Отличное обслуживание. Качественно всё сделали. Грамотный персонал, ожидание нормальное. Ремонт и ТО проводятся чётко. Рекомендую. Есть какие то сомнения. Но это мои личные догадки.
Быстрое качественное обслуживание, комфортная зона отдыха, наличие буфета так же добавляет удобства. Сотрудники зала компетентны и вежливы, охотно вникают в проблему и предлагают пути решения.
Качество работы персонала на высоком уровне. Терпеливо показывали автомобиль множество раз, проходили проверки, сделали скидку на автомобиль. Обслуживание автомобиля тоже прошло быстро и с приятной скидкой
Профессионализм с нюансами. Других Вариантов для обслуживания своего Киа не нашел. Обслуживают более 10 лет. Разное повидал. Но плюсов больше, чем минусов.
Очень понравилась работа менеджера по сервису. Тактично, четко, быстро, по делу.
Сами работы выполнены настолько быстро, насколько это было возможно, что порадовало в условиях предновогодней суеты.
5 баллов.
Всегда прохожу тут ТО, все отлично, но сегодня, мастер приемки Илья М. сделал все еще лучше чем обычно. Очень приятный молодоц человек, умеет найти подход к клиенту!
Хочу выразить благодарность коллективу дилерского центра Киа на ул.Ново-Урицкая за лперативную и слаженную работу,внимательное,уважительное и лояльное отношение к клиенту.Отдельное спасибо старшему консультанту Орлову Владимиру за помощь и высокий уровень профнссионализма и обслуживания!Всем рекомендую
Лучший Киа центр в Самаре! Обслуживание приёмшиков образцовое! Всем рекомендую здесь обслуживать свои авто! Обратился с проблемой решили в кратчайшие сроки. Всем работникам ставлю 5 баллов!
Kia на ново урицкой - отличный диллер центр. Приехал на ежегодное ТО,,специалист Владимир Чебоксары грамотно все обьяснил, всегда был на связи и оперативно решал вопросы , возникающие в ходе ТО. Рекомендую обращаться именно к нему
Сегодня приобрели авто в этом замечательном месте! Благодаря Разгоняеву Максиму, который подобрал нам автомобиль с учётом всех предпочтений, ясно, понятно объяснил весь процесс покупки, сопроводил сделку от её начала до конца, вплоть до семейного фото с авто с бантиком, и отъезда уже на собственном автомобиле домой! Хотелось отметить слаженность и чёткость в работе девушек. Всей вашей команде ставлю твёрдую пятёрку! Молодцы! Максим, Вам отдельный респект!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сухову Юрию за грамотность, оперативность и качество выполняемых своих обязанностей на работе. Спасибо, так держать.
Выражаю огромную благодарность, руководству автосалона и особенно менеджеру Максиму Разгоняеву, за доброжелательное и внимательное отношение. Быстрая и профессиональная работа! Являясь постоянным клиентом салона KIA, всегда остаюсь довольна обслуживанием и качеством!
Один из лучших автосалонов в Самаре! Выражаю огромную благодарность за профессиональный подход к клиентам сотруднику данного Киа центра Владимиру Орлову!!! Купили с его помощью новый автомобиль и очень довольны, что обратились именно к нему! Поддерживаем связь и после покупки. Владимир безотказно помогает по вопросам эксплуатации, обслуживания нашей машины👍
Из всех салонов киа нашего города отдал бы предпочтение салону на новоурицкого. Всегда приветливы, дружелюбны, всегда помогут и стараются держать планку сервиса высоко. Не без косяков, но всегда работают над ошибками и стараются стать лучше. Из минусов - не самое удачное местоположение, подменного автомобиля нет никогда( в остальном все хорошо и всегда всем готов его порекомендовать.
Спасибо огромное команде из кузовного цеха за ремонт моего автомобиля Киа Рио 666 , особая благодарность Конанкину Александру за профессионализм и клиентоориентированность. Желаю всему коллективу автосалона здоровье и процветания.
