Kia Tsentr na Moskovskom
685 yorum
24 Mart 2020
Хороший салон в котором на 20.03.2020 были и машины 🚗 и все акции действовали. В отличие от других автосалон Киа/Хейндай в Самаре. Большое спасибо 🙏 менеджеру Николаю.
Единственный минус это отсутсвие кофе машины в клиентской зоны, для меня это было просто удивительно. Что в авто салоне предлагают кофе 3в1, такого я никогда не в одном салоне не видел 😃 Даже в Рено бесплатный зерновой кофе ☕️ для клиентов.
7
9
10 Mart 2021
Продавал свой сид на авито, позвонил менеджер предложил подъехать на оценку авто, на самом деле я не сторонник таких предложений, но как меня заверили услуга бесплатная и не долгая.
Пока мой авто смотрел оценщик для меня пригласили продавца нового авто.
Деликатно разложив все по полочкам, они для меня выявили стоимость доплаты за SOUL. я объяснил что деньги на вкладе и не хочется терять проценты! на что менеджер взял паузу для звонка начальнику.
Скидка была ровна потери % в банке. Хорошая сделка на мой взгляд. Документы на новый авто были через пару дней, все прошло быстро. Спасибо за вкусный кофе.
2
5
18 Ekim 2021
Не знаю кому как, мне нравится, обслуживаю свою машину в данном центре с момента покупки, а это был далёкий 2013 год, помните доллар 34, так вот доллар сейчас 67, а там обслуживание такое же хорошее как всегда, 9 лет полет отличный., да и не забывайте спрашивать про акции и скидки.
1
10 Mart 2021
Всем привет, решил приобрести для жены Рио на механике. Куда ни позвоню везде с кучей допов.... Заехали в этот салон 7. 03.2021 так сказать в преддверии праздника. Нас вежливо встретили на входе, и пригласили менеджера.
Так быстро я ещё не приобретал тачку, взяли на ат 1.6 комфорт. Отдельное спасибо нашему менеджеру!!! Провел пробную поездку показал авто в наличии и с птс. За 2 часа все оформили. Супруга в восторге.
Если за покупкой в этот центр то к Николаю.
P. S. Харизматичный тип
4
3
15 Ocak 2023
Все хорошо, обслуживание быстро и качественно!!!
2
2
30 Eylül 2022
Был на сервисе, цены нормальные! КАЧЕСТВО работ на высшем уровне, спасибо!
1
18 Temmuz 2023
Все устроило, все хорошо и правильно делают.
1
27 Temmuz 2021
Отличный салон. Пришёл, посмотрел машины, ни какие менеджеры не отвлекают. Не навязывают своих услуг. Сам выбирай любую машину, цены и комплектацию смотри на сайте (тоже сам). Почти магазин самообслуживания, только не понял где касса, по этому и ушёл без покупки.
Менеджеры в автосалоне не заинтересованы в продаже автомобилей...
3
2
20 Temmuz 2022
Рекомендую. Проходил очередное ТО.
Грамотные, вежливые работники. Все коротко, четко, по делу.
13 Ağustos 2021
13.08.21 Отдал КИА Карнивал для устранения смещения бампера,машину принял мастер Переснёв В.А. Провели частичный демонтаж и монтаж бампера в моём присутствии.Проблему не устроили,при этом мастер приёмщик сказал что это "Нормальное явление"для автомобилей КИА,хотя действительной причиной является отсутствие опыта у слесарей КИА в установке москитных сеток при подготовке к продаже автомобиля.
3
26 Mayıs 2022
Отличное обслуживание, отдельное спасибо Виктору Бересневу!!! Рекомендую!!!
1
25 Kasım 2020
Хотелось написать все подробно, а нет слишком много, но тем кому будет интересно приложил скриншот, там все в красках. А так кратко, лживые дилеры, навязывают лишние услуги, улыбаются как только встретят, если что то не так падает забрал и мягко посылают далеко... Руководитель, это отдельный разговор, не слышит ни чего, видимо живёт на своей волне, в общем отвратительное отношение к людям! Официальный дилер KIA для меня теперь в черном списке, трата времени и денег! Думал как то помогут в этом деле KIA СНГ, нет они просто под копирку отвечают тоже самое! Спрашивал у сотрудника kia центра другого, почему предлагали именно на мехзавод, так потому, что там маленькая загруженность))) По берегите свои нервы, обходите этого дилера стороной, в край езжайте к другим... Итог у меня получился такой: трата денег на диагностику 1000, это после торга, так вообще было 1600 и это при оговоренных 600, трата времени 5 часов на диагностику, через неделю 3 часа на общение с руководителем, если его можно так назвать, покупки 2 блока в общей сумме 7000, ну и езда из города совсем не ближний свет...
