Был на сервисе, по поводу цены все устроило, сравнить есть с чем(не дороже и не дешевле чем в других НОРМАЛЬНЫХ сервисах, гаражи за сервис не считаю)по качеству работ тоже все нормально, обслуживаю у них третью машину. В планах покупка нового автомобиля(тоже киа).
Хороший центр. Приветливый и компетентный персонал. Даже сейчас автомобили есть в наличии. Понравился тот факт,что на стоянку перед самым центром заехать можно только через шлагбаум. В противном случае - машину поставить было бы негде.
Покупали несколько раз здесь автомобиль. Сюда же приезжали на ТО. Вежливые консультанты, которые все расскажут и покажут.
Единственный минус - маленький размер зоны ожидания: когда одновременно люди проходят ТО на автомобилях, либо ждут процедуру оформления нового авто, клиентская зона полностью занята.
В середине февраля был нацелен купить авто Киа Карнивал в этом салоне, с наличностями, но к сожалению менеджер жестко отказал мне в покупке, склоняясь на то что гражданам Казахстана по закону не имеют право продавать, по какому такому закону? Очень было печально.
В соседнем Лексус центре подобных проблем не возникло к счастью
Абсолютно не заинтересованы в продаже комиссионных авто, сидят на месте ровно, навязывают ничем не аргументированную политику ценообразования, хамское, надменное отношение Старшего Менеджера отдела, кичащегося своим 10- летним опытом просиживания штанов на любимой работе.
Кофе и кафе нет.
Отличный салон.
Вежливый , приветливый персонал.
За пять минут влюбились в машинку , так нам подробно о ней рассказали , что вскоре вернулись вновь именно в этот салон за покупкой автомобиля.
Менеджер отдела продаж Николай Никонов очень доступно рассказал о машине , спасибо ему огромное !!!
Дорого, менеджеры как будто президенты, думают, что все вокруг совсем дураки, много лести и красивых слов, за всем этим скрывается обман и желание навариться на вас. В 2021 ничего не изменилось... Позвонили, пригласили на пост гарантийное обслуживание, записался ко времени, приехал в назначенный час, оформили и загнали машину. Прозодит 20 минут, 30, 40, 50 машина как стояла, так к ней никто и не подходил, всего лишь надо было поменять масло! На исходе часа, звонит менеджер и говорит надо ещё подождать😡😡😡Забрал машину и сказал досвидания, больше ни ногой, в это болото! Дорого, а сервис нулевой.
!!!!!!! В 2017 покупал там киа спортаж 13 года. Менеджер бегал со мной вокруг машины и стрелял прибором измерения лакокрасочного покрытия, уверял что не бита не крашена. Через четыре года решил продать машину, оказалось весь правый бок после ДТП, что повлияло на 100-150тыс при продаже авто. Спасибо за честность салону, и старшему менеджеру в годах. Имени не помню, тогда он ездил на тойота прада. Успехов и процветания. Сейчас (конец 2021) в киа самые не отзывчивые менеджеры, возможно из-за такого отношения сделали выбор в пользу другой марки.
Не нравится сервисное обслуживание. Разводят на каждом шагу. Куда смотрит руководство. По работе ваших сотрудников складывается впечатление о не порядочности всего коллектива. Неужели вам безразлично мнение ваших лояльных покупателей. Сегодня в наряд заказе ряд перечисленных работ не был выполнен, пока я не возмутилась. Своим отношением к клиентам вы убиваете репутацию представительства Киа. Я думаю они не хотели бы продавать свои машины в таких салонах. Ребята, не заезжайте в киа на московском, купите в другом салоне. Здесь работают великие "комбинаторы", которые готовы тебя развести на раз, два. В том году проходя 1 ТО впарили, что развал схождений уже нужно откорректировать, хотя машина новая. Да чтобы развал барахлил, нужно сколько наездить. Короче полное разочарование от сотрудников салона. Здесь в первую очередь преследуют свою выгоду, за клиентов не держатся.
Хотелось бы пожаловаться на Киа Центр На Московском! 31.10.21г проходил плановое ТО(заказ наряд 65587) на Киа Соренто. Работа была проведена за 3 часа. Машину забрал и приехал домой, где выяснилось, что Сервисмены забыли закрутить заливную пробку двигателя! Весь двигатель и подкапотное пространство было в масле! Вот она работа официального дилера! Качество на высшем уровне! При том, что цена за эту кривую работу совсем не гуманная! Больше в этот центр ни ногой! Страшно доверить авто, если такие элементарные вещи забывают сделать!
Приятно было находится в салоне, знающие менеджеры да и весь персонал. Муж приобрёл автомобиль, остался доволен. Персонал знает свою работу и грамотно её выполняет.
Обслуживаемся у этого дилера уже три года. Очень довольны сервисом, профессионализмом ребят, отзывчивостью на любой вопрос и желание помочь его решить. Однозначно рекомендую!
Отдельная благодарность нашему менеджеру Николаю! Коля- ты лучший продавец! 👍
Спасибо за церато экспериментального цвета! 😅
Менеджеры по продаже автомобилей после поднятия цен стали хамлом.ничего не спросишь. Ходят надменные. Или покупай или уходи. И на месте их не застанешь, сидят в комнатке посетителей кино смотрят
Приехал поменять масло по акции 2900р на Московское шоссе 262а, но специалист сервиса киа о ней и не слышал. По их прайсу замена на 300 рублей дороже (по цене договорились) . Обслуживал машину в 4 х разных городах (Сургут, Казань, Уфа, Самара) в Самаре самое долгое обслуживание, замена масла занимает 2 часа. К обслуживанию приступили через 1,5 часа после моего прибытия к назначенному времени. Замена масла заняла 15 минут.
Ужасное обслуживание. Все менеджеры врут. Клиентов разводят на бесполезные опции. При покупке новой машины менеджеры просто недоговаривают важную информацию и вводят клиента в заблуждение. При этом крайних не найти, все пиняют друг на друга по кругу. Если есть выбор обходите стороной данный салон. Покупка машины в данном салоне это жест отчаяния.
Если уважаете себя и дорожите своим временем, то Вам точно не сюда. При продаже новых машин "не договаривают" о имеющихся дефектах по кузову, договоренности по условиям кредитования, страхования и скидок меняют "по ходу пьесы" исключительно не в пользу покупателя. А если Вы - не "лох" и что-то понимаете в специфике продажи автомобилей и впрямую спрашиваете, зачем врать, то вежливо извиняются. Особенно удручает, что менеджеры, принимающие решения, преподносят негативный результат как "недоработку" продавца: "виноват стрелочник". Прежний автомобиль покупала здесь в 2015 году, все было совсем по-другому, самое главное - честно. Очень жаль, репутация - дело такое: заработать - время и усилия, потерять - вмиг и легко...