Kia centr Samara
1013 yorum
13 Aralık 2021
Хороший сервис , машину купили - все просьбы учли !!! Отдельное спасибо менеджеру Данилу за терпение и поддержку!!!*)
2
3
19 Ocak 2021
Цель автосалона продать машины. Дальше наступают проблемы покупателя который приезжает на обслуживание своей машины. Что бы заменить рейку по гарантии, нужно инженеру доказывать, что деталь вышла из строя (работники определяют все на глаз крутят рулем и говорят что все в порядке, а должны положить руку на рычаг, что бы почувствовать удар, хотя на руле тоже есть удары). Перекрашивали бампер после ДТП - покрасили половину бампера. Письма с жалобами на работников автосалона остаются без ответа.
9
17 Aralık 2021
Компетентный персонал, но доверяя проверяйте. Не все рекомендации соответствуют действительности. При этом нареканий на качество выполненного ремонта не было
3
2
1 Ekim 2021
Скажу так - не рекомендовал бы своим близким связываться с этой организацией. Все признаки ведения "современного и цивилизованного автобизнеса" имеют место. Думаю, умные люди меня поймут.
3
22 Eylül 2020
Приехал из любопытства но был очень приятно удивлён,сразу предложили тест драйв и без заморочек выбрали авто и поехали. Ездил на новой к5,авто стоит своих денег. Салону однозначно пять звёзд,персонал вежливый и профессиональный.
3
6
30 Temmuz 2021
Салон - так себе. Хотел купить авто за наличку. Минут 30 ходил по салону и никто не подошел и ничего не спросил. Подошел сам к менеджеру. Сидит в положении "полулежа" и в таком положении общается с клиентом. Общался по хамски. Ушел в другой салон.
10
3
26 Temmuz 2020
Сервис хороший все работает на высшую оценку. Но есть плохие сотрудники сервисной службы которые стараться отменить гарантии или ведут себя намеренно высокомеренно с заказчиком. Т. Е нагло с вами общаться сразу ставьте их на место и сообщайте руководству. И 1 балл за обслуживание. Это действует. И вы приятно удивитесь как при следующем приезде с вами будут разговаривать. Только не забудьте им предварительно напомнить про прошлый инцидент. Всем хорошего сервиса.
9
2
19 Ağustos 2022
Делайте мойку при ТО бесплатно. ТО на Рио стоит под 30000 и ещё берете 240 р за мойку, совсем уж стыдоба
10 Ekim 2021
Хороший автосалон, делаю здесь всё, даже мойку. Единственный минус это расположение на этой улице, всё остальное на 5!
1
2
31 Temmuz 2023
Ответсьвенго и проыессионально работают.
4 Ağustos 2023
Лучший салон в Самаре по сервису
1
19 Ağustos 2019
В целом мне этот центр понравился больше, чем на московском. Приятнее атмосфера и сотрудники. С ТО автомобиля тоже все ок, выполняют все неоьходимык работы. Есть программа лояльности и акции, можно получить скидку. Хотя некоторые работы неоправданно дорогие (замена лампы повторителя стоп сигнала в салоне более 300 р при минимальной сложности и цене запчасти в 80 р). Кузовной ремонт качественный.
6
2
29 Nisan 2023
Все супер, обслуживание на высоте
30 Nisan 2023
Делал сход развал, быстро, качественно.
1
9 Ağustos 2021
С мая месяца не могу по осаго отремонтировать машину, дозвониться до кузовного цеха не реально, обещают перезвонить ждешь днями. 2 недели делают ремонт двери. дополню отзыв когда заберу машину.
5
2
6 Şubat 2024
Хорошее обслуживание!
17 Aralık 2022
Честно озвучивают недостатки лишнего не впаривают, надежно, но дорого
3
29 Mayıs 2023
Приятное и быстрое обслуживание
10 Aralık 2021
Вполне себе салон, ничего особенного, продажа авто, ремонт, сервисное обслуживание. Есть оценщик от росгосстрах. Пригонял машину на осмотр, после аварии.