12
1
25 Mayıs 2022
Благодарю Евгения за качественное обслуживание моего автомобиля. Заезжаю на ТО к нему на протяжении нескольких лет. Нареканий нет. Грамотный специалист своего дела!
1
11 Ekim 2020
Даже одной звезды много им именно за обслуживание в салоне, за их навязанные доп продукты и чистый обман потребителя!
машиной довольна, но про кредитный отдел и страхование вообще слов приличных нет, то что мне всунули в кредит который я не брала, и сейчас угрожают что я обязана буду еще доплатить 50 тысяч, если не буду пользоваться навязанными страховками и погашу кредит досрочно это БЕСПРЕДЕЛ!
Более того навязана карта помощи на дорогах за 15 тысяч действием на год не понятно для какой модели, в связи с тем что есть точно такая же бесплатная, условия не были проговорены, то что ее в кредит включили увидела, после приезда домой! также обещали комплект зимних шин в подарок, а впарили за 16 тысяч (учитывая что в других магазинах точно такие же стоят не более 12 тысяч)
никому не рекомендую брать кредитование в этом салоне, ерите в любом банке и приезжайте с наличкой, отказывайтесь от всех допов если они вам не нужны! вы имеет е полное право! не хотят продавать машину, езжайте в другой салон и лучше в тОльятти. подруга там брала, ей ничего не навязали, даже договор КАСКО приняли ее, а мне насчитали в 2 раза дороже чем на рынке страховых сейчас! Качественный развод за ваши деньги! на московском есть лысый управляющий типо строит из себя начальника, ведет себя как хамло и видимо думает что он царь и Бог всея КИИ.
12
1
11 Temmuz 2024
Хороший сервис
1
22 Mayıs 2024
Хорошее обслуживание
21 Temmuz 2021
Приехав второй раз отказался в подписании пункта о снятии ответственности за оставленные вещи т. к планировал самостоятельно проконтролировать проведение планового ТО. Мне отказали в приёме автомобиля. На предложение предоставить письменный ответ получил отказ. Руководства нет, юриста нет. Первый приезд закончился тоже скандалом. Звонил на сайт Кia.ru, описал ситуацию обещали разобраться. Аккуратней с выбором сервиса.
3
1
28 Haziran 2023
Выкуп авто не быстрый, но по хорошим ценам.
1
5 Kasım 2021
Звонил в киа на московском 02.10.2021 просил проверить авто по отзывной компании , соединили с сервисом но там не брали трубку и мне сказали перезвонят в ближайшее время, сегодня 05.11.2021. Не даром пишут отношение салона плохое, сам убедился.
1
29 Kasım 2022
Приезжал по гарантии делать багажник, дефект быстро подтвердили, 3 часа уехал домой с рабочим багажником.
12 Ocak 2021
Самый отвратительный дилер Киа в Самаре. Правда остальные не лучше, т.к. учредители и директор те же, соответственно политика та же. Езжайте лучше в Тольятти. А тут вам будут улыбаться до тех пор, пока не попросите документы на проведенные гарантийные работы или возникнет какая-нибудь конфликтная ситуация. Они даже не стесняются прямым текстом говорить что документов по гарантийным работам они не выдадут ни под каким предлогом. На закон о защите прав потребителей они плевали с высокой колокольни.
11
1
29 Nisan 2021
кредитный специалист ужас не сделав запрос в банки сказала что будет 14 процентов плюс страховании жизни каско очень дорогое попросил сделать запрос в другие банки сказала что они работают только с партнерами в тоете и фольцсваген напорядок лучше проценты и банки таких просто ужас взял мильтивен вместо карновала пускай сами ездят на кио с своими процентами .
5
14 Temmuz 2022
Просто содрали денег за ТО по итогу, никаких гарантийных требований не выполнили ссылаясь на вмешательство 3 лиц! Деньги выкинутые на ветер
3
18 Ekim 2021
Купил Kia rio, с переплатой за допы всего 100к, отличная сделка, качественное обслуживание. Рекомендую!
3
30 Ağustos 2021
Хороший центр, качественное сервисное обслуживание. При покупке новой машины прилагается куча дорогих допов, без которых сейчас в салоне новую машину не взять, и которые по сути не нужны... Но таковы реалии...
1
22 Mart 2023
Постоянный развод на доп деньги, но делают качественно. Главное не вестись
2
3
19 Şubat 2021
Ужасный центр стал с приходом нового руководства и его команды, а именно прохождение очередного ТО. Все, что касается гарантийного случая, сплошной отказ, либо ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ (менеджер по работе с клиентами и претензиями). Менеджер по работе с претензиями заявил цинично при очередной претензии, что бесполезно жаловаться в КИА Моторс Россия, все жалобы присылаются к нему на компьютер и он решает давать им ход или нет. После этого стараюсь проходить ТО либо на УРИЦКОГО, либо подгадываю командировку в г. Тольятти, а луще г. УЛЬЯНОВСК. В случае отказа в решении урегулирования гарантийного ремонта настоятельно рекомендую обращаться в суд.