Самая профессиональная команда работает в Киа Центр Самара!!! Хочу отметить особенно нашего менеджера Руслана Сафиуллина, очень внимательный и ответственный, быстро и четко помог подобрать для нас автомобиль и организовать выдачу ровно в назначенное время, рекомендую однозначно!
Покупал автомобиль в Киа центре на Новоурицкого. При оформлении кредита менеджер Владимир Ф. бегал во круг меня и при каждом выходе из салона уговаривал меня не уходить, даже предложил свозить меня за деньгами в банк со словами"Вы же не вернетесь"(надо было тогда уже задуматься). При оформлении мне втюхали страховку на 140000 рублей,хотя речь была про 80000(сам виноват, не усмотрел).Далее при постановке на учет получил отказ из за повреждённого (отверстие) вин кода. Пришлось ехать на экспертизу(оплатил салон). Вообщем не рекомендую данный салон, если надумали там брать автомобиль, то проверяйте авто тщательно и внимательно смотрите документы. 4 года назад покупал автомобиль в Киа центре на Московском, ни каких проблем не было и страховок таких ни кто не втюхивал.
На машину заканчивается гарантия, не могу попасть в сервис неделю звонил с сервисом не соединяют, говорят вам сам перезвонит специалист, никто не перезванивает само собой. И так целую неделю подряд, при попытке попасть на осмотр на прямую со своей проблемой получил от менеджера отказ- запись в сервис ТОЛЬКО через коллцентр, половина салона уже переделана под продажу китайцев, считаю что это уже никакой и не официальный дилер, готов делать только ТО, решать реальные проблемы желания не имеет.
Меняли тормозные колодки и диски на спортаж, диски передали диллеру свои (покупали самостоятельно). Все слелали быстро качественно, менеджер Артем грамотно уточнил все детали, предоставил скидку - получилось немного сэкономить. Обращаемся кв сервис на постоянной основе для ремонта /ТО
Благодарю Киа Центр за профессиональный подход к своему делу. Проходила 5 ТО авто, сервисный консультант Пищаков Николай, услышали все моим замечания, дали рекомендации, по телефону согласовали смету и машина была готова в срок. 👍
Отличный центр, на голову выше чем на Московском! Приезжал делать ТО, сделали даже раньше назначенного времени. Дополнительные услуги не навязывали, всё в рекомендательном формате, при записи по телефону - сделали скидку. Подтвердили гарантийные случаи на мои предположения. Отзыв дополню как всё выполнят в рамках гарантийных обязательств.
Хочется отметить слаженную и качественную работу сотрудников Автоцентра Киа на ул. Новоурицкая, 22ж. Приходилось часто обращаться по различным вопросам и ситуациям. Всегда доброжелательное отношение, поиск решений иногда в достаточно сложных ситуациях. Желание помочь очень ценное качество коллектива Автоцентра Киа.
Надо понимать, что если вы приехали в салон, то там вам будут назойливо предлагать купить машуну или услуги! Это в принципе нормально, ведь люди, которые там работают получают от этого зарплату, а заработать в наше время хочет каждый. В этом нет ничего зазорного. Так как салон брендовый, то и ценник соответственно повыше, чем на стоянках и у часников. Но и степень проверки продаваемых авто выше, а это стоит денег!
В центре работают грамотные отзывчивые продавцы. Спокойный, рассудительный старший продавец Орлов Владимир рассказал подробно с комментариями про интересующиеся нас автомобили. Спасибо Вам!
Отсутствует клиентоориентированность от слова совсем!
Не признают своих недоработок и ошибок, неохотно анализируют проблему с которой обратился клиент авто которого находится на гарантии. Пытаются лукавить!
Неприятный осадок после посещений, их было много, так и не смогла их реабилитировать
Большой чистый автосалон, рядом есть парковка. Квалифицированные и опытные специалисты своего дела. Есть автосервис с полными производством для ремонта и обслуживания автомобиля.