3
3
29 Aralık 2022
Прекрасный сервис. Профессионализм и вежливость )
29 Kasım 2022
Отличный сервис. Всегда именно сюда приезжаю👍😁
1
3 Aralık 2020
Консультант попался ужасный, отвечал на отвали, информацию об автомобиле вытягивать пришлось, на столько не хотелось ему на вопросы отвечать, что в итоге он предъявил мол вы вообще планируете ли покупать машину, мол если нет то отвалите. До него как только зашли увидели другого консультанта, спросили свободен ли он, бросил типа несвободен и ушел. Из всего персонала вежливой была только девушка на входе. Принципиально не хочу теперь там машину покупать, хоть и кия хочу
5
28 Aralık 2021
Хамское отношение сотрудников центра. Да ещё и цены космические, с нереальными накрутками на более чем 400 тысяч. Никогда сюда не вернусь больше.
4
1
16 Kasım 2020
Добрый день, в салоне на ул. Новоурицкой бардак полный. Заказали автомобиль, сказали что будет через 3 недели, когда наступил час "Х", автомобиля нет. Покупать хотели за наличные деньги, но аак оказалось салону это не выгодно и приоритет отдают автокредиту и трейдыну. Была в поном возмущении о такрй наглости, ну говорили ьы сразу, зачем нужно столько времени мурыжить людей.
Написала обращерие на сай , так и здесь мне никто ничего не ответил. Жаль, что так получилось.
7
2 Haziran 2023
Мне всё понравилось. Сервис на уровне
1
4 Eylül 2022
Поменяли масло быстро и качественно, культурное общение.
3
1
12 Haziran 2021
Клиентоориентированность каждого сотрудника. Евгению Падишину отдельное спасибо за приятные эмоции от покупки автомобиля
2
2
19 Ağustos 2019
Хорошее расположение, удобная парковка, професиионалы менеджеры, есть где посидеть за чашкой кофе, посмотреть по телевизору , как идут работы по обслуживанию вашего автомобиля, есть интернет, компьютер.
И автомобили очень практичные, хорошие!!!
6
6
17 Temmuz 2020
Ну очень хороший центр встретили отлично специалист по продажам Владимир Феоктистов очень хорошо общался, помог с подбором авто. Огромное спасибо.
3
2
11 Aralık 2023
Все прекрасно 👍
17 Mayıs 2020
Купили киа соренто в марте 20г. В теч двух недель не успели много наездить. Далее короновирус. Примерно через месяц после покупки проехали по грунтовке до дачи. Два раза. Грунтовки примерно 1.5- 2 км. Дорога наезжана другими дачниками. Появился скрип. В начале мая пошли на нулевое ТО. И мы сразу написали что поскрипывает кузов справа сзади. В центре на московском не смогли определить причину скрипов. Но предположили о непроваре кузова.(!значит не первый раз) На урицкого продержали 5 дней авто. В итоге диагноз мастеров: не провар правого заднего стакана. Проварили. Скрип остался. В итоге еще проварили крепления второго ряда задних сидений, самих сидений нет и не было. Зачем ставить крепления не понятно. Просили показать поэтапно, что они сделали . В сервисе сказали да да . Но в итоге на нас положили. Что варили в итоге никто не сказал. Все замазали зачистили. Забрали авто. Итог сьездили на дачу. Вернулись . Теперь скрипит и справа и слева!! Вот тебе авто. Отдали почти 2млн. Подменный авто предложили только на 3 сутки ремонта. Класс предложенного авто не позволяет ездить по грунтовке. Для чего в принципе и брали авто. И механик уверил скрипов не будет. После сервиса ничего не скрипело ровно сутки . В итоге стало хуже. Сервиса никого . Директор на самоизоляции. Попасть к нему не реально. Выписку о проведенных работах можно только предварительно заказать. А так просто ее не дают. Сервис чисто по русски других слов нет. Все шито крыто. Было много машин в собственности и русского и иностранного производства. Но такой авто с непроварами попался первый раз. Делайте вывода господа если хотите приобрести киа соренто.
13
3
4 Ocak 2022
Самый ужасный салон из всех салонов KIA !!! Отвратительное обслуживание! Персонал высокомерный и хамоватый! Поставлены вышибать ДОПЫ и чтобы брали машины в кредит!!! Если клиент хочет купить машину за наличные, им это уже не интересно и не выгодно, тогда и отношение соответственное!!! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЛОН!!! Лучше посетить салон на Московском шоссе "Мехзавод" Брали там свою машину! Работает
адекватный персонал! Приятно общаться!
