Самые низкие платежи получились без скрытых комиссий! Однако будьте готовы к проверке всех справок. На ипотеку и кредит нужен поручитель со справками 2ндфл. САМЫЕ НИЗКИЕ ПРОЦЕНТЫ БЕЗ СКРЫТЫХ КОМИССИЙ. Побегать стоит, т.к. разница в десятки тысяч в итоге в сравнении с ВТБ СБЕР Промсвязьбанк Юникредит Мы довольны т.к экономия у нас вышла 7.000 руб в мес!!!!
После введения электронной очереди, опереционистки просто сидят и ничего не делают создают очередь, за 20 мин принимают одного человека, а принять одного человека занимает 2-3 мин.
Удобное месторасположение!работает круглосуточно, что очень удобно, много мест для комфортного ожидания, есть место для деток и кафе для перекуса, чисто, не плохой процент по вкладам, огромная посещаемость означает доверие людей к банку. Адекватный персонал.
Очереди бешеные! Специалистов в зале почти нет! Час простояла на Коммунистическом в очереди, час на Стрелковой дивизии🤦🏻♀️Все ужасно долго! В нынешнем ритме жизни этот банк отнял у меня пол дня моего времени!Буду закрывать тут счета и переходить в другой, так как решить вопросы тут невозможно!
Любимый банк со своими преимуществами и небольшими недостатками. Удобство обслуживания, прозрачность и понятность в операционных действиях! А также большой плюс - круглосуточная работа!!! Молодцы!
Из недочётов - редко бывают большие очереди, в следствии чего приходилось долго ожидать.
В остальном - развития банку и перспектив!!!
Обращалась по поводу продления зарплатной карты, очень помогла ведущий экономист банка Сурина Елена,все объяснила,рассказала,было очень приятно,что прониклась проблемой, ускорила ее решение,побольше бы таких компетентных и человечных сотрудников и тогда посещение банка превратилось бы в праздник.Поздравляю банк с таким ценным сотрудником.Желаю Елене творческих успехов,а банку процветания.
Оформляли потреб.кредит-мурыжили месяц,затем заставили собирать заново все документы-а это прямая волокита,вместо 2-х запрашиваемых лет в итоге оформили на 5 лет,притом что пенсию получаю на карту их банка-я просто возмущена таким обращением-в итоге кредит это мы погасили за 6 месяцев.Обидно,что с нормальными платежеспособными клиентами обращаются пренебрежительно.
Банк хороший но вклады нужны расширить а то выбора продукта мало, и ещё огромные очереди если у вас хорошая сумма на вкладе лучше в вип зал там без очереди
Большой офис банка, но работа организована плохо, поскольку нагрузка у специалистов не динамическая и в результате на 2-3 человек приходится основной поток клиентов, а остальные балдеют и бегают курить. А клиенты маринуются в очереди.
не один год являюсь клиентом банка. Довольна обслуживанием и компетентностью сотрудников. В последнее время в офисе практически нет очередей и даже в кассе операции проводят быстро
На протяжении многих лет являюсь клиентов этого банка. Очень удобный банк. Квалифицированные сотрудники. Недостатки - Большие очереди это просто кошмар какой то ... Единственная возможность оплаты без очереди это круглосуточная касса на Соколова. Это большой плюс
4
Kurumun yanıtını göster
Н
Нэмо
5. seviye şehir uzmanı
9 Ocak 2023
Филиал на Королева 7/19 хуже не придумаешь. Прождав своего номера талона более 30 минут, мне затем заявили, что моя очередь прошла и меня якобы вызывали, но буквы моего талона не было на табло. Фото сделанное мною в это же время потверждает
Полностью соответствует стандартам. Вежливый , обходительный персонал , быстрое обслуживание , но программы , которые банк предлагает, меня лично не заинтересовали
Пришла получить перевод, ждала пол часа до открытия банка, после чего взяла талон первая по очереди. Ждала 40 минут, после чего пошла к начальнику. Она сказала, что поломан аппарат, надо ждать. Сразу вызвали, потом заявили что не могут выдать перевод, так как я получала недавно и месяц не прошёл, я должна обосновать откуда перевод и что за деньги. Пошла в другой банк, выдали без проблем. Ужасный банк, больше туда ни ногой
Общаюсь со многими банками по работе.Но в очередной раз как пришлось общаться с банком была поражена оперативной работе сотрудников и быстроте,чёткости оформления документов.
Отличное отделение банка, которое поделено на отдельные отраслевые окна, благодаря которым обеспечивается доступное функционирование всех сфер внутри здания.
Плюс ко всему, с помощью данного разделения очереди практически не образуется, что в свою очередь является значительным плюсом и показателем качества.
Ужасная система оплаты ВУЗа через терминал. Принимается только 15000р единоразово БЕЗ сохранения данных. То есть, на каждую оплату надо ввести ФИО свои и студента, паспортные данные, номер договора и тд. Потратила кучу времени, чтобы оплатить около 130000р! Дочка является клиентом банка, но смс для подтверждения личности так и не пришла! Через кассу - 3% переплата.
31.07.2021 (суббота) очередь на вклады 15 человек, скорость обслуживания 4 человека в час (работают 2 окна из 8). На ресепшене говорят, что в субботу работают только дежурные сотрудники, ничем помочь не можем (это самый востребованный день для физлиц). В итоге ожидание в очереди 2.5 часа, чтобы закрыть вклад и забрать деньги. Не рекомендую к сотрудничеству.