Спасибо большое, Александру Ильичеву! Отличный сервисный консультант, доброжелательный, отзывчивый, терпеливый, всё рассказал и объяснил. Самый лучший из всех, к кому приезжала
Год машине киа Рио икс ат прошёл 2 то успешно отвёз 40 касых за их галочки в документе проверки авто и замена фильтра и масла. Приехал по гарантии заел ремень водителя. Лампочка перегорела на левой фаре. Биение в ходовой при 120км. В общем приехал. Сдал авто. Через час или полтора меня подводят к авто, смотрите вот ушки на механизме ремня сломаны вы били авто, я говорю у меня полная страховка каска, страховых случаев не было. Тогда вы сломали его. Я говорю как? Не знаю говорят. А биение это у вас колеса... Я говорю я их отбалансировпл месяц назад... Платите 800р за разборку 1100 за дигностику и 1300 за замену лампочки. Мой совет. Не связывайтесь с этими аферистами. Теперь я узнал, что цена этого механизма 40 000 рублей и его нет в России. Больше я никогда не куплю киа. Больше я никогда не куплю ни один автомобиль на новоурицкой. Лучше китайца возьму.
6
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
16 Aralık 2022
Самый отличный Разгоняев Максим на Урицкого, очень дружелюбен и все доходчиво разъясняет и оказывает помощь, когда приехал он и встретил и показал и рассказал. Рекомендую обращаться к нему и помог с выбор автомобиля от чего я остался очень доволен. Спасибо Максим
Уже 8 лет как приезжаю на ТО в этот центр, всегда все расскажут, объяснят.
Отдельное спасибо сервисном консультанту Юрию Сухову, вежливый, компетентный во многих вопросах.
Отличный сервис, грамотно, не навязчиво предлагают необходимые услуги по ремонту моего авто, очень порадовал дисконт. Особенно хочу отметить профессионалную работу Сухова Юрия!
Добрый день! Консультант Артем Федорищев, качественно и в срок проведено ТО, профессионально предоставлена необходимая консультация, очень доволен сервисом, спасибо!
Я не первый год приезжаю в этот центр обслуживать автомобиль, ребята вы супер, всем огромное спасибо за труд, это не слова лести , я всем довольна спасибо огромное...
Хороший сервис, грамотный и компетентный персонал! Обращалась сюда многократно и всегда оставалась довольна обслуживанием и результатом выполненных работ.
Проходил 3 ТО. Все на высшем уровне. Мастер Юрий профи своего дела. Дал все рекомендации, сервисный консультан Артём просто красава, все быстро, а главное, что цена в начале и в конце сошлась! Рекомендую данный сервисный центр!
Здравствуйте, хотела бы отметить сотрудника Шатохина Александра Валерьевича . Я продавала машину Самарскому KIA центру. Большая благодарность за работу, очень все четко , быстро и надежно . 👍🏼👍🏼👍🏼
Заявку на осмотр и ремонт принимал Илья Мироненко. На все вопросы ответил, лишнего не посоветовал, все по делу, и не смотря на конец рабочего дня был вежлив, общителен и просто был приятен в общении. Диагностику сделали быстро, все рассказали . Спасибо!
Много лет посещаю этот центр. Всегда довольна обслуживанием. 21.03.2023 обслуживал менеджер Артём Федорищев, очень понравилось. Вежлив, компетентен. Отлично.
Отличный центр. Обслуживаю свои автомобили с 2015 года. Всегда четко и понятно все разъясняют. Спасибо за консультацию на очередном ТО Артему Федорищеву.
Доброго. Оперативно и качественно. Если подробнее авто приняли в течении 7 минут, ожидание, как оговаривалось, мойку выполнили, масло поменяли. Все отлично.
Отличный дилер. Наверное, лучший в Самаре на текущий момент. Приятное обслуживание, чистый бокс, толковые мастера, которые без проблем разобрались с электронной неисправностью моего авто. Большое спасибо!