9 Ocak 2020
В целом салон хороший, по поводу скидок бонусов очень жадные, скидку на авто делают только с обязательной установкой допов которые обошлись в круглую сумму, авто забирал в течении 2 дней с вагоном убитых нервов, 1 день прошел довольно позитивно приехали после обеда занимались одобрением кредита, одобрение получили под закрытие центра, сотрудники уверили что на следущий день мы к обеду уедем на новом авто но не тут то было по приезду на следущий день нам сообщают что номер эл. паспорта в москве(ПТС) который нужно подождать в итоге прождали весь день почти до самого закрытия устроили с кандал и уехали, через 30 мин. Позвонили и сообщили что номер пришел и мы можем оформить авто, последствия у жены нервный срыв у меня нервный тик, отзывом не передать
15
4
29 Ağustos 2021
При покупке авто столкнулся с тем ,что менеджеры-продаваны совсем офигевшие и плевать они хотели на клиентов. Сколько извилин надо иметь в мозгу что бы не проверить данные которые тебе отправил клиент и которые ты вбил в документ. в день сделки создать лишний геморрой с документами а при выдаче авто поджимать и чуть ли не пинками выгонять и з салона это просто клиентоориентированность "высший класс". в итоге авто у киа хорошее а менеджеры у автосалона дно. когда уже уберут эту ненужную прокладку между покупателем и заводом
10
23 Nisan 2022
На допы установленные на машину в салоне гарантия 5 лет не распостраняется мультимедиа чинить отказались через 2 года
2
1
6 Ağustos 2022
Вежливое отношение к посетителям, есть место отдыха, кафе
1
21 Ağustos 2022
Отношение к клиентам, хорошее! Покупала там две машины. Довольна, рекомендую.
1
1
8 Mayıs 2021
Отвратительный дилер. Не работают а занимаются ИБД. Потеряли 1.5 часа. Клиентов не понимают. Нужен был кроссовер, был только в максимальной комплектации. Предложили не другой вариант, а седан. При этом на класс ниже того на котором приехали.
5
21 Ağustos 2020
Посредственный автосалон, персонал на кого попадёшь , был у меня недолго автомобиль данной марки причём новый , ехал на гарантийное обслуживание обозначают один ценник потом звонят по каждому поводу , добавим тосол 300 рублей , ещё омывайку- 150 и т.д вообщем в итоге как на сервисе Бмв или Мерседес получаеться , с корейским акцентом.
А деньги за само ТО берут отдельно , что туда входят ну типа только посмотреть ?
Странно , вообщем продал и хорошо🤦♂️.
4
2
15 Şubat 2023
Спасибо. Все быстро и отлично
3
1
12 Ocak 2022
Удобная парковка, мойка авто, обслуживание по записи, чётко, быстро,
1
2
26 Haziran 2020
Отвратительный автосалон. Вообще в Самаре и так встречают покупателя не слишком любезно, но этим ребятам удалось меня удивить) Максимально безразличное отношение к покупателю, вам буквально придется умолять, чтобы показали автомобиль, или вы будете предоставлены сами себе. Тем временем консультанты постоянно чем-то "заняты", только не прямыми обязанностями. Как результат, сотрудники данного заведения избавят вас от всякого желания приобретать новый автомобиль именно в этом салоне.
12
2
25 Haziran 2020
Отвратительный салон. Собираясь покупать там автомобиль, будьте готовы, что перед самым оформлением вам поставят ультиматум: либо вы приобретаете доп. пакет (цена за него будет явно завышена), либо же вам просто откажут в продаже автомобиля. Если же вы всё-таки будете настроены покупать авто именно у них, то требуйте максимальных скидок по этим доп. пакетам, продавец скорее всего пойдёт на встречу и предложит пакет, который «вообще стоит столько-то, но лично для вас столько-то».
А вообще спасибо большое этому автосалону, что своим хамским поведением, уберегли от покупки у них. Купили автомобиль в Skoda: кредит выгоднее, автомобиль качественнее, обслуживание-на высшем уровне!
15
2
30 Eylül 2022
Молодцы, все четко, быстро, рекомендую!
1
29 Ekim 2022
Все отлично, вопрос с сигнализацией решили за 15 мин.
10 Aralık 2022
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 супер обслуживание. Спасибо
3
4 Şubat 2022
Позвонили в салон Киа чтобы узнать цену на авто и условия трейд ин, обещали перезвонить. Прошло 2 часа, тишина! Вот вам отношение к клиентам!
3
2
29 Mayıs 2022
Отличный салон,машины отличные
Так что ни чем в себе не отказывайте
Покупайте в этом салоне
2
1
24 Kasım 2023
Мне все понравилось
14 Aralık 2022
Хороший сервис. Своего спортажа 4 года обслуживаю у них.