дебетовая, она даже её не просила и не знает что с ней делать. Карту разрезал и выкинул в месте с документацией. Зачем выдавать то, что не просили?
Лично я никогда не открою счёт ни в одном сетевом банке. Не люблю я их. А это - крепкий региональный банк, с которым я работаю уже больше 20 лет. Меня устраивает.
Хороший банк, отзывчивый персонал, но очереди большие.
4
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей
11. seviye şehir uzmanı
9 Ocak 2022
По-моему самый адекватный банк для человека! В самых разных финансовых ситуациях столько вопросов решить! Конечно, был и небольшой негативный опыт, стоило бы некоторым сотрудникам выработать чувство такта. Опять же - на результатах это не сказалось
Большое и комфортное отделение банка. Много детских уголков. Есть небольшое кафе.
Началось с минусов, девочка-помощница у электронной очереди перепутала отдел куда выписала талон.
Однако, дальше, сотрудники по этому же талону перенаправляли меня поэтапно, в разные отделы. В итоге решила все свои задачи достаточно быстро.
Сотрудники банка очень вежливы и доброжелательны. Спасибо за работу.
Лучший банк Юга России, обслуживаюсь здесь уже очень давно, хороший процент как на кредиты так и на вклады, очереди маленькие, вежливый и отзывчивый персонал, 24 час работает касса, так же имеются круглосуточные банкоматы для пополнения карты и терминалы самообслуживания. Есть даже центр-кафе, где можно выпить вкусный кофе с десертом.
В плане банковских услуг все в порядке. Но вот с близлежащей парковкой - Катастрофа! В лучшем случае, за два квартала машину можно запарковать. С основным входом в банк, тоже, все напряжённо.
Отличный банк! Возможно платить ипотечный кредит досрочно в любой день ! Нет оасходов на страхование недвижимости и оценку! Спасибо за привлекательнве условия!
Хороший банк, хороший офис, в целом всё было уважительно и квалифицированно. Некоторые комиссии не порадовали, но они плюс минус во всех банках. Платежи населению лучше через их приложение или банкомат, в кассе 50р снимают минимум, но логика банка ясна.
В течении 49 минут 06.01.2022г. находился в телефонной очереди , для получения консультации. Несколько раз был в очереди под N8-9, 4-5, 1-2, т.е возвращался к истокам, а затем оказалось ,что оператор занят и ВСЁ. Какое бережное отношение к чужому времени!!!
Нормальный банк много персонала работает даже ночью ставлю 5.
Пока лучше сбера.
3
Kurumun yanıtını göster
А
А. К.
7. seviye şehir uzmanı
27 Haziran 2022
Банк крупный, а в зале замученная мебель и дешёвенький ремонт.
Электронная очередь дублирует объявление номеров с двух динамиков, когда объявляют больше одного номера, невозможно разобрать из-за наслаивания звуков.
Очень долгий банк , капец , очередь на оплату жкх , а у них одно окно работает ! Надо избавляться от таких услуг , в сбер хожу , никаких проблем ... На совещании дома венсу предложения на переход в другой банк , позор !