12
2
26 Nisan 2022
Приезжал на мойку радиаторов. Сделали быстро, качественно и недорого.
3
1
29 Temmuz 2023
Все устраивает. Обслуживаюсь уже 14 лет
1
29 Ekim 2022
Езжу на ТО уже 7 лет в этот салон. Все устраивает, персонал приветливый .
1
21 Haziran 2023
К сожалению ничего не меняется, допы, кредит страховка и все в этом роде.
29 Ekim 2022
Проводила диагностику авто, все быстро качественно без очередей.
1
29 Mart 2023
Молодцы, не плохое место, но сервис мог быть бы и лучше
21 Nisan 2023
Нормальный сервис, чисто и уютно.
1
20 Haziran 2023
Обслужили авто грамотно и быстро.
1
28 Eylül 2020
Обслуживаюсь больше 10 лет но никому не порекомендую политика начальства настроена на обман автолюбителей в основном это связанно с гарантийным ремонтом . Документы после проведения гарантийного ремонта не выдают Приемщики ссылаются на то что ремонт по гарантии вы за него не платите поэтому вам документы не положены. Прямое нарушение прав потребителя. Так как потом вы не докажите что ваше авто ненадлежащего качества. При обращении к директору пишут что вам документы были выданы при выдаче авто из ремонта а дубликатов мы не даем. Делайте вывод . Сплошной обман . Для затруднения подачи жалоб и обращений их принимают строго с 14 до 16 вторник четверг ( когда вы естественно на работе и не можете этого сделать) . Что самое плохое что все 3 сервиса в Самаре по Киа это одно и тоже лицо директор один и порядки одни !
14
7 Aralık 2022
Хороший автосалон, очень нравится обслуживание.
1
3 Haziran 2022
Быстро сделали ремонт. Отзывчивый персонал. Спасибо за обслуживание!
14 Mayıs 2023
Хороший автосалон. Покупал и обслуживал две машины.
2
10 Ekim 2022
Евгений Салюков работник от бога, сочный, мощный как бургер от Тимати
1
10 Ocak 2023
Прекрасный салон, всегда выручают в трудную минуту!
3
1
3 Şubat 2021
Это просто люди которые тянут из людей деньги а не сервис. Проходил ТО1 наблюдал всю картину на мониторе. Мойка 200р. Даже коврики не сполоснули и машину не протерли, т. к. видно капли на машине. Машина почти час стояла и ни один чел. к ней не подходил 55минут. В наряде написаны какие то мех. работы я не видел их по монитору наверно они по блютуз сделаны. Масло вообще даже 10 мин. не сливал. Все люди которые типа работники сервиса ходят и смотрят в телефон это видно на камере в зале ожидания. Вот у меня вопрос какая гарантия?
6
21 Ağustos 2022
Что касается отдела продаж и отдела сервиса, то тут всё просто на высшем уровне! Так держать!
1
10 Haziran 2023
При ТО навязывают всякие странные услуги типа дезинфекция от ковида
28 Nisan 2023
Спасибо за сервис! Антон все разъяснил!
1
1
17 Aralık 2021
Обычный салон которые обманывают людей если зайти на сайт то там Kia Rio будет по цене 1000000 но когда вы приходите в салон ничего дешевле чем полтора млн Вы там не увидите
3
4 Ekim 2021
Обслуживаюсь там уже 3 года
Своевременно прохожу то
Меня все устраивает, все объясняют , отвечают подробно на вопросы и учитывают пожелания
Своевременно напоминают о записи
2
6 Haziran 2022
Уровень обслуживания и качество работ на высоте!Всем рекомендую!
1
20 Aralık 2020
Пришли посмотреть автомобиль, в итоге.... По ходили мин 20 может чуть больше по салону, к нам не кто не подошёл, менеджеры как сидели так и продолжали сидеть, на ресепшене очень весело что-то обсуждали милые девушки что им было все равно что пришли клиенты и хотят консультации... С зади ресепшена так же как мы поняли сидели кридеторы, которые кушали на рабочем месте! А не в положенном для сотрудников месте. Правильно, зачем клиенты если мы приходим по кушать, и посмеяться от души! Я была лучшего мнения именно об этом салоне!
10
16 Nisan 2022
Хороший салон. Приветливый персонал. Но цены шок! Что дальше будет? Очень дорого на сегодняшний день. Очень.